27 910 отзывов о банке «Россельхозбанк»

25.02.25 обратилась в отделение на Невском проспекте для оформления карты Юнион пэй. В отделении было несколько клиентов, но очередь довольно быстро продвигалась, есть телевизор с талонами, удобно отслеживать движение.

Попала я к сотруднице Марии. Так как я собираюсь в отпуск, то по карте у меня было много вопросов. Мария рассказала мне условия обслуживания, именно что карта бесплатная, сколько можно снимать денег, предупредила о комиссии за снятие в других банкоматах. Остановились на том что я оформила именную карту, она как раз приедет до моего отпуска. Так же Мария предложила мне открыть накопительный счет как для нового клиента, потому что у меня их еще не было. Ставка 20% и начисляется на ежедневный остаток. То есть я могу хранить деньги на нем, а когда они мне нужны будут на карте, то я в личном кабинете буду переводить их на карту. Самое главное это то что я ушла из офиса без кучи бумаг, как это обычно бывает. Я подписала все документы электронно через личный кабинет, заняло это буквально 2-3 минуты, а в общем все обслуживание заняло 20мин, из них 3 ожидание. В приложение так же все логично и понятно, любой клиент разберется, даже пожилой. Своим визитом осталась довольна, жду смс о готовности карты и со спокойной душой еду в отпуск

Добрый день.

Хочу поделиться своими впечатлениями об обслуживании в АО «Россельхозбанк» г. Гаврилов-Ям. Обратился в отделение банка 26.02.2025 года с вопросом получения выписки по счету дебетовой карты начиная с 2023 года . Сотрудник уточнила ряд вопросов для формирования выписки. Обслуживание длилось не больше 5 минут,очереди нет,сотрудники грамотны.

Так же помогли с вопросом установки мобильного приложения,что предоставит в дальнейшем удобство.

Спасибо,очень приятное отделение!

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику офиса на Щорса г. Белгород - Наталье. Я пришла 27.02.2025г. в отделение, чтобы подключить мобильный банк. Офис находится в доступном месте, есть электронная очередь. Я взяла талон И через минуту попала к специалисту - Наталье. Наталья уточнила какой вопрос меня интересует, была доброжелательна и вежлива со мной, я сказала что мне нужно подключить мобильный банк на телефон. Наталья рассказала подробную инструкцию, как подключить приложение, предложила установить его прямо сейчас, после установки - рассказала подробно обо всех вкладках, как оформить новый продукт, сделать перевод, пополнить счет телефона, где находятся настройки на подписание документов в электронном виде. Консультация её была грамотной и доступной, сама услуга очень удобная , так как не надо ехать в банк. Моё обслуживание не заняло и 10 минут и я была свободна. По окончанию встречи, сотрудник поинтересовалась - остались ли у меня вопросы? - Вопросов у меня не было. Так же сотрудник предложила мне оставить отзыв о качестве консультации И поблагодарила за обращение в банк. Я очень довольна, не всегда встречается такое доброжелательное отношение к клиентам. Желаю удачи, Наталье и её коллегам и всегда оставаться такими доброжелательным!

Очень приятное отделение , буду рекомендовать его своим друзьям и коллегам! 

26.09.2024 года посещал офис банка в г.Саяногорск по адресу: Заводской мкр., д 38А в связи с необходимостью пролонгации договора страхования по взятой ранее сельской ипотеке. Договаривались заранее, поэтому сразу подошёл к управляющему Светлане Г-е, подписал договор и оплатил по QR-коду с карты банка, что очень удобно. Вся процедура заняла примерно 5 минут. Офис чистый, опрятный, обслуживание вежливое, быстрое и профессиональное.

22.01.2025г я обратилась в офис россельхоз банка по адресу п.Цаган Аман, ул. Советская,44, с целю получения кредитной карты. В офисе электронной очереди нет и я попала к работнику Х-й Алене. Алена очень грамотно мне озвучила все условия, и мы оформили заявку. В течение получаса кредитную карту мне одобрили и подписав договор я получила ее. В офисе очень приятно находится, все чисто и полчаса пролетело быстро. Очень удобно, что в течение 115 дней безпроцентный период. 

