33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Остался практически один банк, который как пишет может выпустить моментально дебетовую карто Union Pay. 

Сделала заявку на сайте банка, сотрудник банка перезвонил мне и посоветовал поехать в офис и получить карту моментально Я приехала в офис но мне сказали что у них нету болванок для моментального выпуска карт. Поехала в другой офис мне тоже отказали в выпуске так как карт нет! Позвонила на горячую линию банка и спросила куда же мне ехать если нигде нет карт? На это мне не смогли ответить и сказали лично ездить по всем офисаи банка и узнавать есть ли карты !! Это просто издевательство над людьми ! Оставила заявку , чтобы мне привёз курьер, но уже прошло 10 дней, но ни SMS ни курьера! Никто мне не звонил и ни карту так и не привёз. 

Я, 05 сенятбря 2024г. в отделение банка в г. Химки, подала заявление на закрытие счета, сотрудник банка принял заявление, забрал мою карту, которую уничтожил у меня на глазах, после чего сказал, что счет закроется в течнение месяца. В конце ноября выясняется, что счет не закрыт, составляется жалоба 255179 от 28.11.2024г., после расмотрения жаблобы, банк обещает закрыть счет 19 января 2025г. Но по состоянию на 20 февраля 2025г. счет не закрыт.

Доброго дня!

Вчера, 19.02.2025 г. был приятно удивлен посетив АО Россельхозбанк в г. Ессентуки.

Обслуживаюсь в данном банке с 2018 как юридическое лицо ООО А**д. Все это время пользовался чековой книжкой и вот она закончилась.

Сегодня 19.02 обратился в банк для выдачи новой. В банке при входе стоит терминал с талончиками, где приветливый менеджер уточнила какой у меня вопрос и помогла мне его взять. В очереди не находился ни минуты, сразу пригласили на обслуживание. 

Пока оформляли чековую, предоставили новую рекламу дополнительных продуктов банка, есть возможность подключится к wi fi.

Операционист задавала мне вопросы какая нужна чековая и сколько листов,как часто буду снимать. Определился, что 50 листов мне подойдёт. 

Благодарю специалистов этого офиса, за помощь и отзывчивость.

14 января 2025 г. около 3-х часов дня я обратилась в отделение банка Россельхозбанк в городе Каменск-Шахтинский на ул. Ворошилова д. 10. При входе в банк меня встретил сотрудник банка и уточнил какой вопрос меня интересует. После чего помог мне взять талон. Уже через секунду меня вызвали к сотруднику. Меня принял главный финансовый консультант. Мне все доходчиво объяснили, помогли установить приложение на телефон и оформить вклад под более высокую ставку. Обслуживанием очень довольна. В банке всегда чисто, быстрое обслуживание. Вас всегда встретят с улыбкой и будут рады видеть в любое время. Всем рекомендую. 

Добрый день! 20.02.2025 я обратился в офис Россельхозбанка в городе Ачхой-Мартан за открытием счета. В очереди было несколько клиентов, я ждал не долго. Сотрудник по имени Ваха поздоровался со мной, представился и спросил, как ко мне можно обращаться. Потом Ваха задал немного вопросов для подбора подходящих мне предложений от банка. Сотрудник был очень внимательным и доброжелательным, понятливо объяснил все условия и ответил на все мои возникшие вопросы. В частности, спрашивал, для каких целей требуется счет, предложил мне оформить вклад, карту и мобильный банк, если я хочу положить деньги на счет для хранения. Но мне счет нужен был для начисления единовременной социальной выплаты. Потом Ваха рассказал о разных страховках банка и предложил оформить страховку Защита здоровья, меня это заинтересовало, условиями впечатлился. Решил все же почитать о всех страховках с буклетиков, которые дал Ваха, и на официальном сайте банка, чтобы выбрать наиболее приемлемую для меня страховку. Сотрудник также дал время на ознакомление с документацией при открытии счета. Весь процесс, наверно занял минут 15. Хочется выразить благодарность сотруднику за его внимание и профессионализм. Вернусь за обязательно! Обслуживанием и продуктом остался доволен, буду рекомендовать всем своим родственникам и друзьям.

