home
Россельхозбанк
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк»

3.49

32497

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Россельхозбанк

3.49

32497 отзывов

Источники

3.04

3537 отзывов

3.08

28335 отзывов

3.92

625 отзывов

33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Не хотят работать!

Ипотека

2

21 апреля 2017 года (пятница) приехала в отделение на Парадной ул, чтобы забрать документы (копию кредитного договора, заверенного банком, справку на остаток долга для получения субсидии (справка должна была быть заполнена в соответствии с требованиями жилищного комитета, о чем я ЗАРАНЕЕ а именно ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ! оговорила с девушкой из ипотечного отдела и меня заверили, что документы будут готовы в срок и 21-го числа можете смело приезжать в отделение и забирать). ПОДРОБНО и НЕСКОЛЬКО РАЗ я повторила, что именно мне нужно, для чего мне нужны эти документы и что должно быть прописано в справке...вообщем всё точно по списку, как мне сказали в жк. В понедельник утром мне нужно было быть в жк с этими документами. Утром перед выездом в банк я решила подстраховаться и позвонить уточнить о готовности документов....я не могла дозвониться в банк целых ДВА ЧАСА! (ехала я из пригорода до центра и всю дорогу я пыталась дозвониться). Если удача улыбнется и общий телефон в отделении возьмут, то при переключении в ипотечный отдел опять только гудки и никто не берет трубку. Я про ДВА ЧАСА не преувеличиваю ни сколько. Добралась до банка и оказывается справку мне не такую сделали (в опер отделе сказали, что им пришло письмо с запросом такой справки, но без уточнения места предоставления и поэтому они ошиблись). Предложили заказать ещё раз другую справку с таким же сроком ожидания (делать нечего пришлось заказывать. Говорю им, дайте лист бумаги напишу запрос на имя начальника отделения. Написала, с подробшейшим изложением сложившейся ситуации. После этого девушка сказала, что возможно получится сделать справку сейчас, но надо подождать. Все это время она переписывалась с кем-то в телефоне...как потом я поняла это сотрудники между собой ведут таким образом бурную переписку))) Потом я пошла в ипотечный отдел за копией договора, где мне тоже дали не полный пакет документов (мне нужна была еще доверенность на подписанта). стала им доказывать, что так нельзя работать, как они работают и я делала запрос заранее. На что мне сказали, что доверенности вообще просто так не выдают и их надо ЗАПРАШИВАТЬ))) Абсурд! Я им говорю, что запрашивала, а они просто не хотят работать, видимо. Наверное, как-то не так запрашивала, раз такая абсурдная ситуация получилась. А самое интересное то, что телефоны у них в отделе звонят надрываются, но так тихо, что даже приятный звук получается. После этого мне стало понятно, почему я не могла дозвониться до отдела. В итоге я просидела в банке примерно час. Комплект документов в итоге я получила, но не полный. Но осадок от не желающих работать остался. Нельзя так относиться к своей работе, уважаемые сотрудники банка.

Yulia1006

26.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасное обслуживание!!!

Обслуживание

1

Самого бестолкового банка я на видела на свете.Поставили древние банкоматы, которые на каждой операции ломаются и вырубаются, при этом списывая деньги со счета и не выдавая их.Попала в такую ситуацию -сказали написать заявление -написала. Прошло больше 10 дней -ТИШИНА! Позвонила на Горячку, говорят в течении 30 дней будет принято решение.Что там рассматривать и решать 30 дней??? Верните мои деньги! В нормальных банках эта процедура занимает 3-7 дней максимум!

Алина

26.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Повышение ставки

0

Банк не хороший, мягко сказать. Взял кредит в марте 2016 г, был в браке. В конце 2016 развелся. В марте 2017 отправил заявление об изменение условий договора, исключение из договора бывшую супругу. Она в договоре как жена, а не как созаемщик, дохода у нее не было и нет. Отказ пришёл всего лишь через два месяца. В страховую я обращался с просьбой застраховать пока меня одного, они отказались. А если застрахуюсь, то деньги сказали возвращать не будут. Отправил документы в суд. И я подал заявку на перекредитование в ВТБ. И Россельхозбанк сразу прислал уведомление о повышении процентной ставки, в связи с не страхованием. Тем более 15 мая отправили уведомление о повышении, а повысили уже с 11 мая. Как это возможно!? Уведомления ни от банка, ни от страховой компании о пролонгации или о том, что подходит срок перестрахования я не получал.

