33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

5 мая обращался в отделение банка в городе Оренбург на ул. Терешковой. Офис рядом с моим домом, новый, чистый и всегда со свободной парковкой. В очереди не ждал, сразу взял талончик Б029 и попал на обслуживание к сотруднику. Расспросил и ставке и сроках, сотрудники мне все рассказала в том числе о досрочном расторжении и возможности получить повышенную ставку как новому клиенту. Девушка была очень внимательная и компетентная, профессионал своего дела. За 15 минут мы с ней все оформили и она проводила меня в кассу. Поблагодарила за выбор банка, в этом выборе я чувствую что не ошибся. Всем рекомендую Россельхозбанк.

Сегодня, 05.05.2025 года, посетила офис РСХБ в г. Муром. Заглянула уточнить про процентные ставки по вкладам. Первое впечатление от офиса меня порадовало: очень чисто, уютно, даже есть уголок по книгообмену. В очереди было 3 человека, все окна сотрудников работали и мне не пришлось долго ждать. По талону меня пригласили к сотруднику, приятная девушка, которая ответила на все мои вопросы. В момент консультации сотрудник рассказал о всех возможностях размещения денежных средств. Пояснил разницу между депозитными и накопительными счетами, грамотно (со знанием дела) предложила портфельное размещение моих средств. В ходе беседы сотрудник задавала вопросы, поясняя каждый для чего задает. Вопрос: планируете ли вы отдых в этом году? Меня сначала немного удивил, но повторюсь - сотрудник пояснил для чего задает подобного рода вопрос. Предложение оформить карту UP меня очень заинтересовало, так как я действительно планирую поездку за пределы территории России и я оформила карту UP в рублях. Еще мне сотрудник рассказала о баллах урожай, которые можно получать за пользование картой и так же где я могу эти балы тратить. Спасибо 🙏 за внимательное отношение ко мне, как к клиенту, к моим вопросам и ответам на них. Так приятно чувствовать себя нужным и важным клиентом для банка - обязательно вернусь к вам снова!

Банк застойный,тех поддержки фактически нет .Безграмотные операторы горячей линии По любой проблеме гонят в банк писать претензию,на которую отвечают месяцами,за 10 рублей надо бежать и писать претензию.У них есть программа Урожай,то есть кэшбэка деньгами нет,вернее он появился,но не 100%,то есть часть денег у вас заберут при обмене баллов на деньги,это новая программа с01.05.2025.Бунысы можно тратить на билеты ж.д и авиа,они мне пока не нужны и на покупку продуктов у фермеров втридорога и сомнительного качества,там торты у них похожи на фото,представляю какое там качество и срок годности,их же никто не берёт видимо,ещё и цены заоблачные. До 01.05.2025можно было сертификаты забрать,Этуаль были без обычных накруток,то есть платили больше,получали меньше.Я 30.04.2025оплатила бонусами6сертификатов по 800и один за 400,все Этуаль.Сегодня 05.05.2025нет ни чека,ни сертификаты,баллы списаны .01.05поддержка посылала на горячую линию бонусной витрины,их телефон заблокирован ,либо в офис,писать претензию.05.05я позвонила на горячую линию,оператор Ангелина отказалась соединить со старшим,отправляла звонить по закрытому телефону,повторяла одно и тоже,я попросила соединить со старшим,опять повторение вопроса,а что вы хотите,раз 10,пока я не сказала,что напишу на Банки.ру,после этого подключился Виктор,старший спец .,который сказал,что банк не отвечает за бонусеую витрину и снова тел , который не обслуживается.Наконец написал обращение. Получается,что Россельхозбанк дурит клиентов и нашел обманщиков,за которых не отвечает,но я трачу по карте банка,значит он за нее отвечает .Сначала со старой программой разберитесь,потом новую заводите.Новая ещё хуже,там нет обещанных 15%кэгбэка,как было раньше,пусть максимум 500баллов,но это был кэшбэк 15%.То есть враньё постоянное .Так проще,мы ни за что не отвечаем,а на ваших покупках зарабатываем .

Качественное обслуживание!!

Я обратилась в Россельхозбанк впервые в г.Адыгейск, встретили меня доброжелательно ! Работнику я объяснила ,что я хочу воспользоваться кредитными продуктами Россельхозбанка , она меня завела как клиента , объяснила все условия всех действующих условии ,открыла накопительный счет, подключила ДБО , обяснили так же преимущества работы , оформили страховую коробку. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ! В ДАННОМ ОФИСЕ! ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ РУКОВОДСТВО ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ВСЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ ОФИС! С УВАЖЕНИЕМ КЛИЕНТ БАНКА А-ва Сима Н.

8989*****03

добрый день! была 05.05.2025 в офисе Россельхозбанк в Ростове-на-Дону на Б.Садовой 142. где мне очень понравилось расположение офиса, чистота и порядок внутри офиса, очень светлое помещение и есть мягкие диваны для ожидания, т.ж есть кулер с водой что очень удобно в теплые дни. и понравилось обслуживание где сотрудник Галина, рассказала очень подробно о новой системе кэшбэка, как копить и как тратить бонусные баллы, а т.ж их теперь можно обменять на рубли, что тоже очень приятно. Открыли текущий счёт, мне нужен был для удобства и дальнейшего открытия вкладов. вообщем я очень довольна, рекомендую для обращения в это отделение за получением профессиональной консультации. 

спасибо РСХБ!

Добрый день! 

23 апреля 2025 года я посетил отделение Россельхозбанка городе Сокол на ул.Советская д.71 для оформления кредитного продукта.

