29 104 отзыва о банке «Россельхозбанк»

Обратилась в офис разместить средства. Очень хороший персонал помог подобрать лучший вариант . Я разместила средства под выгодный процент, и на выгодных условиях. Теперь могу пополнять вклад, когда захочу. И если понадобится снять, и при этом не потеряю проценты. Да и к тому же, проценты начисляются ежемесячно и капитализируются. Что очень не мало важно. Теперь обдумываю о переводе пенсии. Для пенсионеров оказывается очень много плюсов. Можно снимать деньги в любых банкоматах! И ещё какие то дополнительно можно услуги подключить.  Сотрудники компетентны в своей работе. Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса, за их работу!

Давно планировала застраховаться от несчастного случая, но не устраивала цена за эту услугу. От знакомых узнала что в Россельхоз банке можно застраховаться по одному полису всей семье, к тому же цена меня абсолютно устроила, оформление заняло не более 5 минут, консультанты рассказали об услуге очень подробно и на понятном языке для простого обывателя, я осталась очень довольна вежливым и внимательным отношением персонала, а также теперь буду более спокойна за свою семью! Также спасибо большое за подключение личного кабинета, теперь смогу проводить операции не посещая банк!!!

Давно планировала застраховаться от несчастного случая, но не устраивала цена за эту услугу. От знакомых узнала что в Россельхоз банке можно застраховаться по одному полису всей семье, к тому же цена меня абсолютно устроила, оформление заняло не более 5 минут, консультанты рассказали об услуге очень подробно и на понятном языке для простого обывателя, я осталась очень довольна вежливым и внимательным отношением персонала, а также теперь буду более спокойна за свою семью! Также спасибо большое за подключение личного кабинета, теперь смогу проводить операции не посещая банк!!!

Очень не удобно,когда ты ждёт по двое суток ,что бы прошел перевод со своего счета на свою же карту... . Я говорю о счетах и картах именно Россельхозбанка. Очень не удобно и данная политика банка меня очень разочаровала и подставила . Потому что один раз деньги переводятся быстро,а когда очень нужно то по 12-48 часов. Переведу свои деньги лучше в Сбербанк. Там все куда проще,быстрее и не так геморройно.

Сегодня, 13 июля 2019 года открыл вклад в Операционном офисе Самара (ул. Победы). К вкладу выдали бесплатную карту "Амурский тигр".  Сегодня же, подключив ИБ, обнаружил списание 300 рублей за выпуск карты. Позвонил на горячую линию банка, неправомерность списания подтвердили, однако зарегистрировать обращение наотрез отказались. Сказали, что нужно ехать в офис выдачи и разбираться. Объяснил, что сейчас мне до него сотни километров.... но девочкам на ГЛ- это фиолетово. Уважаемый представитель банка! Вот Вы мне объясните: для чего все эти каналы дистанционного обслуживания? Если этот пустяк нельзя решить по телефону? Россельхозбанк может вклады открывать дистанционно (судя по тарифам), а вот аннулировать незаконную комиссию дистанционно никак. Просьба разберитесь в сложившейся ситуации, и аннулируйте незаконную комиссию.

Сегодня, 13 июля 2019 года открыл вклад в Операционном офисе Самара (ул. Победы). К вкладу выдали бесплатную карту "Амурский тигр".  Сегодня же, подключив ИБ, обнаружил списание 300 рублей за выпуск карты. Позвонил на горячую линию банка, неправомерность списания подтвердили, однако зарегистрировать обращение наотрез отказались.  Сказали, что нужно ехать в офис выдачи и разбираться. Объяснил, что сейчас мне до него сотни километров.... но девочкам на ГЛ- это фиолетово. Уважаемый представитель банка! Вот Вы мне объясните: для чего все эти каналы дистанционного обслуживания? Если этот пустяк нельзя решить по телефону? Россельхозбанк может вклады открывать дистанционно (судя по тарифам), а вот аннулировать незаконную комиссию дистанционно никак.  Просьба разберитесь в сложившейся ситуации, и аннулируйте незаконную комиссию.

