29 714 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Обслуживаемся в данном отделении более года, приятно работать. Из плюсов:- Клиентоориентированный подход- Сотрудники и руководитель вникают в возникающие вопросы, что позволяет максимально быстро и эффективно находить решения, в том числе удаленно- Выгодные программы по размещению средств- Удобное расположение, всегда есть парковочные места

Обслуживаемся в данном отделении более года, приятно работать. Из плюсов:- Клиентоориентированный подход- Сотрудники и руководитель вникают в возникающие вопросы, что позволяет максимально быстро и эффективно находить решения, в том числе удаленно- Выгодные программы по размещению средств- Удобное расположение, всегда есть парковочные места

Обслуживаемся в данном отделении более года, приятно работать. Из плюсов:- Клиентоориентированный подход- Сотрудники и руководитель вникают в возникающие вопросы, что позволяет максимально быстро и эффективно находить решения, в том числе удаленно- Выгодные программы по размещению средств- Удобное расположение, всегда есть парковочные места

Доброго времени. Хотел бы оставить положительный отзыв о сотруднике Тр-ной Е. Н., очень вежливый и обходительный сотрудник, знающий свою работу на отлично. Все доступно объяснила и помогла. Очень довольны специалистом и банком в целом. Мы с женой выражаем ей благодарность, и огромнейшее спасибо!

Я являюсь клиентом Россельхозбанка, имеется ипотечный кредит, оформленный в июле 2018 г, в феврале 2019 г оплачивая  очередной платёж по графику, я попробовала воспользоваться сервисом частичного досрочного погашения через интернет- банк. Оформила заявление на сумму 100 рублей с уменьшением ежемесячного платежа. Сумма списалась, платёж уменьшился на 10 руб и произошёл пересчёт графика, по которому последний платёж по кредиту вдруг увеличился с 2000 до 14 000??????? Я понимаю, что досрочное погашение в размере 100 руб не может уменьшить мой ежемесячный платёж на 10 руб, но также в графике в каждом из платежей сумма в погашение основного долга также уменьшилась на 10 руб на весь срок кредита! Получается что я и гашу теперь меньше ежемесячно и еще и должна стала больше основного долга!!!!!!! Прошу разобраться в ситуации и сделать корректный перерасчёт. Кредитный договор 1863431/0156 от 06.07.2018

Обслуживаемся в данном отделении более года, приятно работать. Из плюсов: - Клиентоориентированный подход - Сотрудники и руководитель вникают в возникающие вопросы, что позволяет максимально быстро и эффективно находить решения, в том числе удаленно - Выгодные программы по размещению средств - Удобное расположение, всегда есть парковочные места

Я уже писал о проблеме с внутренними переводами.Наступила очередная дата выплаты процентов и ситуация повторяется один-в-один! Банк ничему не научился и не исправил проблему, а действует как аптечный фармацевт: ни лечим, а убираем симптомы!Видимо проблема настолько сложна и глобальна, что нужно переписывать весь интернет-банк и АБС банка, на что видимо потребуются годы упорной трудоимитации.В дополнение хочу спросить у "горе-математиков" банка: как формируется счет-выписка, если исходящий остаток по карта на конец отчетного периода, в отсутствии каких-либо иных начислений и комиссий, оказывается меньше суммы к погашению в льготном периоде. Почему выплачиваемый Кэшбэк постоянно "зависает" как собственные средства и не гасит задолженность. Кэшбэк что - не деньги?Вот посмотрите на результат работы этих математиков:я одновременно должен банку и при этом на счете есть собственные средства, сумма к погашению в льготный период есть и ненулевая, а минимальный платеж ноль! Я всегда думал, что собственные средства на ссудном счете могут возникнуть только в двух случаях: когда поступивший платеж превышает сумма всех обязательств или когда по кредиту действует график платежей и внесенная сумма превысила сумму платежа, но у банк видимо свой магический (инновационный) режим работы ссудного счета. По их уникальной "математике" получается, что кэшбэк я получу только когда решу закрыть карту и они обязаны будут выплатить мне весь скопившийся кэшбэк, учтенный в виде собственных средств, которыми банк не захотел гасить задолженность. То есть, через пару лет использования карты, может сложиться пародоксальная ситуация: баланс карты будет больше кредитного лимита, но при этом я все равно буду должен банку! Если с собственными средствами, не гасящими задолженность, есть хотя бы предположения и причинах, то вот с минимальным платежом вообще фантастика: я должник, но минималки НЕТ!Банк, наведите порядок наконец!

