33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день, 17 апреля около двух часов дня обратилась в офис на Мира 8 так как пришло сообщение о том что моя крэарта доставленна , сотрудник поздоровался, спросила с какой целью обратилась, после чего мне выдали мою карту , попутно рассказав о выгоде пользования картой вместе с накопительным счётом. Так же для экономии времени и защиты экологии предложили провести подписание с помощью приложения, то есть и бумагу сэкономили и лес не пострадал. Визитом осталась очень довольна. А ещё нам провели лик без как не стать жертвой мошенников, за 20 минут узнала много нового, спасибо.

С АО Россельхозбанк работаю, как Ип с ноября 2012 года. У меня есть счет, корпоративная карта, размещаю депозиты под очень выгодные ставки. 01 апреля 2025 у меня слетел интернет банк. Я обратился в отделение ДО , здесь мне очень быстро переустановили дбо . Сотрудники грамотные, всегда могут предложить наиболее выгодные условия для бизнеса. Вот и в этот раз мне рассказали о дополнительных бонусах, таких как начисление %на фактический остаток и о зарплатном проекте для моих сотрудников. 

Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО Киржач, расположенного по адресу Владимирская обл,г Киржач, ул Советская, д 2а за быстрое и оперативное решение проблем .

При переводе наследства возникла необходимость сотрудничать с 5 банками в городе Камень-на-Оби. Россельхозбанк - единственный банк, в котором не возникло проблем. Сотрудники банка доброжелательны, грамотны, отзывчивы. Обслуживание быстрое, в приложении банка отражается вся актуальная информация. Спасибо.

05 апреля 2025 обратилась в банк,за консультацией по баллам,офис находится по адресу:г.Петровск-Забайкальский ул.Театральная д.3.В офисе чисто и красиво,народу не было,электронной очереди в банке нет.

Меня встретила сотрудница Елизавета,с улыбкой,поздоровалась,сразу спросила по какому вопросу может мне помочь.Ожидала в очереди минуты три,обслуживание заняло 7-10 минут,на все мои вопросы отвечала четко и понятно (как пользоваться баллами,куда можно их потратить,как копятся).

Ситуация у меня такая,я являюсь студентом и обучаюсь в г.Иркутске,являюсь клиентом вашего банка с 2020 г.,у меня нсть карта и я нй решулярно пользуюсь,родители мне переводят деньги на карту и я ей регулярно расчитываюсь и возращаю балы,в основном обменивпю баллы на сертификаты и оплачиваю косметику и меня это очень устраивает.Вот к примеру приехала домой на майские праздники и привезла родным подаоки,купленные на баллы-на маркетплейсы.

Так же у меня есть коробка выбери здоровье,которую я покупала в офисе 05.03.2025 ,что бы пройти обследование,сотрудники мне про нее рассказывали,еще перед Новым Годом,как нй воспользоваться,выкатили мне адреса клиник куда можно обращаться,в Иркутске,и это действительно дешевле пройти воача и обследование,нежели прийти в брльницу просто.Я долго думала и решили ее все таки приобрести,обсудив это конечно же с родителями,рассказав им ,как это выгодно,ведь потратив всего 4999,а без нее у меня вышло бы в два оазв больше,мама решила купить семейную для все семьи,и пройти всем обследование.

В итоге когда я зашла в личный я поняла,что произошли изменения,поэтому раз я приехала в родной город ,решила обратиться в банк,Елизавета мне все подробно рассказала,показала,как менять теперь категории,что можно ворачивать баллы на рубли,за консультацией я обратилась именно в банк и не стала писать в чат,т.к.сдесь работают профессионалы,доступно все рассказывают еще и показывают.

В офис я обращалась в течение 3 месяцев 2 раза,по защите здоровья и по изменению по баллам.

Буду рекомендовать ваш банк,тем более моя подружка по защите здоровья,после того,как я ей рассказала,как это выгодно,тоже прилбела эту коробку.

