22 364 отзыва о банке «РОСБАНК»

Удивительный человек эта Анна. Ее  доброжелательные и исчерпывающие рекомендации и инструкции, ее терпение и такт позволили решить все мои проблемы, даже те, которые я и не надеялся когда-либо решить. Он сделала меня энтузиастом Росбанка. Спасибо, Анна! Было бы здорово, если ли бы таких людей было больше.Александр

Последние 4 года являюсь клиентом банка, конкретно центрального отделения Нижнего Новгорода. В этом банке самые лучшие кредитные предложения, самы милые и компетентные сотрудники! Честный банк, без лишних заморочек! Думаю надолго останусь его клиентом. Современный банк мирового уровня. 300 символов слишком много..

Последние 4 года являюсь клиентом банка, конкретно центрального отделения Нижнего Новгорода. В этом банке самые лучшие кредитные предложения, самы милые и компетентные сотрудники! Честный банк, без лишних заморочек! Думаю надолго останусь его клиентом. Современный банк мирового уровня. 300 символов слишком много..

Последние 4 года являюсь клиентом банка, конкретно центрального отделения Нижнего Новгорода. В этом банке самые лучшие кредитные предложения, самы милые и компетентные сотрудники! Честный банк, без лишних заморочек! Думаю надолго останусь его клиентом. Современный банк мирового уровня. 300 символов слишком много..

Последние 4 года являюсь клиентом банка, конкретно центрального отделения Нижнего Новгорода. В этом банке самые лучшие кредитные предложения, самы милые и компетентные сотрудники! Честный банк, без лишних заморочек! Думаю надолго останусь его клиентом. Современный банк мирового уровня. 300 символов слишком много..

Обслуживаюсь в офисе 4654 длительное время. Неоднократно оформляла кредиты и пользовалась различными услугами банка. Буквально в апреле-мае этого года воспользовалась предложением банка, оформив кредит и кредитную карту. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса за отличную работу, оперативное решение всех вопросов обслуживания. Особо хотелось бы отметить работу Е. К-ко и поблагодарить ее за отзывчивость, внимательность, участие и профессионализм. Приятно работать!

Обслуживаюсь в офисе 4654 длительное время. Неоднократно оформляла кредиты и пользовалась различными услугами банка. Буквально в апреле-мае этого года воспользовалась предложением банка, оформив кредит и кредитную карту. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса за отличную работу, оперативное решение всех вопросов обслуживания. Особо хотелось бы отметить работу Е. К-ко и поблагодарить ее за отзывчивость, внимательность, участие и профессионализм. Приятно работать!

Обслуживаюсь в офисе 4654 длительное время. Неоднократно оформляла кредиты и пользовалась различными услугами банка. Буквально в апреле-мае этого года воспользовалась предложением банка, оформив кредит и кредитную карту. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса за отличную работу, оперативное решение всех вопросов обслуживания. Особо хотелось бы отметить работу Е. К-ко и поблагодарить ее за отзывчивость, внимательность, участие и профессионализм. Приятно работать!

Обслуживаюсь в офисе 4654 длительное время. Неоднократно оформляла кредиты и пользовалась различными услугами банка. Буквально в апреле-мае этого года воспользовалась предложением банка, оформив кредит и кредитную карту. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса за отличную работу, оперативное решение всех вопросов обслуживания. Особо хотелось бы отметить работу Е. К-ко и поблагодарить ее за отзывчивость, внимательность, участие и профессионализм. Приятно работать!

