33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

1. 23 апреля 2025 года в 10 час. 19 мин ,я была в офисе Россельхозбанк в поселке Чертково.Меня как вкладчика пригласили в офис для оформления выгодного для меня вклада.Я пришла в назначенное время в офис ,взяла талон на обслуживание и меня вызвали в окно к специалисту Наталье И. работник банка,очень вежливая девушка,проконсультировала меня.,рассказала условия вклада выгодных для меня и после я решила какой открыть выгодный для меня счёт,так как я смогу снять и положить деньги без потери процентов. Я определилась с выгодной для меня процентной ставкой банка. Я осталась очень довольна,так как сотрудники банка очень профессионально и отнеслись ко мне.Банку желаю от души развития , дальнейшего процветания и доброжелательных клиентов банка

В нашем небольшом городе где-то около 5 банков , но Россельхозбанк, это ЛУЧШИЙ банк для меня. Всегда царит приятная атмосфера, сотрудники все приветливы и улыбчивы .

23.04.2025 г в очередной раз пришла в отделение банка , переоформить вклад. Никаких очередей , без проблем взяла талон , и меня сразу же пригласили на обслуживание. 

Сотрудница встретила меня мило , даже сразу назвала меня по имени отчеству, что очень приятно , это говорит о том, что знают своих клиентов в лицо. Спросила с каким вопросом я обратилась, чем она может мне помочь . Разговор прошёл легко и непринуждённо, спросила меня о сроке вклада , как я буду пользоваться процентами , в конце срока они мне нужны или каждый месяц , спросила пользуюсь ли я мобильным банком . Девушка очень компетентный сотрудник, сразу же ответила на мой вопрос , меня интересовало, не навязывают ли доп.продукты, чтобы была высокая ставка по вкладу, никаких подводных камней , все чётко и прозрачно. 

Предложила мне ещё открыть накопительный счёт, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств я не потеряла проценты по вкладу , а смогла воспользоваться деньгами с накопительного счета , я это оценила , это действительно забота о клиентах. Помогла скачать приложение банка , научила пользоваться, под чутким руководством я оплатила мобильную связь, оказалось все легко и просто .

В отделении всегда веет добротой и отзывчивостью. Выражаю огромную благодарность за таких сотрудников! 

Процветания вам , побольше клиентов! Я в свою очередь обязательно буду рекомендовать банк ! 

С любовью Вера Анатольевна.

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сотрудникам АО Россельхозбанк в Великий Устюг. Обратился 18.04.2025 в офис для получения реквизитов своей дебетовой карты. Клиентом банка являюсь давно,здесь всегда вежливое и внимательне отношение к клиентам. При входе меня встретил сотрудник и помог мне взять талон в электронной очереди, клиентов было не много, меня проводили к сотруднику Ольге. Она распечатала мне реквизиты карты и предложила оформить предодобренную кредитную карту для вкладчика. Расс казала про льготный период 115 дней, про бесплатный выпуск и обслуживание, а также про программу лояльности, т.е.на своих тратах по карте я смогу получать ещё и приятные бонусы от банка. Данное предложение меня заинтересовало и Ольга в за 15 мин.оформила мне заявку на кредитную карту. После её одобрения выдали не именную карту также оперативно. Сотрудник показала мне в мобильный приложении как отслеживать накопленные баллы по программе лояльности.

От посещения данного офиса остались только положительные эмоции.  В офисе комфортная температура, удобная парковка.  Ещё раз спасибо сотрудникам данного офиса за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Добрый день,обратился в офис Россельхозбанка по адресу п.Копьево ул.Партизанская 23а,у меня была проблема с дистанционным банковским обслуживанием,слетело приложение,своими силами восстановить не получилось,сотрудники банка настоящие профессионалы своего дела,минутное дело и приложение снова работает,спасибо за уделённое мне 

Быстро. Профессионально. Сегодня 23 апреля 2025 года зашел в отделение Россельхозбанка оплатить налог и кредит. Кассир Ч-на Л. П. Очень быстро и профессионально оказала услугу. Понравилось обслуживание без очереди. Предложили разные услуги, защита денег, здоровья и другие. Всем рекомендую, отличный банк. Всегда позитив.

