home
Россельхозбанк
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк»

3.49

32497

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Россельхозбанк

3.49

32497 отзывов

Источники

3.04

3537 отзывов

3.08

28335 отзывов

3.92

625 отзывов

33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Жалоба

0

Добрый вечер , меня зовут Сергей , являюсь клиентом банка ( ипотека) , пришло смс у ведомление (Сергей Александрович! АО <РСХБ> напоминает о необходимости продления Договора страхования по 1706131/0161 от 27.11.2017. Успейте оформить страхование без сбора документов в Офисе Банка до повышения % ставки по КД с 28.11.2019). Я вспомнил что надо продлить годовую страховку. Пришёл в банк обратился к менеджеру (Артём) на что получил ответ , что нужно прийти через неделю 19.11. 2019. Я был удивлён , но ушёл . Пришёл 19 числа , была девушка , не чего внятного не сказала, но сказала прийти 26.11.2019. Мне пришло ещё смс (Сергей Александрович! АО <РСХБ> напоминает о необходимости продления Договора страхования по 1706131/0161 от 27.11.2017. Успейте оформить страхование без сбора документов в Офисе Банка до повышения % ставки по КД с 20.11.2019) . В итоге позвонили со Ставрополя со страховой , сказали прийти подписать новый договор и оплатить сумму . Я пришёл Артём распечатал страховку, я подписал , оплатил. Договор подписан вовремя , но мне подняли процент по ипотеке . Прошу разобраться и понизить процент. В итоге приезжал 3 раза в банк или 4 , потерял много время, оплатил годовую страховку и подняли процент !!! Прошу разобраться и мне ответить звонком .

Сергей1111985

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Рефинансирование ипотеки

5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2015г., в конце ноября 2019г. оформил рефинансирование ипотеки с понижением процентной ставки. Огромное спасибо сотрудникам банка за уважительное отношение и высокий уровень профессионализма!  Ипотечные менеджеры этого отделения дают четкие пошаговые инструкции для проведения сделки,  оперативно отвечают на вопросы о деталях сделки и о процедуре её проведения.  В моём случае, менеджеры провели коммуникацию с Долгопрудненским отделением "Мои документы" и выяснили, что мне для завершения сделки необходимо обращаться в отделение "Мои документы" находящееся в г. Дмитров,  поскольку я прописан в Дмитровском районе и объект сделки тоже находится в Дмитровском районе.

9775769217

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Не закрыли кредитную карту

Кредитные карты

1

Обращалась 07.11.19 в отделение в по адресу:г.Барнаул Антона-Петрова 190 для закрытия кредитной карты и расторжения договора.Меня сотрудник уверила,что карту она закрыла и договор будет закрыт через  45 дней, но в конце ноября мне приходит смс мой номер,который привязан к карте от вашего банка,что у меня списана подписка 399 руб.И тут я понимаю,что сотрудник в отделении не закрыла карту и теперь у меня задолженность.И теперь не понятно закроется ли у меня договор.Я 02.12 .19 позвонила в контактный центр и мне сотрудник Надежда не смогла помочь в решении вопроса,сказала,что мне нужно ехать в это отделение банка.Я ничего то, что я проживаю более чем 200 км от этого отделения.Т.е мне надо потратить 2тыс руб,чтобы выяснить почему сотрудник в вашем отделении не закрыла карту из-за своей неграмотности.Сотрудник  в колл центре Надежда,не смогла сказать почему мне не закрыли карту и что с моим договором,так как ей нужен номер карты моей,но я ей его не могу сказать так как ведь в отделении сотрудник эту карту разрезала,у меня ее нет физически!Претензию сотрудник колл центра у меня отказалась принимать! И теперь непонятно, что делать и помочь мне никто не может из сотрудников Россельхозбанка!

inna.otvodnikova

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Сельхоз=19 век?!