Пользуюсь услугами данного банка с 2014 года. В связи с первым трудоустройством, появилась потребность в выборе банка для зачисления зарплаты. В моем населенном пункте (с.Казачинское), к тому времени, было несколько банков, но побывав в них я выбрал именно Росбанк! (очень понравилось отношение к клиентам, дружелюбие и простота общения). В этом отделении я взял первый в моей практике потребительский кредит. Сотрудники банка очень подробно и четко разъяснили все условия и процентные ставки, которые меня устроили (по сравнению с другими банками процент был ниже, да и сотрудники как то не совсем открыто говорили о подробностях по кредиту). Теперь, когда уже погашен первый кредит, я могу сказать, что я не был обманут, и я остался всем доволен.  К великому сожалению данное отделение было закрыто, и я был крайне огорчен, ведь теперь мне приходилось ездить в город Лесосибирск (в ближайшее отделение), но на счастье в этом отделении я встретил таких же доброжелательных, приветливых, вежливых сотрудников! При первой же встрече мне дали номера телефонов для решения всех появлявшихся вопросов, для того чтобы мне не приходилось ездить каждый раз в банк. И действительно, большая часть моих вопросов, запросов, проблем решалась в телефонном режиме (за что большой "респект" сотрудникам банка). Ну а теперь подробнее о конкретном случае, а именно о получении потребительского кредита. К тому времени, когда мне был необходим кредит (для продолжения моего строительства), процентная ставка в банке поднялась  (по сравнению с прошлым годом, как оказалась это явление было повсеместным) и в связи с этим мной были посещены другие банки, для получения сведений о  кредитах и процентных ставок. Обойдя 5 банков я пришел к выводу, что лучше обратится в "свой" банк, где меня точно не обманут и скажут что да как. И вот я снова оказался в отделении Росбанка. Зайдя в него  Вас обязательно по приветствуют,  всегда предложат присесть, если есть очередь, или сразу примут свободные операторы. Но я уже знал к кому иду - к Ш-пен П. Она очень компетентный сотрудник, ответит на любые вопросы, всегда все разъяснит, объяснит если что-то не понятно, внимательна к клиентам, доброжелательна, профессионал своего дела! Всегда приятно с ней общаться, как по телефону, так и в отделении банка.  Я обратился к ней со своей проблемой (получение потребительского кредита), Полина выбрала наилучшие условия(% по кредиту, условия погашения, % по страховке), все понятно объяснила, и как результат я получил кредит (кстати, условия были наилучшими, по сравнению с другими банками!).  В конце хотелось бы сказать спасибо всем сотрудникам данного отделения! За Вашу работу и отношение к клиентам! Желаю вам благополучия и карьерного роста!

В апреле 2019 г. обратился в Росбанк, за получением  кредита. Со мной работала К-ко Е. Объяснив ей мои нужды,  мы начали рассматривать более удобные для меня варианты. И в итоге выбрали самый оптимальный - рефинансировать мой действующий кредит в Росбанк. В данный банк обратился в первые, так как в других банках, мне предлагали условия не устраивающие меня. И банк мне понравился. Екатерина ответственный, отзывчивый сотрудник, спасибо ей  за качественное обслуживание, за доброту и профессиональную помощь. Был приятно удивлен стремлением сотрудника действительно помочь человеку, а не навязать услуги не выгодные мне.  Всем советую посетить данное отделение.

Последние 10 лет пользуюсь услугами исключительно РосБанка. Неоднократно брал кредиты на приобретение автомобилей. Если взглянуть на предложения других банков, формально условия бывают и лучше. Но практически в 100% случаев скрытые обстоятельства съедают мнимую выгоду. В РосБанке все условия прозрачны и понятны, а главное, абсолютно реальны к выполнению. А если что-то непонятно, то, на удивление, каждый сотрудник объясняет простым понятным языком. Так, что вопросов не остаётся. Последние несколько лет преимущественно обращаюсь к К-вой Алине. По моему мнению, она, хоть и молодой, но высококомпетентный специалист. Благодаря ей, её инициативной работе, я всегда могу узнать о новых продуктах, предлагаемых Банком. Она всегда четко и безошибочно делает предложения, которые оказываются очень актуальными. Алина обладает безусловным талантом донести до некомпетентных клиентов (типа меня) понятным человеческим языком все плюсы сотрудничества с Банком. Этот специалист каждый раз оставляет очень позитивное впечатление о РосБанке. Спасибо большое, держитесь того же курса!

Наша компания уже более 2 лет сотрудничает с Орловским отделением ПАО Росбанк, заключено агентское соглашение на привлечение других юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на обслуживание в Росбанк. Хочу выразить особую благодарность сотруднику П-ву Сергею, который делает наше сотрудничество с Росбанком максимально комфортным. Данный сотрудник помогает нашим партнерам, которым мы рекомендуем открытие счетов в Росбанке, оперативно, за один визит в банк, открыть счет, а также решает все их вопросы в процессе обслуживания. Спасибо Сергею за профессионализм и неравнодушное отношение к клиентам. Будем продолжать сотрудничество с этим банком.

