33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

в прошлом году из-за просрочки в один день включили счетчик, дали не работающую карту. С недовольством вернули 5000 рублей, вместо полученных 7800- типа сделали одолжение. В этом году ситуация по страхованию так же разворачивается. Звонок менеджера, который только начал работать и дал неправильный телефон. 3 часа дозвона в другой город, где, вероятно такой же, ничего не знающий "Олег" дал номер, который не отвечает. Что за работа??? Более чем уверен. Банк молчит, притаился, готовит козни с повышением %. Не добъетесь господа. Буду биться до последнего. Пора положить беспредел некомпетенции банковских работников- ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ???

25 февраля 2020 года приблизительно в 16 часов я обратился в Ваш банк для получения выписки по счету. В банке у меня открыт рублевый вклад Доходный 31. Так как у меня на руках имеется договор вклада срок которого закончился 02 января 2020 года и был автоматически пролонгирован два раза, мне нужна была выписка чтобы знать новую сумму вклада и срок окончания. Потому что я планировал увеличить сумму, а для этого надо переоформить вклад на новый срок. Ваша сотрудница К-ва Анна отказалась выдать мне выписку мотивируя это тем, что выписка не создается вавтоматическом режиме. А когда я в категоричной форме потребовал предоставить мне эту элементарную банковскую услугу для получения которой я и посетил офис банка и прождал в очереди 30 минут, она пригрозила вызвать охрану. Я ей не угрожал, я её не оскорблял, я просто потребовал выписку по счету. Мне 53 года, и я уже 3 года на пенсии и являюсь неработающим пенсионером. С работниками банков я общаюсь с 1985 года, то есть всю свою сознательную жизнь в течении последних 35 лет. И за все это время это второй случай когда мне угрожают вызовом охраны. Причем первый произошел в двадцатых числах июля 2019 года в этом же отделении Вашего банка. И охрану угрожала вызвать эта же самая сотрудница.  Случайность? Не думаю. В прошлый раз я счел это случайностью и поэтому не стал жаловаться. А просто на следующий день закрыл вклад и унес его в другой банк, где увеличил сумму и открыл новый вклад. Но обстоятельства сложились так, что через 4 месяца мне вновь пришлось вернуться в Ваш банк. И что я вижу? То же самое хамство и некомпетентность того же сотрудника. После отказа  К-ой Анны выдать мне выписку со счета, я обратился к начальнику отделения, а она в свою очередь отправила меня к ведущему менеджеру операционисту М-ре И.А. Которая быстро сделала мненужную выписку по счету, потому что это элементарная операция. Заодно я заказал деньги, потому что в день окончания вклада я его закрою и навсегда покину Ваш банк. Потому что я имею чувство собственного достоинства и поэтому не хочу общаться с сотрудниками вроде К-ой Анны. А вам я желаю растерять остальных потенциальных клиентов. А кто хочет, чтобы им хамили за их же деньги. тем прямая дорога в ваш банк.

Через систему Интернет-банка закрывал свой вклад. Вклад после года размещения на 1 год, автоматически переоформился на полгода, причем по самой минимальной ставке. Хотел дистанционно закрыть автоматический вклад на полгода и оформить его на 1 год по более высокой ставке. Сделал необходимые действия в банк-клиенте. Позвонили, представились сотрудником Россельхозбанка. Попросили назвать дату рождения, улицу на которой живу. Это я назвал. Но когда попросили назвать улицу, которая пересекается с той улицей на которой я живу, отправил к яндексу. И я в результате получил заблокированный банк-клиент и предстоящий визит в офис банка. Во-первых, я не переводил денежные средства в сторонний банк, а совершал операцию внутри банка, чтобы это было хоть как-то подозрительно с точки зрения безопасности. Во-вторых, мне позвонили на телефон, номер которого указан в банке, и я подтвердил операцию. В-третьих, данные, которые сотрудник запрашивал я назвал. Дату рождения и улицу на которой живу. Если я назвал, улицу на которой живу, то информация о улице, которые она пересекает это уже вопрос в формате бреда. Маразм сотрудников безопасности зашкаливает.

