33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Хотела бы поделиться своим впечатлением об

обслуживании в Россельхозбанке в офисе по адресу город Самара, улица Стара-Загора, 41. Обслуживаюсь в этом отделении с 2019 года, так как проживаю недалеко. Я пришла в отделение 14.05.2025 года , чтобы переоформить вклад.

Мне очень

понравилось обслуживание, сотрудники всегда вежливые и приветливые, всех я знаю по имени, с

удовольствием решила оставить отзыв об этом отделении ! Офис находится вблизи остановки общественного транспорта, виден с дороги, в отделении есть электронная очередь. Я

пришла, взяла талон, ждать не пришлось, меня сразу вызвала 

специалист Наталья! Наталья подробно мне рассказала о действующих вкладах, подобрала мне самые выгодные условия , все быстро и оперативно оформила.

Наталья была очень вежлива, приятно

иметь дело с грамотными сотрудником, у которого

не зависают программы, а все работает быстро и

слажено. Минут 5 заняло все мое обслуживание

и я была свободна. Очередей нет, сотрудники

вежливы! Желаю удачи, выполнения планов, доброжелательных клиентов и

всегда оставаться такими приветливыми!

Очень приятное отделение, однозначно рекомендую!

24 января 2025 года я посетила офис РСХБ в г. Кинель по адресу ул. 50 лет Октября, 94 для открытия вклада. Офис произвел приятное впечатление: удобная парковка, чистота и светлое помещение создавали комфортную атмосферу. Очереди не было, и я сразу же получила консультацию специалиста. Меня обслуживала (к сожалению, не запомнил имя), которая очень подробно рассказала о различных видах вкладов, прояснила все нюансы по процентным ставкам и условиям. Процесс открытия вклада занял не более 15 минут. Я также уточнила вопросы по пополнению и частичному снятию средств, и получила исчерпывающие ответы. Обслуживанием осталась полностью довольна – все было грамотно, четко и профессионально. Рекомендую это отделение РСХБ – сотрудники вежливые и компетентные, настоящие профессионалы своего дела.

Офис находится город Красноуфимск, ул. Писцова 24 а.

Обратилась 20.05.2025 за предоставлением выписки по расчётному счёту. В офисе есть электронная очередь, взяла талон, ожидания не было, вызвали сразу. Вызвали к сотруднику С-вой Марине. Марина быстро выполнила моё поручение, предложила дополнительные услуги по лизингу и страхованию жизни. На мой вопрос могу ли я добавить в страхование членов семьи. Марина ответила положительно.Услуга страхования жизни заинтересовала и мы договорились о следующей встречи, для оформления страхования. Консультация заняла 10 минут. Марина профессионал своего дела, на все вопросы отвечает быстро и понятно.

В Россельхозбанк приятно обращаться.

Добрый день!  

Хочу выразить искреннюю признательность коллективу дополнительного офиса Россельхозбанка, расположенного по адресу: Оренбургская область, село Пономаревка, ул. Карла Маркса, 12/1. В начале марта 2025 года я обратился в офис для оформления целевого кредита с государственной поддержкой на приобретение сельскохозяйственной техники.  

С первых минут посещения впечатлила организация работы: отсутствие очередей, оперативное внимание сотрудников. Сотрудница уточнила цель моего посещения, доступно ответила на все вопросы: детально прояснила условия программы, включая механизм формирования льготной процентной ставки, особенности планового и досрочного погашения кредита, а также нюансы льготного периода по основному долгу. Консультация была проведена на высоком профессиональном уровне — терминология доступна, расчёты наглядно продемонстрированы.  

Благодаря четким рекомендациям сотрудника, мне удалось в течение недели подготовить необходимый пакет документов и подать заявку. Отмечу слаженную работу команды: уже через три недели моё хозяйство было включено в реестр Минсельхоза для субсидирования, а 24 апреля 2025 года кредитные средства поступили на счёт. На следующий день техника была доставлена и задействована в бороновании полей, что позволило начать посевную кампанию в оптимальные агротехнические сроки.  

