32 339 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Об Россельхозбанке всегда были только положительные впечатления. Брала там 2 потребительских кредита и мама брала тоже там. Всё было очень замечательно! г. Кандалакша, ул. Горького, 9. Но тут произошло что-то нереальное. Предварительно позвонив на горячую линию и записавшись на 16-00 07.10.2016 г., хотела взять кредит с мужем, он созаёмщик должен быть у меня. У него самозанятость ИП. Пришла чуть раньше, пообщалась с 3 работниками банка и внятного ответа не получила ни от одной, да и ещё мне нахамила некая Мария, якобы пока управляющая в отпуске, она за неё. И поэтому кредиту к ней, но времени у неё нет со мной и приезжайте в понедельник. "А мы и так к вам, уважаемая Мария, приехали за 150 км. "Попросила посмотреть документы, может чего-то не хватает, она сказала, что времени нет, ждите. В зале, где 3 работника банка, я была одна, все заняты и 5 минут уделить так сложно. Жаль, что не было управляющей, она отзывчивый человек, все кредиты она нам оформляла. Вечером Мария мне перезвонила, т.к. я не пришла в назначенное время в 16-00. В 19.03 она наверно все дела переделала и решила клиенту уделить время, который уже был за 150 км. Надежный, но не очень удобный банк (у нас в Ковдорском районе нет ни отделения, ни банкоматов этого банка), хотя много моих знакомых берут там кредиты. Очень жаль.

Добрый день. Позвонила в cool - центр проконсультироваться по поводу перевыпуска новой карты РСБ (моя карта сломалась пополам) меня не правильно проинформировали, сказав что можно поехать в любой офис банка и написать заявление о перевыпуске. Приехав в ближайшее отделение меня разочаровали, сказав, что перевыпустить карту можно только в том отделение, в котором выдали карту. Но это еще пол беды. Далее я попросила выдать мне денежные средства по паспорту через кассу, но и это оказалось невозможным, так как они не видят мой остаток денежных средств. Пытались дозвониться до офиса в котором мне выдали карту, чтобы узнать остаток, но там никто не брал трубку. Рабочий день сотрудников подошел к концу и их ответ был таков "Извините, мы ни чем не можем вам помочь". Так мне с моей проблемой никто и не помог. Ужасное отношение к клиентам и нет никакой коммуникации между банками. Если бы карта была не зарплатная, то никогда бы не обратилась в этот банк.

Не ставлю оценку, потому что в недоумении. Клиентом этого банка пытался стать второй раз в жизни. Первый раз лет семь тому назад отказали в кредите, придумав несуществующую задолженность в каком-то неизвестном мне банке. Я как-то об этом отказе подзабыл и вот две недели тому назад позвонил на "горячую линию" для консультации, попутно выслушав восклицания: "Ах. Какой Вы замечательный клиент - и работающий на одном месте 30 лет, и живущий на одном месте 40 лет, и льготный пенсионер. Приходите к нам. Переводите пенсию, и будет вам кредит с большой корзиной счастья!!!" Утрирую немного. Пришел с пакетом документов, сдал 29 сентября и неделю в неведении, что там да как. Хотя сотрудницы уверили - решение в течение 5 рабочих дней. Прошло восемь, и на девятый день я решил сам поинтересоваться: Скоро ли мне за кредитом? Сам позвонил в банк. На том конце провода меня обрадовали: "Ой. А вы знаете, Вам почему- то отказ!" Все. Опять мимо)))) Я просто пишу этот отзыв без оценки. Резюмирую: вот так работать с клиентами - это конец 20 века. Вы там что, заблудились? В любом банке - решение максимум за день. Я точно знаю о том, что у меня хорошая кредитная история, которую я минимум раз в год проверяю. Мое решение - никогда не обращусь в ваш банк и другим не посоветую. Ну собственно, отзывы я тоже тут почитал. Средняя оценка - "плохо".