Спасибо турагентству и визовому центру, которые лишили меня внутреннего паспорта РФ почти на неделю. На выходных у меня как раз был запланирован визит в банки для получения новых карт. По одной карте у меня были вопросы, по другой не было. Этот отзыв про другое.Так вот в Сбербанке по телефону мне сразу сказали, что по загранпаспорту я свою карту не получу. Зато вот в колл-центре Россельхозбанка оператор уверенно заявила, что я могу по загранпаспорту получить мою карту. Она спросила много вопросов и назвала адрес офиса банка. Хотя я заказывал в офис около Москва-Сити, но карты почему-то отправили в офис на Тверской.В офисе пришлось подождать ещё и каких-то людей, которые прошли без очереди. Но в итоге мне было сказано, что карты я не получу без внутреннего паспорта. Вот так вот я потратил несколько часов жизни благодаря колл-центру Россельхозбанка. Ну, как можно так нагло обманывать?

Здравствуйте!24 апреля в отделении по адресу г. Владивосток, Океанский проспект, 26 написал заявление на получение именной карты JCB Panasonic. Спустя месяц позвонил в контактный центр, там заявления на карту не нашли. В отделении тоже сказали, что ничего не знаем, скоро всё будет, ждите. Прошло ещё больше месяца. Никто не связывается и ничего не говорит.  Уже согласен и на получение моментальной карты. Карта важна была для получения в определённый период. Прошу представителя банка разобраться в данной проблеме. Дополнительные сведения готов предоставить по запросу.Благодарю.

Ведущий специалист очень помогла наити карту jcb panasonic  в другом отделении банка. Большое спасибо,рекомендую!

Опыт работы с банками:1. печальный в плане банкротства (санации): Мособлбанк, Балтивсетбанк, Энергомашбанк, Югра, но нигде не было такого .............пи 2. положительный, во всех смыслах; Сбербанк3. положительный в плане надежности и на этом все: Росслельхозбанк "Уважаемый" Росслельхозбанк в лице акционеров, когда весь мир (включая ведущие банки нашей страны) шагают в эру автоматизации и исключения ошибок человеческого фактора, добились очень хороших результатов, Вы перешагнули всех!Вы сами пробовали позванивать в Вашу техподдержку? Да робот отвечает на те вопросы которые волнуют людей которые только начали сотрудничать с Вашим банком.А как быть тем кто много лет уже с Вами работает?  Услышать живого специалиста тех поддержки просто не реально, нажмите 0,1,2 и т.д. или закажите обратный звонок через пол дня, а он мне зачем если я уже не за компьютером.Лайфхак для тех кто хочет услышать человека, это набрать номер валютного контроля и очень сильно попросить девушку на том конце провода соединить с человеком из тех поддержании.Далее по пунктам так как Вы вроде повернулись лицом к малому бизнесу:1. Банковская гарантия на исполнения контрактов по 44 и 223 фз - срок рассмотрения такой что срок исполнение контракта уже закончиться2. Кредитование юр. лиц срок рассмотрения такой? что брали на учредителей данного юр. лица как физ лица и вернув полностью кредит только получали одобрение3. Размещение свободных денежных средств на краткосрочных депозитах: Вы же выдали ЭЦП директору!, зачем ходить в отделение банка и подписывать договор. У Сбербанка этот процесс занимает менее 1 минуты онлайн!4. Не надо изобретать велосипед, все уже до Вас придумано, неужели не посадить программистов что бы скопировали то что уже есть в других банках (НЕ БУДЕМ НАЗЫВАТЬ) и облегчить жизнь пользователямНу и на конец этим Вы перечеркнули все желание сотрудничать с Вашим банком т.к. в с 18.07.2019 г. Вы решили что Крипто Про 3,9 больше не работает и необходимо переустановить систему теперь мы после установки обновлений просто не можем зайти в клиент-банк, ну а Ваша тех поддержка это нажмите 0.1.2. и т.д. так что Сбербанк это наш новый(старый) партнер.Хочу выразить огромную благодарность управляющему Северодвинского филиала АО Росселельхозбанка П-у А. С., который не смотря на все косяки Вашей системы всегда имел подход к каждому клиенту и из года в год убеждал нас оставаться клиентом Вашего банка. Если бы не он то мы бы прекратили бы с сотрудничество с Вами давным давно.С Уважением надеюсь Ваш бывший клиент! если в очередной раз не уговорят (в лице двух юр лиц которые уже ушли на обслуживание в сбер)

