33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за обслуживание Артуру. 18.02.2025г. Я обратился в Россельхозбанк ЧАО, г. Анадырь, ул. Ленина, д. 47. Банк находится в центре города. При входе есть электронная очередь. Взял талон, и меня сразу вызвали к специалисту Артуру. Сотрудник очень доброжелательно поздоровался со мной, уточнил цель моего посещения. Я обратился за кредитной картой, меня грамотно проконсультировали, все подробно рассказали, про возможность получить карту прямо во время посещения банка, моментальную. Через 30 минут я получил карту. Вся консультация и оформление карты заняло не более 20 мин. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудника данного подразделения, который обслужил меня грамотно. Спасибо большое банку за оперативность решения вопроса!

• В ноябре 2024 г. посетила доп.офис N3349/63/59, оформила вклад на 6мес. Срок прежнего вклада счёт Тек 376147/2023/6383 от 20.11.2023 г. закончился и мне предложили переложить денежные средства по более выгодным условиям. 11.02.2025 г. поступил звонок из банка. Сообщили , что с моим вкладом проблемы и нужно ехать в офис написать претензию. Якобы денежные средства не поступили на счёт. Я не операционист, но если сессия не закрыта программа должна это показать. В итоге я заказала деньги и всё сняла. Конечно ориентировочно 37000 процентов потеряла 

Хочу поблагодарить коллектив дополнительного офиса за отличное и быстрое обслуживание. 13 февраля 2025 г зашла в Банк, чтобы переоформить вклад, очень торопилась, боялась не успеть до закрытия. Взяла талон и тут же меня позвали в 1 окно. Обслужила меня специалист З-ва Ирина. Все переоформление заняло не больше 5 минут. Мне очень понравилось, что я подписывала все документы электронной подписью, что значительно сократило время на обслуживание, и к тому же все документы в электронном виде хранятся в приложении, что тоже очень удобно. Желаю дальнейшего процветания Россельхозбанку, а сотрудникам здоровья и благополучия!

Посещал отделение Россельхозбанка в городе Ульяновске на Ленинского Комсомола 34 для оформления накопительного счета. Давно являюсь клиентом этого отделения, всем доволен,поэтому выбор между банками даже невозник. Очереди не было, управляющая дала мне талон. Менеджер рассказал условия по накопительному счету, порядок начисления процентов и как пользоваться в личном кабинете. Очень доволен, на открытие счета потратил всего 15 минут. Также менеджер предложил контактный номер. Все на 5 баллов

Обратилась с проблемой в офис на Лазоревый проезд д. 1а к. 3 к сотруднику Б-ой Юлии. Не смогла войти в личный кабинет,более 2-х недель. Мне оперативно помогли и разобрались с моей проблемой. Даже решили проблему которая не была связана с личным кабинетом. Помогли решить проблему в крочайшие сроки. В офисе доброжелательные сотрудники

Добрый день. Обратился в банк 23 января для получения карты Unionpay через сайт, оставив заявку на получение и выбрав дату. В указанный срок никто не позвонил, карту естественно не привез, зато примерно через неделю мне позвонил контакт центр и начал убеждать, что не надо ждать этой услуги, идите посидите в отделение. От столь щедрого предложения потерять бездарно время я отказался, да и мне же обещали доставку моментальной карты, её даже делать не надо, взял болванку и выдал.

В итоге прошло уже почти 4 недели, никто ничего не привез, не отзвонился. Зачем на сайте размещать информацию о услуге, который банк не оказывает мне в принципе непонятно. По итогам навязывания посещения банка и не за неспособность оказать услугу банк заслуженно получает кол от потенциального клиента. Уже все почти госбанки давно подняли уровень обслуживания от очередей с навязыванием страховок до чистых и свободных офисов и приятных консультантов, но нашлось один исключительный банк - РСХБ.