арш

26.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Некомпетентные специалисты и никакого сервиса!

Бизнес

1

Здравствуйте! Хочу сообщить о беспорядке в отделении вашего банка!  6 февраля 2017 я обратилась в отделение для оплаты очередного регулярного платежа и заодно для оформления частичного досрочного погашения. Сотрудница банка Б-на Н.И. была проинформирована о том, что я хочу оплатить 250 рублей ежемесячный платеж, а оставшуюся сумму от двух тысяч рублей, то есть 1750 р., использовать в качестве частичного досрочного погашения общей суммы долга. В итоге, все 2000 р. ушли в счет частичного досрочного погашения. А позже, я просто получила смс сообщение с информацией о просрочке. Обратилась я в отделение Вашего банка, как только получила смс сообщение, с вопросом: "Откуда взялась просрочка?". После того, как я выяснила, что все мои 2000 рублей ушли в счет погашения основного долга досрочно, а на оплату регулярного платежа денег не оказалось, я спросила: "Почему не было выполнено мое распоряжение?" На что специалист Б-на Н.И., понимая что сделала ошибку, ответила: "Извините. Но вы не переживайте, у вас тут штраф будет 10 рублей". Совсем немного, подумала я и оплатила 210 рублей, по указанию сотрудника, что бы выйти из просрочки. Но никто так и не соизволил проинформировать меня, что штраф будет составлять 750 рублей! Я спрашивала неоднократно! "Будет ли что-то еще списано?" В ответ я услышала четкое и неоднократное "Нет"! 2 марта я снова оплатила 500 рублей как очередной платеж. 16 марта опять получаю злосчастное сообщение о том, что у меня просрочка. Прихожу в отделение и мне подтвердили информацию о просрочке. За разъяснениями я обратилась к управляющему, А-ву Александру Вячеславовичу, который не сообщил абсолютно ничего внятного и сказал, что решит мой вопрос и перезвонит самостоятельно. В итоге звонка от него так и не поступило. Обращалась я к нему же не однократно. Говорил, что разбираются. О штрафе размером 750 рублей я смогла узнать только по телефону, позвонив по горячей линии. Ребята, этот штраф у меня был с февраля месяца. С ФЕВРАЛЯ! Неужели никто не знал о том что у меня висит этот штраф!? Естественно 500 рублей которые я вносила пошли в счет погашения этого штрафа и мне начислили уже следующий 1500 рублей! Я потратила пол жизни на посещение Вашего офиса, ходила чуть ли не каждый день, а мне даже финансовую информацию предоставить нормально не могут, сотрудники консультирую некорректно, а управляющий там для красоты сидит. Это не серьезно!  В итоге: - Мне начислены штрафы по вине ваших сотрудников. - Испорчена моя кредитная история.  - Потрачено неимоверное количество времени на разбирательства, от которых так и не было получено результата.  Я не собираюсь оплачивать начисленные вами штрафы и настаиваю на том, что бы вы сделали финансовые корректировки! И исправили мою кредитную историю! Народным рейтингом я не обойдусь! И если мой вопрос не будет решен в ближайшее время, то я обязательно напишу жалобу в ЦБ и буду обращаться в суд!

