22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

Хотелось бы выразить признательность сотрудникам Росбанк территориального офиса "Самарский" (Московское шоссе, д.23) за профессионализм и способность быстро решать задачи. Особенно хочется выразить благодарность ведущему клиентскому менеджеру по обслуживанию юридических лиц А-ко Екатерине Валерьевне. Я клиент Росбанка в качестве юридического лица с 2012 г., за достаточно продолжительный период сотрудничества не возникало таких вопросов, которые нельзя было бы разрешить с помощью замечательных  менеджеров Росбанка. Екатерина Валерьевна всегда помогала найти правильное решение, предлагая действительно нужные продукты банка для моего бизнеса. Хоть это и будет звучать, как стандартная фраза, но я действительно всегда всем рекомендую стать клиентом Росбанка в своих деловых кругах.

Хотелось бы выразить признательность сотрудникам Росбанк территориального офиса "Самарский" (Московское шоссе, д.23) за профессионализм и способность быстро решать задачи. Особенно хочется выразить благодарность ведущему клиентскому менеджеру по обслуживанию юридических лиц А-ко Екатерине Валерьевне. Я клиент Росбанка в качестве юридического лица с 2012 г., за достаточно продолжительный период сотрудничества не возникало таких вопросов, которые нельзя было бы разрешить с помощью замечательных  менеджеров Росбанка. Екатерина Валерьевна всегда помогала найти правильное решение, предлагая действительно нужные продукты банка для моего бизнеса. Хоть это и будет звучать, как стандартная фраза, но я действительно всегда всем рекомендую стать клиентом Росбанка в своих деловых кругах.

Хочу поблагодарить Андрея Т-на, сотрудника отделения «Территориальный офис Самарский» Росбанка. Сегодня оформляли РКО. Все объяснял максимально подробно и понятно, ясны все тарифы,возможности и ограничения услуги РКО. Особо отмечу дружелюбие и отзывчивость Андрея, помог с приобретением автомобиля.

У меня есть  в  Росбанке  кредитная  карта #Можно  все,  повышенная  категория  Товары  для  дома.  При оплате  товара  в  магазине  Леруа Мерлен с  МСС-кодом  5200  не  начислен кэшбек. На горячей линии сообщили, что хоть данный магазин имеет нужный мсс код, за данную покупку кэшбека не будет. Почему?

Был крайне удивлен, когда по горячей линии, мне ответили, что если банкомат съедает карту партнера, то необходимо перевыпускать новую в банке-владельце карты. Жаль было расстаться с картой лимитированной версии от Альфа-банка. Можно ведь приехать с паспортом подтверждением от банка. Зачем забирать навсегда-то? Вот и пользуйся потом банками партнерами.

На первый взгляд уважаемая кредитная организация. Крупнейшая международная группа кредитных организаций в Европе, головной офис в Париже, сервис круглосуточно по всему миру, обслуживание (это в рекламных буклетах), а тут нате вам — колхозный рынок. Прихожу в филиал банка МО, г.Раменское, Михалевича, д.1, получить дебетовую карту. На весь город и район единственный банкомат и единственный менеджер по обслуживанию физ.лиц Марина Ф. Спустя полтора часа ожидания в очереди я попал, к Марине. Сильно напрягло ожидание в очереди из двух человек ждать полтора часа….. Когда узнал, что карта моя не готова, принимаю решение и говорю, что хочу закрыть счет, потому что сервис слабоват. Вот, говорю, банкоматов добавите, штат наберете, я тогда зайду. Марина, услышав что я собираюсь «сделать ручкой», меняется в голосе и на повышенных тонах заявляет мне (дословно): — Мне все равно, почему вы закрываете счет, меня не интересует, что вы ждали очередь полтора часа! Ну, я немножко опешил, прошу Марину управляющего позвать, спрашиваю, что побудило ее начать мне хамить? Марина предложила мне сходить к управляющему самому, а заодно и не задерживать очередь... Товарищи, это что, кредитная организация, международного уровня? Европейский банк? Мне так не показалось, мне показалось, что это колхозный рынок и нелегальные менялы на входе "дядя, не нравится курс- иди мимо!". Хамство Марины наглядно продемонстрировало мне отношение банка к клиенту в целом. Еще более я убедился, когда зашел-таки к управляющей с жалобой на хамство со стороны Марины. Управляющая банком рекомендовала мне написать претензию и очень обещала поругать Марину... Так и сказала, "не сомневайтесь, я с ней побеседую"... И все, она ее поругает и Марина продолжит вести себя как торговка пирожками? В общем, представители банка, смотрите видео, слушайте аудиозаписи и убеждайтесь в объективности моего отзыва и моей оценки!

