33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Являюсь клиентом Россельхозбанка уже несколько лет. Пользуюсь услугами различных сфер деятельности. Впечатление весьма положительное. Культурный доброжелательный коллектив. Всегда подскажут и разъяснят если что-то неясно. Мнгновенный перевод и выдача денежных средств без очередей и тп. Пользовался услугами при покупке долевого жилья . Проблем не возникало. Задердек денежных средств небыло . Кассы работают быстро. По документам тоже особо ждать не приходилось. Структура банка построена должным образом.!

Обратился в отделение банка по адресу г. Курск ул. Садовая д. 12 для оформления дебетовой карты Visa Platinun, карту получил , пользуясь картой абсолютно никаких сомнительных операций по ней не совершал, только исключительно транзакции в торгово-розничной сети, оплату товаров и услуг в розничных магазинах и переводы физ лицам на маленькие суммы. В результате через месяц мою карту заблокировали.  Итог всего этого подарок россельхозбанку 4500 за годовое обслуживание. Прошу пояснить данную ситуацию, т к. в банке со мной разговаривать отказались. А так же вернуть плату за оставшийся срок действия карты.ТРЕБУЮ ОТВЕТА НА МОЁ ОБРАЩЕНИЕ !!!!!!!!

Здравствуйте!Я постоянный клиент Россельхозбанка поселка Малые Дербеты Республики Калмыкия , выражаю огромную благодарность персоналу банка, качество обслуживания отличное, все работники добрые и отзывчивые включая управляющего отделением, который всегда поможет решить трудную ситуацию возникшую между клиентом и банком.

Добрый  вечер! Хочу выразить  огромную благодарность коллективу Акционерного общества  « Россельхозбанк »  , расположенного в городе Медвежьегорске республики Карелия . Сотрудники офиса грамотно и доходчиво проконсультировали меня по всем возникающим вопросам . Всегда доброжелательны, готовы помоч. Всегда с удовольствием пользуюсь продуктами банка, недавно застраховала квартиру. Мне приятно работать с данным банком.

Я являюсь клиентом Россельхозбанк и хочу выразить благодарность сотруднику доп.офиса расположенного в г.Орел, ул.Красноармейская д.4 - У-й Н. С. за профессионализм и доброжелательность. При решении моего вопроса она проявила участие и грамотно, по-шагово объяснила мне все необходимые действия по решению моего вопроса. Побольше бы таких сотрудников и в других банков, может быть стало меньше жалоб.

Здравствуйте. Я много лет являюсь клиентом Россельхозбанка (ООО "*******") и обслуживаюсь у главного операциониста Г-й Л. Очень доброжелательная, улыбчивая, профессиональная сотрудница. Полностью устраивает как ведет мои дела. После посещения вашего банка, настроение обеспечено на весь день. Прошу чаще поощрять ее за добросовестное отношение к работе и к клиентам.

С недавнего времени решил воспользоваться услугами банка Россельхоз. Мне это было удобно т.к. я переехал жить в область из Москвы и в г. Заокский, Тульская область. Здесь есть банкомат, где я могу без комиссий снимать деньги. Естественно большая часть денег находится на карте именно этого банка. Переехал в область т.к. необходимо поддерживать действующую стройку дома, а работать меня перевели в г. Серпухов и так было удобнее и следить за стройкой и ездить на работу быстрее чем из Москвы. Сразу отмечу, что в г. Заокском есть и представительство иного, крупного банка, есть банкоматы, но взглянув на очереди этого банка, очереди к банкоматам (особенно в выходные), когда все пытаются оплатить коммунальные платежи/перевести деньги строителям и т.п. принял решение завести карту Россельхоза и без очередей снимать деньги/оплачивать платежи.  Наступил момент, когда строители запросили аванс и попросили заказать строительные материалы на крупную сумму к следующему дню (через день был заказан миксер с бетоном (для фундамента), а обрешетки / арматуры и т.п. не было).  На аванс, наличные, я наскреб, но наличных на товар не оказалось. Слава богу, что строительная База принимает оплату по безналу (терминал для оплаты есть). Я поехал заказывать товар, все выбрал и тут наступил момент оплаты. Я прикладываю карту и вот неожиданность – «Отказ. Истек срок действия», я в панику. Ведь карта ж была перевыпущена на новый срок и смс были и звонки из офиса – придите, заберите. Но я-то весь в стройке, совсем из головы вылетело, ну что ж сам виноват… Деньги есть и на иных картах / счетах, иных банков, но везде, по не многу. Карта Россельхоз банка выпускалась в Москве и соответственно ожидает меня там. Принято решение поехать в г. Серпухов и снимать деньги через кассы / банкоматы.   Я в расстройстве, время уже к вечеру и закрытию банков, еду в Россельхоз банк (ул. Джона Рида д. 10 А), может там что подскажут и описал сотруднику свою проблему …  Сотрудник предложил выдать недостающую сумму денежных средства через кассу (остальные я снял в банкоматах других банков). Естественно данный расклад меня устроил. Очереди в банке не было, я быстро прошёл в кассу банка, вежливый кассир мне выдал средства и я поторопился обратно, на базу, пока они не закрылись, оплатить товар и доставку. Вернувшись на строительную базу, я обнаружил, что деньги, выданные мне через кассу россельхоза у меня в сумке, а вот другая часть денег, снятых в банкомате отсутствует. Ну думаю, все – плакали мои деньги и моя стройка… Ведь это не первый случай, когда я забываю что-то в банках (ранее и паспорт забывал и деньги). Да, я растяпа… Паспорт мне возвращали, только уже как правило в ненадлежащем виде и его данные знали все клиенты (т.к. по приходу для его получения он просто лежал на стойке у сотрудника). Деньги мне не возвращали, даже по претензиям, говорили мол проверили камеры, денег нет - вы ничего не забывали. Ну бог им судья. И вот я на всех порах мчусь обратно в банк, а ехать 30-40 минут, офис уже должен закрыться через 15 минут, параллельно пытаюсь дозвониться в банк. О чудо, ответил сотрудник и сообщил, что да, действительно, деньги я оставил в кассе и они их поместили в сейф. Я попросил их не закрываться и дождаться меня т.к. уже к ним еду. Сотрудник дал номер телефона и попросил позвонить, когда я подъеду к офису. По прибытии я позвонил, мне открыли дверь, впустили в офис и из сейфа отдали деньги в целости и сохранности, даже пропустили их через счетную машинку.  Большое Вам спасибо за то, что вернули мне мои деньги и не отказались обслужить в ВАШЕ не рабочее время.