25.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Долго и непонятно

2

Всем здравствуйте! Обратился я в данный банк в начале апреля 2017 года что бы взять потреб. кредит. Все необходимые для этого документы были с собой, а именно: паспорт, СНИЛС, копия трудовой, справка 2-НДФЛ. Сотрудник банка все документы приняла, заполнили заявку и сказала ждите вам позвонят. Прошла неделя, вторая, третья звонок с Москвы и говорят, что у Вас в копии трудовой отсутствует дата когда заверена и спрашивают не звонили ли мне с отделения г. Ставрополя (т.е. куда обращался), я отвечаю что никто не звонил, ничего не просили донести и вообще когда сотрудник принимала документы могла сказать про эту дату. Далее еще примерно через неделю звонок уже из Ставропольского отдела, девушка сказала, что надо принести заверенную копию с датой. ПРОШЕЛ МЕСЯЦ а то и БОЛЬШЕ и они только родили, что надо перезаверить. Ужасное отношение, плохо работают, сотрудники вообще не заинтересованы в работе. Никогда больше не обращусь в данный банк и другим не посоветую.

mexusss

25.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Первые впечатления

Дистанционное обслуживание

2

Несколько дней назад стал клиентом этого банка. Уже успел столкнуться с несколькими отталкивающими моментами: сбои в работе ПК операционистов в день становления клиентом банка, предоставление доступа в ДБО после 3-х дней со дня открытия счетов (если нет карты, как у меня), технические ошибки в ДБО при попытке перевода средств между своими счетами в разных валютах, длительный срок решения (уже 3 дня решают, максимум 30 дней) обращения SD2121332 об ошибке в ДБО при переводе между своими счетами.

aagbanki

25.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Первые впечатления

2

Несколько дней назад стал клиентом этого банка. Уже успел столкнуться с несколькими отталкивающими моментами: сбои в работе ПК операционистов в день становления клиентом банка, предоставление доступа в ДБО после 3-х дней со дня открытия счетов (если нет карты, как у меня), технические ошибки в ДБО при попытке перевода средств между своими счетами в разных валютах, длительный срок решения (уже 3 дня решают, максимум 30 дней) обращения SD2121332 об ошибке в ДБО при переводе между своими счетами.

aagbanki

25.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Напрасная трата сил, времени и денег

Кредиты наличными

2

Ужасный банк! Несмотря на шикарные условия, которые они обещают, даже заявку туда сложно подать, изначально женщина по телефону нам сказала перечень одних документов, приехали, оказалось, нужны уже другие (изначально требовалась просто трудовая книжка, потом оказалось , что нужна заверенная копия, а по приезду в банк оказалось, что номер трудовой не совпал с годом ее выпуска и затребовали везти трудовой договор). Ну хорошо,  поехали обратно, взяли договор, позвонили узнать, подойдет ли сам договор, сказали "да, конечно, подойдет", когда собрались ехать уже  в другой день, позвонила женщина уточнить дату приезда, спросили еще раз на счет договора, оказывается нужна копия заверенная (а мы тогда чуть не уехали, опять бы зря скатались). Хорошо, сделали копию, поехали, оставили заявку, сказали, в течение неск дней придет смс и мы позвоним продублируем еще, прошла неделя-молчание, звоним сами - ой, вам тут комментарий оставили, что еще и нужна трудовая все-таки, удостовериться, что вы там реально работаете и выписку с банковской карты зарплатной (то есть, трудового договора и справок ндфл было недостаточно). В итоге, сколько мы прокатались туда, отказались от их услуг, а то привезешь одно - они придумают другое, еще справки какие-нибудь да выписки, ужасный банк. Напрасная трата сил, времени и денег.

Lilichka92

24.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Минус 600 рублей

0

В июне-июле 2016 г. немного попользовался дебетовкой "Амурский тигр" при покупках в Перекрестке. Обещанный кэшбек выплатили только после долгого разбирательства. В результате обратился в офис на Московском (в Питере) с тем, чтобы закрыть карту. Карту заблокировали. Спрашиваю, а почему не закрыли счет, ведь за второй год будет комиссия? "А не, не будет, я ж закрыла", отвечает мне опер-ка. Ну-ну, думаю... И вот сегодня захожу в ИБ и вижу, что по счету тигриной карты стоит минус 600 рублей... Что ж, придется расторгать договора с банком, а ведь хотел приличную сумму положить на пополняемые пенсионные вклады, тем более, что в РСХБ появился приличный МБ, но, к сожалению, ни в нем, ни в ИБ многие простые операции не доступны, типа закрытия счета или переброски средств со счета карты на счет вклада и обратно... В общем, вот как-то так.

cornborer

24.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ожидание составило 40 минут!

