33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый вечер. Хотел выразить большую благодарность всем, кто помог нам получить долгожданную ипотеку. Благодаря слаженной и настойчивой работе сотрудников банка мы наконец смогли приобрести дом нашей мечты. Путь был конечно долгим, но это стоило того. Сделку проводили в г.Тверь ( отделение банка на ул. Дмитрия Донского). Сотрудники банка оформили все очень быстро и четко, помогли отправить документы на регистрацию ( приятно удивило, что не нужно ехать и искать МФЦ, стоять в очередях). Насколько я понял, руководитель кредитного отдела( Дарья) постоянно контролировала все процессы. Видно, что сотрудникам банка не все равно на нас, простых покупателей. Все очень внимательные и доброжелательные, на все мои вопросы ответили. А самое главное, нам все согласовали в удобное для нас время и день, т.к. мы сами не из г.Таерь, а из Мурманска. Еще раз всем большое спасибо, благополучия и процветания.

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам дополнительного офиса Россельхозбанка по адресу: р. п. Воротынец, ул. Школьной, д. 2а.

2 декабря 2024 года обратился в офис с целью пополнения накопительного счета и получением выписки по нему. Электронной очереди в офисе нет. Меня обслуживала ведущий клиентский менеджер Мария, сразу же уточнила цель моего визита, оперативно провела операцию по полнению счета и сформировала необходимую мне выписку. Всё общение заняло менее 10 минут. Дополнительно рассказала о выгодных ставках по вкладам для новых клиентов, данное предложение показалось мне привлекательным. Очередным посещением офиса остался очень доволен, обязательно порекомендую его своим знакомым.

В офисе благоприятная атмосфера, чисто, комфортно, хочется вернуться.

Вчера на портале "Banki.ru" ознакомился с предложением по вкладам и оформил заявку на депозит "Свой вклад" в Россельхозбанке. Условия депозита, которые подробно изложены на "Banki.ru" перепроверил на сайте банка, всё также. Сегодня при попытке открыть этот депозитный вклад работница отделения банка на Гражданском пр.36 заявила мне, что обязательным условием открытия вклада является СТРАХОВАНИЕ процентной ставки вклада для досрочного закрытия вклада и я должен внести около 4 тысяч рублей для этого и иначе вклад не открыть. Везде, в том числе и в публичных условиях этого вклада, расписано стандартно, что при досрочном закрытия - ставка 0,01% и это нормальная практика для условий договора. Естественно я отказался от навязанных мне условий (!!!), не найденных мной в том числе и на сайте самого банка. Выйдя из банка я позвонил на горячую линию банка и получил не очень уверенный ответ, что какие-то условия страхования есть, но они не являются обязательными для клиента при открытии вклада.. Прошу разобраться в этой ситуации и применить меры административного воздействия к работнице отделения банка, которая вводит в заблуждение клиентов, тем более если клиент пенсионного возраста. А я наверно поищу более адекватный и главное клиентоориентированный банк для открытия депозита.

В начале августа 2024 оформили сельскую ипотеку на строительство дома на Некрасова 44а. Получили отличный опыт. Сам визит в банк запланировали по телефону, в назначенное время пришли и без каких-либо очередей попали на прием. Все необходимые документы сотрудник банка заранее подготовила, нам нужно было только ознакомиться и подписать. На все возникающие вопросы относительно ипотеки нас проконсультировали, также сотрудник банка активно помогала во взаимодейсвтии с подрядчиком. Консультируя нас и по вопросам подряда. В общем, впечатления остались исключительно положительные, как от процесса, так и от общения с сотрудниками банка.
Сейчас наш дом сдан дальнейшие инструкции по нашим дейсвтиям также озвучили по телефону и продублировали печатной памяткой. Рекомендую.
Огромная благодарность Кузнецовой Ирине за помощь и заинтересованность в решении возникающих вопросов!

Я Курбанов Магомед Алиевич 20.05.2024 г. обратился в офис , который расположен по адресу с. Карабудахкент проспект Буйнакского 2Бза открытием бесплатного карты своя и подключения мобильного банка, в очереди пришлось ждать недолго всего то 2-3 минуты. Работник банка рассказал условия открытия карты, также предложил открыть накопительный счёт. После чего я открыл бесплатную карту своя, подключил мобильный банк и СБП для бесплатных переводов. Также мне были предложены другие продукты банка . Я очень рад тому, что у нас в Карабудахкентском районе есть офис где сотрудники грамотно , профессионально и качественно обслуживают. В офисе приятная атмосфера, чистота и порядок. Также хотел бы отметить , сотрудники в свою очередь, вежливы и приветливы. С каким вопросом я бы не обращался мне всегда помогут и объяснят все доступной форме.Всем рекомендую!

