Россельхозбанк
АО «Россельхозбанк»
3.34
24480
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Россельхозбанк
3.34
24480 отзывов
Источники
2.88
2972 отзывов
2.63
20884 отзывов
3.93
624 отзывов
27 910 отзывов о банке «Россельхозбанк»
Я обслуживать в Рыльске,имею счет в этом банке,брала ссуду,все хорошо,кроме хамского обслуживания Пономаревой Т,самодурства не знает предела
Обслуживание
2
ставит себя выше руководства,примите меры я буду писать в Москву
Гость
30.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживаюсь, как юр и физлицо в отделении банка на Московском проспекте.Во-первых, для обслуживания юрлиц всего два операциониста, всегда очередь, это создает нервозную обстановку.
Обслуживание
1
А с обслуживанием физлиц дело ещё хуже. Депозиты обслуживают 2-3 операциониста, к ним всегда очередь, а кредиты обслуживают - 4. У них никогда не бывает очереди. В книге жалоб и предложений я уже предлагала перераспределить работу , добавить операционистов для обслуживания вкладов.Кстати, в книге практически одни жалобы,наверное, именно поэтому её вообще убрали.
Наталия
30.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Неужели так было сложно написать о реформировании филиала?
3
Мои родители - пенсионеры, живут в г.Шацке Рязанской области, банков там всего 3: Сбербанк, Россельхозбанк и Приобанк, поэтому вклады свои они держали во всех трех. В течение нескольких недель на здании Россельхозбанка висело объявление о ремонте и переезде в другое помещение, с просьбой оплачивать коммунальные платежи в другом банке. Учитывая тенденцию к повышению ставок мои родители ждали открытия офиса, чтобы переоформить вклады, однако сегодня, посетив банк были огорошены известием, что филиал закрывается, а все операции по вкладам надо совершать в другом райцентре - г.Сасово. Никакой подробной информации оставшимися сотрудниками предоставлено не было, поэтому несолоно хлебавши мои старики пошли домой, отпаиваться валерьянкой. Сосед моих родителей получал там пенсию, в панике побежал в пенсионный фонд, там оказывается тоже никто не знал о ликвидации офиса, а ведь пенсионеров, получавших там пенсию много.Я сам был в такой ситуации, когда в Рязани закрыли свои филиалы Кит-финанс и Стройкредит, впоследствии обанкротившиеся, но они заранее оповестили о своем уходе и заказным письмом и по телефону, предложив на выбор или закрыть вклад досрочно или перевести деньги в другой банк после окончания вклада. А здесь банк молча свалил, бросив пенсионеров на произвол судьбы.
greengo
29.12.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Был о Россельхозбанке лучшего мнения. Больше в этот банк я не приду вот почему:
Обслуживание
1
1. Живая очередь. Пока сидел и ждал столько ругани и недовольства услышал именно из-за путаницы с очередью. Один негатив.
2. Из четырёх стоек работала только одна. Людей скопилось как в бесплатной больнице в приёмный день.
3. Работникам банка явно на всех плевать. Работают не спеша. Принцип "вас много, а я одна".
Вообщем сделаю вклад к другом банке.
Андрей
29.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добавьте операторов для работы с физ.лицами
Обслуживание
1
В Анапе очередь занимают с утра и не вариант, что к закрытию обслужат. Добавьте операторов!!!
Евгений
29.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Предварительно хочу сообщить, что являлась клиентом разных банков, но никогда не сталкивалась с подобным хамским отношением.
Обслуживание
1
Отрицательный отзыв пишу впервые в жизни, т.к. считаю такую работу Банка недопустимой в приниципе.
Приехав специально из Королева в Мытищинский офис для открытия вклада, увидела непонятный ларек и очередь 3-5 чел. Сотрудник банка обслуживала передо мной клиента в течение 2-х часов, а когда подошла моя очередь, просто закрыла передо мной жалюзи, и сообщила, что они закрыты. При этом заранее меня никто не предупредил, что очередь занимать не стоит. Поразило абсолютное безразличное отношение Мулюковой О.А. к потенциальным клиентам. Когда я объяснила ситуацию, и сказала, что в другой день не смогу приехать, просто пригрозила вызвать охрану. Мы же не грабить пришли, а хотели денег положить. "Совок" какой-то. Видимо, Банку просто не нужны наши деньги, а сотрудники не знают элементарных правил общения с клиентами. Лучше положу деньги под более низкий процент, и не буду испытывать подобных унижений.