Через систему Интернет-банка закрывал свой вклад. Вклад после года размещения на 1 год, автоматически переоформился на полгода, причем по самой минимальной ставке. Хотел дистанционно закрыть автоматический вклад на полгода и оформить его на 1 год по более высокой ставке. Сделал необходимые действия в банк-клиенте. Позвонили, представились сотрудником Россельхозбанка. Попросили назвать дату рождения, улицу на которой живу. Это я назвал. Но когда попросили назвать улицу, которая пересекается с той улицей на которой я живу, отправил к яндексу. И я в результате получил заблокированный банк-клиент и предстоящий визит в офис банка. Во-первых, я не переводил денежные средства в сторонний банк, а совершал операцию внутри банка, чтобы это было хоть как-то подозрительно с точки зрения безопасности.Во-вторых, мне позвонили на телефон, номер которого указан в банке, и я подтвердил операцию. В-третьих, данные, которые сотрудник запрашивал я назвал. Дату рождения и улицу на которой живу.Если я назвал, улицу на которой живу, то информация о улице, которые она пересекает это уже вопрос в формате бреда. Маразм сотрудников безопасности зашкаливает.

Добрый день. Являюсь клиентом банка «Росссельхозбанк». Оплачиваю ипотечный кредит в данном банке. Сегодня запросил свою кредитную историю в следующих БКИ: Equifax, ОКБ, НБКИ. Все три бюро в отчете показали мне, что у меня есть 4 заявки на кредиты в размере 10000 рублей от: 11.01.2020, 12.01.2020 (2 заявки), 08.02.2020. По всем четырем заявкам «Отказ» по причине «Кредитная политика кредитора». [b]Но самое главное – это то, что эти заявки на кредит я НЕ подавал.[/b] В банк за кредитом я не обращался. Откуда эти левые заявки? По обращению в кол-центр мне сообщили, что заявки действительно есть, но откуда они взялись они не знают. Номера заявок: 65_629/6500/000000203230 65_629/6500/000000195656 65_629/6500/000000195246 65_629/6500/000000195608 Прошу: 1. Прокомментировать появление данных заявок на кредит от моего имени. 2. Направить во все бюро кредитных историй корректировку по моей истории, т.е. удалить записи этих непонятно откуда взявшихся заявок.

Уже как полгода обслуживаюсь  в допофисе, обслуживание хорошее, грех жаловаться операционистки свою работу знают не надо ничего объяснять. Правда вчера случилось непредвиденное от банка пришло смс и уведомление в интернет банк о предодобренной кредитной карте.При походе в офис выяснилось что в системе оно отсутствует, сегодня оно тоже не появилось, благо дали телефон и ехать не пришлось. Хотелось написать хороший отзыв с оценкой, но после пустой поездки рука не поднимается.

Являюсь вкладчиком банка.Увидел в интернет-банке, что мне предварительно одобрена кредитная карта с лимитом X рублей. Взял на работе справку 2-НДФЛ со средней зарплатой за последние 4 месяца 0.75X(а средняя за 2019 0.45X). 17.02.2020 оформил заявку на кредитную карту MC black edition с лимитом 2.5Х рублей.При этом сумма вклада 3Х рублей.18.02.2020 мне позвонили и сказали, что нужно явиться в отделение с документами, большинством из которых банк обладал(кроме справки 2НДФЛ).Пришел в отделение, пока подождал операциониста, пока он отсканировал паспорт, в котором за полтора года не произошло изменений - итого вместе с дорогой потерял час времени. Единственное, что банк приобрел оригиналы 2НДФЛ справок, соответствующих тому, что было введено на сайте.21.02.2020 приходит отказ без объяснения причин и предложений снизить кредитный лимит(если уж банк посчитал платеж 15-25% от зарплаты непосильной ношей)Но тут внезапно26.02.2020 приходит смс о том, что мне снова предварительно одобрена карта с кредитным лимитом Х рублей.При этом при попытке подать заявление, предлагается снова посетить отделение банка. Банк рассчитывает, что за полторы недели у меня появилась прописка в паспорте или увеличилась зарплата? Или им просто некомфортно, что очереди в отделение слишком маленькие?

