20 991 отзыв о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Клиентом Россельхозбанка не являюсь, но часто снимаю денежные средства в банкоматах Банка, так как имеется карта Банка-партнера. И недавно столкнулся с ситуацией, с которой много людей уже сталкивались - шайтан машина не выдала после запроса деньги, но при этом списание произошло. После звонка в КЦ Банка попал на специалиста Анастасию, которой хочется сказать огромное спасибо. Вежливый, компетентый сотрудник, оперативно предоставила информацию и помогла в разрешении вопроса. После разговора остались только положительные эмоции. Денежные средства вернулись на счет на следущий же день. Банку же желаю побольше клиентов, позитива и таких сотрудников как Анастасия.

Я вообще не понимаю нафига они там сидят, если, напр. конкретно на мой вопрос "Хочу кредитную карту, классическую, расскажите про условия", ответ спеца колл-центра "Сейчас вас переведу на специалиста". И все.. в общей сложности я провисела на телефоне около 30 минут. Разве спецы колл-центров не должны рассказывать клиентам основные условия по всем продуктам для физиков?! Так ведь во всех банках!.. А если они сидят там, дабы нажать кнопочку и переключить клиента на кого-то, тогда нафига, простите, я нажимаю эту кучу циферок в их "айвиаре"?!

Т.к. зарплата маленькая и приходит во второй половине дня 10-го, то накануне или с утра пополняю счет через банкомат. Вот уже почти год. Деньги регулярно снимались во второй половине дня с сообщением на мобильный в виде смс. 10 апреля для оплаты кредита поступило две суммы с разницей по времени в 30 минут. Обе до 12-00. смс о поступлении имеются. А вот о том, что деньги снялись смс нет. в понедельник 13-го снимается непонятная маленькая сумма. Иду в банк разбираться. Сказали, что не хватило денег. Оказалось, что по какой то причине вторая сумма не зачлась сразу и теперь я просрочила платёж. За отсутствие смс никто ответственности не несет, на то, что вторая сумма была внесена в тот же день никто даже смотреть не стал. Сказали нужно было принести наличкой или положить накануне. но ведь целый год всё было нормально. Штраф сняли тут же из денежных остатков на карте и ещё более 500 рублей штрафа осталось недоплаченным. Позвонили и предупредили, что снимают штраф очень вежливо. А вот сообщений о нехватке денег на счете не было, как и о снятии самой суммы кредита и процентов. Обидно, ведь была уверена, что всё сделала вовремя и правильно. В душе желание в будущем не иметь больше дела с этим банком, хотя вот уже семь лет всё было нормально; получала там зарплату и брала кредиты.

Являюсь вкладчиком банка, со счетом выше АСВ. Понадобилась консультация и я пришла в офис на М. Жукова. Девушка на входе поинтересовалась, зачем я пришла и сказала занимайте очередь. В зале очереди не было, но.. как только консультант освобождался, сразу появлялся кто-то и садился к освободившемуся сотруднику. Причем с криком, сейчас моя очередь. Сотрудники не обращают внимание на происходящее, так как им прямо к рабочим местам в зале из отдела делопроизводства некая мадам разносила булочки. Я понимаю, что эти булочки занимали все внимание девушек обслуживающих клиентов. Администратор зала и девушка на входе стояли с отрешенными лицами или занимались какими-то своими делами. Когда я поняла, что порядка в обслуживании нет, то подошла за помощью к некой Веронике и попросила ее отвести меня к управляющей. Так как вклады в размере больше АСВ в нашей семье в этом банке не только у меня, то я подумала, что имею право в этой сложной ситуации хаоса, попросить помощи у управляющей. Но Виолетта в прямом смысле подняла меня на смех, позвала охранника, крепенького мужчину размерами 150 на 150 и он стал мне угрожать. Виолетта двинулась в зал и я пошла за ней, думая, что она попробует решить мою проблему, но не тут  то было. Она стала ходить по служебным кабинетам и посмеиваться надо мной. В конце беседы. когда я ей сказала, что буду писать жалобу она снова рассмеялась и сказала пишите куда хотите.Равнодушие администратора меня поразило все же меньше, чем булочки на рабочих местах. Организуйте питание сотрудникам!