Ипотека

3

1. Убедили взять ипотеку на "воздух" ("Да вы не беспокойтесь, ваш дом обязательно построят!" - дома нет и в помине, кредит есть) 2. Список аккредитованных страховых компаний на сайте какая религия запрещает разместить? На вопрос в контактном центр е ответили "обратитесь в офис банка". У вас там какое столетие? или это настолько секретные данные? 3. Заявку на частичное досрочное погашение ипотеки можно подать онлайн - ВАУ !!! Прогресс! Только изменить или отменить заявку - добро снова пожаловать в офис, да не в любой, а в котором оформлялся кредит!!! Хорошо хоть я не во Владивостоке в командировке.

Sav.ser.

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Некачественная работа отдела продаж

2

Здравствуйте.Ранее нас доставал Восточный банк, когда мы ушли с их обслуживания - вклады и пластиковые Дебетовые карты.Теперь же некачественным сервисом Розничных продаж стал грешить - Россельхозбанк. По своей сути банк, а точнее руководство отвечающее за этот блок,  вообще не продумало и не проработало стратегию. Которую бы могла донести до своих сотрудников. Я о так называемой воронке продаж!Это же надо додуматься - из Москвы звонить в регионы, без привязки к времени и начинать надоедать предложениями "а давайте я Вам расскажу"! Хочется спросить - где в банке набрали таких РОПов, которые на корню убивают все то положительное, что еще осталось от этого банка. При условии, что в регионах он и так числится номинально для Розничного бизнеса и не имеет достаточно развернутых офисов по работе. Включая и собственные банкоматы.Прошу от лица бывших клиентов и ныне обслуживающихся - оградить от таких продаж. Все что нам нужно, мы получаем из официальных источников (сайт) и  отделений банка. И лучше пересмотрите работу и концепцию стратегии развития Розничного бизнеса как для каждого региона, так и для Федерального округа или куста из них. Чтобы на фоне преобладания и давления потребительского спроса над корпоративным бизнесом - Вас не обошли не только конкуренты, но и Ваши партнеры по единой банковской сети.Хочется сказать - всех благ.  Но воздержусь.

Б.Е.С.

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Некачественная работа отдела продаж

2

Здравствуйте.Ранее нас доставал Восточный банк, когда мы ушли с их обслуживания - вклады и пластиковые Дебетовые карты.Теперь же некачественным сервисом Розничных продаж стал грешить - Россельхозбанк. По своей сути банк, а точнее руководство отвечающее за этот блок,  вообще не продумало и не проработало стратегию. Которую бы могла донести до своих сотрудников. Я о так называемой воронке продаж!Это же надо додуматься - из Москвы звонить в регионы, без привязки к времени и начинать надоедать предложениями "а давайте я Вам расскажу"! Хочется спросить - где в банке набрали таких РОПов, которые на корню убивают все то положительное, что еще осталось от этого банка. При условии, что в регионах он и так числится номинально для Розничного бизнеса и не имеет достаточно развернутых офисов по работе. Включая и собственные банкоматы.Прошу от лица бывших клиентов и ныне обслуживающихся - оградить от таких продаж. Все что нам нужно, мы получаем из официальных источников (сайт) и  отделений банка. И лучше пересмотрите работу и концепцию стратегии развития Розничного бизнеса как для каждого региона, так и для Федерального округа или куста из них. Чтобы на фоне преобладания и давления потребительского спроса над корпоративным бизнесом - Вас не обошли не только конкуренты, но и Ваши партнеры по единой банковской сети.Хочется сказать - всех благ.  Но воздержусь.

Б.Е.С.