Особую благодарность хочу выразить директору офиса. Она не только профессионал с огромным опытом, а стратег—видит картину целиком: и нужды фермеров, и требования банка, и государственные программы. Всегда готова лично включиться в работу: уточнить детали у Минсельхоза, проконтролировать сроки, объяснить сложные моменты «на пальцах». Такая вовлечённость редкость, и это ценно. Под ее руководством сотрудники демонстрируют не только глубокую экспертизу в области агрокредитования, но и умение работать в условиях высокой сезонной нагрузки. Каждый этап взаимодействия — от первичной консультации до выдачи средств — сопровождался быстрым решением вопросов и соблюдением договорённостей. 

Россельхозбанк подтвердил репутацию надёжного партнёра для аграриев.

Рекомендую дополнительный офис в Пономаревке всем сельхозтоваропроизводителям, ценящим профессионализм, скорость и прозрачность. Коллективу банка желаю дальнейшего развития и совершенствования кредитных программ для предприятий АПК.  

Настроен на долгосрочное сотрудничество и уверен, что банк останется нашим стратегическим партнёром в реализации сельскохозяйственных проектов.  

Добрый день! 20.05 посетила офис по адресу г. Хабаровск ул, Калинина д. 28 с целью получения дебетовой карты Юнион пей. Обслуживалась у менеджера Е-ва Анастасия. Оформление карты заняло считанные минуты, документы подписали электронно. Анастасия рассказала в каких странах можно пользоваться картой, помогла подключить бонусную программу и рассказала как тратить баллы. Так же помогла подключить мобильный банк и научила как им пользоваться. Ответила на все мои вопросы. 

При посещении офиса остались только положительные эмоции, большой, светлый, чистый офис, приветливые сотрудники и оперативное обслуживание. Удобное расположение офиса. 

Спасибо за внимательное отношение к своим клиентам! В такой офис всегда хочется возвращаться!

Обращалась в отделение Банка по адресу г. Казань, ул. Ямашева,76 для оформление карты Union Pay.Выбрала это отделение из-за удобного расположения и не прогадала. Офис уютный, очередей почти нет.
Нужна была карта для оплаты заграницей. 

Сотрудники предложили оформление кредитной, чтобы были дополнительные деньги на случай непредвиденных трат. Оформили карту быстро. На следующий день она была уже у меня.  

Дополнительно направляю документы.

Обстоятельства дела

Я, являюсь клиентом АО "Россельхозбанк" ИНН: 7725114488 КПП 770401001.

07.11.2024 года я уточнила условия открытия вклада на 6 месяцев «СВОЙ ВКЛАД» под 23% годовых у менеджера К-ева А. А.(Александр)(стол №3) и заместителя руководителя офиса(стол №1) А-вой Анны В. в отделении №3349/35/117 АО "Россельхозбанк", по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.40, лит.Б, пом. 1-Н, 14-Н, где меня заверили, что легко откроем вам этот вклад под 23% (на 07.11.2024 г.).

При оформлении вклада на 6 месяцев «СВОЙ ВКЛАД» в офисе:

• В 13.11 менеджер К-ев А. А.(Александр) отправил на мой телефон код №1 и попросил сообщить его ему.

• Потом менеджер Александр отправил на мой телефон код №2 и попросил сообщить его ему.

• В 14.14 менеджер Александр отправил на мой телефон код №3 и попросил сообщить его ему.

• Затем подключил зачем-то программу лояльности «Урожай», но уже к счёту …9875.

• Потом менеджер Александр подключил услугу 3D-SMS.

• Соответственно, я внесла по отрывному талону подготовленному менеджером Александром денежные средства на счёт ...9755.

Устные подтверждения об открытии вклад «СВОЙ ВКЛАД», я получила от менеджера Александра(стол №3) в отделении №3349/35/117 АО "РоссельхозБанк", по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.40, лит.Б, пом. 1-Н, 14-Н. 

07.11.2024 г. в отделении №3349/35/117 АО "Россельхозбанк", по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.40, лит.Б, пом. 1-Н, 14-Н, я также ещё раз уточнил у заместителя руководителя офиса(стол №1) А-вой Анны В. о состоявшемся открытии вклада «СВОЙ ВКЛАД», на что получил утвердительные заверения.

