27 910 отзывов о банке «Россельхозбанк»

19.10.2016 около 19:00 в отделении на ул. Автозаводская, д.7 в Москве, отстояв небольшую очередь, обратился по вопросу страхового возмещения (АйМаниБанк). Уже сидя у операциониста, услышал от нее, что возмещают только 100 тыс.руб., за остальными придется приехать в другой день после предварительной записи. Мне показалось это не совсем правильным и не соответствующим правилам выплаты страхового возмещения, но у меня сумма была немного меньше, поэтому я продолжил оформление. И тут второй сюрприз, который уже касался лично меня. Мне предлагают, даже не предлагают, а подсовывают на подпись документы на открытие текущего счета в этом банке. На мой вопрос, зачем мне открывать счет, ответили, что такой у них порядок выплат и других вариантов получить мне свои деньги нет. Т.к. открытие счета в этом банке не входило в мои планы, и подобные действия я считаю незаконными (что мне подтвердили на горячей линии Агентства по страхованию вкладов), от открытия счета я отказался. В итоге мне было отказано в выплате страхового возмещения, сославшись на указание руководства, и предложено прийти в другой день и поговорить с управляющим отделения банка. В результате незаконных действий банка я потратил свое время и не получил полагавшуюся мне страховую выплату.

10 октября 2016г. в АО "Россельхозбанке" №3349/1/01 я заключила договор на потребительский кредит. Ранее когда я обратилась Банк о решении вопроса о потребительском кредите в сумме 200 000 рублей мне было разъяснено какие документы нужно собрать для получения данного кредита. Работник Банка мне сказала, что как пенсионеру кредит будет по сниженной ставке 16,25%. В последствии при заполнении заявления работник Банка подошел и сказал, что сумма кредита составит 238 000 руб. Я поинтересовалась откуда взялось 38 000 рублей, на что она ответили, что эта сумма страховки и на руки я получу 200 000 рублей, а если я откажусь, то мне повысят процентную ставку еще на 4%, ранее при первом обращении мне не было сказано о страховании ни слова. Так как мне очень нужна была данная сумма  пришлось согласиться на страхование жизни. Получив деньги, я поинтересовалась, могу ли расторгнуть договор страхования, на что мне ответили, что данное соглашение не расторгается. Обратилась 17.10.2016г. к руководителю К-ой Наталье Г-не по поводу процентной ставки и досрочного погашения кредита.

Сегодня 19.10.2016 г. в 9-25 посетил офис «Россельхозбанка» с целью получения страхового возмещения по вкладу в «Айманибанке». В банке уже многолюдно, записываюсь 73–им в очереди. В помещении, в котором должны обслуживать посетителей, работает 1 сотрудник. При мне 5 человек вошли в него вне очереди. После выхода одного из них вкладчик «Айманибанка» обратилась к сотруднику Ш-ой Е.П. с целью выяснить, что за персону она обслуживала вне очереди. Со слов вкладчика, сотрудница сказала, что это «её клиент». Вышла управляющая и сообщила, что у банка лимит на выдачу наличных и всем денег не хватит. Также пообещала, что к 10 ч. придут ещё 2 сотрудника. Тем не менее, их так и не было. При втором выходе к народу руководителя выяснилось, что сотрудники «в пути» и будут к 11 ч. Затем после нескольких телефонных звонков пострадавших вкладчиков в банке появились представитель администрации города, полицейский, инкассаторы и два операциониста, а также состоялся третий выход управляющей к народу и она пригласила желающих записаться на последующие дни. Я записался «ориентировочно на 20-21 октября». Управляющая пообещала позвонить 19.10.2016 г. с 15 до 16 ч. Телефонного звонка так и не было. 73-я очередь подошла в 17 ч. Сотрудник Ш-ва Е.П. категорически отказалась выдать страховое возмещение без открытия текущего счёта в их банке. Также отмечу, сотрудник банка, которая сидела слева от Ш-ой, начала мне выговаривать, что нечего было открывать вклад в «Айманибанке». На просьбу о моём отказе от обработки персональных данных Ш-ва ответила, что такой формы заявления в «Россельхозбанке» нет. Пришедшая по моей просьбе управляющая офисом не дала никаких вразумительных пояснений действию сотрудника банка, хотя и принесла извинения за доставленные неудобства. В расходном ордере Ш-ва предложила расписаться в рамке, а ниже («Указанную сумму получил» – в кабинке  кассы. Так и сделал. Кассир Ф-ва Н.В. сказала, идите обратно и расписывайтесь там чёрной пастой! Вынужден был из кассы идти снова к Ш-ой, чтобы поставить свою подпись. Страховое возмещение было получено в 18-00.1. Почему «Россельхозбанк» до такой степени унижает пришедших за страховым возмещением?2. На каком основании «Россельхозбанк» отказал в выдаче возмещения без открытиясчёта?3. Почему в «Россельхозбанке» отсутствует форма заявления об отзыве персональных данных?