Появился у РСХБ новый интересный продукт - кредитная карта Хозяина. Узнав о нем, подал в понедельник заявку, донес во вторник недостающие документы, в пятницу позвонили из банка и сообщили, что заявку одобрили, пригласили на оформление и выдачу неименной карты в понедельник 13.04 к 12 часам. Кредитную карту получал до этого лишь однажды, заняло у меня это 20 минут, а дебетовые с открытием счетов и подписанием договоров отнимали не более часа времени, поэтому рассчитывал уложиться в обеденный перерыв, тем более банк сам назначил время, то есть, думал я, документы будут уже готовы и их останется только подписать. АГА, ЩАЗЗ.Явившись к назначенному времени, дождался ухода предыдущих клиентов и в 12.10 сел к кредитному специалисту. Сразу сказал, что хотел бы оформить интернет-банк, девушка сказала, что это возможно. Следующие полчаса был слышен звук печатающего принтера, который изредка зажевывал бумагу, после чего документы были предложены мне на ознакомление и подписание, чем я и занимался аж 10 следующих минут. Напомнив про интернет-банк, услышал, что это будет делать Операционный отдел после обеда в 13.15, а пока специалист сказала, что сначала должна отнести бумаги на подпись, и лишь после этого сможет выдать мне карту. Время было уже 12.50, поэтому я решил дождаться окончания обеда, чтобы оформить интернет-банк и  получить карту. Ближе к 13.15 специалист, у которой я оформлял документы скрылась в недрах банка с ворохом бумаг. До 14 часов девушка так и не появилась, после чего я решил поинтересоваться судьбой своей кредитной карты у ее коллеги, которая сообщила мне, что бумаги должен подписать аж целый ЗАМ.ДИРЕКТОРА, которого почему-то нет на месте и когда он будет неизвестно. И здесь хочется вернуться к заголовку, ведь и в сельском хозяйстве нашем есть интересные, привлекательные идеи, только организация их воплощения губит на корню все желание что-либо делать.Так и в банке создали привлекательный продукт, но додумались завязать бизнес-процесс выдачи кредитных карт на должностное лицо из руководства.Я провел в банке 2 часа своего времени, из которых лишь 10 минут занимался подписанием бумаг, а оставшиеся 1ч.50мин. ждал пока банк сделает свою работу, и так этого и не дождался. Эпопея продолжается, карту я еще не получил.Офис РСХБ в Казани на Достоевского, 80 рекомендую обходить стороной.

Оформляли ипотеку строительство на селе получили отказ - поручителем должен был выступить сын (моряк дальнего плавания) предоставили выписку из банка о зарплате) 2НДФЛ ждать долго могли не вложиться в отпуск. Почему банк не может сделать запрос в ЕРЦ? Или хотя бы зайти в личный кабинет военнослужащего? Хотя сомнительных поручителей банк проверяет с выездом в предприятия?Ипотека являлась для нас вопросом очень важным в 49 кв м мы проживаем 7 чел. остальные документы в порядке. Новый дом построен на 50%.

В прошедший вторник 07 апреля в 15-30 я зашел в офис Россельхозбанка по адресу г. Уфа, пр. Октября, д. 68 с целью открыть вклад и снять деньги с уже открытого вклада. Меня встретил пустой зал, где сидела единственный менеджер с единственным клиентом, за остальными столами никого не было. На одном из столов стояла табличка: “извините за временные неудобства” или что-то типа этого. Единственный менеджер, разговаривающая с единственным клиентом, не обратила на меня никакого внимания. Вскоре появилась еще одна девушка, которая безо всякого “здравствуйте” (!) тоном плохой чиновницы, к которой пришел проситель, спросила меня по какому я вопросу пришел. Я сказал, что по поводу вклада. “В порядке очереди за первый стол” – бросила мне эта сотрудница. Я возмутился таким неподобающим обращением, в частности отметив, что, может быть, надо хотя бы поздороваться с клиентом для начала? Никакой реакции со стороны сотрудницы не последовало. Она просто проигнорировала мои слова и продолжила заниматься своими делами. Я сказал ей, что нахожу такое поведение недопустимым, и что я ухожу из этого офиса и предупреждаю ее, что напишу жалобу на портал banki.ru. Никакой реакции снова не последовало. Я попросил эту девушку представиться, “Регина” - на ходу процедила мне она и, не повернув головы, пошла дальше по своим делам. Менеджер за столиком тоже даже не посмотрела в мою сторону. В результате я ушел из этого отделения и поехал в центральный офис на ул. Ленина, д. 70 в центр города, где и выполнил намеченные задачи по вкладам. Находиться в банке, когда тебе всем видом показывают, что ты назойливая муха, от которой надо побыстрее избавиться - это мазохизм. Кстати сказать, к работе центрального офиса на ул. Ленина претензий нет, персонал вежливый, корректный, работают быстро. Но этот офис далеко от моего дома. Уважаемое руководство банка! У меня сложилось впечатление, что сотрудники офиса на пр. Октября, д. 68 живут в прошлом веке и никакой работы с ними на тему как надо вести себя с клиентами, видимо, не проводится, и они, наверное, считают, что клиент спит и видит, как бы побыстрее занести свои деньги именно в Россельхозбанк, невзирая на то, что там ему откровенно не рады. Но в таком случае напишите, пожалуйста, на своем сайте соответствующее объявление, чтобы люди не тратили на этот офис свое время и обходили его стороной. Хотя, судя по количеству посетителей этого офиса, многие, похоже, именно так и делают.  Удачи в банковском бизнесе и с Пасхой вас!

