33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день, хочу выразить благодарность сотрудникам отделение в селе Чалтырь Россельхозбанка за качественное, комфортное и профессиональное обслуживание. Обратилась с целью получения ипотеки по новой программе, для жителей сельской местности и благодаря быстрой работе уже являюсь владелицей собственного жилья. Буду и дальше продолжать работать только с этим банком!

Добрый день! Хотелось бы выразить глубокую благодарность сотрудникам ф-ла РСХБ в г. Сосновый Бор.Наша организация является зарплатным клиентом данного банка, наши сотрудники строят атомную станцию в Турции и, находясь на территории иностранного государства, банком РСХБ ведется бесперебойное обслуживание наших сотрудников. В случае возникновения разного рода проблем (блокировка карты, сбой в работе интернет-банка, утеря карты и т.п.) сотрудниками филиала оказывается всяческое содействие в разрешении данных ситуаций, и как показывает практика - еще ни один вопрос не остался без внимания, и все ситуации были успешно разрешены.В целом банк РСХБ оказывает качественное обслуживание, его банковские продукты пользуются огромной популярностью среди наших сотрудников, т.к. в своем большинстве выигрывают конкуренцию у других банков. А профессиональное обслуживание сотрудниками Сосновоборского филиала только лишь закрепляет популярность РСХБ банка в нашем городе!Спасибо Банку за работу, рассчитываем на успешное сотрудничество и дальше!

Добрый день! Хотелось бы выразить глубокую благодарность сотрудникам ф-ла РСХБ в г. Сосновый Бор.Наша организация является зарплатным клиентом данного банка, наши сотрудники строят атомную станцию в Турции и, находясь на территории иностранного государства, банком РСХБ ведется бесперебойное обслуживание наших сотрудников. В случае возникновения разного рода проблем (блокировка карты, сбой в работе интернет-банка, утеря карты и т.п.) сотрудниками филиала оказывается всяческое содействие в разрешении данных ситуаций, и как показывает практика - еще ни один вопрос не остался без внимания, и все ситуации были успешно разрешены.В целом банк РСХБ оказывает качественное обслуживание, его банковские продукты пользуются огромной популярностью среди наших сотрудников, т.к. в своем большинстве выигрывают конкуренцию у других банков. А профессиональное обслуживание сотрудниками Сосновоборского филиала только лишь закрепляет популярность РСХБ банка в нашем городе!Спасибо Банку за работу, рассчитываем на успешное сотрудничество и дальше!

Для оплаты ипотеки пополнял свою карту РСХБ через мобильное приложение РСХБ с помощью ссылки, с карты Сбербанка. Операция закончилась с ошибкой и по итогу деньги с карты Сбербанка списались, а на РСХБ не пришли. Сразу же позвонил в контакт центр РСХБ где сказали подождать 3 дня, но ничего не изменилось. В Сбербанке меня отправили к принимающей стороне пч деньги списали и ушли, о чем они и выдали справку. Опять звонил в контакт центр РСХБ оставил обращение по ситуации, должны были отзвониться в течение 3х рабочих дней, но тишина.  Оставил обращение в мобильном приложении, и снова сроки рассмотрения обращения прошли и никто ничего не ответил. Отправился в отделение, там ничем помочь не смогли только оставил заявление что бы в ситуации разобрались, но конечно что же меня опять игнорируют. Теперь из-за технического сбоя у меня пойдёт прострочка по ипотеке.

Для оплаты ипотеки пополнял свою карту РСХБ через мобильное приложение РСХБ с помощью ссылки, с карты Сбербанка. Операция закончилась с ошибкой и по итогу деньги с карты Сбербанка списались, а на РСХБ не пришли. Сразу же позвонил в контакт центр РСХБ где сказали подождать 3 дня, но ничего не изменилось. В Сбербанке меня отправили к принимающей стороне пч деньги списали и ушли, о чем они и выдали справку.Опять звонил в контакт центр РСХБ оставил обращение по ситуации, должны были отзвониться в течение 3х рабочих дней, но тишина.  Оставил обращение в мобильном приложении, и снова сроки рассмотрения обращения прошли и никто ничего не ответил. Отправился в отделение, там ничем помочь не смогли только оставил заявление что бы в ситуации разобрались, но конечно что же меня опять игнорируют. Теперь из-за технического сбоя у меня пойдёт прострочка по ипотеке.

Обратившись в отделение банка г.Биробиджан в первой половине мая 2020г. За продуктом по рефинансированию военной ипотеки получил одобрение и 29.05.2020, получил денежные средства впоследствии на 22.07.2020 узнаю что у меня задолженность, просрочка платежа по причине отсутствия  документов ( ипотечного договора )  в росвоенипотеки, подписанный  от 29.05.2020, и по состоянию на 22.07.2020 договор не отправлен и находится в отделении банка.  Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации.

21.07 закончился срок вклада, а 22.07 до сих пор не начислены проценты, колл центр предлагает писать в отделение банка финансовую претензию, банк не выполняет условия по договору и похоже не я один попал в такую же ситуацию, не рекомендую этот банк.