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ банка в предоставлении документов

Кредиты наличными

1

В связи с получением кредитов, Банком был оформлен в отношении меня коллективный договор страхования жизни и здоровья в ЗАО «РСХБ-Страхование». 23.01.2018 г. я получила II группу инвалидности. 22.02.2018 г. я направила заявление в Россельхозбанк о наступлении страхового случая. В нарушение всех законодательных норм, через 1,5 года моих бесконечных обращений в Банк и страховую, мне в устной форме отказали в выплатах по страховому случаю. В связи с тем, что я не согласна с этим, до настоящего момента Россельхозбанк отказывается выдавать в письменном виде результат на мое обращение, мотивируя тем, что (по словам сотрудника Д-нко Софьи) письменные ответы не входят в их обязанность (имеется запись всех телефонных разговоров, которые велись мной с Банком на протяжении всех 1,5 лет). В самой страховой ЗАО «РСХБ-Страхование» со мной даже отказываются разговаривать, указывая на то, что по программе коллективного страхования я имею право обращаться с вопросами только в Банк, а не на прямую в страховую компанию (имеется запись разговоров). Таким образом, Банк чувствуя свою безнаказанность, в течение почти 2 лет издевается над инвалидом II группы. Это несмотря на то, что подключая меня к программе страхования Банк взял с меня 60 тыс., а перечислил в  ЗАО «РСХБ-Страхование» только 1800 р.

anya48

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

попытка взять предложенный кредит

Кредиты наличными

1

03.12.2019 г. представитель банка позвонила и предложила взять кредит Новогодний. Сын является зарплатным клиентом этого банка. Пришли в отделение после работы с пакетом документов,но сотрудник кредитного отдела заявила, что кредит предоставляется лицам от 23 лет,моему сыну 21. У меня вопрос к руководству банка - вы контролируете работу своих сотрудников, занимаетесь их обучением,они в курсе тех кредитных программ, которые рекламируют. Зачем они беспокоят людей своими звонками, заведомо зная или не зная, что данное предложение на данногоклиента не распростроняется? Я понимаю, что мой вопрос останется без ответа, у вас не принято отвечать за свою работу.

иирина вадимовна

05.12.2019

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк изменил % ставку по ипотеке, хотя со стороны заемщика своевременно были предоставлены документы по страхованию

Ипотека

1

04/12/2018г.  был заключен кредитный договор №186471/0184 для приобретения квартиры в ипотеку. Пунктом 1.3 кредитного договора установлена % ставка: 10,15%,  а в случае неисполнения какого-либо из обязательств % ставка устанавливается 11,15% (п.1.3.1). В конце первого года страхования заемщиком и созаемщиком было выполнено страхование имущества, жизни и здоровья в соответствии с кредитным договором в аккредитованной РСХБ страховой организации ("Альфа-страхование"). Экземпляр договора страхования и квитанция об оплате были предоставлены 27/11/19 менеджеру ипотечного страхования Поляковой Анне в отделении РСХБ по адресу ул. Долгоруковская, д.40. таким образом, со стороны заемщиков своевременно и полном объеме был выполнен п.5.10 кредитного договора. 03/12/19, при личном визите в офис, П-ва Анна подтвердила, что информация по договору страхования в базе банка внесена, все в порядке. 04/12/19 списался очередной платеж в соответствии с графиком. 05/12/19 в личном кабинете онлайн-банка произошел пересчет графика платежей и отобразилась новая % ставка по кредиту- 10,2%. Дозвонится в общий колл-центр практически нереально, время ожидания (по опыту) в среднем от 15 до 30 минут, и колл-центр по телефону никакую информацию не предоставляет. Дозвониться менеджеру отделения через добавочный номер проблематично, трубку не берут.

Fedorova_N

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

5

Хочу поблагодарить за отличную работу ведущего специалиста по работе с юридическими лицами, М-ву К.Ю. Я обслуживаюсь в банке как юридическое лицо. Всегда очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему. Благодарю за высокий профессионализм!

Dmtriy

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

5

Хочу поблагодарить за отличную работу ведущего специалиста по работе с юридическими лицами, М-ву К.Ю. Я обслуживаюсь в банке как юридическое лицо. Всегда очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему. Благодарю за высокий профессионализм!

