20 974 отзыва о банке «Россельхозбанк»

06.09.2024 в 10.30 Обращалась в офис банк Россельхозбанк по адресу Колпашево Кирова д. 26.

Для консультации по кредиту на благоустройство. 

При входе меня встретил менеджер, поприветствовала, представилась, уточнила как ко мне обращаться, уточнила цель визита, проводила к занимающемуся кредитами специалисту. В очереди не находилась. 

Менеджер по кредиту уточнила, цель для чего необходим кредит, удобный платёж, сумму кредита, срок кредита, спросила паспорт для проверки мне предложений. Консультация была проведена грамотно, на понятном мне языке, рассказаны всё варианты кредитования. После окончания консультации, менеджер уточнила мой контактный номер телефона, предоставила свой для обратной связи, уточнила имеются остались ли у меня действующие вопросы. На приём пробыла минут 7-8. Специалист проговорила,что я могу оставить отзовы о работе на банки ру. 

Спасибо за грамотную консультацию!!!

График платежей выслала на почту

Положил значит я деньги через банкомат Россельхоз банка, на карту альфа банка. Положил деньги в купюроприёмник, он закрылся и на экране высвечивается что произошла ошибка, денег на счёту нету, в купюроприёмнике тоже нету, время примерно 15:49, по адресу г. Фатеж загородняя улица, 24. Крайне не доволен, это банк оставил крайне негативное впечатление, из-за этого я потерял кучу времени, и не смог воспользоваться своими деньгами которые так нужны были в тот момент. 

Приходила 10.09.2024 в офис на Кирова 42, оформить кредитную карту. Сотрудник Вадим, подробно рассказал все условия. Рассказал как можно заработать при тратах, по кредитной карте. Выгодная карта 115 дней льготный период. Есть еще интересное платежное кольцо, ни где такого не встречала. Можно приобрести за бонусы. Кредитную карту оформила. Буду пользоваться и копить бонусы. 

Добрый день! 

Сегодня 13.09.2024г в очередной раз посетил отделение Россельхозбанка в г. Комсомольск-на-Амуре по адресу пр. Первостроителей д. 15. Обслуживаюсь как физическое и юридическое лицо с 2017г. и очень доволен. Сегодня срочно понадобились заверенные выписки по счету ЮЛ, поэтому пришлось ехать. 

Хочу отметить, что отделение расположено очень удобно, на банковской улице и я смог совместить этот визит с банком напротив. Так же мне очень нравится, что рядом находится отличное кафе, где я пообедал, совместив 3 дела сразу. В отделение как всегда просторно, светло и чисто, есть электронная очередь, взяв талон я сразу же попал к своему менеджеру по обслуживанию юридических лиц. Яна как всегда встретила меня с улыбкой, угостила кофе и оперативно подготовила выписки. Так же рассказала мне о новом продукте для размещения денежных средств, но я сейчас строю дом, поэтому пока не воспользовался. Поблагодарил менеджера Марину, в отпуске активно пользовались предложенной ей бесплатной картой Юнион пей, остались очень довольны (отдыхали в Турции). Так же узнал от Марины, что бонусные баллы сейчас можно потратить на ОЗОН, купив в личном кабинете сертификат за баллы на данный маркетплейс. 

В связи с переходом в он Лайн многих процессов визиты в отделения случаются реже, но по-прежнему оставляют только приятные впечатления. Хочу пожелать коллективу процветания и радовать клиентов профессионализмом и улыбками

30.08.2024 обратилась в отделение банка за получением потребительского кредита, по адресу: станица Ленинградская переулок Базарный,13. Сразу порадовал чистый и светлый офис, отсутствие очереди. Офисный дресс-код подчеркивает профессионализм специалистов. Сотрудник помог взять электронный талон и меня пригласили на обслуживание в окно к специалисту. Кредитный специалист грамотно проконсультировал меня по нужным и интересующим меня банковским продуктам, заведи заявку на кредит. Очень быстро пришло одобрение и я в тот же день получила нужную мне сумму. Бонусом к кредиту мне оформили кредитную карту с очень выгодными для меня условиями-кешбеком и 115 дней льготного и бесплатного периода, благодаря которой я могу с выгодой совершать покупки. Обслуживанием осталась очень довольна. Спасибо за вашу работу, качественно оказанную услугу и дружелюбную обстановку. Буду обращаться снова и рекомендовать Россельхозбанк всем знакомым!