Выражаю благодарность сотрудникам офиса Россельхозбанка(г.Нижний Новгород, пр. Октября 16), К-ой Н.Ю., М-ой Ю.С., Б-ой П.В., за помощь, консультацию и грамотное оформление ипотечного кредита.Всегда приветливы, компетентны. Знают свою работу от А до Я.Они профессионалы своего дела. 

14 февраля 2025 г. был в офисе оплачивал ипотеку. Электронной очереди в офисе нет, но и очереди в целом не было. Вежливая сотрудница быстро провела платеж. Паралельно рассказала о кредитной карте своя, озвучила условия и льготный период. Я взял время немного подумать, чтобы принять решение, поэтому сотрудница рассказала про пакет документов и уточнила мой номер телефона, чтобы позвонить и уточнить мое решение. Хочу отеметить отличную консультацию. Желаю данному отделению всегда только положительного развития и отзывчивых клиентов.

07 февраля 2025 года мне срочно потребовалось перевести деньги дочери, которая проживает в Московской области. Сама я нахожусь в Республике Башкортостан, поэтому обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: г.Давлеканово, ул.Красная Площадь, д.8, с просьбой помочь мне перевести деньги дочери как можно скорее. Сотрудник банка Р-ва Вера объяснила мне, как можно быстро и бесплатно перевести деньги с моей пенсионной карты через Мобильное приложение в любой другой банк. Открыв в своем телефоне приложение Россельхозбанка, я смогла перевести 5000 рублей на карту дочери, при этом комиссии за перевод не было. Выражаю огромную благодарность отзывчивым сотрудникам Россельхозбанка за помощь и понятное объяснение нам, пенсионерам, услуг и возможностей современного банка.

03.02.2025 г пришел в офис в с. Алесандровском для консультации по процентным ставкам по вкладам,сотрудник меня проконсультировал, срок мне нужен был короткий, до мая, так как я планирую покупку квартиры! Консультация не заняла 7 минут, очень быстро и понятно! Очереди не было, поэтому ждать вовсе не пришлось,так же предложили к вкладу открыть карту и накопительный счет, если останутся деньги после покупки , обязательно открою и карту и накопительный счет, очень мне понравилось предложение.В итоге оформил вклад под 19,8% от Россельхозбанк, меня это очень обрадовало. Все сотрудники были радушны и приветливы.Все предложения понравились, вот думаю идти оформлять карту, с ней удобнее, доступ в приложение тоже оформил, в любой момент могу следить за новыми предложениями и своими средствами.Буду рекомендовать знакомым. Благодарю!

Я являюсь клиентом доп офиса г Бугуруслан АО Россельхозбанк в качестве ИП с 2007 года , а с сентября 2023 года еще и в качестве заемщика по Ипотечному кредиту. В 2025 году после ввода в эксплотацию строищего жилья , мне пришлось обратиться к сотрудникам банка с цель оказания помощи в заказе оценки недвижимости и дальнейшего оформления договора страхования. Клиентский менеджер М-мова Анжела оперативно помогла мне в этом . Обслуживание в офисе происходит по электронной очереди и в следующий мой приезд вся процедура подписания и оплаты заняла не более пяти минут .Благодарю всех сотрудников за их работу и желаю всего самого наилучшего!

Обратилась 17.02.2025 в офис Россельхозбанка по адресу: Ивановская область, г. Шуя, пл. Комсомольская, д. 3 по вопросу переоформления вклада. При входе сотрудник выдал мне талон и проводил к специалисту. Очереди не было. Сотрудник П-ва Екатерина быстро и профессионально рассказала о действующих условиях по вкладу, преимуществах размещения средств в нескольких продуктах, таких как накопительное страхование жизни и паевые инвестиционные фонды. Предложила получить кредитную карту и рассказала способ накопления денег при её использовании. Вклад я переоформила, заявку на кредитную карту оставила. Было очень приятно уделённому мне времени. Также пригласили на день финансовой грамотности, который пройдёт 25 февраля. Спасибо! 

