33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

С банком сотрудничаем уже не один год, обслуживание всегда на высоте. Занимаемая мною должность предполагает в основном проведение платежей, работаем дистанционно, но неоднократно приходилось обращаться за помощью непосредственно в офис банка. Приятно отметить, что это всегда компетентное, быстрое и что не мало важно доброжелательное обслуживание. В августе потребовалось срочно восстановить доступ в Личный кабинет АО "Россельхозбанк," ожидание в офисе заняло меньше минуты, приняли заявление, все объяснили, вопрос решился очень быстро.

Добрый день! Я очень давно обслуживаюсь в банке Россельхоз как индивидуальный предприниматель. И очень хотелось бы отметить замечательную работу сотрудников банка. Благодаря руководителю отделения банка Наталье В., благодаря ее профессионадизму, весь механизм и вся работа банка очень отлажена. В виду того, что я постоянный клиент банка, я по разным вопросам обращаюсь в офис, и при каждом визите я никогда не сталкиваюсь с очередями,  что очень здорово и экономит моё время.  Сотрудники отдела с юр.лицами, всегда точно и конкретно дают всю нужную информацию,  в сложных ситуациях быстро решают все вопросы и поэтому никогда не возникает претензий к их работе. Вся документация в полном порядке. Не могу не отметить и сотрудников кредитного отдела.  Профессионализм ,опыт работы и доброжелательность дают возможность получить  нужную информацию всегда, очень вежливое и внимательное отношение к каждому клиенту . Сотрудничать с банком Россельхоз одно удовольствие, я уверена, что мои денежные средства всегда под защитой, и если мне нужна будет помощь, на мои вопросы всегда ответят и разрешат проблему в кратчайшие сроки . Спасибо огромное за Вашу работу.

Взяли у меня небольшие денежные средства в валюте пресловутого 9-го марта 21 года, а теперь не отдают ни в какую, и ни в каком виде! Хожу к ним со дня окончания срока, с 5-го. 14-го сентября, уже другая менеджер сказала: "Забудьте про свои деньги и похоже, навсегда! Перевести валюту в рубли не имеем разрешения. Начальников после 17 -30 не бывает и спросить не у кого. Если, что выясню, сказала - позвоню. Прошло ещё два дня - тишина....

Всем добрый день! Хотелось бы выразить свою благодарность сотрудникам Россельхозбанка, а именно офису в Химках. Я пенсионер, но кое-какие накопленные за период работы средства, имею и решила их разместить под %. Но события меняются, процентные ставки меняются и я не всегда в курсе актуальных предложений банка. Пошла опять  в мой любимый  "Россельхозбанк", Химкинское отделение. Почему любимый? Да потому что в этом офисе  компетентные и отзывчивые сотрудники, которые доступным языком все обьясняют и помогают. Быстро, четко работают и понимают клиентов. Здесь мне подсказали какой вклад мне открыть с макимальной для меня выгодой. Не могу выделить сотрудника, все грамотные и частенько видела как руководитель подключается к решению  вопросов клиентов. Поэтому я и являюсь постоянным клиентом этого банка. Процветания вам и всех благ!

Хотел бы поблагодарить Р-ва Е.В. за оказанную помощь и консультацию. Несмотря на то, что интересуемый меня вопрос не являлся профильным участником работы данного сотрудника, он самостоятельно выразил желание мне помочь, разобрался и вник в суть моей проблемы. Ещё раз большое спасибо за чуткое взаимодействие с клиентами!

Понравилось обслуживание. Пришел в офис, взял талон, очереди не было. Пригласили сразу. Нужна была карта Мир, так как планировал поездку. Сотрудник Оксана, подробно рассказала о бонусах карты: бесплатное обслуживание, наличие кэш бека. А также отдельно показала как пользоваться приложением.  Карта, пришла через 3 дня. Позвонила Оксана и пригласила для выдачи карты. Получил карту в течении 5 минут. Все очень понравилось.

Посетила Курганинское отделение Росельхозбанка по вопросу обслуживания дебетовой карты и работы мобильного приложения. Специалист все подробно объяснила, рассказала все возможности мобильного приложения. Очень вежливая и компетентная в данном вопросе. Также проконсультировала по вкладам, чем я осталась довольна.