Открыт вклад. Денежной карты нет - только логин. Поэтому вход в банк только по логину. При попытке зайти в банк по логину в мобильном приложении появляется ошибка: Восстановление доступа невозможно, позвоните в контакт-центр. 

В контакт-центре регистрировали обращение ТРИ раза. Каждый раз приходит sms, что вопрос решен, но так ничего и не заработало. Всё что может поддержка - говорить: спасибо, ваше обращение зарегистрировано.

У меня новый телефон и стоят приложения нескольких других банков - всё отлично работает. Но только не Россельхозбанк.  

p.s. При попытке попросить поддержку посмотреть как решено моё обращение - может что-то тех. специалисты там написали, всегда идет такой ответ (цитата): На данный момент техническая возможность проверить информацию по вашей заявке отсутствует, обратитесь, пожалуйста, позднее. От лица Банка приношу извинения за доставленные неудобства. 

Здравствуйте, 25 марта 2025 года в 15с 00 минут была в отделении Россельхозбанка в селе Чалтырь! Офис чистый и красивый, расположен. В центре села, есть в отделении электронная очередь, ожидание было менее одной минуты. Забрала ранее оформленную дебетовую карту union pay, которой можно пользоваться заграницей! При оформлении и выдаче сотрудник С-ян М.Х., все доступно объяснила, рассказала как пользоваться картой, помогла скачать приложение, для удобства и программу лояльности от банка! Спасибо отделению, за быстроту, комфорт и доступность

22.04.2025 обратился в офис Россельхозбанка в городе Волгодонске на улице Ленина для получения выписки по своей зарплатной карте и заодно получить логин от личного кабинета, поскольку после обновления в телефоне приложение вылетело, а логин я потерял. Офис очень красивый чистый современный, удобно расположен, минуту шел от остановки. В офисе работает электронная очередь. Взял талон в 16:50 и уже через минуту мой талон Б5 вызвался к специалисту в 3 окно. Менеджер по клиентам Екатерина была доброжелательна, и внимательна ко мне, выяснила все, что меня интересует, помогла мне и даже больше чем я просил. Она научила меня заходить по номеру карты, если забыл логин и все получилось. Спросила не забываю ли я пользоваться бонусами, которые банк дарит мне за покупки по карте, а я проних и не думал. Накопил целых 2000 и эта прекрасная девушка научила меня как их использовать и тратить, сразу приобрёл себе сертификат. По мимо этого рассказала про кредитную карту которая поможет мне зарабатывать еще больше баллов и пользоваться банковскими деньгами не уплачивая процент, я сказал, что вернусь к ней когда приеду, уезжаю в гости, а она предложила мне оформить полис по защите моей квартиры, который действует целый год. Чтобы я не беспокоился, что меня кто-то затопит пока я уехал. Из-за таких работников хочется возвращаться в банк снова. Выдайте сотруднику Екатерине и офиса в Волгодонске благодарность, за прекрасное отношение к людям!

Я приятно удивлена обслуживанием в Россельхозбанке в г Электросталь и поэтому хочу выразить благодарность сотруднику Татьяне , руководству и всему коллективу офиса. 

23.04,25 я зашла в банк, чтобы узнать условия по вкладу . Нас сразу встретила у входа доброжелательная сотрудница Анна, очереди не было и поэтому меня сразу проводили в окошко номер 3 , где с улыбкой встречала сотрудник Татьяна. Татьяна внимательно выслушила мои запросы и вежливо рассказала о всех возможных вариантах. Помогла разобраться в отличие накопительного счета и вклада, рассказала как можно пользоваться онлайн сервисами и показала мне. Я с великим удовольствием оформили вклад в этом банке подписали все электронно, что сэкономило время. Время оформление заняло не более 10 минут. 

Сам офис находится в центре и я не далеко живу, но мне дали телефон офиса и горячей линии, чтобы можно было решить всё вопросы не выходя из дома. Атмосфера данного офиса заряжена добром и внимательностью !