При этом документов об открытии вклада «СВОЙ ВКЛАД» мне не выдали, со слов менеджера Александра всё открывалось с помощью смс, a также менеджер Александр устно проинформировал что вклад открыт, после чего я спокойная удалилась из офиса.

Заказав 12.05.2025 г. выписку по своему счёту АО "РоссельхозБанк", я обнаружила необоснованное отсутствие денежных средств на своём счёте ...9755, в виде процентов, в размере 750 000 рублей и закрытие открытого ранее вклада «СВОЙ ВКЛАД», при этом деньги были переведены обратно на текущий счёт. 

Несмотря на внесение денежных средств на свой счёт, приходный ордер №919780 от 07.11.2024 г. «О зачислении денежных средств по процентам по вкладу обратно на карточный счёт» и заявление-жалоба № 27471 от 06.05.2025 г. в службе поддержки по номеру 8-800-1000-100 и в отделении №3349/35/117 АО "Россельхозбанк", по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д.40, лит.Б, пом. 1-Н, 14-Н банк не реагирует, на дату заявления ответа не предоставил.

При этом расходные ордера на закрытие вклада и перевод денежных средств, с вклада обратно на мой текущий счёт мне на подпись не предоставляли, согласия не получали, a также устно не информировали. 

Полагаю, электронная подпись была подделана, согласия на «Дистанционное банковское обслуживание» я не давала. 

Банк заявил что я не открывала вклад.

При обращении 14.05.2025 г. в отделение №3349/35/116 АО "Россельхозбанк", по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.3, корп.1, пом. 52-Н за договором банковского обслуживания от 07.11.2024 г., оказалось, что он отсутствует.

Договор Тек-331***62 банковского обслуживания сотрудник другого отделения №3349/35/116 АО "Россельхозбанк" Х-ва Е.О. заключила оказывается только 14.05.2025 г., при этом на заявлении на открытие счёта от 07.11.2024 г. в отделении №3349/35/117 АО "Россельхозбанк", также стоит её подпись от 14.05.2025 г.

14.05 обратилась в отделение банка в Петрозаводске на пр. Ленина. Есть кредитная карта данного банка. Необходимо было ее закрыть. Взяла талон. Передо мной был один клиент, но ждала в очереди недолго, около двух минут. Обслуживала меня сотрудник Александра. Александра уточнила причины закрытия карты. Приняла у меня заявление и рассказала мне про возможность оформления кредитной карты union pay, которой можно расплачиваться заграницей. Меня заинтересовало данное предложение, так как планирую в августе ехать отдыхать. Договорилась с сотрудником, что обращусь к ней в конце июля. Хотела бы отметить скорость обслуживания, все заняло 5 минут и качество. Сотрудник подробно рассказала про то, как происходит конвертация по карте и как правильно пользоваться льготным периодом. Обязательно повторно обращусь к Александре в июле.

Добрый день. Сегодня 19 мая 2025 года я обратилась в отделение Россельхозбанка находящегося в поселке Поныри.В мобильном банке мною было совершено досрочное погашение кредита и мне нужна была справка об отсутствии задолженности.Банк находится в центре поселка ,помещение светлое и просторное,посетителей принимают в порядке живой очереди,в момент посещения очереди не было и меня сразу приняла сотрудница Яна .Приятная доброжелательная девушка поздоровались и спросила чем может помочь, выслушав меня довольно быстро выполнила мою просьбу,так же ответила на мои вопросы спросила все ли мне понятно и может ли она мне ещё чем то помочь,все заняло где то пять-семь минут. я много лет являюсь клиентом этого банка и хотела бы отменить уважительное отношение работников данного отделения , спасибо им большое.

Обслуживаюсь в Россельхозбанке с. Ребриха уже давно. Банк надёжный! Сотрудники приветливые,вежливые! В офисе чисто,уютно!