Я уже писал о проблеме с внутренними переводами.Наступила очередная дата выплаты процентов и ситуация повторяется один-в-один! Банк ничему не научился и не исправил проблему, а действует как аптечный фармацевт: ни лечим, а убираем симптомы!Видимо проблема настолько сложна и глобальна, что нужно переписывать весь интернет-банк и АБС банка, на что видимо потребуются годы упорной трудоимитации.В дополнение хочу спросить у "горе-математиков" банка: как формируется счет-выписка, если исходящий остаток по карта на конец отчетного периода, в отсутствии каких-либо иных начислений и комиссий, оказывается меньше суммы к погашению в льготном периоде. Почему выплачиваемый Кэшбэк постоянно "зависает" как собственные средства и не гасит задолженность. Кэшбэк что - не деньги?Вот посмотрите на результат работы этих математиков:я одновременно должен банку и при этом на счете есть собственные средства, сумма к погашению в льготный период есть и ненулевая, а минимальный платеж ноль! Я всегда думал, что собственные средства на ссудном счете могут возникнуть только в двух случаях: когда поступивший платеж превышает сумма всех обязательств или когда по кредиту действует график платежей и внесенная сумма превысила сумму платежа, но у банк видимо свой магический (инновационный) режим работы ссудного счета. По их уникальной "математике" получается, что кэшбэк я получу только когда решу закрыть карту и они обязаны будут выплатить мне весь скопившийся кэшбэк, учтенный в виде собственных средств, которыми банк не захотел гасить задолженность. То есть, через пару лет использования карты, может сложиться пародоксальная ситуация: баланс карты будет больше кредитного лимита, но при этом я все равно буду должен банку! Если с собственными средствами, не гасящими задолженность, есть хотя бы предположения и причинах, то вот с минимальным платежом вообще фантастика: я должник, но минималки НЕТ!Банк, наведите порядок наконец!

Я уже писал о проблеме с внутренними переводами.Наступила очередная дата выплаты процентов и ситуация повторяется один-в-один! Банк ничему не научился и не исправил проблему, а действует как аптечный фармацевт: ни лечим, а убираем симптомы!Видимо проблема настолько сложна и глобальна, что нужно переписывать весь интернет-банк и АБС банка, на что видимо потребуются годы упорной трудоимитации.В дополнение хочу спросить у "горе-математиков" банка: как формируется счет-выписка, если исходящий остаток по карта на конец отчетного периода, в отсутствии каких-либо иных начислений и комиссий, оказывается меньше суммы к погашению в льготном периоде. Почему выплачиваемый Кэшбэк постоянно "зависает" как собственные средства и не гасит задолженность. Кэшбэк что - не деньги?Вот посмотрите на результат работы этих математиков:я одновременно должен банку и при этом на счете есть собственные средства, сумма к погашению в льготный период есть и ненулевая, а минимальный платеж ноль! Я всегда думал, что собственные средства на ссудном счете могут возникнуть только в двух случаях: когда поступивший платеж превышает сумма всех обязательств или когда по кредиту действует график платежей и внесенная сумма превысила сумму платежа, но у банк видимо свой магический (инновационный) режим работы ссудного счета. По их уникальной "математике" получается, что кэшбэк я получу только когда решу закрыть карту и они обязаны будут выплатить мне весь скопившийся кэшбэк, учтенный в виде собственных средств, которыми банк не захотел гасить задолженность. То есть, через пару лет использования карты, может сложиться пародоксальная ситуация: баланс карты будет больше кредитного лимита, но при этом я все равно буду должен банку! Если с собственными средствами, не гасящими задолженность, есть хотя бы предположения и причинах, то вот с минимальным платежом вообще фантастика: я должник, но минималки НЕТ!Банк, наведите порядок наконец!

