33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Являюсь клиентом Россельхозбанка в офисе Можайск не могу не поделиться восторгом по поводу работы коллектива банка всегда вежливые и приятные девушки помогут расскажут и покажут. На прошлой неделе не смогла войти в мобильный банк. Пыталась самостоятельно переустановить, но так как с техникой не особо разбираюсь не смогла. Обратилась по поводу переустановки мобильного банка, мне  помогли получить пароль и  установить приложение в телефон.И не просто помогли, а научили как это делать! С таким клиентоориентированным подходом, я буду рекомендовать именно этот офис своим друзьям и знакомым.Огромное спасибо Л-ко Яне и всем сотрудникам офиса. Успехов в работе.

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения Россельхозбанк в г.Таганроге и отдельно Вашему специалисту В-ко Елене.Я обратился за консультацией по вопросу открытия счёта и считаю, что такими работниками можно гордится и брать пример в работе и культуре общения как с людьми так и с клиентами Вашего банка.  Елена хороший пример профессионализма и преданности своему делу. Желаю доброго здоровья , благополучия  и дальнейших успехов в Вашей работе.

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения Россельхозбанк в г.Таганроге и отдельно Вашему специалисту В-ко Елене.Я обратился за консультацией по вопросу открытия счёта и считаю, что такими работниками можно гордится и брать пример в работе и культуре общения как с людьми так и с клиентами Вашего банка.  Елена хороший пример профессионализма и преданности своему делу. Желаю доброго здоровья , благополучия  и дальнейших успехов в Вашей работе.

Ужасный банк. Закончился срок действия кредитки, позвонила в банк, сказали нужно прийти закрыть карту. Ладно, пришла, закрыла. Через час звонят, на счету копейки остались, нужно прийти их забрать, а то карту не закроют, а за обслуживание платить надо. Это при том, что у меня там счет открыт, но эти копейки нельзя на счет, нужно самолично забрать. Совсем клиентов за людей не считают, два раза пришлось ездить в офис чтоб карту закрыть, два раза в очереди стоять.

Доброго времени суток! На днях посетила Россельхозбанк и была настолько приятно удивлена качеством обслуживания, что решила оставить отзыв на данном портале. Попала я в этот банк совершенно случайно. Он находится рядом с моей работой. Возвращаясь домой около 19:30 23 июля, я подошла к отделению и увидела что сотрудники уже закрывают дверь. Другие банки по близости уже давно не работали. Но тем не менее я решила попытать счастья и зайти, при этом особо не рассчитывая на успех. Сотрудник, которая закрывала дверь, увидев меня приветливо улыбнулась и уточнила по какому я вопросу. Я ответила, что хочу проконсультироваться по ипотеке, и она к моему приятному удивлению, предложила свою помощь. Девушку звали Виктория К-ва. Она очень подробно и доступно ответила на все мои вопросы по данной услуге. Рассказала мне все условия, предложила мне несколько вариантов по ипотеке. Виктория была очень внимательна, никуда не торопилась, несмотря на  то что ее рабочий день уже закончился.  Хотелось бы отдельно поблагодарить данного сотрудника и руководителя отделения. Респект за такое клиентоориентированное и приветливое обслуживание. Обязательно обращусь в этот банк в дальнейшем за услугами!

Являюсь клиентом банка на протяжении почти двух лет, бываю очень редко, но ни разу не вышел с офиса с негативным осадком, Профессиональна этика, доброжелательность, отсутствие шаблонного подхода к клиенту вызывают только положительные эмоции. Продукты банка понятны и приемлемы для любой категории вкладчиков, обращения с вопросами в службы банка, всегда корректно и объективно изложены, с мобильным банком, спасибо Всевышнему и банку проблем не возникают, счета двигаются в нужном параметре и без задержек, я более чем доволен обслуживанием в Россельхозбанке, и уверен банк занимает своё место  достойно. Многое меняется очень быстро в банковском мире, я предпочитаю Россельхозбанк.

