33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день. Была в первые в банке для консультации по сельской ипотеке.благодарю сотрудников банка, за профессионализм, внимательное отношения за доброжелательность и душевность! Всё грамотно и доходчиво разъяснили, ответили на все мои вопросы! Очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные сотрудники, а доброжелательные сотрудники делающие всё для комфортного обслуживания клиента. Спасибо всем сотрудникам! Обязательно сейчас приду за сельской ипотекой после собрания всех нужных документов

Добрый вечер!Хочу выразить благодарность Россельхозбанку, а так же сотрудникам отделения банка в г. Дальнереченска. Обратились с супругом в Россельхозбанк сначала за консультацией по ипотеке, сотрудницы все подробно рассказали, нам очень понравились эти условия и маленький %. Мы подали заявку в течении дня  нам одобрили и мы стали собирать документы на жильё. В течении двух месяцев мы собирали по всем вопросам обращались к девочкам в офис, где нам всегда были рады и всегда помогали. К концу сентября мы подписали КД и получили свой долгожданный дом.  Спасибо сотрудницам  г. Дальнереченска за вежливость, понимание и терпение. Процветание вашему банку.

Хотелось бы с большим удовольствием отметить работу сотрудников Ж-ОЙ О. Ю.и Б-ОЙ Т. С. Профессионально,грамотно,четко по делу и попутно дополнительно,то что вначале беседы и не намеревались сделать быстро оформили!Вот это уровень!!!ВЕЖЛИВОЕ обслуживание на позитивной волне с глубокими знаниями своего дела приводят к 100% результату!БУДЕМ еще посещать и работать вместе с Россельхозбанком!СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ от постоянных клиентов!ТАК ДЕРЖАТЬ!

Хотелось бы с большим удовольствием отметить работу сотрудников Ж-ОЙ О. Ю.и Б-ОЙ Т. С. Профессионально,грамотно,четко по делу и попутно дополнительно,то что вначале беседы и не намеревались сделать быстро оформили!Вот это уровень!!!ВЕЖЛИВОЕ обслуживание на позитивной волне с глубокими знаниями своего дела приводят к 100% результату!БУДЕМ еще посещать и работать вместе с Россельхозбанком!СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ от постоянных клиентов!ТАК ДЕРЖАТЬ!

Выражаю благодарность  сотрудникам  Россельхозбанка в решении  моего  вопроса , они смогли за 1 день  решить его. Спасибо  что есть ещё такие  ответственные  люди. Россельхозбанка активно развивается в последнее время и это замечательно. Подход сотрудников очень радует и располагает клиента к банку. В общем, если вам нужна квартира или что-то еще , смело идите в РСХБ, там помогут по-честному.

Обратился в офис за консультацией по сельской ипотеке под 2,7% после того как увидел рекламу на сайте. Как оказалось все эти "невероятно щедрые" условия оказались правдой! Реально можно купить жилье под такие низкие проценты! есть конечно свои минусы, но плюсов явно больше! сотрудники в офисе объяснили все лучшим образом, были вежливы и стойко выдержали мой прессинг)) ответили на все интересующие меня вопросы. так что скоро с семьей переедем в большой дом)) Спасибо Россельхозбанк за такую программу!

Я впечатлена консультацией специалиста Лысьвенского отделения Россельхозбанка. 20.10.2020 я обратилась в банк по поводу кредитной карты, для того чтобы сравнить условия использования карты в разных банках. Я была удивлена тем, с каким профессионализмом и заинтересованностью в клиенте сотрудник рассказала мне о предлагаемых банком картах. В итоге мною была оформлена заявка на кредитную карту. Также я думаю оформить кредит. Две мои другие консультации в других банках заканчивались за 5 минут, и их предложения меня не впечатлили. Здесь же я провела в банке 40 минут, и считаю, что они были очень полезными. Хочу пожелать банку только таких сотрудников и много благодарных клиентов.