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас прошло идеально. В конце прошлой недели пришла смс с необходимостью продления договора страхования по ипотеке. Вчера, т.е. 21.04 под конец рабочего дня, я пошел в офис банка, который есть в моем городе, расположен на центральной площади города Буя, в офисе чисто и уютно, хороший ремонт. Взял талон, очереди к моему специалисту не было, меня пригласили сразу. Рассказав про продление страховки, менеджер Екатерина мне сразу предложила ее оформить самостоятельно, просто надо было внести деньги на карту, зайти в приложение, и нажать Продлить на действующем договоре страхования. Удивлен! Как хорошо, что Россельхозбанк стал шагать в ногу со временем. Теперь можно все делать онлайн, не посещая офис. Процветания банку, мобильному приложению и лояльных вам клиентов!

Я являюсь клиентом отделения Россельхозбанк находящегося по адресу г. Балабаново, улица Боровская , дом 5 . Хочу выразить благодарность сотруднику С-ой Юлии, которая является управляющим данного отделения банка. В данное отделение обращался для получения справки по выплаченным процентам по действующей ипотеке, которую брал в 2016 году . Очень удобно расположен сам банк , практически в центре города. В офисе находится электронная очередь, что очень сильно облегчает ожидание нахождения в очереди , ожидание составило менее 3-х минут. В офисе всегда чисто , атмосфера комфортная , сотрудники все приветливые и вежливые. Очень приятно находится в данном офисе. При получении справки , сотрудник еще раз проконсультировал порядок получения налогового вычета с налоговой . Рассказал про платёжное кольцо Юнион пей ,мне заинтересовало данное предложение , взял буклетик , обязательно перед отпуском оформлю данное колечко . Еще в офисе появился платёжный стикер , замена карты дебетовой , тоже очень подробно сотрудник рассказал . Помогли с подключением пуш уведомлений в личном кабинете и рассказали как переводить денежные средства через систему СБП . Сотрудник ответил на все мои вопросы , был очень вежливый и приветливый. В данный офис очень приятно обращаться.

23.04 в 9часов 05 минут пришел в Дополнительный офис в г Зернограде по адресу ул К.Маркса 20а , клиентом которого являюсь более 6 лет. Цель посещения операция по вкладу и счету. Очень быстро попал к менеджеру , буквально в течении пяти минут. Специалист все подробно рассказал и проконсультировал меня и быстро обслужил меня . Так же рассказал о новых продуктах банка , акциях и кредитной карте . После обслуживания у меня уточнили все ли мне понятно , что могу обратиться по любим возникшим вопросам. Стоит отметить что офис новый и всегда чистый . Желаю всегда оставаться на таком же уровне и процветания банку !

22.04.2025 г. решил пополнить счёт до нужной суммы через банкомат Россельхозбанка, находящийся в Курская обл., г.Курчатов, пр-т Коммунистический, 33 в супермаркете Европа. Который является партнёром Альфа-Банка. Банкомат проглотил мои деньги и не пополнив счёт карты Альфа-Банка, выдал ошибку, что деньги не были зачислены. Деньги он не вернул. Выдал чек, за который списали дополнительно 30 руб., о чём я не просил конечно же, в котором указано, что деньги не зачислены и мне надо обратиться в ближайшее отделение банка. Позвонил в контакт-центр, который был указан в чеке, где мне было сказано, что они просто консультируют по продуктам банка и никакого отношения к Россельхозбанку не имеют. Помочь соответственно не могут и дали адрес ближайшего отделения банка, которое находится в соседнем городе. Ехать в другой соседний город ради 100 руб., потратив на дорогу гораздо больше? Ну не бред ли? Думаю, что на это и рассчитано. На вопрос, можно ли решить дистанционно, т.к. это вина не моя, а банка, был получен отрицательный ответ от контакт-центра. Попросил дать контакты самого Россельхозбанка. В итоге получил отказ и повторную информацию, что они не банк и не горячая линия. Едьте в банк в другой город. В общем итог таков. Если не хотите потерять свои деньги, а также получить негативные эмоции - не пользуйтесь банкоматами Россельхозбанка!