Сегодня (19.10.2016г.) пришлось побывать на выплате страхового возмещения (после лишения лицензии АйМаниБанка). К сожалению, это мой не первый прокол. Но теперь я могу сравнить какие банки как это организовывают. Страховое возмещение выдавал РосСельхозБанк (респ. Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина 70). Сегодня был первый день выплат. Началось как положено в 9:00. Я был 3-м в очереди. Было 3 окошка для обслуживания физ,лиц. Первый человек был обслужен только после 10:00, т.е.  ЧЕРЕЗ ЧАС НАЧАЛА ОБСЛУЖИВАНМЯ. Запомните эту цифру – РосСельхозБанк переплюнул рекорд в 30 минут (я могу сравнить… есть опыт). И при этом людям говорили, что якобы НЕ ДАЮТ БОЛЬШЕ 100 тыс. руб. Типа… делайте заявку и тогда вам завтра выдадут, а лучше сделайте у нас вклад. Это говорили в центральном отделении города Уфа. Это не в деревне. Ладно навязывают свои вклады, это типично для таких ситуаций. Но утверждение что НЕ ДАЮТ БОЛЬШЕ 100 тыс. руб (остальное на вклад до востребования), и что нужно делать заявку на получение… страхового возмещения в первый день центрального в Уфе отделения банка… чтобы получить деньги на следующий день. Я такого не встречал (хотя у меня и ранее были приличные суммы). Тут снова РосСельхозБанк бьет рекорд.Итак, находясь в очереди 3-м я получил только 100 тыс. Пытался дозвониться до руководства, не получилось… Люди разузнали что творится – об максимальных 100 тыс. в руки… Началось недовольство… Где-то через 1,5 часа (от начала обслуживания) вышел молодой человек – похоже кто-то из руководства и только тогда вдруг “появились деньги” и вдруг очередь начала двигаться. Сотрудники банка попросили меня встать снова в электронную очередь (Теперь я оказался 68-м). Я отстоял свою очередь и время когда меня обслужили ВТОРОЙ РАЗ где-то в 12:20…Респект РосСельхозБанк – я ДВАЖДЫ в очереди за страховым возмещением еще не стоял.Продолжу сравнение, я заметил, что в банках, выплачивающих страховое возмещение (если время стояния в очереди вылазит за минут 20), сотрудники банка обычно организуют что-то типа неформальной очереди для обслуживания особо-уязвимой категории граждан: старушек, мамаш с малыми детьми. И хорошо, что такое существует. Но если в других банках сотрудники сами выцепляют из общей очереди таких людей, то РосСельхозБанк, как я заметил, нужно было кому-нибудь замолвить слово, а точнее упрашивать сотрудников банка чтобы сжалились… т.е. инициатива откуда-то с не с той стороны (Мужик попросил за мамашу с ребенком, я опросил за 76-го человека, чтобы ей не стоять ВТОРОЙ раз в очереди… В такой манере).Это государственный банк. А какой спрос с сотрудников государственного банка, правда? поэтому и единицу не ставлю… и желаю успехов РосСельхозБанку (чтобы хотя бы не хуже других были). В конце концов, может и я когда-нибудь, стану клиентом РосСельхозБанка…. Но не раньше чем Сбербанк обанкротится (хотя я пока не являюсь клиентом сбербанка).

Добрый день!Сам прописан в соседней области, проживаю давно в Москве. Отделение Россельхозбанка в моей Родной Области не включено в список на выдачу. Вчера звонил несколько раз в АСВ и в Россельхозбанк за уточнениями.Первый разговор прошёл неудачно, сотрудница банка Юлия говорила "мы выдаём только москвичам, ищите себе другой банк!" на мой вопрос "а какой?" не могла ответить! 12 минут куда-то отключалась, уточняла, в итоге повторила тоже самое! Хотя на сайте АСВ написано "все субъекты РФ" банк должен обслужить в тех отделениях, что включены в список. Перезвонил второй раз, уже после нескольких звонков в АСВ. На второй звонок в банк ответила более опытная сотрудница Анна и извинилась за коллегу Юлию и даже предложила подобрать удобное мне отделение в Москве...И тут читаю на форуме, что даже на Арбате Человеку отказали! который сам не из Москвы. Что за произвол такой? Собираюсь завтра ехать получать и не знаю "где искать другой банк". Прошу срочно со мной связаться и всё разъяснить!