Добрый вечер!Хочу выразить благодарность Россельхозбанку, а так же сотрудникам отделения банка в с.Донском. Обратились с супругой в Россельхозбанк сначала за консультацией по сельской ипотеки, сотрудницы все подробно рассказали, нам очень понравилось эти условия и маленький %. Мы подали заявку в течении дня  нам одобрили и мы стали собирать документы на жильё. В течении двух месяцев мы собирали по всем вопросам обращались к девочкам в офис, где нам всегда были рады и всегда помогали. В августе мы подписали КД и получили свой долгожданный дом.  Спасибо сотрудницам  с.Донского за вежливость, понимание и терпение. Процветание вашему банку.

Хотела бы оставить благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка (Волгоград, ул. Порт-Саида). Дело в том, что я очень удачно оформила там в прошлом месяце "Сельскую ипотеку", кредит рассмотрели быстро, все прошло чётко и без накладок. Очень понравился менеджер Руслан, доброжелательный и компетентный сотрудник. Офис сейчас закрыт, но тем не менее даже в этих условиях, я обращаюсь по телефону непосредственно к сотрудникам и люди даже на расстоянии отвечают на мои вопросы, консультируют и находятся на связи!

Доброго дня, друзья!Давеча с семьей решили, что необходимо нам переезжать в бОльшую квартиру и конечно же, к счастью для банков и к несчастью для меня, в ипотеку. Помониторив цены на недвижимость, взглянув на свои небольшие накопления, побрел по банкам дабы узнать где процент поменьше. И-таки нашёл - Россельхозбанк. Учитывая, что человек я абсолютно ничего не понимающий в банковских терминах и т.п., сотрудники, так сказать, «разжевали» и практически в стихах объяснили по каждому моему движению в процессе оформления. Такой подход очень радует и располагает клиента к банку, честно. В общем, если вам нужна квартира и вы такой же параноик как я, смело идите в РСХБ, там помогут по-честному.PS Товарищи, было бы неплохо сделать небольшой ремонт, а то как-то уныло, если быть откровенным.

Оформил сельскую ипотеку в Россельхозбанке в городе Старый Оскол. Заявку рассмотрели оперативно, сотрудники банка подробно рассказали все моменты сделки.Я очень рад, что у нас в стране предоставили возможность приобрести жилье по ставке 2.7%. Буду рекомендовать всем знакомым и друзьям обращаться в Россельхозбанк для получения сельской ипотеки. Хочу поблагодарить коллектив Россельхозбанка за помощь в получении кредита.

29.09.2020, я Г-он Д.В. обратился в РоссельхозБанк отделение на пр.Большевиков д.3, к.1,пом. 52 Н- для написания заявления о досрочном погашении ипотечного кредита на земельный участок. Внес необходимую сумму для полного погашения.Сотрудники банка сказали. что списание возможно только в дату платежа (у меня это 20 число каждого месяца), соответственно ближайшая дата это 20.10.2020.   За время ожидания даты списания, я приходил 3 раза с просьбой чтобы со мной заранее связался сотрудник банка, который ездит в МФЦ с клиентом банка для снятия обременения. У нас встречная сделка  и сроки очень ограничены, а т.к. сейчас пандемия и необходима предварительная  запись в мфц , я хотел заранее записаться и сразу после полного погашения ехать  в МФЦ. Сотрудники отделения на про.Большевиков по моей просьбе писали письма с просьбой связаться сотруднику  со мной для записи в МФЦ, но никто так и не позвонил. Сегодня я пришел в отделение, получил справку об отсутствии ссудной задолженности перед банком, договор  №1535091/0253 погашен в полном объеме.Мне сотрудники сообщили что закладную, в 2015 г. никто не забрал с МФЦ, и что ее нет. И я не могу ехать в МФЦ снимать обеременение. Напомню что у нас горят сроки, о чем сотрудники знали, и почему уже прошло 5 лет, а закладную до сих пор никто не забрал?Почему  начиная с 29.09.2020 когда я внес всю сумму на счет для погашения не начали готовить документы, или хотя бы проверить их наличие? Халатность сотрудников Банка не позволяют мне осуществить продажу принадлежащего мне земельного участка. Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов. На основании вышеизложенного прошу принять меры и исправить возникшую ситуацию в кратчайшие сроки.