Ранее платил за аренду жилья и коммунальные услуги по созданному шаблону. Два месяца назад данный сервис перестал работать. При осуществлении перевода пишет ошибка сервиса. точно текст не помню, данные переданы в службу тех поддержки, и на этом все. Пришлось просить коллегу осуществить операцию через Сбербанк (все получилось).  Непонятно одно, если сервис закрылся, почему его вообще не убрали из меню? Остальные сервисы у меня работают. Очень жаль, ибо онлайн сервис теперь бесполезен. Ищу другой банк.

Открыла я как-то в Россельхозбанке счета в трех валютах, так, на текущие нужды: снять-пополнить. С прицелом открыть потом длинные вклады на суммы основных сбережений. Но недавно произошла настолько грязная история, что я даже имеющуюся мелочь сняла подчистую. А случилось вот что. В одну прекрасную снежную среду 27 марта около 12 часов я пришла в банк, взяла талон. Сижу, жду. Долго жду. Очень долго жду.  Уже вызывают тех людей, кто пришел после меня… А прямо напротив меня столы подномерами 4 и 5, сидящие за которыми операционисты никого не обслуживают, а просто трещат друг с другом…. Ну ладно. Может, они своей болтовней двигают невидимый глазу банковский процесс )))Наконец, вызывают и меня. Операционист Роза сказала, что не может совершить нужную операцию (выдача карты, снятие наличных и вопрос по денежному переводу). Сказала, что перенаправит к другом операционисту. Снова жду. И никто меня не вызывает, продолжают вызывать людей, кто пришел после меня.Когда же мимо меня прошествовала Роза, сваливая с рабочего места, я поинтересовалась, куда же она меня направила. Она впервые посмотрела на стол, к которому она меня, вероятно, и направила. И обнаружила, что там, оказывается, никого нет! Со словами «щас позову» она скрылась за дверью служебного помещения. Оттуда раздались невнятные звуки возмущенной тирады. Из-за двери появилась немолодая блондинка с неаккуратно собранными в низкий хвост волосами. «У меня клиент!» - возмущенно провозгласила она, снеприязнью глядя на меня (перед столом никого не было уже последние минут 20).«Подойдёте к следующему окну, которое освободится», - приказала сотрудница. Одного взгляда на отпечатавшуюся на ее лице гримасу недовольства, презрения и проступающей сквозь в них неуверенности и боязливости было достаточно, чтобыпонять, с каким жалким представителям породы людей я столкнулась. Позвольте представить, Б-ва И.О. В большинстве случаев носит маску вежливости и даже услужливости, самаже втайне ненавидит большинство людей, считая, что ее недооценивают и ей все всё должны. В попытке восстановить справедливость считает своим долгом взять свое и периодически устраивает ничего не подозревающим людям мелкие подлости и пакости, не стесняется врать, стараясь побольше забрать и поменьше отдать. Я и про работу, и про общение и про все на свете. Но делает это так, чтобы никто не заметил. Она боится быть застигнутой и пойманной, творит свои подлости втихаря.  При этом она считает, что работает больше, чем нужно, и ту работу, которая кажется ей «лишней» не выполняет вообще или выполняет из рук вон плохо. Разумеется, хорошо заметя за собой следы и убедившись,что будет сложно раскопать, кто же схалтурил. ))) Так что, если в отделении есть «нераскрытые» косяки — велик шанс, что автор уже найден. Так вот, к сожалению подобные особи понимают только разговор на уровне крика, скандала и силы. Вежливость и уважение они считают слабостью и зеленым светом начать вытирать об человека ноги. Эх, пришлось устраивать скандал. Как и предполагалось, сработало. Уже минут через 5 меня усадили к трещавшей до этого с соседкой операционисту, которая взялась за мои операции. Почему же нельзя в этом банке просто по умолчанию всем и всегда оказывать услуги качественно, не дожидаясь скандала?РЕЗЮМЕ: держитесь от Россельхозбанка подальше. Серьезно. Никакая «надежность» не перевесит откровенного хамства, некомпетентности сотрудников и огромных потерь времени ни на что.