Этот банк я посетил по отзывам и рекомендациям знакомых. Расположение офиса очень удобное, находится в центре города, есть место для парковки. В отделении банка чисто, приятно находится. По талону пригласили быстро, в очереди ждать не пришлось. Сотрудник Ирина поприветствовала меня, представилась и уточнила цель моего визита. Она мне подробно рассказала об условиях кредитования. Т.к. сумма мне нужна была не большая сотрудник проконсультировала меня по кредитной карте. Условия очень привлекательные, особенно льготный период 115 дней и я выбрал данный продукт банка. Ирина мне предложила оформить дебетовую карту, рассказала об условиях карты, как ей пользоваться, про кэшбеки по карте, меня это заинтересовало. Помогла с установкой личного кабинета, показала как пользоваться приложением.

Очень понравилось обслуживание, Ирина внимательно меня слушала, грамотно отвечала на все мои вопросы, очень быстро провела все операции. 

Благодарю руководство и сотрудников банка за качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую данное отделение банка для посещения.

Здравствуйте. Хочу поделиться негативным опытом обслуживания в данном банке (г. Иваново, проспект Ленина). Получив уведомление о готовности зарплатной карты, пришла получать. Время ожидания в очереди - примерно час. Специалист выдал карту но она не активна, требуется перейти в другое окно. Из этого другого окна переводят в другое окно так как "мы не можем ничем помочь". И так до бесконечности. Почему в Вашем банке так проблематично получить банковскую карту??? Из за такого обслуживания приняла решение уволиться с работы только бы с вами больше не сталкиваться.

05.05.2025г. В 15.00 часов была в офисе г. Назарово ул. Мира вл. 12, у сотрудника М-ой Марии. Пришла с целью переоформить вклад, Мария встретила меня на входе, помогла взять талон и переоформить мне вклад через мобильное приложение под более высокий процент, мне очень понравилось, что все быстро. Если бы у меня были еще свободные деньги, то я положила бы на вклад в этом банке еще раз! Отдельная благодарность сотруднику за оперативность и грамотность.

Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к специалисту к Селме. Она поздоровалась, представилась , спросила как ко мне обращаться и подробно рассказала про бонусную программу, и обо всех привилегиях карты, в том числе про переводы, и о том, что эта карта с бесплатным годовым обслуживанием, что можно заказать именную или получить моментальную здесь и сейчас. Так как я на следующей неделе собираюсь заграницу, карту получила моментально. Также сотрудник показала где и как я могу воспользоваться баллами Урожай. Мне понравилась доброжелательная атмосфера, приветливый сотрудник, отсутствие очереди и само обслуживание заняло не более 10 минут. Также мне понравилось, что документы можно подписывать в мобильном приложении РСХБ. Желаю банку дальнейшего процветания и благодарных клиентов. 

Очень хочу поблагодарить сотрудников Россельхозбанка банка в Староминской.Открывала вклад 05.05.2025 года. Сотрудники подобрали лучшее предложение для меня и всё быстро оформили.Всегда помогут и подскажут. В нашем районе лучший банк и ставки очень хорошие! Всем родным рекомендую этот банк. Я очень довольна всем.Спасибо.

Добрый день! Я работаю бухгалтером в ООО «З-я» Петровского района Тамбовской области. На протяжении уже более 18 лет плодотворно сотрудничаем с дополнительным офисом в с. Петровское Тамбовского филиала АО Россельхозбанк. Наша организация занимается сельскохозяйственным производством, таким образом, это в полном смысле этого слова НАШ банк. Сотрудники офиса всегда приветливо встречают и оперативно реагируют на наши запросы и пожелания. Неоднократно получалось так, что находили решение в казалось бы нерешаемых вопросах. Сотрудники предприятия получают заработную плату с использованием зарплатных карт банка.

Нам понадобились наличные денежные средства. Для этого мы заранее обратились в банк с письмом о резервировании денежных средств. Мы согласовали время, удобное для нас, так как мы находимся на удалении от офиса, в другом населенном пункте. Утром 15-го апреля 2025 года мы были в офисе. Сотрудница Яна, занимающаяся обслуживанием юридических лиц, проверила наличие заявки, оформление чековой книжки и очень быстро направила меня в кассу для получения денежных средств. Всё обслуживание заняло не более пяти–семи минут. Хочется сказать спасибо за оперативность! Ведь сельское хозяйство требует постоянного внимания и быстроты решений! При оплате платежей с расчетного счета через офис всегда знаем, что денежные средства будут направлены быстро и по назначению. 

Желаю сотрудникам данного офиса успехов и процветания, побольше клиентов, так как в этом офисе работают настоящие профессионалы, болеющие душой за свое дело!  

С уважением, К-ва Нина В.!

1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть скриншот, на котором видно, что вклад был до 4 мая.

Это так можно каждый день двигать дату, чтобы клиент не получил, наконец, проценты по вкладу, и не мог его закрыть и вывести деньги.

2. Вчера, в выходной день, из РСХБ было несколько звонков - сначала я просто сбрасывала, потом написала в чат, чтобы не звонили, но звонки продолжились. Пришлось просто заблокировать номер банка.

Ужасно жалею, что связалась с этим банком. Такого нигде не видела. Жду теперь, когда закончатся сроки вкладов, чтобы, наконец, полностью прекратить все взаимоотношения с РСХБ

3 мая 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для подключения к бонусной программе Урожай. В офисе есть электронная очередь, я взяла талон и сразу сотрудник пригласила на обслуживание. Мы скачали приложение и сотрудник подключила программу Урожай, рассказала по какому принципу начисляются баллы и как их потом использовать. Обслуживание заняло примерно 15 минут. Спасибо за помощь.

30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут. Сотрудник рассказала о возможностях использования карты, дополнительные продукты не предлагала, что порадовало. Процесс обслудивания занял буквально 10 минут.