33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

29.03.2025 положил деньги в банкомат россельхоз банка 393000рублей. Банкомат деньги забрал, но на карту не зачислил, в офисе банка россельхозбанк, где находится банкомат, говорят, что банкоматом мы не занимаемся , пишите обращение-написали обращение, звонили на горячую линию, ответ один-банкоматом мы не занимаемся, обращайтесь в офис. Деньги до сих пор не вернули, теперь будем обращаться Центробанк. Россельхозбанк никому не советую

Добрый день, хочу оставить отзыв о посещении офиса Россельхоз банка в городе Вичуга по ул. 50 Лет Октября д. 6. Обратилась в офис 24 января 2025 г с целью получения выписки по организации, в которой являюсь руководителем. Я пришла около 11 утра, меня сразу у входа встретил сотрудник и помог оформить талон с номером. Очень понравилось, что ожидания практически не было. Сотрудник Анна уточнила по какому я вопросу, так де понравилось, что сразу уточнила в каком формате мне нужен документ и для чего, пояснив, что существует разница в форматах документов. В офисе хорошо организовано обслуживание клиентов, всех навигируют по принадлежности, очередь практически не бывает. Так же офис хорошо освещен и всегда выделяется чистотой. Выражаю благодарность сотруднику Анне за профессионализм.

Оформляла вклад в Иловлинском отделении Россельхозбанка: всё прошло быстро и комфортно, девочки вежливые и дружелюбные, постарались максимально быстро обслужить и всё рассказать, были готовы помочь разобраться в приложении банка ( я отказалась, но для более возрастных людей это было бы кстати) . Процентная ставка на вклад очень приятная. Однозначно рекомендую

20 января 2025г я обратилась в офис Россельхозбанка г. Бежецк ул. Большая дом 37. На входе меня встретила девушка Илона , поинтересовалась по какому вопросу я пришла в банк .

Мне нужна дебетовая карта ,подруга мне посоветовала Россельхозбанк Я сотрудничаю с банком : имею вклад.Девушка Илона проводила меня к менеджеру Людмиле .Людмила внимательно выслушала меня и предложила Карту «Своя».

По времени за 10 минут я получил а консультацию по карте и мне выдали дебетовую карту ,подключили программу «урожай»,мобильное приложение Россельхозбанка. 

В офисе чисто ,комфортно . Буду советовать банк знакомым .

Добрый день!!!

В январе я обратилась в Россельхозбанк в городе Ковылкино Республика Мордовия, мне нужно было продлить страховку по кредиту. Очень рада, что заранее мне позвонили из банка и напомнили об этом. В самом отделении не было очередей , менеджеры все свободны. Оформили мне страховку минут за 15. Все очень быстро и удобно. Довольна получена обслуживанием, особенно, что заранее напомнили

День добрый! Хочу выразить благодарность офиса АО "Россельхозбанк" в городе Серафимович Волгоградской области. Я индивидуальный предприниматель с 2021 года, и мной было принято решение вести свой бизнес в ФО " Россельхобанке", о чём ни разу не пожалел. Сотрудники банка всегда вежливы, приветливы, оперативно помогают решить любую проблему с ведением бизнеса. Но в конце декабря 2024 года возникла проблема со входом в приложение "Свой Бизнес", это очень напрягает, когда нет контроля над расходами и доходами. Пришлось срочно обратиться в офис. Очереди не было, сотрудник пригласила меня к себе на обслуживание, выслушала мою проблему, помогла восстановить доступ в приложение. Время заняло не более 5 минут. Очень доволен, что вопросы и проблемы решаются оперативно, "здесь и сейчас". Сотрудники на постянной основе информируют о новых интересных продуктах банка. Желаю процветания банку и таким сотрудникам. 

Начнем по порядку.

17.01 я оставил заявку на дебетовую карту Unoin pay, выбрал доставку курьера домой.

на следующий день мне позвонил оператор, подтвердил заявку и сообщил, что по поводу доставки свяжется курьерский отдел, но предварительно доставку будет 21.01 (или 28.01 уже не помню).

Я смиренно ждал, но звонок так и не поступил!

29.01 я позвонил сам. Мне сообщили, что карта готовят, а почему не доставили - не знают. Оставили новую заявку на доставку 3.02, но как обычно никто не позвонил и ничего не доставили.

Я позвонил еще раз 03.02 и был крайне удивлен ответом первого сотрудника.

Она сказала: карта готова, что с доставкой подсказать не могу, но вы можете ее забрать в одном из 4ех офисов Москвы. При этом в каком именно ОФИСЕ ИЗ 4ЕХ в МОСКВЕ - СОТРУДНИК НЕ ЗНАЕТ! Сказала, что могу поездить поискать сам.