На первый взгляд уважаемая кредитная организация. Крупнейшая международная группа кредитных организаций в Европе, головной офис в Париже, сервис круглосуточно по всему миру, обслуживание (это в рекламных буклетах), а тут нате вам — колхозный рынок.Прихожу в филиал банка МО, г.Раменское, Михалевича, д.1, получить дебетовую карту. На весь город и район единственный банкомат и единственный менеджер по обслуживанию физ.лиц Марина Ф.Спустя полтора часа ожидания в очереди я попал, к Марине. Сильно напрягло ожидание в очереди из двух человек ждать полтора часа….. Когда узнал, что карта моя не готова, принимаю решение и говорю, что хочу закрыть счет, потому что сервис слабоват. Вот, говорю, банкоматов добавите, штат наберете, я тогда зайду. Марина, услышав что я собираюсь «сделать ручкой», меняется в голосе и на повышенных тонах заявляет мне (дословно): — Мне все равно, почему вы закрываете счет, меня не интересует, что вы ждали очередь полтора часа!Ну, я немножко опешил, прошу Марину управляющего позвать, спрашиваю, что побудило ее начать мне хамить? Марина предложила мне сходить к управляющему самому, а заодно и не задерживать очередь... Товарищи, это что, кредитная организация, международного уровня? Европейский банк? Мне так не показалось, мне показалось, что это колхозный рынок и нелегальные менялы на входе "дядя, не нравится курс- иди мимо!". Хамство Марины наглядно продемонстрировало мне отношение банка к клиенту в целом. Еще более я убедился, когда зашел-таки к управляющей с жалобой на хамство со стороны Марины. Управляющая банком рекомендовала мне написать претензию и очень обещала поругать Марину... Так и сказала, "не сомневайтесь, я с ней побеседую"...И все, она ее поругает и Марина продолжит вести себя как торговка пирожками? В общем, представители банка, смотрите видео, слушайте аудиозаписи и убеждайтесь в объективности моего отзыва и моей оценки!

Надоели Ваши глюки!Жена получает в Вашем  банке пенсию, то есть она пенсионер! Пакет ПБУ открывали именно как пенсионер (я открывал, по генеральной доверенности) Пакет ПБУ "классический". В рамках этого ПБУ разрешается иметь три счёта. Согласно Вашим же правилам, для тех, кто получает у Вас пенсию, обслуживание ПБУ бесплатное!Регулярно перевожу жене в (течении уже более года)  5 тысяч, проблем не было, но вот сегодня я перевёл 5 тысяч, а зачислено 4800. На ГЛ сказали, что списалась комиссия за обслуживание пакета ПБУ 199рублей. Это как понимать?! Идёте по стопам сбербанка?

Хочу выразить огромную благодарность Т-ной Елена за ее профессионализм, внимание и оптимизм!!!   В Росбанке обсуживаюсь с 2008 года, являюсь премиальным клиентом, в обслуживании меня все устраивает, особенно с появлением отдела прямых продаж, теперь мне не надо ходить в банк, так как банк ко мне придет сам, это очень удобно в наше  загруженное время. Через данный отдел я оформил несколько кредитов наличными и премиальную кредитную карту Можно все, недавно я снова обратился к менеджеру за кредитом, ко мне на работу пришел менеджер принял заявку, самое большое мое удивление было, когда мне пришел ОТКАЗ!!!! Меня это очень возмутило, и я обратился к руководителю отдела Т-ной Елене, с просьбой решить мою проблему. Елена очень грамотно мне все объяснила почему отказ и как мы можем выгодно, особенно для меня как клиента банка решить мою проблему, условия предложенные Еленой меня устроили и я согласился.  Далее Елена оперативно отправила нестандартную заявку на рассмотрение, и мне пришло одобрение. Малотого что у меня теперь 1 кредит, так теперь у меня намного меньше ежемесячный платеж и удобная дата погашения, чему я очень рад. Также огромное спасибо Елене, за то, что помогла мне подключить программу лояльности Можновсе, как оказалось при получении кредитной и дебетовой карты. Можновсе в феврале мне никто не объяснил толком как это сделать. Теперь мне будет приходить кешбек по целым 4 категориям!! Еще раз спасибо Елене, побольше бы таких специалистов.

