33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

15.04.2025 года я обратилась в отделение банка в городе Моздок, чтобы подключить мобильное приложение к своей дебетовой карте.
Очень понравилось, что не пришлось долго ждать в очереди. Да и при входе меня очень приветливо встретил сотрудник, уточнил, какая именно услуга мне нужна, и буквально через пару минут уже пригласили к окошку за получением этой услуги. Помимо подключения приложения, сотрудник так же рассказал мне о продуктах банках, особенно меня заинтересовал Накопительный счёт с возможностью пополнять и снимать средства, с ежемесячным начислением процентов на ежедневный остаток. Этот счёт я и решила открыть для возможности будущих накоплений.
А уже на выходе я заметила у кассы каталог инвестиционных монет. Уточнила у кассира, и тот подробно рассказал, что это вообще такое, какие монеты доступны в отделении банка прямо сейчас к покупке, показала их, а так же помогла зайти на сайт и просмотреть все возможные варианты монет, доступных к покупке. Особенно меня заинтересовала монета Георгий победоносец, как отличный подарок для близкого ко Дню победы. Даже задумалась над её приобретением.

Осталась довольна обслуживанием, сотрудники вежливые, отзывчивые. Приятно посещать банк, зная что всегда помогут и подскажут в решении тех или иных вопросов. Буду рекомендовать всем "Россельхозбанк"

Оформил карты UnionPay специально чтобы поехать заграницу. При первой же операции заблокировали все карты и счета, тем самым оставили без денег. Попробовал позвонить чтобы разблокировали — провисе на линии более получаса и даже трубку не взяли. Так как нахожусь заграницей, то естественно не могу посетить офис чтобы разблокировали. Связаться тоже не могу больше, так как нет денег чтобы звонить. В чат нажимать не могу так как аккаунт заблокирован. Думал приличный банк, который не позволяет себе такое безответственное поведение. 

Здравствуйте. 

18.04.25 года обратилась в офис россельхозбанка в п.Верховье для открытия карты.

Как только вошла в офис, меня сразу пригласили на обслуживание, ждать в очереди не пришлось.

Я пояснила сотруднику цель своего визита , после ряда вопросов, сотрудник предложила оформить мне карту тарифного плана Своя платёжной системы Юнион пей по которой действует акция 1000 бонусов от ржд, меня это предложение заинтересовало и я остановила свой выбор именно на этой карте .

Ещё уточнила у сотрудника о способах пополнения карты, о возможности перевода по сбп.

Сотрудник ответила на мои вопросы и предложила оформить карту по безбумажной технологии , помогла мне установить мобильное приложение банка на телефон и сделать выпуск карты через него, оформление заняло не более 5 минут , очень удобно и быстро, не нужно подписывать никаких бумаг. Так же специалист показал как работать в приложении банка , где смотреть информацию по карте , где и как делать переводы и платежи.

Обслуживанием очень довольна, спасибо.

Добрый день! Хочу оставить отзыв Россельхозбанку, а именно отделению в г. Кизилюрт. В этом банке я получила сельскую ипотеку под 3%, очень выгодные условия. При оформлении ипотеки, для моего удобства мне сразу же подключили дбо, чтобы я могла вносить оплату через приложение. Этот банк мне очень полюбился. В этот раз, 18.04.2025г я обратилась в офис для получения выписки. По приходу в офис меня улыбчиво встретила девушка, представилась, спросила как может ко мне обратится и чем они могут мне помочь. Далее меня проводили к одному из окошек. Для получения выписки мне понадобился только паспорт. Также у меня где то затерялся график оплаты по кредиту , сотрудница распечатала мне его вновь. Обслуживание заняло в общей сложности минут 5-10. В офисе приятная атмосфера добра и теплоты, обслуживанием довольна. Спасибо вам большое! Буду рекомендовать вас всем своим знакомым!

Здравствуйте!Хочу поделится своим опытом посещения офиса Россельхозбанка в городе Кандалакша. Мне нужно было купить евро,промониторив курсы я остановил свой выбор на Россельхозбанке,ближайший офис в г.Кандалакша.Вчера 17.042025 я пришел в офис.Офис территориально расположен удобно,парковка есть. По времени офис для работающего человека работает удобно до 18.00.При входе стоит электронная очередь, сотрудник помог мне взять талон,он сразу выпал в окно 5 к кассиру В-ко А. Г.Анастасия ответила на все интересующие меня вопросы. Мне очень нужны были мелкие евро,Анастасия любезно дала мне сумму мелкими купюрами.Не помню точно сколько ушло на операцию,но думаю не более 10 минут.В итоге я остался доволен обслуживанием,все быстро,четко и по делу.Выражаю благодарность сотруднику и буду рекомендовать данный банк.

Было три попытки оставить заявку на дебетовую карту по совместной акции РСХБ и РЖД Бонус, каждый раз приходило сообщение из РСХБ, что банку не хвает информации и необходимо обратиться в отделение банка. Служба поддержки банка потвердило эту информацию и также рекомендовала лично обратиться в отделение банка. Сотрудник отделения заявил, что я не являюсь клиентом банка и для участия в акции потребуется внести мои паспортные данные в систему банка. После манипуляцией проведеных сотрудником отделения РСХБ ситуация изменилась в худшую сторону. При формировании заявки всплывает сообщения, что я являюсь клиентом банка. В результате учатие в акции стало не возможным.

