20 991 отзыв о банке «Россельхозбанк»

 28.12.2023 г обратился в офис банка , находящегося по адресу г. Махачкала, пр. Али - Гаджи Акушинского 174, с целью оформить дебетовую карту по выгодным условиям , взял талон электронный очереди и через 5 минут меня вызвали, в процессе обслуживания мне задали ряд уточняющих вопросов, после чего сотрудником банка была предложена дебетовая карта с тарифным планом
“Своя” сотрудник подробно рассказал про лимиты для снятия, комиссию обслуживания, про кешбек , помогли разобраться с приложением, установили, подключили дополнительные свойства как Push уведомления, после чего перешли к оформлению, по времени процесс оформления заняло 10-15 минут, хотел бы поблагодарить сотрудника банка за качественное обслуживание и помощь в решении моего вопроса по получению банковских услуг. Так же хотел бы отметить, что офис новый и приятный к посещению. Рекомендую !

Я являюсь клиентом АО Россельхозбанка с. Донское с 2018 года. За это время узнал от сотрудников много новой для себя информации и пользовался многими банковскими продуктами этого банка. На данный момент мой выбор остановился на накопительном счёте "Моя копилка" (с которого в любой момент могу снять/пополнить денежные средства и получать ежемесячно проценты) и на вкладе "Доходный" (условия подходящие для того кто хочет сохранить и накопить). Началось с того, что обратился в ближайший офис банка. т.к. мною был приобретён новый телефон и мне потребовалось восстановить пароль для мобильного приложения. Сотрудники всегда встречают клиентов с улыбкой и радушием. Отвечают на всё вопросы открыто и просто. Процедура восстановления пароля заняла всего лишь две минуты. Далее сотрудник, как всегда рассказал о действующих банковских продуктах. Предложил комплексно разместить денежные средства для получения более высокого дохода и провёл презентацию, озвученных продуктов. Всё подробно рассказал и расписал все выгоды для клиента. Но т. к. времени у меня было в обрез, я открыл себе вклад позже дома через мобильное приложение. И как всегда одни только плюсы. Не надо подстраиваться под режим офиса банка; приложение работает круглосуточно; процентные ставки при открытии вкладов немного выше, чем в офисе банке; интерфейс прост и понятен.

Обратился с проблемой блокировки карты в Ноябре. Так получилось, что по своей вине заблокировал карту. Пришел в отделение по адресу г. Советск, ул. Кирова 90б. Встретили вежливые сотрудники, проблему выслушали, провожили в нужное окно. Проблему с блокировкой карты решили быстро. Все доступно объяснили. Спасибо. Рекомендую.

Добрый день!Сегодня 18 января 2024 года обратился в отделение г.Егорьевска Россельхозбанка.Мне нужно было открыть счёт эскроу для проведения сделки с недвижимостью. При входе в отделение меня встретил сотрудник,помог взять талон электронной очереди и через минуту я попал к нужному мне специалисту.Сотрудник Татьяна вежливо поприветствовала меня и уточнила цель визита. Я получил подробную консультацию по условиям открытия счета и необходимых документах.Также дополнительно мне предложили карту Своя и мобильный банк.Все необходимые документы у меня были с собой. Татьяна открыла мне счёт эскроу. Всё оформление и консультация заняли не более 20 минут. Хочу отметить данного сотрудника за приятное и качественное обслуживание. Также хочу порекомендовать банк за широкий спектр предоставляемых услуг.Офис чистый и светлый.

10.01.2024 я оформил заявку на две дебетовые карты "Union Pay". Сегодня 18.01.24 в 13.57 мне пришло Пуш-уведомление в приложение о том, что карты готовы и их можно получить в офисе г.Тула, Красноармейский проспект,21. Так как карты мне были очень нужны, превзнемогая непогоду, пургу и метель я отправился в офис банка. Отсидев там очередь и подойдя к операционисту, я с неприятным удивлением узнал, что мои карты вовсе не в отделении, а находятся на каком-то таинственном пересыльном пункте на ул. Тургеневской. Возникает вопрос: зачем, в такую непогоду, присылать клиенту ложные сведения? Кто виноват в сложившейся ситуации? Какую моральную и финансовую компенсацию может предложить банк за такое отношение к клиенту?