Бизнес

1

Для получения пенсии открывал карту в отделении АО Россельхозбанка г. Москва Ленинский пр-т. 37А. Ожидание составило 40 минут, оформляли 40 минут, что это за работа!? Содрали 1 200.00р ( Одну тысячу двести рублей). Дороговатая получается карточка. Почитал отзывы. ШИШ этому банку, пойду в другой!

vsgena2001

24.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Профанация

Вклады

1

23 мая 2017 года в 11:55 позвонил в банк, чтобы узнать условия по их новой разрекламированной услуге - [url=http://www.rshb.ru/smallbusiness/depositary/fond/]Специальный депозит для размещения средств фонда кап.ремонта[/url] (я - председатель ТСЖ и мы хотели бы разместить свои средства). Во-первых, прождал около 7 минут пока кто-то ответит, но это ладно. Во-вторых, сотрудница проявила полную некомпетентность в продуктах банка и вообще. Ответила некая Наталья. Еще 2 минуты Наталья меня допрашивала на тему возглавляемой мной организации даже и не думая приступить к сути моего звонка. Потом таки соизволила отлучиться дабы узнать о моём вопросе, а ещё через минуту заявила, что информацию о данном депозите я скорее всего взял не с сайта банка. Затем предложила оставить заявку на звонок "специалиста". Согласился оставить. Последовал ещё ряд глупых вопросов. Например, "чем занимается ТСЖ?", "совпадает ли место ведения [i][b]бизнеса[/b] [/i]с местом регистрации?" и т.п. Заявку заполнили. Попросил, чтобы специалист не ждал никакого удобного времени, а позвонил как можно раньше. На всякий случай я заполнил ещё и заявку на сайте. Но никто не позвонил. Такое ощущение, что банк отчитался перед акционерами о том, что специальные депозиты запущены, но кроме странички на сайте, банк даже и не приступал к этой затее. Итого потраченные впустую 13 с половиной минут.

dmitrmax

24.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк необоснованно удерживает проценты при соблюдении льготного периода

Кредитные карты

1

Пользуюсь кредитной картой "Хозяина" с лета 2016 года. Всегда строго соблюдаю условия льготного периода - до окончания "платежного периода" выплачиваю полную сумму задолженности за "процентный период". До марта проблем с картой не было - я вовремя (21-23 числа каждого месяца, т.е. с запасом, не дожидаясь 25 числа)[u] погашала льготную задолженность[/u], банк выплачивал кэшбэк, никаких необоснованных удержаний со стороны банка не зафиксировано.  Но в марте начались чудеса. В счет-выписке, сформированной в интернет банке, появилась необъяснимая сумма просроченной задолженности и проценты. Я позвонила на ГЛ, консультант приняла претензию. Через некоторое время я получила ответ, из которого следовало, что техподдержка объяснить происхождение необоснованных процентов и просроченной задолженности не может, более того, согласно их данным, у меня все в порядке и задолженности нет, посоветовали обратиться в отделение.  27 апреля пришлось потратить время на визит в отделение на Февральской революции 15, где у меня приняли претензию, поскольку объяснений сразу предоставить не смогли, сказали, что отправят мою претензию в Башкирию. И только вчера, 22 мая, после неоднократных звонков в отделение, сотрудница банка И.В. сообщила, что претензия рассмотрена и ответ отправлен почтой России, все проценты удержаны правильно, а причина их начисления в том, что[u] я НЕ ГАСИЛА КАРТУ В НОЛЬ[/u]! То есть, по мнению сотрудника банка, [b]до 25 числа каждого месяца нужно гасить ВСЮ задолженность, появившуюся на карте с 1 числа предыдущего месяца по 25 число следующего[/b], аргументировала она это тем, что у нее самой такая карта и она именно так ее и гасит - в ноль. При этом сотрудник утверждала, что все это прописано в моем кредитном договоре, а тот факт, что в течение нескольких месяцев я оплачивала карту по схеме честного грейса и с меня не брали проценты, она никак прокомментировать не смогла, сказала, что раньше было неправильно. Я договор проверила, сотрудник не права, у карты на самом деле "честный грейс" и схема оплаты, озвученная сотрудником, здесь неприменима, это мне подтвердили на горячей линии и в техподдержке отдела взыскания просроченных задолженностей. Более того, в отделе взыскания проверили всю мою историю и не видят никаких просроченных задолженностей, по их сведениям, [u]я ни разу не нарушала льготный период[/u], что соответствует действительности.  Тем не менее, [u]банк продолжает удерживать с меня проценты[/u]! А И.В. после моего замечания о том, что ее объяснения неверны, предложила написать еще одну претензию и ждать официального ответа, причем заметила, что сроки рассмотрения претензий никак не регламентированы и банк имеет право отвечать сколь угодно долго.  Насколько я понимаю, я попала в бюрократическую карусель, проценты будут удерживаться, а банк изредка будет присылать отписки. Это и побудило меня написать здесь отзыв. Очень надеюсь, что на этом ресурсе удастся справиться с бюрократией и исправить ошибку. Я уверена, что банк допустил технический сбой, просьба срочно разобраться и[u] вернуть незаконно удержанные средства[/u]! При необходимости могу предоставить все выписки и счет-выписки, сформированные в личном кабинете интернет банка.