Наша компания уже более 2 лет сотрудничает с Орловским отделением ПАО Росбанк, заключено агентское соглашение на привлечение других юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на обслуживание в Росбанк. Хочу выразить особую благодарность сотруднику П-ву Сергею, который делает наше сотрудничество с Росбанком максимально комфортным. Данный сотрудник помогает нашим партнерам, которым мы рекомендуем открытие счетов в Росбанке, оперативно, за один визит в банк, открыть счет, а также решает все их вопросы в процессе обслуживания. Спасибо Сергею за профессионализм и неравнодушное отношение к клиентам. Будем продолжать сотрудничество с этим банком.

Наша компания уже более 2 лет сотрудничает с Орловским отделением ПАО Росбанк, заключено агентское соглашение на привлечение других юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на обслуживание в Росбанк. Хочу выразить особую благодарность сотруднику П-ву Сергею, который делает наше сотрудничество с Росбанком максимально комфортным. Данный сотрудник помогает нашим партнерам, которым мы рекомендуем открытие счетов в Росбанке, оперативно, за один визит в банк, открыть счет, а также решает все их вопросы в процессе обслуживания. Спасибо Сергею за профессионализм и неравнодушное отношение к клиентам. Будем продолжать сотрудничество с этим банком.

Наша компания уже более 2 лет сотрудничает с Орловским отделением ПАО Росбанк, заключено агентское соглашение на привлечение других юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на обслуживание в Росбанк. Хочу выразить особую благодарность сотруднику П-ву Сергею, который делает наше сотрудничество с Росбанком максимально комфортным. Данный сотрудник помогает нашим партнерам, которым мы рекомендуем открытие счетов в Росбанке, оперативно, за один визит в банк, открыть счет, а также решает все их вопросы в процессе обслуживания. Спасибо Сергею за профессионализм и неравнодушное отношение к клиентам. Будем продолжать сотрудничество с этим банком.

Добрый вечер. Я клиент Банка в течение трех лет. Проживая и работая в Крыму, у меня нет возможности лично появляться в Банка, когда возникают неотложные вопросы, кторые надо решать быстро.Просто хочу выразить благодарность высшему эшелону Банка, когда после их вмешательства в мою проблему в связи с заморозкой моего счета, он был разблокирован в течение 12 часов.Несколько раз приходилось оставлять заявки по телефону горячей линии, которые специалисты говорившие со мной неизменно составляли, Го только тогда, когда лтчно мне позвонило руководство Банка, вопрос был решен быстро и продуктивно.Спасибо еще раз за помощь и понимание моей личной ситуации. Удачи Вам во всем!

В очередной раз банк «радует». Была зарплатная карточка этого банка, когда ушла на другую работу, сняла остаток и закрыла счёт. С этим, кстати, проблем не было, персонал был вежлив и быстро решил вопрос.Прошло несколько недель, начал звонить незнакомый номер каждый день два раза в день (один - до обеда, один - после), в течение недели сбрасывала вызов, было интересно, насколько навязчивые там работники.В итоге приняла вызов (звонили с номера ‭+7 (499) 270-10-32‬), девушка назвала моё полное ФИО, представилась работником Росбанка и сказала, что у неё для меня есть «очень интересные предложения», обычно я сразу бросаю трубку, но они так настырно звонили каждый день, что решила поговорить. После отказа, она продолжила что-то предлагать, спрашивать, почему я не хочу, я отказалась раз 10 перед тем, как она сказала «я вас поняла, всего доброго».

Уже в течении 5 дней пытаюсь узнать условия эквайринга!звоню на горячюю линию-заявка на консультацию.приехала в офис-сного заявка! такое ощущение что этому банку клиенты вовсе не нужны!очень пожалела что открыла там счет!в ближайшее время буду переходить на другой банк.

Есть действующий кредитный договор. Ежемесячные платежи по кредиту вношу через кассу банка. Естественно, сумма вносится на текущий счет.С конца апреля Росбанк ввели дополнительную комиссию за взнос наличными на текущий счет (менее 30 тыс.) 100 рублей. Текущий счет используется только для взноса кредитных платежей.Навязывают получение карты для оплаты кредита он-лайн.Считаю, что Росбанк нарушает мои права  сразу в двух моментах:1. Принуждают меня получать карту (хотя говорят, что дают мне выбор).2. Существенно изменяют мои кредитные условия (появляется дополнительная комиссия)