Являюсь клиентом банка на протяжении почти двух лет, бываю очень редко, но ни разу не вышел с офиса с негативным осадком, Профессиональна этика, доброжелательность, отсутствие шаблонного подхода к клиенту вызывают только положительные эмоции. Продукты банка понятны и приемлемы для любой категории вкладчиков, обращения с вопросами в службы банка, всегда корректно и объективно изложены, с мобильным банком, спасибо Всевышнему и банку проблем не возникают, счета двигаются в нужном параметре и без задержек, я более чем доволен обслуживанием в Россельхозбанке, и уверен банк занимает своё место  достойно. Многое меняется очень быстро в банковском мире, я предпочитаю Россельхозбанк.

В офисе на Марксистской 16.07 заказал карту "Амурский тигр - ко вкладу". СМС о готовности не дождался, сегодня, 25.07 после визита в офис, карту получил, но... Вместо "тигра" выдали карту с "колосками"(???) На вопрос сотрудникам банка о дизайне карты - Разве, это тигр? все (абсолютно все!) согласились, что на "тигра" никак не тянет. На сайте одно, в реале другое...(???!!!)Далее диалог:-Можно попробовать перезаказать...А Вам, вообще, принципиален дизайн карты?- Ну...как бы...выбрал, понравился дизайн карты, везде обозначено  "Амурский тигр", а если о принципиальности, то...вообще не принципиально иметь карту Россельхозбанка ) После телефонного звонка менеджера, выяснилось, что заготовки болванок карт с дизайном "тигра" ЗАКОНЧИЛИСЬ, будут ли возобновлены пока неясно. Такая история, взял "злаковые", да и отправился из банка...

Здравствуете! 25.06.2019, в банкомате РСХБ по ул Кочетова 1, г.Кызыл, респ. Тува, я снимала деньги (6500₽). В тот момент когда деньги выходили, на минуту выключился свет. Потом сразу же когда свет включился  банкомат съел мои деньги! Затем я пошла в Россельхозбанк, сотрудник сказал подождать 24 часа. Деньги на карту так и не поступили. Потом через суток я опять пошла в банк, заполнила заявление. Сказали ждать 30 дней! Сейчас эти 30 дней прошли, мои деньги так и не вернули! Как быть? Как вернуть деньги? Как доказательства в телефоне есть фотографии банкомата, сделанные мною 25-ого июня в 16:18.

На работе навязали Россельхозбанк. Сказали ждать 10 дней , обещали смс оповещение . В итоге смс так и не пришла , пошел сам , там ответили , карты нет , ждите смс оповещение . Смс так и неоповестила меня . Я снова пошел в офис , оказывается карта уже у них , но , смс они неотправили. ​ После получения карты и пинкода , я хотел положить деньги через банкамат , но , банкамат не принял мою карту . Я пришел в офис , девушка сказала какуюто херню , что оказывается меня надо еще подключить . Я естественно удивленый и раздраженый согласился , что бы меня подключили . Через час пришла смс утверждавшая что я подключен . После я хотел устоновить мобильный банк . Устоновить я его установил , да вот , зарегистрироваться не мог. С великим трудом удалось по телефону найти живую говорящую девушку из РоссельхозбанкРоссельхозбанка , которая далее, посвятила меня в тайны своей банковскойсекты , прчина в том , что мне должны были в офисе дать логин и пароль . И только так я могу зарегится в мобильном банке . ​ Я был в вашем офисе 3 раза почему вы не ставите людей в известность .? Теперь мне из поселка надо ехать в город чтобы получитполучить логин и пароль.

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанк города Кисловодска за проявленный профессионализм, участие в решение моей проблемы. Подсказали, помогли, нашли выход из ситуации. Особенно хочу отметить Л-ко Надежду и Г-ву Екатерину. Очень профессиональные сотрудники! Я обратился в отделение банка в г. Кисловодске и хотел снять деньги со своего счета открытого в Ростовском РФ, и в данном отделении мне помогли заполнить заявления для перевода денег.

