29 714 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Очень приятно, когда с вами общаются настоящие профессионалы. На протяжении многих лет обращаюсь в отделение АО "Россельхозбанк" г. Алагир и всегда были только положительные эмоции от посещения данного банковского отделения. Сотрудники на все вопросы дают четкие и исчерпывающие ответы. Всегда приветливо встречают посетителей, спокойно разговаривают. Такие сотрудники могут служить примером в общении с клиентами. Дай Богъ им счастья и здоровья, да побольше...)

Очень приятно, когда с вами общаются настоящие профессионалы. На протяжении многих лет обращаюсь в отделение АО "Россельхозбанк" г. Алагир и всегда были только положительные эмоции от посещения данного банковского отделения. Сотрудники на все вопросы дают четкие и исчерпывающие ответы. Всегда приветливо встречают посетителей, спокойно разговаривают. Такие сотрудники могут служить примером в общении с клиентами. Дай Богъ им счастья и здоровья, да побольше...)

Обратился в доп. офис АО "РСХБ" в г. Ессентуки за консультацией относительно потребительского кредита и рефинансирования. Пробовал ранее оформить онлайн, но возникает много вопросов. Очереди не было. В течение 15 минут получил информацию по ставкам, надбавкам, страховке, требуемым документам. Теперь осталось собрать всё и снова в банк). Резюмируя могу сказать, что условия по потребительскому кредиту меня устроили, учитывая новости от "любимого" Центробанка. Будьте внимательны с возможными надбавками, в случае отказа от страховок. Есть специальные акции - более выгодны по процентам и без комиссии. Спасибо специалистам ДО г. Ессентуки! P.S.: Всем советую консультироваться по всем вопросам с сотрудниками банка, а не дистанционно.

Обратился в доп. офис АО "РСХБ" в г. Ессентуки за консультацией относительно потребительского кредита и рефинансирования. Пробовал ранее оформить онлайн, но возникает много вопросов. Очереди не было. В течение 15 минут получил информацию по ставкам, надбавкам, страховке, требуемым документам. Теперь осталось собрать всё и снова в банк). Резюмируя могу сказать, что условия по потребительскому кредиту меня устроили, учитывая новости от "любимого" Центробанка. Будьте внимательны с возможными надбавками, в случае отказа от страховок. Есть специальные акции - более выгодны по процентам и без комиссии. Спасибо специалистам ДО г. Ессентуки! P.S.: Всем советую консультироваться по всем вопросам с сотрудниками банка, а не дистанционно.

в банке обслуживаемся как юридическое лицо. Во- первых, хочется поблагодарить коллектив банка (офис г. Барнаул ул. Анатолия, д. 97) за профессиональную организацию обслуживания и хорошее отношение к новым клиентам (вновь открывшимся ООО). Во-вторых, удобный интерфейс позволяет в полной мере пользоваться услугами для юридических лиц не выходя из офиса. Отсутствие очередей значительно облегчает работу и экономит наше рабочее время. Все слажено и приятно работать с сотрудниками банка.Мы рады сотрудничать с Вами!!!С уважением к Вам и Вашему делу, Главный бухгалтер ООО "А***".

С удивлением обнаружил, что в Россельхозе невозможно дозвониться до конкретного отделения. ГЛ есть, но она абсолютно беспомощная, перевести звонок не может, а только даёт номер 495. , который отличается от 8800 только тем что за звонок деньги берут, а после прохождения меню его никто не поднимает. Отзыв пишу из метро, как в каменном веке поехал ножками отделения объезжать...

Добрый день. Хочу выразить  благодарность представителю Россельхозбанка , Х. Эльвире, (офис на Гоголя 34). Провели с ней уже две сделки.  Без ее помощи сделка по Пролетарской 271/4 просто бы не состоялась. Все вопросы с застройщиком решила.  Поверьте, это было сделать очень сложно. Всегда на связи, если занята, всегда перезвонит, несмотря на то, что рабочий день у нее  уже закончился. Очень ответственная и доброжелательная.  Эльвира еще раз вам огромное спасибо от лица агентства Недвижимости  "К***" и от моих продавцов  и покупателей. ген. директор С-на Е.Н.

Добрый день. В 2018 году решила купить квартиру. На тот момент РСХБ предлагал хорошую процентную ставку для работников организаций, имеющих с ними договорные отношения по зарплатным проектам. Ипотека оформлялась в офисе Арбат 1. Наступило 06.05.2019, прошло досрочное погашение кредита. Позвонила в Банк для консультации относительно снятия обременения, на что получила ответ: "закладная хранится в Росреестре, что РСХБ, якобы, сделал запрос на возврат закладной, но нужно подождать неделю-другую. Мы Вам перезвоним." Прошел месяц. Из Банка мне никто так и не перезвонил. Сама набираю номерок (05.06.2019) и что Вы думаете я слышу... "Вашу закладную из -за того, что кто-то несвоевременно не забрал, отправили в архив Росреестра, но где он находится, мы не знаем. Банк сделал официальный запрос на местонахождения закладной, но ждать ответа нужно еще месяц. + время, когда мы сможем ее забрать...". Моему возмущению нет предела!!! Что значит несвоевременно? Почему не забрали? Это ведь ценность, а не бумажка какая-то!!! Почему за ошибки работников Банка, которые своевременно не забрали закладную после регистрации сделки по ипотеке, должны оставаться ущемленные в праве распоряжаться имуществом люди? Как работники Банка в течение года не провели инвентаризацию и не поняли, что у них не хватает закладной или, наверное, уже много? Или бардак приемлем? Уважаемые клиенты Банка, когда подойдет время снять обременение, наберитесь терпением...