Dmtriy

05.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманули на 90 340 рублей

Кредитные карты

1

Около полугода назад мне стал звонить сотрудник банка (офис на пр. Мира, Омск) и уговаривать встретиться, со словами: «Наш руководитель очень хочет с вами познакомиться…». Спустя пару недель таких звонков я приехал в офис на встречу про продукты банка рассказывал руководитель Максим и очень уговаривал открыть у вас счета, оформить кредит... В октябре 2019 мне потребовались короткие деньги, я просил ВКЛ, но меня уговорили взять потребкредит, аргументировали низкой ставкой и возможностью погасить в любой момент, скоростью рассмотрения...я согласился. Я у меня [b]очень хорошая [/b]кредитная история и я мог взять кредит в любом банке, но я остановился на вашем. Оформлением и консультациями занималась- Елизавета, которой я сразу сказал, что я отказываюсь от всех видов страхования, еще сказал, что по некоторым рискам я уже застрахован, она ответила- страхование- некая банковская формальность и нужна ей для плана, а отказ от страховки, с полным возвратом оплаченных сумм, гарантирован на основании моего заявления, я согласился(поверил).  14.10.2019 я подписал документы на кредит и страховки(Коллективное- 75 350, Выбери здоровье плюс- 14 990, Защита в подарок- 8 000, Защита денег на банковской карте- 3 600 руб.), суммы удержали из кредита. Совершенно неожиданно сотрудник молча дал мне на подпись договор на кредитку, которую я не просил, я отказался подписывать договор но уже Максим продолжил уговаривать меня подписаться на кредитку, Максим прямо мне сказал, что карта- это очередная формальность и нужна для плана, а закрыть ее можно как только пластик придет в отделение. 17.10.2019 я пришел получать деньги, и расторгнуть страховки с заявлениями помогал коллега Елизаветы- Юрий, который подтвердил что деньги скоро вернуться, я написал 4 заявления. 30.10.2019 мне на счет вернулись деньги(8 000 руб. и 3 600 руб.), я подождал пару дней, позвонил Елизавете и спросил почему не вернули 75 350 руб. и 14 990 руб., девушка утвердительно ответила, что по коллективному страхованию и "Выбери здоровье плюс" другая процедура возврата, занимает больше времени, а потом деньги обязательно вернутся, обозначила крайний срок через 2 недели. Я обратился к руководителю, позиция Максима была такая же- деньги обязательно вернуться. Через 2 недели Елизавета, ее коллега Юрий, и руководитель Максим просто стали игнорировать мои звонки, я звонил в страховые где мне сказали, что никаких заявлений от меня не получали(банк не присылал). Копии заявлений у меня имеются. А в конце ноября я получил письмо за подписью заместителя директора омского филиала АО «Россельхозбанк» С.А.З-ва, в котором мне прямо написали, что деньги за коллективное страхование в сумме 75 350 руб., состоящие из страховой премии и платы за присоединение к программе мне возвращены не будут, на 04.12.2019 г. по программе «Выбери здоровье плюс» сумма 14 990 руб. также не возвращена.  Таким образом, менеджер при заключении кредитного договора намеренно ввела меня в заблуждение, в результате чего я понёс лишние расходы в размере 90 340 руб., так же, по всей видимости, подобная практика не является единичной и поддерживается руководителем офиса. На основании изложенного выше обращаюсь:  1) к руководству АО «Россельхозбанк» с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне денежные средства по программам Коллективного страхования и «Выбери здоровье плюс», а также провести соответствующую работу с персоналом офиса.   2) К потенциальным/действующим клиентам банка с предостережением не доверять словам сотрудников банка, перед подписанием лично читать все документы. Жду от банка официального ответа.

