20 991 отзыв о банке «Россельхозбанк»

Мой друг, положил вклад в Россельхозбанк в размере 400т.р. на 4 года , по окончанию этого срока работники отдали только тело вклада 400т.р. , а проценты не отдали , сказали из за сложной мировой ситуации. Если бы брал кредит эти воры никогда с вас не слезли.

БЛАГОДАРНОСТЬ! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику АО"Россельхозбанк" Н.В.Д, банк находится по адресу: Профсоюзная ул. д.56. В феврале 2023г. он консультировал меня по вкладам и счетам АО"Россельхозбанк". Мне очень повезло, что я разговаривал с сотрудником Н.В.Д. Он очень профессиональный, ответственный, терпеливый, доброжелательный сотрудник. Он не говорил стандартными фразами, а всесторонне, обстоятельно, подробно, понятно отвечал на все мои вопросы (сомнения). За это я ему очень благодарен. Бывает тяжело объяснить свою проблему не имея достаточных знаний. Он просто уважает себя и дорожит мнением об АО"Россельхозбанк". В результате нашей беседы, мной было принято решение открыть вклад в АО"Россельхозбанк".

Отвратительный банк, перешёл туда из за местоположения и по рассказам о низких процентах по кредитам. В итоге, отделение оказывается перенесли а кредит мне не дадут (как объяснили потом). Переводился через онлайн заявку и попал на акцию, обещающую оплату при переходе в 2000р. В итоге и по акции, выплатили 500 руб. потом полгода врали об ошибке, было отправлено 6-7 обращений, на горячей линии мне рекомендовали написать, заявление (финансовую претензию) в офисе банка. Зашёл по пути, прождал заведующую больше получаса, составили заявление, проверили всё ли выполнено и с чистой душой отправили. Я наивно думал, что верну обещанные деньги из принципа, потому что такая бедовая поддержка и прочее, просто вынудили быть настойчивым. В итоге, сроки обработки нарушены, писменный ответ получил аж через 2 месяца. И там оказывается, я не подхожу под акцию, хотя до этого, проверялось 6 раз в том числе и в офисе, так же мне не отказывали в выплате, обещали перевести, как исправят "ошибку" длившуюся ПОЛГОДА! Вернулся в сбер, так как выбор банка в моём "селе" с наличием офиса, ничтожно мал. В сбере хоть приложение работает стабильно, а у сельхоза и приложение такое же, при сканированиии вылетает, чтобы раскопать приход и прочее, надо рыться в недрах этого "сундука".

Через мобильное приложение рсхб я совершила перевод по сбп в Райффайзен банк. Приложение дало информацию, что перевод совершен. Позвонила сотрудник рсхб и сообщила мне, что перевод заблокирован и я должна позвонить в банк. Я позвонила, мне сообщили, что для подтверждения личности я должна прийти в офис банка рсхб, чтобы разблокировать доступ к моим деньгам. Сказали, действуют в соответствии с законом. Деньги мне требуются срочно, отпрашиваться с работы по желаниям банка возможности нет, мои планы нарушены, мне доставлены существенные неприятности и неудобства, нанесен вред здоровью. Не надо работать с этим банком, в службе безопасности сотрудники некомпетентные. Заблокирован перевод без причины.

А у нас не получилось взять ипотеку! Год назад была первая попытка, отказ из-за маленького дохода в справке 3 НДФЛ, в этом году попробовали второй раз, при этом доход в год наш 500 000 , и этого дохода мало! Необходимо 1 500 500 что бы получить ипотеку в размере 3 000 000. Вопрос следовательно, зачем при таком доходе мне ваша ипотека на 25 лет????? Странная схема!

Взяв ипотечный кредит и выплатив все проценты по кредиту (остался основной долг), также ежегодно платил страховку, банк в итоге повышает процентную ставку на 4%. Ссылаясь, на якобы не оплаченную страховку. Мною деньги за страховку внесены. И так ка банк сам производит страховку, специалист кредитного отдела должен был её оформить. Но в итоге деньги на счёте. Так пускай специалист банка платит за меня проценты, если он не выполнил свои обязанности.

На карте банка хранились средства. Этой картой пользоваться было неудобно, и я решила перевести средства на карту другого банка. Счет заблокировали. Предположительно, из-за моего местонахождения (ЕС). Ничего не объснили, сослались на закон, якобы это для безопасности моих средств (ну спасибо). Разблокировать счет предлагают только одним способом - явиться в отделение банка. У меня нет такой возможности... Но на это всем абсолютно плевать. Спасайтесь от этого банка, пока ваши кровные не отняли

Престарелых людей обманом заключают ненужные страховки и платные доверенности!!Будьте бдительны!!!Писали в страховую и в банк ,но везде отказывают возвратить деньги!