М-ва Галина Александровна, являюсь клиентом банка с 2019г.Обратилась в Россельхозбанк в г. Анива Сахалинской области за открытием вклада и по сей день очень довольна. Всегда высокие процентные ставки по вкладам. Очень приветливые, доброжелательные и, главное, ненавязчивые сотрудники. Всегда сообщают, если есть какие-то выгодные предложения. Никогда не оставят без внимания и постараются помочь. Очень рекомендую!

Столкнулся с крайне низким уровнем обслуживания в данном банке. Причем по нескольким каналам и по контакт-центру и непосредственно в офисе. Итак к делу-заинтересовался продуктом банка  "Сельская ипотека". Завел электронную заявку. Позвонил мне на след. день специалист коллцентра банка и все согласовали и выбрали день 21.10 13-00 для подачи документов в офисе г. Саратов Ул. Чапаева 11А. Так же мне [b]четко обозначили,[/b] что если я зарегистрированный  и подтвержденный пользователь портала GOSUSLUGI.ru, то справок подтверждающих доход и место работы мне [b]не нужно[/b] предоставлять. Очень удобно подумал я... Ну ладно это будет далее... 20.10 мне пришла напоминалка по почте о том , что 21.10 в 13-00 меня ждут в офисе на Чапаева 11А. В итоге и я и жена отпрашиваемся с работы и прибываем строго в назначенное время в офис на Чапаева. Там нас ждет закрытая дверь и табличка -[i]'по техническим причинам с 21.10 по 26.10 офис не работает[/i]". Первый занавес... естественно никто не звонил и не писал и не предупреждал меня об этом...но это Россия же....Поехали в главный офис на Радищева 65\2-там конечно же отстояли очередь общую т.к. никто ничего не хотел знать, что  мы где то там были записаны... Дождались очереди, садимся и тут нас ждет второй сюрприз...сотрудник 13-го окошка офиса ошарашивает нас -[i]"А в Саратовской области инструмент запроса данных из ФНС с портала госуслуг не работает, вас разве не предупреждали на линии коллцентра"[/i] ....Только живые справки. Итого встали и ушли.. при этом я платежеспособный клиент...

Я К-в В.Д. 20.10.2020 обратился в Россельхозбанк п.Хомутовка Курской области за получением потребительского кредита.Меня обслуживал операционист Ю-ва Татьяна Владимировна,была предложена минимальная процентная ставка,удобный график погашения ,Татяна Владимировна также к кредиту предложила оформить кредитную карту с повышенными бонусами,что меня приятно удивило ,подключила мне мобильный банк к карте и предложила мне страховку на моих близких,обслуживанием в банке остался очень доволен,обязательно порекомендую своему коллеге россельхозбанк он тоже хотел оформить кредит.

Ситуация очень интересная. Банковские сотрудники не прилагают усилия для сохранения постоянных клиентов. Я являюсь постоянным клиентом РСХБ с 2011 года. За период с 2011 года по настоящее время мною было выплачено своевременно два потребительских кредита и одобрен один ипотечный, который выплачивается без задержек. До его погашения осталось всего несколько месяцев и банк предложил мне на условиях гос. поддержки ипотечный кредит. Так как я рассматриваю приобретение нового жилья, то условия банка меня устроили. Собрав необходимые документы я предоставил их в банк. При предоставлении документов менеджер банка был уведомлен о том, что у меня есть полный однофамилец, т.е. у нас с ним полное совпадение ФИО и даты рождения, и у него очень плохая кредитная история. С этим человеком мы разные люди, у нас соответственно разные документы (паспорт, СНИЛС, ИНН и др.) и место жительства, и место рождения. Я попросил менеджера сделать акцент при отправке документов на этот факт, но мне было сказано, что раз я уже много лет являюсь добросовестным клиентом РСХБ, то проблем при проверке документов не будет и ипотеку мне одобрят, т.к. это один единственный банк в котором документы проверяются вручную человеком, а не компьютером и особое внимание уделяется клиентам банка. После подачи документов прошло три дня, от банка ответа не было. Я позвонил в банк и получил ответ о том, что ипотечный кредит мне не одобрен. В телефонном разговоре я менеджеру банка еще раз напомнил, что у меня есть однофамилец и вероятная причина отказа банка в нем. Менеджер уточнила у проверявшего сотрудника СБ банка, в чем причина отказа и узнала, что причина в моем однофамильце. А также она написала обращение к вышестоящему руководству банка о том, что необходимо внимательно рассмотреть документы постоянного клиента. Ответа от банка в настоящее время нет и видимо не будет. Так как банку не нужны добросовестные клиенты готовые пользоваться услугами банка!

