33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Вчера после работы зашёл в отделение РСХБ на 1-й Тверской Ямской, чтобы внести деньги на счет. Работало 2 оператора. Своей очереди пришлось ждать около часа (!!!). Начальник офиса в начале восьмого надел короткие штаны и спокойно свалил. При этом в зале находилось семь человек. Примите меры, это позор. Ни в каком Сбере уже нет таких очередей.

Уже больше недели пытаюсь оформить кридит в Россельхозбанке. Оформил заявку на сайте, позвонили, назначили встречу, пришёл. В офисе подал заявку на получение кредита, без страховки. Это обстоятельсво их удивило и потом сильно огорчило. И ведь правда, что это клиент отказывается от получения кредита под 12,5% годовых, а хочет взять кредит под 16,5%. Или решили, что я конченный идиот, или обиделись на то, что я не клюнул на их удочку поучаствовать в обогащении банка за мой счёт. Ну скорее второе. В результате в отместку мне снизили сумму запрашиваемого кредита в двое: с 60 000 до 30 000, хотя по их же кредитному калькулятору мне допускается сумма в 90 000 рублей. Написал жалобу в центральный офис. Мне позвонили и назначили новую встречу с 10 до 11 часов 3 июля.Пришёл в назначенное время, показал электронное письмо, но мне всё та же работник банка Галина Изм-ва ответила, что ей побоку эти письма и что о встрече нужно договариваться с ней. Я конечно добросовестно прождал час, после чего обратился к ней с благодарностью За её чуткость и внимательность к пожилым людям. Вот я и думаю, то ли государственный банк разделился на части, то ли между сотрудниками банка какая-то вражда. Никакой согласованности. А страдать приходиться клиентам. В общем думаю перевести свою пенсию в другой банк. Да и функциональность Интернет-банка, и Мобильного банка сильно ограничены. В общем плюсов не вижу.

Подала заявку на рефинансирование. в апреле месяце. Пришлось два раза обновлять документы. В начале июня добилась, чтобы заявку завели в базу данных. Долго не было ответа. Сейчас дозвонилась сотруднице, сказали, что пришел отказ.Значит под 12% платить я платежеспособна и ставки в 9% мне не светит... Причину отказа не говорят.Итого все это безобразие заняло два месяца... Мало того, что не делают рефинансирование по заявлению без кипы документов как в других банках, так и  не объясняют же ничего... Просрочек не было, часть долга уже погасили досрочно. Да использовали мат. капитал, да я сейчас не наемный работник, а владелец ООО... жалею, что не оформила ипотеку в другом банке...

Здравствуйте! Очень долго идет рассмотрение заявки. Подавала заявку на рефинансирование. Уже прошло более недели, но ответа до сих пор нет. Никто не перезванивает. До горячей линии не дозвониться. Когда дозвонилась до офиса, ответили, что на рассмотрении. Хотелось бы узнать результат поскорее, тк сроки указаны до 7 дней. А время уже истекло.

В апреле 2018 года мной были поданы заявки в различные банки на ипотечное кредитование. Положительно ответили многие банки. Сумму которую я запрашивала 1 400 000 руб. Срок 15-20 лет. В конце мая у меня продалось мое вторичное жилье и в такой большой сумме я перестала нуждаться. С сотрудником банка г. Нижнего Тагила, мы обсудили, что на сегодняшний день мне требуется сумма в размере 250 000 руб., сроком на 3-5 лет. Сотрудник совершил перерасчет объявив мне, что срок пять лет сумма 5300 в месяц! Данный платеж меня вполне устроил.На подписание документов я приехала в офис г. Екатеринбурга ул. Февральской революции, д. 15. Мне молча не уточняя срок и размер платежа выдали целую кипу документов. Я приступила к их подписанию, в процессе подписания я обнаружила, что срок моей ипотеки составляет не пять лет, а 20 лет. 250 000 на 20 лет. Я стала отказываться от подписания данного договора, в ответ я услышала, что мне необходимо заново подавать заявку и собирать новый пакет документов, так как мои якобы уже просрочены. Не оставив мне никаких шансов, так как бронь моей квартиры в долевом строительстве заканчивалась 01.06. Мне пришлось подписать документы. Сотрудники банка заверили меня, что решат мой вопрос.Прошла неделя! Не дождавшись ответа я снова обратилась в банк. Написала заявление! Прошла еще неделя со мной так никто и не связался! Как быть я не знаю, я написала на сайте банка. Тишина. Хочу добавить, что это не единичный случай, покупательница моей квартиры подававшая заявку на 15 лет только во время подписания узнала, что срок ее ипотеки 20 лет. И снова перед сделкой! Сотрудник банка заверил, что произведут перерасчет и документы так же были подписаны.Прошу руководство РОССЕЛЬХОЗБАНКА принять меры к сотрудникам банка г. Нижнего Тагила, а также по адресу Февральской революции 15, которые обманным путем всем подряд оформляют ипотеки сроком на 20 лет видимо выполняют план. Спасибо!