После неоднократного посещения офиса Россельхозбанка в с. Ольховка Волгоградской области, по поводу получения потребительского кредита, при предоставлении всех затребованных документов, моему мужу, несмотря на то что он являлся клиентом этого банка с хорошей кредитной историей (дважды брал кредит и всегда в срок без задержек выплачивал его) было отказано в получении очередного кредита. Совершенно непонятно почему положительная кредитная история клиента не принимается во внимание. У моего мужа нет долгов в других банках, он не является поручителем по кредитам, справка о доходах предоставлена за шесть месяцев, с достаточной суммой, общий трудовой стаж за последние пять лет соответствует требованиям. После посещения данного офиса у нас сложилось крайне негативное мнение о качестве предоставляемых услуг данным филиалом.

Я оформила потребительский кредит в АО Россельхоз банке в мае текущего года. Хотелось бы выразить огромную благодарность управляющей Соколовой Наталье Ивановне и кредитному оператору Олесе Викторовне, дополнительного офиса Приморского края, Ханкайского р-на, с. Камень-Рыболов, ул. Октябрьская 10а за компетентность, точность в расчетах, доброжелании и понимании сути вопросов. Ведь люди, столкнувшиеся впервые с кредитом, как минимум не могут правильно сформулировать даже вопрос. А такие сотрудники как Олеся Викторовна, с удовольствием, БЕЗ какой-либо неприязни, или негатива по отношении к клиентам, выслушав внимательно посетителя, предлагает тот или иной способ решения вопроса. Я лично являюсь созаемщиком банка и осталась очень довольна работой, как кредитного оператора, так и самим отделом в целом. Банк вынес положительное решение очень быстро и  предложил мне не просто нужную сумму, но и гибкую систему ежемесячных платежей и погашения, о чем мне и были даны ПОНЯТНЫЕ разъяснения Олесей Викторовной.Я очень рассчитываю на дальнейшее сотрудничество и желаю этому коллективу по больше платежеспособных клиентов и процветания. Спасибо.С Ув. Карпова С.М.

06.10.2015 г. между мною и УльяновскимРФ АО «Россельхозбанк» заключено Соглашение о кредитовании счета № 1565071/0330. Оплата по сроку до 25.09.2016 г. мною была осуществлена двумя платежами 05.09.2016 г. в размере 1000 рублей и 16.09.2016 г. в размере 100 рублей на основании расчета кредитного работника. 29.09.2016 г. я узнаю о просроченной задолженности в размере 344,74 руб., чего в принципе быть не должно. В выписке по счету 40817... за 05.09.2016 г. увидела, что в нарушении п.5.8.2. Правил предоставления и использования кредитных карт АО «Россельхозбанк» с льготным периодом кредитования, 347 руб. было списано за оплату товара из средств, поступивших в погашение задолженности (операция № 6029580). Оплата товара 01.09.2016 г. в сумме 347 рублей мною была проведена за счет кредитных средств. Считаю, что средства в сумме 347 руб. Банком списаны неправомерно. На основании изложенного, прошу разобраться в сложившейся ситуации и принять исчерпывающие меры по урегулированию ситуации. Надеюсь на понимание с Вашей стороны,т.к. являюсь Заемщиком Банка с положительной кредитной историей длительное время и считаю, что подобные действия/бездействия со стороны Банка не должны отражаться на моей кредитной истории. Крайне негативное впечатление осталась после общения с начальником операционного отдела. Очень удивил ее вопрос: "Не пойму, что Вам нужно и зачем Вы мне звоните?". Видимо стандарты обслуживания клиентов ей не знакомы.

Хочу выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо Управляющей П-ой С.И. и ее сотрудникам операционного отдела обслуживания физических лиц. В нашем городе отозвали лицензию у банка РКБ и выплата по вкладам происходила через Россельхозбанк, так С.И. и ее коллеги профессионально организовали работу, т.е. мы спокойно все получаем денежные средства без паники. Конечно большая нагрузка легла на девченок, но они при этом добродушные и улыбчивые. Большое Им человеческое спасибо и особенно С.И., сразу видно достойная своей должности.

Отделение банка в городе Александрове Владимирской области просто ужас!!! Менеджеры кредитного отдела грубы, тупы и некорректны, не знают условий кредитования в своем же банке, директора никогда нет на месте, целая проблема подать на ипотеку, ужасный банк!!!