Galarina Dali

23.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк необоснованно удерживает проценты при соблюдении льготного периода

1

Пользуюсь кредитной картой "Хозяина" с лета 2016 года. Всегда строго соблюдаю условия льготного периода - до окончания "платежного периода" выплачиваю полную сумму задолженности за "процентный период". До марта проблем с картой не было - я вовремя (21-23 числа каждого месяца, т.е. с запасом, не дожидаясь 25 числа) погашала льготную задолженность, банк выплачивал кэшбэк, никаких необоснованных удержаний со стороны банка не зафиксировано. Но в марте начались чудеса. В счет-выписке, сформированной в интернет банке, появилась необъяснимая сумма просроченной задолженности и проценты. Я позвонила на ГЛ, консультант приняла претензию. Через некоторое время я получила ответ, из которого следовало, что техподдержка объяснить происхождение необоснованных процентов и просроченной задолженности не может, более того, согласно их данным, у меня все в порядке и задолженности нет, посоветовали обратиться в отделение. 27 апреля пришлось потратить время на визит в отделение на Февральской революции 15, где у меня приняли претензию, поскольку объяснений сразу предоставить не смогли, сказали, что отправят мою претензию в Башкирию. И только вчера, 22 мая, после неоднократных звонков в отделение, сотрудница банка И.В. сообщила, что претензия рассмотрена и ответ отправлен почтой России, все проценты удержаны правильно, а причина их начисления в том, что я НЕ ГАСИЛА КАРТУ В НОЛЬ! То есть, по мнению сотрудника банка, до 25 числа каждого месяца нужно гасить ВСЮ задолженность, появившуюся на карте с 1 числа предыдущего месяца по 25 число следующего, аргументировала она это тем, что у нее самой такая карта и она именно так ее и гасит - в ноль. При этом сотрудник утверждала, что все это прописано в моем кредитном договоре, а тот факт, что в течение нескольких месяцев я оплачивала карту по схеме честного грейса и с меня не брали проценты, она никак прокомментировать не смогла, сказала, что раньше было неправильно. Я договор проверила, сотрудник не права, у карты на самом деле "честный грейс" и схема оплаты, озвученная сотрудником, здесь неприменима, это мне подтвердили на горячей линии и в техподдержке отдела взыскания просроченных задолженностей. Более того, в отделе взыскания проверили всю мою историю и не видят никаких просроченных задолженностей, по их сведениям, я ни разу не нарушала льготный период, что соответствует действительности. Тем не менее, банк продолжает удерживать с меня проценты! А И.В. после моего замечания о том, что ее объяснения неверны, предложила написать еще одну претензию и ждать официального ответа, причем заметила, что сроки рассмотрения претензий никак не регламентированы и банк имеет право отвечать сколь угодно долго. Насколько я понимаю, я попала в бюрократическую карусель, проценты будут удерживаться, а банк изредка будет присылать отписки. Это и побудило меня написать здесь отзыв. Очень надеюсь, что на этом ресурсе удастся справиться с бюрократией и исправить ошибку. Я уверена, что банк допустил технический сбой, просьба срочно разобраться и вернуть незаконно удержанные средства! При необходимости могу предоставить все выписки и счет-выписки, сформированные в личном кабинете интернет банка.