РСХБ и заблокировал ЮП карту БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. Супруга делала перевод на другую карту газпромбанка через СБП, так как очень низкие лимиты на снятие налички с банкомата и на оплату гостиницы с одной карты просто не успеешь снять. (Оплата юнионпэй в Мексике вообще не проходит через терминал - только наличка). Платеж по СБП не прошел. Ответить на звонок из банка не успели, просто не слышали. Звоним сами. Но заканчиваются деньги на мобильном на середине диалога (очень дорогой роуминг). Звоним второй раз по IP телефонии, который определяется как московский номер и даем всю информацию, которую запрашивают. И после этого резкое - "Идите в отделение банка с паспортом!" И это после того как супруга объясняет что она В МЕКСИКЕ С ТРЕМЯ ДЕТЬМИ!!! РСХБ - вы люди??!! У вас сердце, совесть и интеллект есть?? ЮнионПэй люди делают чтобы путешествовать! Как их можно заставлять возвращаться в отделение банка!!! Есть варианты видеоверификации, 21 век же на дворе.... Но только не в РСХБ. !!! Но самое важное!!! Блокируется не только карта UnionPay где им не понравился перевод. Блокируется ВСЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ со всеми картами. Даже брокерский счет заблокировался!!! Карты МИР, естественно, тоже недоступны. Вы просто сразу нищий без возможности войти в банк и даже телефон себе оплатить, чтобы в этот банк позвонить!! Ведь в отличии от банков 21 века, связаться с банком РСХБ через интернет НЕРЕАЛЬНО! Фактически вас всего лишают!!! Разве это не похоже на покушение на убийство или нанесение тяжкого вреда здоровью - оставить без средств к существованию мать с тремя детьми в другой стране?!! ЭТО ЛИ НЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ, РСХБ?! То есть, когда вы находитесь в путешествии, по сути вы максимально уязвимы и надеетесь на банк, а банк РСХБ втыкает вам не просто нож, а копья в спину! Вас лишают возможности оплатить телефон, купить обратный билет как минимум, (чтобы добраться до этого банка!!!), купить еду... И это все БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН!! Она просто переводила ВНУТРИ СЕМЬИ деньги по СБП. Услышьте люди - ВНУТРИ СЕМЬИ! Переводила деньги МУЖУ!! Стоит ли говорить, что перелет из Мексики для взрослого с тремя детьми - это порядка 250 тысяч рублей! Но где их взять, РСХБ, если доступа к деньгам нет?!!!! На настоящий момент ее запись заблокирована. Через этот сайт я хочу добиться, чтобы учетку моей супруги разблокировали. Это больше чем учетная запись в банке - это все средства для жизни многодетной семьи, которые копились годами!

Получал зарплатную карту, очень быстро обслужили, подключили личный кабинет, все доступно объяснили. Понравилось обслуживание и внимание.

Клиентом банка стал по воле руководителя нашего предприятия.Он облагодетельствовал нас зарплатными картами этого банка.Карты никакие,процентов на остатоток нет,кэшбека нормавльного нет,банкоматов девять штук на весь город,судя по гуглу.Но больше всего меня восхитило обслуживание банка.До этого другие банки приезжали на предприятие,чтобы получить оптом такую кучу клиентов.Быстренько оформляли,раздавали карты,довоьные уезжали.Но не Россельхозбанк.При получении организовать нормально ничего не смогли.В итоге куча народа,очереди,потерянное время и нервы.Теперь по обслуживанию.Карту я использовал для покупок на сайтах,чтобы не светить другие карты.Через некоторое время перестала проходить оплата,На карту банка деньги проходят нормально ,а дальше,как повезет.По службе поддержки ответ один-идите в офис банка.Ага пилить через весь город.Ладно разобрался, нашел ограничения в настройках по оплате,убрал.Все стало хорошо,но не надолго.При следуюцей оплате заблокировали мой личный кабинет,обьяснили попыткой мошенничества.Никакие доводы по телефону,попытки предоставить документы,секретные слова и шифры и то,что он общается со мной по телефону, который приписан к моему счету, на сурового представителя службы безопасности банка никакого впечатления не произвели, и послал он меня...правильно снова в банк.Сходил в банк,вроде нормально все стало,и опять при важной для меня покупке довольно дорогой,со скидкой,оплаченной бонусами на 50 процентов почти...и снова не проходит оплата,якобы мошеннические действия,блокировка личного кабинета,суровый представитель службы безопасности...идите... в банк.В итоге:бонусы,заработанные потом и кровью, на пятизначную сумму за покупку уже списаны,а оплата не прошла.Я за городом,вернуться в город быстро не могу,на ситуацию больше повлиять не могу.Эльдорадо через 2 часа расторгает сделку.Понял-с мазохизмом пора кончать.И не смотря на трепетную заботу служащих Россельхозбанка о сохранности денег своих клиентов, нам с ними не по пути.Но ведь,что обидно в других банках,где я являюсь клиентом, служба подержки все обьяснит расскажет,попросит оценить обслуживание,а в этом !!!!! Да, обычно,я не люблю писать,но накипело.До кучи когда поехал деньги с карты снимать, перед тем как ее заблокировать,оказалось опоздал.В этот раз не только личный кабинет, но и карту заблокировали.