ЗЯ 2 дня как клиент банка и готов заявить, что это худший банк в РФ. 

Начнём с того, что я попытался совершить перевод СБП по своему же номеру телефона своей маме, она пенсионерка и самостоятельно не может пользоваться приложениями банков, я подключил её мобильный банк, чтобы совершать переводы по своему номеру ей на карту, прямо сейчас в момент написания этого отзыва она находится в аптеке в другом регионе, а у меня час ночи и я на повторном обращении в банк по горячей линии прямо сейчас. Мне приостановили операцию и пришла смс о том, что мне нужно или ждать звонка или звонить по указанному номеру, естественно мне никакой звонок не поступил и я начал звонить сам, после ПОЛУЧАСА ожидания мне ответил оператор и подтвердил операцию, но она была отклонена банком, мне совершить повторно операцию (напомню, мама все ещё в аптеке, а я все ещё на линии с повторным звонком и в общей сложности прошло уже 45 минут). Я повтрно совершаю операцию по тому же (своему) номеру на ту же сумму и мне снова блокируют операцию. Я опять звоню на горячую линию и уже 15 минут жду ответа оператора. С каких пор банк блокирует операции перевода по свои же номерам и клиентам с той же фамилией? Мама уже час ждёт в аптеке, я уже час пытаюсь дозвониться. Худший банк? Это просто мало сказано об этом банке. 

Для поездки за границу появилась необходимость в оформлении дебетовой карты юнион пэй. Для сравнения продуктов я поехал в центральный офис г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГА Россельхозбанка.

17.06.2024г. обратившись в отделение, находящиеся по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 5, был приятно удивлён при входе, девушки поприветствовали и подсказали с выбором талончика, большой просторный зал, во внимание сразу попало наличие кофейного аппарата, кулера с водой и чистота вокруг него. Есть зона ожидания с комфортными диванчиками. Хотелось бы поблагодарить сотрудника, который меня консультировал А-ву Ольгу.

На все вопросы, которые у меня были Ольга все подробно обьяснила, а именно рассказала об отличиях именной карты и моментальной, рассказала о кэшбеках и категориях платежных систем, о схеме конвертации за границей, кстати, так же предложила и другие продукты, которые могли бы мне пригодится за границей. Помимо выпуска карты, Ольга помогла мне установить мобильное приложение и помогла осуществить несколько первых операций, а также как можно оперативно и быстро получить консультацию через чат-бот Банка в мобильном приложении. 

Во время своей консультации Ольга рассказывалала и о других продуктах Банка, о некоторых до этого я даже и не слышал, например о платежном кольце.

На выполнение всей процедуры- консультации, оформления, выдачи карты ушло не более двадцати пяти минут.

По окончанию операции Ольна поблагодарила за обращение, оставила контактные данные и вежливо попрощалась. Кстати возле банка есть места для парковки, что не может не радовать.

Добрый день! Снова делюсь впечатлением о походе в Россельхозбанк в городе Нолинск! Сегодня, 12.09.2024 года, я поинтересовалась валютой и сотрудники мне предложили оформить вклад в юанях. Это что-то новенькое! Очень интересно! Решила попробовать! Опять научили меня всё это делать в ДБО. Огромное спасибо Россельхозбанку за его ВСЕГДА хорошие предложения! Гордость берёт, что в нашем городе есть такой банк и самые замечательные сотрудники во главе с управляющим! (Скрин по вкладу прикладываю)

В очереди ждать не пришлось. Пришла в 15:40, за 15 минут всё оформили и рассказали о слитках.... но за ними приду в следующий раз. В офисе чисто, уютно, как всегда. Классный коллектив!

Всем снова рекомендую банк и его выгодные предложения! С благодарностью, Вера Геннадьевна.