Galarina Dali

23.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Сбой программы 2

1

У мня образовалась задолженность 2150 руб., потому что в январе банк списал только проценты и в феврале только проценты. А 24 апреля вспомнили, что нужно списывать и основной долг, и выставили его мне на просрочку. Я оплачивала всё согласно графику, о чем имею все квитанции.02.05.17. Я обратилась в банк с жалобой до сего дня ни какого ответа. Позвонив по телефону горячей линии, я узнала, что мой долг составляет 3960 руб. Что происходит? Не банк а рэкет, объяснить что и откуда берётся банк не может, просто дай денег.

Uliy1972

22.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк троечников

Бизнес

1

Этот банк мне навязан организацией, в которой я работаю. Проблемы с Россельхозбанком постоянные: 1. Банкоматов очень мало. 2. Несколько лет пытался получить управление личным кабинетом в банке, ведь хочется заказывать товары и оплачивать услуги. Все у них что-то не работает. Плюнул. Делаю это через карту Сбербанка - нет проблем, но нужно снимать деньги, и переводить на карту. Лишние операции. 3. А теперь и закончился срок действия карты Россельхозбанка, месяц сижу без зарплатной карты. Бухгалтерия все четко сделала по срокам. А карту мне делают вот уже 2 месяца! В банке говорят - "Ждите, делают в Москве!" При этом офис банка работает только в рабочее время и даже меньше, в выходные не работает. Как снимать деньги? Отпрашиваться у начальника? Ужас! 4. Как-то зимой проезжал мимо офиса, был в отгуле. Дай думаю сниму несколько тысяч. Банкомат стоит рядом с офисом на морозе. Зашел в двухэтажное здание, работники скучают в тепле. Попросил снять денег, отвечают: Идите снимайте в банкомате (на мороз). Вот такой сервис.

22.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Песнопения

Бизнес

1

22 мая 2017 г с 9.00 до 15.10 пытаемся связаться с операционным отделом - в ответ тишина! По тел 3107**-сбой сети, по тел 3107** доб 22 - песнопения. При переключении с других номеров сбрасывается звонок! Вот теперь я верю, что в вашем банке клиенты не главное. Я даже не буду говорить, что мне как физическому лицу карта данного банка изготавливается уже 10 месяцев!

lubov0310

22.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Выплаты АСВ

Вклады

1

Добрый день! Хотелось сообщить о некорректной работе сотрудников отделения г. Мытищи. Утром 20.05. я пришла в отделением получить страховую выплату. Прождала в очереди 30 минут, хотя перед до мной всего два человека (в отделение работает два операциониста), но и после меня собралась приличная очередь. Вот наконец и до меня дошло, отдаю документы рядом тоже встают клиенты по выплатам страховым и мужчина спросил; есть ли деньги в кассе, на что его грубо отшили с таким вопросом. Не долго думая операционисты начали обсуждать этого клиента, прям при мне и при нем. Естественно мой операционист отложила работу со мной, время идет. Наконец, пришло ей сказать сумму моего страхового возмещения и она оказалась в разы меньше, чем есть на самом деле. Мне естественно это не приятно. Но этот операционист не растерялась и начала на меня повышать голос, что у нас по выплатам все хорошо. Предложила написать заявление о не согласии с суммой. Начала делать документы. Дает мне на подпись чистый лист, я прошу дать разъяснение под чем я подписываюсь, она с недовольным видом показывает мне второй лист и я нахожу ошибку в дате рождения. Указываю на нее и тут она мне говорит - но это вы виноваты с какой вы энергией подошли ко мне поэтому я и ошиблась. Исправляет. Дальше я нахожу ошибку в адресе. Тут же она нашла что ответить, это АСВ виновато, так загрузили и она ничего исправить не может. И тут же про дату рождения она сказала, что это опять АСВ виновато. При этом параллельно второй операционист, начала обсуждать клиентов АКИБ "Образование" с вкладчиком, у которого в этом отделение открыт счет, что клиенты этого банка ведут себя плохо и все такое, моей операционист сидела и так же помогала ей обсуждать нас. Не объясняя моих действий дальше, чтобы получить полную сумму выплаты, она отправила меня в кассу. Время которое я затратила в этом отделение, ровно час. После посещения сие заведение, мне пришлось самостоятельно звонить в АСВ спрашивать о своих действиях. Просьба принять меры. Фамилия Главного операциониста Т-ва Анна Александровна.