Давно являюсь клиентом АО Россельхозбанка, обслуживаюсь в дополнительном офисе в г. Гулькевичи . Пользуюсь разными продуктами, есть расчётный счёт, дебетовая карта и т. д. Всегда сотрудники офиса рассказывают о новых продуктах банка, проводимых акциях, предлагают поучаствовать. Вот и недавно, я пришла в офис внести деньги на расчётный счёт, а кассир Е-на Светлана М. предложила поучаствовать в акции "Монетная неделя", спросила, есть ли у меня мелочь для обмена на бумажные купюры. Я с удовольствием согласилась, т. к. У меня как раз скопилось большое количество мелких монет и я давно уже задумывалась, что с ними можно сделать. Поэтому, на следующий день, 11 апреля 2025 г, я привезла коробку с монетами, сдала в кассу, после пересчёта получилась приятная для меня сумма денег. Я благодарна Светлане М., что она помогла мне освободить полку в квартире от большой копилки с монетами!

Добрый день!
Сегодня, 23.04 посетил офис Россельхозбанка. Находится он в с. Улеты по ул. Кооперативная 14а.Мой визит был связан с получением кредитной карты "Своя ".Оформил я её ещё в конце марта, но в связи с высокой загруженностью не мог забрать раньше. Изначально я не интересовался этим продуктом, но после того, как сотрудник Лариса меня проконсультировала, и доступно рассказала обо всех преимуществах, например таких как беспроцентный период до 115 дней и получение дополнительного дохода по накопительному счету я немного подумал и согласился. Да и запасной кошелёк в некоторых жизненных ситуациях не помешает. В офисе как всегда встретили приветливые сотрудники, пригласили на обслуживание. Выдача карты заняла считанные минуты. Так же сотрудник озвучила информацию о возможности оформления стикера и продукте "здоровье под защитой". Во времени был ограничен, так что эти вопросы оставили до следующего визита. Всегда прихожу в этот уютный, современный офис и остаюсь доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Хочу сказать большое спасибо за работу и продолжу рекомендовать этот офис и Россельхозбанк в целом для сотрудничества.

Добрый день, сегодня в 09.00 обратился в офис банка на улице минаева 15. Меня принял сотрудник В. Анджела. Помогла быстро оформить карту , объяснила как пользоваться приложением банка, так же рассказала про другие интересные продукты банка, такие как Пиф. Рассказала все как есть и понятно, что очень порадовало. Прошу выразить ей благодарность.

Здравствуйте, хочу рассказать о том как я обслуживаюсь в россельхозбанке, а именно про офис в городе Добрянка Пермского края. Я получаю пенсию на карточку Россельхозбанк. Обычно я всегда ее сразу снимала в банкомате и уже потом платила везде наличкой в магазинах и за коммунальные услуги. Но дочь мне рассказала, что можно платить за коммуналку через телефон, чтобы не стоять в очередях. Поэтому 23 апреля 2025 года я пришла в Добрянский офис , чтобы подключить онлайн приложение для оплаты. Сразу порадовало, что офис переехал в центр города на улицу Победы 10, очень быстро дошла до них. Как только зашла в офис сразу увидела что установлена электронная очередь и я взяла талон. Время было около 9 утра, офис только открылся, но сотрудники уже все были на местах, очереди не было и мой талон сразу вызвали к сотруднику. Приветливая девушка во 2 окне сразу поняла что я хочу, выдала мне данные для входа, показала где нужно скачать приложение на телефон. Я сразу зашла в него и попробовала оплатить за телефон, все быстро получилось. Очень порадовало, что все платежи с карты Россельхозбанк а за коммуналку будут без комиссии, это мне рассказала сотрудник банка. А больше всего порадовали дружелюбные сотрудники, сейчас это редкость. Спасибо добрянскому офису и руководству за хорошее обслуживание, это очень приятно!