33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Обратился в отделение Россельхозбанка, который находится по адресу г. Казань, ул декабристов, 158, для получения сельхоз ипотеки с приобретением земли и его дальнейшей застройки. Положительное решение по ипотеке было получено быстро.   10 июня направил документы на землю и его владельца сотруднику Нине на почту, после сразу ей позвонил и уточнил, получила ли она документы, она подтвердила, что получила. 16 июня мной на ту же почту были направлены проект дома, смета, оценка земли и договор с подрядчиком на постройку дома. С Ниной связался, ответ был тот же, что получила документы, ждите ответа от банка. С тех пор, мы с моей супругой ждём ответа. нет ни юр. Заключения по документам отправленных нами, ни ответа от кредитного комитета. (Это все слова сотрудников банка) 23 июля позвонил в очередной раз в это отделение, и узнал, что у них нет ни документов на землю, ни документов по дому, мне пришлось Нине ещё раз отправлять все документы. Из чего я делаю вывод что нашей заявкой в период с 16 июня по 23 июля НИКТО не занимался. обратились 27 июля в само отделение, где и Нина и руководитель офисом уверили нас, что заключение юридического отдела будет 29 июля. Позвонили в отделение в конце дня, нам сообщили, что сотрудник, который должен был обработать нашу заявку на больничном и другой сотрудник, которому передали нашу заявку ответит завтра. Нас каждый раз кормят «завтраками». я прошу сотрудников Россельхозбанка, до которых будет доведена эта информация, повлиять на продвижение нашей заявки, так как владелец земли, которую я хочу приобрести продаст землю другому человеку и нам нечего будет покупать. мы устали ждать, нам после получения этой ипотеки надо ещё построить этот дом... спасибо.

Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка, пользуюсь различными продуктами, в том числе мобильным банком. Удобный сервис, можно управлять своими счетами. Но, находясь в командировке в Рязанской области, у меня возникли проблемы с этой программой.Я обратился за помощью в связи с неполадками в офис на улице Костычева в г. Рязань. Сотрудники офиса быстро разобрались с проблемой, дали  необходимые рекомендации (они были связаны с настройками интернета на моем телефоне, при переезде в другой город почему то не подключился мобильный интернет).Огромное спасибо банку!

Я давно являюсь клиентом Россельхозбанка, пользуюсь различными продуктами, в том числе мобильным банком. Удобный сервис, можно управлять своими счетами. Но, находясь в командировке в Рязанской области, у меня возникли проблемы с этой программой.Я обратился за помощью в связи с неполадками в офис на улице Костычева в г. Рязань. Сотрудники офиса быстро разобрались с проблемой, дали  необходимые рекомендации (они были связаны с настройками интернета на моем телефоне, при переезде в другой город почему то не подключился мобильный интернет).Огромное спасибо банку!

Пока ипотека оформлялась читала много отзывов и настраивала себя на худший исход. Подобных моему отзывов не много, потому разбавлю и этим, наверное дам надежду тому, кому ещё предстоит пережить эти долгие дни ожидания. Оценку не даю, не знаю, как это можно оценивать)Мы молодая и многодетная семья подали заявку 1 апреля сразу в офисе банка, предварительно выбрав подходящий дом. Мечтали, планировали, в мыслях даже сделали ремонт и подбирали мебель) Ждали долго и нетерпеливо, спустя  полтора месяца дождались положительного ответа. Подали документы на объект, столкнулись с определёнными проблемами по документам (тоже как-то не быстро) После чего на этот дом нашёлся покупатель за наличные средства. Очень было обидно и горько, всё понимаем, на месте продавца поступили бы так же, наверное. Приняли...отпустили... Быстро нашли новый объект. Спустя дней 10 принесли в банк новый пакет документов, где выяснилось, что кредитный менеджер в момент передачи предыдущих документов на дом прошлому процавцу без ведома и предупреждения заёмщика закрыла нашу одобренную заявку на ипотеку. Снова горечь и разочарование... Поменяли кредитного менеджера, подали заявку снова (что уж там, если влипли в эту историю, так решили посмотреть, чем это может закончится, но уже перестали верить и планы на дом не строили и мебель не выбирали ) Повторную заявку одобрили на удивление быстро (около недели), но кончилось финансирование. Потом выяснилось, что по документам неполадки- переделали. И вот сегодня нам сообщили, что завтра мы можем приходить в отделение банка для подписания договора. Я конечно не могу уверять, что всё теперь пройдёт гладко. Но если что-то будет не по плану, то обязательно дополню отзыв. С тем, что страхование имущества мы можем оформить только в банке даже не стала спорить (изначально очень хотела, но сил на это уже не осталось) Предварительно посчитав сумма страховки в банке для нас посильная, но прилично больше, чем в другой страховой компании. В целом у нас почти получилось оформить сельскую ипотеку в Россельхозбанке, осталось подписать договор, но это мелочи! Не сдавайтесь, стремитесь, должно получиться и у вас!