Добрый день. Хочу выразить слова благодарности сотрудникам офиса Россельхозбанк, в г. Новосибирске по адресу Бориса Богаткова, 201. У меня оформлена ипотека в данном Банке. Оформлял ипотеку еще в 2022 году. Банк уже стал как родной. Все платежи, конечно, делаю дистанционно, но по условиям договора необходимо предоставлять документы, в том числе адресную справку. Всегда приятно прийти в офис. Офис комфортный, сотрудники доброжелательные. В офисе электронная очередь, но в очереди никогда и не жду. Вот и в этот раз пришел в офис 29.04.2025, взял талон и сразу был вызван к управляющему. Она проверила справку, также предоставила мне информацию об остатке задолженности. Проинформировала о том, что нового у Банка для клиентов, поблагодарила, что я предоставил документы в срок. 10 минут и я спокоен, что условия договора с моей стороны соблюдены. Хороший банк. Заботится о клиентах. Благодарю.

Россельхозбанк 3 месяца назад без законных оснований, в одностороннем порядке и без уведомлений, в нарушении целого ряда Федеральных законов (О национальной платежной системе, ЗоЗПП, ГК РФ), заблокировал мне операции по СБП.

1,5 месяца назад я обратился в офис на Ломоносовском проспекте, где мне 40 минут "обновляли персональные данные", проблема была исключительно со стороны банка, сообщив, что теперь нет никаких ограничений. Однако, даже спустя полтора месяца СБП так и не работает. Операторы коллцентра предлагают снова посетить офис банка.

Если это нужно банку, возможно это они должны приехать ко мне или оплатить такси?

В поддержке работают роботы, а не люди, ибо ответы исключительно шаблонные.

Добрый день. Хочу оставить благодарность сотрудникам нашего Россельхозбанка. Сегодня 07.05.2025 года обратилась за консультацией по дебетовой карте. Управляющий мне все подробно рассказала. Отметила все плюсы карты "Своя". Как воспользоваться, как управлять программой лояльности. Самое приятное было в стоимости карты, она абсолютно бесплатная и плю потней можно копить баллы. Как результат, я оформила данную карту. Теперь буду активно ей пользоваться. Спасибо за грамотную консультацию, индивидуальный подход к клиентам. Огромное спасибо за качественное обслуживание. Банку процветания, сотрудникам благодарность.

Обращался 06.05.2025 в Россельхозбанк по адресу село Началово, улица Ленина, 102 открывал счёт, чтобы копить деньги на учёбу в офисе обслужила меня менеджер Ирина. Она мне посоветовала накопительный счёт. Так как проценты начисляют ежемесячно и пополняются и снимать можно его, мы и открыли ещё, она рассказала про бонусную программу "урожай", оказывается, я по своей карте могу получать кэшбэки переводить их в рубли. Это отличная вещь, ещё она получила меня, научила меня пользоваться приложением рб обслуживание, мне очень понравилось, буду обращаться именно в этот офис, так как там нет очередей и работаю. Классные специалисты так держать.

07.05.2025 г. Обратился в офис Россельхоз банка который находится по адресу г. Горняк ул. Миронова 126, так как в банкомат была очередь обратился к сотрудникам с просьбой помочь внести ежемесячный платёж по кредиту.на обслуживание попал к главному клиентского менеджеру Б-ой Н.Е ,сотрудник представилась,уточнила цель визита, после предложила установить мобильное приложение. Для моего удобства,рассказала о всех возможностях,предложила обезопасить свою карту,так как сейчас участились случаи мошенничества,так же предложила оформить кредитную карту,которая послужила бы запасным кошельком в непредвиденных обстоятельствах,помогла подключить сбп.офис новый,комфортный,в очереди не пришлось долго ожидать,приветливый персонал,очень доволен обслуживанием,порекомендую своим друзьям,в банке также расширенная линейка вкладов и очень привлекательные проценты 

Добрый день.
Являюсь клиентом Россельхозбанка в п Нарышкино Орловской области. В приложении банка увидела информацию о возможности оформления стикера для оплаты.
30.04.25 обратилась в офис для получения информации по данному продукту.
Взяла талон и через пару минут меня пригласили на обслуживание.
Я пояснила цель моего визита, очень милая девушка подробно рассказала мне условия обслуживания, ответила на вопросы о стоимости и сроке действия.
Информация меня полностью устроила и всего за пару минут девушка помогла мне оформить стикер через приложение банка.
Я очень довольна , теперь оплачивать покупки стало гораздо удобнее , не нужно носить с собой карту, стикер приклеила на телефон.
Спасибо большое за быстрое обслуживание. Всем рекомендую этот банк.

