33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Выражаю Огромную Благодарность сотруднику АО "Россельхозбанк" Варнавскому Дмитрию Алексеевичу,  работающему в офисе : Москва, Краснопрудная ул. д.30-34 стр.1. Хочу отметить его высокие профессиональные навыки, компетентность в работе, чуткое отношение к клиенту, быстрое и эффективное обслуживание! Только благодаря таким профессиональным сотрудникам, как Варнавский Д.А., "Россельхозбанк" будет расти и развиваться!

01.06.2018 подала лично в отделении на Красносельской пакет документов на ипотеку. 06.06.2018 г уточнила у менеджера статус заявки. Сообщили, что пришел отказ. Спросила причину - менеджер предположил, что причина отказа - высокая долговая нагрузка. Якобы у меня есть 5 действующих кредитов. У меня нет ни одного действующего кредита, поэтому я шокирована - что все это значит?

Пошел в банк, чтобы сделать вклад, потому что в другом постоянно приходилось ждать кучу времени, чтобы открыть и закрыть вклад. Решил сходить в крупный банк. Пришёл в 14.42, взял талон В023.... Время уже прошло около 50 минут, но как я сидел и люди передо мной так и сидим все вместе джем чего-то... Вроде специалисты что-то делают, что-то печатают, но что-то уже нервы начинают сдавать...ну очень долго...Видимо, вкладчики тут не нужны, никто их не ждёт и не спешит обслуживать...ну посижу ради интереса, посмотрю через сколько меня обслужат, чтобы отзыв был все-таки полноценным.

Добрый день! 21.05.2018 подан полный пакет документов на оформление ипотеки в офисе Санкт-Петербург, Невский 61. До сих отсутствует обратная связь о решении, на горячей линии отправляют в офис, в офисе мои документы не могут найти и заявка в системе не отражена, обещают перезвонить и тишина. Прошу выйти на связь и сообщить о результатах рассмотрения!

Сегодня утром 06.06.18, к своему удивлению, обнаружила в приложении долг на счете по договору № 17410001/0641. Смс-уведомления не было, а в приложении с конца мая и в первых числах июня поле Дата платежа было пустым, сумма платежа стояла 0. В приложении не получалось сделать скриншот. Я сделала фото другим устройством. Так что могу подтвердить свои слова. Звонила мобильному оператору и мне подтвердили, что с 01.06.18 по 06.06.18 смс от RSHB не поступало (звонок оператору 06.06.18 в 09:11 утром).Ранее использовала приложение с целью уточнить точную дату. Также получала СМС-уведомления за несколько дней заранее (смс от 04.05.18: Напоминаем, что 07.05.18 дата оплаты обязательного платежа). Была уверена, что вот-вот придет напоминание. Обращаю внимание, что за почти год внесения обязательных платежей, дата платежа назад не двигалась (последняя была 07.05.18 г.). Я была уверена, что 6-7 июня могу внести необходимую сумму. С моей стороны задержек в платежах, с начислением дополнительных сборов в РСХБ или других банках, никогда не было. Прошу снять задолженность, либо зачислить на счет все деньги, которые запланированы к списанию, для услуги СМС-Информирования и услугу не предоставлять. Я буду своими силами уточнять дату платежа. И, если не внесу обязательный платеж вовремя, со своей стороны обязуюсь без лишних вопросов вносить дополнительные сборы. В противном случае оплачивать ничего больше не буду и считаю договор расторгнутым в одностороннем порядке. Если услуга предоставляется через раз не вижу смысла стабильно оплачивать ее. Как и нет смысла начислять долг в конкретном случае. Дополнительно, прошу взять на заметку, что при просьбе изменить дату платежа сотрудник в отделении сказал, что это сложно, нужно пересчитать все платежи и это неудобно банку. Друзья, это дословно. Понимаете, неудобно банку (!) за 17,5% годовых на потребительский кредит.

Полное безразличие к клиенту! Сделал 30 звонков на 4 номера в главный офис. Никто не берет трубку. Как так? Что за отношение? Деньги за обслуживание берете исправно, а обслуживание не предоставляете! У меня срочный вопрос по обслуживанию, а они просто игнорируют. Кто так работает вообще? Вопиющее хамство!