Matrena80

22.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк, обдерут до нитки, АККУРАТНЕЕ

Кредиты наличными

1

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом с Россельзозбанком. Говорят государственный банк, значит хорошо! Нет! Нет! И еще раз НЕТ! Мой отец взяв кредит в данном банке, в скором времени скоропостижно скончался. Соответственно мне, как наследнику достался и его кредит в этом «замечательном» банке! Мало того, что страховая компания этого же банка признала договор страхования недействительным без суда, так чисто самостоятельно(в это же время по идентичному договору другая ск признала смерть страховым случаем и выплатила страховку), далее Россельхозбанк выждал почти ровно три года (срок исковой давности), соответственно все это время накручивая проценты и подал в суд. По суду назначили выплатить ФИКСИРОВАННУЮ СУММУ!!! Пришла в банк все оплатила, какая радость!!! Но нет мне перезванивают с банка через несколько дней и на тебе новость ВЫ НАМ ЕЩЕ ДЕНЕГ ДОЛЖНЫ... Вот так вот наеб...ют народ, будьте аккуратнее и не видитесь на то что банк государственный, обдерут по круче коммерческого!!! Мошенники, воры, обслуживание г..но, народ обходите этот банк стороной!!! РОССЕЛЬХОЗБАНК МОШЕННИКИ, АККУРАТНЕЕ!!! Наверное мой крик о наболевшем(этот коммент) удалят, но надеюсь хоть немного человек, но увидят!!!

Ксения

22.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опять не работает банкомат...

Кредитные карты

3

Добрый день! В Магнитогорске в период погашения кредитов постоянно не работает банкомат (один банкомат на весь город и районы) на [u]прием денег,[/u] а очень хочется... оплатить кредит... за 2-3 дня всегда приемник не работает. В очереди стоять не хочется, т.к. в самом банке всего 1-2 операциониста, а народу очень много. Банковская линейка широкая и интересная, но, к сожалению, отсутствие банкоматов и терминалов отпугивает от обслуживания в этом банке. В следующий раз и не захочется взять кредит, хотя условия обычно очень хорошие. Спасибо.

latyli2017

21.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Опять не работает банкомат...

3

Добрый день! В Магнитогорске в период погашения кредитов постоянно не работает банкомат (один банкомат на весь город и районы) на прием денег, а очень хочется... оплатить кредит... за 2-3 дня всегда приемник не работает. В очереди стоять не хочется, т.к. в самом банке всего 1-2 операциониста, а народу очень много. Банковская линейка широкая и интересная, но, к сожалению, отсутствие банкоматов и терминалов отпугивает от обслуживания в этом банке. В следующий раз и не захочется взять кредит, хотя условия обычно очень хорошие.Спасибо.

latyli2017

21.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Россельхозбанк

Полное наименование компании

АО «Россельхозбанк»

Лицензия

№3349

Сайт

https://www.rshb.ru/

Реклама

Адрес

119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042

Дата основания

25.04.2000

Личный кабинет

https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true

Описание

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.

Рейтинг Россельхозбанка

Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:

  • На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
  • В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
  • В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7725114488

ОГРН

1027700342890

БИК

044525111

КПП

997950001

ОКПО

52750822

SWIFT

RUAGRUMM

ГлавнаяОрганизацииРоссельхозбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025