В 2018 году сотрудники Россельхозбанка предложили открыть расчетный счёт ООО, предложили выгодный тариф на обслуживание, я решил попробовать, но одновременно являлся клиентом другого банка. Очень грамотные и внимательные сотрудники, все делается в офисе, индивидуальный подход, решение всех проблем и вопросов, всегда доброжелательные. Выгодный тарифный план. Мой выбор был сделан в пользу Россельхозбанка. Счет в другом банке закрыт. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Всем своим партнерам по бизнесу рекомендую Россельхозбанк.

В 2018 году сотрудники Россельхозбанка предложили открыть расчетный счёт ООО, предложили выгодный тариф на обслуживание, я решил попробовать, но одновременно являлся клиентом другого банка. Очень грамотные и внимательные сотрудники, все делается в офисе, индивидуальный подход, решение всех проблем и вопросов, всегда доброжелательные. Выгодный тарифный план. Мой выбор был сделан в пользу Россельхозбанка. Счет в другом банке закрыт. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Всем своим партнерам по бизнесу рекомендую Россельхозбанк.

Для оформления некоторых выплат через министерство социальной политики, мне потребовались реквизиты счета моей банковской карты. К сожалению, просто распечатка с реквизитами была отклонена работниками министерства, так как на листе с реквизитами должна быть печать банка. Данный документ мне нужно было срочно отвезти в другой город, поэтому предварительно я позвонила на горячую линию Россельхозбанка и уточнила, смогут ли мне сделать данную выписку с печатью сегодня, на что поступил положительный ответ. Я обратилась в отделение банка, объяснила сотруднику что мне требуется. Но сотрудник банка меня начал уверять, что никак не сможет поставить печать на реквизитах, которые сейчас распечатает по причине «там не будет букв МП, а значит печать ставить нельзя». Однако, при обращении в другой банк, я смогла получить аналогичную выписку с печатью буквально за одну минуту (к слову, пометки «мп» в ней тоже не было)Моя негативная оценка относится либо к специалисту контакт центра, либо к работнику банка, прошу определить кто из них в данном случае предоставил некорректную информацию и был некомпетентен в таком несложном вопросе. Талон т005 адрес Екатеринбург, Чайковского 5629/07/2020 14:30

Лучший банк,обслуживание происходит очень быстро и доступно.Работники приветливые.Обращалась в другие банки республики Карелия,но помощь получила только в Россельхозбанке на условиях которые полностью меня устроили.Теперь обращаюсь только в этот банк на протижении уже многих лет.Всем своим друзьям и знакомым рекомендую обращаться в Россельхозбанк!

Лучший банк,обслуживание происходит очень быстро и доступно.Работники приветливые.Обращалась в другие банки республики Карелия,но помощь получила только в Россельхозбанке на условиях которые полностью меня устроили.Теперь обращаюсь только в этот банк на протижении уже многих лет.Всем своим друзьям и знакомым рекомендую обращаться в Россельхозбанк!