Хочу выразить большую благодарность за квалифицированную работу сотрудника Россельхозбанка Гульмире, находящегося по ул. Терешковой 10к1. Гульмира с пониманием и профессионализмом относится к своим клиентам. Очень доброжелательна и отзывчива, при возникающих трудностях всегда готова помочь в решении вопроса. Внимательный работник и просто прекрасный человек! Я хочу сказать ей спасибо за чуткость и умение найти подход к каждому клиенту.

Выражаю благодарность Гульмире за доброе, вежливое, уважительное отношение к клиентам банка. Так как я пользовалась услугами Россельхоз банка и надеюсь в дальнейшем быть клиентом банка, как клиент оцениваю работу Гульмиры на отлично. За скорость ее работы огромное спасибо! Очень внимательный, умный, активный специалист. Всем осталась я довольная. Хочу пожелать в первую очередь процветания вашему банку, положительных, добрых клиентов как можно больше. Гульмире карьерного роста в профессии, успехов в работе. Здоровья, счастья. благополучия в делах. Как можно больше таких специалистов! СПАСИБО!

День назад получил кредитную карту, не хотелось бы пользоваться, не имея под рукой инструмента, подобного Сбербанк-Онлайн. Попробовал подключить Интернет-Банк через банкомат (Соборная, 15), получил чек с логином и SMS о невозможности подключения вместо пароля.  По горячей линии, после двукратного изложения вопроса, услышал много раз "спасибо за ваш звонок" и рекомендацию пробовать N раз. Ознакомившись с приведенными отзывами, понял, что явление массовое, причём вразумительных рекомендаций также не наблюдается.. Начало потихоньку вызревать желание вернуть всё назад.

День назад получил кредитную карту, не хотелось бы пользоваться, не имея под рукой инструмента, подобного Сбербанк-Онлайн. Попробовал подключить Интернет-Банк через банкомат (Соборная, 15), получил чек с логином и SMS о невозможности подключения вместо пароля.  По горячей линии, после двукратного изложения вопроса, услышал много раз "спасибо за ваш звонок" и рекомендацию пробовать N раз. Ознакомившись с приведенными отзывами, понял, что явление массовое, причём вразумительных рекомендаций также не наблюдается.. Начало потихоньку вызревать желание вернуть всё назад.

Получала выплаты АСВ. Была приятно удивлена организацией работы отдела. Управляющая принимала сотрудников, помогая подчиненным. В ходе оформления выплаты ненавязчиво расспросили о потребностях. Узнав о планируемом расширении, презентовали свою программу ипотечного кредитования. Взяла контакты на будущее. Осталась очень довольна обслуживанием. Быстро, вежливо, ненавязчиво.

Получала выплаты АСВ. Была приятно удивлена организацией работы отдела. Управляющая принимала сотрудников, помогая подчиненным. В ходе оформления выплаты ненавязчиво расспросили о потребностях. Узнав о планируемом расширении, презентовали свою программу ипотечного кредитования. Взяла контакты на будущее. Осталась очень довольна обслуживанием. Быстро, вежливо, ненавязчиво.