Закрываю кредитную карту, в середине июня восстановил лимит. В банке г. Медынь доп. офис 2718 карту не берут, сказали, что последнее списание будет в конце месяца. В начале июля приходите, закроем. Сейчас опять висит очередной ежемесячный платеж. Карта не закрыта, проценты идут. Сотрудники помочь ничем не могут.

Мама является пенсионеров в РСХБ - поэтому за кредитом решила обратится сюда же. НО.. Если бы мы знали, что все так обернется. 08.06.2018 г в с. Агинское, ул Советская д. 99 при получении кредита у Р-вой Марины плюсом к Страхованию жизни и здоровья были оформлены 2 коробки (Страхование квартиры или дома стоимостью 5 000 р. + Рациональное зерно стоимостью 3 500 = 8 500 р), о которых моя мама не была уведомлена! 14.06.2018 г обратившись в отделение и написав заявление на возврат данных коробок получили ответ: "Да-да, мы все отправим".Сегодня 02.07.2018 г. выплаты по возврату до сих пор не было!!! Период охлаждения 14 дней прошел, мы обратились еще раз в отделение, на что получили исчерпывающий ответ: "Все, что мы могли - сделали, скан заявления отправлен специалистам". У меня вопрос - каким специалистам??? Если РСХБ-Страхование заявление на возврат не получало, Альфа-Страхование заявление не получало? Куда отправили письмо? По рациональному зерну все ещё лучше, как ответил менеджер Марина: "Мне ответили по возврату, что ВАМ нужно позвонить по телефону +7499*****95, там вам все скажут". Приезжаем домой, звоним, и как Вы думаете, что ответили на горячей линии? "Заявление не поступало, обратитесь в отделение и уточните, на какой адрес был отправлен скан заявления". После 5 минут общения с менеджером, выяснилось, что информацией должна владеть только Марина или управляющий офисом, почему заявление не отправлено или отправлено не на тот адрес. Адрес на возврат должен был быть ***@2servis.ru. Как Вы думаете, мы поехали еще раз в отделение?? НЕТ, потому что кроме как письма отправлять на непонятные адреса, менеджеры ничего не знают о возврате страховых продуктов. Умеют похоже только оформлять, не уведомляя клиента, как неожиданный подарок!  При выдаче кредита выдали еще и кредитную карту, которая была совсем не нужна, т.к. шли за кредитом! То есть договор выдали, а  карты нет. "Ждите месяц, пока карта придет в отделение!" А как комиссию за обслуживание карты 900 рублей списать - не забыли. Хотя у карты, как позже выяснилось, бесплатное годовое обслуживание. За что снимали? Прошу обратить пристальное внимание на офис!!! И вернуть денежные средства по заявлению клиента на возврат страховок, потому что оно было написано, но не по бизнес-процессам отправлено в страховые компании!!