Опыт работы с банками:1. печальный в плане банкротства (санации): Мособлбанк, Балтивсетбанк, Энергомашбанк, Югра, но нигде не было такого .............пи 2. положительный, во всех смыслах; Сбербанк3. положительный в плане надежности и на этом все: Росслельхозбанк "Уважаемый" Росслельхозбанк в лице акционеров, когда весь мир (включая ведущие банки нашей страны) шагают в эру автоматизации и исключения ошибок человеческого фактора, добились очень хороших результатов, Вы перешагнули всех!Вы сами пробовали позванивать в Вашу техподдержку? Да робот отвечает на те вопросы которые волнуют людей которые только начали сотрудничать с Вашим банком.А как быть тем кто много лет уже с Вами работает?  Услышать живого специалиста тех поддержки просто не реально, нажмите 0,1,2 и т.д. или закажите обратный звонок через пол дня, а он мне зачем если я уже не за компьютером.Лайфхак для тех кто хочет услышать человека, это набрать номер валютного контроля и очень сильно попросить девушку на том конце провода соединить с человеком из тех поддержании.Далее по пунктам так как Вы вроде повернулись лицом к малому бизнесу:1. Банковская гарантия на исполнения контрактов по 44 и 223 фз - срок рассмотрения такой что срок исполнение контракта уже закончиться2. Кредитование юр. лиц срок рассмотрения такой? что брали на учредителей данного юр. лица как физ лица и вернув полностью кредит только получали одобрение3. Размещение свободных денежных средств на краткосрочных депозитах: Вы же выдали ЭЦП директору!, зачем ходить в отделение банка и подписывать договор. У Сбербанка этот процесс занимает менее 1 минуты онлайн!4. Не надо изобретать велосипед, все уже до Вас придумано, неужели не посадить программистов что бы скопировали то что уже есть в других банках (НЕ БУДЕМ НАЗЫВАТЬ) и облегчить жизнь пользователямНу и на конец этим Вы перечеркнули все желание сотрудничать с Вашим банком т.к. в с 18.07.2019 г. Вы решили что Крипто Про 3,9 больше не работает и необходимо переустановить систему теперь мы после установки обновлений просто не можем зайти в клиент-банк, ну а Ваша тех поддержка это нажмите 0.1.2. и т.д. так что Сбербанк это наш новый(старый) партнер.Хочу выразить огромную благодарность управляющему Северодвинского филиала АО Росселельхозбанка П-у А. С., который не смотря на все косяки Вашей системы всегда имел подход к каждому клиенту и из года в год убеждал нас оставаться клиентом Вашего банка. Если бы не он то мы бы прекратили бы с сотрудничество с Вами давным давно.С Уважением надеюсь Ваш бывший клиент! если в очередной раз не уговорят (в лице двух юр лиц которые уже ушли на обслуживание в сбер)

Опыт работы с банками:1. печальный в плане банкротства (санации): Мособлбанк, Балтивсетбанк, Энергомашбанк, Югра, но нигде не было такого .............пи 2. положительный, во всех смыслах; Сбербанк3. положительный в плане надежности и на этом все: Росслельхозбанк "Уважаемый" Росслельхозбанк в лице акционеров, когда весь мир (включая ведущие банки нашей страны) шагают в эру автоматизации и исключения ошибок человеческого фактора, добились очень хороших результатов, Вы перешагнули всех!Вы сами пробовали позванивать в Вашу техподдержку? Да робот отвечает на те вопросы которые волнуют людей которые только начали сотрудничать с Вашим банком.А как быть тем кто много лет уже с Вами работает?  Услышать живого специалиста тех поддержки просто не реально, нажмите 0,1,2 и т.д. или закажите обратный звонок через пол дня, а он мне зачем если я уже не за компьютером.Лайфхак для тех кто хочет услышать человека, это набрать номер валютного контроля и очень сильно попросить девушку на том конце провода соединить с человеком из тех поддержании.Далее по пунктам так как Вы вроде повернулись лицом к малому бизнесу:1. Банковская гарантия на исполнения контрактов по 44 и 223 фз - срок рассмотрения такой что срок исполнение контракта уже закончиться2. Кредитование юр. лиц срок рассмотрения такой? что брали на учредителей данного юр. лица как физ лица и вернув полностью кредит только получали одобрение3. Размещение свободных денежных средств на краткосрочных депозитах: Вы же выдали ЭЦП директору!, зачем ходить в отделение банка и подписывать договор. У Сбербанка этот процесс занимает менее 1 минуты онлайн!4. Не надо изобретать велосипед, все уже до Вас придумано, неужели не посадить программистов что бы скопировали то что уже есть в других банках (НЕ БУДЕМ НАЗЫВАТЬ) и облегчить жизнь пользователямНу и на конец этим Вы перечеркнули все желание сотрудничать с Вашим банком т.к. в с 18.07.2019 г. Вы решили что Крипто Про 3,9 больше не работает и необходимо переустановить систему теперь мы после установки обновлений просто не можем зайти в клиент-банк, ну а Ваша тех поддержка это нажмите 0.1.2. и т.д. так что Сбербанк это наш новый(старый) партнер.Хочу выразить огромную благодарность управляющему Северодвинского филиала АО Росселельхозбанка П-у А. С., который не смотря на все косяки Вашей системы всегда имел подход к каждому клиенту и из года в год убеждал нас оставаться клиентом Вашего банка. Если бы не он то мы бы прекратили бы с сотрудничество с Вами давным давно.С Уважением надеюсь Ваш бывший клиент! если в очередной раз не уговорят (в лице двух юр лиц которые уже ушли на обслуживание в сбер)

