33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

30.09 пришел в отделение офорить дебеотвую карту UnionPay. Зарегестрировали в интернет банке, оставили заявку и сказали что максимальный срок изготовления 7 дней.

Сегодня 07.10 начал сам уже звонить в банк чтоб узнать статус заявки по карте.

Для начала в региональные отделения дозвониться ровносильно как в городскую поликлинику. Трубку тупо не берут. С 5 раза подняли трубку.

После того как я спросил что с моей заявкой на карту сотрудник не смог ничего ответить и сказал что перезвонит позже как будет информация. Через полчаса мне перезвонили и обрадовали что никакой заявки они не отравили и что именно в тот момент когда я был в отделении у них был сбой.

Благодаря этому банку я остался без карты и за границей придется искать другие способы оплаты. Не кому не рекомендую этот банк. Самый худший в рф.

Прохожу процедуру банкротства, на стадии реализации имущества, финансовый управляющей с начала процедуры не может снять с моего счета прожиточный минимум и детские пособия. Банк принимает от управляющего заявления, но не дает ответы и просто игнорирует его распоряжение о переводе, что нарушает мои права.

Являюсь клиентом уже не первый год, посоветовали знакомые, когда выходила на пенсию, сказали хорошие пенсионные проценты. Открыла уже не один счёт, девочки обслуживали разные за всё время, но всегда все приветливые, вежливые, а самое главное всегда советуют, какие вклады самые выгодные! Когда был скачек процентов, я как и многие открыла новый счет на год, старый хотела закрыть, но консультант( не помню имя) посоветовала оставить, хотя там всего 6% вклад, а новый я под 10 открыла, и она была права, сейчас самая большая по пенсионному 4, вот если бы не её совет, и если ставки не поднимутся, в апреле мне пришлось бы под 4 перекладывать, а так есть под 6! Спасибо большое! 

Хочу поблагодарить и сказать спасибо за профессионализм работникам Анапского отделения Россельхозбанка, К-ук Н., Д-вой О., К-ву В, за грамотные консультации, помогли мне решить вопрос с заказом платежного кольца, а также оперативно заказали и помогли получить практически без ожидания крупную сумму наличных средств, моим родителям Т-ой Валентине В., Т-ов Валерий А. и Т-ову Михаилу В. Хочется работать только с этим банком.

Здравствуйте!

Я хочу поблагодарить сотрудников офиса в Пятигорске во главе в руководителем Павлом В. Наша организация ООО "С**** ф****" обслуживается в Россельхобанке в части РКО. Банк для нас уже родной. Вежливый, квалифицированный персонал. Хочу обратить внимание на лояльное отношение к нам, понимание, умение войти в положение и пойти нам навстречу. Неоднократно возникали ситуации, когда необходимо было совершить операцию после закрытия офиса, как связанную с расчетно-кассовым обслуживанием, так и с кредитованием.Нам очень повезло, что нам идут на уступки и проводят обслуживание даже после операционого дня. Выражаю огромную благодарность всему коллективу офиса за такое внимательное отношение, зСупера быстрое и качественное обслуживание.Это очень дорогого стоит!

12.09.2022 подали с мужем заявку на сельскую ипотеку.

Получили одобрение банка, провели оценку объекта, получили одобрение от Минсельхоза. Назначена ориентировочная дата сделки.

В рамках подготовки к сделке запросила информацию по списку аккредитованных страховых компаний банка на что ответили что мы ОБЯЗАНЫ первый год страховаться в РСХБ страхование и это требование Минсельхоза. На сайте таких правил нет. Позвонила на горячую линию банка 06.10.22 где менеджер подтвердил что я могу выбрать любую компанию из списка аккредитованных.

Прошу разобраться банк в данной ситуации до утверждения даты сделки.

Выражаем благодарность сотруднику офиса "Колумбус" С-ой Марии О. и руководству за отзывчивость и профессионализм. В непростой ситуации с возвратом средств инвестиционного страхования Мария О. терпеливо и доходчиво объяснила семидесятилетней бабушке что, как и почему. Помогла оформить все документы, нашла альтернативу исполнения операций в неработающем смартфоне, проконтролировала исполнение. Спасибо огромное!

Добрый день!