Я попросил зафиксировать претензию, меня перевели на нового сотрудника.
Она все зарегестрировала, и сказала, чтобы я ждал решения!

В итоге, сегодня (04.02) со мной связываются и говорят: "Курьеров у нас мало, доставить не можем, забирайте сами!"

Россельхоз банк, а вы себя кем возомнили? Думаете я без вашей карты не смогу жить? Вы думаете, что вы единственный банк в РФ?
Что за дичь?

Вы правда думаете, что я с таким отношением поеду за картой сам????

Карту можете оставить себе🙃

Удачи вам, надеюсь, что с таким подходом к клиентам, вы быстро обонкротитесь и уйдете с рынка. Дабы не позорить сервис в России!

Обратился в отделение Россельхозбанка в г. Новомосковск, ул. Садовского 25/30 Тульская обл. 04.02.2025 в 15:27. Обратился по поводу дебетовой карты. Выбил талон и ожидал менее 3 минут. Офис чистый, сотрудники доброжелательные и всегда готовые помочь. Сотрудник П. Ксения подробно рассказала про условия выпуска и обслуживания карты. Начисления бонусов. Очень доволен обслуживаем. Благодаря консультации оформил карту. Обслуживание заняло менее 15 минут

Хочу обратиться к Вам с просьбой о проверке недобросовестного отношения с признаками обмана офис финансовой организации АО Россельхозбанк по адресу: г. Москва 1-ый Красногвардейский пр-д дом 7 стр.1, АО "Россельхозбанк"-"ЦРМБ" и всех заинтересованных сотрудников Банка.

Сотрудники Банка вынуждают поотив моего желания, воспользоваться услугами страхования исключительно у партнера Банка АО СК «РСХБ-Страхование» с использованием некого «обязательного пакета» страхования» жизни, что входит в этот пакет и как он работает мне соответственно не рассказали и не объяснили, сказали, что обязательно приобретается именно «пакет» страхования жизни и только у партнера Банка АО СК «РСХБ-Страхование» ! В условиях кредитного продукта это соответственно не прописано! Согласитесь, уже звучит угрожающе!
Предварительная стоимость пакета страхования жизни, которую мне озвучили сотрудники отделения Банка, составила 195 000 руб. за 12 месяцев.

Я согласен добровольно застраховать свою жизнь в соответствии с требованиями Банка, которые расположены на официальном сайте АО Россельхозбанка в сети Интернет, где должны быть выполнены условия Банка к страховым компаниям.
Воспользоваться услугами других страховых компаний, которые в свою очередь аккредитованы Банком и не запрещены условиями одобренного кредитного продукта - я не могу, это нельзя и банк не выдаст мне ипотечный кредит, который уже одобрен Банком! Такие условия мне озвучили сотрудники отделения Банка АО Россельхозбанк г. Москва 1-ый Красногвардейский пр-д дом 7 стр.1, АО "Россельхозбанк"-"ЦРМБ"
При необходимости могу предоставить:

Запись телефонных переговоров между мной и «горячей» линией АО Россельхозбанка, где сотрудник внятно и адекватно сообщает, что я имею полное право воспользоваться любой другой страховой компанией, соответственно из перечня страховых компаний, которые аккредитованы в АО Россельхозбанке.

Записи телефонных переговоров с сотрудниками Банка, где они меня принуждают к выбору пакета страхования жизни, где они озвучивают, что банк не выдаст кредит без этого пакета страхования жизни, который я обязан оформить только у них и ни где больше.

Отца настоятельно убедили положить деньги на 5 лет под 12% на некое "страхование жизни" обещая этот процент при любых условиях, а то и больше. Спустя 5 лет, по завершению вклада, из страховой компании предлагают вернуть только базовую сумму вклада без % сославшись на санкции. Ответить когда кто и вернут ли % толком не смогли. При попытке заказать и забрать деньги начали уговаривать вложить деньги в другие "выгодные" (видимо банку) вклады и сказали что смогут выдать деньги через вроде бы 10 или 20 дней после подачи ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ в отделении... 

Являюсь клиентом банка более 2 лет, Получаю пенсию на карточку, есть кредит и планирую перевести еще и зарплату. 27 января 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в ст. Крыловской. Очередь была небольшая, ожидание было менее 5 минут, по талону электронной очереди подошла к специалисту кассиру по вопросам оплаты коммунальных услуг. Сотрудник доступно и качественно рассказал о том какие коммунальные услуги можно оплачивать в этом банкк. Очень удивительно приятно было узнать, что в банке можно оплачивать ВСЕ коммунальные услуги абсолютно без комиссий, что стало для меня удивлением. На мой вопрос , а можно ли оплачивать коммуналку в приложении, сотрудник вежливо ответил, что не только в отделении банка я могу проводить данные платежи без комиссий)) Очень удобно пользоваться приложением, оплата происходит через кюар код. Очень приятная новость, банк действительно заботится о своих клиентах, делая такие приятные бонусы))). Вопросов у меня не осталось) Спасибо сотрудникам банка за помощь!