Все вокруг говорят, что в Россельхозе самые хорошие ставки по вкладам. Решила проверить. Пробежалась по самым крупным банка и действительно, ставки хорошие. Пришла открыть вклад в офис на Суворова 44, офис красивый, светленький, очень улыбчивые девочки сидят, Настенька и Леночка))) И проконсультировали меня хорошо и открыла я вклад и пока в кассу очередь ждала нахлынуло на меня, муза РСХБшная посетила:Я долго думала как быть?Как деньги наши сохранить?И посоветовавшись с семьейРешила я дружить с тобой!Россельхоз! Я очень рада, что есть в тебе теперь мой вклад!А ты приносишь мне проценты! Приумножая дивиденды!Храня бюджет мой, словно свой!Мне так удобно жить с тобой!Твои повсюду банкоматы и продавцы безумно рады увидеть карточку твою! РСХБ- тебя люблю! Пускай все скажут - это ж банк! Зато надежный! Словно танк!

Наша организация ООО "СБ" имеет опыт работы с разными банками и в частности с Зарплатными проектами.В АО "Россельхозбанке" пользуюсь зарплатным проектом начиная с апреля 2016 года, в нашей организации небольшое количество сотрудников (10-15), но этот проект облегчает работу бухгалтеру: очень удобный интерфейс,  быстрота зачислений сотрудникам, Рекомендую!

Здравствуйте!!Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения АО "Россельхозбанк" с.Малые Дербеты Республики Калмыкия. Я пользуюсь услугами этого отделения много лет. Неоднократно в операциях мне помогали сотрудники банка, и я считаю,что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в общении с клиентами.

19.07.2019 года обратилась в отделение банка в посёлке Ковернино. Обслуживание ужасное. Хотела оформить кредит наличными, сначала сотрудник начала рассказывать мне про страхование, от которого я отказалась на что был ответ что без него не одобряют кредит взяла с меня документы и сказала я вам позвоню при консультации была полностью некомпетентна за пол часа обслуживания так и не могла озвучить ставки по кредиту, сотрудник был нацелен на страхование грубое общение!В итоге звонок поступил 22.07 и сказала что забыла меня сфотографировать, нужно снова приехать! То есть заявка была не заведена! Приехав 22.07 были озвучены совсем другие условия нежели 19.07 ставка менялась от 9 %до 19 %каждую минуту, такое ощущение что зашёл не в отделение банка а на рынок, где торгуют страхованием!Один банк на весь посёлок, весь сигмент людей проходящих через этот банк уходят от туда <упакованные> Во все страховки какие только можно. Приходя с одной целью люди уходят обманутые  так и не получив желаемого...прошу принять меры по поводу обслуживания клиентов! Фраза <клиент всегда прав> точно не для этого банка! И сотрудников работающих с клиентами обучить, потому что они сами не понимают что говорят...

Офис банка в Саратове на ул. Радищева, 65/2. Принимают всех клиентов как ФЛ, так и ЮЛ.  На входе в офис стоит терминал для формирования электронной очереди.  Берем талон - ОПЛАТА КРЕДИТА и ждем. Монитор на котором отображаются приглашения с номерами талонов звуки не издает. Нужно пристально смотреть в одну точку чтобы не дай бог не пропустить приглашение к специалисту.  Но и тут не все просто - номера талонов по оплате кредитов не отображаются там в принципе! Редкий освободившийся специалист тихим голосом произносит номера талонов, поэтому приходится еще и прислушиваться.  Мое ожидание в режиме прислушаться и приглядываться продолжалось ровно 40 минут. При этом всего человек 5 - 6 стояли в общей очереди. В итоге меня вызвали, спасибо громкоголосому клиенту, который дублировал громким голосом робкого специалиста.  После 40 минут ожидания мне наконец-то распечатали приходный ордер и я радостно побежал в кассу, чтобы внести деньги и с чувством выполненного долго уехать дальше по своим делам, но тут оказалось так же не все так просто. Из 4 касс работали только 2. Я ждал еще минут 10, зашел в кассу и мне сказали что чтобы внести деньги нужно брать еще один талон. Так сказано - сделано, пошел к терминалу искать талон на кассовое обслуживание, а там... там нет такой услуги! Спасибо администратору зала. Она научила меня! Нужно оказывается брать талон ОБМЕН ВАЛЮТЫ. Как я сразу не догадался? )))  Пока я разбирался какой мне брать талон - кассы оказались опять заняты. Подождав еще 10 минут, я все-таки прошел этот квест и заплатил ипотеку. Рекомендую данное отделение банка всем у кого полно свободного времени и катастрофически не хватает общения с "веселыми" и "вежливыми" банковскими работниками.