Добрый день! Обратился в данный офис 28.11.2024 по вопросу закрытие карты. Хочу поблагодарить сотрудника за предоставленную консультацию по дебетовой карте, был проездом в Боровичах, заехал в ближайший офис, очень порадовало, что в очереди никого не было, в офисе был во второй половине дня. Обслуживала очень вежливая и доброжелательная сотрудница, зовут Анна. Проконсультировала очень грамотно и понятными словами для меня, отвечала на мои вопросы по тарифам. Решил оставить карту и не закрывать ее, а продолжать пользоваться. Спасибо большое 

12 ноября 2024 г я обратилась в офис Россельхозбанка в г. Геленджик Халтурина 11. Раньше я не была в этом банке, решила сходить проконсультироваться. Меня обслуживала Алена Москалева, очень приятная сотрудница. Все мне рассказала очень подробно, все объяснила, ответила на все вопросы. Выпустила мне карту дебетовую, карта бесплатная и за обслуживание платить не надо. На телефон помогла установить приложение, все показала, помогла все настроить.Приложение понятное, сразу видно счет и карта. Мне очень все понравилось и офис и сотрудники. Подумаю, может и пенсию туда переведу. Осталась очень довольна, спасибо. Только хорошие впечатления.

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Россельхозбанка в г. Рудня Смоленской области Наталье В. Являюсь клиентом банка с 2022 года и в очередной раз 01.11.2024 пришла в офис, очереди небыло, чисто, уютно и тепло, приятно удивила вазочка с конфетами для клиентов, сотрудник Наталья сразу заметила и пригласила, обратилась я по вопросу закрытия вклада и была уверена в том, что в другом банке условия по вкладу лучше, но благодаря опыту и профессионализму сотрудника, которая задавала вопросы, считала на калькуляторе выгоду, рассказывала о преимуществе имеющегося вклада, я приняла решения не закрывать вклад и остаться клиентом Россельхозбанка.

Я обслуживаюсь в Центральном офисе ул. Большая Московская 9 на протяжении года. Имею расчётный счет и ДБО. Обратился в офис Банка 02.12.2024 г. за консультацией по льготному кредитованию. Сотрудник разъяснил мне условия, ставки и необходимый пакет документов. Порадовало отсутствие очереди и доброжелательность сотрудников службы по обслуживанию юр. лиц. Буду и дальше, с удовольствием, посещать данное отделения для решения насущных проблем и вопросов. Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество!

Обратилась в отделение банка Россельхозбанк на Кулиева 10 а , для оформления вклада . Хочу поблагодарить клиентского менеджера В-ву Элину Н., за такое прекрасное обслуживание , за то , что выбрали наиболее выгодный для меня продукт ! Очень нравится подход сотрудников в Россельхозбанке к клиентам ! 

здравствуйте, посетила 02.12.2024 банк по адресу г.Курск, ул.Садовая,д.12, оформляла дебетовую карту и забирала ее для работы , при входе в банк находится электронная очередь и консультант , в зале чисто и светло, мне пришлось немного подождать своей очереди , чтобы пройти к сотруднику. Карту оформляла у Екатерины, все понятно и быстро, мне подключили мобильный банк для входа в личный кабинет, что очень удобно. Карту выдали все в порядке. Сотрудник был вежливый и понятный в консультации. Обслужили меня быстро и у меня не осталось вопросов. Спасибо за обслуживание!

Сегодня 2 декабря 2024 года обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Город Уржум улица Кировский тракт Д 32. Мне нужно было уточнить по счёту карты операции. Я зашла в офис, везде чистота и порядок, в зале были свободные стулья, передо мной был один человек. Я как только подошла к стулу, меня пригласила менеджер, улыбнулась, поздоровалась. Мне было уже приятно с утра увидеть приветливого человека. Сразу спросили по какому вопросу обратилась. В итоге мне сделали выписку по счёту карты быстро. И ещё помогли получить на баллы Урожай покупку сертификата в Магнит. Это оказывается выгодно совершать покупки по карте. Сейчас буду пользоваться только этой картой. Всем рекомендую!!! Круто получать бонусы! Спасибо за работу менеджерам, всегда приветливо встретят, всё объяснят!!! 

21 мая 2024 года я пришла в офис, расположенный в п Прохоровка на ул. Колхозная дом 1 для консультации по потребительскому кредиту. Электронная очередь отсутствует в офисе. Консультировалась меня менеджер Елена. В процессе консультации выяснили, что так как сумма кредита небольшая, всего 10 тыс руб' мне предложили кредитную карту с таким лимитом. Елена подробно рассказала о преимуществах кредитной карты, посчитала платеж' ответила на мои вопросы о сумме комисси в том случае, если мне понадобятся наличные, о вариантах погашения и мы оформили и отправили заявку. В тот же день заявка была одобрена и я получила карту. По сей день я пользуюсь картой как запасным кошельком, мне нравится, что ей можно оплачивать покупки и при этом получать кэш бэк. Пользоваться картой буду и в дальнейшем, благодарю сотрудников за качественный продукт, буду рекомендовать всем знакомым.