04.06.19 пришла в 09-00 час. офис банка по адресу Переславль-Залесский, ул. Ростовская, дом 3, чтобы оплатить автокредит (через систему Город) в НР-Банке. Это единственное место в городе где можно оплатить автокредит в РН-Банке без процен-тов.  Отстояв в кассу очередь 20 минут узнаю,  что система Город не работает несколько дней и предложили придти концу дня.  В 16-30 пришла в банк. Опять отказали в услуге. 05.06.19 также отказали в услуге пояснив, что не могут настроить систему. Управляющая офиса вместо того чтобы решать проблему предложила оплатить кредит с процентами за обслуживание. В апреле мне было отказано также в оплате кредита, т.к. якобы они с системой Золотая корона не работают. На мое обращение в РН-Банк, ответили,  что с сотрудниками Россельхозбанка проведена работа и отказов больше не будет. Отношение к клиентам в данном офисе банка просто безобразное.

Приведу цитату с сайта Банка относительно документов, необходимых для оформления КК:https://www.rshb.ru/natural/loans/creditcard/owner/docs/Подтверждение финансового состояния и трудовой занятости:Для лиц, работающих по трудовому договору:справка по форме 2-НДФЛ, заверенная организацией - работодателем, или справка о доходах по форме Банка за период не менее 4 последних календарных месяцев с отражением не менее 1-го зачисления заработной платы за каждые 30 календарных дней.А теперь вопрос: на основании чего сотрудники Банка требуют представления  2-НДФЛ за 6 месяцев ? И не принимают к рассмотрению справку за 4 месяца ?Потеря времени и денег на транспорт заставляют усомниться в целесообразности дальнейшего общения с Банком.

Здравствуйте, хотела поделиться отзывом на продукт Россельхозбанка «Урожай». 08.04.19 после тщательного изучения каталога мною был выбран товар, оплата которого производилась накопленными баллами, а доставка кровно заработанными деньгами, накопленными у меня на счету. В настоящее время статус «Заказ подтвержден, готовится к отправке в распределительный склад», и это спустя почти месяц. Забыли про мой заказ или нет, но у меня уже надежды нет, что получу его, немного досадно, конечно, но лучше буду класть деньги на карточку другого банка. Так что, друзья, если вы хотите выгодный и удобный кэшбек, ТО ТОЛЬКО НЕ «УРОЖАЙ» от Россельхозбанка, выберите любой другой. К примеру, тот же Спасибо от Сбербанка и то приятнее и полезнее, и нервы, и время сэкономите, а не вот это вот все. Искренне не советую.  P. S: На случай, если после сие отзыва таки вспомнят обо мне несчастной, то номер заказа N 2714

Здравствуйте. Пишу от имени отца, (А-го А. А.) и от себя. В первую очередь, хотел обратиться к представителям Россельхозбанка, на каком основании отказали в кредите моему отцу? пенсионеру МВД, с пенсией, в размере 20 000 рублей. Мы живем в одном доме втроем, отец, я, и мой сын. Собственники. Решили расширить дом, построили пристройку, встал вопрос о кровле. Денег полностью не хватило, цены, как всегда на стройку весной подорожали. Посчитали, нужно еще где-то 80 тысяч на доску и другие материалы. Вообщем поехали сегодня в Россельхозбанк, сдали документы, а через час звонят, что вам отказано... Теперь... Кто отказал? Это государственный банк, который помогает сельчанам в трудной ситуации, кто этот человек, который отказал, кем он себя возомнил? Он вообще думает своей головой? Со стабильной пенсией и навязанной страховкой в 5000 отказали, это бред. До этого брали кредит в этом банке, долгов и обязательств нет перед ними, брали 60 тысяч. Вы что, почувствовали себя забугорными демократами? Я родился в Советском Союзе, а этих непонятных менеджеров, которые закончили липовые университеты, которые не понимают нужды сельчан, да и экономического развития через население, я считаю, надо гнать с должностей. Я понимаю, если бы мы должны были кому нибудь, но ведь нет. Буду писать жалобу на имя Председателя Правления.

Добрый день! На днях оформляла кредит в одном из отделений Россельхозбанк, г. Череповец! Не ожидала, и была приятно удивлена, отношением сотрудников банка и их профессионализмом! В офисе банка уютно, очередей нет, обстановка располагающая и главное, приветливые и улыбающиеся сотрудники! Мне хоть и не дали кредит ( видно моя кредитная история меня подвела), но при этом я получила развёрнутую информацию о продуктах банка, ответы на все свои вопросы и рекомендации на перспективу!Буду очень рада обратиться в Россельхозбанк в будущем, надеюсь мое взаимодействие с сотрудниками банка и их советы позволят мне в будущем получить кредит! Отдельное спасибо руководству банка за корпоративную этику и компетенцию сотрудников!