Добрый день!Сам прописан в соседней области, проживаю давно в Москве. Отделение Россельхозбанка в моей Родной Области не включено в список на выдачу. Вчера звонил несколько раз в АСВ и в Россельхозбанк за уточнениями.Первый разговор прошёл неудачно, сотрудница банка Юлия говорила "мы выдаём только москвичам, ищите себе другой банк!" на мой вопрос "а какой?" не могла ответить! 12 минут куда-то отключалась, уточняла, в итоге повторила тоже самое! Хотя на сайте АСВ написано "все субъекты РФ" банк должен обслужить в тех отделениях, что включены в список. Перезвонил второй раз, уже после нескольких звонков в АСВ. На второй звонок в банк ответила более опытная сотрудница Анна и извинилась за коллегу Юлию и даже предложила подобрать удобное мне отделение в Москве...И тут читаю на форуме, что даже на Арбате Человеку отказали! который сам не из Москвы. Что за произвол такой? Собираюсь завтра ехать получать и не знаю "где искать другой банк". Прошу срочно со мной связаться и всё разъяснить!

Все хорошо: качество обслуживания, грамотный и внимательный отзывчивый персонал, особое спасибо Елене Анатольевне. Единственный, как мне кажется, недостаток, так это в связи с прибавлением клиентов размер зала для операционистов хотелось бы видеть больше, порой приходиться и потолкаться.. Надеюсь, что меня услышат и что-то сделают для клиентов.

Оформил и получил на днях «Карту хозяина». Имеется несколько вопросов:1. Действует ли в настоящее время предложение по льготному беспроцентному 55-дневному периоду на снятие наличных в течение 3 месяцев с даты открытия счета? В офисе при оформлении операционист обмолвилась, что это была акция и она закончилась уже в августе. Посоветовавшись с другим работником опер. зала, она уточнила что данная акция действует и по сей день. 2. Предоставляется ли клиенту договор на обслуживание счета с использованием карты, где четко указан тарифный план «Карта хозяина»? Мне такой договор не предоставлен.3. Что указывать в поле "Имя владельца" при совершении интернет-покупок? Карта неименная категории MasterCard Instant Issue.Внешний вид выданной карты мягко говоря не очень презентабельный – имеются царапины, потертости на всей карте (включая магнитную ленту), следы на контактах чипа. Разве карта не должна иметь вид нового неиспользованного продукта?

Очень непрофессионально работают и в филиале на Чапаева, и на Радищева! Подавала документы на потребительский кредит в филиал на Радищева 29 сентебря этого года, жду уже 3-ю неделю, звоню через день - результат нулевой, продолжают рассматривать заявку! А случилась так потому, что ученицу посадили оформлять кредиты, она делает ошибки, что увеличивает время рассмотрения, имя ученицы Т-ва Анастасия!! Создается впечатление, что данный банк заинтересован в том, чтобы клиентов было меньше и рейтинг упал до ноля!!! Также ещё добавлю, что по телефону единому дозвонится и хоть что-то узнать нереально, так "все операторы всегда заняты. Никому никогда не сотую обращаться в этот банк.

12 октября я обратился в отделение Россельхозбанка, расположенное по адресу, г. Балашиха, пр. Ленина, д.21 за возмещением по вкладу, открытому в ВПБ. Как и многим другим вкладчикам ВПБ мне предложили получить около 10% суммы, имевшейся на вкладе. В отделении Россельхозбанка в тот же день было написано письмо в АСВ о несогласии. Сотрудница банка сказала, что письмо в АСВ отправят на следующий день... Заявление до сих пор в АСВ не поступило! Вчера сотрудница Россельхозбанка  посмотрела имеющиеся заявления  нашла мое и объяснила, что заявление отправят во вторник, т.е сегодня. Сегодня я снова позвонил в отделение  Россельхозбанка и спросил о письме, и мне снова стали рассказывать, что  заявления отправляют на следующий день. Когда же я рассказал про вчерашний звонок сказали, что сегодня отправили в свой центральный офис.Итак в лучшем случае, если мне сказали правду, Россельхозбанку потребовалась почти неделя чтобы переслать документы из одного своего отделения в другое. Сколько еще времени должно пройти прежде чем документы будут доставлены в АСВ? Впечатление о работе Россельхозбанка самые негативные:  вранье сотрудников и нежелание работать или, что я то же исключить не могу, преднамеренное затягивание времени.