Хочу выразить огромную благодарность Т-ной Елена за ее профессионализм, внимание и оптимизм!!!   В Росбанке обсуживаюсь с 2008 года, являюсь премиальным клиентом, в обслуживании меня все устраивает, особенно с появлением отдела прямых продаж, теперь мне не надо ходить в банк, так как банк ко мне придет сам, это очень удобно в наше  загруженное время. Через данный отдел я оформил несколько кредитов наличными и премиальную кредитную карту Можно все, недавно я снова обратился к менеджеру за кредитом, ко мне на работу пришел менеджер принял заявку, самое большое мое удивление было, когда мне пришел ОТКАЗ!!!! Меня это очень возмутило, и я обратился к руководителю отдела Т-ной Елене, с просьбой решить мою проблему. Елена очень грамотно мне все объяснила почему отказ и как мы можем выгодно, особенно для меня как клиента банка решить мою проблему, условия предложенные Еленой меня устроили и я согласился.  Далее Елена оперативно отправила нестандартную заявку на рассмотрение, и мне пришло одобрение. Малотого что у меня теперь 1 кредит, так теперь у меня намного меньше ежемесячный платеж и удобная дата погашения, чему я очень рад. Также огромное спасибо Елене, за то, что помогла мне подключить программу лояльности Можновсе, как оказалось при получении кредитной и дебетовой карты. Можновсе в феврале мне никто не объяснил толком как это сделать. Теперь мне будет приходить кешбек по целым 4 категориям!! Еще раз спасибо Елене, побольше бы таких специалистов.

Хочу выразить огромную благодарность Т-ной Елена за ее профессионализм, внимание и оптимизм!!!   В Росбанке обсуживаюсь с 2008 года, являюсь премиальным клиентом, в обслуживании меня все устраивает, особенно с появлением отдела прямых продаж, теперь мне не надо ходить в банк, так как банк ко мне придет сам, это очень удобно в наше  загруженное время. Через данный отдел я оформил несколько кредитов наличными и премиальную кредитную карту Можно все, недавно я снова обратился к менеджеру за кредитом, ко мне на работу пришел менеджер принял заявку, самое большое мое удивление было, когда мне пришел ОТКАЗ!!!! Меня это очень возмутило, и я обратился к руководителю отдела Т-ной Елене, с просьбой решить мою проблему. Елена очень грамотно мне все объяснила почему отказ и как мы можем выгодно, особенно для меня как клиента банка решить мою проблему, условия предложенные Еленой меня устроили и я согласился.  Далее Елена оперативно отправила нестандартную заявку на рассмотрение, и мне пришло одобрение. Малотого что у меня теперь 1 кредит, так теперь у меня намного меньше ежемесячный платеж и удобная дата погашения, чему я очень рад. Также огромное спасибо Елене, за то, что помогла мне подключить программу лояльности Можновсе, как оказалось при получении кредитной и дебетовой карты. Можновсе в феврале мне никто не объяснил толком как это сделать. Теперь мне будет приходить кешбек по целым 4 категориям!! Еще раз спасибо Елене, побольше бы таких специалистов.

Хочу выразить огромную благодарность Т-ной Елена за ее профессионализм, внимание и оптимизм!!!   В Росбанке обсуживаюсь с 2008 года, являюсь премиальным клиентом, в обслуживании меня все устраивает, особенно с появлением отдела прямых продаж, теперь мне не надо ходить в банк, так как банк ко мне придет сам, это очень удобно в наше  загруженное время. Через данный отдел я оформил несколько кредитов наличными и премиальную кредитную карту Можно все, недавно я снова обратился к менеджеру за кредитом, ко мне на работу пришел менеджер принял заявку, самое большое мое удивление было, когда мне пришел ОТКАЗ!!!! Меня это очень возмутило, и я обратился к руководителю отдела Т-ной Елене, с просьбой решить мою проблему. Елена очень грамотно мне все объяснила почему отказ и как мы можем выгодно, особенно для меня как клиента банка решить мою проблему, условия предложенные Еленой меня устроили и я согласился.  Далее Елена оперативно отправила нестандартную заявку на рассмотрение, и мне пришло одобрение. Мало того что у меня теперь 1 кредит, так теперь у меня намного меньше ежемесячный платеж и удобная дата погашения, чему я очень рад. Также огромное спасибо Елене, за то, что помогла мне подключить программу лояльности Можновсе, как оказалось при получении кредитной и дебетовой карты. Можновсе в феврале мне никто не объяснил толком как это сделать. Теперь мне будет приходить кешбек по целым 4 категориям!! Еще раз спасибо Елене, побольше бы таких специалистов.