ge-os

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Обманули на 90 340 рублей

1

Около полугода назад мне стал звонить сотрудник банка (офис на пр. Мира, Омск) и уговаривать встретиться, со словами: «Наш руководитель очень хочет с вами познакомиться…». Спустя пару недель таких звонков я приехал в офис на встречу про продукты банка рассказывал руководитель Максим и очень уговаривал открыть у вас счета, оформить кредит... В октябре 2019 мне потребовались короткие деньги, я просил ВКЛ, но меня уговорили взять потребкредит, аргументировали низкой ставкой и возможностью погасить в любой момент, скоростью рассмотрения...я согласился. Я у меня очень хорошая кредитная история и я мог взять кредит в любом банке, но я остановился на вашем. Оформлением и консультациями занималась- Елизавета, которой я сразу сказал, что я отказываюсь от всех видов страхования, еще сказал, что по некоторым рискам я уже застрахован, она ответила- страхование- некая банковская формальность и нужна ей для плана, а отказ от страховки, с полным возвратом оплаченных сумм, гарантирован на основании моего заявления, я согласился(поверил).  14.10.2019 я подписал документы на кредит и страховки(Коллективное- 75 350, Выбери здоровье плюс- 14 990, Защита в подарок- 8 000, Защита денег на банковской карте- 3 600 руб.), суммы удержали из кредита. Совершенно неожиданно сотрудник молча дал мне на подпись договор на кредитку, которую я не просил, я отказался подписывать договор но уже Максим продолжил уговаривать меня подписаться на кредитку, Максим прямо мне сказал, что карта- это очередная формальность и нужна для плана, а закрыть ее можно как только пластик придет в отделение. 17.10.2019 я пришел получать деньги, и расторгнуть страховки с заявлениями помогал коллега Елизаветы- Юрий, который подтвердил что деньги скоро вернуться, я написал 4 заявления. 30.10.2019 мне на счет вернулись деньги(8 000 руб. и 3 600 руб.), я подождал пару дней, позвонил Елизавете и спросил почему не вернули 75 350 руб. и 14 990 руб., девушка утвердительно ответила, что по коллективному страхованию и "Выбери здоровье плюс" другая процедура возврата, занимает больше времени, а потом деньги обязательно вернутся, обозначила крайний срок через 2 недели. Я обратился к руководителю, позиция Максима была такая же- деньги обязательно вернуться. Через 2 недели Елизавета, ее коллега Юрий, и руководитель Максим просто стали игнорировать мои звонки, я звонил в страховые где мне сказали, что никаких заявлений от меня не получали(банк не присылал). Копии заявлений у меня имеются. А в конце ноября я получил письмо за подписью заместителя директора омского филиала АО «Россельхозбанк» С.А.З-ва, в котором мне прямо написали, что деньги за коллективное страхование в сумме 75 350 руб., состоящие из страховой премии и платы за присоединение к программе мне возвращены не будут, на 04.12.2019 г. по программе «Выбери здоровье плюс» сумма 14 990 руб. также не возвращена. Таким образом, менеджер при заключении кредитного договора намеренно ввела меня в заблуждение, в результате чего я понёс лишние расходы в размере 90 340 руб., так же, по всей видимости, подобная практика не является единичной и поддерживается руководителем офиса. На основании изложенного выше обращаюсь: 1) к руководству АО «Россельхозбанк» с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, вернуть мне денежные средства по программам Коллективного страхования и «Выбери здоровье плюс», а также провести соответствующую работу с персоналом офиса.  2) К потенциальным/действующим клиентам банка с предостережением не доверять словам сотрудников банка, перед подписанием лично читать все документы.Жду от банка официального ответа.

ge-os

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Клиентоорентированность ниже нуля

1

Угораздило взять ипотеку в этом банке. Оформление прошло хорошо, главное заманить. В дальнейшем чтобы оплатить кредит нужно пройти квест, и не факт что удачно. Очереди и медленное обслуживание, и не факт что отстояв очередь вас не отправят к другому оператору или вообще в другое отделение. Контактный центр в лучших "корпоративных традициях отделения" 30 минут ожидания без возможности заказать звонок и вуаля мы не можем вам помочь обратитесь в филиал. Крайне разочарован этим банком.

