home
Россельхозбанк
Россельхозбанк

АО «Россельхозбанк»

3.49

32497

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Россельхозбанк

3.49

32497 отзывов

Источники

3.04

3537 отзывов

3.08

28335 отзывов

3.92

625 отзывов

33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Опять не работает банкомат...

3

Добрый день! В Магнитогорске в период погашения кредитов постоянно не работает банкомат (один банкомат на весь город и районы) на прием денег, а очень хочется... оплатить кредит... за 2-3 дня всегда приемник не работает. В очереди стоять не хочется, т.к. в самом банке всего 1-2 операциониста, а народу очень много. Банковская линейка широкая и интересная, но, к сожалению, отсутствие банкоматов и терминалов отпугивает от обслуживания в этом банке. В следующий раз и не захочется взять кредит, хотя условия обычно очень хорошие.Спасибо.

latyli2017

21.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Опять не работает банкомат...

3

Добрый день! В Магнитогорске в период погашения кредитов постоянно не работает банкомат (один банкомат на весь город и районы) на прием денег, а очень хочется... оплатить кредит... за 2-3 дня всегда приемник не работает. В очереди стоять не хочется, т.к. в самом банке всего 1-2 операциониста, а народу очень много. Банковская линейка широкая и интересная, но, к сожалению, отсутствие банкоматов и терминалов отпугивает от обслуживания в этом банке. В следующий раз и не захочется взять кредит, хотя условия обычно очень хорошие.Спасибо.

latyli2017

21.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Потерянное время и испорченное настроение

Вклады

1

Сегодня 19 мая в 13.00 пришел в отделение банка г. Козельск переоформить закрывающийся вклад. В договоре вклада написано " Дата окончания срока вклада 19 мая 2017 года". Из Гражданского Кодекса мне известно следующее - день окончания срока вклада является днем закрытия вклада. Мне даже приходило смс неделю назад о том, что у вас заканчивается вклад 19 мая и мы вас ждем в ближайшем отделении и т.д. и т.п. Но не все так просто, как кажется. Девушка-операционист мне ответила, что мой вклад еще не закрыт и что мне придется посетить офис в понедельник. Вопрос к банку (риторический) - зачем так издеваться над клиентом? Я отпрашивался с работы, терял время, деньги и получил зеро. По хорошему, даже если бы меня оформляли в 9.00, в начале рабочего дня, то мой депозит уже должен быть закрыт. А так банк просто крутит деньги клиентов без процентов. Если посчитать деньги, прокрученные банком этот лишний день со всех клиентов, получится весьма кругленькая сумма.

aleks.borshevskij

19.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Частичное досрочное погашение кредита (ипотека)