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника банка Т-ву Э. за то. что она подсказала что можно получать скидки по переводам WU, помогла активировать их , а так же качественно и быстро обслуживает. Пожелать ей карьерного роста,  благополучия и успехов. И хотелось бы так же попросить руководство банка увеличить количество окон , так как очень много переводов. В основном нас. иностранных студентов.

Уже давно являюсь клиентом Банка. Оплачиваю тут коммунальные услуги, потребительские кредиты, учебу ребёнка, покупаю и меняю валюту. Всегда работники при посещении мною банка информируют меня о новых акциях и скидках, что очень радует. Узнала о сниженной ставке по ипотечному кредиту и сейчас планирую воспользоваться данной услугой.Спасибо сотрудникам  офиса в городе Димитровграде за внимательное отношение и компетентность.

14.05. 2019 г. обратился в отделение банка с.Донское по вопросу рефинансирования кредита другого банка. Сотрудница банка - Ч-а А.И. всё доступно и грамотно мне обьяснила. В этот же день я предоставил все необходимые документы и мне завели заявку на кредит, но к сожалению я не прошёл по платежеспособности. А-й О.М. мне была предложена страховка "страхование жизни", однако я сначала отказался, но подумав некоторое время, согласился и 03.07.2019 оформил страховку. Несмотря на то, что у меня не получилось оформить кредит, я хочу выразить благодарность сотрудникам с.Донского за их профессионализм, доброжелательность  и чуткое отношение к клиентам. Через месяц планирую вновь подать заявку на кредит и выберу именно это отделение банка.

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка Читинского филиала - М-й Н. А., главному финансовому консультанту за профессионализм, оперативность, доброе и чуткое  отношение к клиенту и его потребностям. Умение в кратчайшие сроки решить поставленную задачу. У Натальи обслуживается вся наша большая семья, мы все абсолютно разные, но к каждому из Нас она нашла подход.Наталья, доказательство того, что в Россельхозбанке работают отзывчивые сотрудники, благодаря которым хочется и в дальнейшем пользоваться услугами этого банка. Здоровья и счастья Наталье!!!

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность РСХБ, за высокий класс обслуживания и за отличные предложения по продуктам банка!Недавно обратилась в банк для открытия вклада! Не знает ни условий, ни процентов я пришла в банк. Операционист (К-а О.), подробно рассказала про различные вклады, подсказала какой мне будет более выгодный! В разговоре со мной была вежлива и рассудительна! Очень приятно посещать Россельхоз банк! Отличные предложения по вкладам и шикарные процентные ставки!Большое спасибо!

Хочу отметить высокую грамотность и профессионализм специалистов по обслуживаю юридических лиц в данном банке. Не было ни одного вопроса, на который они не смогли ответить. Все четко, быстро, удобно. Спасибо банку за сотрудничество, которое длится уже с 2015 года! Единственное замечание: монеты в кассах мне не нужны, которые просят купить в качестве подарка себе или кому-нибудь. ну ни нумизмат я.