Отзыв о Россельхозбанке в Вязьме

В 2019 году оформил ипотеку в Россельхозбанке. Оформлял в Москве, но уже 6 лет сопровождает мою ипотеку офис в г. Вязьма на улице Покровского. Для меня удобное расположение офиса - через дорогу от моего места работы. Современный офис, электронная очередь, большой зал с местами для ожидания. Все стандартно, но при этом не казенно, а очень уютно. 

Все вопросы, которые возникают, всегда решаются быстро и без проблем. Каждый год мне напоминают о пролонгации страховки, все документы уже ждут моего визита, я оплачиваю и все, далее сотрудники сами проводят все действия. Я по телефону могу согласовать время визита, чтобы не ждать. Такая ориентация на клиента вызывает только положительные впечатления о банке.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса, особенно менеджеру Наталье, за качественное обслуживание.

Обратилась сегодня в отделение на Гайдара 59 за выпуском моментальной неименной (!) карты union pay. На сайте заявлено, что её можно выпустить бесплатно. В бесплатном выпуске было отказано, "карта сейчас выпускается только платно с обязательным платным пакетом услуг по страхован и защите". То есть на сайте представлена заведомо ложная информация

Обратилась в банк для открытия счета и оформления доступа к интернет-банку. Была очень приятно удивлена! Красивый, комфортный офис. Никакой очереди, все сотрудники приветливые и компетентные. Ответили на все мои вопросы, которых было не мало, так как я впервые обслуживалась в Россельхозбанке. Сам офис очень удобно для меня расположен, центр города. Спасибо за качественное обслуживание!

Добрый день, сегодня 20.02.25 была в офисе п. Ильинское-Хованское, переводила с карты деньги. За помощью обраьилась к сотруднице Ксении, она мне сразу помогла, вежливо и грамотно обслужила, все занядо не более 5 минут. В этом офисе обслуживаюсь очень давно, очень все устраивает, близко к дому, чисто, тепло, уютно. Сотрудники отзывчивые, внимательные, грамотные, всегда помогают. Спасибо за вашу работу.

Хочу выразить благодарность Россельхозбанку за удобство и качество обслуживания! 10.02.2025 оформил у них кредитную карту, и остался очень доволен. Процесс оформления был максимально простым и быстрым, менеджер Н-на Ирина П. оперативно отвечала на все мои вопросы. Порадовали выгодные условия по кредитной карте — низкая процентная ставка и длительный льготный период в 115 дней. Также порадовало наличие кэшбэка за покупки. Мобильное приложение банка удобное и функциональное, всегда можно быстро проверить баланс или оплатить кредит. В целом, Россельхозбанк оставил только положительные впечатления: надежный банк с понятными условиями и отличным сервисом. Рекомендую!

14.02.2025 обратился в Россельхозбанк г. Новосокольники за консультацией по накопительному счету. Мне все подробно рассказали и объяснили. Сотрудник предложил оформить заявку на бесплатную кредитную карту. Оформление заняло около 10 минут. Ответ по заявке пришел еще быстрее. Я сразу получил карту. Теперь у меня есть «запас» на непредвиденный случай. А если буду пользоваться картой, еще и бонусы будут накапливаться.

14.02.2025г. Открыл расчетный счёт для организации. Очереди не было. Меня обслуживала мой персональный менеджер Ц-ва Ольга И-на, подробно мне рассказала тарифы по открытию счета, ответила на мои вопросы. В банке обслуживаюсь более 10 лет, банк рекомендую своим друзьям. Вежливые сотрудники в офисе, вежливое обслуживание