Такая же история как в других отзывах. 25 февраля 2020, утром, по предварительной договорённости с менеджером, внесли крупный платёж на счёт в частичное досрочное погашение ипотеки + сумму ежемесячного платежа. Тоже написали заявление о досрочном частичном погашении.25 февраля сумма отразилась на карте в приложении. 26 февраля списался только ежемесячный платёж! А досрочное погашение не списалось. Ждать следующей даты платежа для частичного погашения мы не будем, пойдём разбираться в банк. Видимо, у банка такая схема, создать заёмщику максимальные сложности и вытягивать из заемщика свои проценты как можно дольше, на давая погасить долг.Будьте внимательны!

25.02.2020 решил оформить дебетовую карту рсхб. В интернете оставил все данные, выбрал карту, думал останется только придти забрать. Тут же позвонили из банка и начали очень агрессивно навязывать карту "хозяин", не смотря на то, что выбрал я другую карту. После 3-х или 4-х моих отказов попросил все таки оставить ту карту, которую выбрал я. Однако сотрудник меня не слушал на другом конце и опять начала навязывать эту карту. Пришлось завершить разговор, в рсхб больше ни ногой, непонятная контора, а не банк.

Добрый день! По ипотечному кредиту: 1713251/8327, который я плачу уже исправно давно, возникла ситуация. Звонок в середине декабря 2019г от Россельхозбанка, спросили, когда приеду оформлять страховку по ипотеке. Приезжаю, захожу к представителю банка, кто непосредственно занимается ипотекой, узнаю у него условия, он меня заверяет, что при оплате страховки (на имущество) процентная ставка не изменится, ок оплатил. Неделю назад захожу в личный кабинет, процентная ставка ушла на 1%. Но ни это самое главное. Самое главное в другом: банк ОБЯЗАН проинформировать меня об изменении процентной ставки, но им это не нужно. Сотрудники меняются как перчатки, т.е когда узнал об изменении процентной ставки, поехал в филиал банка, где оформлял ипотеку и где получал данную "консультацию" по страхованию в декабре, сотрудник там уже новый, не в курсе этих дел. Написал по сайту жалобу на электронный адрес: office@rshb.ru - ноль ответов, ноль звонков. Банк безобразный, не заботящийся о клиенте СОВСЕМ

На прошлой неделе впервые зашел в офис Россельхозбанка в городе Губкин, после презентации на Лебединском ГОКе сотрудниками этого банка их продуктовой линейки. Был очень удивлен:1. Я не знал, что у нас в городе есть этот банк, хотя живу всю жизнь2. Кто додумался открыть офис в таком ужасном месте (почти в гаражах)3. В офисе срочно нужен ремонт, т к. он не имеет современного видаТакже хочу выразить благодарность сотрудникам Управляющему Сергею Александровичу и менеджеру Анастасии проводившим презентацию. В офисе меня также консультировала менеджер Марина, очень грамотно и приветливо.

8 февраля 2020 был приглашен в офис с документами для составления заявки на ипотеку. Минут 30 заполняли многостраничную анкету с большим количеством информации, со снятием копий со всех представленных документов. Обещали рассмотреть в течение 5 рабочих дней. 20 февраля (спустя 9 рабочих дней) с незнакомого для меня номера +7(495)*****00 поступил звонок. Специалист (мужчина) не представился, начал задавать мне вопросы по заявке по ипотеке. Поинтересовался, когда у меня день рождения, какой объект ипотеки, какая сумма мне нужна, спросил какой у меня адрес регистрации и проживания, на что получил от меня ответ. Не понимаю, почему я по телефону непонятно кому и зачем должен предоставлять данные, которые указаны у меня в анкете в их офисе, сейчас очень много таких телефонных мошенников. Мужчина уточнил, отказываюсь ли я предоставлять данные? Ответил, что отказываюсь по телефону непонятно кому их предоставлять. На этом и расстались. 26.02.2020 вывод для себя - я так понимаю,  ипотеку мне не одобрили.  Вопросы к представителям банка: 1. Считаете приемлемым сроком рассматривать заявку (анкету) на ипотеку в течение почти 2-х недель? 2. Какие цели преследуются, звонком с незнакомого номера и требовать предоставить персональные данные, указанные в анкете при личном посещении банка с предоставлением требуемых документов? Неужели обеспечение безопасности банка?

Прихожу не в первый раз и постоянно на обеде не ужеле один сотрудник работает ? Донести документы на проверку надо ждать в очереди не известно сколько времени . Такое ощущение, что сотрудники либо штаны протирают либо специально тормозят процесс работы ,что бы на их плечи вдруг не легла чья нибудь работа .