05.06.2018 мне была назначена встреча с менеджером в 19.00 для подачи документов на ипотеку. Присутствие супруга было обязательным. Явившись в офис вовремя, нам сообщили, что менеджера уже нет на рабочем месте, и документы принять некому. Нам предложили заполнить анкеты, предложив сесть за свободный стол. В процессе заполнения, сотрудник банка Лариса (фамилии не помню) подошла ко мне и потребовала пересесть за другой стол, хотя сама меня за него и посадила. Сотрудница банка разговаривала хамским тоном. В итоге документы мы подать не смогли, так как ответственного менеджера мы так и не увидели, хотя встреча была подтверждена по имейлу. Остался очень неприятный осадок, более того, зря потеряно время Перед нами даже не извинились. Больше туда ни ногой.

Добрый день!Взял в 2015 году ипотеку в Россельхозбанке, теперь удалось ее рефинансировать на более лучших условиях в другом банке. Пришел в отделение, в котором оформлял ипотеку (на Парадной) написать заявление. Оказалось, что досрочно можно погасить только в дату очередного платежа. Ну ладно, все четко по договору, придется подождать и заплатить лишние 15 000 руб просто так. Подал заявление, мне на бумажке написали необходимую сумму и ... все. Тишина в мобильном банке, тишина в интернет банке, никаких смсок - ничего. В копии заявления, которое мне вернули нет даты, когда спишется вся сумма (написано в дату полного погашения ипотечного кредита - это когда? завтра или через 8 лет?) нет суммы необходимой для полного погашения. В связи со всем этим и с обширным опытом досрочных погашений кредитов в других банках, как частичных так и полных, у меня стали закрадываться нехорошие мысли: а вдруг мое заявление не провели в системе, забыли или еще что? Дай думаю проверю. Звонок в контакт центр ни к чему не привел, сказали, что если спишут в дату платежа, то хорошо, а если нет, то нет. Что-то подсказать могут только в отделении где я подавал заявление. Интересно, тогда как система должна узнать что надо полностью мой кредит погасить? Наверное должна сходить на Парадную ул. с паспортом, как мне и порекомендовали в коллцентре. Ладно, звоню на Парадную в отдел по работе с физ лицами - говорят мы этим не занимаемся, этим занимается ипотечный отдел. Перезваниваю в ипотечный отдел, говорят мы этим не занимаемся, звоните в отдел по работе с физ. лицами. После таких приключений я теперь просто уверен, что в дату очередного платежа ничего, кроме списания очередного платежа, не произойдет. А из-за этого сорвется мое рефинансирование, т.к. я не смогу в отведенный мне срок предоставить справку о погашении ипотечного кредита в Россельхозбанке.Я прошу подтвердить мне тот факт, что мое заявление на погашение кредита в полном объеме принято, что оно произойдет в дату очередного платежа по данному кредиту и хочу узнать какую сумму я должен внести для этого на свой счет.

В 2015 году в данном банке оформила ипотеку. Сейчас в банках идет рефинансирование ипотеки. Я обратилась в Россельхозбанк с заявлением и со всеми соответствующими документами (справка 2-НДФЛ, копия трудовой, кредитный договор). Сказали, что заявку будут рассматривать 5 рабочих дней. Прошло уже две недели и никакого результата!!! Хотелось бы его знать. И еще один вопрос: зачем сотрудник дает номера телефонов? Чтобы не отвечать на них? До отделения на Гражданском проспекте не дозвониться вообще! Это неуважение к своим клиентам! Общее мнение о банке складывается плохое. Приходится постоянно названивать, а в итоге никто не отвечает.

В 2015 году в данном банке оформила ипотеку. Сейчас в банках идет рефинансирование ипотеки. Я обратилась в Россельхозбанк с заявлением и со всеми соответствующими документами (справка 2-НДФЛ, копия трудовой, кредитный договор). Сказали, что заявку будут рассматривать 5 рабочих дней. Прошло уже две недели и никакого результата!!! Хотелось бы его знать. И еще один вопрос: зачем сотрудник дает номера телефонов? Чтобы не отвечать на них? До отделения на Гражданском проспекте не дозвониться вообще! Это неуважение к своим клиентам! Общее мнение о банке складывается плохое. Приходится постоянно названивать, а в итоге никто не отвечает.

Выражаю огромную благодарность управляющей Орловой Наталье Владимировна и ипотечному менеджеру Никифоровой Наталье Вячеславовне за грамотное разъяснение и полное сопровождение всего процесса рефинансирования. О каждых этапах звонили рассказывали и говорили, что дальше, чтоб не переживал, все-таки дело ответственное... В общем, очень доволен и теперь ТОЛЬКО Россельхозбанк. Всем советую. И ещё раз огромное спасибо!!!