Хотела бы выразить благодарность Наталии В. М. 

Клиентом Россельхозбанка в поселке Строитель я стала недавно, только 12.01.2024 после консультации по вкладам. Наталия подробно мне рассказала о вкладе с повышенной процентной ставкой, рассказала о программе лояльности Урожай. В этот же день я открыла вклад с повышенной ставкой для новых клиентов, установила Мобильное приложение и получила консультацию по поводу кредита. Теперь буду и дальше сотрудничать с этим банком и рекомендовать его своим друзьям. Желаю этому офису процветания и много клиентов!

Благодарность! 

Я являюсь главным бухгалтером в ИП, мы много лет обслуживаемся в Россельхозбанк г. Шадринске. 

Расскажу ситуацию что случилась в декабре. 

Мне нужно было уехать по срочным делам из города в конце декабря, но необходимо отследить поступления по расчетному счету, интернет работал не стабильно. Обратилась к управляющему С-ой Елене В. по телефону с просьбой помочь, Елена В. мне не отказала помогла, чтоб было понятно - каждый час проверялись все поступления по расчетному счету. 

Большое спасибо Елене В. за помощь в трудной ситуации.

Здравствуйте! Хочу оставить отклик о хорошей работе сотрудников в Россельхозбанке в Иловле Волгоградской области. Я давно здесь обслуживаюсь, пользуюсь карточкой этого банка, всем доволен и хочу еще раз отметить хорошую работу сотрудников. 27 декабря я заехал в банк, чтобы узнать ставки по вкладам. Мне нужно было так, чтобы можно было снимать деньги иногда со вклада. Пришел в банк, меня встретили, помогли взять талон, подождал, пока освободится сотрудник минут 5. Попал на обслуживание к Е-ой Ольге, она рассказала про все вклады и посоветовала открыть накопительный счет. Условия по нему хорошие, выгодные. Счет открыли быстро, ничего не навязывали, как обычно вежливое обслуживание. Хороший банк и хорошие сотрудники, очень хочется, чтобы их как-то отметили! Документы по счету отправил вам сразу.

Наша организация обслуживается в АО "Россельхозбанк" Дополнительного офиса п.Приаргунск с 2011 года. Наша организация удаленно находиться от офиса, поэтому мы активно пользуемся ДБО "Свой бизнес", которое отличается интерфейсом, информативностью и функциональностью. По мере возникновения вопросов обращаемся на горячую линию или напрямую к персональному менеджеру, также по необходимости посещаем отделение банка в п.Приаргунск. Недавно (25.12.2023) обращались в отделение для замены карточки с образцами подписей, была смена руководителя. По телефону получили консультацию, какие документы предоставить. Ожидания очереди не было, сразу обратились к персональному менеджеру и благодаря оперативной работы сотрудника банка Эльвире, заменили руководителя и в личной кабинете, без потер времени для организации. Как и всегда, после посещения офиса мы остались под отличным впечатлением как от работы АО "Россельхозбанка" в целом, так и от индивидуального подхода нашего персонального менеджера.

Я являюсь клиентом Россельхозбанка города Сердобске Пензенской области с 2017 года, 18.01.2023г.обратилась в офис для переоформления вклада, в офисе приятная атмосфера, чисто уютно, комфортно,взяла талон,очереди в банке не было, меня обслужил операционист Р-на Елена, предложила оформить пакет услуг Ультра, рассказала более подробно про мои возможности имея пакет услуг, меня это очень обрадовало, сейчас имею возможность оформлять вклады под повышенную процентную ставку, обслуживаться у своего сотрудника без очереди, за что большое спасибо!

Добрый день. 20.02.2023 года в офисе Россельхозбанка г.Гай оформлял кредит. Хочу выразить благодарность сотруднику Б-вой Татьяне, она очень понятно и доходчиво все объяснила, кредит получил в этот же день, т.е скорость принятия решения очень порадовала. Ежемесячно сотрудники помогали с внесением платежа и досрочными погашениями. В офисе всегда чисто, даже если есть очередь, она быстро двигается, т.к. сотрудники очень компитентны и грамотны.