Приятно, когда с вами общаются настоящие профессионалы. На протяжении многих лет обращаюсь в дополнительный офис № 3349/7/03 АО "Россельхозбанк" п.Орловский по вопросам кредитования и всегда были только положительные эмоции от встречи с банковскими сотрудниками данного отделения, на все вопросы дают четкие и исчерпывающие ответы .  Такие сотрудники могут служить примером в культуре общения с клиентами. Всегда приветливо встречают посетителей, спокойно разговаривают. Выражаю благодарность коллективу  за их профессионализм, отзывчивость. Профессиональных успехов и здоровья!

Добрый день! Уже в 4-ый раз открываю вклад в РСХБ г. Сокола, отделение на ул. Советская, 71. Вчера открывал вклад "Доходный". Ставка 6,6% на 91 день. Для сравнения - через приложение Сбера на тот же срок и та же сумма даст 5,05% годовых. А надежность - аналогичная, так зачем терять деньги? Что хотел отметить, так это удобство открытия вклада. Минимум бумаг (всего около 6 подписей), супер-быстрое обслуживание (открыть вклад в этот и в прошлый раз заняло 5-6 мин.), редкие очереди из 1-2 человек в отделении, и конечно всегда доброжелательные и грамотные сотрудницы! Также ко вкладам банк выдает карту с бесплатным обслуживанием. Хотя я пользуюсь картой другого банка, это все равно удобнее, чем в Газпромбанке, где еще 1 год назад мне не выдали пластик при вкладе на 300 000 р. и приходилось ездить в банк в Вологде, чтобы забрать деньги в кассе. У РСХБ же банки много где стоят по городу. P.S. Конечно, есть банки с бОльшей ставкой по депозитам, но риски в моем случае неприемлемы. В общем, по соотношению надежность-размер ставки-уровень сервиса, я рекомендую РСХБ.

Записалась на приём в банк в 4 часа ( на горячей линии сказали запись для удобства, чтобы не тратить время в очереди) . Время 4, моя очередь, присела к сотруднику. Она кричит своим коллегам чтобы со мной работал другой человек, за 1 минуту посмотрела мои документы, сказала вы подходите для ипотеки только пожалуйста подождите я обслужу того мужчину (он уже час ждёт очередь, почему то не взял талон и ему никто не помог). Подождать ? Не проблема, пошла ждать. Через 30 минут закончили обслуживание мужчины, я снова присела к сотруднику, она мне говорит возьмите талон! Беру талон(уже второй, потому что по первому талону обслужили не меня а мужчину), моя очередь не подходит, меня направляют к другому сотруднику, заполнили мои данные и снова отправили к другому сотруднику. В итоге я чувствую себя какой то униженной. Никто не хочет со мной работать, когда я спросила нужно ли анкету заполнить мне ответили: «просто распишитесь, а то много времени уйдёт если заполнять анкету, банку не обязательна ваша анкета» шок. Такого обслуживания нигде не видела.

Не в первый раз обращаюсь в банк за консультациями и продуктами. Хочу отметить профессионализм ведущего менеджера Пр-вой Натальи, которая работает в офисе на Долгоруковской. Специально хожу в это отделение к Наталье.Наталья отлично знает продукты, нюансы операционного обслуживания, всегда вежлива и внимательна, предлагает нужные услуги банка.Один из примеров, Наталья порекомендовала открыть вклад, благодаря которому я не только совершаю операции в интернет-банке, с комфортом, но и зарабатываю

Не в первый раз обращаюсь в банк за консультациями и продуктами. Хочу отметить профессионализм ведущего менеджера Пр-вой Натальи, которая работает в офисе на Долгоруковской. Специально хожу в это отделение к Наталье.Наталья отлично знает продукты, нюансы операционного обслуживания, всегда вежлива и внимательна, предлагает нужные услуги банка.Один из примеров, Наталья порекомендовала открыть вклад, благодаря которому я не только совершаю операции в интернет-банке, с комфортом, но и зарабатываю

Больше года назад получил кредит под огромную ставку вдругом банке, срочно были нужны деньги. Россельхозбанк не только перекредитовалстарый кредит под замечательную и очень приятную ставку, но и плюсом дал мнееще больше денег, с ежемесячным платежом меньше чем у меня был. Коллективдобродушный, вежливый и очень лояльный.

При переводе с карты мир на депозит в ИБ часто выходит сообщение: "При выполнении операции произошла ошибка! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация об ошибке передана в службу технической поддержки. Попробуйте повторить операцию позже."Это "позже" может затягиваться надолго. Например, с вечера 31 мая до 12 часов 1 мая я не мог сделать перевод. Потом просто не отслеживал. Проблема живёт полноценной жизнью несколько месяцев. Пора бы уж техподдержке что-то сделать.