02 декабря 2024 года в 13:00 обратилась в банк село Доброе Интернациональная 23. Встретила Татьяна и направила к менеджеру Марианне. У меня вопрос связан с тем, что я не смогла оплачивать картой россельхоз банка через приложение мир пей. Менеджер Марианна проверила работоспособность карты, сказала, что все хорошо. Порекомендовала обновить приложение россельхозбанк и мир пей. Я все сделала по рекомендации. Спасибо все работает. Операция менее 10минут, очередь есть, но всё тихо. Всем рекомендую банк.5+

Переодически обращаюсь в банк в офис г. Обоянь, ул. Ленина, д. 94 Б. по поводу оформления вклада. Крайний раз был 02.12.2024. Сотрудники профессиональны и компетентны. Объяснили плюсы комплексного размещения, которое подразумевает больший доход. Подключили мобильное приложение, объяснили как им пользоваться, где смотреть информацию о процентных ставках и о предложениях. Рассказали о уникальной карте жителя Курской области, с удовольствие м оформил и пользуюсь, тем более, что она абсолютно бесплатна.Рассказали о кредитной карте, с удовольствием ей пользуюсь. Буду рекомендовать своим знакомым Россельхозбанк!!! 

Добрый день!

2 декабря обратилась в Россельхозбанк, отделение находится в Шемурше Республика Чувашия. Хотела получить информацию по процентным ставкам по вкладам. Менеджер пригласил меня на обслуживание. Менеджер рассказала про вклады, накопительные счета и ПИФ, про каждый вид рассказала очень подробно условия. Я решила остановиться на накопительном счете. Также сотрудник взяла мой телефон и если изменяться ставки то обязательно со мной свяжется. Очень удобно! Обслужили на твердую пять

В Россельхозбанке меня обманули. Неправильно предоставили сумму в ифнс для расчета НДФЛ с суммы дохода по вкладу АО "Россельхозбанк". Вклад открыт 16.04.2019 г. и сумма 355056,64 руб. это доход за 5 лет, выплаченный 15.04.2023г. Должен был быть произведен перерасчет налогооблагаемой базы. Президент говорил, что до 2023 года людям не надо будет бежать закрывать свои вклады до 31.12.22, т.к. будет перерасчет. И что же я вижу какой то обман населения! Весь мой доход за предыдущие года с 2019 обложили налогом!!! Даже проигнорировали новое постановление о перерасчете базы и вычеты по 150тыс за каждый взятый год!!! В ИНФНС мне сказали разбирайтесь с банком , который нам предоставил эту сумму. Ранее я спрашивала в этом банке в конце 2022г. надо ли мне закрывать вклад или снять %, чтобы не содрали с меня за весь период ндфл, мне ответили не надо, не волнуйтесь, будет пересчет когда бы вы % не забирали, облагаться будет только сумма дохода за 2023год. Всех заверили, что закон будет работать грамотно с 2023 года, а в итоге обманом обложили налогом все предыдущие года, когда люди заключали договор с банками по вкладам и этот закон 2023 года ещё не был даже в проекте. В ИТОГЕ ЗАКОНЫ НЕ РАБОТАЮТ, НАСЕЛЕНИЕ ДУРЯТ!!! Придумали удобную отговорочку, что мол раз % в конце срока выплачиваются по договору, значит и не важно, что они за доход со всех предыдущих лет. Россельхозбанк на досудебную претензию ответил: "от ворот поворот", типо плевать, что твой доход за 5 лет налогом обложили, раз выплатили твои % тебе в начале 2023 года начисленные за все 5 лет, значит и плати. Буду подавать в суд. Не рекомендую связываться с этим банком, обманут!

Добрый день, сегодня была в офисе банка для переоформления вклада (предварительно сотрудница позвонила и напомнила об окончании вклада,что очень удобно).Придя в банк,ждала недолго(3 в очереди). Быстро прошла к сотруднику.Она рассказала о повышенной ставке по вкладам,а также других интересных продуктов этого банка.Я решила просто оформить вклад.Сотрудник рассказала все условия,посчитала доход,ответила на все вопросы,возникшие в ходе оформления. В самом банке приятная атмосфера,чисто и уютно.Буду советовать обращаться своим друзьям и родным в Россельхозбанк.

Доброго времени суток. Сегодня я обратилась в офис банка в Орлове с переоформлением вклада, закончился срок. В офисе нет очереди, чисто, светло, уютно. Меня пригласила сотрудник Анна К , спросила какой у меня вопрос, грамотно проконсультировала по вкладу, ответила на все мои вопросы. Рассказала о новом предложении - облигации. Мне понравилось данное предложение, я с удовольствием приобрела облигации банка. Оформление заняло минут 20-30, о времени оформления меня Анна заранее предупредила. После обслуживания предложила оставить отзыв о посещении банка, поблагодарила за визит. Я каждый раз с удовольствием посещаю данный офис. Благодарю за внимательное отношение к клиенту. Всего наилучшего!