29 086 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Я , обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Балаково на оформление ипотечного кредита, сумма была не большая т.к. большую часть мы нашли сами. Банк очень быстро одобрил мне заявку и мы начали собирать документы на квартиру. Уже полностью настроившись на переезд в течении месяца. Но нас ждала не удача, в квартире была сделана очень большая перепланировка , и не была зарегистрирована, и с этой квартирой банк работать не мог. Мы сначала очень расстроились. Но благодаря профессиональности нашего менеджера (Я-ой Екатерины С-ны) мы решили эту проблему в течении суток. Екатерина оформила нам кредит на недостающую сумму и тем самым мы получили более короткий срок, меньше переплаты и меньше расходов. И конечно мы переедим в выбранную нами квартиру. В целом персонал в этом отделении очень доброжелательный. Девочки огромные молодцы. Стало очень приятно приходить в этот офис. Так держать.

Очень хороший банк !! Продукты именно для удовлетворения потребностей клиента!! Отличная консультация,  обслуживание на высшем уровне!! Специалисты операционного зала знают своё дело и подход к клиентам!!Подобрали продукты банка ,которые мне были нужны. Обратился впервые , все устроило ,спасибо!!!!!!!!

Очень хороший банк !! Продукты именно для удовлетворения потребностей клиента!! Отличная консультация,  обслуживание на высшем уровне!! Специалисты операционного зала знают своё дело и подход к клиентам!!Подобрали продукты банка ,которые мне были нужны. Обратился впервые , все устроило ,спасибо!!!!!!!!

Очень хороший банк !! Продукты именно для удовлетворения потребностей клиента!! Отличная консультация,  обслуживание на высшем уровне!! Специалисты операционного зала знают своё дело и подход к клиентам!!Подобрали продукты банка ,которые мне были нужны. Обратился впервые , все устроило ,спасибо!!!!!!!!

Услугами банка пользуюсь не так давно, но уже могу сказать что банк дорожит своими клиентами. Обслуживание всегда на высшем уровне. Моё знакомство началось с того, что я обратился в офис с. Петропавловка за кредитом. Кредит был предоставлен на хороших условиях, с низкой процентной ставкой, что меня очень порадовало. Персонал банка профессионалы своего дела, приветливые и отзывчивые.

Услугами банка пользуюсь не так давно, но уже могу сказать что банк дорожит своими клиентами. Обслуживание всегда на высшем уровне. Моё знакомство началось с того, что я обратился в офис с. Петропавловка за кредитом. Кредит был предоставлен на хороших условиях, с низкой процентной ставкой, что меня очень порадовало. Персонал банка профессионалы своего дела, приветливые и отзывчивые.

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка , грамотных специалистов- операционистов . Грамотно проконсультировали ,подобрали выгодное предложение для меня. Открыл вклад и плюс дополнительные продукты. Деньги должны работать и приносить доход! Обслуживание в банке отличное .!!Так держать!