Мама является пенсионеров в РСХБ - поэтому за кредитом решила обратится сюда же. НО.. Если бы мы знали, что все так обернется. 08.06.2018 г в с. Агинское, ул Советская д. 99 при получении кредита у Р-вой Марины плюсом к Страхованию жизни и здоровья были оформлены 2 коробки (Страхование квартиры или дома стоимостью 5 000 р. + Рациональное зерно стоимостью 3 500 = 8 500 р), о которых моя мама не была уведомлена! 14.06.2018 г обратившись в отделение и написав заявление на возврат данных коробок получили ответ: "Да-да, мы все отправим".Сегодня 02.07.2018 г. выплаты по возврату до сих пор не было!!! Период охлаждения 14 дней прошел, мы обратились еще раз в отделение, на что получили исчерпывающий ответ: "Все, что мы могли - сделали, скан заявления отправлен специалистам". У меня вопрос - каким специалистам??? Если РСХБ-Страхование заявление на возврат не получало, Альфа-Страхование заявление не получало? Куда отправили письмо? По рациональному зерну все ещё лучше, как ответил менеджер Марина: "Мне ответили по возврату, что ВАМ нужно позвонить по телефону +7499*****95, там вам все скажут". Приезжаем домой, звоним, и как Вы думаете, что ответили на горячей линии? "Заявление не поступало, обратитесь в отделение и уточните, на какой адрес был отправлен скан заявления". После 5 минут общения с менеджером, выяснилось, что информацией должна владеть только Марина или управляющий офисом, почему заявление не отправлено или отправлено не на тот адрес. Адрес на возврат должен был быть ***@2servis.ru. Как Вы думаете, мы поехали еще раз в отделение?? НЕТ, потому что кроме как письма отправлять на непонятные адреса, менеджеры ничего не знают о возврате страховых продуктов. Умеют похоже только оформлять, не уведомляя клиента, как неожиданный подарок!  При выдаче кредита выдали еще и кредитную карту, которая была совсем не нужна, т.к. шли за кредитом! То есть договор выдали, а  карты нет. "Ждите месяц, пока карта придет в отделение!" А как комиссию за обслуживание карты 900 рублей списать - не забыли. Хотя у карты, как позже выяснилось, бесплатное годовое обслуживание. За что снимали? Прошу обратить пристальное внимание на офис!!! И вернуть денежные средства по заявлению клиента на возврат страховок, потому что оно было написано, но не по бизнес-процессам отправлено в страховые компании!!

30/06/2018 провел увлекательно время в очереди из 6 человек полчаса, с учетом того, что до закрытия оставалось 2 часа, а обслужить 1 человека девушка не могла за полчаса. Пошел диалог, нет ли у вас других сотрудников? Есть, но она обедает, - нет ли у вас руководства? Иее вот вам бумажка. Видно девушка решила, что я могу справить нужду и протянула мне лист бумаги. Не стал брать, понимая, что анонимное руководство наверняка использует лист в нужном направлении, написал отзыв, стабильный банк,ничего не меняется, правильно нехрен подстраиваться под торопыг клиентов, пущай ждутhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10061505/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10143286/

Вклад, начисление процентов на карту согласно условиям договора последний рабочий день месяца - это выпадает на 29.06.2018 года. Наступает 29 число и никаких денег. 30 июня звоню в Банк - отвечают: ждите сегодня, т.е. в субботу или уже в понедельник. Это вообще как? Нормально? Проходит суббота, наступает 01.07.2018 года - и никаких денег. Т.е. видимо ранее понедельника, а это будет 02.07.18 ничего не поступит. Что за бред? Впервые с подобным сталкиваюсь.

Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями о банке «Россельхозбанк». Великолепная реклама с привлечением замечательных актеров, сказочные обещания, а на самом деле театр абсурда. Рассказываю мою ситуацию. 16 мая 2017 года я получила ипотечный кредит на покупку дома в размере 700 000 рублей под 15.5% годовых, с учетом страхования жизни и строения процентная ставка составила 17.88%. Немаленький процент, надеюсь все с этим согласятся. Год я исправно платила, не допуская просрочек, а через год обратилась в ДО 3349/19/18 с просьбой о понижении процентной ставки по кредиту. Я собрала и предоставила все необходимые документы и справки. Но получила отказ с формулировкой «НЕ ХВАТАЕТ ДОХОДА!!!!!». Как это можно понять. У меня не хватает дохода, я прошу понизить ставку по кредиту, а мне отказывают. Дальше больше. В связи с несвоевременным предоставлением договора страхования моей жизни и страхования дома в июне 2018 года мне, в качестве наказания, повышают процент по кредиту на 7%. Таким образом процентная ставка по моему кредиту составляет теперь 24.88%. И это при том, что у меня, по словам банка не хватает дохода. Вместо понижения процентной ставки по кредиту мне ее повысили.Я хочу узнать: а где обучают сотрудников Россельхозбанка в городе Тверь??? Какие такие курсы они посещают,или какие университеты заканчивают, что так бездумно отвечают на заявления клиентов. Или у банка иная цель? Не просто для начала прокредитовать человека, а перевести его в разряд злостных неплательщиков, испортить ему кредитную историю и отнять в результате дом??? Именно такой вывод напрашивается.На все мои заявления об отмене повышенной процентной ставки я получаю отказ, несмотря на то, что все свои обязательства по страхованию жизни и строения я выполнила, договор в банк предоставила. Ко всем прочим неприятностям, дополнительный офис банка очень неудачно расположен в нашем городе. Это Заволжский район, и пробок в том направлении нет разве только что ночью. Связь с клиентами банк держит только при личном контакте, возможности другого общения сведены к нулю.Что я хочу сказать в заключении – мне очень жаль, что такой серьезный банк теряет свою репутацию от низкойкомпетенции, черствости и равнодушия своих сотрудников. Я хочу обратиться к соответствующим службам банка - взять на заметку эту ситуацию, проверить профессиональные качества сотрудников банка в отделении в Твери и решить мой вопрос в скорейшем времени.