Хочу оставить благодарный отзыв сотруднику Россельхозбанка В-ой Эльмире.  6 октября обратилась в банк. У меня было много операций - нужно было обновить паспортные данные в связи со сменой документа, открыть счет и узнать про актуальную линейку выгодных вкладов. Эльмира настолько быстро все сделала, как настоящая волшебница. Наблюдать за ее слаженными и выверенными действиями было одно сплошное удовольствие. Видно профессионал своего дела. Никаких лишних вопросов, все по существу, лаконично и оперативно. Я выбрала вклад "Комфортный", планирую на следующей неделе открыть его в мобильном приложении. За 15 минут я сделала все запланированные в банке дела. Для сравнения в другом банке сидела в очереди 20 минут, потом 40 минут все заполняли, подписывали, уйма времени. Я благодарю сотрудника за качественный и супербыстрой сервис. Я восхищена! Желаю Вам, Эльмира, головокружительного карьерного роста и финансового благополучия!

Клиентом банка являюсь несколько лет. Предпочитаю Россельхозбанк за конкурентные продукты в сфере кредитования, депозитов и за качественное обслуживание. Недавно у меня возникла проблема с возвратом платежа из интернет магазина. Звонок на горячую линию не решил вопроса до конца, тогда я обратилась в доп. офис в г.Мичуринске к клиентскому менеджеру Р-ой Светлане Е. Она меня внимательно выслушала, успокоила и дала четкую информацию как действовать и о сроках возврата. Хочу поблагодарить Светлану за неравнодушие, искренее желание помочь, профессионализм. Я и раньше также обращалась к ней со срочными вопросами, иногда в обеденное время и всегда она отвечала вежливо, доброжелательно, не перенаправляла к другим сотрудникам, если вопрос был не в ее компетенции, а разбиралась в проблеме и оперативно давала ответ. Из звоноков Светланы я узнаю о выгодных предложениях банка, например кредитной карте с льготным периодом и кэшбэком. Узнала также, что в приложении Свое Родное, можно преобрести недорогой экскурсионный тур выходного дня, по возможности воспользуюсь. Хочу отметить, что являюсь участником зарплатного проекта, пользуюсь онлайн приложением банка, но и я и мои коллеги с удовольствием посещаем именно отделение банка, так как знаем, что кроме качественно оказанной услуги получим удовольствие от общения и заряд хорошего настроения.

Добрый вечер. Сегодня обращался в доп офис в Таштыпе АО «Россельхозбанк»,за консультацией по сельской ипотеке, мы с семьей хотим приобрести дом, поэтому подбираем наилучшее для нас предложение. При обращении в офис поблучил всю необходимую для нас информацию, на какие территории распространяется данная программа, характеристики недвижимости, так же нам просчитали примерный платеж. дали список документов которые нужны для заявки. Было приятно поговорить и посетить офис, собираем документы для заявки. Однозначно, всем советую! 

Я являюсь клиентом банка очень давно и хотел поблагодарить руководителя данного отделения Т-ву Татьяну В. и ее сотрудников за грамотное и вежливое обслуживание и чуткое отношение к клиентам. Несколько раз обрашался за кредитом в данное отделение и все быстро было оформлено и грамотно обьяснено, поэтому не раз еще обращусь в данный банк и рекомендую его своим друзьям и знакомым. Спасибо сотрудникам г. Людиново, которые работают в отделение банка Россельхозбанка.

Обратилась в офис с. Подгорное Россельхозбанка за консультацией по кредиту. Кредитный сотрудник Ирина предложила несколько вариантов на выбор, прочитали сумму кредита со страховкой и без неё, показали график платежей, оформили предварительную заявку, всё открыто и понятно. Стало удобно тем, что кредит теперь можно оформить всего по одному документу. Обслуживание понравилось, сотрудники доброжелательные, грамотные, работают с каждым клиентом индивидуально. Все прекрасно разъяснили. 

Наше общество с ограниченной ответственностью является клиентом Россельхозбанка офиса в р.п. Ржакса Тамбовской области уже почти 13 лет, и мы постоянно убеждаемся в правильности выбора банка. Качество услуг на высшем уровне, включая оформление кредитов и расчётно кассовое обслуживание. Банк на протяжении всего периода сотрудничества представляет кредитные средства на проведение полевых работ и приобретения сельскохозяйственной техники. Благодаря кредитным средствам банка наша организация существенно обновила парк сельскохозяйственной техники. Все платежи банк проводит через систему дистанционного обслуживания очень быстро. Для удобства расчётов за товарно-материальные ценности есть бизнес-карта, с которой также удобно снимать необходимые наличные денежные средства в банкомате в любое время. Хочется поблагодарить управляющего К-ну Наталью Н. и главного операциониста Л-ну Галину А. за профессиональное и грамотное обслуживание. Также отдельно хочется выразить благодарность кредитному аналитику Ц-ой Елене Н. 7го сентября мы оформили льготный кредит по низкой ставке. Елена очень помогла в формировании правильного пакета документов при поручительстве фонда поддержки малого и среднего предпринимательства. Кредитные средства были получены в кратчайший срок, что помогло приобрести минеральные удобрения по более низкой цене. Работать с такими людьми приятно и комфортно. Спасибо вам огромное!