Выбрали данный банк основываясь на рейтинге и услуге Ипотечного кредитования на строительство жилого дома, в нашем случае уже 3/4 (1 500 000) построено и необходима 1/4 (500 000) и плюс сам земельный участок. Исходя из данного условия риски банка сведены к минимуму, и все это пойдет под залог после оформления.Вечером 09.04.2015 мы обратились в отделение банка для получения ипотечного кредита на строительство жилого дома. Оформив пакет документов с менеджером, уже утром 11.04.2015 мы получили отказ в получении кредита без объяснений.Конечно понимаю, что банк имеет право отказать так скоро и в такой форме, но неужели, как клиенты мы так безнадежны, что Банк не считает необходимым решить конкретный вопрос. Узнав данный факт, стал искать задолженности по налогам, платежам и штрафам на просторах интернета, и почему то вовремя оплаченный штраф на сайте гибдд высвечивается как неоплаченный, конечно же принял меры (нашел квитанцию и отправил в ГИБДД).Уважаемы Банк прошу давать развернутый ответ об отказе в кредите, поскольку как оказывается человеческий фактор никто не отменял и проще все недочеты устранять совместно.

Доброго время суток всем! Хочу рассказать как относятся, обслуживают клиентов в офисе Россельхозбанке в г.Вязьма Смоленской области. Мы с мужем оформили ипотечный кредит в октябре 2014г. в сумме 1 000 000 руб. под 12% годовых, с аннуитетными платежами. Первый "-": на подписании кредитного договора читаем договор, по условиям договора, чтобы была ниже % ставка надо было застраховать жизнь - ок, но если я в последующие года не страхую свою жизнь, процентная ставка автоматически повышается, внимание до 25% годовых!, причем мы попали под акцию проходившую в тот момент, но перед тем как прийти подписывать кредит договор зашла на сайт банка, прочитала, что % ставка при отказе страховать повышается до 15% годовых. Сотрудники кредитного отдела даже и не в курсе, что данные условия действуют, договора не проверяются. Когда я выискала данное несоответствие как поднялся "ор", что вы "умничаете", "мы подготовили типовые формы договоров". Ну ладно, долго понадобилось кредитному отделу  переделать договора - Бог с ними. Чего не бывает в работе - закрыли глаза. Стали оплачивать с опережением графика платежей. В январе 2015 сделали платеж в сумме 55 000 руб., ежемесячная дата платежа 16 число. Я через неделю после платежа пришла за новым графиком. В феврале делаем плановый платеж, и что видим: январский платеж делается 2 датами 16 и 19 января. Пришли с мужем (он заемщик, а я созаемщица) в банк: в кредитном отделе отсылают к операционистам объясняя тем, что не в кредитном отделе проводятся платежи и разъяснения они дать не могут - ок, идем к операционистам... Сидит девушка-операционист Г-и Н.А. с таким видом - "хозяйка медной горы", "все кругом ей обязаны". Начинаем выяснять, а она и говорит с "идиотами", что так мы сами написали заявление о досрочном погашении, просим предоставить данное заявление, которое очень долго искалось - 30 минут, потом пришла и говорит заявление отправлено в "головной офис" в Смоленск, говорю запрашивайте заявление в Смоленске, и что думаете, в заявлении рядом с подписью мужа и расшифровкой стоит дата заявления, написанное совершенно чужой рукой с отметкой операциониста Г-и. Она нам начинает говорить, что это мой муж сам поставил дату она "не пределах". Все это говорится таким тоном, что мы идиоты, дураки. Муж начинает сам уже возмущаться - пишу заявление на управляющего с просьбой разобраться с этим вопросом, в этот же день звонок мне о том, что да, всё хорошо, мы перечислили излишне взятые % на счет (42! руб), хотя должны как мин. 915 руб, но слов извинения в допущенной ошибке так и не услышали, Бог с этими деньгами. Дальше, 08.04.2015г. я опять пошла в банк за распечаткой и окончательно выяснить вопрос - сидит опять этот операционист Г-и Н.А. видит меня и начинает опять изображать "хозяйку медной горы" и тоном, и всем видом показывая своё пренебрежение ко мне, мол получи свои 42 рубля, - швыряя бумажками. И этот человек сидит на обслуживании с клиентами, представляю как другие люди себя чувствуют обращаясь к ней. Где спрашивается сервис обслуживания, этика поведения сотрудника. В итоге ещё раз подтвердились мнения жителей города о том, в этом банке еще Советский Союз - когда люди в банк приходили с поклоном к банкирам и о уважительном отношении не мечтали и не знали. Сейчас другие времена и в нашем городе уже банки показывают сервис на высоте и уровень обслуживания, даже тот же Сбербанк! А Россельхозбанк даже и не знает о том, что существует уровень сервиса, этика поведения сотрудников с клиентами! Я в шоке. Никому теперь не буду рекомендовать этот филиал и особенно операциониста Г-и Н.А. А управляющему офиса М-ой Т.А. просьба обрать внимание как работают сотрудники отделения и иногда выходить из своего кабинета в опер.зал!