Под надуманным предлогом защиты от мошенников не хотят отдавать деньги. Надёжность банка и безопасность приложения никакие. Предложения высоких процентов не стоят потраченного времени, нервов и риска потерять деньги.

В феврале 2024 года я решил стать клиентом РСХБ. Привлекла высокая процентная ставка по вкладам в 23% годовых для новых клиентов. Решил перевести денежные средства из другого банка, где процентная ставка по вкладам была ниже.

Заказал карту. Ждал пока её доставят в офис, а это было не быстро. Когда забирал карту из офиса обратил внимание на то, что новые карты у них лежат стопкой прямо на столе в открытом виде, без секретных конвертов, что позволяет любому постороннему увидеть номера и CVC. Это прямой риск безопасности!

Для открытия вклада мгновенно без каких-либо проверок перевёл по СБП более 1 млн из другого банка на карточный счёт в РСХБ. Все операции делал в мобильном приложении, с настройками которого я намаялся изрядно.

Подошло время снять вклад. Проценты начислили исправно! Решил так же через СБП вывести все деньги со счёта опять в тот банк с которого в феврале выводил деньги в РСХБ.

Для теста отправил для начала 1000. Ничего - всё глухо. Есть перевод или нет, непонятно. Сообщений никаких нет. На счет в другой банк деньги не поступали. Ввожу другую сумму - система сообщает, что на моём счету не хватает денег для совершения перевода, хотя сумма для перевода была введена меньшая чем сумма находящаяся на счету.

Набираю произвольную сумму равную ~70К. Деньги мгновенно переводятся в другой банк и я их вижу на счету в другом банке. При этом в РСХБ не отображается никаких переводов, и на карточном счёте я вижу ту же сумму, что и была до перевода. Пока находился в недопонимании происходящего, пришло СМС от РСХБ, что мой перевод на 70К заблокирован и ждите звонка из банка.

Поступает звонок с номера +74957877787, и оператор начинает чуть ли не допрос устраивать. Я ли это или не я, я ли на такую сумму перевод совершал или не я, где живу, и т.п. Выслушав и ответив на все её вопросы, спрашиваю, как Вы заблокировали мой перевод, если деньги уже на счету в другом банке? Скажите как остальные денги вывести со счёта и почему я не могу их забрать? На что ответ - другие переводы её не интересуют, а звонит она только по поводу транзакции на 70К, и что все данные, что я ей назвал верные, проверка завершена, можете делать переводы.

Закончив разговор, пробую сделать перевод. Всё то же... Жду очередного звонка... Никто не позванивает. Звоню тогда сам в банк. Объясняю ситуацию.Некая Екатерина начинает рассказывать про то какая система безопасности в банке и то, как они борятся с мошенниками и просит ответить на проверочные вопросы. Ответив вновь на все вопросы, говорю, что я же не дргому человеку перевожу деньги а себе. Номер телефона один и тот же и в одном банке и в другом. Сотрудник только что уже проверил мои данные, сказал делайте переводите. Тут опять... Катя ответила, что по вашему звонку оформила обращение, его рассмотрят и затем перезвонят. Но когда именно ждать звонка? Мне теперь дежурить у телефона в ожидании? Катя, общаться при этом не умеет: перебивает, повышает голос в разговоре, не может дать внятного ответа, но главное в конце прогнать рекламный блок про покупку услуг юристов.

Что, если бы у меня была запланирована сделка? Что тогда — ждать, пока ваши "системы безопасности" разблокируются, а потом снова зависнуть при очередной попытке перевода? И сколько ждать? Мне абсолютно всё равно на эти системы! И кто возместит мне проценты за дни, когда мои деньги будут заблокированы по чьей-то прихоти на счете в РСХБ?!

Оперативно получили услугу по предоставлению справки по расчетному счету, состоянию ссудной задолженности и кредитной истории. Сотрудник банка клиентоориентированный, вежливый. Справку заказали по телефону, приехали на следующий день и получили без очереди. Хочу выразить благодарность сотруднику банка в г. Лысково М-вой Н. А. за внимательное, профессиональное и чуткое обслуживание. Обслуживаемся в банке как ЮЛ. Сотрудник всегда на связи и многие вопросы решаются по звонку.