Лучший банк,обслуживание происходит очень быстро и доступно.Работники приветливые.Обращалась в другие банки республики Карелия,но помощь получила только в Россельхозбанке на условиях которые полностью меня устроили.Теперь обращаюсь только в этот банк на протижении уже многих лет.Всем своим друзьям и знакомым рекомендую обращаться в Россельхозбанк!

Лучший банк,обслуживание происходит очень быстро и доступно.Работники приветливые.Обращалась в другие банки республики Карелия,но помощь получила только в Россельхозбанке на условиях которые полностью меня устроили.Теперь обращаюсь только в этот банк на протижении уже многих лет.Всем своим друзьям и знакомым рекомендую обращаться в Россельхозбанк!

27 июля 2020 года я обратилась в Дополнительный офис Россельхозбанк с. Ремонтное с консультацией по размещению денежных средств.  Мне сделали ряд предложений, который меня заинтересовали. Меня заинтересовал продукт по вложению денежных средств в облигации. Также мне предложили подключить ДБО для более удобного пользования денежными средствами и контроля над ними. Хочу сказать спасибо девочкам Елене Виктории и Лилии за уделённое время и замечательную консультации.Буду рада обратиться к ним и впредь.

27 июля 2020 года я обратилась в Дополнительный офис Россельхозбанк с. Ремонтное с консультацией по размещению денежных средств.  Мне сделали ряд предложений, который меня заинтересовали. Меня заинтересовал продукт по вложению денежных средств в облигации. Также мне предложили подключить ДБО для более удобного пользования денежными средствами и контроля над ними. Хочу сказать спасибо девочкам Елене Виктории и Лилии за уделённое время и замечательную консультации.Буду рада обратиться к ним и впредь.

Я ИП , проживаю в отдаленной сельской местности, весь бизнес веду через расчетный счет банка РСХБ. Каждый раз ездить в район для перевода средств не очень удобно. Девочки в РСХБ предложили мне подключить ДБО, а т.к. с компьютером не очень дружу, они затратили свое время, объяснили, показали как работает эта программа. Так же и по картам - показали как в "Интернет- Банке" можно выполнить самые распространенные и нужные платежи без комиссий, и снятие наличных через банкоматы банков- партнеров. Хочу отметить вежливость и толерантность менеджеров нашего банка даже с требовательными клиентами. Объясняют все понятным языком, предлагают лучший вариант как для вложений денег, так и для взятия кредитов без навязывания лишних страховок.

Я ИП , проживаю в отдаленной сельской местности, весь бизнес веду через расчетный счет банка РСХБ. Каждый раз ездить в район для перевода средств не очень удобно. Девочки в РСХБ предложили мне подключить ДБО, а т.к. с компьютером не очень дружу, они затратили свое время, объяснили, показали как работает эта программа. Так же и по картам - показали как в "Интернет- Банке" можно выполнить самые распространенные и нужные платежи без комиссий, и снятие наличных через банкоматы банков- партнеров. Хочу отметить вежливость и толерантность менеджеров нашего банка даже с требовательными клиентами. Объясняют все понятным языком, предлагают лучший вариант как для вложений денег, так и для взятия кредитов без навязывания лишних страховок.

Я ИП , проживаю в отдаленной сельской местности, весь бизнес веду через расчетный счет банка РСХБ. Каждый раз ездить в район для перевода средств не очень удобно. Девочки в РСХБ предложили мне подключить ДБО, а т.к. с компьютером не очень дружу, они затратили свое время, объяснили, показали как работает эта программа. Так же и по картам - показали как в "Интернет- Банке" можно выполнить самые распространенные и нужные платежи без комиссий, и снятие наличных через банкоматы банков- партнеров. Хочу отметить вежливость и толерантность менеджеров нашего банка даже с требовательными клиентами. Объясняют все понятным языком, предлагают лучший вариант как для вложений денег, так и для взятия кредитов без навязывания лишних страховок.