Дорогие мои! Прежде чем связать свою финансовую жизнь с РОСБАНКОМ, мой вам совет сто раз подумать, а если уже связали, то по окончанию ваших взаимоотношений, после получения справок, квитанций, договоров и т.д., СРАЗУ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ОБРАТИТЕСЬ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ, чтобы не получилось как со мной. Теперь сначала. В 2012 году я обратилась в Росбанк за автокредитом, был предоставлен. В 2013 году кредит был досрочно погашен,без просрочек по платежам. Есть все документы, даже платежки сохранились. В 2016году моя семья надумала брать ипотеку,мой зарплатный банк,на тот момент, был сбербанк, пришёл отказ,естественно без объяснения причин. Ладно взяли под больший процент у банка Жилищного финансирования, за что отдельное спасибо данному банку,за доверие. В 2018году сломалась машина,иду опять в банк. На этот момент мой зарплатный банк - это Росбанк. Отказ. Иду в сбербанк, заказываю свою кредитную историю, и что я там вижу,ЧТО УЖЕ ШЕСТЬ ЛЕТ Я ЯВЛЯЮСЬ ЗЛОСНЫМ НЕПЛАТИЛЬЩИКОМ И ДОЛЖНА БАНКУ ПОЛМИЛЛИОНА! Ни звонков,ни претензий от банка я не получала,правильно они же знают,что это их косяк. Пишу заявление в отделении банка, чтобы внесли корректировку в бюро кредитных историй. Жду, подаю запрос опять в этот банк,в сбербанк на кредит,опять отказы. Я так понимаю,даже если корректировку внесли,а должником ты вме равно так и остался! Муж взять кредит не может,он инвалид,без ноги,на пенсии. Хотели купить машину, чтобы он смог подрабатывать извозом или курьером,хоть какая-то финансовая помощь семье,так и сидим теперь на одну зарплату мою, и ничего сделать не могу.  Почему я теперь должна доказывать всем банкам,что ответственный платильщик,хороший клиент и т.п. Кредит предлагают за большущие проценты,которые не потянет моя семья. Вообщем будьте внимательны и бдительны,чтобы вам не испортили финансовую жизнь. Всего хорошего.

Дорогие мои! Прежде чем связать свою финансовую жизнь с РОСБАНКОМ, мой вам совет сто раз подумать, а если уже связали, то по окончанию ваших взаимоотношений, после получения справок, квитанций, договоров и т.д., СРАЗУ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ОБРАТИТЕСЬ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ, чтобы не получилось как со мной. Теперь сначала. В 2012 году я обратилась в Росбанк за автокредитом, был предоставлен. В 2013 году кредит был досрочно погашен,без просрочек по платежам. Есть все документы, даже платежки сохранились. В 2016году моя семья надумала брать ипотеку,мой зарплатный банк,на тот момент, был сбербанк, пришёл отказ,естественно без объяснения причин. Ладно взяли под больший процент у банка Жилищного финансирования, за что отдельное спасибо данному банку,за доверие. В 2018году сломалась машина,иду опять в банк. На этот момент мой зарплатный банк - это Росбанк. Отказ. Иду в сбербанк, заказываю свою кредитную историю, и что я там вижу,ЧТО УЖЕ ШЕСТЬ ЛЕТ Я ЯВЛЯЮСЬ ЗЛОСНЫМ НЕПЛАТИЛЬЩИКОМ И ДОЛЖНА БАНКУ ПОЛМИЛЛИОНА! Ни звонков,ни претензий от банка я не получала,правильно они же знают,что это их косяк. Пишу заявление в отделении банка, чтобы внесли корректировку в бюро кредитных историй. Жду, подаю запрос опять в этот банк,в сбербанк на кредит,опять отказы. Я так понимаю,даже если корректировку внесли,а должником ты вме равно так и остался! Муж взять кредит не может,он инвалид,без ноги,на пенсии. Хотели купить машину, чтобы он смог подрабатывать извозом или курьером,хоть какая-то финансовая помощь семье,так и сидим теперь на одну зарплату мою, и ничего сделать не могу.  Почему я теперь должна доказывать всем банкам,что ответственный платильщик,хороший клиент и т.п. Кредит предлагают за большущие проценты,которые не потянет моя семья. Вообщем будьте внимательны и бдительны,чтобы вам не испортили финансовую жизнь. Всего хорошего.