Давно являюсь клиентом Россельхозбанка. Исправно выплачиваю потребительский кредит. Хочу поделиться своим положительным впечатлением как от самого банка,так и от сотрудников. Когда мне срочно понадобилась сумма,девочки очень  оперативно смогли завести заявку и банк мне одобрил кредит. Сейчас каждый месяц прихожу оплачивать и мне как постоянному клиенту не приходится долго ждать в очереди. Я сразу подхожу к администратору Анжелике и она очень быстро проводит мой платеж. Огромное вас спасибо за грамотных сотрудников и за внимание к постоянным клиентам!

14.07.20 г подал заявку на кредит в 25000 р. Сегодня 21.07.20г. и до сих пор в Москве затягивает с рассмотрении заявки. Хотя 18.07.20 г. звонили из Москвы и задавали вопросы по анкете, а 20/07.20 г. звонили из Калининграда со службы безопасности, тоже с вопросами. Сегодня, 21.07.20 г. обратился в банк лично, сотрудник мне сказала заявка до сих пор на рассмотрении в Москве. Интересно, если я соберусь взять ипотеку , за год этот вопрос решится? На сколько я понимаю, человек обращаясь в банк за кредитом, находится в затруднительном финансовом положении, ни ужели нельзя ускорить процесс выдачи? Ведь вы теряете клиентов

Добрый день, обратилась 02.07.2020 в РоссельхозБанк (Офис  на Чайковского,56) с заявлением по сельской ипотеке и процесс согласования заявки затянут по непонятной мне причине. По объяснениям сотрудника банка, по "технической " причине , что очень странно, т.к. банки решают гораздо более сложные информационные задачи, чем обработка анкеты. В моей ситуации в ипотеке и не отказываю и не подтверждают…Уже очень много времени из-за этого потеряно, одна сделка уже сорвалась! В какой еще банк можно обратиться за сельской ипотекой (2,7%)? Где работают оперативно?

Хочу выразить благодарность сотруднику Читинского РФ АО Россельхозбанка С-вой Ольге за неравнодушное чуткое отношение к клиентам! Живу не г. Чите обмюслуживаюсь в ДО г, Борщя. В Чите 07.07 была в командировке и обратилась в банк по адресу ул Алексанро Заводская 21. Мне необходимо было изменить график платежей по кредиту, Ольга несмотря на обеденный перерыв занялась моим вопросом и все что мне было необходимо сделала в течении 10 мин. Большое спасибо! Банку желаю побольше таких сотрудников!

Нам в  мае месяце была одобрена "сельская ипотека".  В июне подали все документы в банк по объекту, все проверили и одобрили, отправили. И включили "режим ожидания". Два раза продлевали предварительный договор с продавцом, внося большие задатки. Продавец соглашается ждать, но не охотно, т. к. сейчас сезон продаж и объект ликвидный. 30 июля заканчивается срок очередного продленного предварительного договора с продавцом. Каждый день звоню в банк, ответ один, вас в реестре нет. Минсельхоз отвечает стандартно: рассматриваем максимум 10 дней, все вопросы в ваш банк. Замкнутый круг. Я вот не совсем  понимаю, в Минсельхоз отправляет документы сам региональный банк или региональный направляет в головной офис в Москву и потом Москва передаёт в минсельхоз РФ. Ответьте, мне пожалуйста, кто знает.Сегодня вообще расстроили, сказали, что за последние рабочие дни новые реестры в банк не поступали. Но "майским" всем выдали уже. Когда же закончится этот режим ожидания.?Тоже, как и многие, написавшие здесь отзывы о данной программе, повелись на громкую рекламу, на формат госпрограммы, на имя банка. Никак не думал, что это очень сложный квест.

В июне я приобрел платежное кольцо Россельхозбанка , а 19 июля я вернулся из отпуска, где его тестировал. Приобретал я его именно для поездки, а также потому что люблю всякие технические новинки. Но в основном для того, чтобы на переполненном пляже не надо было бы плавать вокруг своих вещей и охранять их.Я доволен своим приобретением, т.к. это сильно упростило походы на пляж . Но есть побочный эффект, все в компании знают кто при себе всегда имеет деньги:-)По мере использования нашёл в кольцу ещё применения. В целом скажу, что покупкой очень доволен, минусов не увидел.Спасибо Оксане К-ой за предложение, за помощь в выборе кольца и за заинтересованность в результате. А также за умение представить товар лицом. Кольцо приобретено мною в главном офисе Пермского филиала на Ленина 50, выглядит хорошо.делают оперативно, меня все устраивает.

Являюсь зарплатным клиентом банка и часто посещаю офис, расположенный на улице Студенческая в г. Курск. Выражаю благодарность коллективу офиса за профессионализм, чуткость и отзывчивость. Сотрудники всегда вежливы, тактичны и всегда оперативно решают мои вопросы. Спасибо Вам, девочки. Всем рекомендую Ваш банк.