27 февраля 2025 года, обратилась в Калининградский офис Россельхозбанка, на улице Литовский вал 2.
Администратор ,Б-ш Софья А-на, встретила при входе в банк и помогла зарегистрировать талон. Талон пригласили в течение 5-7 минут.
Операционист, С-на Наталья, детально и грамотно рассказала про действующие вклады и накопительные счета,какие сроки и как закрывать вклад, остановились на вкладе «Свой». Минут 10-15 заняло обслуживание.
Хочу поблагодарить за превосходную работу, вежливость и грамотность специалиста. Прихожу только в данный офис и всегда всё отлично!

Я давний клиент офиса россельхозбанка в г.Осташков ул.Рабочая д.60е. В декабре 2024 г. приходила чтобы положить повыгоднее деньги, да еще чтобы и пользоваться можно было. Сотрудница мне очень подробно рассказала про сроки, проценты по вкладам, а также про накопительный счет, которым можно пользоваться, и пополнять, и снимать. Тогда, а именно 25.12.2024 г. я открыла вклад и накопительный счет. Этим размещением я осталась довольна. Также мне подробно рассказали и про кредитную карту. Я решила подумать и позже принять решение. Взвесив все, я 25.02.2025 г. подошла в офис для уточнения информации. Пришла уже ближе к закрытию, где-то около 16 ч. 50 мин. В офисе клиентов не было, чисто и уютно, меня тепло встретили сотрудники, поприветствовали, помогли взять талон, т. к. есть электронная очередь. Очереди не было и меня сразу проконсультировали про кредитную карту. Я узнала про льготный период, про бесплатное открытие и обслуживание карты, про программу лояльности, как можно отслеживать сроки льготного периода, про мобильное приложение, где все наглядно. Меня все устроило и мне в моменте завели заявку. По времени и консультация и сам процесс занял минут 15-20. Впечатление от офиса и сотрудников положительное. Офис уютный и чистый, сотрудники вежливые и грамотные.

Да, и карта мне одобрилась и я ее получила 27.02.2025 г. Буду пользоваться. И если вдруг будут возникать вопросы я всегда знаю куда обратиться и где все объяснят. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение.

Здравствуйте, расскажу о моем обслуживании в офисе Россельхозбанка. 14 февраля 2025 года я посетил недавно открывшийся офис по улице Логачевская 108 в г Михайловск. Офис в центре города и удобные парковочные места рядом. В зале находилась управляющая, помогла выбрать нужный талон для оформления необходимого мне продукта, далее по электронной очереди меня направили на обслуживание к менеджеру с красивым именем Надежда. Что хочу сказать. Обслужили очень достойно, всю информацию уточнили, конфиденциальную уточнили письменно. Оформили комплексно все нужные мне услуги , теперь я владелец личного он Лайн кабинета, дебетовой карты с программой урожай, депозита с хорошей ставкой и защитой процентов, чего кстати не предлагают в других банках. Помимо депозита рассчитали ПИФ , и страхование жизни , это оформлю в другой раз. Подводя итоги обслуживания Надежда уточнила есть ли вопросы еще, все оформление документов заняло порядка 20 минут. Я с радостью заполнил лист обратной связи. Желаю процветания офису, развития и успехов сотрудникам , буду рекомендовать Россельхозбанк в городе Михайловск своим друзьям и знакомым!

Обратилась в офис банка г. Уфа, Космонавтов 20. за оформлением кредитной карты. Вежливо встретили, рассказали о преимуществах, возможностях пользования картой, получения кэшбэка, льготном периоде в 115 дней. Также при тратах по карте можно получить повышение процента по накопительному счету до 20%годовых. Обязательно воспользуюсь картой. Также по рекомендую своим знакомым как банк, так и офис обслуживания. 

23.02.205 я пользовался банкоматом АО "Россельхозбанк" по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 142,43 № устройства АМ012518. Денежные средства были внесены в устройство приема денег 23.02.2025 в 18:05 мск, операция не была совершена , денежные средства на счет зачислены не были, на экране банкомата после внесения мной денежных средств появилась информация о невозможности выполнить операцию (зафиксировано фото на мобильный телефон).Денежные средства банкомат при этом не вернул, и также не выдал чек. Горячая линия банка сообщила, что нужно подать заявление лично на след день. 24.02.2025 подано 2 заявления вх №007/56-01-14.14 (П-ков В.В.), и по форме банка заявление о несогласии с операцией , проведенной в устройстве самообслуживания АО "Россельхозбанк" по форме банка (Приложение №15 к Порядку эксплуатации банкоматов). Сроки рассмотрения заявления 30 дней. Инкасация проводилась 25.02.2025, по состоянию на 27.02 банк со мной не связался и не сообщил о результатах проверки. 