Открыла я как-то в Россельхозбанке счета в трех валютах, так, на текущие нужды: снять-пополнить. С прицелом открыть потом длинные вклады на суммы основных сбережений. Но недавно произошла настолько грязная история, что я даже имеющуюся мелочь сняла подчистую. А случилось вот что. В одну прекрасную снежную среду 27 марта около 12 часов я пришла в банк, взяла талон. Сижу, жду. Долго жду. Очень долго жду.  Уже вызывают тех людей, кто пришел после меня… А прямо напротив меня столы подномерами 4 и 5, сидящие за которыми операционисты никого не обслуживают, а просто трещат друг с другом…. Ну ладно. Может, они своей болтовней двигают невидимый глазу банковский процесс )))Наконец, вызывают и меня. Операционист Роза сказала, что не может совершить нужную операцию (выдача карты, снятие наличных и вопрос по денежному переводу). Сказала, что перенаправит к другом операционисту. Снова жду. И никто меня не вызывает, продолжают вызывать людей, кто пришел после меня.Когда же мимо меня прошествовала Роза, сваливая с рабочего места, я поинтересовалась, куда же она меня направила. Она впервые посмотрела на стол, к которому она меня, вероятно, и направила. И обнаружила, что там, оказывается, никого нет! Со словами «щас позову» она скрылась за дверью служебного помещения. Оттуда раздались невнятные звуки возмущенной тирады. Из-за двери появилась немолодая блондинка с неаккуратно собранными в низкий хвост волосами. «У меня клиент!» - возмущенно провозгласила она, снеприязнью глядя на меня (перед столом никого не было уже последние минут 20).«Подойдёте к следующему окну, которое освободится», - приказала сотрудница. Одного взгляда на отпечатавшуюся на ее лице гримасу недовольства, презрения и проступающей сквозь в них неуверенности и боязливости было достаточно, чтобыпонять, с каким жалким представителям породы людей я столкнулась. Позвольте представить, Б-ва И.О. В большинстве случаев носит маску вежливости и даже услужливости, самаже втайне ненавидит большинство людей, считая, что ее недооценивают и ей все всё должны. В попытке восстановить справедливость считает своим долгом взять свое и периодически устраивает ничего не подозревающим людям мелкие подлости и пакости, не стесняется врать, стараясь побольше забрать и поменьше отдать. Я и про работу, и про общение и про все на свете. Но делает это так, чтобы никто не заметил. Она боится быть застигнутой и пойманной, творит свои подлости втихаря.  При этом она считает, что работает больше, чем нужно, и ту работу, которая кажется ей «лишней» не выполняет вообще или выполняет из рук вон плохо. Разумеется, хорошо заметя за собой следы и убедившись,что будет сложно раскопать, кто же схалтурил. ))) Так что, если в отделении есть «нераскрытые» косяки — велик шанс, что автор уже найден. Так вот, к сожалению подобные особи понимают только разговор на уровне крика, скандала и силы. Вежливость и уважение они считают слабостью и зеленым светом начать вытирать об человека ноги. Эх, пришлось устраивать скандал. Как и предполагалось, сработало. Уже минут через 5 меня усадили к трещавшей до этого с соседкой операционисту, которая взялась за мои операции. Почему же нельзя в этом банке просто по умолчанию всем и всегда оказывать услуги качественно, не дожидаясь скандала?РЕЗЮМЕ: держитесь от Россельхозбанка подальше. Серьезно. Никакая «надежность» не перевесит откровенного хамства, некомпетентности сотрудников и огромных потерь времени ни на что.