Добрый день. 11 августа 2024 г, я присутствовал на презентации банковских продуктов

Россельхозбанка, которая проводилась у нас на предприятии. Сотрудник презентовал в том числе очень выгодный потребительский кредит для жителей села с минимальной процентной ставкой 3,25%. На следующий день я обратился в офис банка г. Бугуруслана к сотруднику Анжеле, сотрудник спросила цель моего посещения, проконсультировала повторно по кредиту.

Рассказала более подробно про условия выдачи и погашения кредита. В это же время мы подали заявку на кредит, т.к после подробной презентации я пришел с полным пакетом документов. Хочу отметить отличную консультацию, понятную, хотя длилась она минут 10. Вопросов у меня не осталось. 10 сентября 2024 г я пришел на выдачу кредита, документы очень быстро подписали.

Теперь с удовольствием продолжу ремонт в доме. В окончании сотрудник предложила мне оставить отзыв и поблагодарила за обращение в банк. Желаю данному отделению всегда только положительного развития и пусть каждый клиент будет доволен!

Хочу поделиться положительными эмоциями по посещению Россельхозбанка в п.Селижарово,пер.Банный,4. С 2020 года являюсь клиентом этого банка,имею дебетовую бесплатную карту, на которую получаю детские пособия. Очень удобно пользоваться, т. к. деньги в банкомате всегда есть, другие вопросы по платежам, как правило,решаю дома в мобильном приложении,но тут купила новый телефон и решила обратится к сотрудникам офиса. На входе у меня уточнили по какому вопросу обращаюсь, очереди не было, провели к нужному сотруднику и в течение 5 минут мне все помогли установить.Попутно еще раз рассказали про программу лояльности ,,Урожай,,которой я активно пользуюсь, заказываю товары на накопленные баллы, рассказали про переводы по СБП,подключили пуш уведомления. Спасибо за оперативное обслуживание,доступное и профессиональное консультирование.В офисе чисто и уютно и доброжелательная обстановка.Успехов Вам

Доброго времени суток!

Хочу выразить признательность сотрудникам Россельхозбанка в р. п. Токаревка за замечательное обслуживание. Я являюсь клиентом этого банка более 5 лет и ни разу не пожалел о своем выборе: и сотрудники грамотные и вежливые и в помещении офиса чисто светло и уютно!
22 августа 2024 г. я обратился в банк за консультацией по размещению денег на небольшой срок. Меня встретила Анастасия К-ва. Очереди не было. Анастасия подробно рассказала о всех условиях размещения денег. Я выбрал накопительный счет. И проценты хорошие и срок меня устроил! Анастасия озвучила правила начисления процентов, срок действия счета. Рассказала как можно увеличить процентную ставку по счету. Все очень подробно и понятно. На консультацию и оформление ушло не более 10 мин.

Большое спасибо! Банку процветания и хороших клиентов!

Добрый день. Пришел в Россельхозбанк 6 сентября, нужно было переоформить вклад. Пришел около обеда, очереди не было, при входе девушка представилась и предложила помощь в оформлении талона. Очередь быстро меня вызвала к окну. Мне было важно оформить договор до трех месяцев. Сотрудник Елена рассказала про условия по вкладам. Дополнительно рассказала условия накопительного счета и про карту, у которой обслуживание бесплатное. Вклад меня заинтересовал «Доходный» на 3 месяца без снятия и пополнения, она мне все преимущества рассказала подробно по каждому счету. Елена внимательно выслушала, уточняла понятно ли мне условие по каждому из предложенных продуктов и оформила мне самый выгодный и подходящий для меня вклад. На протяжении всего времени обслуживания была вежлива и деликатна. Нравится этот банк, нравится подход к обслуживанию клиентов.

Получаю заработную плату на карту несколько месяцев и уже заказала себе колечко к карте. Шикарное кольцо. 2 сентября обратилась в офис г. Усть-Лабинска, чтобы помогли привязать кольцо к моей карте. Заодно открыла вклад в приложении. Мне все нравится, очень довольна обслуживанием, специалисты все доступно обьясняют