  Прошу оперативно провести проверку, сообщить результаты заявителю, а также зачислить денежные средства 

25.02 была в офисе п. Ильинское-Хованское. Мне нужны были выписки для деклараций. Пошла в банк, очереди не было. Сотрудник Юлия встретила, обслужила быстро, на обслуживание ушло не более 5 минут, все выписки оформила как требуется. В офисе чисто, уютно, приятная атмосфера, нравится сюда приходить. Спасибо за качественное обслуживание.

Давно являюсь клиентом этого отделения офиса, регулярно обращаюсь по разным вопросам, стал вопрос о размещении денежных средст.Обратилась за консультацией в офис 26.02.25г.Очереди в офисе не было. Сотрудник меня вызвал оперативно. По моим вопросам была предоставлена полная консультация. Сотрудник Оксана Ш. Очень вежливый и грамотный специалист. Сам офис расположен удобно в центре города, офис чистый, сотрудники доброжелательные и грамотные, я осталась довольна в очередной раз. Всем хочу пореко рекомендовать отделение в Белгороде по адресу Соборная пл. Д1

Добрый день! Вчера 26.02.2025 я, посетила офис Россельхозбанка в городе Гвардейск. Мне нужно было разместить денежные средства, предназначенные в дальнецшем моим двум внукам. Я зашла в офис и сразу меня пригласил сотрудник длч обслуживания. Сотрудник спросила меня цель моего посещения.Сотрудник очень приятная, крайне вежлива и доброжелательна. Далее мне расказали об обеличенных металлических счетах и я решила оформить данный продукт. Сотрудник все понятно и доступно расказал.Оформил дополнительно завещательное рапоряжение.Спросил остались у меня вопросы.Длительность операции составила 15минут. Хочу отметить отличную консультацию. Вопросов у меня не осталось. В окончании сотрудник предложила оставить отзыв о качестве конскльтации и поблагодарила за обращение в банк. Желаю данному офису хороших клиентов и чтобы клиенты были довольны!

Доброго дня, хотел оставить отзыв о АО «Россельхозбанк» офис в г. Купино. Стала клиентом данного Банка совсем недавно 04.02.2025 г. Заказала дебетовую карту онлайн, через дня уже пришла получать.Офис большой просторный, светлый, есть зона с книгами и различными материалами для клиента с хорошими креслами для ожидания в очереди. Очередей практически нет в офисе чисто, внимательный и вежливый персонал, который может ответить любой мой вопрос в моменте. При везите в офис для получения карты, по времени заняло примерно 10 минут. Пришла в офис в обеденный перерыв примерно в 13 ч 20 мин очереди не было.Во время оформления сотрудник рассказал про накопительный счет который я тоже сразу открыла очень удобная штука. Подключил ДБО. А так же предложил оформить защиту денежных средств от мошенников на счетах, пока отказалась в связи с отсутствием при себе данной суммы денег. Меня все устроило по условиям и теперь я не только пользуюсь дебетовой картой от РСХБ но и коплю свои сбережения на накопительном счете!Также объяснила как пользоваться и копить баллы урожай. Самое главное сотрудники в офисе очень вежливые приятные, обслуживание было на высоте.Спасибо вам за быструю и отличную работу. Отличный банк все понятно и прозрачно, в документах нет мелкого шрифта. всем советую данный банк !!!