Я осталась очень недовольна требованиям, предъявляемыми сотрудниками Свердловского отделения банка Россельхозбанк к документам, необходимым для раскрытия аккредитива. Так сложилось, что покупателем моей квартиры в Москве стал житель Екатеринбурга, который брал ипотеку в Россельхозбанке. Неприятности начались уже в начале, когда оказалось, что взяв ипотеку в Екатеринбурге человек не может при этом открыть аккредитив в Московском отделении банка, соответственно и "раскрыть" аккредитив - т.е. выдать распоряжение на его выплату и показать нужные документы, тоже придется в Екатеринбурге. Предполагалось, что продавец квартиры должен приехать в Екатеринбург за деньгами! В Сбербанке подобный вопрос решается проще - ипотеку выдают в одном городе, а аккредитив открывают по месту нахождения недвижимости. Вторая сложность возникла со списком документов для "раскрытия" аккредитива. Среди этих документов был договор, выписка из ЕГРН и (!) расписка продавца в получении денег. Об эту расписку мы сломали немало копий - дело в том, что подтверждением получения денег по аккредитиву является платежное поручение о переводе средств. В крайнем случае - выписка со счета покупателя с движением средств, но выдавать расписку о получении денег до момента получения денег (аккредитив-то еще не раскрыт!) является полным абсурдом. Я обзвонила несколько банков (включая Московское отделение Россельхозбанка) - все подтвердили, что расписка в данном случае не нужна. Тем не менее, убедить сотрудников Россельхозбанка в ненужности данного пункта мне так и не удалось! Ставлю оценку 2 (а не 1), потому что сделка прошла благополучно, и деньги всё-таки были переведены. Но нервов на всё это было потрачено очень много!

Пишу отзыв уже второй раз. Написано заявление на закрытие кредитной карты в начале мая. Сумма основного долга и процентов погашена. 45 дней прошло, но счёт до сих пор не закрыт. Имела кредитную карту в другом банке и писала заявление на закрытие кредитной карты позже чем у вас. Счёт закрыли там без проблем, без моего участия. А в Россельхозбанк хожу уже как на работу! Рекомендовать этот банк никому бы не стала. Издевательство над клиентами.

24.06.18 оставил заявку SD3067634 на невозможность закрыть вклад через интернет-банк (как через приложение на Андроид, так и через веб-сайт). Вроде исправили, а сегодня 30.06 то же самое. Может быть исправить получше? Тест добавить. Два раза одни и те же грабли в течение недели на продакшене ловить — это несолидно.