В связи с отзывом лицензии у Военно-Промышленного банка, 11.10.16 обратилась по страховой выплате в этот банк. В результате обращения в этот же день мною было подано заявление о несогласии с размером возмещения. Одновременно, но в ВТБ-24, такое же заявление написал мой муж. 17.10.16 на сайте АСВ заявление моего мужа уже можно было отследить. 18.10.16 я позвонила в РСБ с целью выяснить, а что же с моим заявлением. Мне пришлось сделать кучу звонков в итоге. Вначале я обратилась на горячую линию, мне дали пару номеров и началось. По каждому звонку меня подробно расспрашивали о цели необходимости связи с отделением на Автозаводской, и как результат беседы давали новый номер с предложением перезвонить по нему. И так 5 раз. В итоге я не выдержала и по очередному номеру на высоких тонах потребовала не пересылать меня больше никуда, а решить вопрос здесь и сейчас, что и было незамедлительно выполнено.Ну что это за сотрудничество, в котором без криков ничего не решается? Но это ещё не конец. Что касается заявления, то выяснилось, что оно в течение 4-х рабочих дней перемещалось из филиала на Автозаводской в региональный филиал, откуда 17.10.16 было отправлено (внимание!) Почтой России в АСВ. Т.е. в АСВ оно еще неделю будет идти. Итого я получаю как минимум 2 недели задержки рассмотрения моей претензии. С таким обслуживанием сталкиваться более не хочу, счет открывать в данном банке не буду.

Обслуживаюсь в данном банке с декабря 2015г. как ИП. Ежемесячно, до мая 2016г. перечисляла на свою карту, открытую также в РСХБ, доход от своей деятельности с формулировкой "выплата дохода индивидуального предпринимателя", в мае месяце вдруг берут комиссию 1,5 % от суммы перевода согласна тарифам. Как оказалось с мая месяца банк меняет свое мнение относительно правильности формулировки "выплата дохода ИП" и теперь она не соответствует формулировке "выплата дохода от предпринимательской деятельности" (пишу "мнение" так как формулировка в тарифах, да и сама формулировка не менялась).24 мая 2016г. по системе Интернет Клиент, мною было оставлено обращение для разъяснения причин изменения "мнения" банка или возврата комиссии мне на счет.05 июля 2016г. мною был получено письмо из Банка с ответом, что банк считает данные формулировки синонимами и комиссия будет возвращена на мой  счет. К сожалению денежные средства до сих пор не возвращены (с момента получения письма прошло почти 4-ре месяца). Очень бы хотелось разобраться в ситуации. Открыла счет в банке по рекомендации. Облуживание по адресу ул. Профессора Попова д. 23 очень довольна. Не хотелось бы из-за данного инцидента разорвать отношения с банком.