В 2015 году взяли ипотеку на строительство дома (похвалю РСХБ за такой вид ипотеки - одна их самых удобных в документальном оформлении) под 17,9% годовых с надеждой рефинансировать как только улягутся ставки. Прошло 3 года, обращались несколько раз - вариантов рефинансирования через ипотечный кредит даже не предлагают, только потребкредит на 5 лет с платежом в два раза больше. Сейчас ставки в районе 9-11 %.

В декабре 2017г. подала заявку на ипотеку по 2 документам на дом с земельным участком в Новороссийске. Предоставила документы для проверки и пояснила, что хозяина дома нет в городе. Объект недвижимости рассмотрели и одобрили, позвонили, подтвердили, что можно вызывать хозяина. Вызвали человека из Республики Мордовия, НО при подаче документов, выяснилось, что у земельного участка нет межевания. Кто-куда смотрел!?, развели руками... Отправили хозяина домой и предложили арендовать этот дом, пока будет делаться межевание участка. Заявка окончила свой срок действия и тут же открылась и одобрилась вторая.  В банке посоветовали приходить сразу с оценкой. Заказали ЕГРН и оценку - это тоже время заняло. И, под конец 2 заявки до 05.06.18 готовы были нести документы в Банк, но проконсультировавшись, как лучше поступить, т.к. срок заявки на грани, подали 3 заявку, т.к. понятия продления действующей нет. И ОТКАЗ: хозяин дома приехал 2 раз, получил задаток за дом по предварительному договору купли-продажи, оплачена оценка недвижимости, а предоставить ее некуда! Все на нервах, что делать!? Прошу разобраться в данной ситуации, дом предварительно одобрили, не усмотрев недоделки в документах и мы прождали столько времени и потеряли деньги. Вместо того, чтоб давно оформить ипотечный кредит по еще действующей заявке. Жду ответ.

Взяли кредит 01.06.2018 на сумму 350 тыс.рублей. Была навязана страховка на сумму 65 тыс.руб. Так как изменились обстоятельства, мы предприняли попытку вернуть долг. (04.06.2018 ). Деньгами не пользовались, даже конверт с пин-кодом не открыли. В банке отказали закрыть кредит полностью, т.к. нужно вернуть страховку, предложили заполнить заявлении о частичном погашении кредита. Списали со счета сумму 350 тыс., при этом проценты оставили. Очень разочарована вашим банком, получается за три дня ( не пользовавшись деньгами) я должна вам 65 тыс.рублей??? Будем обращаться в суд, центральный банк России, Роспотребнадзор. Ранее была клиентом этого банка, все было просто шикарно. Что случилось теперь?