при том условии, что не поставили в известность население о переменах в графике работы, поэтому дважды приходилось отпрашиваться с работы в феврале и марте, чтобы оплатить кредит, а у сотрудников данного филиала одна отговорка - болеет кассир, будто его подменить неким. А в этом месяце дошло до абсурда - стали предлагать воспользоваться услугами иных банков, для оплаты кредита, полученного в Россельхозбанке и возникает закономерный вопрос, почему я должен оплачивать услуги иного банка, из-за несостоятельности клерков - организаторов работы Орского филиала. Именно это, исходя из других отзывов и отпугивает людей от пользования услугами этого банка, но на это его руководящей менеджеры - ноль внимания.

Не поставили в известность население о переменах в графике работы, поэтому пришлось дважды приходить.

30.10.2012 года мной был получен кредит, погашен 03.04.2013 года. Согласно данных бюро кредитных историй ОКБ и Эквифакс данный кредит погашен, согласно НБКИ - сведения не обновлены, т.е. кредит находится в статусе Активен. При звонке в Банк в августе 2014 года для разъяснения ситуации сотрудники Банка не прореагировали, не пожелали общаться. В настоящий момент ситуация не изменилась.

Несколько лет вместе с супругой обслуживались в Волжском филиале Россельхозбанка (пл. Труда -19)  Расположен он для нас очень удобно. И пенсионные начисления, и депозит подходящий - пенсионный+.Отличался этот банк очень не профессиональными операторами (даже внутри банковский перевод, и простая выписка со счёта зачастую превращался в проблему), да и те часто менялись. Как правило, посещение банка, даже по незначительному вопросу, отнимало десятки и десятки минут. Становилось понятно, что удобное расположение банка не основной повод обслуживаться в нём.Однако в 2014 году ситуация резко поменялась. Пришла к ним работать новый оператор Т-о Наталья. Работает чётко, грамотно, быстро, без ошибок Настоящий Профессионал с большой буквы. Время визитов в банк резко сократилось, настроение повысилось. Вся проблема свелась к синхронизации наших визитов в банк и её графика работы. Но это уже не проблема. Отпала необходимость смены банка.Однако, в конце 2014года потребовалась нам часть наших денег с депозита (он съёмно - пополняемый), и сумма, то не шибко большая. Приходим в банк, заказать деньги, а нам хором в ответ - а на какие это нужды собрались брать свои деньги. Нам мол начальство Высокое приказало непременно задавать этот вопрос клиентам, вздумавшим снять свои кровные. Пришлось под благовидным предлогом снимать всё и искать банк, в котором не считают себя вправе задавать вопросы, противоречащие договору, ГКРФ, и здравому смыслу.Вот такой это банк.