Открыла я как-то в Россельхозбанке счета в трех валютах, так, на текущие нужды: снять-пополнить. С прицелом открыть потом длинные вклады на суммы основных сбережений. Но недавно произошла настолько грязная история, что я даже имеющуюся мелочь сняла подчистую. А случилось вот что. В одну прекрасную снежную среду 27 марта около 12 часов я пришла в банк, взяла талон. Сижу, жду. Долго жду. Очень долго жду.  Уже вызывают тех людей, кто пришел после меня… А прямо напротив меня столы под номерами 4 и 5, сидящие за которыми операционисты никого не обслуживают, а просто трещат друг с другом…. Ну ладно. Может, они своей болтовней двигают невидимый глазу банковский процесс ))) Наконец, вызывают и меня. Операционист Роза сказала, что не может совершить нужную операцию (выдача карты, снятие наличных и вопрос по денежному переводу). Сказала, что перенаправит к другом операционисту. Снова жду. И никто меня не вызывает, продолжают вызывать людей, кто пришел после меня. Когда же мимо меня прошествовала Роза, сваливая с рабочего места, я поинтересовалась, куда же она меня направила. Она впервые посмотрела на стол, к которому она меня, вероятно, и направила. И обнаружила, что там, оказывается, никого нет! Со словами «щас позову» она скрылась за дверью служебного помещения.  Оттуда раздались невнятные звуки возмущенной тирады. Из-за двери появилась немолодая блондинка с неаккуратно собранными в низкий хвост волосами. «У меня клиент!» - возмущенно провозгласила она, с неприязнью глядя на меня (перед столом никого не было уже последние минут 20).«Подойдёте к следующему окну, которое освободится», - приказала сотрудница. Одного взгляда на отпечатавшуюся на ее лице гримасу недовольства, презрения и проступающей сквозь в них неуверенности и боязливости было достаточно, чтобы понять, с каким жалким представителям породы людей я столкнулась.  Позвольте представить, Б-ва И.О. В большинстве случаев носит маску вежливости и даже услужливости, сама же втайне ненавидит большинство людей, считая, что ее недооценивают и ей все всё должны. В попытке восстановить справедливость считает своим долгом взять свое и периодически устраивает ничего не подозревающим людям мелкие подлости и пакости, не стесняется врать, стараясь побольше забрать и поменьше отдать. Я и про работу, и про общение и про все на свете.  Но делает это так, чтобы никто не заметил. Она боится быть застигнутой и пойманной, творит свои подлости втихаря.  При этом она считает, что работает больше, чем нужно, и ту работу, которая кажется ей «лишней» не выполняет вообще или выполняет из рук вон плохо. Разумеется, хорошо заметя за собой следы и убедившись, что будет сложно раскопать, кто же схалтурил. ))) Так что, если в отделении есть «нераскрытые» косяки — велик шанс, что автор уже найден. Так вот, к сожалению подобные особи понимают только разговор на уровне крика, скандала и силы. Вежливость и уважение они считают слабостью и зеленым светом начать вытирать об человека ноги. Эх, пришлось устраивать скандал. Как и предполагалось, сработало. Уже минут через 5 меня усадили к трещавшей до этого с соседкой операционисту, которая взялась за мои операции. Почему же нельзя в этом банке просто по умолчанию всем и всегда оказывать услуги качественно, не дожидаясь скандала? РЕЗЮМЕ: держитесь от Россельхозбанка подальше. Серьезно. Никакая «надежность» не перевесит откровенного хамства, некомпетентности сотрудников и огромных потерь времени ни на что.

Подавала комплект документов на рефинансирование ипотеки. В комплект документов входил ОРИГИНАЛ ДДУ!!!!!и дополнительно отдала на подписание ОРИГИНАЛ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА!!!!(потому что менеджер банка забыл поставить свои подписи на нем). Через месяц пришло СООБЩЕНИЕ, что в рефинансировании отказано без объяснения причины! Спустя полтора месяца я приехала за документами.  И мне с каменным лицом говорят: "Ваши ДОКУМЕНТЫ уже УНИЧТОЖЕНЫ. ВСЕ документы которые НЕ РЕНТАБЕЛЬНЫ В ТЕЧЕНИИ месяца сразу ИДУТ НА ЛИКВИДАЦИЮ"  Сказать что я была в шоке-ничего не сказать!!!! Видимо никаких законов "о хранении документов" они не знают и им не подчиняются! Хотела уточнить в колл-центре о сроках хранения документов но там помочь не смогли, сказав что они не в курсе, и перевели на региональный центр, который не отвечает на звонки уже 3 часа, хотя работают сегодня до 16 часов