Ипотека

2

Добрый день! Оформляя ипотеку в государственном банке, надеялись на честные и прозрачные финансовые отношения между заемщиком и кредитором. Ипотека оформлена (ставка 13,9%), оплата ежемесячных платежей производится точно в срок. Производилось частичное досрочное погашение кредита (основного долга) денежными средствами материнского (семейного) капитала. В заявление на ЧДП указали следующий вариант дальнейшего погашения плановых платежей: после осуществления частичного досрочного возврата кредита количество ежемесячных платежей и окончательный срок возврата кредита (основного долга) не изменяется. При этом, плановые платежи по погашению кредита (основного долга) и уплаты процентов, изменяются пропорционально в сторону уменьшения, начиная с ближайшей даты платежа, следующей за досрочным частичным погашением кредита. Иными словами, мы изъявили желание уменьшить ежемесячный платеж, а не срок кредита. После ЧДП был сформирован новый график платежей, в котором мы увидели, что следующие три месяца после ЧДП ежемесячный платеж включает в себя только [u][b]проценты[/b][/u], а основной долг для списания в эти три месяца равен [u][b]нулю[/b][/u]. Т.к. данный перерасчет ежемесячного аннуитетного платежа противоречит общему определению аннуитетного платежа, а также противоречит пункту 4.2.1. кредитного договора (4.2.1. Погашение Кредита осуществляется равными долями, включающими в себя сумму начисленных процентов за Кредит и сумму основного долга, ежемесячно в течение всего срока кредитования, в соответствии с Графиком, являющимся Приложением 1 к настоящему Договору. Размер ежемесячного аннуитетного платежа определяется по формуле: далее написана формула расчета аннуитетного платежа.) Мы обратились за разъяснениями в отделение банка. В отделении банка нам пояснили, что расчет аннуитета производится в расчетном центре банка, куда мы и направили запрос через сотрудника банка на пересчет ежемесячного платежа 21.04.2017. На наш запрос был прислан однозначный ответ: перерасчет ежемесячного платежа после ЧДП был произведен правильно. После такого ответа был еще один аналогичный запрос и ответ был из расчетного центра банка точно такой же как и в первый раз, а именно, перерасчет ежемесячного платежа был произведен правильно. Далее с нашей стороны был осуществлен звонок на горячую линию банка. По итогам звонка на горячую линию было выяснено, что нулей в колонке "основной долг" в графике платежей после ЧДП быть не должно, и что необходимо написать обращение в банк с просьбой разъяснить схему расчета ежемесячного аннуитетного платежа. 03.05.2017 в отделении банка было написано обращение в расчетный центр банка с просьбой разъяснить схему расчета аннуитетного ежемесячного платежа после ЧДП. А также разъяснить почему в новом графике платежей после ЧДП срок кредита уменьшился на три месяца (последние три месяца в графике платежей нулевые), при том что мы в заявлении на ЧДП указывали, что хотим уменьшить платеж, а не срок кредита! На сегодняшний день (прошло более двух недель) ответ с разъяснениями по нашему вопросу от расчетного центра банка [b][u]не получен![/u][/b] Итог: после ЧДП ежемесячный платеж равен 25 617,13 руб., и вся эта сумма три месяца подряд уходит банку на оплату процентов, т.е. говоря простым языком три месяца подряд банк зарабатывает на нас, игнорируя все наши попытки восстановить справедливость! Следующее наше обращение по восстановлению справедливости будет уже не в банк, а в суд.

Bgjntrfyfljv

19.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Долго ждать по решению для открытия счета ИП

0

Вопрос, который длится уже вторую неделю (Примерно 2-3 недели, перед майскими праздниками подавал заявку на открытие счета (ИП) и до сих пор никакого ответа нет. Несколько раз звонил в отделение, но там говорят, что мои документы не прошли проверку, ждите, ждите и так далее.) Сколько может длится проверка? Есть какие-то установленные сроки? Мне нужен счет для работы, ждать месяц-два я не могу.При обращение не в Самарский филиал, а по номеру 8 800... говорят у нас данных, обращайтесь в Самарский филиал....спасибо.

STimofeev

18.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за отличную работу!

5

Добрый день всем читающим отзыв! Несмотря на то, что мои отношения с этим отделением банка начинались с разочарования, клиентоориентированный подход руководителя кредитного отдела Елены Онисенко улучшили мое отношение к банку в разы! В связи с этим, хочу выразить благодарность Елене и ее сотрудникам! Их профессиональная работа позволила провести сделку по ипотеке без сучка и задоринки! Наверное, идеальнее процесс просто нельзя организовать. Все делалось быстро, в срок и максимальным комфортом для меня! Еще раз благодарю! Желаю успехов, новых достижений и больше лояльных клиентов - все в ваших руках!

anna-anna-anna

18.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

выносили мозг

Кредиты наличными

1

не дают кредиты никому!!! никогда не обращайтесь в этот банк !!! я вообще незнаю зачем они людям обещают и говорят собирать бумаги можно сразу ответить зачем людей гонять?? я вообще думаю что у этого банка нету денег для кредитования!!!

наталья

17.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Где моя дебетовая карта?

Бизнес

1

Банк, где моя дебетовая карта? Заказал дебетовую карту 19.04.17, обещали, что получу её до майских праздников. 11.05.17 позвонил на 8800, узнать где карта, говорят, что в отделении, но в отделении карты нет, есть только конверт с пином, путём звонков стали искать карту, и пообещали, что карта будет в отделении не позднее 15.05.17, и как только карта прибудет то мне сотрудник отзвониться. Сейчас 17.05.17 звонка нет, видимо карта ещё не доставлена, так где же карта, банк? Информировать меня о том, что карта где-то в региональном отделении и что я её сам должен и там искать и требовать доставки в отделение как советуют на 8800 звучит глупо, банк прям "скороход" по доставки карты клиентам, поучитесь у другого банка, они именую карту выдают клиенту сразу при открытии счета, а вам за расторопность заслуженная оценка - 1.

beny

17.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Нужны ли банку клиенты, открывающие вклады?