Несколько лет вместе с супругой обслуживались в Волжском филиале Россельхозбанка (пл. Труда -19)  Расположен он для нас очень удобно. И пенсионные начисления, и депозит подходящий - пенсионный+.Отличался этот банк очень не профессиональными операторами (даже внутри банковский перевод, и простая выписка со счёта зачастую превращался в проблему), да и те часто менялись. Как правило, посещение банка, даже по незначительному вопросу, отнимало десятки и десятки минут. Становилось понятно, что удобное расположение банка не основной повод обслуживаться в нём.Однако в 2014 году ситуация резко поменялась. Пришла к ним работать новый оператор Т-о Наталья. Работает чётко, грамотно, быстро, без ошибок Настоящий Профессионал с большой буквы. Время визитов в банк резко сократилось, настроение повысилось. Вся проблема свелась к синхронизации наших визитов в банк и её графика работы. Но это уже не проблема. Отпала необходимость смены банка.Однако, в конце 2014года потребовалась нам часть наших денег с депозита (он съёмно - пополняемый), и сумма, то не шибко большая. Приходим в банк, заказать деньги, а нам хором в ответ - а на какие это нужды собрались брать свои деньги. Нам мол начальство Высокое приказало непременно задавать этот вопрос клиентам, вздумавшим снять свои кровные. Пришлось под благовидным предлогом снимать всё и искать банк, в котором не считают себя вправе задавать вопросы, противоречащие договору, ГКРФ, и здравому смыслу.Вот такой это банк.

Несколько лет вместе с супругой обслуживались в Волжском филиале Россельхозбанка (пл. Труда -19)  Расположен он для нас очень удобно. И пенсионные начисления, и депозит подходящий - пенсионный+.Отличался этот банк очень не профессиональными операторами (даже внутри банковский перевод, и простая выписка со счёта зачастую превращался в проблему), да и те часто менялись. Как правило, посещение банка, даже по незначительному вопросу, отнимало десятки и десятки минут. Становилось понятно, что удобное расположение банка не основной повод обслуживаться в нём.Однако в 2014 году ситуация резко поменялась. Пришла к ним работать новый оператор Т-о Наталья. Работает чётко, грамотно, быстро, без ошибок Настоящий Профессионал с большой буквы. Время визитов в банк резко сократилось, настроение повысилось. Вся проблема свелась к синхронизации наших визитов в банк и её графика работы. Но это уже не проблема. Отпала необходимость смены банка.Однако, в конце 2014года потребовалась нам часть наших денег с депозита (он съёмно - пополняемый), и сумма, то не шибко большая. Приходим в банк, заказать деньги, а нам хором в ответ - а на какие это нужды собрались брать свои деньги. Нам мол начальство Высокое приказало непременно задавать этот вопрос клиентам, вздумавшим снять свои кровные. Пришлось под благовидным предлогом снимать всё и искать банк, в котором не считают себя вправе задавать вопросы, противоречащие договору, ГКРФ, и здравому смыслу.Вот такой это банк.

Всем доброго дня! Крайне сильно расстраивает отношение Россельхозбанка к своим клиентам. Да, в банке выгодные тарифы и приятные цены. НО! Экономия в 200 рублей в месяц на обслуживание счета этого не стоит! К концу апреля необходимо сдать налоговую дикларацию для ИП. С самого начала месяца начал этим заниматься, но вот беда: в интернет-клиенте у себя на ПК я не могу получить выписку по счету! Выписка показывается только с декабря 2014 года, а до этого пустота! Как будто и не было ничего! Думаю ладно, сейчас позвоню в банк и все выясню. Ха! Не тут то было! До банка невозможно дозвониться! Точнее до Московского Филиала. Робот просто говорит, что все заняты и бросает трубку. Дозвонился только по телефону 8(800)-... , там меня выслушали, соединить с московским филиалом не смогли и предложили оставить заявку. вариантов не было, и я согласился. Ждал пару дней звонка, не дождался. Повторил процедуру, звонок на 8(800), с банком соединить не могут, заявка, ожидание, ноль реакции! Я не отчаиваюсь! Вот сижу и жду реакции банка на 3 заявку. Надо будет и 4-ю оставлю, ведь проблему-то надо решить, заплатить налоги и сменить уже наконец банк! Про совковый подход в самом офисе и говорить не хочется. Заходил недавно, чтобы открыть вклад, т.е. деньги сам принес в банк, причем не малые. Очереди не было, решил проконсультироваться: открывать как ИП или как Физ.лицо. Ждал консультации минут 40, потом минут 25 ждал ответа, а какие все-таки в банке ставки... Отвратительно, короче. Кстати, отнес деньги в другой банк и под меньший процент, но там меня хоть за человека считают. Сегодня 10-й день ожидания хоть какой-то реакции от банка.

