20 991 отзыв о банке «Россельхозбанк»

Доброжелательное обслуживание в офисе банка, приветливый персонал, пользуюсь услугами банка как ИП все устраивает.

Подал в суд наменяРСХБ навзыскания выплаченных за 2года процентов. По постановлению приставов за 20дней до окончания срока закрылидепозит, меня не предупредив, потом пересчитали проценты, язаработал144рубля. После этого в2022г подали на меня в суд для взыскания выплаченных в2018-2020г процентов. Я оказался должен банку 100000 вместе с госпошлиной. Фактически меня просто ограбили,!!!

норм банк

Отвратительно не компетентные сотрудники! С трудом получили сельскую ипотеку, выдвинули условие оформить страховку у них. Страхование ипотеки вышло 39 400р. По договору страховку можно расторгнуть в течении 14 дней, предоставив действующий полис страхования. Что я и сделала, оформила страховку в другом месте за 7800р. Принесла полис, и написала заявление о расторжении. На следующий день пришел возврат 12 144р, других денег не было. Уточнила у ипотечного менеджера, она ответила: «Ждите 10 дней», - хорошо, ждем. Проходит неделя, еще раз спрашиваю, она говорит: «Еще не прошло дней». Ок. Пишу сегодня, а она мне: «Дк вы страховку расторгли только по одному пункту, нужно было по каждому пункту отдельно писать заявление, а сейчас уже поздно, сроки вышли». Еду в банк, там другой менеджер, абсолютно не знающая свою работу М. Е.С., судя по бейджу еще и старший менеджер. Хлопает глазами и говорит: «А откуда я знала, что надо по всем пунктам расторжение делать, все сроки вышли!» Т.е. менеджер банка не уточнил у клиента и не проинформировал о необходимости писать 4 заявления о расторжении договора страхования. «И вообще у вас страховка в Альфастраховании!» Еду туда, со всеми документами, менеджер Альфастр. говорит, что их страховка только на 8750р, все остальное РСХБ-Страхование, и нас зря отправили к ним! Но сроки уже вышли, и они ни чем не могут помочь. А по факту у меня сейчас три одинаковых страховки, на которые в общей сложности я потратила 60 тысяч рублей. Сотрудники Россельхозбанка или не знают свой продукт, или нарочно вводят в заблуждение. По факту менеджеры просто хотели заработать на страховке, это не законно навязывать свою страховку. В Ижевском филиале беззаконие. Перед оформлением ипотеки я звонила на горячую линию и страховку мне насчитали 22 тысячи. Ижевский филиал переплюнул, обязал включить разные допы. 39400! пришлось брать кредит, я беру сельску ипотеку не из любви к деревне, а из-за процентной ставки. а в офисе выяснилось что они меня застраховали не только в РСХБ-Страхование, но и в Альфе. и тянули время, когда я уточняла по возврату. Страховые организации города, жалуются на Россельхоз банк, что хотят, то и воротят!

Два года назад брали потребительский кредит в сентябре 2020 года на пять лет по месту жительства в Амурской обл. п. Екатеринославка , страховка по кредиту составила 120.000 т.р., кредит погасили досрочно за два года в место пяти лет, в банке заверяли, что при досрочном погашении сумма не использованных денег по страховке равная периоду досрочного погашения будет возращена полностью, обратились в банк по возмещению страховки и банк вернул из страховки 4.500 рублей из 120.000, при дальнейшем разбирательстве выяснилось что страховка была заключена якобы коллективного страхования, самой страховки, а именно договора о страховке нам работник банкане выдал при оформлении кредита, а со слов заведующей отделением банка якобы согласно этого договора основная сумма страховки ушла на страховку самого банка. Разве это не мошенничество когда банк за счёт клиента страхует самого себя и при этом наглым образом обкрыдывает добропорядочных клиентов, как думаете после таких случаев у заёмщиков будет желание после токого обращаться в банк.