В Россельхозбанке по адресу станица Калининская ул. Коваля 50а, 09.01.2025 года в 10:00, я открыла вклад. Выражаю огромную благодарность старшему клиентскому менеджеру М-ой А. А., которая обслуживает в окне номер 3.
Она мне рассказала и посоветовала открыть вклад под названием "СВОЙ ВКЛАД" на 180 дней без пополнения и ежежемесячного снятия процентов, для того что бы процентная ставка была выше! Мы вместе со специалистом установили мобильное приложение (дбо) и оформили через него. Это очень удобно! Без лишней бумажной волокиты, быстро и удобно! Теперь я всегда отслеживаю срок окончания своего вклада. Мои вложения под моим контроле.
Анна дала контактный номер телефона для связи. Обслуживала по времени не долго. Так же Анна рассказала про защиту процентов по вкладу. Которую я уже оформила ранее.
Очень приятно когда к старшему поколению относятся внимательно и с уважением. СПАСИБО.

Оперативно получил кредитную карту. Время ожидание в очереди примерно минут 5. Грамотное и компетентное обслуживание. Вежливый персонал. дополнительно рассказали о инвестиционных продуктах и возможностях кэш-бека. довольно широкая линейка вкладов С конкурентными ставками. Буду рекомендовать знакомым!

Хотел бы выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Россельхозбанка за их высокую отзывчивость, заботливое отношение к клиентам и исключительное качество обслуживания. Каждый мой поход в отделение оставляет только положительные впечатления, и это во многом благодаря чутким людям и выстраеному сервису.

С самого входа в банк ощущается доброжелательная атмосфера. Сотрудники всегда встречают с улыбкой и внимательно выслушивают запросы, а также оперативно решают любые вопросы. Хочу отметить, что каждый работник отделения демонстрирует высокий уровень знаний и компетентности в банковской сфере, что делает процесс обслуживания простым, понятным и очень быстрым. Особое внимание уделяется персонализированному подходу к каждому клиенту, что создает доверие и ощущение заботы о своих интересах.

Отдельно хотелось бы отметить сотрудницу Анастасия. Она проявила себя как настоящий профессионал своего дела. При обращении к ней я всегда уверен, что получу подробные и четкие ответы на все свои вопросы. Анастасия выделяется не только своей компетентностью, но и внимательностью к мелочам, что делает общение с ней максимально комфортным. Огромное спасибо за помощь в получение кредитной карты union pay, мне было важно получить именно эту карту так как я путишествую по странам азии, а возить с собой наличные деньги в больших суммах не удобно. Так же Анастасия рекомендовала приобрести дебетовую карту той же системы плотижей и окозалась как всегда права. Важно отметить ее доброжелательность и терпение: даже при сложных запросах она остается вежливой и доброжелательной, подробно разъясняя все возможные варианты решений. Благодаря ей я уверен, что все мои вопросы будут решены на высшем уровне.

Весь отдел Россельхозбанка демонстрирует высокий стандарт сервиса, и профессионализм Анастасии является ярким примером того, как сотрудник банка может сделать взаимодействие с клиентом не просто эффективным, но и приятным. Большое спасибо за вашу работу и желание помочь!

В феврале 2025 г обратился в офис банка в г Белгород, пл Соборная д 1 для получение кредитной карты, продуктами банка пользуюсь активно, в том числе кредитными картами, одобрение карты было быстрым, сотрудники всегда подробно рассказывают условия льготного периода и порядок погашения карты, а также информацию где отслеживать платежи в приложении 

очередей не бывает, оперативно вызывают по талону, в офисе чисто, есть зона с диванчиками, где можно подождать одобрения заявки, буду обращаться еще

19.02.2025 года зашел в банк в Гавриловке 2 по поводу кредитной карты. Специалист Татьяна все грамотно объяснила и рассказала о всех кредитных картах и владах. Так же она предложила портфельное размещение свободных денежных средств в пиф, облигации и индивидуальный инвестиционный счет. Очень интересно предложение, как только появятся средства - обязательно обращусь. Пока Татьяна оформляла заявку на кредитную карту, предлодила интересный продукт - защита денего на банковской карте, причем не только россельхозбанка, но и других банков страны. очень радует быстрое обслуживание, никогда никакой очереди и профессионализм сотрудников. надеюсь на быстрое одобрение моей заявки.