Вклады

1

28 марта 2017 года открыла в данном банке вклад. Ожидание в очереди и процесс оформления заняли примерно 2-3 часа. Оправдала это тем, что банк осуществляет выплаты АСВ по банкам с отозванной лицензией. Пришла 16.05 .2017 пополнить вклад. Очередь не большая, пригласили в течении 5-6 минут. Документы оформили и отправили меня в кассу, пояснив, что талон будет перенаправлен. После сорока минут ожидания и обращения к администратору я узнала, что хронология очереди в данном банке не соблюдается. Оказывается перенаправленные по вкладам талоны обслуживаются по остаточному принципу. Для ускорения процедуры я должна была заново взять талон по платежам, а не по вкладу. При этом сотрудники уходили от ответа  ссылаясь друг на друга . Пожалуйста поясните, почему в вашем банке такое НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ отношение к вкладчикам? Почему не соблюдается временная хронология при направлении в кассу? Оформив документы на взнос денежных средств, я просидела 40 минут в ожидании вызова в кассу, чтобы у меня приняли деньги.

хфа

17.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительная работа по выплате АСВ банка Образования

Вклады

1

Обратился  в отделение банка по выплате вклада в банке образование 11 мая. Вся сумма была перечислена на счёт в банке и было выплачено 100 тыс. Вся остальная сумма была заказана на 16 мая. При обращении в отделение банка 16 мая сначала отказывались выдать деньги, ссылаясь на отсутствие денег в кассе. Предлагали открыть вклад, купить страховой полис, прийти ещё несколько раз. По просьбе пригласить управляющего - он так и не появился. После долгих препирательств часть суммы была выплачена сотенными купюрами. Часть из которых в другом банке не приняли (ветхие, нечитаемые). Хочется попросить у  Россельхозбанка и АСВ,  чтобы они уважали своих клиентов, их время и нервную систему.

panfilofea3

16.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Не дождусь ответа

0

Здравствуйте!В конце марта 2017 года поступил звонок от службы взыскания Россельхозбанка  об имеющейся задолженности по кредитной карте. Карту получал "автоматом" при оформлении потребительского кредита. Карте до сих пор в конверте, пин даже не вскрывался. 30 марта 2017 года сходил в офис и попросил объяснить причину появившейся задолженности. Специалист ответить не смогла, оставил письменную претензию. До сих пор ответ на нее не получил. Кто-нибудь объяснит причину задолженности, даст ответ на претензию полуторамесячной давности?

agapov_sn

15.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Прекрасно организована работа по выплатам АСВ

5

12 мая 2017 года после работы посетил офис банка на Ломоносовском проспекте 25 по вопросу выплат АСВ по "Сибэсбанку". Работало 3 операционистки. Наверно мне повезло, или прекрасно организована работа, но через 5 минут подошла моя очередь. Уже знал, что на руки дают 100 тыс., а остальное через межбанк. Дал девушке, заранее подготовленные реквизиты, получил выписки и платёжку на перевод. 15-20 минут и всё! Быстро и оперативно. Так, как была пятница, то поступление денег ожидал не ранее понедельника.....Как же я был приятно удивлён, когда вечеров деньги уже поступили на счёт!Великолепно!

Brein

15.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасный банк, слов нет вообще.

Дебетовые карты

1

При использовании этого банка возникает ощущение что попал в каменный век, все операции проводятся только вручную, сроки зачисления вообще неизвестно когда деньги придут с карты на карту и придут ли вообще пока не напишешь им вообще никто не шевелится. В общем будь моя воля я бы давно отобрал лицензию у этого грёбаного банка, чтобы он вообще перестал существовать, ну правда такого бардака я ещё не встречал нигде, такое ощущение что вас обслуживает пьяный в доску продавец с хроническим алкоголизмом и постоянно забывает что-то зачислить и что-то перевести.