Сегодня кто то пытался украсть со вкладов все мои денежные средства, о чем пришли смс на мой номер что, были проведены операции на сумму 1 990 000 рублей и 590 тыс рублей . те все денежные средства. когда я зашел в интернет банк в приложении у меня было написано что все вклады закрыты. Я стал звонить на телефон горячей линии указанной в смс . назвал все данные по телефону в том числе и кодовой слово, но я сомневаюсь что это была сотрудница банка потому что звонок после того как я все назвал и мне сказали что все счета закрыты скинули. тогда я подумал что все мои деньги украли злоумышленники . я пытался дозвониться по номерам телефона на карте и на официальном сайте, но дозвониться мне так и не удалось больше ! Тогда, я поехал в центральный офис. однако когда я взял талончики и  на заявление о том, что у меня пытаются украсть все деньги никак не отреагировала ей было все равно. приказным тоном сказала вставайте в общую очередь. потом стала откровенно хамить мне, отказывать в смене кодового слова, полагаю что именно кодовое слово и перехватили злоумышленники либо мой телефон прослушивался, либо сами сотрудники банка могли передать его третьим лицам, либо злоумышоенники эти данные похитили каким то иным образом мне не известным, но сотрудница долго не меняла мне слово кодовое и стала мне хамить  оскорблять унижать всячески демонстративно подтрунивая и посмеиваясь надо мой всячески показывала наплевательское отношение другая сотрудница видимо главная у них вызвала хамоватого охраннника который стал мне угрожать завести меня в какую то подсобку для того, чтобы со мной разобрались по мужски т.е. всячески пытались заткнуть мне рот, чтобы я не говорил правду т.е сотрудники банка поощряют мошенников и всячески им подыгрывают только такой вывод я могу сделать из этой ситуации. Вместо того, чтобы экстренно поменять кодовое слово и заблокировать карту они стали меня унижать вести себя как будто я безмолвный раб и должен делать все что они мне прикажут. Вели себя недостойно звания банка ! очень безобразно,  и по хамски . не помогли мне сразу в итоге Унижали, оскорбляли, вели себя по хамки, не давали сказать слово, пытались заткнуть мне рот замылить инцидент с тем что у меня злоумышленники хотели похитить все вклады. Причинили мне колоссальный моральный вред! Сами они объяснили техническим сбоем, о чем позднее направили  смс, но я в это не верю, так как скорее всего номер на который я звонил изначально был подменный и злоумышленники перехватили мои данные вместо сочувствия и помощи я увидел наплевательское хамское базарное и недостойное поведение сотрудников банка и их охраны по отношению ко мне, которая пытается любым способом закрыть рот клиенту которого только что  пытались ограбить мошенники И никакой управы на них нет !  Ноги моей больше не будет в этом ужасном банке! люди не советую вам пользоваться услугами данного банка, и советую закрыть у них все свои счета и вклады, так как в данном банке ваши деньги находятся далеко не в безопасности а дозвониться на горячую линию невозможно ! в отделении на гагаринском хамят и унижают, за человека не считают. Благодаря действиям сотрудников Гагаринского отделения я получил колоссальный нервный срыв и колоссальное эмоциональное потрясение мне теперь требуется длительная реабилитация чтобы прийти в себя ! До последнего я даже не знал украли у меня деньги или нет и все это время я находился в шоковом состояниии ! спасибо огромное гагаринский д 3 и особенно руководителю отделения !вы своего добились причинили мне колоссальное неравное потрясение и держали меня в неведении до последней минуты !

Уважаемый коллектив Россельхозбанка! Я Т-ва Флора Т-на благодарна за быстрое четкое и внимательное обслуживание оказанное мне менеджером Б-ай Екатериной.  Получила кредит 11.07.19 и очень очень довольна общением и работой Екатерины. В особенности мне понравилось предложенная программа защиты от укусов клещей! Спасибо огромное!

Уже третья ситуация, когда ДБО не позволяет распорядиться выплаченными процентами по вкладам. У меня несколько вкладов с ежемесячной выплатой процентов на текущий счет. Уже в третий раз "нарываюсь" на ситуацию, когда система ДБО отказывается переводить средства с текущего счета. Примечательно, что какую-то часть средств удается перевести, а какую-то нет. Сумма, "зависшая" на текущем счете и недоступная для операций, подозрительно совпадает с одной из сумм выплаченных процентов. Вероятно первопричина проблемы кроется в самой процедуре выплаты процентов, так как ситуация наблюдается уже неоднократно, и каждый раз проблему приходилось решать через обращение в поддержку ИБ по внутренней почте. В этот раз очередное обращение, зарегистрированное под номером SD4116129 3 июля, до сих пор остается без внимания и проблема не решена. Удручает, что банк не в силах системно решить проблему, а "лотает" заплатки в ДБО.Прошу Банк принять меры для системного устранения проблемы.А клиентам - "мотайте на ус", что по закону подлости, Банк может подвести в самый ответственный момент.