Добрый день!­Хочу поблагодарить со­трудника банка в Каза­ни Ольгу К-ву, ко­торая помогла при офо­рмлении кредита, и п­оделиться опытом на т­ему "Как я на пенсии ­взял кредит".Дочка купила квартиру­, нужны деньги на рем­онт. Ей одобрили кред­ит в другом банке - В­ТБ, однако в день пол­учения кредита (при э­том ее заблаговременн­о пригласили именно в­о вторник) сообщили, ­что вчера, в понедель­ник, был последний де­нь действия одобрения­ по кредиту. А она поменяла работу­, поэтому вариант со ­сбором новых документ­ов никак не шел. Чело­веческий фактор, но о­чень было неприятно. Стали думать, где взя­ть деньги. Тут увидел­и рекламу по первому ­каналу про пенсионный­ кредит, подумали, чт­о можно подать докуме­нты, банк рядом, 20 м­инут ходьбы. Только н­и сил, ни настроения ­никакого не было, а р­емонт делать надо. Я ­боялся брать кредит -­ единственная история­ в нашей семье - это ­жилищный кооператив в­о времена Советского Союза. Документы офор­мляла Ольга К-ва.­ Все отправила, через­ два дня позвонила, п­ригласила на заключен­ие договора. Я пришел­. Начал опять задават­ь вопросы - все быстр­о произошло, я думал,­ неделя еще впереди, ­а сегодня уже подписы­вать все надо, плюс н­адо платить - понятно­, что я беру, дочка п­латит, а я пенсионер,­ пусть и с хорошей, военной по размерам п­енсией - я граждански­й летчик. Оля все объ­яснила, проводила отк­рыть счет, вела меня ­всю сделку - вплоть д­о получения денег, уг­остила чаем (у меня ­давление - надо запит­ь таблетку). Раньше х­одил получать пенсию ­в соседний рядом Сбер­банк. Теперь пенсия в­ Россельхозбанке, пол­учаю также на карту ­остаток выше. Деньги­ дочка отдает мне, по­этому там как на вкла­де - лежит, я не сним­аю, копится и процент­ы идут. С переводом пенсии и процент по кр­едиту пониже - нас оч­ень устроила ставка -­ 15,5%, деньги нужны ­были на 2 года. Хочу ­поблагодарить Ольгу К­-ву - мы уже зака­нчиваем ремонт благод­аря ей. Скоро новоселье. Прошу отметит­ь ее работу, так как ­она очень отзывчивый ­человек и образцовый ­сотрудник.

Решили взять кредит на авто, прошли все банки города чтобы сравнить условия, скажу сразу что не верил отзывам, потому что все были плохие, но теперь сам убедился что банк очень безответственный, и главное у них никто не может дать утвердительный ответ, так результат по кредиту и не получил, прошёл месяц с момента подачи заявки, сказали рассмотрят в течении 7 рабочих дней. Не ходите в этот банк, если дороги время и нервы.

Классический случай по системе вам подключили услугу, через 10 дней она станет платной, чтобы отписаться вам нужно будет зайти в офис. Подключили смс оповещение по дебетовой карте. Хотя я этого не просил. С 1 ноября услуга станет платной. Отключение через офис или интернет-банк. Хорошо что хоть оповестили об этом смской на телефон. А вот чтобы попасть в интернет банк - нужно снова зайти в офис, или ближайший банкомат, потому что пароли от старого интернет-банка уже не подходят. В июле банк разработал новый интернет-банк, и естественно, к нему нужны новые пароли... Отличный перенос пользователей между системами.тОтличное дистанционное обслуживание. Кто ленивый или не имеет времени ходить по офисам - будет платить деньги.

Позванили что карта гатова. Приехал в банк отстоял очередь сел отдал паспорт ана посмотрела и начала искать карту ,минут через 5 говарит что карты моей нету я ей говарю что мне звании и сказали что карта готова.ана взела трубку звании начальнику .потом гаварит мене что начальства нет вы можете подаждать 1час и мы может быть пешим эту проблему или придите через 3 дня и карта будет точна .я ей сказал зачем звании ана развела руками .слов нет адни эмоции..

Пишу уже 4-й отзыв про этот "банк"...не сказал бы, что предыдущие помогли банку, все стало намного хуже...просто уже деваться некуда.13.09.2016 года делаю выписку через Интернет-Банк (организация ООО "ММК"). Все вроде нормально... спустя пару дней обнаружил, что остаток на конец дня 13.09 не соответствует остатку на нач. дня 14.09... какую-то сумму банк не показал в выписке... попытался решить вопрос как меня учили сотрудники банка...20.09.2016 написал письмо в банк через интернет клиент... данное письмо до сих не рассмотрено и статус "в обработке", спустя пару дней позвонил в банк и конечно же толку ноль.. оставил заявку на обратный звонок... Звонка не дождался...03.10 написал еще одно письмо с просьбой зачесть эту сумму.. результат такой же...Итого что мы имеем... 2 письма официальных БЕЗ ОТВЕТА... кто за это отвечает?? Скажите Фамилию сотрудника, я хоть найду сотрудника и сам передам ему информацию, раз у Вас это не получается... и 3-4 звонка и заявки с обратным звонком без ответа...