Наша эпопея с частично-досрочным погашением продолжается🙇‍♀️ Начало здесь: [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10276982/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10276982/ [/url]все это время мы так и продолжали обращаться каждый месяц в банк с заявлением о ЧДП. И вроде уже привыкли даже к этому. 21.02.2020 супруг также написал заявление на ЧДП в отделении г. Одинцово, на ул. Молодежная. Заявление было подписано Ч-та М.А. Пришёл срок списания (ночь с 25 на 26 февраля), и вновь сюрприз - основной долг списан, а излишки на месте!!! Звоним на горячую линию, «специалист» Маргарита ничего не смогла подсказать, хотя разговор длился 15 минут. Все эти 15 минут «специалист» выясняла данные основного заемщика и где/когда получена ипотека. После того, как супруг сказал, что хочет оставить жалобу на работу сотрудника Ч-та М.А., принявшего заявление на ЧДП, Маргарита перестала слышать и повесила трубку. Данный банк, наверное, никогда не перестанет удивлять🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Обращался в отделение Банка для того, чтобы выпустить дебетовую карту Хозяина. Операционист заявила, что выпустить данную карту можно только при оформлении дополнительного продукта "Защита от несанкционированных списаний денежных средств". Внизу в машине меня ждал коллега (мы таксисты), который уже является клиентом Банка, и ему совсем недавно оформили эту карту согласно тарифам за 99 рублей. Я позвонил ему и пригласил подняться в Банк. На наш вопрос, почему же одному клиенту оформляют карту согласно тарифам, а другому навязывают услугу, нас (внимание!) обвинили в том, что мы вызываем подозрение))) Сотрудница Банка подозревала нас "в нецелевом использовании карты". Она также сообщила нам, что "руководство просило обратить внимание на людей, открывающих карты Хозяина, потому что в последнее время их стали очень много открывать". А зачем тогда, извините, Банк вводит новый конкурентный продукт на рынок, если наплыв клиентов у них вызывает подозрение. Что за паранойя?После непродолжительного разговора и предупреждения, что будем общаться с руководством, заявку на именную карту мне всё же оформили.Несколько дней спустя, снова обратился в Банк, чтобы получить карту мгновенной выдачи. Заранее звонил в службу поддержки, где мне сообщили, что я без проблем могу получить 3 неименные карты с  разными отдельными счетами в рублях, долларах и евро.Однако, в выпуске данных карт мне было отказано. Сказали, что как доп.карты к существующим счетам - выпустить могут, а вот открыть новый счёт не могут. Это идёт вразрез с тем, что мне говорит служба поддержки по телефону.В связи с вышеизложенными фактами требую:1) Довести до сотрудников информацию, что если клиент пришёл открывать банковскую карту, не стоит его с порога "подозревать" в чём-либо. Пусть этим финансовый мониторинг и соответствующие службы Банка занимаются.2) Научить сотрудников пользоваться программным обеспечением Банка, которое позволяет открывать неименные карты Хозяина с отдельным счётом, несмотря на наличие у клиента именных карт.Служба поддержки по телефону сообщает мне буквально следующее: один клиент МОЖЕТ одновременно иметь 6 карт Хозяина с разными счетами: 3 именные и 3 мгновенной выдачи.