04.02.2025 посетила отделение банка в г.Белгороде по адресу Есенина 7. Само отделение - очень удобно расположено, свободная парковка, очереди в банке вообще не было. Я заказывала на сайте банка дебетовую карту, изготавливалась она в течение недели, потом мне пришла СМС о ее готовности. В офисе вообще не было посетителей, что очень меня обрадовало. Операционист С-ва Оксана сразу приняла меня, учтонила, что мне нужно, и дала полную консультацию по карте, по возможностям платежей, в каких странах можно ею расплачиваться, рассказала все тарифы, подключила интернет-банк, дала полную консультацию по порядку конвертации валюты по карточному счету. В общем, я очень довольна, и самим банком, и картой, и обслуживанием. Желаю офису и его сотрудникам дальнейшего развития и держать такой же высокий уровень обслуживания!

Добрый день! Я являюся клиентом отделения Россельхозбанка в поселке Ровеньки Белгородской области с 2017 года. У меня здесь открыт расчётный счёт, пользуюсь корпоративной банковской картой. В разное время пользовался потребительскими кредитами, кредитными картами как физическое лицо. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам этого отделения, а в частности операционисту В-ой Алле за оперативное и качественное решение различных вопросов, возникающих в процессе деятельности моего хозяйства. Так, 27.01.25 года, я обратился с вопросом восстановления мобильного приложени Свой Бизнес. Нужно было оперативно решить проблему, так как срочно требовалость произвести оплату поставщику. Благодаря Алле, процесс восстановления приложения занял не более 10 минут! Так же, в процессе я узнал об очень выгодных ставках по депозитам РСХБ, и планирую в скором времени обязательно воспользоваться этим предложением! Спасибо Россельхозбанк за отличную работу!

Являюсь клиентом АО Россельхозбанк в г.Великий Устюг с 2014 года, пользуюсь накопительным счетом. Весной планирую провести свой отпуск в Турции, поэтому возникла потребность в пластиковой карте Знакомая посоветовала для расчётов приобрести карту Юнион пей. Вечером зашла в компьютер и стала искать по банкам более выгодный для себя вариант. На сайте АО Россельхозбанк нашла информацию по данной карте. По условиям банка карта Юнион пей без годового обслуживания и выдаётся без комиссии. 4 февраля обратилась в офис банка и сотрудник Анна Н.предложила оформить именную карту, озвучила срок изготовления и доставки в офис банка. Меня всё устроило. Подписала заявление на выпуск, вся операция заняла буквально 10 минут. Сотрудники данного офиса всегда внимательные и приветливые. В офисе комфортная температура, есть электронная очередь. Ещё нравится, удобное для меня расположение офиса и наличие парковки.

Желаю процветания банку и хороших клиентов!

Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации при обращении в отд. банка 3.02.25 РСХБ Алтуфьево , Лескова 3г, для открытия вклада под 23% , мне открыли текущий счет, на который я перевел деньги, далее мне сказали, что вклад можно открыть из моб.приложения. С помощью оператора банка я открыл вклад 23% и далее накопительный счет акционный, но придя домой обнаружил, что пришел отказ по вкладу. Обратившись на горячюю линию банка мне сказали произошел технический сбой и первее открылся накоп.счет , поэтому под 23% вклад не откроется и предложили обратится в отд. банка. В банке сказали, что с таким сталкиваются впервые и решить оперативно вопрос не смогут. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и открыть вклад под 23% как новому клиенту ранее не имеющих в вашем банке счетов и вкладов. Скрины из моб.приложения прикладываю.Заранее спасибо

Сегодня 04.02 посетил отделение Россельхозбанка, нужно было сделать платежи по ИП и внести наличные в кассу. Около 11 часов приехал в офис, очереди не было , операционисты быстро провели платежки и подготовили документы для внесения наличных , предложили кредитную карту (без процентный период 3 месяца). В кассе так же очень быстро обслужили, рассказали про акцию ко дню защитника отечества на монеты.

Являюсь клиентом банка с 2020 года. Регулярно посещаю офис в Мостовском. Мой менеджер Людмила всегда очень быстро оформляет расчётные документы. Сегодня 04.02.2025 г переводил деньги с расчётного счёта на карту. Людмила сделала платежку всего за две минуты. Меня,как фермера,устраивают тарифы банка и скорость обслуживания специалистами, а также комфортное расположение офиса в центре посёлка. Очень приятная атмосфера, особенно отношение сотрудников. Всегда спросят как настроение.