Обращалась в банк по поводу открытия вклада, девочки очень вежливые все внимательно выслушали и ответили на все вопросы, в этом банке с. Кашары Ростовской области я оплачиваю все квитанции. Впечатление оставалось только положительное. Позитивный настрой работников банка передаётся и клиентам. Из банка я всегда выхожу с хорошим настроением. Хочу еще добавить, что  я работаю бухгалтером у  индивидуальных предпринимателей, поэтому мне приходиться часто бывать в этом доп.офисе, где сотрудники встречают всегда с улыбкой и дают четкие ответы на все заданные вопросы. Так же приглашают в банк для представления новых услуг, предлагают кредитование не только, как физ. лицу, но и как предпринимателям.

Я, обратилась за открытием расчетного и спец. счетов для ООО "ОКС"  и за продление сертификата подписи ключа для ООО "Спецмонтажполимер" в ДО Ставропольского РФ АО "Россельхозбанка" к главному операционисту  в г. Изобильном Анне Николаевне П-нь. Документы были приняты Анной Николаевной, всё подробно она нам объяснила, когда будет открыт расчетный счет, то тогда в течении суток откроют и спец. счет.. Был быстро открыт расчетный счет 20 мая 2019г. и спец. счет был открыт в кратчайшие сроки, который был срочно нужен для участия в гос. закупках , что очень экономило время, и руководителя, и бухгалтера. При получении сертификата ключа, Анна Николаевна проконсультировала по телефону, какие документы приготовить, без задержек приняла документы- заявление на выдачу сертификата подписи ключа. Сразу сделали ключи по личному кабинету и мы получили электронную подпись в короткие сроки. Было приятно работать с этим сотрудником банка. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Я, обратилась за открытием расчетного и спец. счетов для ООО "ОКС"  и за продление сертификата подписи ключа для ООО "Спецмонтажполимер" в ДО Ставропольского РФ АО "Россельхозбанка" к главному операционисту  в г. Изобильном Анне Николаевне П-нь. Документы были приняты Анной Николаевной, всё подробно она нам объяснила, когда будет открыт расчетный счет, то тогда в течении суток откроют и спец. счет.. Был быстро открыт расчетный счет 20 мая 2019г. и спец. счет был открыт в кратчайшие сроки, который был срочно нужен для участия в гос. закупках , что очень экономило время, и руководителя, и бухгалтера. При получении сертификата ключа, Анна Николаевна проконсультировала по телефону, какие документы приготовить, без задержек приняла документы- заявление на выдачу сертификата подписи ключа. Сразу сделали ключи по личному кабинету и мы получили электронную подпись в короткие сроки. Было приятно работать с этим сотрудником банка. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Обращалась в офис банка г. Камень-на-Оби в марте 2019 года за оформлением ипотеки. Обслуживала менеджер Д-ва Екатерина: быстро, профессионально, вежливо. Я потратила минимум времени на оформление. Документы купли-продажи подготовили, в МФЦ г. Барнаула записали, выдача кредита прошла без проблем. Спасибо большое руководителю офиса Н-ой Татьяне за организацию работы. Приятно обслуживаться.