Хочу отметить высокую грамотность и профессионализм специалистов по обслуживаю юридических лиц в данном банке. Не было ни одного вопроса, на который они не смогли ответить. Все четко, быстро, удобно. Спасибо банку за сотрудничество, которое длится уже с 2015 года! Единственное замечание: монеты в кассах мне не нужны, которые просят купить в качестве подарка себе или кому-нибудь. ну ни нумизмат я.

Увидел рекламу на сайте РСХБ, что при заказе Персональной карты через сайт обслуживание карты 0 рублей. Заполнил форму и отослал данные на сайте, где указал, в какой день мне лучше позвонить. Из банка позвонили только на следующий день, когда я был занят и не мог взять трубку. После этого я посетил отделение банка, чтобы узнать, когда будет готова карта, предъявлял паспорт. После получения карты обнаружил в интернет-банке списание комиссии 200 рублей. Вот такое получилось знакомство нового клиента с банком. Не верьте рекламе, размещаемой этим банком, ВАС все равно ОБМАНУТ!

Хотелось бы выразить благодарность Россельхозбанку, от лица моей мамы, которая пыталась взять кредит в разных банках, а так как она пенсионерка, везде ей отказывали, но не тут) Мало того что выдали кредит, так ещё и под низкий процент. Очень помогли и очень вовремя. Отдельное спасибо и благодарность главному клиентскому менеджеру К-ву Павлу, за его терпение, тактичность и профессионализм.

С супругом обратились в Россельхозбанк на рефинансирование ипотечного кредита, который был у банка Втб24. Также был использован мат капитал для частичного погашения в Втб 24, есть обязательство о выделении долей детям после погашения ипотечного обязательства по квартире. Россельхозбанк одобрил заявку с условием, что пенсионный фонд даст свое согласие на проведение данной сделки. Пенсионный фонд дал ответ, что в их полномочия не входит давать согласие (в регламенте не закреплено). Сотрудники Россельхозбанка говорят, что боятся уголовной ответственности, так как есть обязательство перед пенсионным фондом...замкнутный круг. В итоге буду писать жалобу в Центробанк для разрешения ситуации, так как экономист ипотечного кредитования в Втб24 пояснила, что данная ситуация уже рассматривалась банками и все банки одобряют рефинансирование без дополнительных согласий, так как рефинансирование-это не погашение кредитного обязательства. Видимо это не касается Россельхозбанка или сотрудники не достаточно осведомлены о практике.

Являюсь постоянным клиентом "Россельхозбанка". Всегда оплачиваем здесь коммунальные услуги. Не один раз оформляла кредит в этом банке. Доступные кредитные ставки, вежливые и компетентные сотрудники. Особенно порадовала быстрота принятия решения по одобрению моего кредита. В этом месяце в течение двух дней получила нужную мне сумму.  Меня "Россельхозбанк" всегда выручает. Буду обращаться ещё.

01. 07.19 заканчивался срок вклада, я хотел его закрыть в интернет- банке, но последние проценты все никак не приходили. Без них закрыть вклад нельзя, т.к. тогда бы считалось, что вклад закрывается досрочно. Прождал до 23 часов 05 минут, процентов все не было. Больше ждать не мог. 02.07.19  в 16.00 зашел в интернет-банк, вклад уже пролонгировался на новый срок хотя я этого делать не собирался. Выбрал функцию закрыть вклад - и тишина. В контактном центре автоинформатор сообщал, что время ответа оператора более 10 минут. Первый банк в котором я столкнулся с таким временем ожидания. Ни каждый сможет или захочет столько ждать. В итоге вклад закрылся только 03.07.19. На закрытие вклада ушло 2,5 дня!!!!!!!!! Хотя потому как называют банк в интернет может это нормально?

Добрый день.Банк настырный до безумия. Уже 6-й год подряд совершает одну и туже ошибку, - начисляет КОНСКИЙ ПРОЦЕНТ за единственную в году не льготную операцию "годовое обслуживание карты".  Каждый год я в ответ пишу заявление - претензию на оспаривание операции (два месяца подряд, так как списание денег происходит два месяца подряд!), каждый раз получаю извинения и возвращение денег. И каждый год, по итогам выписки о кредиторской задолженности за май-июнь у нас снова начинаются танцы с бубнами. Такое чувство, что, или банк просто нашёл способ массово "подворовывать по чуть-чуть", или  не в состоянии нанять квалифицированный персонал, который прочитает тарифы банковских продуктов!Если честно,  сегодня у меня уже лопнуло терпение. 6, ШЕСТЬ ЛЕТ ОДНО И ТОЖЕ!Требую:- вернуть на баланс карты излишне списанное (под видом "Текущие проценты к уплате") с моей карты за май 2019, и июнь 2019г.-  прекратить насчитывать на 400 руб стоимости ГО карты почти 500 рублей процентов В МЕСЯЦ! Вы вообще считать разучились?!!! Не позорьтесь! ИСПРАВИТЬ ЭТУ ОШИБКУ В ВАШЕМ ПО.