Даже не знаю даже с чего лучше начать повествование о проблемах, с которыми мне пришлось столкнуться в этом банке, [quote][i]единственным акционером банка, по состоянию на октябрь 2016 года, является [b]государство [/b]в лице [url=https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A0%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BC%D1%83%D1%89%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE]Росимущества[/url].[/i][/quote] поскольку за 3 месяца общения с банком моё мнение о нём непрерывно ухудшается и на то есть веские причины, которые будут озвучены ниже: [s]Чтобы рассказ не стал слишком утомительным, некоторые несущественные детали сознательно опущены.[/s] Моё знакомство с банком началось неплохо. Приветливая девушка в офисе объяснила условия получения интересующей меня карты хозяина, приняла необходимые документы, в т.ч. справку 2-НДФЛ с работы за 6 месяцев и пообещала, что как только вопрос будет рассмотрен, со мной свяжутся и можно будет прийти за картой. На следующий день оказалось, что справки 2-НДФЛ с работы за 6 месяцев недостаточно, и было предложено донести справку за прошлый год. ОК, справка была принесена, принята, карта одобрена. Однако с получением и активацией карты возникли первые проблемы: оказывается, чтобы получить карту и подключить к ней кредитный лимит, [quote]нужно прийти в офис банка строго в первой половине дня и не в пятницу, поскольку для её выдачи в офисе должен присутствовать управляющий[/quote] :uncap: Хорошо, договаривается о встрече в [b]12:00[/b] в понедельник. Прихожу и стою в очереди 45 минут. За это время 2 кредитных менеджера (девушка принимавшая заявку и парень, я так понял стажер) принимали 1 человека, а мне даже не предложили присесть. Присесть можно было в операционном зале, но не хотелось терять свою очередь. Дождавшись, пока менеджеры освободятся, мне было предложено пройти в операционный зал, получить карту и затем вернуться к ним. ОК: очередь к операционисту 5 мин., очередь в кассу 5 мин., затем снова к кредитному менеджеру, на этот раз без очереди. Затем подписание документов и 10 мин. ожидания, пока управляющий подпишет договор. [b]13:30[/b]: Ура вроде всё! Напоследок прошу подключить интернет банк, отвечают: идите в операционный зал. Иду, спрашиваю про подключение, получаю ответ: [quote]подключите сами в банкомате[/quote] Иду к банкомату, подключаю. Все! [b][i]Про мобильный банк:[/i][/b] Хочу установить мобильный банк на телефон, скачиваю 2 приложения, устанавливаю, пытаюсь настроить по инструкции. Оказывается, что нужно провести довольно сложную процедуру активации в банкоматах/терминалах: ОК, я не боюсь трудностей, пробую. Но в процессе выясняется, что в банкомате/терминале отсутствует нужный пункт для подключения мобильного банка. :wall: Обращаюсьпо этому вопросу на ГЛ, посылают в отделение. Приезжаю в [b][i]Главный офис[/i][/b],обращаюсь к [s]консультанту[/s], идем вместе к терминалу, пробуем активировать. Оказывается девушка вообще не вкурсе про мобильный банк, идем вместе к старшему специалисту, озвучиваем проблему. Оказывается, она в курсе проблемы и сообщает мне, что с мая 2016 года схема регистрации больше не работает, поскольку скоро ([i]вот уже[/i]) выйдет новое приложение, предлагает дождаться. Что же, ждем - ведь таки дождались в конце сентября 2016, [b][i]т.е. дождались обновления через 5 месяцев[/i][/b]. Устанавливаю приложение и пытаюсь войти, ведь теперь можно войти по логину и паролю от интернет банка. Но не тут-то было, приходит СМС: RHSB Vhod v Mobilniy bank, и приложение выдаёт ошибку входа. Пробуем перезагрузить телефон, снова войти в приложение - та же история. Звоним на ГЛ, сообщаем о проблеме. После [b][i]полной[/i][/b] авторизации узнаем, что приложение новое и то, что оно не работает, [i]это в порядке вещей[/i](версия приложения 1.0.1 от 20160922), [i]хотя приложение не имеет статус alfa,beta, т.