Добрый день.Я обслуживаюсь в филиале Россельхозбанка в Джидинском районе, как юридическое лицо, с расчетным счетом в Вашем банке. Мне  предложили внесение наличных денежных средств, минуя расчетно-кассовый центр, через банкомат, с помощью банковской карты "Бизнес", что мне очень понравилось:  зачисление денежных средств на следующий день (я вношу после закрытия офиса и даже в выходные дни), процент за внесение наличных денежных средств значительно ниже (в 2 раза) и самое главное, нет очередей, людей, что актуально в наше непростое COVIDное время. Нужно сказать и так, как юр. лицо, меня обслуживали вне очереди, но сейчас, это позволяет минимизировать мое участие в посещении офиса банка, экономит мое время. Выражаю Вам свою искреннюю благодарность и глубокую признательность, за плодотворное сотрудничество. Желаю динамичного развития, успехов и новых вершин. С уважением Алексей.

Добрый день.Я обслуживаюсь в филиале Россельхозбанка в Джидинском районе, как юридическое лицо, с расчетным счетом в Вашем банке. Мне  предложили внесение наличных денежных средств, минуя расчетно-кассовый центр, через банкомат, с помощью банковской карты "Бизнес", что мне очень понравилось:  зачисление денежных средств на следующий день (я вношу после закрытия офиса и даже в выходные дни), процент за внесение наличных денежных средств значительно ниже (в 2 раза) и самое главное, нет очередей, людей, что актуально в наше непростое COVIDное время. Нужно сказать и так, как юр. лицо, меня обслуживали вне очереди, но сейчас, это позволяет минимизировать мое участие в посещении офиса банка, экономит мое время. Выражаю Вам свою искреннюю благодарность и глубокую признательность, за плодотворное сотрудничество. Желаю динамичного развития, успехов и новых вершин. С уважением Алексей.

У меня ипотека в РСХБ. Хотела узнать по рефенансированию конкретно по моему случаю, могу ли, какая будет ставка, что нужно сделать, какие документы. 22.07 (среда) после работы приехала в отделение на пл.Ленина, примерно в 18:50 (банк работает до 19:30). Операционный менеджер сказал, что кредитные специалисты работают до 18:00. Уехала ни с чем.    Решила, поеду в пятницу 24.07, тк я заканчиваю работать в 16:45. Моей коллеге (тоже ипотека в РСХБ, ее колл-центр записал на пятницу на 17:00 на гражданский проспект) в пятницу позвонили в 16:45, сказали что они (кредитные специалисты) в пятницу работают до 16:45, встречу отменили! Я естественно не поехала на пл.Ленина, узнав о графике кр.спец. 27.07 в пн после работы я снова поехала в отделение на Комсомола, 41. Хотела оставить свой номер, чтобы со мной связались, раз уж мне их не застать. Приехав в банк, мой номер не взяли, а дали 3 номера, по которым я могу дозвониться.  звонила сегодня, 29.07 среда  один номер был из 8 цифр, (812) 277 53545 - неверный (неправильно набран номер) два других номера : по ним не отвечают! доб. 735 3363 доб. 735 3361 Вопрос: Что мне сделать, чтобы меня проконсультировали? (Я уже на грани, долго редактировала сообщение, удаляя нецензурные слова).  Хоть бы в пт сделали график кредитных специалистов до 18:00, чтобы к ним можно было попасть, не отпрашиваясь с работы (не у всех есть такая возможность). Где клиентоориентированность у банка?

Я попала в трудную ситуацию, когда нужны были срочно денежные средства. 15.07.2020 я пришла к клиентскому менеджеру ДО 3349/4607 Т-ой Е. А, она удалила особое внимание. Моего дохода было недостаточно для оформления кредитной сделки, данный сотрудник начала расспрашивать про наличие действующих средств, тем самым посоветовав в моем случае оформить рефинансирование действующих кредитов, в связи с чем у меня осталась необходимая сумма денежных средств на руках. Заявку на кредит рассмотрели в очень короткие сроки, в течение нескольких часов. Также Екатерина положила мне на телефон скачать приложение мобильного банка и подключить услугу. Т.  е сотрудник была  внимательна и уделила достаточно своего времени, в решении моих проблем.