Обратился в Курганинское отделение Россельхозбанка по вопросу получения ипотечного кредита! Консультация на высшем уровне, специалисты подготовлены ко всем вопросам, ответами УДОВЛЕТВОРЕН! Очень подробно рассказали об условиях и процент ной ставке! Специалист вежливая и хороший специалист! Остался довольным!

Я индивидуальный предприниматель с 30-летним стажем. Основная деятельность розничная торговля, ресторан и гостиничное дело.В этом банке обслуживаюсь с 2014 года. Несколько раз кредитовалась, пользуюсь услугами РКО, ДБО, удалёнными каналами. На протяжении всей работы управляющий с коллективом на любые запросы откликаются сразу, доводят решения вопроса до конца. В данный момент управляющая предложили услуги эквайринга, сейчас прорабатывают условия обслуживания и установки терминалов.

не подключается система быстрых платежей (сбп) ни входящие не исходящие переводы, нт в мобильном приложении ни в интернет банке, пишет произошла ошибка. Тех поддержка не реагирует, говорит у нас все в порядке это у вас телефон и компьютер сломаны/забиты кэшем и так далее, говорят не получается по системе быстрых платежей переводить, переводите другими способами. Зачем решать проблему, пусть клиент платит комиссию, получил карту а толку от нее нет переводить только между своими счетами или другим с комиссией

Несколько лет являюсь клиентом дополнительного офиса Россельхозбанка в г.Кизляре и хотелось бы отметить высокий профессионализм сотрудников банка. Совсем недавно заключила кредитный договор по сельской ипотеке и приобрела для своей семьи земельный участок с жилым домом под выгодную ставку, чем очень довольна. От всей души благодарю руководителя и сотрудников офиса г. Кизляра за их  отзывчивость, настойчивость и целеустремленность при решении возникших вопросов при оформлении ипотеки, а также индивидуальный подход и вежливое обслуживание! Хотелось бы отметить высокий профессионализм, внимательность и доброжелательность старшего клиентского менеджера Я-ва Сергея О., пожелать успехов и процветания, высоких личных и профессиональных достижений!

В офисе Россельхозбанка в пгт. Анна всегда можно получить грамотную и квалифицированную помощь. Я обращался по поводу размещения денежных средств, сотрудники все очень доступно рассказали по депозиты и накопительные счета. Хорошие условия размещения. Особо хочется отметить управляющего отделением банка И-ва Р.Е. и специалиста Ирину Н. -настоящие профессионалы! Всем рекомендую этот банк.

22 августа я обратилась в наше отделение Россельхозбанка в пгт Даровской чтобы взять кредит. Кредит в этом банке я беру уже не первый раз, и мне всегда нравится, как Любовь А. Б-на всё подробно объясняет и рассказывает все условия. В этот раз я тоже обратилась именно к ней. Кредит мне нужен был на небольшой срок, да и сумма невелика. Любовь А. сначала расчитала мне плату в месяц. Уточнила, устроит ли меня такой платеж. Рассказала про страховку, про все риски, которые туда входят. Объяснила, что если отказаться от страховки, то процент по кредиту будет выше. Меня устроил вариант с оформлением страховки, и мы подали заявку. Еще она рассказала мне о том, что при получении кредита я могу застраховать и членов своей семьи от несчастного случая. Мне это понравилось и я согласилась. На следующий День Любовь А. позвонила и  пригласила меня для получения кредита. Всю сумму мне одобрили. Когда я пришла в банк, мне сказали, что одобрена еще и кредитная карта. Любовь А. подробно объяснила, что такая карта может мне пригодиться, если деньги понадобятся внезапно и как вносить по ней потом платежи. Любовь А. подготовила все документы, мне оставалось только подписать и получить деньги. Все прошло быстро.Хочется сказать большое спасибо за такое доброжелательное и вежливое отношение Б-ой Любовь А. и всему коллективу нашего отделения Россельхозбанка.

Совсем недавно провели с мужем рефинансирование ипотеки в Россельхозбанке. Снизили ставку более чем в три раза, теперь платить стало гораздо легче. Спасибо большое менеджеру банка, что сразу сообщили о возможности рефинансирования нашей ипотеки под более низкий процент, за проделанную работу, вежливость и отзывчивость.