Самый ужастный банк,не берите тут ипотеку никогда. 1)не рефинансировать 2) не погасить день в день ипотеку,тока в день платежа,как хотят так и крутят!

Открывала брокерский счет, сказали что им для этого нужно 5 рабочих дней, на 5 день позвонила уточнить что со счетом, сказали что ничего не сделано, сказали нужно еще 3 дня. Есть счет в другом банке который открыли за 1 день

Добрый день Сегодня 22.10.2022 года, мой мобильный банк и моя зарплатная карта Россельхоз банка были заблокированы, причины блокировки мне никто из сотрудников объяснить не смог. Звонила за свой счет 6 раз, за разговоры с сотрудниками списаны денежные средства с МОЕГО счета! На вопрос, что делать не получила ни одного вразумительного ответа, отправляют в СУББОТУ ВЕЧЕРОМ в региональное отделение, которое откроется в понедельник. Кроме того неоднократно поясняла сотрудникам, что в городе проживания - Нефтеюганске отделения банка нет, ближайшее в 70 км. в Сургуте. Все денежные средства, которые есть находятся на заблокированной карте, ни продукты, ни поездки, ни кредиты (срок воскресенье) оплачивать нет возможности. Только одна сотрудница попыталась вникнуть в проблему и что-то предпринять (с ее слов составила обращение от меня, с просьбой решить вопрос по разблокировке и перезвонить мне уже самим сотрудникам банка. Сказала, что перезвонят до конца рабочего дня и решат вопрос. Никто не перезвонил. Позвонила в очередной раз сама. Ответила оператор Ксения. Сказала, что по моему вопросу вообще никакой информации нет и отправила опять же в отделение банка. Я попросила все-таки ответить, что произошло, по какой причине блокировка, в ответ услышала сначала тишину, а потом, что причины она не знает, она только консультант. На просьбу вникнуть в мою проблему и все-таки услышать меня, и что-то, уже хоть что-то "проконсультировать" опять ответ: "Обратитесь в региональное отделение"). Вот и получается, что я вечером в Нефтеюганске, без СВОИХ денег, разблокировать могут карту только в отделении в Сургуте, но откроется оно только в понедельник, и туда еще надо доехать, и попасть туда в рабочее время, а я тоже работаю. И ехать в Сургут за свой счет надо. А я напомню все деньги заблокированы. Да, все началось со звонка, в котором попросили подтвердить перевод. Свои данные я озвучила, спросили фамилию того, кому перевожу деньги, вот тут у меня вопрос - Я ОБЯЗАНА ЕЁ ЗНАТЬ? Обязана озвучивать свои данные и кодовое слово, даже если мне звонят и представляются сотрудником банка? А звонят при этом с городского московского номера, он же не определяется как телефон банка. Вас можно принять за мошенников. Пересмотрите систему блокировки, научите ваших сотрудников не блокировать всех подряд, раз уж это в их власти - оставлять людей без денег, научите ваших операторов слушать и слышать. И ещё я зарплатный клиент вашего банка, и это тоже было озвучено операторам, а теперь приду в понедельник на работу и напишу отказ от перевода моей зарплаты на вашу карту. Единица вам за заботу о

Отвратительное место, было потрачено уйму времени в пустую банк якобы выдает сельскую ипотеку 2.7% ,и вот все документы собраны одобрено денег нет, кормят завтраками, ждем 4 месяца и уходим в сбер на 11% так как продавец уже не может нас ждать. далее узнаем про кредит для жителей села тоже не проценты а подарок что то около 3% ок все одобрено нашли отличного подрядчика и что в итоге.а это супер предложение вместо 300тр они снижают до 107 и сверху заплатите страховку 38 тр это как предложение удивительной щедрости.с доходом в 55р и ипотекой в 6,5 я блин могу себе сделать ремонт ,люди и на 20р умудряются жить опять иду в сбер и пожалуйста хоть 1 000 000 берите но под 13%.мнение сложилось что эта шарашкина конторка для отвода глаз и денег им все равно на репутацию, клиентов и прочую банковскую деятельность они ПРОСТО ИМИТУРУЮТ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ! П С обратите внимание все положительные отзывы без ошибочки с точечкими тире скобочками а если их тексте проверить все заспамлены.огромное вам фу,занимайтесь чем хотите но не воруйте чужое время!!!