Дорогие мои! Прежде чем связать свою финансовую жизнь с РОСБАНКОМ, мой вам совет сто раз подумать, а если уже связали, то по окончанию ваших взаимоотношений, после получения справок, квитанций, договоров и т.д., СРАЗУ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ОБРАТИТЕСЬ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ, чтобы не получилось как со мной. Теперь сначала. В 2012 году я обратилась в Росбанк за автокредитом, был предоставлен. В 2013 году кредит был досрочно погашен,без просрочек по платежам. Есть все документы, даже платежки сохранились. В 2016году моя семья надумала брать ипотеку,мой зарплатный банк,на тот момент, был сбербанк, пришёл отказ,естественно без объяснения причин. Ладно взяли под больший процент у банка Жилищного финансирования, за что отдельное спасибо данному банку,за доверие. В 2018году сломалась машина,иду опять в банк. На этот момент мой зарплатный банк - это Росбанк. Отказ. Иду в сбербанк, заказываю свою кредитную историю, и что я там вижу,ЧТО УЖЕ ШЕСТЬ ЛЕТ Я ЯВЛЯЮСЬ ЗЛОСНЫМ НЕПЛАТИЛЬЩИКОМ И ДОЛЖНА БАНКУ ПОЛМИЛЛИОНА! Ни звонков,ни претензий от банка я не получала,правильно они же знают,что это их косяк. Пишу заявление в отделении банка, чтобы внесли корректировку в бюро кредитных историй. Жду, подаю запрос опять в этот банк,в сбербанк на кредит,опять отказы. Я так понимаю,даже если корректировку внесли,а должником ты вме равно так и остался! Муж взять кредит не может,он инвалид,без ноги,на пенсии. Хотели купить машину, чтобы он смог подрабатывать извозом или курьером,хоть какая-то финансовая помощь семье,так и сидим теперь на одну зарплату мою, и ничего сделать не могу.  Почему я теперь должна доказывать всем банкам,что ответственный платильщик,хороший клиент и т.п. Кредит предлагают за большущие проценты,которые не потянет моя семья. Вообщем будьте внимательны и бдительны,чтобы вам не испортили финансовую жизнь. Всего хорошего.

Дорогие мои! Прежде чем связать свою финансовую жизнь с РОСБАНКОМ,мой вам совет сто раз подумать,а если уже связали,то по окончанию ваших взаимоотношений, после получения справок,квитанций,договоров и т.д.,СРАЗУ В ТЕЧЕНИЕ ТРЕХ МЕСЯЦЕВ ОБРАТИТЕСЬ В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ, чтобы не получилось как со мной. Теперь с начала. В 2012 году я обратилась в Росбанк за автокредитом,был предоставлен. В 2013 году кредит был досрочно погашен,без просрочек по платежам. Есть все документы, даже платежки сохранились. В 2016году моя семья надумала брать ипотеку,мой зарплатный банк,на тот момент, был сбербанк, пришёл отказ,естественно без объяснения причин. Ладно взяли под больший процент у банка Жилищного финансирования, за что отдельное спасибо данному банку,за доверие. В 2018году сломалась машина,иду опять в банк. На этот момент мой зарплатный банк - это Росбанк. Отказ. Иду в сбербанк, заказываю свою кредитную историю, и что я там вижу,ЧТО УЖЕ ШЕСТЬ ЛЕТ Я ЯВЛЯЮСЬ ЗЛОСНЫМ НЕПЛАТИЛЬЩИКОМ И ДОЛЖНА БАНКУ ПОЛМИЛЛИОНА! Ни звонков,ни претензий от банка я не получала,правильно они же знают,что это их косяк. Пишу заявление в отделении банка, чтобы внесли корректировку в бюро кредитных историй. Жду,подаю запрос опять в этот банк,в сбербанк на кредит,опять отказы. Я так понимаю,даже если корректировку внесли,а должником ты вме равно так и остался! Муж взять кредит не может,он инвалид,без ноги,на пенсии. Хотели купить машину, чтобы он смог подрабатывать извозом или курьером,хоть какая-то финансовая помощь семье,так и сидим теперь на одну зарплату мою, и ничего сделать не могу. Почему я теперь должна доказывать всем банкам,что ответственный платильщик,хороший клиент и т.п. Кредит предлагают за большущие проценты,которые не потянет моя семья. Вообщем будьте внимательны и бдительны,чтобы вам не испортили финансовую жизнь. Всего хорошего. Даже Тинькофф отказал только что.