Добрый день.Ситуация такая: в сентябре 2015 года оформлял потребительский кредит в офисе Россельхозбанка в г. Димитровград, ул. Хмельницкого 93. Сотрудник М-на уговорила оформить кредитную карту, объяснив необходимостью выполнения плана по кредитным картам и заверив, что получать её совсем необязательно. В Правилах пользования кредитных карт с льготным периодом сказано то же самое: Пункт 4.9. Карта, изготовленная Банком и невостребованная Клиентом в течение одного года с даты приема соответствующего заявления на получение карты, подлежит уничтожению.14.10.2016 года приходит смс-сообщение от банка с информацией о задолженности в 406,71 руб. В этот же день, приехав в офис, написал заявление на возмещение задолженности и закрытие счета, в связи с тем, что карту не получал. Заявление принял сотрудник кредитного отдела, уверив, что в течение дня мне позвонят и сообщат решение по моей претензии. Звонка так и не последовало. Соглашение о кредитовании счета №1565161/0572 от 07.09.2015. Жду ответа от банка.С уважением,Г-ий Сергей Алексеевич.

Добрый день.Ситуация такая: в сентябре 2015 года оформлял потребительский кредит в офисе Россельхозбанка в г. Димитровград, ул. Хмельницкого 93. Сотрудник М-на уговорила оформить кредитную карту, объяснив необходимостью выполнения плана по кредитным картам и заверив, что получать её совсем необязательно. В Правилах пользования кредитных карт с льготным периодом сказано то же самое: Пункт 4.9. Карта, изготовленная Банком и невостребованная Клиентом в течение одного года с даты приема соответствующего заявления на получение карты, подлежит уничтожению.14.10.2016 года приходит смс-сообщение от банка с информацией о задолженности в 406,71 руб. В этот же день, приехав в офис, написал заявление на возмещение задолженности и закрытие счета, в связи с тем, что карту не получал. Заявление принял сотрудник кредитного отдела, уверив, что в течение дня мне позвонят и сообщат решение по моей претензии. Звонка так и не последовало. Соглашение о кредитовании счета №1565161/0572 от 07.09.2015. Жду ответа от банка.С уважением,Г-ий Сергей Алексеевич.

Доброго времени суток! Хочу предупредить всех товарищей по несчастью! Как выдают в нашем (Подольском) отделении Россельхозбанка вклады бывшего ВПБ! 9:00 Заходим в отделение! 2 операционистки! Нам объявляют :"вклады выдаем по записи! (ближайшее число 1 ноября)". Где?! Ну где было написано, что в этом отделении такой порядок выдачи? Ладно. Передо мной мужчина и женщина (Я третий! В банке больше никого! Про 2-х операционисток помним! ). Одна из них (Д-риян Ю.Г.) объявляет: "Если в 9:05 клиент, который по записи не явится, буду принимать по живой очереди." Отлично, думаю, жизнь налаживается! Если вы не хотите ждать, то поезжайте в Домодедово там всё без записи "ноу проблем!". Попросил её номер телефона домодедовского отделения. Ответ: "Подождите! Сейчас обслужу клиента скажу!". Ок! Сижу, жду (забегая вперед так и не дождался((( нашел в инете? позвонил, убедился, но решил посмотреть как тут всё будет дальше).9:30 Первый клиент обслужен! Вторая операционистка считает ворон! Но при этом мы узнаём, что на руки можно получить 100 т.р., а остальные... по заказу! "У нас маленький офис! Ну что вы от нас хотите!?" Известно чего! НАШИ деньги!9:40 Начал подходить народ! Человека четыре без записи (они тоже не знали о порядке выдачи!) и 2 человека по записи (на 10:00 и на 11:00)... Вторая операционистка считает ворон! В общем, я понял, что ловить здесь нечего! Сфотографировал на смарт ФИО "сотрудницы". И... ПОЕХАЛ В ДОМОДЕДОВО ул.Советская. Там всё на 5+! очереди нет, вежливо и квалифицированно (хотя немного пришлось подождать из-за поломки МФУ, но я так понял "банк" экономит на офисной технике!). Итого: в 11:00 получил 100 т.р., понял что в этом банке делать НЕЧЕГО!ПРОШУ АСВ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ на РОССЕЛЬХОЗБАНК! И БОЛЬШЕ НЕ НАЗНАЧАТЬ ЕГО БАНКОМ-АГЕНТОМ! НЕ МОГУТ НОРМАЛЬНО выдать деньги! ТАК И НЕЧЕГО БРАТЬСЯ! P.S/ Был случай у жены с другим банком получала в ВТБ 24 в Подольске! 15 минут оформления, 30 мин очередь в кассу и вся сумма (больше 100 т.р.) на руки сразу! Умею! Хотят! Могут! Молодцы!