Павел

15.05.2017

Отзыв с сайта Sravni.ru

Выплаты АСВ по банку "СИБЭС"

Вклады

1

Уважаемое руководство банка! Немедленно примите меры по регуляции ситуации со страховыми выплатами, посмотрите, сколько жалоб, зачем вы участвуете в конкурсе банка-агента, если у вас нет денег и чужие клиенты вам неинтересны? Я обратилась сегодня после обеда в офис на Дорогомиловской 10, за выплатой по банку "Сибэс". Предыстория такова, что мне не удалось дозвониться ранее ни до контактного центра, ни до конкретных отделений банка для получения какой-либо информации. Отделения банка трубки не берут, видимо, никогда, а в контактном центре - вечный автоответчик. Так вот, сегодня я обратилась в ваше отделение за выплатой не такой уж и большой суммы, но мне отказали, по причине того, что денег в кассе нет, а желающих много (только что-то в этом отделении я их не видела). Предложили заказать на 16 мая. Была вынуждена выбрать вариант безналичного перевода, о чём теперь сильно жалею. Я взяла у сотрудницы номер телефона отделений с добавочными на случай, если случится какая-нибудь проблема с переводом. В итоге, вот уже 3 ЧАСА! я не могу дозвониться до отделения по этим номерам, а в контактном центре меня соединить отказались, сказав, что сейчас 19:30 (но офис работает до 20 часов, не так ли?!), телефоны уже отвечать в отделении не будут! Замечу, я звонила с 17:30! Там телефоны вообще включены на Дорогомиловской? Мало того, что вы не исполняете свои обязательства перед вкладчиком и АСВ, так вы ещё и не хотите ничего решать, отключаете телефоны! И после этого ваши сотрудники предлагают открыть вклад в Россельхозбанке? Как при таком отношении к клиенту? Я прошу вас отнестись по-человечески к клиентам, ведь завтра мне опять придется ехать на другой конец города, чтобы просто задать свой вопрос, поскольку контактный центр ответить не может, а отделение "живет своей жизнью"!

CICbanque

12.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Имею желание, но не имею возможности пользоваться ДБО

Дистанционное обслуживание

1

Имею желание пользоваться ДБО, но не имею возможности из-за очень "ответственных" сотрудников офиса и кол-центра.. Я так понимаю им ....всёравно на клиента! Или как понимать то, что банальный вопрос с интернет-банком решить не могут уже ТРЕТИЙ месяц. Проблема, что когда заходишь в интернет-банк, кроме фамилии и имени больше никакой информации нет (ни счетов, ни депозитов), переподключал в офисе (тот же эффект), оставлял обращение в кол-центр около 5 шт и никакого изменения не последовало, ответ на обращение впечатляет ))) - о проблеме знают, решают, сроки - туманны )) Бардак полный! Ждите (только чего ждать и немаловажно какие сроки!) Нужна конкретика! Сколько надо времени вам и вашим сотрудникам,чтоб вопрос решился положительно? И это системозначимый банк РФ! Номера обращений sd2074836, sd2064709, sd2028687. p.s. ни на уровне офиса (в лице управляющей), ни на уровне кол-центра вопрос не решается.

otdn

12.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Выплаты по АСВ

Вклады

1

Банк нарушает закон о выплатах по АСВ. Обратился в отделение Россельхозбанка на Б. Семеновской улице 12 мая 2017г.  по поводу выплаты по АСВ. После ожидания в очереди около полутора часов попал к сотруднику банка, который мне сказал, что денег в кассе нет и нужно заказывать. Ближайшее число для заказа 16 мая. На мой вопрос о том, что по закону выплаты должны производиться в течение суток последовал ответ, что им все равно и ничем помочь мне не могут. Оформлять мне ничего не стали, т.к. я сначала должен заказать деньги с 16 мая и далее и когда я приду в назначенный день, вот тогда и оформят! Таким образом я фактически обращаюсь в банк два раза, а по бумагам выйдет, что все сделано в срок! Ловко придумано! Наверное надеются, что "...или падишах помрет или осел сдохнет..". P.S: бэйджиков у сотрудников этого отделения нет, а сами они не представляются.