Сегодня кто то пытался украсть со вкладов все мои денежные средства, о чем пришли смс на мой номер что, были проведены операции на сумму 1 990 000 рублей и 590 тыс рублей . те все денежные средства. когда я зашел в интернет банк в приложении у меня было написано что все вклады закрыты. Я стал звонить на телефон горячей линии указанной в смс . назвал все данные по телефону в том числе и кодовой слово, но я сомневаюсь что это была сотрудница банка потому что звонок после того как я все назвал и мне сказали что все счета закрыты скинули. тогда я подумал что все мои деньги украли злоумышленники . я пытался дозвониться по номерам телефона на карте и на официальном сайте, но дозвониться мне так и не удалось больше ! Тогда, я поехал в центральный офис. однако когда я взял талончики и  на заявление о том, что у меня пытаются украсть все деньги никак не отреагировала ей было все равно. приказным тоном сказала вставайте в общую очередь. потом стала откровенно хамить мне, отказывать в смене кодового слова, полагаю что именно кодовое слово и перехватили злоумышленники либо мой телефон прослушивался, либо сами сотрудники банка могли передать его третьим лицам, либо злоумышоенники эти данные похитили каким то иным образом мне не известным, но сотрудница долго не меняла мне слово кодовое и стала мне хамить  оскорблять унижать всячески демонстративно подтрунивая и посмеиваясь надо мой всячески показывала наплевательское отношение другая сотрудница видимо главная у них вызвала хамоватого охраннника который стал мне угрожать завести меня в какую то подсобку для того, чтобы со мной разобрались по мужски т.е. всячески пытались заткнуть мне рот, чтобы я не говорил правду т.е сотрудники банка поощряют мошенников и всячески им подыгрывают только такой вывод я могу сделать из этой ситуации. Вместо того, чтобы экстренно поменять кодовое слово и заблокировать карту они стали меня унижать вести себя как будто я безмолвный раб и должен делать все что они мне прикажут. Вели себя недостойно звания банка ! очень безобразно,  и по хамски . не помогли мне сразу в итоге Унижали, оскорбляли, вели себя по хамки, не давали сказать слово, пытались заткнуть мне рот замылить инцидент с тем что у меня злоумышленники хотели похитить все вклады. Причинили мне колоссальный моральный вред! Сами они объяснили техническим сбоем, о чем позднее направили  смс, но я в это не верю, так как скорее всего номер на который я звонил изначально был подменный и злоумышленники перехватили мои данные вместо сочувствия и помощи я увидел наплевательское хамское базарное и недостойное поведение сотрудников банка и их охраны по отношению ко мне, которая пытается любым способом закрыть рот клиенту которого только что  пытались ограбить мошенники И никакой управы на них нет !  Ноги моей больше не будет в этом ужасном банке! люди не советую вам пользоваться услугами данного банка, и советую закрыть у них все свои счета и вклады, так как в данном банке ваши деньги находятся далеко не в безопасности а дозвониться на горячую линию невозможно ! в отделении на гагаринском хамят и унижают, за человека не считают. Благодаря действиям сотрудников Гагаринского отделения я получил колоссальный нервный срыв и колоссальное эмоциональное потрясение мне теперь требуется длительная реабилитация чтобы прийти в себя ! До последнего я даже не знал украли у меня деньги или нет и все это время я находился в шоковом состояниии ! спасибо огромное гагаринский д 3 и особенно руководителю отделения !вы своего добились причинили мне колоссальное неравное потрясение и держали меня в неведении до последней минуты !

Выбрали банк из-за ипотечной ставки. 21 июня 2019г. подали заявку на ипотеку в Россельхозбанк. Подали заранее, чтобы успеть до 1 июля получить ответ, а соответственно до повышения цен. Регламент рассмотрения заявки в банке 5 рабочих дней. При обращении через горячую линию, операторы ничего не могут сказать,говорят все данные по решению в отделении. Обратились за ответом через 2 недели и в отделение, там тоже ответа нет. Это как? Специалист в банке трубку не берет по несколько дней.Сегодня 11.07.2019 ответа так и нет. Специалист из отделения в очередной раз обещала перезвонить и пропала,может через день-два трубку возьмёт или перезвонит. Стоимость квартиры была увеличена на 400 000₽. Вот так и подавай заявки! Я думал что самая низкая клиентоориентированность у банка, но похоже нет.