Опыт работы с банками:1. печальный в плане банкротства (санации): Мособлбанк, Балтивсетбанк, Энергомашбанк, Югра, но нигде не было такого .............пи 2. положительный, во всех смыслах; Сбербанк3. положительный в плане надежности и на этом все: Росслельхозбанк "Уважаемый" Росслельхозбанк в лице акционеров, когда весь мир (включая ведущие банки нашей страны) шагают в эру автоматизации и исключения ошибок человеческого фактора, добились очень хороших результатов, Вы перешагнули всех!Вы сами пробовали позванивать в Вашу техподдержку? Да робот отвечает на те вопросы которые волнуют людей которые только начали сотрудничать с Вашим банком.А как быть тем кто много лет уже с Вами работает?  Услышать живого специалиста тех поддержки просто не реально, нажмите 0,1,2 и т.д. или закажите обратный звонок через пол дня, а он мне зачем если я уже не за компьютером.Лайфхак для тех кто хочет услышать человека, это набрать номер валютного контроля и очень сильно попросить девушку на том конце провода соединить с человеком из тех поддержании.Далее по пунктам так как Вы вроде повернулись лицом к малому бизнесу:1. Банковская гарантия на исполнения контрактов по 44 и 223 фз - срок рассмотрения такой что срок исполнение контракта уже закончиться2. Кредитование юр. лиц срок рассмотрения такой? что брали на учредителей данного юр. лица как физ лица и вернув полностью кредит только получали одобрение3. Размещение свободных денежных средств на краткосрочных депозитах: Вы же выдали ЭЦП директору!, зачем ходить в отделение банка и подписывать договор. У Сбербанка этот процесс занимает менее 1 минуты онлайн!4. Не надо изобретать велосипед, все уже до Вас придумано, неужели не посадить программистов что бы скопировали то что уже есть в других банках (НЕ БУДЕМ НАЗЫВАТЬ) и облегчить жизнь пользователямНу и на конец этим Вы перечеркнули все желание сотрудничать с Вашим банком т.к. в с 18.07.2019 г. Вы решили что Крипто Про 3,9 больше не работает и необходимо переустановить систему теперь мы после установки обновлений просто не можем зайти в клиент-банк, ну а Ваша тех поддержка это нажмите 0.1.2. и т.д. так что Сбербанк это наш новый(старый) партнер.Хочу выразить огромную благодарность управляющему Северодвинского филиала АО Росселельхозбанка П-у А. С., который не смотря на все косяки Вашей системы всегда имел подход к каждому клиенту и из года в год убеждал нас оставаться клиентом Вашего банка. Если бы не он то мы бы прекратили бы с сотрудничество с Вами давным давно.С Уважением надеюсь Ваш бывший клиент! если в очередной раз не уговорят (в лице двух юр лиц которые уже ушли на обслуживание в сбер)

Осталась довольна работой отделения "Россельхозбанка" в городе Изобильнвй, а особенно менеджером-операционистом К-й М. М. Она внимательна, вежлива, коммуникабельна и отзывчивая. Профессионально объяснила мне преимущества вклада в  "Россельхозбанке", рассказала о кредитах выдаваемых банком. Теперь у меня есть вклад и кредит. Рекомендую к сотрудничеству.