Добрый день,

оформил карту Union Pay (долларовую), в офисе, при оформлении карты мне предложили положить какую-нибудь сумму на счет, например, 2100₽. Как я понял, эта сумма должна была либо остаться на рублевом счету, либо пойти на оплату комиссии за выпуск карты (130$).

после регистрации в мобильном приложении, увидел, что с рублевого счета у меня произошло списание в размере 2040₽, но так и не смог понять на что оно пошло. Операторы в чате не могут ответить на этот вопрос и предлагают ехать в офис, где я получал карту. Отсюда делаю вывод, что либо Операторы не знают продукты банка, либо меня обманулиш в офисе и провели какую-то нестандартную операцию.

прошу пояснить что же все-таки произошло и на что ушли 2040₽?

с уважением, 

Николай

Хочу поделиться отзывом о работе офиса на ул. Ленина, 102. В 2018 году я открыла здесь депозитный вклад, с тех пор переодически прихожу по разным вопросам. Последний раз зашла узнать о карте Своя, прочитала о ней в интернете и решила открыть. Операционист очень подробно рассказала условия карты и тарифы на переводы, показала какое я могу скачать приложение. Я поняла, что меня все устраивает и попросила оформить заявку. Через несколько дней карта была готова, мне пришло сообщение о доставке в офис. Было очень приятно, что при получении карты сотрудница также предупредила, что скоро у меня заканчивается вклад, рассказала на какой процент пролонгируется и о других вкладах. Карта очень хорошего качества, очень понравилась, подключили меня к программе Урожай, установили пин код. Большое спасибо вашему офису и сотрудникам.

Хороший банк.Все платежи проходят быстро.Впечатление о банке в первую очередь складывается по сотрудникам банка.Сотрудники очень внимательные,имеют подход к каждому клиенту.Слова благодарности в адрес сотрудника Г-вой Людмилы в р.п.Пильна Нижегородская область. Очень благодарны ей за индивидуальный подход.

Добрый день! Хороший банк, приемлемые тарифы, сотрудники всегда очень внимательны и профессиональны. Онлайн приложение удобное для работы с расчетным счётом, в обновлениях и настройках помогают разобраться сотрудники, имеем их контакты. Обслуживаюсь в банке несколько лет, имею счета как физ. лицо, также являюсь главным бухгалтером юр.лица, которое пользуется услугами банка. Написать отзыв меня побудил сегодняшний случай. Мне написал руководитель офиса, в котором ветется РКО и сообщил о том, что необходимо заменить список зачислений, так как мы подали в банк некорректные данные. Я перезвонила и управляющий пояснил все более подробно. Считаю, что с таким подходом у нас практически персональное обслуживание и мы очень благодарны, что банк оперативно извещает о проблемах, помогает их исправить. Хотим, чтобы о работе управляющего офисом в Муромцево в банке знали, как об ответственном и ценном сотруднике. Будем продолжать сотрудничество благодаря такому обслуживанию. 

Решением Арбитражного суда Брянской области я признана банкртом. Процедура банкротства в отношении меня завершена и я освобождена от дальнейшего исполнения требований кредиторов.

У меня имеется пенсионный счет и карта в Россельхозбанке.

После того, как процедура завершилась и все мои карты разблокировались, Россельхозбанк списал все деньги с моих счетов. Банк присвоил себе мои деньги после банкротства!

Я обратилась на горячую линию, мне ничем не смогли помочь, сказали обращаться в отделение.

Я обратилась в отделение в г. Брянске (Бежицкий район), сотрудник отделения, молодой человек, даже разговаривать со мной не стал, вел себя по-хамски, ничего не понимал, сказал что лично не списывал у меня деньги и что я вообще от него хочу?!?!?!?

Я обратилась в отделение банка решить проблему, а не к нему домой пришла!!!