tyuwa28

12.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Не приняли вклад

0

Хочу обратиться к руководству Россельхозбанка. Хотела открыть вклад, пришла в отделение, сотрудников нет. Конечно можно считать завышенными ожидания, что банк не должен выглядеть страшно, обшарпано, простой забегаловкой. Но  можно напечатать на принтере, где обслуживают юр.лиц, где физ.лиц и т.д. Это элементарное уважение к клиентам. Тогда бы клиенты не отвлекали других сотрудников вопросами где можно вклад сделать. Так же хочу заметить, что Россельхозбанк единственный, у которого есть перерыв на обед, это конечно не преступление, но придя в 14.00 в банк мы сотрудников операционного отдела так и не застали на месте работы, хотя судя по признакам их там 2-е, так как кресла два (обед с 12-13). Другие сотрудники с нами говорить отказались, так как видимо не царское это дело, а операционисток мы так и не дождались. Так отвратительно работать нельзя,  это же коммерческое учреждение.

olga3art

12.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасная работа по АСВ

Дистанционное обслуживание

1

Отделение РСХБ на 1 Тверской Ямской 26, выдача возмещения по банку СИБЭС. Наличными выдают только  по 100 тыс. рублей. Звонки в АСВ, на горячую линию банка не помогли. В очереди 12.05 в 10-00ч человек 15 пенсионеров. Многие оставили жалобы в соответствующей книге жалоб. До этого 11.05 звонил на гор. линию банка 8 800... заверили, что заказ НЕ НУЖЕН!, обращайтесь в  отделение и в тот же день все получите, на сайте банка тоже нет информации о предзаказе наличных! В оставшейся сумме выплат отказано. Говорят записывайтесь только на 16.05.2017. Ужасная работа РСХБ, все очень медленно и плевали они на наши жалобы.

Vova-039

12.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Ужасная работа по АСВ

1

Отделение РСХБ на 1 Тверской Ямской 26, выдача возмещения по банку СИБЭС. Наличными выдают только  по 100 тыс. рублей. Звонки в АСВ, на горячую линию банка не помогли. В очереди 12.05 в 10-00ч человек 15 пенсионеров. Многие оставили жалобы в соответствующей книге жалоб. До этого 11.05 звонил на гор. линию банка 8 800... заверили, что заказ НЕ НУЖЕН!, обращайтесь в  отделение и в тот же день все получите, на сайте банка тоже нет информации о предзаказе наличных! В оставшейся сумме выплат отказано. Говорят записывайтесь только на 16.05.2017. Ужасная работа РСХБ, все очень медленно и плевали они на наши жалобы.

Vova-039

12.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Нет выплат по субсидии

Кредиты наличными

1

Добрый день! Брала потребительский кредит в 2014 году. ЛПХ, т.е. субсидированный кредит! Выплаты производились вовремя, но с декабря 2016 года выплат больше не поступало! Договор номер 1465091/0438. В Банке, в котором я получала кредит, на мой вопрос не дают никакого ответа! Пожимают плечами и тишина!

zhilyaewa

12.05.2017

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Россельхозбанк

Полное наименование компании

АО «Россельхозбанк»

Лицензия

№3349

Сайт

https://www.rshb.ru/

Реклама

Адрес

119034, Москва, Гагаринский переулок, д. 3

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450039042

Дата основания

25.04.2000

Личный кабинет

https://online.rshb.ru/cas-auth/index?forceAuth=true

Описание

Акционерное общество "Российский Сельскохозяйственный банк"

Банк был основан в 2000 году для развития кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации. Сегодня Россельхозбанк - это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и лидирующий в финансировании агропромышленного комплекса России. Банк играет важную роль в Госпрограмме развития АПК и участвует в реализации приоритетных национальных проектов. Филиальная сеть состоит из более чем 66 филиалов во всех регионах России, а также представительство в нескольких странах, включая Белоруссию, Казахстан, Армению и Китай.

Рейтинг Россельхозбанка

Россельхозбанк является одним из крупнейших банков в России и подтвержден международными агентствами рейтингов:

  • На 19.07.2021 года, Fitch подтвердил долгосрочный рейтинг дефолта эмитента АО "Россельхозбанк" на уровне "BBB-" со стабильным прогнозом.
  • В марте 2021 года, AKRA подтвердило рейтинг на уровне АА(RU), также со стабильным прогнозом.
  • В 2019 году, Moody's присвоил долгосрочный кредитный рейтинг VA1 с прогнозом "стабильный".

Реквизиты

ИНН

7725114488

ОГРН

1027700342890

БИК

044525111

КПП

997950001

ОКПО

52750822

SWIFT

RUAGRUMM

ГлавнаяОрганизацииРоссельхозбанк
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025