Доброго всем. Хочу поделиться историей пока ещё несостоявшейся ипотеки. 16.05. Вечером, подал зявку на получение ипотечегого займа на 15 лет (180 мес) в новостройке (по ДДУ) через интернет. В тот же вечер (в 19:38 ) мне перезвонил сотрудник call-центра, уточнил данные, и сообщил, что ипотека с нашими данными возможна. О страховке жизни ответил, что мы можем оформить страховку в любой акредитованной банком СК с первого года страхования, список есть на сайте. Цифры, названные мне по сумме, ставке и срокам кредита, меня устроили. Сотрудник Call-центра записал нас на 17.05.18 на подачу документов. 17.05 со всеми документами по списку мы с супругой подошли в отделение, и оформили заявку. Быстро заполнили анкету, на вопрос о пустых графах получил ответ: "мы сами заполним по вашим документам". В графе "страхование" - подписи моей не стоИт. На вопрос о страховании в аккредитованной РСХБ компании (АО "СОГАЗ"), сотрудник, принимающий документы ответил, что обычно в первый год страховку оформляем в компании РСХБ-Страхование, а далее - где хотите. На моё возражение, что call-центр сообщил о возможности выбора любой СК аккредитованной банком с первого года, сотрудник ответил - "значит, можно так". 23.05 в 16:28 позвонила сотрудница банка (Архангельского филиала) и сообщила, что у нас отказ, а одобренная сумма составляет половину от необходимой. Ок. На мой вопрос почему при разговоре через call центр - суммы хватало с избытком, а тут оказалось мало, получил ответ: "проверим". 24.05 в 16:24 звонок с московского номера, собеседник представившись сотрудником Россельхозбанка сверял информацию по анкете. Я так понимаю, служба безопасности банка. ОК. 25.05 в 16:05 перезвонила сотрудница Архангельского филиала, обрадовала, что нам одобрен займ на 360 (!!!) месяцев.... "Стоп! Мы запрашивали на 180!" На моё возражение получил ответ "видимо сотрудник неправильно внёс данные, сейчас исправим заявку, я вам перезвоню". 28.05 в 15:21 сотрудница Архангельского филиала (Жанна), снова нас обрадовала, займ одобрен, срок 180 мес, платёж в точности, что был рассчитан зараннее, и уже и срок подписания определили - 1 июня, с собой: паспорта, и почти 30 000 на открытие счёта (3000 - тут вопросов нет, были предупреждены), и 25 000-26 000 на страхование жизни... "Стоп! мне неоднократно было озвучено, что страховка жизни с первого же года страхования в любой СК аккредитованной РСХБ." Жанна не растерялась: "могу заново откорректировать заявку, и указать что страхование будет но не у нас, но скорее всего будет отказ". Ок делаем. 30.05 9:49, звонок от Жанны: "со страховкой другой СК по вам отказ, запрашиваем повторно с нашей страховкой?" что ж, запрашиваем... 31.05 утром решил заглянуть лично в отделение и взглянуть на свою анкету ещё раз. Пообщался с Жанной, лишнего в анкете ничего не дописали. Касательно страховки первого года в РСХБ, по её словам, решает "головная организация" и рядовые сотрудники повлиять не могут. 04.06 10:47 Звонок, "ипотека всё также одобрена но только со страховкой от "РСХБ-Страхование"... Хочется добавить, против страховки в жизни ничего не имею, но сильно напрягает факт навязывания конкретной аффилированной СК - РСХБ-Страхование. Понятно, что банк делает ставку ниже, перекладывая свои риски на потребителя с страховкой. Я не против страховки в РСХБ, но меня не устраивает страховая премия (25К против 15,3 в СК АО "СОГАЗ", разница 70%, по ощущениям - коррупций внутри компании "попахивает"). Вот из-за 10 000 руб.(копейки по сравнению с процентами, которые заплатим, если возьмём ипотеку на 15 лет), банк теряет клиентов.

Доброго всем.Хочу поделиться историей пока ещё несостоявшейся ипотеки.16.05. Вечером, подал зявку на получение ипотечегого займа на 15 лет (180 мес) в новостройке (по ДДУ) через интернет. В тот же вечер (в 19:38 ) мне перезвонил сотрудник call-центра, уточнил данные, и сообщил, что ипотека с нашими данными возможна. О страховке жизни ответил, что мы можем оформить страховку в любой акредитованной банком СК с первого года страхования, список есть на сайте. Цифры, названные мне по сумме, ставке и срокам кредита, меня устроили. Сотрудник Call-центра записал нас на 17.05.18 на подачу документов. 17.05 со всеми документами по списку мы с супругой подошли в отделение, и оформили заявку. Быстро заполнили анкету, на вопрос о пустых графах получил ответ: "мы сами заполним по вашим документам". В графе "страхование" - подписи моей не стоИт. На вопрос о страховании в аккредитованной РСХБ компании (АО "СОГАЗ"), сотрудник, принимающий документы ответил, что обычно в первый год страховку оформляем в компании РСХБ-Страхование, а далее - где хотите. На моё возражение, что call-центр сообщил о возможности выбора любой СК аккредитованной банком с первого года, сотрудник ответил - "значит, можно так".23.05 в 16:28 позвонила сотрудница банка (Архангельского филиала) и сообщила, что у нас отказ, а одобренная сумма составляет половину от необходимой. Ок. На мой вопрос почему при разговоре через call центр - суммы хватало с избытком, а тут оказалось мало, получил ответ: "проверим".24.05 в 16:24 звонок с московского номера, собеседник представившись сотрудником Россельхозбанка сверял информацию по анкете. Я так понимаю, служба безопасности банка. ОК.25.05 в 16:05 перезвонила сотрудница Архангельского филиала, обрадовала, что нам одобрен займ на 360 (!!!) месяцев.... "Стоп! Мы запрашивали на 180!" На моё возражение получил ответ "видимо сотрудник неправильно внёс данные, сейчас исправим заявку, я вам перезвоню".28.05 в 15:21 сотрудница Архангельского филиала (Жанна), снова нас обрадовала, займ одобрен, срок 180 мес, платёж в точности, что был рассчитан зараннее, и уже и срок подписания определили - 1 июня, с собой: паспорта, и почти 30 000 на открытие счёта (3000 - тут вопросов нет, были предупреждены), и 25 000-26 000 на страхование жизни... "Стоп! мне неоднократно было озвучено, что страховка жизни с первого же года страхования в любой СК аккредитованной РСХБ." Жанна не растерялась: "могу заново откорректировать заявку, и указать что страхование будет но не у нас, но скорее всего будет отказ". Ок делаем.30.05 9:49, звонок от Жанны: "со страховкой другой СК по вам отказ, запрашиваем повторно с нашей страховкой?" что ж, запрашиваем...31.05 утром решил заглянуть лично в отделение и взглянуть на свою анкету ещё раз. Пообщался с Жанной, лишнего в анкете ничего не дописали. Касательно страховки первого года в РСХБ, по её словам, решает "головная организация" и рядовые сотрудники повлиять не могут.04.06 10:47 Звонок, "ипотека всё также одобрена но только со страховкой от "РСХБ-Страхование"...Хочется добавить, против страховки в жизни ничего не имею, но сильно напрягает факт навязывания конкретной аффилированной СК - РСХБ-Страхование. Понятно, что банк делает ставку ниже, перекладывая свои риски на потребителя с страховкой. Я не против страховки в РСХБ, но меня не устраивает страховая премия (25К против 15,3 в СК АО "СОГАЗ", разница 70%, по ощущениям - коррупций внутри компании "попахивает"). Вот из-за 10 000 руб.(копейки по сравнению с процентами, которые заплатим, если возьмём ипотеку на 15 лет), банк теряет клиентов.