Добрый день.Являюсь клиентом банка уже более пяти лет, пользуюсь разными услугами, банк и продукты банка нравятся.Была в разных отделениях банка по городу, но отделение "Московское" покорило мое сердце. Ни один сотрудник в других отделениях не был заинтересован решением моего вопроса по дебетовой карте. Но мне посчастливилось попасть к Б. Оксане ведущему клиентскому менеджеру, она не только объяснила мне все, но и нашла решение по моему вопросу вместе с руководителем отделения С. Радмилой. Оксана и Радмила показали себя как компетентные сотрудники знающие своё дело. Пребывание в офисе не было долгим и утомляющим. Хочу выразить огромную благодарность специалистам, пожелать успехов в карьере. Пока есть такие специалисты можно не переживать что тебя не услышат. Спасибо огромное за проявленный интерес и решение моего вопроса.

28 мая 20 19 г. посетил отделение банка для смены телефонного номера в договоре. Сегодня уже 1 июня а номер телефона так и не сменили, проблемы с входом в мобильный банк и оплата онлайн в интернете! Каждый последующий день, т.е. 29, 30, 31 мая звоню в отделение банка и мне сообщают что сейчас подключили новый номер и завтра будет всё работать. 30 мая проверил, номер не подключен. 30 мая по телефону подал  претензию, т.к. нет возможности попасть в отделение банка. Это вообще какой то кошмар. Я уже в прошлом был в такой ситуации при подключении мобильного банка. Два раза посещал банк, на третий раз позвонил по горячей линии и меня соединили с отделом претензий и вопрос был решён за 5 минут. Сейчас ситуацию банк изменил, с отделом претензий не соединяют и нужно ждать 3 дня. Я не понимаю почему такое отношение к клиентам. Я в отпуске, доступа нет к мобильному банку. Менеджеры банка разговариваю с клиентом вежливо, обходительно, а на самом деле получается обратное. Что делать, наверное придётся идти по инстанциям от защиты прав прав потребителя до суда. Тем более кроме этих проблем в прошлом году была проблема с корпоративной заменой карты банка.  Не много ли косяков для одного клиента уважаемые работники Росбанка!

Потребительское общество "А***", после продолжительного перерыва, продолжило работу. Найдя способ получить долги с должников, пайщики обрадовались, что получат обратно свои паевые взносы. Не тут-то было. после того, как деньги стали покидать счет, Росбанк приостановил движение по счету. Основанием явилось подозрение в легализации или спонсирования террористов (похоже Росбанк еще сам не определился) его председателя Правления и ООО, которое существует с 2014 г. и занимается поставкой мяса. После предоставления копии всех необходимых документов, счет так и не работает. Таким образом, Росбанк душит развитие потребительской кооперации в стране о необходимости поддержки и развития которой неоднократно говорил Президент РФ В.В. Путин.

Выражаю благодарность сотруднику отдела по работе с малым бизнесом Самарского отделения Росбанка Д-ну А.В. Наша компания ООО "Ш-ман" клиент Росбанка. Д-н А.В., являясь  нашим персональным менеджером, в феврале 2019 года помог согласовать выгодные условия по тарифам банка на обслуживание нашей внешне экономической деятельности, организовал решение вопроса по кредитованию нашей компании, согласовал индивидуальные условия по рассчетно-кассовому обслуживанию. Алексей Викторович проявил себя как квалифицированный специалист, хороший организатор, пунктуальный, обязательный и ответственный сотрудник Росбанка. Алексею Викторовичу удалось создать взаимовыгодные, истинно партнерское взаимодействие банка и клиента. Уважительное отношение Росбанка и его сотрудников к малому бизнесу, представителем которого является наша компания, заслуживает искренней благодарности.