С момента поулчения дебитовой карты хотел так же открыть накопительный счет в банке. Так как на данный момент в ФЗ закреплена возможность переводов до 30 миллионов без комиссий между своими счетами - решил воспользоваться услугой, но каждый раз при переводе получал ошибку - Услуга недоступна для получателя! При этом переводы по номеру телефона работают корректно. Спустя 3 месяца и 3 обращения, все что могут ответить - выключите и включите СБП в настройках - что я проделывал не один раз. отвратительное техническая поддержка и обслуживания, первый банк который не хочет получать прибыль с клиентов.
считаю, что банк ограничивает переводы между своими счетами разных банков дло 0 - что нарушает статью 29 ФЗ о банках и банковской деятельности. по данному факту написал обращение в ЦБ РФ.

Являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Сегодня (15.02.2025) пришёл в офис на Короленко 2, потому что у меня возникли проблемы с переводом денег ребёнку. В холле встретил сотрудник, проводил к терминалу и помог получить талон (номер Б5), мой номерок вызвали сразу. Сотрудник Д-ов (запомнил только фамилию) помог разблокировать личный кабинет и перевод. Дочь благополучно получила деньги.

Хочется поблагодарить сотрудников за оперативное решение проблемы. С таким отношением я спокоен за свои финансы!

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и ответить на обращение банк обязан в срок до 30 дней!

Для урегулирования вопроса налогообложения за 2023 год мною, а также непосредственно ФНС 14 по г. Москва в банк неоднократно направлялись запросы по предоставлению мне и в ФНС данных о суммах процентов по вкладу с разбивкой указанных сумм по годам, за которые они начислены. Эти данные должны быть предоставлены в соответствии с пунктом 4 статьи 214.2 Кодекса (в редакции Федерального закона № 259-ФЗ), где указано, что банки, находящиеся на территории Российской Федерации, начиная с 01.01.2025 должны будут представлять в налоговый орган информацию о суммах выплаченных физическому лицу процентов по вкладам (остаткам на счетах), в том числе с разбивкой указанных сумм по годам, за которые они начислены. В соответствии с пунктом 25 статьи 19 Федерального закона № 259-ФЗ, положения статьи 214.2 Кодекса (в редакции Федерального закона № 259-ФЗ) в части определения величины превышения и представления банками информации с детализацией начислений распространяются на доходы, полученные налогоплательщиками начиная с 1 января 2023 года. 

Мною было направлено в банк несколько обращений как на электронную почту, так и через сайт. Некоторые обращения были просто проигнорированы. Те же, которые удалось зарегистрировать остались без ответа в установленные Законом сроки! Как и обращения из ФНС! (ответы от ФНС мне, в которых написано что "от банка нет ответа" приложены. 

17.02.2025 в 10.00 ч я обратился в офис Россельхозбанка по адресу: г. Анива ул. Ленина д.31 Меня встретила очаровательная девушка  по имени Татевик. Хотел уточнить условия по карте Union Pay, т.к поеду за границу. Менеджер подробно рассказала условия по карте, о сроке выпуска, про комиссию. Девушка отлично рассказала все условия по карте, но я очень сильно торопился и забыл паспорт. Она взяла мой номер телефона и записала меня на нужное мне время. Конечно, в банке сервис отличный, офис чистый. Буду рекомендовать своим знакомым. Очень удобно расположен. В банке примерно был около 15 минут, это очень быстро, очередей нет, обстановка спокойная. Очень жаль, что забыл паспорт. Обязательно приду за картой. Молодцы!!!

Добрый день. Я хотела бы выразить свою признательность сотрудникам банка, расположенного по адресу: город Омск, улица Карла Маркса, 15/1. Я посетила этот офис ориентировочно год назад, размещала деньги на вклад, с тех пор обращаюсь только туда, сотрудники звонят, предупреждают об окончании вклада и о новых предложениях. Я всегда задаю интересующие меня вопросы, обслуживание занимает примерно 10 минут, что меня очень радует. Я также отметила, что в данном офисе Россельхозбанка отсутствуют очереди, а сотрудники проявляют вежливость. У меня остались только хорошие впечатления. Рекомендую к посещению!