Shax666

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Начислена неустойка за просроченную задолженность, карта заблокирована

Кредитные карты

3

Кредитной картой от Россельхозбанка пользуюсь уже давно, но в один прекрасный момент возможность использования карты исчезла. При операции с картой приходит ответ о недостатке средств, хотя онлайн-банк показывает, что кредитный лимит еще не достигнут. При этом в онлайн-банк показывает неустойку за просроченную задолженность около 22р. В какой момент она появилась не знаю, т.к. уже несколько месяцев картой не пользовался, только вносил ежемесячный минимальный платеж. Сделал выписку: все платежи были в срок и в полном объеме. Обратился в офис банка: там сначала долго не могли вообще понять суть проблемы, просроченная задолженность у них не отображается. Советовали мне просто положить еще денег на карту, хотя делая минимальный платеж я и так всегда округляю сумму в большую сторону, так что эти 22 рубля давно бы закрылись. Но следуя их рекомендациям деньги внес, что никак на решение проблемы не повлияло. Позвонил в кол-центр банка, сказали подождать еще, вдруг какие-то суммы не прошли и, если ничего не изменится, обратиться снова в офис банка. В результате я посетил офис уже три раза и безрезультатно. Обещали разобраться и позвонить когда вопрос будет решен, но прошло уже больше недели и ничего.  Вызывает недоумение почему персонал не знает что такое  просроченная задолженность по карте, не видят ее в своей системе, а главное, не знают откуда она взялась и что с ней делать.  Такое ощущение, что персонал банка умеет делать только какие-то однотипные операции, а для того, чтобы более глубоко разобраться в своем продукте не хватает ни знаний, ни технической возможности. И кроме того, не имеют инструкций, что делать в такой ситуации и кому передать проблему, которую им самим не по силам решить.

bsigr

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Продление страхования по ипотеке

Ипотека

1

Добрый день. Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Имеется ипотечный кредит в Санкт-Петербургском филиале. С начала этого года переехала на постоянное место жительства в Московскую область. Отделения в МО не могут ничем мне помочь, так как бащы разные и моего кредита не видят.  С сегодняшнего дня вступил в силу продленный полис страхования (процесс продления отдельная история). Но проблема в том, что у меня нет возможности передать его в Санкт-Петербург! В колл-центре отвечают, что ничем не могут мне помочь, что передать оригинал моя обязанность. Долгими мучениями мне сказали направить скан с чеком И-вой Марии. Обратилась за помощью к сотрудникам Долгопрудненнского филиала. Она по своей внутренней почте направили данный скан. Сегодня уточняла в колл-центре о наличии записи в программе о продлении, там ничего нет. Я не хочу повышения ставки по кредиту.

Kelinara

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк

0

Если в вашем населённом пункте нет альтернативы и вам приходится пользоваться услугами этого банка ,то я вам искренне сочувствую.  Чтобы попасть на консультацию на приём к окошку придётся пройти 7 дантевских кругов ада. В моём ближайшем отделении банка (Ульяновск, проспект Авиастроителей,23) работники ,чтобы отдохнуть набирают в терминале квитки с обращениями граждан по разным вопросам и занимаются своими делами. Однажды сидел и находился в шоке, когда электронное оповещение приглашало граждан подойти к тому или иному окошку и никто не подходил и работники банка занимались своими делами. Захотел с дуру зарегистрировать в этом отделении свои биометрические данные ,но всё происходило в тесном помещении и из-за проходящих за моей спиной остальных граждан и гула голосов система тормозила и сейчас я не уверен что такая процедура должна проводится в общем помещении. Банк живёт в своим представлением о времени. Если у вас срок вклада заканчивается в выходные даже если в мобильном приложении указано произошла пролонгация, то не спешите закрывать его потому что, банковскому календарю вы рискуете закрыть его раньше срока и ваши проценты со вклада достанутся банку. По бесплатному номеру банка не дозвонишься, а ответ от службы поддержки занимает неделю. Такое впечатление как-будто у них там специальный человек печатает электронные письма и отправляет в бумажном виде по почте в центр и в обратном порядке присылает ответ.