В 2019 году открыл дебетовую карту в РСХБ в Москве, сейчас проживаю в другом регионе (по месту регистрации).  20.07.2020 обратился в отделение Банка по месту регистрации (не в Москве), заполнил письменное заявление о закрытии счета, отдал свою карту, которую при мне уничтожили. Сотрудники обещали отправить это заявление в отделение по месту открытия счета (Большое им спасибо за помощь в нестандартной ситуации!). В этот же день продублировал заявление (с приложением письменной копии) через мобильный банк (приложение) о закрытии счета, но Банк отказывает ссылаясь на «Условия комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк», а точнее необходимость обращения в отделение обслуживающее счет.По моему тарифу "ХОЗЯИН" к данной карте предусмотрена комиссия за неиспользование, но я не планирую ей пользоваться, а ехать в Москву ради закрытия карты просто нецелесообразно!Прошу закрыть мой счет к карте *9525 и уведомить меня об этом. Заявление по форме Банка, с подтверждением личности отправлено через местное региональное отделение.  Копия заявления имеется.

Здравствуйте! Вот уже несколько лет являюсь постоянным клиентом Тамбовского офиса​ Россельхозбанка на улице Чичерина.​ По сравнению с другими банками привлекают более выгодные процентные ставки по срочным вкладам. И еще внимательный, квалифицированный персонал. Отдельно выражаю благодарность сотруднику офиса Наталье, которая при моем визите в банк в июле​ предоставила очень хорошую консультацию, помогла определиться с видом и сроком моего нового​ вклада.​ ​ Спасибо Россельхозбанку​ за отличную​ работу,​ отзывчивость,оперативность при решении моих​ вопросов и желаю​ успехов в работе!

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка и у меня оформлен продукт как военная ипотека.  4 марта 2020 года росвоенипотека перечислила денежные средства на счет как частично досрочное погашение ипотеки, но данная операция расчетным центром проведена не была. денежные средства лежат на счету и в счет ипотеки не поступают. 20.07.2020 года произвел рефинансирование ипотеки в другом банке, денежные средства были переведены на счет, я прибыл в офис банка подал заявление на полное досрочное погашение, мне выдали справку о том что ипотека погашена и на счету средств более чем достаточно  чем остаток долга по ипотеки и процентов. но операция по погашению ипотеки не проведена. Сотрудник ссылается на то что есть техническая ошибка в компьютерной программе и операцию провести она не может пока эта проблема решена не будет. Соответственно обязательства на мне до сих пор остаются и проценты по кредиту начисляются до сих пор. Более того скоро наступит дата очередного платежа, а ипотека уже погашена мной, и как решатся проблема будет мне не понятно. Прошу решить мой вопрос! Не рекомендую данный банк если хотите воспользоваться продуктом военная ипотека.

28.10.2015 г. между мной и АО «Россельхозбанк» был заключен кредитныйдоговор, в рамках которого было приобретена квартира по адресу: Ленинградская область, г. Кириши, пр.Ленина, д.**, кв.**. Права АО«Россельхозбанк» по ипотеке в силу закона удостоверены закладной, которая в настоящее время находится в невостребованных документах в Росреестре по адресу: Ленинградская область, г.Кириши, пр.Героев, д.34а. Мною всеобязательства по кредитному договору  исполнены в полном объеме в феврале 2020 года.  В связи стем, что закладная после регистрации в 2015 году не была получена АО «Россельхозбанк», в настоящее время я не могу получить закладную с отметкой о погашении, тем самым это нарушает мои права по снятию обременения на квартиру и распоряжению своей собственностью, не могу выделить доли несовершеннолетним детям в приобретенной квартире. Я неоднократно обращалась в АО "Россельхозбанк" с просьбами и заявлением о выдаче закладной с отметкой о погашении, но до настоящего времени банк свою обязанность о выдаче погашенной закладной не выполнил.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников офиса г.Балашиха. Пришёл оформить вклад на год. Сотрудник рассказала о всех возможных вариантах, что очень профессионально. Далее я выбрал вклад, открытие заняло минут 7. Мне предложили оформить бесплатную дебетовую карту Амурский тигр. Приятный бонус получился) оформил карту и так же оперативно мне помогли подключить личный кабинет. Работа сотрудников была профессиональная, быстрая. Весь коллектив сотрудников, которых я видел приятные и знающие свою работу. обязательно обращусь ещё в отделение н.Балашихи.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников офиса г.Балашиха. Пришёл оформить вклад на год. Сотрудник рассказала о всех возможных вариантах, что очень профессионально. Далее я выбрал вклад, открытие заняло минут 7. Мне предложили оформить бесплатную дебетовую карту Амурский тигр. Приятный бонус получился) оформил карту и так же оперативно мне помогли подключить личный кабинет. Работа сотрудников была профессиональная, быстрая. Весь коллектив сотрудников, которых я видел приятные и знающие свою работу. обязательно обращусь ещё в отделение н.Балашихи.