Просто ужасно. Не могу досрочно закрыть ипотеку. Складывается впечатление, что банк умышленно препятствует этому. Либо всему виной является некомпетентность сотрудников. История следующая. В прошлом году брал ипотеку в г. Дмитров, МО. При любом удобном случае пытался частично досрочно закрывать свой долг. На сегодняшний день осталась незначительная сумма, которую я не могу закрыть и получить документы о закрытии кредита. Так получилось, что я уехал и Московской области в г. Ижевск. 19го или 20го числа этого месяца я обратился в отделение банка по адресу г. Ижевск, ул. Молодежная 10 с вопросом о закрытии кредита, взятого в другом регионе, досрочно, но что получил ответ, что здесь они не видят счетов, и провести такую операцию невозможно. У меня конечно возникала такая же мысль, поэтому предварительно я обратился с этим вопросом на горячую линию (о горячей линии можно писать отдельный негативный отзыв), где мне сказали, что это возможно сделать из любой точки нашей страны, где имеется отделение РСХБ. Настояв на своем, девушки все же о чем-то договорились, и приняли у меня заявление, с оговоркой, что за следующий день со мной свяжутся и расскажут о ходе дела. Ни на следующий день, ни после, никто со мной не связался. Спустя неделю, каким-то чудом я смог найти телефон этого отделения и дозвонился. На мой вопрос - как продвигается дело, мне сообщили, что мне необходимо подъехать в отделение, забрать свое заявление и самостоятельно по почте отправить его в Дмитров (БРЕД!!! Какая почта? О чем вообще речь? Вы проводите обучение сотрудников?). После этих слов, решив, что в Ижевском отделение решить этот вопрос у меня не получится, я отправился к нотариусу и оформил доверенность на человека, который проживает в Московской области, и сможет вместо меня подъехать в отделение в г. Дмитров написать заявление. Стоит оговориться, что списание средств со счета происходит 31-го числа каждого месяца, если не успел, ждешь еще месяц. Получив доверенность, мое доверенное лицо отправилось в отделение по адресу г. Дмитров, ул. Чекистская 5. Приехав туда, ему сообщили, что «все серверы висят», и обработать эту заявку не получится. В лучшем случае в понедельник 2го июля (то есть уже в другом месяце). Но обещали сделать все возможное. Спасибо девушке по имени Ирина, которая пообщалась со мной по телефону и в очередной раз убедила в том, что в Ижевске работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Так же она посоветовала снова обратиться в отделение в Ижевске с просьбой принять у меня заявление. Позвонив в Ижевское отделение, я рассказал местному специалисту, что у них имеется внутренняя почта, и что именно туда нужно отправить мое заявление. На что она сказала мне, что сегодня все сделает и перезвонит. Вот уже настал новый день. Но мне до сих пор никто не перезвонил. А теперь, внимание, вопросы: Из-за того, что сотрудники банка не знают, как действовать в такой ситуации, я потратил свои деньги на доверенность, на транспортную компанию, чтоб доставить эту доверенность. Мое доверенное лицо поехало 100 км (туда-обратно), чтоб написать заявление (а как все знают топливо в нашей великой стране не дешевеет). И самое главное существует огромная вероятность того, что платеж не пройдет в этом месяце, а это значит, что я уплачу проценты за следующий!!! Кто мне компенсирует мои траты? Почему из-за сотрудников или технических неполадок я должен платить деньги? В чем моя вина? Почему, если я опоздаю с платежом, я плачу пени? И почему я должен платить если моей вины тут нет? Почему на протяжении полутора недель я не могу решить этот элементарный вопрос?

Хотели с мужем открыть валютный вклад в "Россельхозбанке" в г. Энгельс по адресу ул. Степная, 35, и оказались сильно разочарованы обслуживанием. Когда пришли в первый раз, сотрудница банка сказала, что вклад открыть можно, но она не сможет подписать нам договор, т.к. начальницы нет на месте. Мы естественно ушли, потому что отдавать деньги без договора, как минимум странно... Сегодня пошли во второй раз. Общались уже с другой девушкой. На наше желание открыть валютный вклад, сказала, что "я еще с валютными вкладами не работала (!), ну давайте посмотрим". Дала нам бумажку, где написаны только названия вкладов и указаны проценты и срок. На наши вопросы по поводу пополнения и капитализации отвечала невнятно, неуверенно и с таким нежеланием, как-будто мы ее деньги хотим забрать, а не свои принесли. Вобщем, никогда больше не буду обращаться в этот банк и никому не советую!