07.05.2025 г. Обратилась в офис банка с просьбой объяснить,как закрыть вклад в приложении. Сотрудник подробно рассказала,как это сделать. В процессе мне предложили оформить накопительный счёт с начислением процентов на фактический остаток.Менеджер рассказала все преимущества счета и я решила открыть его. Обслуживание очень понравилось,с удовольствием буду посещать офис в с.Ребриха дальше, девочки всегда помогут ответить на вопросы и подберут нужный для вас продукт! Советую всем!

Давно пользуюсь услугами Россельхозбанка, но недавно подкопила небольшую сумму и встал вопрос о размещении денежных средств. Обратилась в отделение г.курган советская 157. Офис расположен достаточно удобно, всего 5 минут от автобусной остановки. Зайдя в отделение меня встретил администратор и помог взять талон электронной очереди. Ожидание составило около 8 минут, пока ждала своей очереди изучала видеоролики на экране телевизора и время пролетело незаметно, ролики интересные и красочные. Попала на обслуживание к Елене, рассказала свою ситуацию, что есть небольшая сумма и планирую еще пополнять переодически, сотрудник рассказал какие банковские продукты мне подходят и я выбрала накопительный счет с приветственной надбавкой для клиентов у кого не было накопительных счетов в течении 31 дня. Сотрудник достаточно компетентный и вежливый, несмотря на мое непонимание банковских продуктов понятным для меня языком все рассказала, но выбор оставила за мной . Общее время пребывание в банке составило ориентировочно минут 40, но я осталась довольна сервисом.

Обратилась 19 мая 2025г в офис Россельхозбанка по адресу г.Иваново, пр.Ленина, 21с1. Общее впечатление положительное, сотрудники работают быстро и качественно. Обратилась для переоформления вклада. Сотрудник детально рассказал об условиях вклада и действующих акциях. Предложил наилучший вариант. Переоформили всё быстро, в очереди сидела не более 5 минут. Работала с Александрой. Девушка вежливая и доброжелательная. И симпатичная. Общее состояние офиса комфортное для пребывания, есть кулеры с водой, есть электронная очередь, которая информирует о наступлении очереди.

Добрый день. 16.05.2025г.обратился в отделение Россельхозбанка, по адресу г. Мурманск, ул. Павлова д. 11. для получения дебетовой карты UnionPey,которую ранее я заказывал в офисе.Очереди не было.Я взял талон в электронной очереди и меньше через 1 минуту мой талон был вызван к Юлие Владимировне.Юлия настоящий профессионал своего дела! Она спросила,в какую страну я собираюсь ехать и рассказала про канал в Т**,где можно получить любую информацию в режиме реального времени,о том,где лучше проходит оплата,где можно снять денежные средства и т.д.,а так же менеджер уточнила у меня про наличие ДБО,для того,что бы можно было безбумаги(электронно) подписать заявление на получение карты. Юлия не только подробно и доступно объяснила все условия по карте,но и сделала это с таким вниманием,что я сразу почувствовал себя ценным клиентом. Так же Юлия рассказала мне про новую программу лояльности,в которой можно выбрать удобные для себя категории и получать по ним кеш бек в баллах,а далее эти баллы можно обменивать на рубли.Еще Юлия рассказала мне о возможности выпустить платежный стикер к дебетовой карте,что для меня очень актуально т.к. я являюсь пользователем Айфона.Сам процесс выдачи карты занял не более 5 минут. В общем,я остался в полном восторге от сервиса!Теперь точно знаю,куда направлять друзей и родных за картами.Огромное спасибо за профессионализм и душевное отношение!

Хочу поделиться своими впечатлениями об обслуживании в офисе Россельхозбанка города Наро-Фоминска. Обращаюсь сюда не впервый раз.Хочется отметить, что сотрудники всегда вежливы, внимательны и быстро решают все возникающие у меня вопросы.19 мая 2025 года я посетила отделение с целью открытия накопительного счета. Сотрудник Алина приветливо встретила меня, представилась, уточнила цель визита и задала несколько уточняющих вопросов: на какую сумму планирую открыть счет, срок, собираюсь ли в дальнейшем пополнять или снимать средства. В ходе обслуживания мне подробно рассказали об условиях открытия счета. Алина предложила вариант с тарифом "Мой счет", побробно объяснила процентные ставки, сроки, лимиты, а также отметила, что я смогу свободно распоряжаться средствами - что для меня очень удобно. Как и всегда осталась очень довольна посежением офиса банка и качеством обслуживания. Данное отделение находится рядом с моим домом, меня это очень устраивает. Хочу отметить, что сам офис просторный, светлый и чистый! Еще раз хочу подчеркнуть высокий проффесионализм сотрудников и их оператвность. Спасибо большое! И обнозначно рекомендую!