Елизавета
27.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брала ипотечный кредит на строительство дома, срок ввода в эксплуатацию 2 года. Из за того что газовщики долго выполняли свою работу не могла получить тех паспорт на дом
Ипотека
1
плюс все инстанции (Бти, архитектура, юстиция) задержала оформление на месяц. Письменно предупредила об этом банк, просила немного подождать. Но мне позвонили и подняли ставку на 6%. Платеж увеличился практически на 7000. Я являюсь постоянным клиентом, брала кредит 4 раза, погашала всегда досрочно, до этого был вклад в этом банке. У меня просто нет слов, как так можно. Все бы ничего но сейчас и так трудно платить, сама в декрете, работы сейчас нет, тем не менее плачу и у меня нет ни одной просрочки. Планировала обращаться еще раз за покупкой квартиры, но теперь туда ни ногой. В том же Сбербанке или ВТБ24 всегда идут навстречу клиенту. Не знаю куда обращаться чтобы вернули ставку обратно. Выписали бы хоть какой то штраф за просрочку как практикуют некоторые банки, а то повысили ставку и сообщили об этом еще по телефону.
Елизавета
26.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционно совершили операцию, но, чтобы она сработала - приходите в отделение
2
Доброго дня.Уже как два дня совершил через интернет банк денежный перевод между своими счетами, с карточного на текущий, в одном регионе (Новосибирск), деньги с одного счета ушли, но на другой не пришли. В службе поддержки сказали, что для завершения операции необходимо прийти в отделение. Ребята зачем тогда дистанционное обслуживание?Оперативности никакой. В отделение я схожу, но пользоваться "дистанционными" услугами, я подумаю.От администратора: Автору: "..для завершения операции необходимо прийти в отделение.." - уточните, пожалуйста, в чем проблема, и почему Вам пришлось посещать отделение два раза?
Dorognic
25.12.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
Ужасный банк!
1
Такой случай: замотался, забыл заплатить кредит. Пошел платить кредит,а мне сказали заплатить штраф 750 рублей. С собой не было денег заплатить за штраф, внес за кредит. Через неделю пошел платить досрочно за следующий месяц, спросил у работника банка, сколько надо заплатить, чтобы всё закрыть, мне назвали сумму, заплатил! Через месяц мне позвонили с просьбой оплатить штраф + неустойку! Я объясняю, мне говорят, что девушка, которая говорила сумму, чего - то не заметила, и это мои проблемы, что есть договор и прочую чушь несут. Не советую никому и никогда обращаться в этот банк. Надо идти навстречу клиентам, а не так, как вы это делаете...
m*******@gmail.com
25.12.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
Долгая выдача ипотеки, много административных барьеров
2
Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о работе Оренбургского филиала Россельхозбанка по адресу ул. Терешковой. В частности о работе ипотечного отдела. Считаю что нужно провести инструктаж сотрудников в связи с их бестактностью и грубостью в общении с клиентом. Ну да ладно, подали заявку на получение ипотечного кредита августе 2014, ждали одобрения 1,5 месяца, одобрение получили после бесконечного хождения с беременной женой. После сбора документов ждали выдачи (сбор документов 2 месяца) еще месяц. Дождались обвала кредитных ставок перед новым годом. В связи с обвалом сотрудники не могут ответить ни да, ни нет по поводу выдачи придумывают дополнительные "припоны". Осталось очень плохое впечатление и желание поделится впечатлением с друзьями, АМС и другими ведомствами. Плюс ко всему еще и сотрудники в частности Г-ва Азалия в ипотечном отделе на Терешковой нагрубила. Спасибо за внимание на сегодняшний день ждем рассмотрения заявки. Банк выбрали по самым низким тарифным ставкам, но как оказалось с самым низким рейтингом положительных отзывов.От администратора: Скажите, почему, так долго проходило рассмотрение заявки? У Вас запрашивали дополнительные документы? Как именно Вам нагрубил сотрудник?
s*******@rambler.ru
24.12.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
у вас была акция "12-12-12" заявку одобрили на 500,0 тыс рб, пока подобрала квартиру, собирала весь пакет документов, объявили увеличение % уже под 17?