Добрый день, впервые сталкиваемся с таким халатным отношением сотрудников банка к своим клиентам. Но их бездействие вынуждает писать отзыв на данном сайте ,надеясь на воздействие  и помощь в решении нашего вопроса. Вопрос  в следующем: Мы,наша семья А-вы стали в 2019 году многодетной, у нас трое детей, прошли все процедуры и получили официально статус многодетной семьи Подмосковья. Согласно ФЗ№157 от 03.07.2019г мы имеем право на меры государственной поддержки,т.к в период с 01.01.2019 г по 31.2.2022года у нас родился 3 ребенок, и мой муж является заемщиком ,а я созаемщиком по ипотечному кредиту. Все началось с того,что по телефону не могут проконсультировать элементарно какие нужны документы для подачи заявление для погашения 450тыс, пришлось ехать с грудным ребенком в офис, взяв список у сотрудника,мы собрали документы и муж подал заявление в Московский региональный филиал Россельхозбанка, заявление приняли 18.12.2019г сотрудник Б-в, с его слов было сказано,то на рассмотрение решения по заявлению нужно 2месяца,опять же хочу отметить,прозвонили по всем телефонам банка,никто не смог ответить на каком этапе наше заявление. Пришлось опять ехать 21.02.2020 г,отпрашиваться с работы мужу, чтобы услышать от сотрудников банка,что наше заявление даже никто не рассматривал,т.к сотрудник уволился и все на этом. При этом нам заявили,что нужно ОПЯТЬ ОБНОВИТЬ НЕ ПО НАШЕ ВИНЕ ВЫПИСКУ из домовой книги. Давайте подытожим, 2 месяца прошли впустую ,мы так же платим проценты по кредиту, муж отпрашивался с работы 18.12, потом 21.02, еще к тому же стояли в очереди в паспортном столе,чтобы обновить ВЫПИСКУ из домовой книги. Вопрос: кто несет ответственность за такое халатное отношение к работе? и почему это никак не наказывается ни рублем,ни выговором к сотрудникам, руководителям филиала,как можно так безответственно относиться к своей работе. Муж написал обращение-претензию в Московском региональном филиале, приняла Ф-ва 21.02. Я очень надеюсь,что наше заявление будет рассмотрено в кратчайшие сроки и нам компенсируют  ущерб,понесенный  нами в течении 2 месяцев. Иначе придется обращаться в вышестоящие инстанции.

Подавала документы для ипотеки в сельской.местности, мало того ,что в срок не рассмотрели,так еще и просили предоставить документы, после отказа, в министерстве сельского хозяйства, ничего не знают об этой ставке(2,7)на звонки грубиянки берут трубку и спрашивают:"Зачем вы нам вообще звоните?"🤢

В 2014 году был оформлен Ипотечный кредит в Новоорском отделении в Оренбургской обл., в 2015 г я переехала на пмж в г.СПб и на этом в 21 веке обслуживание закончилось. Чтобы произвести какие либо операции со счетом или даже просто с изменением паспортных данных, СПб отделение не может ничего, необходимо писать на бумаге письменное заявление, которое они отправляют в Оренбург, а ответ я жду 10 дней, не почтой России же вы их отправляете, чтобы узнать статус моего обращения, сотрудники отказываются со мной связываться, звоните сами говорят, хорошо,НО по указанному номеру тел. никто мне не отвечал на протяжении недели, приходится каждый раз ездить. В январе 2020 пополнила текущий счет на 100 000р, для того чтобы списать ее на частичное досрочное погашение долга И НАЧАЛОСЬ!!!! В банке говорят создайте задачу в приложении, чтобы получить логин и пароль снова пишем бумажное заявление в другую область, создаем в приложении заявление, сумма, должна списаться 20.02.2020, я перестраховалась и пополнила счет на сумму ежемесячного платежа(как почувствовала неладное). 20 февраля ничего не списалось, звоню на гор линию, срок ожидания 41 минуту( это то еще удовольствие), менеджер подтвердила что я в приложении сделала все правильно и в чем проблема она не знает и помочь она не может, дала номер телефона Оренбургского офиса, со словами - "Но я не знаю ответят они вам или нет, другого тел у меня нет" - вопрос к банку - Что за сервис в колл-центре?.Конечно же, Оренбургское отделение не отвечает не один день (83532770295). Пробую искать тел Новоорского отделение, в интернете нет воообще никакой информации как с ними связаться - ОТЛИЧНО. С трудом нашла телефон (просто через знакомых, которые, к моему счастью, оказались), они тоже разводят руками, мы не знаем что случилось, в программе все проставлено. Их предложеие составить заявление на март, а у меня вопрос 1)кто мне заплатит процент на эти 100000 за мес 2)кто даст гарантию, что проблема не повторится . И вишенка на торте : да менеджер пошел на встречу и предложила сама проставить какие то там галочки для исполнения моего запроса, а у нее указана сумма 99 000р. Вот как так, на счету на 1500р больше , прибавляем эту сумму к процентам за мес на сумму , что не списалась, кто должен ее платить?Я? Почему это? Дорогой Россельхозбанк, вы загнали меня в тупик 1)я не могу перевести обслуживание своего счета мо месту жительства и прописки 2)я не могу списать долг досрочно, для этого мне нужно преодолеть 2500км и потратить 30 000 на билеты 3)никто ничего мне объяснить не может и помочь тем более