На данный момент времени уже две недели не можем пользоваться услугами ДБО, т.к. нам не выпускают сертификат. Направлены два запроса (плановый и обычный) на выпуск сертификата - оба в статусе "В обработке". С чем связано - ни по каким каналам не отвечают. 28.06.2019 истекал срок действия сертификата. 17.06.2019 в личном кабинете был создан запрос на выдачу нового сертификата (плановая замена). 24.06.2019 распечатка запроса на сертификат была предоставлена в отделение банка. 26.06.2019 был задан вопрос в техподдержку по электронной почте. 29.06.2019 сообщение зафиксировано и направлено ответственным сотрудникам банка. Номер обращения 4102429. 01.07.2019 повторно распечатка запроса на сертификат была предоставлена в отделение банка. 05.07.2019 в отделении банка предложили заново сформировать запрос на выдачу сертификата, т.к. срок действия предыдущего сертификата истек. 05.07.2019 в личном кабинете был создан запрос на выдачу нового сертификата, а также распечатка запроса на сертификат была предоставлена в отделение банка. 11.07.2019 путем общения  в чате выяснено, что обращение 4102429 закрыто, в связи "с тем, что этот вопрос был отправлен в Региональный Филиал. Вам должны были звонить уже из офиса". Однако, из офиса никто не звонил все 12 дней. 11.07.2019 зарегистрировано очередное обращение через контакт-центр № SD4143182. Ждем с нетерпением свой сертификат.

Уже третья ситуация, когда ДБО не позволяет распорядиться выплаченными процентами по вкладам. У меня несколько вкладов с ежемесячной выплатой процентов на текущий счет. Уже в третий раз "нарываюсь" на ситуацию, когда система ДБО отказывается переводить средства с текущего счета. Примечательно, что какую-то часть средств удается перевести, а какую-то нет. Сумма, "зависшая" на текущем счете и недоступная для операций, подозрительно совпадает с одной из сумм выплаченных процентов. Вероятно первопричина проблемы кроется в самой процедуре выплаты процентов, так как ситуация наблюдается уже неоднократно, и каждый раз проблему приходилось решать через обращение в поддержку ИБ по внутренней почте. В этот раз очередное обращение, зарегистрированное под номером SD4116129 3 июля, до сих пор остается без внимания и проблема не решена. Удручает, что банк не в силах системно решить проблему, а "лотает" заплатки в ДБО. Прошу Банк принять меры для системного устранения проблемы. А клиентам - "мотайте на ус", что по закону подлости, Банк может подвести в самый ответственный момент.

В воскресенье пытался сделать перевод на карту РСХБ с карты другого банка через интернет-банк РСХБ. При переводе постоянно возникала ошибка с отказом в исполнении перевода.Решил обратить в колл-центр РСХБ с целью выяснить причину ошибки. После 10 минут ожидания мне ответил специалист колл-центра . Назвал ему: ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан паспорт, дату рождения, первые шесть и четыре последние цифры номера карты, кодовое слово. Он сообщил, что проблем с их стороны нет и я должен обратиться в банк, с карты которого списываются деньги. Звоню в банк - эмитент карты. Мне быстро ответили и убедили, что проблем нет: карта не заблокирована, лимиты не превышены. Однако, сказали, что со стороны РСХБ не приходит запрос на списания денежных средств. Звоню снова в РСХБ, жду уже 15 минут когда ответить специалист РСХБ. Снова называю ему: ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан паспорт, дату рождения, первые шесть и четыре последние цифры номера карты, кодовое слово . Специалист ответчает и убеждает меня, что с их стороны проблем нет и все работает корректно. Пытаюсь два раза провести платеж, платежи не проходят с указанием ошибки : "Отказ в исполнение платежа. Воспользуйтесь другой картой или обратитесь в банк , выпустивший карту".Звоню снова в банк, выпустивший карту. Там мне снова говорят, что проблем нет с их стороны. Проблема в том, что РСХБ снова не направляет запрос на списания денежных средств.Звоню снова в РСХБ, снова жду 15 минут. Отвечает девушка. Снова называю ей: ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан паспорт, дату рождения, первые шесть и четыре последние цифры номера карты, кодовое слово. Она убеждает , что все хорошо и все запросы с их стороны направляются. Я попросил ее проверить еще раз. Через 5 минут она возвращается и заявляет, что у меня превышены суточные лимиты. Почему , правда, не понятно.Я говорю, что днем ранее я отправлял сумму на 50 000 руб. больше чем в воскресенье. Мои доводы ее не убеждают и просит сделать платежи на следующий день .В понедельник 3 раза пытался совершить перевод на карту РСХБ, но все три раза мне приходил отказ в приеме платежа с той же ошибкой.Попробовал во вторник 2 раза и та же проблема. Позвонил снова в колл - центр РСХБ в попытке решить проблему. Отвечает девушка. Называю ей: ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан паспорт, дату рождения, первые шесть и четыре последние цифры номера карты, кодовое слово. Девушка в колл-центре сообщает, что возникла техническая проблема, поэтому платежи не проходит. Также сказала, что проблема должна решиться в течение 10 дней.Во вторник также пытался сделать перевод с карты на депозитный счет, но платеж не проходил несколько раз. В районе восьми часов вечера позвонил в колл-центр, где, после 8 минут ожидания, ответил парень и попросил назвать ему ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан паспорт, дату рождения, первые шесть и четыре последние номера карты, кодовое слово . Называю ему ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан паспорт, дату рождения, первые шесть и четыре последние цифры номера карты, кодовое слово и прошу пояснить почему возникает техническая ошибка при переводе между своими счетами. Он просит меня предоставить ФИО, паспортные данные, кем и когда выдан паспорт, дату рождения, первые шесть и четыре последние цифры номера карты, кодовое слово для формирования обращения в техническую поддержку. Я предоставил ему все данные для формирования обращения. В районе 23:00 платеж прошел.