Перед проведением сделки по недвижимости дважды уточняла, не будет ли процента за обналичку доп.ср-в, переведенных на мой уже имевшийся в "Россельхозе" счет со счета из др.банка и дважды получила ответ "нет". В процессе сделки мне сообщили, что с меня снимают 1%. На вопрос конкретному сотруднику (Олеся Ф-ва), почему она ввела меня в заблуждение, последовал ответ "Эти сделки не мой профиль". На вопрос, почему данным вопросом не занимался человек нужного профиля, последовал ответ "У нас персонала не хватает". На вопрос не представившемуся нам рук-лю офиса, что происходит в его отделении и кто будет отвечать на мои фин.потери, последовал ответ "Я здесь врио, я ни за что не отвечаю, мои сотрудники ни за что не отвечают, надо знать правила, вы что, хотите, чтобы я перед вами извинялся?". Ни извинений, ни предложения присесть, к слову, не последовало. Написала претензию на сайте банка почти 2 нед.назад. Не удостоена ответом. Видимо, есть дела поважнее, чем мне мои деньги вернуть. Хотелось бы понять, что впереди у фин.системы РФ, если банк из 1-й десятки, позиционирующий себя как клиентски-ориентированный экономит на персонале в офисе на главной улице страны, стоит свой бизнес на тотальной безответственности и из-за непрофессионализма своих сотрудников фактически грабит среди бела дня своих клиентов. Мы скоро, как в 90-е, вернемся к черным сделкам с передачей денег в дипломатах из рук в руки без участия банков?