Здравствуйте. хотела бы написать отзыв о банке который находится в городе Чебоксары, президентский бульвар 31. В 2021 году в июле месяца мы с мужем в браке купили квартиру. Спустя год ,мы с супругом развелись. Сейчас на данный момент мы делим ипотечную квартиру ,в письменном виде мы сообщили банку что будет раздел имущества,что я хочу признать права собственности на себя...нужен был ответ от банка,согласен он на наши условия или же нет. Я досрочно погасила 600 тысяч рублей +ипотеку платила после развода и соответственно мне нужна была справка об остатке задолженности для суда,я эту справку заказала заранее в конце декабря .пришла забирать справку и сотрудницы банка говорят мне что мою справку якобы забрал мой бывший супруг, они где то час искали мою справку. В итоге мне сделали новую справку!бывший супруг ни копейки не внёс в эту квартиру ,но хочет половину! И ещё момент такой мы предупредили банк что будем делить квартиру ,пришли в суд ,а от банка никакого письма нет .мы в суде были в шоке!это значит банку всё равно кто будет платить ипотеку! Бывший супруг нигде не работает.по уши в долгах.в двух в трёх банках у него кредиты, алименты своему ребёнку он платит 500 рублей. И суд решил пополам разделить квартиру! Звоню в банк после суда справшиваю почему они так относятся ,мы же за месяц предупредили их что будет суд! Они мне сказали что они только сегодня отправили в суд письмо!От них нужно было письмо что они против ,что согласны на мои условия.как будто специально отдали справку бывшему супругу и письмо в банк не отослали. Сейчас на данный момент я собираюсь писать заявление в прокуратуру о разглашении моих персональных данных! И буду подавать в суд ! Кто и зачем мою справку отдали совсем чужому человеку без каких либо доверенности!и в суде мой адвокат сказала они забрали мою справку ,при его адвокате ,и его адвокат вся покраснела!и ничего не сказала соответственно!думайте стоит ли связаться с этим банком!

Всем советую бежать из этого банка. Система защиты может и хорошая, но будьте готовы к тому что сам банк будет воровать у вас деньги...понообещают с три короба что разберутся и вернут а через время вас просто кинут...и плакали ваши денежки.ондним словом мошенники в этом банке...лично у меня украли 30 т.

Полностью помогли с октрытием бизнеса в течение трех дней. В первый день открыли счет, а на третий лично встретились с представителем банка и подписали документы. Было бы еще быстрее, если бы пришел сам. На все вопросы сотрудники банка отвечали дружелюбно, с пониманием, даже на некоторые глупые вопросы, но как новичок переживал. За терпение и заинтересованность в клиентах лайк!

Вообщем, начну отзыв с положительного.Впринципе приложение работает более менее стабильно и в отделение банка более менее адекватные люди работают.На этом плюсы закончены.Открыт вклад и карта на мою мать пенсионерку, пользуюсь я приложением сам.Нужно было снять с банкомата 30тр, сумма небольшая.Но снять банкомат, не дал по соображениям безопасности.И тут звонит отдел безопасности, как я потом узнал.И спрашивает меня, чуть быдловатая женщина, не женского ли я пола, хотя голос вроде у меня мужской.Вообщем хотели услышать, по моему номеру мою мать.И повесили трубку, и блокируют карту.Ни снять не сделать в приложении.И приходит смс, мы вам заблокировали доступ, если хотите разблокировать счет звоните по такому-то номеру.Перезваниваю, отвечает, еще одна хамоватая женщина, и говорит, что я не имею право пользоваться приложением и картой, только моя мать, что прописано в договоре типа и номер менять нельзя на другой, хотя в банкомате можно спокойно это сделать.Видимо этого она не знает.И все в таком тоне, что я мошенник какой-то.Короче говорит, все Вам блокирую, пусть мать идет в отделение и подтверждает, что это она все делает.Мать идет в отделение банка, там говорят все хорошо все должно теперь работать, но было все заблокировано целых три дня, нельзя было совершать никаких операций.Вообщем на третий день, после ругани все таки сняли блокировку.Решил перевести 30тр на другой счет, но пишет что операция преостановлена.Опять позвонил банк, на работе не успел ответить.И через 10мин, приложение блокируют окончательно.Нужны были деньги на новый год, матерных слов больше не осталось.Такого отношения к клиентам, ни в одной организации я не видел. Перехожу в другой банк.Это края крайние.Если бы я был вообще в другом городе и меня эти товарищи оставили без денег, своими закидонами?Хорошо в другом банке деньги были.