Решил завести себе карту платежной системы UnionPay, ближайшим банком, эмитирующим эти карты оказался Россельхозбанк. Обратился в отделение по адресу: Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 191. В выдаче карты было отказано, по причине якобы отсутствия неименных карт. Спросил у сотрудницы: имеются ли данные карты в отделении на Ленсовета, д. 88? Ответ поразил: это отделение новое, там таких карт точно нет.... Будучи сильно удивлен наличием связи между временем существования отделения и наличием в нем пластиковых карт поехал в центральный офис по адресу: ул. Парадная, д. 5, откуда получил подтверждение о наличии нужной мне карты. Приехав в это отделение и отсидев небольшое время в очереди услышал от сотрудницы, что в кассе какие-то проблемы "с программой", карту, возможно, получить не смогу. Но чуть подождав проблема вроде разрешилась, приступили к оформлению, которое заняло больше получаса с учетом очереди в кассу. Оформляющая сотрудница в целом была доброжелательна, но не предложила мне ничего.... В ходе оформления спросил про подключение к ДБО - отправила к банкомату, ну ОК, подключил сам. Внеся деньги был удивлен отсутствием возможности оплатить копеечный заказ в интернете - не приходит пароль 3D Secure, так как эту опцию также нужно подключать дополнительно. Об этом не было сказано НИ СЛОВА. Теперь я должен буду тащиться снова к банкомату или терминалу, чтобы подключить там 3D Secure, так как иных возможностей сделать это банк не предоставляет.После получения карты  позвонил в колл-центр (29.03 в 18.12) по номеру 8800200-6099. после ожидания на линии более 5 минут мне ответил оператор, и предоставил информацию, что снимать и вносить деньги в банкоматах банков партнеров могу БЕЗ комиссии. Однако, сверившись с ТП "Персональный", который был мне оформлен, обратил внимание, что комиссия за снятие денег с карт UnionPay !%, минимум 150 рублей. Получается, специалист колл-центра не знает тарифов своего же банка....Прошу проверить изложенные мной факты и обучать персонал хоть как-нибудь перед тем, как допускать к обслуживанию клиентов. Рассмотрите также возможность предоставления мне 150 рублей компенсации в рамках лояльности. Надеюсь, мое следующее обращение в банк принесет более положительные эмоции..

У меня имеется несколько карт данного банка. По картам подключена бонусная программа Урожай. До октября 2018 года воспользоваться бонусами на Озоне не было никаких проблем.Но... Начиная с ноября это невозможно. Получить от банка каких то вменяемых комментариев тоже невозможно. У них каждый месяц один ответ: витрина заработает в ближайшее время. И это "ближайшее время" уже пять месяцев как.Желания пользоваться услугами этого банка нет никакого, т.к наплевательское отношение с каждым днём всё больше и больше.

В июне 2018г Я сделала рефинансирование ипотеки в данном банке (был заключен ипотечный договор). С открытия счета я ежемесячно (без задержек), осуществляла ежемесячные платежи согласно графику и + сверху ежемесячного платежа частично досрочно погашала(ежемесячно)кредит(и на счету еще оставались средства). В сентябре 2018 года была произведена оплата по графику платежей и также было написано заявление на частично-досрочное погашение ипотечного кредита с УМЕНЬШЕНИЕМ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА. А в октябре 2018 вместо уменьшения, произошло УВЕЛИЧЕНИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПЛАТЕЖА И ПРИ ЭТОМ СРОК КРЕДИТОВАНИЯ СОХРАНИЛСЯ!!! Я сразу обнаружив ошибку (в день перерасчета-октябрь), по данному вопросу , а также с просьбой правильно пересчитать график и вернуть сверх уплаченные средства, ОБРАЩАЛАСЬ НЕ ЕДИНОЖДЫ В КОЛЛ-ЦЕНТР БАНКА(10 РАЗ), ПИСАЛА 8 ЗАЯВЛЕНИЙ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, 3 ЗАЯВЛЕНИЯ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА В ОТДЕЛ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА(во всех заявлениях были указаны все средства связи, НО НЕ ПО ОДНОМУ СО МНОЙ НЕ СВЯЗАЛИСЬ и не дали ответ, в связи с чем было написано по данному случаю еще одно заявление), ОБЩАЛАСЬ С ИСПОЛНЯЮЩЕЙ ОБЯЗАННОСТИ ДИРЕКТОРА- СВЕТЛАНОЙ. ОТВЕТА НА МОИ ЗАЯВЛЕНИЯ НЕТ(хотя по закону ответ должен последовать спустя 30 календарных дней- они сами так говорят, прошло 2 месяца), решения по вопросу и просьбам нет до сегодняшнего дня (с октября 2018-по наст.время).