Уважаемый  Россельхозбанк, прошу прокомментировать, куда пропала наша  закладная и почему нам не могут предоставить копию этого заявления и дают несуществующий № заявления?Я Р-я Н.В., созаемщик по кредитному договору № 1535001/0655 от 07.12.2015г. Ипотеку досрочно закрыли. Т-в С.Н. (мой супруг и заемщик по договору) 15 мая 2018 обратился в банк для получения погашенной закладной.  Согласно ст.17 п.2 ФЗ "Об ипотеке (залоге недвижимости)" закладная с отметкой о погашении должна выдаваться при полном погашении ипотеки незамедлительно. В МФЦ мне подтвердили, что обременение снимается в Росреестре  за 3 рабочих дня, через МФЦ 5 раб.дней и эти сроки они не нарушают.  А сегодня уже 22 дня как мы ждем закладную и никто нам не говорит когда же этот день настанет. Объясните,  почему Россельхозбанк нарушает сроки по законодательству? Мы свои обязательства выполнили в полном объеме! Зная, что МФЦ в Мурино не звонит и не приглашает забрать готовые документы, и мы так можем ждать вечность, супруг уточнил в РСб  данные кто подавал заявление и какой № этого заявления для того чтобы выяснить можно ли забрать закладную. Как выяснилось, представитель Россельхозбанка, с отделения на  ул.Парадная 5,  Б-х  Дарья Александровна,  написала заявление на возврат закладной она написала в МФЦ в Мурино только 22 мая № заявления 16.3-25/1775 (хотя мы обратились в банк 15 мая), Я лично связалась с  МФЦ Мурино, сотрудники этого МФЦ  уверяют, что  у них  вообще нет заявления за этим №16.3-25/1775.   МФЦ в Мурино:  тел. 8-800-500-00-47 просит заявляет, что от Б-х Дарьи Александровны в мае не поступало  запроса на возврат закладной. В МФЦ просят дополнительные  данные из заявления или ее лично связаться по тел., для уточнения данных.  И я, и Т-в С.Н. просил отправить нам  на эл.почту заявление, но сотрудники этого отделения отказались. Что  происходит? Я требую предоставить мне или заемщику на эт.почту скан заявления. Мы имеем право напрямую обратиться в МФЦ и Росреестр на розыск нашей закладной,  для этого нам нужны полные данные из заявления. Для нас  вопрос крайне важен, т.к. мы продаем  эту квартиру, и наш покупатель очень переживает, а мы попадаем на штрафы из-за нарушения сроков регистрации этой квартиры, т.к. заключили нотариальный ПДКП.  Нам нужно покупать встречныйвариант, квартира под бронью у застройщика только по 14 июня, далее +503 тыс.руб....мы попадаем на серьезные затраты из за халатной работы сотрудников Россельхозбанка. Решите наш вопрос. P.S. Мы внесли деньги на досрочное погашение ипотеки 5 мая 2018. Почему-то для списания денег, РСБ  обязал ждать дату платежа по договору 14 мая, теперь проблемы с возвратом закладной. Мы уже на месяц застряли с вами и этому не видно конца-края. У нас, помимо вашего банка  четыре ипотеки, и условий хуже ваших нет ни у кого! Для сравнения: Сбербанк: сегодня заявление на досрочное погашение, сегодня же и списание. Газпромбанк: сегодня заявление на досрочное погашение, через 3 дня  списание. СПБ банк: сегодня заявление на досрочное погашение, завтра  списание. Райффайзенбанк: сегодня заявление на досрочное погашение, сегодня же и списание.

Добрый день!В связи с поездкой в Китай возникла необходимость в карте китайской платежной системы. Выбор пал на Россельхозбанк. Ну все же государственный. Позвонил. Очень вежливо поговорили. Сказали уточним и перезвоним. В этот же день позвонили - все можно сделать. Надо паспорт и справку 2 НДФЛ. Пока все отлично. Приезжаю в офис на Первомайской. Не принимают справку 2НДФЛ. В соответствии с новой бухпрограммой на ней есть надпись: "Не для налогового органа". Главбух, выразив свое мнение о сотрудниках банка, выдала новую, удалив эту надпись.Приезжаю повторно с двумя вариантами. Девушка берет неправильный. Но дальше еще интересней. Оказывается, что карты только дебетовые и 2 НДФЛ не нужна. Несколько часов потеряно. Но спустя какое-время карта в кармане. Оценка на 3-.И вот я в Китае. На карте где-то 150 000 рублей. Несколько мелких оплат проходят без проблем. Но при оплате счета покрупнее карта не работает. Уменьшаю сумму - не работает. Звоню по горячей линии - бесполезно. Звоню по другим телефонам банка - за дорого слушаю музыку. Связь с банком отсутствует. Ну хорошо, что я не кладу яйца в одну корзину. С мастеркарт другого банка расплатился. Ситуация на 1. В личном кабинете перевожу деньги на другую карту - звонок из службы безопасности. Но перевели без задержки. Объяснить, что с картой и почему связи с банком нет, сотрудник не смог.Вернулся в Тюмень. Решил закрыть карту и счет.  Думал, что опять потеря времени и другие проблемы. Но закрытие счета - самая лучшая процедура в рамках общения с Россельхозбанком. За закрытие 5+. Сергей.

Здравствуйте. У меня в банке "Россельхозбанк" открыт вклад "Пенсионный доход", сейчас у меня заканчивается вклад в другом банке. Я хочу перевести из другого банка безналичным путем на  вклад "Пенсионный доход" в "Россельхозбанк ". Возможно ли так перевести деньги или нужно открывать новый счет в "Россельхозбанк"?