Здравствуйте, вчера нами было отправлена заявка на получение целевого потребительского кредита с обеспечением на строительство дома с использованием материнского капитала в сумме 450 000 руб. Я заёмщик, жена созаемщик (держатель мат.сертификата). Мгновенный отказ без объяснения причины отказа. Кредитная история у всех замечательная, ни одного нарекания со стороны Сбербанка. Есть кредит в сумме 40 000 руб. Доход позволяет взять кредит в данной сумме, тем более на погашение кредита мы должны направить мат. капитал. Банк очень несерьезный, никакой ответственности. Требуют кучу бумаг и ещё отказывают.  А ещё процент 28 %.

До недавнего времени я с прохладцей относился к отзывам,полагая,что их составляют вечно всем недовольные люди.Но теперь пообщавшись с этой конторой Никанора,я понял,что встречаются еще такие,с кем дел иметь не желательно.Все началось с того,что я отправил заявку на оформление кредита в 150 000 рулей в электронном виде.Реакция последовала "незамедлительно".Мне перезвонили из банка,когда я уже и забыл про эту заявку-примерно через неделю-полторы.Ласковый девичий голосок мне поведал,что имея подтвержденный доход и хорошую кредитную историю,я,скорее всего получу данную сумму.Выбрав свободный день,я прибыл по адресу Ленинский проспект дом 37 а.После недолгих собеседований и подсчетов мне выдали анкетку.На мизерном листочке мне необходимо было изложить подробнейшую информацию о себе.Попотев над расшифровкой анкеты минут 15 и наконец оформив ее,я поехал домой.Прождав обещанные сотрудниками банка "от 1 до 5 дней" и не дождавшись никаких звонков,стал дозваниваться сам.Выяснилось,что некоторая информация по телефонам устарела.В центральном офисе никто ничем помочь не может и,скорее всего,не хочет.Ближе к вечеру дозвонился до отделения.Мне поведали,что ответ пришел,отказа на мою заявку нет,но мне надо оплатить штраф в 3000 рублей (был грешок с парковкой) .Сходил,оплатил,отправил подтверждающие квитанции. Еще неделя ожидания. И,наконец,сегодня раздался долгожданный звонок (на этот раз позвонили они мне,а не я им). И барышня лилейным голоском поведала мне,что по моей заявке пришел отказ. В общем,дорогие товарищи,кому не жалко своих нервов и времени-обращайтесь в это вялое заведение,может вам в чем и повезет.

Я  фермер, никогда не брал кредиты обходился своими средствами, но немного не хватает на приобретение техники, обратился в банк собрал все документы - жду ответа. Первоначально был залог земля, ее хватало с лихвой, звонят нет ли у вас поручителя? - ладно нашел по всем критериям подходит, Дальше - нет ли у вас еще техники в залог спрашиваю сколько ? - тройной суммой от кредита, ладно подтверждаю ПТС-ками всякой техники, дальше - нет ли у вас денег на первоначальный взнос? Ну конечно делаю предоплату 20%, и что вы думаете дальше?Ни да, ни нет, вся история продолжается 2 месяц. По моей просьбе может откажете, чего ждем? - Да вы что, у вас все прекрасно и финбезопасность и залог,- подождите еще, а на носу посевная и ждать некогда, вот так! Обидно столько времени потерял нужно было в другой банк обратится, так вроде "Россельхозбанк - наш банк", да и зачем по телевизору пустой звон - "Медведев  выделил миллиарды сельхозпроизводителям"может и выделил таким как Вощажниково, которые ясно что не отдадут, но там миллиарды, ну а мы тут со своими копейками только мешаемся, да и откат с нас не возьмешь. Для банка - можете на мой  отзыв не отвечать, знаю, что ничего не изменится, да и история пока не закончилась.

Следуя принципу хранить яйца, то бишь средства, в разных корзинах, решила открыть вклад в Россельхозбанке. Информация на сайте порадовала своей надежностью - 100% акций принадлежат государству в лице Росимущества. Есть надежда, что не грохнется. Итак, в понедельник в 13 часов, вошла в отделение, что на Валовой улице. Справа - операционисты кредитного отдела, слева - открытие вкладов. К кредитам - никого, сотрудники сидят, позевывая, во вклады - четыре человека. Работают две операционистки, принимает только одна, так как вторая либо разбирает какие-то бумаги, либо звонит по телефону. Оформление очень медленное. Сорок минут  ждала своей очереди, еще  полчаса оформление договора. Что-то зависало, какие-то бумаги нужно было перепечатать заново. Оформляла вклады в других банках - никогда это на занимало больше 10 минут. Вышла из отделения в 15 часов.