В Россельхозбанк обращаюсь не впервые, и каждый раз убеждаюсь на сколько серьезно сотрудники подходят к обслуживанию своих клиентов. Во время моего визита, в банке был огромный поток людей. Я была уверена, что задержусь здесь как минимум на несколько часов, но ошибалась. Несмотря на то, что работник кредитного отдела был занят клиентами, он тут же перенаправил меня к другой сотруднице (кажется руководителю офиса), а именно к Н.В. К-ной, которая качественно и профессионально провела консультацию, а в следующую встречу оформила мою заявку на кредит. Кроме того, приятно было отметить вежливость, доброжелательность и готовность оказать помощь в интересующих вопросах всего персонала!

В Россельхозбанк обращаюсь не впервые, и каждый раз убеждаюсь на сколько серьезно сотрудники подходят к обслуживанию своих клиентов. Во время моего визита, в банке был огромный поток людей. Я была уверена, что задержусь здесь как минимум на несколько часов, но ошибалась. Несмотря на то, что работник кредитного отдела был занят клиентами, он тут же перенаправил меня к другой сотруднице (кажется руководителю офиса), а именно к Н.В. К-ной, которая качественно и профессионально провела консультацию, а в следующую встречу оформила мою заявку на кредит. Кроме того, приятно было отметить вежливость, доброжелательность и готовность оказать помощь в интересующих вопросах всего персонала!

Добрый день! Я клиент Банка с 2015 года. Огромное спасибо хочу сказать сотруднику банка Анастасии Т-ко отделения Россельхозбанк на Красном проспекте 77, г.Новосибирск. Первый раз обратилсч во время отпуска (живу я в другом городе) за помощью в решении проблемы  пролонгации, это заняло минут 15, на все вопросы отвечали на" простом языке" без лишних замудренных слов, что для меня важно, т. к в банковских делах иногда не все понятно для обычного человека, вежливо и спокойно. После чего сотрудник банка написала свой номер телефона, на который можно было звонить для вопросов, которые возникали при дальнейших операциях с картой и кредитом.Потом обратился туда за решением взятия кредита, все документы и их сбор занял около одного дня, что очень радует, во время решения все вопросы я мог решить, позвонив по телефону, в итоге на следующий день приехав в офис мы подписали документы и я получил сразу же наличные, без какого либо ожидания, что не всегда бывает доступно. При оформлении кредита мне понравилось что все мои пожелания учли и даже порекомендовали как лучше оформить его, на какой срок, рассчитав желательный  ежемесячный платёж. Теперь находясь в своём городе, я могу отдаленно обращаться за помощью С вопросом напрямую к сотруднику банка и получать грамотную и достоверную информацию для их решения.Благодаря специалисту Анастасии Т.  которая на протяжении уже 3х месяцев помогает, мы с лёгкостью по рекомендациям оформили ипотечный кредит, хорошо когда можно доверить судьбу своих финансов такому ответственному и грамотному сотруднику. Каждый раз возвращаясь в отделение банка, знаешь, что тебе будут рады и помогут решить проблемы которые возникли с финансовыми операциями. Отделение в котором  нам быстро помогли, где избежали долгое ожидание с ответами, проделали операции :рефинансирование, кредиты, ипотечный кредит и на текущие вопросы во время запроса, оформления, до получения положительного результата- успехов Вам и процветания !!! Отдельный респект и благодарность Вашему специалисту Анастасии Т-ко !!! Спасибо !