Я продавец квартиры, покупатель берет ипотеку в вашем банке. По условиям ипотечного договора деньги выдаются мне, продавцу, на условиях аккредитива, т.е. переводятся со счета продавца на счет покупателя. Таким образом, покупатель может убедиться о факте получения мной денег, просто взяв выписку со счета. В банке эти сведения, естественно, тоже есть.Почему же я должна писать расписку на получение денег с аккредитива для банка? В отделении мне пояснили, что у них такие условия. На горячей линии мне сообщили, что никакой расписки не нужно. Поясните, пожалуйста.

ООО "П-ТЕТ" ОГРН 11662340***** зарегистрировано в качестве юридического лица 27 июля 2016 г Основной вид деятельности организации -Деятельность агентств по подбору персонала. Среднесписочная численность работников в2018 г составила 166 человек.ООО "П-ТЕТ" 16 января2019 г. обратилось в банк для получения денежных средств на выплату заработной платы со своего расчетного счёт открытого в АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК» г. Рязань расположенного по адресу г. Рязань, ул. Интернациональная д. 17. Вопреки договорным обязательствам, банк осуществить операцию по предоставлению принадлежащих ООО "П-ТЕТ" денежных средств отказался и сообщил о приостановлении обслуживания ООО "П-ТЕТ" со ссылкой на Федеральный закон №115-ФЗ без указания конкретных причин. Одновременно банк предложил представить ряд документов по деятельности организации, что ООО "П-ТЕТ" исполнило в кратчайший срок. Однако и после представления всех истребованных документов от Управляющим ОО №3349/58/1 А.В.К-вым ООО "П-ТЕТ" отказано в выдаче денежных средств на выплату зарплаты сотрудникам. Так как банком к ООО "П-ТЕТ" официально не предъявлено никаких претензий, значит банк не вправе ограничивать права ООО "П-ТЕТ" распоряжения своими денежными средствами. Действия банка повлекли за собой несвоевременную выплату заработной платы коллективу организации общей численностью более 100 человек, за которую для руководителя ООО "П-ТЕТ" предусмотрена ответственность ст. 145.1 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Сегодня, 29го марта 2019г в 11:30 пришла в отделение банка Россельхозбанк по адресу г. Барнаул, ул. Анатолия 97, чтобы получить уже перевыпущенную ожидающую меня дебетовую карту, тк срок старой заканчивается 1 апреля, но мне ее не выдали! С меня требовали старую карту, и в связи с ее отсутствием (она дома, довольно далеко) не выдали новую. При этом годовое обслуживание уже списалось. Как так? У вас при получении новой разве не блокируется автоматически старая? Являюсь еще клиентом Альфа-банка, там хоть десять карт у тебя, все происходит моментально и без предъявления старой, ведь она становится недействительной. На вопрос сотруднице, что будет со следующего месяца, ведь срок действия карты пройдет, сказали все равно приносите старую. оО Это как понимать? Я собираюсь писать заявление в банк на прекращение обслуживания и требовать возврата уплаченной суммы за год. обслуживание, ведь насколько понимаю клиенты вам не нужны.