е. считается стабильным[/i]. Также рекомендуют попробовать позднее. На след. день видим то же самое - ту же ошибку. Принимаю решение дождаться обновления или попробовать дня через 3. Как ни удивительно чудо случилось через 3 дня:  приложение заработало, хотя версия не изменилась. [i]Теперь про самое главное, о процессинге, комиссиях, смс и поддержке на ГЛ - Про кредитную карту:[/i] 1) Полностью использовать кредитный лимит по карте невозможно, поскольку блокируются [u]проценты[/u]на случай просрочки возврата задолженности. 2) Полное погашение кредитной задолженности не приводит к разблокировке [u]процентов [/u] 3) Гасить нужно не только основной долг, но и заблокированные [u]проценты, [/u]иначе возможно неполное погашение и вылет из грейса. 4) В интернет банке видны не все операции по карте, нужно смотреть выписку по счету 5) Доступный остаток по карте может не соответствовать остатку по счету, и никто не знает, почему 6) В течение месяца сумма основного долга за прошлый месяц в СМС несколько раз меняется, точную сумму погашения не знает ни ГЛ, ни офис. [b][i]-Про путевую карту:[/i][/b] Как всем известно, путевая карта вместе с соответствующей программой лояльности "Урожай" стала доступна в конце сентября 2016. Похоже, я был одним из первых клиентов, пожелавших оформить карту, кто заказал её в конце сентября. Оформлявший карту операционист сообщил нимененных карт не дают, а именная карта изготавливается в течение 5 рабочих дней + срок доставки до офиса. Хорошо, открываем Visa Gold. Вношу 300р. и жду звонка оготовности карты. Через полторы недели пытаюсь узнать на ГЛ готова ли карта, просят назвать номер карты :dramatics: . Откуда я должен его знать, я знаю номер счета, который был открыт к карте (ладно, идём в интернет банк, называем №)? Говорят, что карта Вам изготовлена (ответ в стиле капитана очевидность), но где она и когда она придёт в офис - понятия не имеем. Спрашиваю про подключение к программе "Урожай", отвечают: подключение осуществляется в течение 3х дней с момента подачи заявления на присоединение к программе. Указываю им на то, что к "Путевой карте" программа подключается автоматически, уходят проверять, затем отвечают, что всё верно - автоматически. Прошу выслать логин и пароль для входа на сайт программы урожай, отвечают - не предусмотрено, ждите само придет. Жду..... 04.10.2016 - дождался... списания ежемесячной комиссии за обслуживание карты. В 15:48 приходит смс: [quote]"РСХБ 04/10 15:48:36 счет ***28 списание 300.00RUR одобр. дост.-299.00"[/quote] Еще не понимаю, радоваться или плакать, звоню на ГЛ прошу расшифровать [b][i]послание[/i][/b]. В процесс общения с ГЛ понимаю, что это комиссия за обслуживание недоставленной и неполученной карты (т.е. взимание платы за непредоставленную услугу), прошу объяситься. После длительного общения направляют в офис и читать договор БО. Далее по времени: В 16:35 Прихожу в офис , вношу на счет карты 300.00 чтобы не попасть на тех. овердрафт и не испортить КИ. В 16:52 получаю СМС списание еще 300р., баланс -599 В  17:01 приходит СМС о пополнении на 300р. , баланс -299 В 17:04 получаю СМС списание еще 300р., баланс -599 В 17:06 получаю СМС списание еще 300р., баланс -899 Звонок на ГЛ опять оставляет впечатление, что я ошибся номером: внятных объяснений дать не могут, посылают в офис. [s]Видимо сегодня не мой день и мне и банку нужен отдых.[/s] Сегодня утром (05.09) баланс Путевой карты снова 1.00RUR, Надеюсь, мой отзыв поможет Банку встать на правильный путь и достойно представлять ГОСУДАРСТВО, поскольку мне известны похожие проблемы с данным банком не только у физ. но и у юр. лиц. :write_nr:

Услугами Россельхозбанка никогда не пользовалась, кредитов никогда не брала и тем более не имею просроченной задолженности. Поручителем или созаемщиком тоже не являюсь. С 23.09.16г. стали непрерывно поступать звонки из коллекторского агентства. Данные люди разговаривают в очень грубой форме, угрожают и требуют, чтобы я оплатила задолженность за своего "родственника" (назовем его так), который на данный момент проживает в другом регионе. С данным "родственником" связь не поддерживаем. Не раз объясняла в вежливой форме, что свои обязательства должен выполнять он сам, а не я. Еще раз скажу, поручителем по его кредитам я не являюсь и даже не являюсь членом его семьи, поэтому никакой ответственности за него не несу. В соответствии с ФЗ-230 от 03.07.2016г. статья 4 пункт 5:Взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.Свое согласие на взаимодействие с Банком и коллекторским агентством я не давала.Поэтому требую исключить мой номер телефона и не производить звонки касательно погашения просроченной задолженности 3-го лица. В случае продолжения звонков и угроз буду вынуждена обратиться в Центральный банк, прокуратуру и правоохранительные органы.

19 сентября этого года РоссельхозБанк явил свету новые карты. Я ознакомился, понравилось. На следующий день сходил в офис и заказал карту Visa Gold Путевая. В кассе заплатил 299 руб. комиссии за выпуск. Ну надо, так надо. По тарифу же. Как обычно, мне пообещали долгое изготовление и доставку карты (до 10-14 дней). Началось длительное ожидание карты. Тем временем иногда поглядываю в Интернет-Банк, а сегодня увидел в выписке следующее: -300 RUR Ежемесячная комиссия за обслуживание карты 09/2016 При этом баланс на карте стал -600 руб. Это вообще как понимать? Карту ещё не получил, не активировал, не сделал ни одной полезной покупки, а банк уже в минус загоняет? Через час смотрю уже -1200 на счету. Теперь вот боюсь на завтрашний день экстраполировать... Чего ещё там банк нарисует?По тарифу 300 руб комиссия берётся, если за предыдущий период держатель карты не обеспечил минимального оборота по карте. Уважаемые, так как же мне оборот-то обеспечить (я вроде и не против), если карту на заморенных лошадях из далёких краёв  везут? Налицо либо какие-то глюки в ПО, либо попытка банка "срубить бабла" по каким-то надуманным причинам. Что совсем не делает банку чести и попахивает незаконным обогащением. Услуга-то не предоставлена в полном объёме. Зачем мне карточный счёт в этом банке без самой карты? У меня в этом банке другой счёт есть, если понадобится.. И для чего вообще активацию карты придумали? Я всегда считал, что любые комиссии по карточному продукту возможны только после его активации. Ну а как иначе?  Вдруг обстоятельства изменяться и я или банк не захотят карту активировать? А комиссию на изготовление и доставку карты я банку оплатил с избытком. Тут ещё вопрос интересный возникает: имел ли банк право брать комиссию до того, как клиент пришёл её получать?

Решил воспользоваться услугой - "Рефинансирование потребительских кредитов". Оставил заявку на сайте. Надо отдать должное, оперативно отзвонилась девушка и проконсультировала, но как позже выяснилось - проконсультировала неправильно. Сообщила какой перечень документов будет нужен и посчитала размер платежа, он получился 5 820 руб. Сказала когда придти в региональное отделение банка (в г. Сыктывкаре). Пришел в назначенное время. Девушка операционист затребовала заверенную копию трудовой книжки, которой в перечне документов, озвученном девушкой из колл-центра не было, но это еще полбеды, произвели расчет на требуемую сумму и платеж уже получился 6800 руб. То есть на 1000 руб. больше, чем посчитала девушка из московского офиса. Как мне объяснили, это из-за "страховки", которая сама по себе стоит порядка 25 000 рублей для кредита в 211 000 рублей. То есть более 10% от суммы кредита. И это банк с государственным участием так обманывает людей, вдумайтесь. Жалобу принять отказались, сказали - это все москвичи виноваты, что дезинформируют людей. Решил написать ее здесь.

Я пользуюсь кредитной «Картой хозяина» по договору КД1558001/0361 от 02.07.2015 г., целый год практически не было вопросов и замечаний. Где-то с июля произошёл сбой и в программе постоянно начисляют %% по карте, хотя схема использования в льготный период выполняется мной всегда. В августе разбирались, возвращали вручную деньги, но проблема не решена. 22 и 27 сентября уже подавал в офис заявления с просьбой вернуть очередные ошибочно начисленные %% (в последний раз при долге за весь август ок. 10 тыс.руб. %% составили 1311 руб.), до сих пор ни звонка, ни каких-либо действий со стороны банка. Прошу исправить ошибку в системе начисления %% и вернуть необоснованно списанные денежные средства.

Обратился 3.10.2016 в 18.00 в офис на пр. Луначарского в СПб для получения компенсации по вкладу "безвременно ушедшего" Росинтербанка. Как только сотрудник услышала, что страховка по Росинтеру сразу в категоричной форме заявила, что денег нет (наверное, научилась у премьера), при этом даже не поинтересовалась суммой, не уточнила в кассе отделения наличие средств. Как я понял это установка руководства банка, чтобы всячески затягивать выдачу денег вкладчикам Росинтербанка. В других банках такого нет, в Сбере и ВТБ выдают сразу (инфа от моих знакомых уже получивших компенсацию). На вопрос когда будут деньги, сотрудник не смогла дать вразумительный ответ, записала мои координаты и сказала, что со мной свяжутся когда можно будет получить деньги. Мои данные были записаны на клочок бумажки, который, как я представляю, был отправлен в мусорную корзину сразу после моего ухода. Буду писать жалобу в ЦБ и АСВ, т.к. РСХБ нарушает закон о страховании вкладов.