Получила карты "Хозяин" дебетовую и кредитную 8 ФЕВРАЛЯ!!!С 8 ФЕВРАЛЯ невозможно получить доступ к ДБО!!!! Невозможно зарегистрировать Интернет-Банк. Прошло уже три недели!1. При регистрации через банкомат, банкомат выдаёт чек с логином, пароль должен прийти в СМС. СМС с паролем НЕ ПРИХОДИТ!2. При регистрации на сайте или через мобильное приложение: устанавливаю логин, приходит СМС с кодом для колл-центра, в коллл-центре активировать ИБ НЕ МОГУТ!!!! Логин после этого остаётся занят и повторно его использовать нельзя!3. В офисе НЕ МОГУТ подключить ИБ!!!!4. В офисе НЕ МОГУТ подключить программу Кешбек!5.  На горячей линии так же не могут подключить  Интернет-Банк и программу Кешбек!Было получено около 10 чеков с логинами в банкомате, и столько же попыток регистрации через сайт или мобильное приложение!В офисе даже открыли текущий счёт, хотели через него подключить ДБО. НЕ МОГУТ!!! Говорят программа не даёт!Получается замкнутый круг: Для регистрации Интернет-Банка офис отправляет на горячую линию, горячая линия отправляет в офис!!!! Была оставлена претензия на горячей линии на невозможность получения СМС с паролем или активации через горячую линию,  претензия закрыта без отработки, с советом обратится в офис! Офис в городе единственный!Дозвонится так же очень сложно!Кешбек должен начать действовать с 1 марта, но ДО СИХ ПОР (!!!) не подключён! Три недели не могут зарегистрировать Интернет-Банк!!!Последний совет от колл-центра был позвонить в областной офис. Дозвонится невозможно: трубку или не берут, или переключают на центральный колл-центр, который и послал к ним!Повторно оставлена претензия через сайт - реакции никакой! Месяц заканчивается!ТРЕБУЮ: В срочном порядке решить вопрос подключения ДБО (Интернет-Банка) не позднее 27 февраля!

Получила карты "Хозяин" дебетовую и кредитную 8 ФЕВРАЛЯ!!!С 8 ФЕВРАЛЯ невозможно получить доступ к ДБО!!!! Невозможно зарегистрировать Интернет-Банк. Прошло уже три недели!1. При регистрации через банкомат, банкомат выдаёт чек с логином, пароль должен прийти в СМС. СМС с паролем НЕ ПРИХОДИТ!2. При регистрации на сайте или через мобильное приложение: устанавливаю логин, приходит СМС с кодом для колл-центра, в коллл-центре активировать ИБ НЕ МОГУТ!!!! Логин после этого остаётся занят и повторно его использовать нельзя!3. В офисе НЕ МОГУТ подключить ИБ!!!!4. В офисе НЕ МОГУТ подключить программу Кешбек!5.  На горячей линии так же не могут подключить  Интернет-Банк и программу Кешбек!Было получено около 10 чеков с логинами в банкомате, и столько же попыток регистрации через сайт или мобильное приложение!В офисе даже открыли текущий счёт, хотели через него подключить ДБО. НЕ МОГУТ!!! Говорят программа не даёт!Получается замкнутый круг: Для регистрации Интернет-Банка офис отправляет на горячую линию, горячая линия отправляет в офис!!!! Была оставлена претензия на горячей линии на невозможность получения СМС с паролем или активации через горячую линию,  претензия закрыта без отработки, с советом обратится в офис! Офис в городе единственный!Дозвонится так же очень сложно!Кешбек должен начать действовать с 1 марта, но ДО СИХ ПОР (!!!) не подключён! Три недели не могут зарегистрировать Интернет-Банк!!!Последний совет от колл-центра был позвонить в областной офис. Дозвонится невозможно: трубку или не берут, или переключают на центральный колл-центр, который и послал к ним!Повторно оставлена претензия через сайт - реакции никакой! Месяц заканчивается!ТРЕБУЮ: В срочном порядке решить вопрос подключения ДБО (Интернет-Банка) не позднее 27 февраля!