Добрый день! Помогите разобраться. Оформляю сельскую ипотеку. Мне все одобрили. Через три дня должны подписывать ипотечный договор и вот тут я узнаю, что мне нужно оформить страхование жизни именно в Россельхозбанке и не где иначе, а в аккредитованных страховых компаниях нельзя. Я хочу заметить, что жизнь мне предлагают застраховать за 30000 руб. иначе программа якобы не пропустит мой ипотечный договор.  со слов сотрудника отделения Россельхозбанка г. Цивильск Чувашской Республики В-ва А.:  "Наш банк не пропустит без оплаты данной страховки, а если не нравится идите в любой другой банк и берите ипотеку под другие проценты, а не по 2.7%. согласно ранее данному ответу: В соответствии с пунктом 1.7 Положения Банка России от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», Банк разрабатывает и утверждает соответствующие внутренние документы, определяющие его политику по размещению (предоставлению) средств, а также документы, включающие правила кредитования клиентов Банка.　 Требования Банка к условиям предоставления страховой услуги заемщикам и залогодателям Банка страховыми организациями применяются к страховым организациям, аккредитованным при АО «Россельхозбанк» по всем договорам страхования жизни и здоровья заемщиков Банка, имущества и имущественных прав, передаваемых в залог в соответствии с условиями кредитных сделок. На основании вышеизложенного, рекомендуем Вам предоставлять в Банк договора страхования, которые в полном объеме соответствуют требованиям в части заключения, оформления и исполнения договоров страхования, а также условиям страхования, предусмотренные этими договорами. 　 Прошу Вас пояснить, имеет ли право сотрудник вынуждать меня к страхованию именно в Россельхозбанке или же я могу застраховаться в той страховой, у которой есть аккредитация в Россельхозбанке? исходя из этого как я понимаю, действия сотрудника Россельхозбанка В-ва А. неправомерны?

Хочу выразить благодарность коллективу операционного офиса 3523 с. Ловозеро, а в отдельности управляющему Б-вой М.С. за оперативное решение моего вопроса касательно получения потребительского кредита. Заведующая рассказала в деталях всю кредитную линейку и мы с ней вместе подобрали оптимальный вариант для моей семьи. После всех устных консультаций, сотрудники офиса быстро подготовили пакет документов, благодаря чему я не ждала часами, как в других банках. Очень приятно посещать именно этот офис где во главе с управляющей работают профессионалы. Желаю процветание, а сотрудникам здоровья!

Хочу выразить благодарность коллективу операционного офиса 3523 с. Ловозеро, а в отдельности управляющему Б-вой М.С. за оперативное решение моего вопроса касательно получения потребительского кредита. Заведующая рассказала в деталях всю кредитную линейку и мы с ней вместе подобрали оптимальный вариант для моей семьи. После всех устных консультаций, сотрудники офиса быстро подготовили пакет документов, благодаря чему я не ждала часами, как в других банках. Очень приятно посещать именно этот офис где во главе с управляющей работают профессионалы. Желаю процветание, а сотрудникам здоровья!

Возникла проблемы с кредитной картой, горячая линия дважды  отшила в офис, в офисе обратился к операционисту Ф-вой, она сходила к управляющему Е-ну, он ей сказал, что делать и меня проконсультировал. В итоге, все сделали, все работает, очень рад! Выражаю благодарность руководству банка и Алексею Александровичу за решение моей проблемы😘😘😘! Буду всем рекомендовать уфимский офис на проспекте!!!