g*******@gmail.com

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк

0

Если в вашем населённом пункте нет альтернативы и вам приходится пользоваться услугами этого банка ,то я вам искренне сочувствую.  Чтобы попасть на консультацию на приём к окошку придётся пройти 7 дантевских кругов ада. В моём ближайшем отделении банка (Ульяновск, проспект Авиастроителей,23) работники ,чтобы отдохнуть набирают в терминале квитки с обращениями граждан по разным вопросам и занимаются своими делами. Однажды сидел и находился в шоке, когда электронное оповещение приглашало граждан подойти к тому или иному окошку и никто не подходил и работники банка занимались своими делами. Захотел с дуру зарегистрировать в этом отделении свои биометрические данные ,но всё происходило в тесном помещении и из-за проходящих за моей спиной остальных граждан и гула голосов система тормозила и сейчас я не уверен что такая процедура должна проводится в общем помещении. Банк живёт в своим представлением о времени. Если у вас срок вклада заканчивается в выходные даже если в мобильном приложении указано произошла пролонгация, то не спешите закрывать его потому что, банковскому календарю вы рискуете закрыть его раньше срока и ваши проценты со вклада достанутся банку. По бесплатному номеру банка не дозвонишься, а ответ от службы поддержки занимает неделю. Такое впечатление как-будто у них там специальный человек печатает электронные письма и отправляет в бумажном виде по почте в центр и в обратном порядке присылает ответ.

g*******@gmail.com

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк

0

Если в вашем населённом пункте нет альтернативы и вам приходится пользоваться услугами этого банка ,то я вам искренне сочувствую.  Чтобы попасть на консультацию на приём к окошку придётся пройти 7 дантевских кругов ада. В моём ближайшем отделении банка (Ульяновск, проспект Авиастроителей,23) работники ,чтобы отдохнуть набирают в терминале квитки с обращениями граждан по разным вопросам и занимаются своими делами. Однажды сидел и находился в шоке, когда электронное оповещение приглашало граждан подойти к тому или иному окошку и никто не подходил и работники банка занимались своими делами. Захотел с дуру зарегистрировать в этом отделении свои биометрические данные ,но всё происходило в тесном помещении и из-за проходящих за моей спиной остальных граждан и гула голосов система тормозила и сейчас я не уверен что такая процедура должна проводится в общем помещении. Банк живёт в своим представлением о времени. Если у вас срок вклада заканчивается в выходные даже если в мобильном приложении указано произошла пролонгация, то не спешите закрывать его потому что, банковскому календарю вы рискуете закрыть его раньше срока и ваши проценты со вклада достанутся банку. По бесплатному номеру банка не дозвонишься, а ответ от службы поддержки занимает неделю. Такое впечатление как-будто у них там специальный человек печатает электронные письма и отправляет в бумажном виде по почте в центр и в обратном порядке присылает ответ.

g*******@gmail.com

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Отказ вернуть карту

1

Банкомат принял и не вернул карту (зарплатную) другого банка. Звонил я им, но все без толку! Переводят на других специалистов или на автоответчик, отношение хамское, сотрудники с которыми я общался не компетентные. А в городе, в котором я проживаю трубку вообще не берут! Отвратительное обслуживание вообщем, не рекомендую данное заведение.

IlyaArt

04.12.2019

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Россельхозбанк

Полное наименование компании

АО «Россельхозбанк»

Лицензия

№3349

Сайт

https://www.rshb.ru/

Реклама

Адрес

119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042

Дата основания

25.04.2000

Личный кабинет

https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true

Описание

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.

Рейтинг Россельхозбанка

Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:

  • На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
  • В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
  • В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7725114488

ОГРН

1027700342890

БИК

044525111

КПП

997950001

ОКПО

52750822

SWIFT

RUAGRUMM

ГлавнаяОрганизацииРоссельхозбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025