На днях искал возможность получить кредит, являюсь самозанятым, наткнулся на информацию на сайте банка, что такая возможность у них есть, оставил заявку онлайн после чего получил смс о том, что необходимо посетить отделение банка. Приехал в единственное в городе отделение, на вопрос работают ли они с самозанятыми получил мнгновенное "нет", на этом наш с сотрудником диалог завершился. Из интереса, прозвонил на горячую линии с тем же вопросом, ответ оператора оказался положительным. Складывается впечатление, что банк не информирует своих работников относительно продуктов и условий их оформления, либо...

установили интернет-банк, отвратительно работает. не возможно зайти не с первго, не со второго раза....

До чего дошел прогресс - счет открыли буквально минут за 5 онлайн! Затем глаза разбежались, когда увидел все 9 тарифов... На помощь подоспела умница Мария, помогла собрать глаза в кучку и выбрать что-то одно. Решили подключить Агростарт. Пользуюсь данным тарифов 2 месяца, проблем не возникало. Оказываемые услуги полностью соотвествуют заявленным, что не может не радовать!

Развод с UnionPay. Убеждают, что оформление бесплатное. По итогу сообщают "оформление бесплатное, а вот выпуск пластика 7500₽". Ещё и по отделениям пришлось ради этого кататься, тк не во всех был моментум.

Являюсь клиентом бакка 5лет и вижу что аппетиты у него растут . Идёт прямой обман по полной стоимости кредита. Сегодня 12.10.22 обратился в отделение г. Абакан,ул. Щетинкина 72 . Информация у деспетеров одна для заманивания а по факту совсем другое. Рассматриваю это как оболванивание клиеттов.В окошке № 8 приняв мои данные на 100 тысяч кридита обозначили страховку в 35 тр плюс проценты 11.5 годовых . Вот и получается 46.5 процента стоимость кредита. Лживая политика потому как навязчивые телефонные звонки от банка утвержлают другое. Намерен в дальнейшем отказаться от услуг и уж ни когда не буду больше разговаривать по телефону с этим банком.

Вежливые сотрудники. Всем доволен

Заказал памятные монеты на сайте РСХБ. На следующий день оказалось, что таких монет у них нет. Несерьезный банк, торгует воздухом.

В россельхозбанке был открыт накопительный счёт , каждый месяц приходили проценты , обещали 15 процентов, но по факту 8. В конце месяца 27 числа, понадобилось снять деньги 💰, после оформления расходных документов, хотела закрыть счёт, на что сотрудник банка в Уссурийске Завгородняя Юлия М., изучив условия моего договора, посоветовала не закрывать счёт ( чтоб не потерять проценты за период с 01по 27 число) . Я так и сделала, в итоге проценты не начислены, причина ( для того чтоб начислены были нужно было закрыть счёт) . Я в ужасе, от таких сотрудников, которые не знают о продуктах банка. Позор!!

Очень остался доволен Россельхозбанк в Старом Осколе. В других банках меня не заинтересовали, своими услугами.

Отвратительный банк!!! Начиная от обслуживания,заканчивая оформлением документов!!! Никакого контроля над руководством,творят,что хотят!!! Поэтому в этом банке бешенная текучка!!!

Состоялся перевод акций с ВТБ в Россельхозбанк. При переводе сотрудники россельхоз банка напутили, создали 2 личных кабинета, и напутали дату моего рождения. 7 месяцев я никак не могу увидеть акции, специалисты так трудятся, что у меня уже пропали договор на брокерское обслуживание, и по номеру карты я не могу зайти в приложение банка.