Много лет являюсь клиентом Новокубанского отделения Россельхозбанка, пользуюсь большим количеством продуктов банка, такими как вклады, дебетовая карта, накопительный счёт, недавно решил оформить ещё и кредитную карту. Заехал в офис 14.03.2025 года, людей было не много, взял талончик в электронной очереди и через 3 минуты попал в 3 окно, к сотруднику В-ко Юлии. Сотрудник задала мне вопросы о том, что меня интересует, рассказала о тарифах кредитной карты 115 дней без процентов, объяснила, как с выгодой для себя можно её использовать, расплачиваясь в магазинах-кроме того, что за покупки 115 дней ты не платишь проценты, к карте еще подключена программа лояльности с начислением баллов до 15% от покупок, которые потом можно тратить в приложении банка. Оформили заявку на кредитную карту, доходы можно подтвердить через госуслуги, что очень удобно. Заявку одобрили и из банка я вышел с кредитной картой РСХБ в день обращения. Благодарен сотрудникам банка за помощь и консультации, всегда спокойно и доходчиво объясняют, доступно и без подводных камней, буду обращаться ещё.

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников РСХБ в пКромы Орловской обл. за быстрое и качественное обслуживание.15.04.25пришла в отделение банка для оформления карты жителя, офис очень красивый,чистый и уютный.Очереди не было,сотрудник поздоровался,представился и уточнил цель моего визита.Подробно рассказал условия по карте,ответил на мои вопросы о возможности снятия и пополнения карты в сторонних банкоматах. Оформление карты заняло не более 5мин, еще сотрудник помог мне установить мобильное приложение на телефон,показал как в нем работать,где делать переводы,оплачивать ком.платежи, так же сделали перевод по сбп,все подробно и понятно,без навязывания доп.услуг.Всем рекомендую этот банк! 

Оформил карту UnionPay в офисе г. Дзержинск, по адресу Грибоедова, 41 - для поездки в Китай. Очень порадовало обслуживание клиентских менеджеров. Персонал проявил высокий уровень обслуживания, профессионализма и вежливости. Офис чистый и современный, что создаёт приятное впечатление при посещении. Все документы оформили быстро и чётко. 

Рекомендую карту и этот банк всем, кто ищет качественный сервис и интересные продукты. И просто рекомендую данную карту тем, кто тоже собирается в другую страну, как и Я. 

Дорогой банк РСХБ, ваши клиенты страдают от ваших процессов.

Я всего лишь хотела оформить карту ЮнионПей, но потеряв несколько часов в отделении банка, получила пластик, который могу разве что подкладывать под ножку стола.

И теперь мне снова надо ехать в отделение банка и терять там кучу времени.

Почему решить вопрос с активацией карты нельзя в контакт-центре? Зачем вы так кастрировали этот прекрасный инструмент общения с клиентами? Вы же при звоке спрашиваете кучу сейфети вопросов, чут ли не девичью фамилию бабушки..

Почему в приложении нельзя активировать карту? Зачем вы для меня скрыли кнопочку с пин-кодом?

Разбаловал меня Тинек все-таки, теперь хочу везде адекватного сервиса, а реальность жестока.

10 апреля 2025 года пришел в офис. Нужны были документы для оформления субсидии в МСх. Очереди не было, меня сразу приняли. Необходимо было найти и распечатать платежные документы за 2024 год. Несмотря на то, что нужно было очень много документов, и это заняло более 30 минут, сотрудник нашла все необходимые документы. Помогла мне все правильно заверить, разложить. Благодаря этой помощи я вовремя успел предоставить все необходимые документы. Хочу поблагодарить за помощь

Г. Пенза ул. Терновского 183. ДО 1501. Хочу выразить благодарность менеджеру банка Анне, за консультацию и оформление потребительского кредита. Рассказала всем условия, подобрала комфортный платеж, помогла подготовить документы. Оформление всех документов заняло примерно час времени. Меня впечатлило такое быстрое обслуживание. Очень срочно нужны были деньги. Хочу пожелать успехов в работе! 

Обратилась в Россельхозбанк банк г. Саров ул. Московская д.11 оформить карту. На входе меня встретил сотрудник Ольга, спросил, какой у меня вопрос и помогла выбрать нужный талон электронной очереди. Меня сразу пригласили к окну, сотрудник представился Людмилой и попросил разрешения задать мне несколько вопросов. Так приятно, вежливое общение, улыбка на лице и относится ко мне с добротой! Людмила задавала вопросы, для каких целей мне нужна карта, в какие страны я езжу. Рассказала, что есть дебетовая карта и кредитная карта. В моём случае мы остановились на дебетовой карте Своя платежной системы Union Pay. Также Людмила рассказала, что всего за 12 рублей в день можно оформить страховую защиту на все карты, которые у меня есть в других банках. Людмила подвела итоги нашей встречи и мы оформили мне карту Своя Union Pay. Обслуживание заняло 10 минут. После сотрудник мне вручил буклет как пользоваться картой и свою визитную карточку, вежливо попрощался. В офисе всегда чисто, просторно, приятно сюда приходить! 

Документы прилагаю.

18 апреля 2025г. посетила Россельхозбанк который находится по адресу рп Шемышейка ул. Советская д. 14 чтобы открыть дебетовую карту. Сотрудник встретил меня приветливо, очереди не было. Обслужили меня быстро, по времени всего где-то заняло не более 5 минут, открыли счёт дебетовой карты своя плюс, она меня привлекла бонусными баллами. Кроме этого менеджер рассказал о кредитных продуктах, на мои вопросы отвечали доступно, подробно самое главное было понятно. Всю информацию которую до меня довили воспринимается легко и быстро. Обстановка в офисе очень хорошая, в помещений чисто, уютно, благоприятная атмосфера. Рассказали про дополнительные продукты банка меня заинтересовал стикер, скорее всего приобрету. Очень приятно было обслуживаться в данном банке, рекомендовать буду родственникам и друзьям обращаться в этот офис. Спасибо огромное за внимательность к клиентам.