Я в сентябре обратился в отделение Россельхозбанк в г. Новый Оскол по вопросу регистрации в мобильном приложении. Сотрудник помогла зарегистрироваться, рассказала о преимуществах и удобстве работы через мобильное приложение. Показала, как можно оплатить коммунальные услуги. Предложила оформить кредитную карту и оформить защиту всех моих карт. Обслуживание понравилось, мой вопрос решили быстро и качественно.

Выражаю огромную благодарность коллективу Россельхозбанка в п. Селижарово за отзывчивость, компетенцию, желание помочь. Давно являюсь клиентом этого банка и они не раз помогали и выручали, вопросы были разные, но я всегда знаю, что здесь мне помогут. Имею потребительский кредит и зарплатную карту. Очень выручили, когда срочно потребовались деньги. Ставка весьма комфортная. Отмечу, что сотрудники вежливые, очень приветливые, отличный офис, качественное и быстрое обслуживание, доброжелательный персонал. К кому бы не обратилась, всегда получаю квалифицированную помощь. Недавно не разобралась как сделать перевод в интернет-банке, зашла после работы в банк, офис рядом с моей работой, перед закрытием, но не увидела ни капли раздражения, менеджер Дарья все быстро помогла оформить и рассказала мне про систему быстрых переводов, раньше я чаще всего делала переводы по номеру карты. Одним словом- самое лучшее отделение банка для меня! Большое спасибо всем сотрудникам этого офиса!

15.08.2022 была подана заявка на досрочное погашение ипотечного кредита, 16.08.2022 банк уведомил об осуществлении досрочного погашения кредита и прислал новый график платежей. 15.09.2022 при очередном погашении кредита выяснилось что нет возможности подать заявку на очередное досрочное погашение, так как предыдущая заявка находится находится в статусе "выполняется". При обращении к оператору через чат приложения поступил ответ такого характера: "Данный переданы в техподдержку, ждите 10 дней, после устранения сможете подать заявку на досрочное погашение"! Но, как мне быть в этом месяце? Меня лишили права на досрочное погашение! Ужасное отношение к клиентам, самое ужасное приложение среди всех банков, и ужасная поддержка! С проблемой по досрочному платежу сталкиваюсь уже второй раз! Прошу решить данную проблему и зачесть досрочный платеж в сентябрьскую оплату.

Являюсь клиентом Россельхозбанка, находящегося в г. Уяр Красноярский край, ул Советская д88/1 и обслуживаюсь с 2010 года. Офис находится в центре города, удобная парковка. Офис всегда чистый, размещено множество информации на доступном языке. Сотрудницы и управляющая всегда вежливы, улыбаются (причем искренне). Любая моя проблема всегда решалась в минимальные сроки. Особенно хочу отметить управляющую - Елену П. Были случаи, когда она сама лично занималась мною (в последний раз это были проблемы с терминалом). Мало в каких банках руководитель выезжает на торговую точку и устраняет неполадки. Хочу так же отметить такую услугу, как кредитование. Высокая скорость рассмотрения заявки и индивидуальный подход Выражаю огромную благодарность всему Коллективу данного офиса. РЕКОМЕНДУЮ

Я являюсь генеральным директором и моя организация  обслуживается  в банке Россельхозбанк в г. Нижнеудинске Иркутской области как юр. лицо меня все устраивает. Сотрудники банка вежливые и компетентные. все вопросы решаются быстро и положительно. Последний раз обращалась 14.09.2022 производила взнос наличных на расчетный счет организазации.

С  2016 года пользуюсь услугами Россельхозбанка: вклады, счета, пенсию получаю на карту  Россельхозбанка. Вчера 13 сентября 2022 года не смогла зайти в мобильное приложение. Сегодня пришла в офис в г. Можге, недолгое ожидание в очереди, и девушка сотрудник помогла быстро все настроить. Очень удобно! Дома могу сама переводить деньги с карты на вклад, оплачивать телефон и коммунальные платежи.  Очень приятно иметь дело с таким хорошим Банком и отзывчивыми сотрудниками. Спасибо за заботу!