Добрый день всем читающим! Начнём с самого начала - летом 2012 года мы с женой оформили ипотеку (она заёмщик, я созаёмщик) в Россельхоз банке под 14,5%, всё это время мы платили безропотно и без малейшей просрочки. Нынешним же летом нам предложили рефинансирование нашей ипотеки в ВТБ 24 под 9,3%. Сходили в банк, узнали какие справки и документы нам нужны и тут началось...Мы полтора месяца прождали официального несогласия Россельхоза о передача квартиры под залог другому банку. Все справки, что они нам делали естественно за это время теряли свою силу и приходилось их снова переделывать. За это время мы переделывали свои справки о доходах и заверенные копии трудовых книжек 2 раза. Ладно, пережили. Оплатили ежемесячный платёж по графику в Россельхозе, взяли выписку за 6 месяцев о том, что мы платим без просрочек.Подали документы в ВТБ и тут выясняется через неделю, что банк каким-то образом, НЕ СТАВЯ НАС В ИЗВЕСТНОСТЬ НИКАКИМ СПОСОБОМ, изменил график, а точнее сумму платежа, в связи с праздничными дням, хотя дата списания по нашему графику на праздничный день не выпадала. И мы остаёмся должны им 900 рублей, нам начинают звонить с колл-центра и говорить, что у нас просрочка платежа, мы едем оплачиваем, а эти товарищи нас вносят список неплательщиков, и ВТБ не может одобрить нам нашу заявку пока мы из этого списка не будем удалены.Вот наша история, будьте бдительнее и аккуратнее с этим ЧУДО-банком. Ну а мы начнём долгую процедуру борьбы за справедливость, благо есть центробанк и там уже посоветовали как нам всё это сделать.

Этот банк я себе не выбирал, являюсь зарплатным клиентом по воле моей организации. К сожалению.При некоторых замечаниях по работе личного кабинета и колл-центра особых нареканий ранее не выказывал - пришла зарплата на карту, деньги трачу по мере надобности, вроде всё было нормально до 26 июня. Именно в этот день я получил уведомление, что банк без всякого уведомления списал с моего счёта 500 рублей. По телефону выяснить причину списания не удалось, пришлось ехать в отделение на Красную Пресню. Там выяснилось, что деньги списаны во исполнение некоего постановления от ГИБДД Мурманской области по части оплаты штрафа за нарушение ПДД.Если учесть, что живу я всю жизнь в Москве и никогда не был ни в Мурманске, ни в его области, то возник резонный вопрос о происхождении штрафа. Ни на сайте ГИБДД, ни на портале Госуслуг на мне никаких штрафов не значится, зато обнаружил там ещё кучу непогашенных судебных задолженностей в той же самой Мурманской области. Оказывается, там проживает и регулярно нарушает разные законы и правила мой полный тёзка. Именно его штраф Россельхозбанк решил оплатить с моего карточного счёта. Возможно, у человека там на севере не хватает средств, тут и приходят на помощь добрые финансовые организации.Удивляет одно: когда звоню в банк по телефону, меня заставляют назвать паспортные данные досконально, вплоть до буквы, а когда у банка просят помочь собрать средства для пополнения кассы ГИБДД, он даже не удосуживается сверить личные паспортные данные своего клиента.Оператор в офисе на Кр. Пресне предположила даже, что у меня с тем человеком один и тот же номер паспорта. А также предложила мне не допускать впредь подобных совпадений (!). Разговор с ней закончился тем, что банк не может вернуть мне похищенные им же (банком) деньги, но я могу попробовать поискать судебного пристава в Мурманске или где-либо ещё, чтобы доказать родному банку, что я ради введения в заблуждение серьёзные организации и серьёзных людей не выезжаю на уик-энды в различные регионы страны и не перехожу там дороги в неустановленных местах.Поскольку самостоятельно сменить банк для получения зарплаты не могу, решил сразу выводить все свои средства по мере их поступления на карту другого банка. Вдруг банк решит погасить за мой счёт остальные недоимки моего однофамильца, а то и ещё чьи-либо долги? Да и персональные данные, похоже, под угрозой, раз так просто по одной только фамилии банк предоставил их третьим лицам.Имею также намерение поинтересоваться в суде, должен ли банк исправить свой косяк или  всё же я, онкобольной человек, должен ехать в Кандалакшу на поиски судебных приставов?

Столкнулся с такой ситуацией, хочу дополнительный взнос по ипотеке заплатить, говорили, что в любом офисе в городе могу это сделать (г. Чебоксары). Но, мне сказали: "Где оформили договор, туда и идите". Вот что это за современные технологии и подход? То же самое по страхованию кредита... Раз есть несколько офисов, то логично синхронизировать информацию между ними.

не принимают заявку на потребительский кредит в Гроном потому что я живу в селе хотя в законе написано совсем иное.я явлюсь гражданином РФ и по закону я в праве подавать заявку где мне удобно но нет некоторым дают а друкгим нет.где закон?