Считаю своим долгом предостеречь всех, кто рискует стать клиентом данного банка. Мне понадобилась банковская карта Union Pay для использования заграницей, я начал выбирать банк и увидел рекламу карты Union Pay Россельхозбанка по акции с бесплатным выпуском для новых клиентов . Для уточнения деталей обратился в Самарский филиал по адресу ул. Стара-Загора д.41, в котором специалист подтвердил, что сейчас проходит акция. На мой вопрос будет ли выпуск карты и обслуживание в течении года бесплатным для нового клиента банка, сотрудник ответил положительно, уточнив что выпуск именной карты будет стоить 12 рублей, которые я смогу оплатить после получения карты в банкомате или в кассе отделения банка и дополнительных трат на выпуск или обслуживание не предусмотрено .Заполнил заявление на получение карты и через неделю карта была готова. Какое же было мое удивление, когда после пополнения карты накануне вылета, была списана сумма в размере 9500 рублей. Перед вылетом заехал в банк, сотрудника, оформлявшего мне карту не было, ее коллеги сказали что выпуск карты стоит 9500 рублей. Написал претензию по данному случаю и получил ответ, что я был ознакомлен с условиями обслуживания, яко бы была проведена служебная проверка, по результатам которой нарушений действий сотрудника не выявлено. В данном случае налицо присутствуют мошеннические действия со стороны Россельхоз банка в результате которых я заплатил 9500 рублей из своего кармана.

При оформлении кредита договор переписывали 4 раза. После погашения кредита потребовалось четыре обращения в банк и 6 лет для закрытия счета. Совершенно некомпетентные служащие. Никому не советую обращаться в этот банк!

Добрый день!! 08.11,22 мне была одобрена ипотека по господдержке в этом банке, в течении двух недель были предоставлены все документы и оплачена оценка и комиссии риэлторам, каждые 3 дня их юристы придумывали все новые и новые замечания, запрашивали документы, которых уже не одна инстанция не делает! В итоге сделку банк сорвал. деньги за оценку и риэлторов естественно мне никто не возместит . Мною снова был найден дом, опять оплачена оценка и текущие расходы и 15.12.2022 был подан пакет документов на рассмотрение объекта недвижимости, 19.12.2022 были запрошены документы дополнительно- предоставили, 21.12.2022 снова запрошены документы ( справка о прописаных или отсутствие таковых, несиотря на то что дом новый и такие справки никто не делает) и ( паспорт прошлого владельца что она была не в браке при продаже!!!) - Предоставили!!!! 27.12.2022 года новое замечание от юристов- хотят, чтобы предоставили документы-основания возникновения права собственности предыдущим владельцем, а Если связи с предыдущим продавцом не было, или он уехал, номер поменял и тд, это невозможно!! Написали обращение о том, что мы предлагаем страхование титула. До сих пор молчат!!!! Говорят 3 дня у них есть на рассмотрение, так можно до бесконечности придумать. Столько денег ушло, мы ждём и снимаем квартиру!! Ужасное отношение!! Такое ощущени, что специально не выводят на сделку, придумывая каждые 3 дня новые замечания!! Это детский са, а не банк. Неужели нельзя сразу нельзя было объявить обо всех замечаниях?? Сколько еще ждать?? Осталось 2 дня до 2023 года, а там ставка будет выше!!! Такое ощущение, что это и делают для повышения ставки!!!

Хочется выразить благодарность и спасибо коллективу отделения банка посёлка Плесецк Архангельской области за чёткую, слаженную и профессиональную работу по вопросам банковских карт и платёжного кольца. Приятно удивлён человеческим подходом в данном вопросе и вежливостью и пониманием сотрудников. В частности прошу отметить Марию Николаевну К. за решения моего вопроса., в частности особенности оформления платёжного кольца, приобретал данное кольцо для подарка своей маме.

Живу в Анапе. Хотел закрыть карту РСХБ, полученную в Томске. В филиале РСХБ в Анапе данную операцию провести невозможно. Надо ехать в офис, где получена карта. А это 4800 км. Обратился онлайн в филиал РСХБ г. Томска. Только личное присутствие. Так как по карте нет движения денег, то стали снимать по 150 рублей в месяц, хотя срок действия карты истёк 08.22. Для пенсионера 1800 руб в год весьма чувствительно. Очень разочарован Россельхозбанком. Когда всё компьютезировано надо проехать через всю страну, чтобы закрыть карту.