Ипотека
1
Акция действовала до 31.11.14г. Так почему банк увеличил % после поднятия ставки ЦБ. Ведь ваш банк со 100% гос.капиталом!!!
Президент В.В. Путин на пресс конференции выразил надежду на то , что банки примут правильное решение. Так мне что нужно обратится к президенту, ведь кто возместит мои понесенные расходы.( оценка и др).И правы ли вы ,что на стадии подписания договора увеличивать ставки?
Ксения
24.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
кредитование юридических лиц сельхозников по программе на сезонно -полевые работы
Кредиты наличными
1
Один вопрос банк для сельхозтоваропроизводителей?? или еще для кого то... все слов нет больше. кредиты не даете а ставки повышаете
зачем
23.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вкладчиком доп. офиса Россельхозбанка в п. Адамовка Оренбургской обл. являюсь несколько лет. За это время нареканий никаких не имею. Проценты всегда начисляют верно.
Вклады
5
Деньги отдают сразу, даже крупные суммы 1000000 рублей отдали в день обращения без предварительного согласования, хотя в договоре указано что должен предупредить за три дня. Договор разработан подробный все необходимые пункты оговорены, все ясно и понятно, в сравнении с другими банками просто идеально. Читал отзывы о многих других банках в общем везде одно и тоже все ругают банки. Я думаю Россельхозбанк в сравнении с другими банками гораздо лучше и надежней.
Иван
23.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пытаемся взять у вас "Ипотеку". Подали заявку. Заявку в банке рассматривали месяц с 29.10.2014 по 21.11.2014.
Ипотека
1
Случайно позвонили 21.11.2014 и спросили, нашли ли мы объект и проговорили перечень документов необходимых для оформления сделки в банк??. Предоставили документы 18.12. 2014 г. на рассмотрение объекта. Прошло уже 3 дня).
Позвонить должны были вчера. Ждем звонка с большим интересом, какую ставку предложат? По телефону объявили что ствка по ипотеке стала 18 %. Заявка была одобрена на 12%
Наталья
23.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Долго, нудно, не профессионально. На клиентов плевать!
Обслуживание
1
Сотрудники заняты своими делами. Два часа в никуда... Очень разочарована.
Мария
23.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Несколько лет пользовалась услугами банка, расположенного в Гагаринском переулке. Все было просто отлично.
Обслуживание
1
Открыли отделение недалеко от дома - на 1-й Тверской-Ямской, обрадовалась, решила открыть счет в нем. Прокляла все на свете: очереди всегда не меньше, чем на 1,5 часа. Сотрудницы все неспешные, полуспящие. Однажды сидела в отделении в компании с двумя клиентами - ждали 40 минут пока пригласят хоть кого-нибудь. Девушки усиленно стучали по клавишам, не обращая на нас никакого внимания. Я охотно верю, что они не пасьянс раскладывали, но, наверное обслуживание клиентов должно быть в приоритете, а уже потом надо заниматься своими не менее важными для них делами. 19 декабря отсидела в очереди больше часа-решила закончить все отношения с этим, так называемом "банком", когда подошла моя очередь - выяснилось. что наличности нет. Возникает вопрос: "Нельзя было это объявить, что бы люди не сидели просто так?"
Более жуткого отделения не встречала. Для оценки работы много даже 1 звездочки.