Добрый день! Я клиент Банка с 2015 года. Огромное спасибо хочу сказать сотруднику банка Анастасии Т-ко отделения Россельхозбанк на Красном проспекте 77, г.Новосибирск. Первый раз обратилсч во время отпуска (живу я в другом городе) за помощью в решении проблемы  пролонгации, это заняло минут 15, на все вопросы отвечали на" простом языке" без лишних замудренных слов, что для меня важно, т. к в банковских делах иногда не все понятно для обычного человека, вежливо и спокойно. После чего сотрудник банка написала свой номер телефона, на который можно было звонить для вопросов, которые возникали при дальнейших операциях с картой и кредитом.Потом обратился туда за решением взятия кредита, все документы и их сбор занял около одного дня, что очень радует, во время решения все вопросы я мог решить, позвонив по телефону, в итоге на следующий день приехав в офис мы подписали документы и я получил сразу же наличные, без какого либо ожидания, что не всегда бывает доступно. При оформлении кредита мне понравилось что все мои пожелания учли и даже порекомендовали как лучше оформить его, на какой срок, рассчитав желательный  ежемесячный платёж. Теперь находясь в своём городе, я могу отдаленно обращаться за помощью С вопросом напрямую к сотруднику банка и получать грамотную и достоверную информацию для их решения.Благодаря специалисту Анастасии Т.  которая на протяжении уже 3х месяцев помогает, мы с лёгкостью по рекомендациям оформили ипотечный кредит, хорошо когда можно доверить судьбу своих финансов такому ответственному и грамотному сотруднику. Каждый раз возвращаясь в отделение банка, знаешь, что тебе будут рады и помогут решить проблемы которые возникли с финансовыми операциями. Отделение в котором  нам быстро помогли, где избежали долгое ожидание с ответами, проделали операции :рефинансирование, кредиты, ипотечный кредит и на текущие вопросы во время запроса, оформления, до получения положительного результата- успехов Вам и процветания !!! Отдельный респект и благодарность Вашему специалисту Анастасии Т-ко !!! Спасибо !

Добрый день! Я клиент Банка с 2015 года. Огромное спасибо хочу сказать сотруднику банка Анастасии Т-ко отделения Россельхозбанк на Красном проспекте 77, г.Новосибирск. Первый раз обратилсч во время отпуска (живу я в другом городе) за помощью в решении проблемы  пролонгации, это заняло минут 15, на все вопросы отвечали на" простом языке" без лишних замудренных слов, что для меня важно, т. к в банковских делах иногда не все понятно для обычного человека, вежливо и спокойно. После чего сотрудник банка написала свой номер телефона, на который можно было звонить для вопросов, которые возникали при дальнейших операциях с картой и кредитом.Потом обратился туда за решением взятия кредита, все документы и их сбор занял около одного дня, что очень радует, во время решения все вопросы я мог решить, позвонив по телефону, в итоге на следующий день приехав в офис мы подписали документы и я получил сразу же наличные, без какого либо ожидания, что не всегда бывает доступно. При оформлении кредита мне понравилось что все мои пожелания учли и даже порекомендовали как лучше оформить его, на какой срок, рассчитав желательный  ежемесячный платёж. Теперь находясь в своём городе, я могу отдаленно обращаться за помощью С вопросом напрямую к сотруднику банка и получать грамотную и достоверную информацию для их решения.Благодаря специалисту Анастасии Т.  которая на протяжении уже 3х месяцев помогает, мы с лёгкостью по рекомендациям оформили ипотечный кредит, хорошо когда можно доверить судьбу своих финансов такому ответственному и грамотному сотруднику. Каждый раз возвращаясь в отделение банка, знаешь, что тебе будут рады и помогут решить проблемы которые возникли с финансовыми операциями. Отделение в котором  нам быстро помогли, где избежали долгое ожидание с ответами, проделали операции :рефинансирование, кредиты, ипотечный кредит и на текущие вопросы во время запроса, оформления, до получения положительного результата- успехов Вам и процветания !!! Отдельный респект и благодарность Вашему специалисту Анастасии Т-ко !!! Спасибо !