Осталась довольна работой отделения "Россельхозбанка" в городе Изобильнвй, а особенно менеджером-операционистом К-й М. М. Она внимательна, вежлива, коммуникабельна и отзывчивая. Профессионально объяснила мне преимущества вклада в  "Россельхозбанке", рассказала о кредитах выдаваемых банком. Теперь у меня есть вклад и кредит. Рекомендую к сотрудничеству.

Подала заявку на ипотеку по акции 9,7%. Спросила, можно ли мат. капитал пустить на первоначальный взнос. Мне сказали, да и посчитали сколько мне даст банк, и сколько мне платить в месяц. Причем учли и личные средства. Заявку одобрили на 8 день, вместо обещанных 3 дней.Написали обратиться в офис банка. Пришла в банк, чтобы уточнить, информацию по одобренной ипотеке. Девушка Юля, которая принимала документы на ипотеку, сказала, что все одобрено. Дала мне перечень нужных документов на приобретаемый об'ект и когда все соберете подойдете к своему менеджеру. Она в отпуске, но скоро выйдет. Я у нее спросила, сколько у меня времени, чтобы найти об' ект недвижимости. Мне она сказала 3 месяца. Через две недели мне позвонила менеджер Наталья, которая вышла с отпуска и спросила, нашла ли я об' ект. И сказала, что акция на 9,7% заканчивается в конце месяца. И мат. капитал не идет на первоначальный взнос, а идет на погашение ипотеки. Я расчтитала по предидущему подсчету, сколько я буду платить в месяц. Отдала задаток и теперь получается, что я должна платить больше, пока мат. капитал не скинут. И страховку платить от этой, большой суммы. На мой вопрос, почему разная информация, Наталья мне ответила, что они там ничего не знают. Это как такое может быть? Сотрудники одного офиса, одного банка дают разную информацию. Судя по отзывам, я еще столкнусь и с той проблемой пересчета, когда часть погашу мат.капиталом.

Я являюсь клиентом нескольких банков, пользуюсь разными услугами: вклады, держатель акций, страхование жизни. Несколько лет держу вклад в Россельхозбанке и в прошлом году при переоформлении вклада познакомился с финансовым консультантом С-й А. Хочу отметить профессионализм сотрудника, всегда внимательна, готова выслушать и предложить нужный вариант размещения средств. Были случаи, когда я не всё понимал в предложениях других банков, так она всё доступно объясняла, ни разу не отказала ( хоть это и чужие банки). Наличие таких грамотных сотрудников очень повышает статус и доверие к банку.

Оформляла вклад в этом году в городе Ульяновске по адресу улица Минаева 15.  Очень подробно и доступно объяснили по вкладу.  Приятная атмосфера.  Как не приду всегда Вежливый отзывчивый персонал. Девочки  молодцы!

Оформляла вклад в этом году в городе Ульяновске по адресу улица Минаева 15.  Очень подробно и доступно объяснили по вкладу.  Приятная атмосфера.  Как не приду всегда Вежливый отзывчивый персонал. Девочки  молодцы!

Мы с супругом являемся клиентами банка два года, два года без задержек платим ипотеку и до недавнего момента все было нормально, пока пару недель назад банк не начал слать смски о необходимости продления страховки жизни и здоровья, иначе процентная ставка по ипотеке будет увеличена с 15 июля. При этом у нас есть действующий полис страхования, который был передан в банк в сентябре прошлого года и действует до сентября текущего! То есть в первый год при открытии ипотеки мы сразу оформили полис, на следующий год он был продлен и истекает только 12.09.19, через два месяца! На каком основании банк грозится поднять ставку с 15.07.19? После получения смс мы связывались со своим клиентским менеджером, высылали полис повторно, получали ответ, что он внесен, но смс от банка с информацией о просроченном старом полисе и необходимости его продлить продолжают приходить! Просьба разобраться с данной ситуацией.