В начале года открывал именную карту union pay в Россельхозбанке в отделение на Ленина. Только 19.05 смог подойти в офис, чтобы ее получить. Был с маленьким ребенком и важно было быстро все сделать. В офисе клиентов было мало, взял талон и через минуту меня пригласили к сотруднику Яна. В отделение есть ваза с конфетами, что очень понравилось моему сыну. Сотрудник выдала мне карту, рассказала про бонусную систему, прошли изменения, теперь можно баллы переводить в рубли, когда я обращался ранее такого не было. В офисе находился в общей сложности 5 минут. Рекомендую данный офис. Быстрое обслуживание, все четко и по существу.

19.05.2025 я посещала офис Россельхозбанка в городе Петрозаводске , по адресу первомайский проспект 37. 

Решила написать отзыв и выразить благодарность сотрудникам!

Являюсь давно клиентом банка, обращаюсь всегда по разным вопросам, недавно подавала заявку на кредит, а 19.05.2025 пришла открыть накопительный счет в рамках акции , под 19%, об акции узнала от сотрудницы когда обращалась за консультацией по кредиту.

Появились деньги и решила придти и разместить на накопительный счет, так как мне нужно снимать и пополнять.

Я пришла в офис в 12/00, взяла талон для обслуживания, подождала в очереди 3 минуты и меня пригласила менеджер на обслуживание, сотрудника зовут Наталья, приятно что представилась , поэтому пишу благодарность именно ей.

Наталья рассказала мне что я подхожу под данную акцию , и у меня будет базовая ставка 9% и надбавка 10%, итого 19% на ежедневный остаток, и проценты начисляются ежемесячно!

Наталья рассказала про дебетовую карту, которую можно оформить в банке , по карте начисляются бонусные баллы за покупки, для этого нужно выбирать категории в которых чаще всего расходуются деньги с карты.

Баллы можно поменять на рубли и в месяц можно заработать 5000 баллов.

Еще можно оформить эту карту на платежной системе Юнион Пэй которая работают за границей, так как я часто путешествую мне очень интересно данное предложение от банка!

Так же хочется отметить что обслуживание не заняло много времени, на обслуживании я была максимум 6-8 минут. 

Благодарю Наталью Шанаурову и всех сотрудников данного офиса за грамотный и качественный подход к своей работе!

Срочно потребовались денежные средства, я давно являюсь клиентом Россельхозбанка, получаю пенсию на карту, и очень часто предлагали оформить кредитную карту. С утра 25.04.2025 обратилась в отделение банка по адресу г Вологда ул. Петина д. 4. Меня на входе встретила администратор помогла взять талон, так как я пришла с утра, ждать не пришлось, талон вызвали сразу. Меня вызвал менеджер Екатерина. Екатерина рассказала все условия, как пользоваться льготным периодом, как подключать программу лояльности. Сразу же оставили заявку на карту. Оформление заявки заняло минут 20. Екатерина сообщила, что заявка будет рассматриваться в течение часа. Предложила подождать в зоне ожидания. У меня были дела, поэтому договорились, что Екатерина позвонит, как придет решение. Через час Екатерина позвонила и сказала, что можно подходить, договорились на 13:00. Пришла к назначенному времени, все документы уже были готовы. Подписание заняло 15 минут. Карту получила сразу же.
Давно не была в этом отделении, обновили ремонт, зона ожидания стала просторной, поставили диваны. Для любителе кофе есть кофейный аппарат. Однозначно буду обращаться еще в это отделение!