Татьяна
23.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заявка
0
Добрый день. 12.12.14 обратилась в банк с пакетом документов на кредит по ЛПХ. 15.12.14 уже был произведен обзвон службой безопасности. 19.12.14 звоним узнать о том, одобрен кредит или нет, а нам сообщают, что процент по кредиту на сегодняшний день уже составляет 30%. Как так, мы являемся постоянными клиентами Россельхозбанка. Брали и платим не один кредит. На момент подачи заявки процент был по ЛПХ 17%. Мы же не виноваты, что 18.12.14 Центральным банком России была поднята процентная ставка до 17%.Вот представьте, мы подали заявку на 36 мес. на развитие личного подсобного хозяйства и платеж составил 7600, а сегодня мы узнаем, что наша заявка переотправлена под 30% и наш платеж составит 9200. Есть разница. Да с такими ставками и неуважением к своим постоянным клиентам есть смысл развивать личное подсобное хозяйство. Ведь все говорит о том, что государство поддерживает личное подсобное хозяйство и как не Россельхозбанк должен помогать. Ведь вы же государственный банк. Просим отнестись лояльно и рассмотреть заявки по ЛПХ по тем процентным ставкам, по которым первоначально были поданы заявки.Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ваш клиент.
ожн
23.12.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
До этого обслуживалась в ВТБ и по 10-балльной шкале всегда ставила им 8-10 баллов. Здесь же - нет слов!
Обслуживание
2
Казалось бы в Воронеже обслуживание должно быть на высоте, так НЕТ!! В банке на ост. Арзамасская отстояла в очереди 1,5 часа. Стульев для всех клиентов не хватает, из 4-х рабочих мест одно ВСЕГДА пустует и на втором девушка нервно отвечает, что не обслуживает клиентов. Из двух оставшихся у одной перерыв с 13 до 14, у другой - с 14 до 15, поэтому с 13 до 15 работает только один оператор. Такого, мне кажется, даже в советские времена не было. Правда, надо отдать должное хотя бы эти 2 оператора достаточно приветливы. Никаких опознавательных табличек - какой оператор чем занимается, когда перерыв и т.д. - нет. Понятно, что сельхозбанк, но не до такой же степени СЕЛЬХОЗ
Галина
22.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Новые комиссии
1
У меня открыты вклады в этом банке и для их контроля подключил Интернет-банк. Также оформил карту VISA 07.03.2014 исключительно для пользования услугой Интернет-банк (по-другому в этом банке нельзя). И вдруг, с нее уже пару месяцев стали списываться деньги (Комиссия за отсутствие операций по счету - 100.00). При оформлении карты ни о каких подобных комиссиях я не был оповещен и специально этот вопрос уточнял - стало быть новое веяние. И вот непонятно на каком основании ее снимают - с тарифами на день оформления я был ознакомлен. Сомневаюсь, что при оформлении я подписал документ из которого следует: "Согласен на выплату любых комиссий в том числе за счет продажи моего дома банку". Плюс каждый месяц с меня снимают деньги за этот Интернет-банк (25 рублей) со счета этой карты, что говорит (мне например) об операциях по счету.Вот такие могут быть неожиданности с каждым в недрах наших банков. А как вам например комиссия: "За отсутствие операций по карте в течение дня в размере 1000000$"?
tram235
20.12.2014
Отзыв с сайта Banki.ru
Так как я являюсь клиентом Россельхозбанка, мне часто приходится обращаться в отдел по работе с клиентами. Матяшова Е. В. всегда все обстоятельно, понятно объяснит и подскажет.
Обслуживание
5
Хотя у нее и так много работы, но она все успевает сделать.За время моих обращений в Банк, я оттуда ни разу не уходил разочарованным. В этом отделе работают знающие свое дело специалисты, обходительные и культурные люди! Большое им всем спасибо!........Желаю им новых успехов в Новом 2015 году!.........И побольше клиентов!
Усов Иван Алексеевич
20.12.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Россельхозбанк
Полное наименование компании
АО «Россельхозбанк»
Лицензия
№3349
Сайт
https://www.rshb.ru/
РекламаАдрес
119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042
Дата основания
25.04.2000
Личный кабинет
https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true
Описание
Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"
Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.
Рейтинг Россельхозбанка
Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:
- На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
- В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
- В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".
Реквизиты
ИНН
7725114488
ОГРН
1027700342890
БИК
044525111
КПП
997950001
ОКПО
52750822
SWIFT
RUAGRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025