17 января 2025 года я обратилась в офис Россельхозбанка в г.Асино по ул.Ленина 40 "а" для покупки валюты - евро.Сотрудник офиса поинтересовался у меня какую страну я планирую посетить и предложил мне оформить карту Юнион пэй китайской платёжной системы для расчётов за рубежом.Я уточнила у сотрудника точно ли работает эта карта в тех странах,которые я посещаю.Сотрудники при мне проверили информацию и подтвердили ,что в этих странах ( Италия, Чехия, Славения и тд.) есть безналичные расчёты и снятие наличных по картам. Приятно удивил тот факт,что карту я могу оформить совершенно бесплатно ,могу подключить к ней мобильное приложение,чтобы иметь возможность мониторить свои операции,курсы валют.Понравилось и то,что что условия этой карты подразумевают бонусную программу ,и за покупки я могу ежемесячно получать бонусы.Накопив бонусы,я могу их потратить на покупку авиабилетов ,что дл, меня очень актуально! Сотрудник Кристина С-ва рассказала мне очень подробно про все эти условия.Открыла счет и заказала карту. Карта в офис пришла через 6 дней.О факте поступления карты сотрудник Кристина сообщила мне по телефону.27 февраля я получила карту .Спасибо сотрудникам банка за предложение актуального для меня продукта! За индивидуальный подход и внимательное отношение!

Добрый День! Хочу оставит благодарность за облуживание в Россельхозбанке офиса города Тосно.

27 февраля 2025 года я посетил офис для консультации по вкладам. Я являюсь клиентом банка более шести лет, всегда приятно приходить в этот красивый, светлый и современный офис. Сотрудники Светлана и Елена очень внимательные и всегда помогут оформить самые выгодные вклады, расскажут про условия и акции. В офисе мало народу, терминал, куллер с водой, ожидал примерно одну минуту. Мне рассказали про условия Своего вклада с ежемесячным снятием процентов, что для меня очень актуально.Ставка очень выгодная 20,1%

Также рассказали про акцию по накопительному счету 

Обслуживание заняло не более 10 минут.Светлана после консультации помогла оформить в приложении вклад, к сведению, ставки при оформлении в ДБО выше, чем оформлять у сотрудника на бумаге. Обязательно воспользуюсь предложением по накопительному счету. Прошу отметить работу сотрудников за индивидуальный подход к клиентам.

Добрый день .

Сегодня, 26 февраля, посетила офис россельхозбанка в г Мценске с целью размещения денежных средств. 

Взяла талончик и в течение минуты меня пригласила на обслуживание очень милая девушка по имени Екатерина. Она уточнила мои предпочтения, а именно срок размещения, возможность пополнения или снятия, способ и регулярность получения процентов. Так же ответила на мои вопросы о пролонгации и сохранности средств.  

Я остановила свой выбор на вкладе, который полностью подходит мне по всем параметрам.

Екатерина оформила открытие вклада в течение пяти минут , помогла мне подписать документы в мобильном приложении банка, так же показала в каком разделе приложения я могу отслеживать операции по вкладу и как при необходимости могу открыть новый. Обслуживанием довольна, очень компетентный сотрудник, на все вопросы отвечала на понятном языке, без банковских терминов. Ещё хочу обратить внимание на сам офис , он небольшой, но достаточно уютный и комфортный, могу рекомендовать к посещению.

Спасибо.

Очень благодарен сотрудникам банка, за вежливое и обходительное отношение. Обратился в банк уточнить остаток по своему действующему кредиту, сотрудники предложили оформить кредитную карту, до сих пор очень боялся кредиток, но девочки всё доступно и подробно разъяснили, рассказали как пользоваться, сейчас пользуюсь и не сколько не жалею, наоборот очень рад что пользуюсь. Атмосфера в офисе как дома, встречают как родного, уже всё и сам понимаю, но всё равно прихожу чтобы лишний раз пообщаться с сотрудниками, уж очень приятно это делать. Спасибо, буду и дальше пользоваться услугами Россельхозбанка

Добрый День! Делюсь своим впечатлением об обслуживании в Россельхозбанке.

20 февраля 2025 года я посетил офис в г. Волосово,по ул. Хрустицкого д.78, чтобы внести денежные средства на свой накопительный счет.Был как всегда приятно удивлен.В офисе мало народу,чистота и порядок, ожидал примерно одну минуту, сотрудники вежливые и отзывчивые.Меня пригласили сразу пройти в кассу, для совершении операции.После обслуживания,я обратился к сотруднику для консультации по дебетовой карте.Меня детально проконсультировали,предложили карту юннио пэй,для оплаты за границей.Также рассказали,что можно застраховать,и защитить дебетовые карты от мошенников.

Обслуживание заняло не более 10 минут.Менеджер задала мне ряд уточняющих вопросов,была очень вежливая и грамотная сотрудница.Очень заинтересовали этим продуктом. Обязательно воспользуюсь.