32 497 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Добрый день! Я приняла решение стать клиентом Россельхозбанка совсем недавно. Раньше обслуживалась в другом банке, но условия стали мне не выгодны. От коллег узнала, что можно более выгодно разместить вклад в Россельхозбанке и посоветовали обратиться к Управляющей Вере В., которая встретила меня очень доброжелательно и с профессиональным подходом рассказала о действующих условиях. Открыла вклад под 8%, очень довольна. Порадовало, что можно пользоваться мобильным банком и видеть в нем свои сбережения, проценты даже без обращения в банк.

По совету знакомой обратилась в Россельхозбанк, она всегда там вклады держит. Россельхозбанк в г. Чайковский по Советской, 43а. Мне так понравилось, девочки такие грамотные, добрые, объясняют все доходчиво, я даже туда захотела перевести пенсию. Уже получила, ещё обещали 2022 руб. добавить. Очень довольна. Спасибо.

Самый лучший банк, который я знаю. Ни разу не получила отказ по кредиту, все решается очень быстро и компетентно. Сотрудники разговаривают на понятном клиенту языке. Особо хочется отметить грамотность и высокий профессионализм специалистов. С кредитами все прозрачно! Никаких подводных камней. И мобильное приложение этого банка очень удобное. Есть программа Урожай, с помощью неё начисляются бонусы за покупки и потом их можно потратить в специальном интернет-магазине, где есть всё! Обратилась недавно для оформления кредита, потому что не хватало денег на машину, а копить долго, а права уже в кармане. Решила взять потребительский кредит и все-таки купить машину, ездить и радоваться жизни! Мне очень подробно и понятно все объяснили, даже вопросов не осталось. Подали заявку, теперь жду одобрения. И зарплата моя приходит через Россельхозбанк, я сама выбрала его. Огромное спасибо этому банку, очень выручает. Обслуживаться в таком банке сплошное удовольствие.

Хочу порекомендовать Россельхозбанк в г. Сыктывкар, т.к. мой опыт общения с банком только позитивный. Я неоднократно кредитовалась в этом банке под очень хороший процент, а также их подход ко вкладам мне также импонирует. Недавно продлевала страховку, вызвалась в окно к сотруднику банка Марии, которую я хотела бы поблагодарить отдельно.   Я обращалась в банк в апреле для оформления вклада, как раз во время ажиотажа. Клиентов было много, я уже намеревалась уйти, но Мария, которая в это время помогала клиентам в зале, заметила меня и предложила не ожидая очереди всю процедуру оформления вклада провести в онлайне, тем самым серьезно сэкономив мне время.  Для любой организации большое значение имеют кадры. И чем больше таких улыбчивых, позитивных, профессиональных сотрудников есть у банка, тем быстрее он будет процветать. Марии же хочу пожелать успеха в работе и карьерного роста.

Месяца три назад я получил на телефон СМС сообщение,  что моя кредитная карта с тарифом «Хозяин» дискредитирована. Я сразу обратился в офис банка. Там все проверили и сказали что все нормально и это,  возможно,  ошибочное сообщение. Я хотел на всякий случай поменять карту,  но мне сказали,  что это платно. Чтобы было бесплатно,  нужно решить это через горячую линию банка. Оплата по карте в обычных магазинах проходила и было все нормально. Но раза два хотел оплатить интернет покупки и оплата не проходила. Позвонил на горячую линию,  там мне сказали,  что интернет покупки по моей карте заблокированы в целях безопасности. Я попросил или разблокировать карту или перевыпустить ее. Мне сказали,  что разблокировать ее не могут,  а для замены карты необходимо обращаться в офис. Я сказал,  что там замена платная и для бесплатности мне велели решить вопрос по перевыпуску через горячую линию. Оператор горячей линии ответила,  что вопросы по перевыпуску карты она не решает и мне надо обращаться в офис. Мне непонятно,  почему я должен оплачивать перевыпуск заблокированной банком карты.  Я ее сам не блокировал,  не терял... Использовал для оплаты интернет покупок крайне редко и в одних и тех же магазинах. Считаю,  если банк заблокировал карту в целях безопасности,  то должен перевыпустить ее бесплатно.

Обращался в отделение Россельхозбанка в г. Клин для консультации по вопросу открытия вклада. В офисе действует электронная очередь, обратился к свободному сотруднику с интересующим меня вопросом. Сотрудник помог оформить талон и меня сразу вызвали. Менеджер Виктория грамотно и качественно проконсультировала по продуктам банка. Благодарю за быстрое, профессиональное обслуживание, которое состояло из 100 % уверенности в банке, в котором она работает. Такие сотрудники повышают доверие к банку.

Много лет являюсь клиентом Россельхозбанка. В этом имею вклады и постоянно кредитуюсь, в очередной раз срочно возникла потребность в кредите, посетила другие банки нашего города, сравнила условия. В Рсхб для меня, как для пенсионера, были предложены лучшие условия. Сотрудники очень грамотно и вежливо проконсультировали, рассчитали платёж, оперативно отправили заявку, в этот же день я получила одобрение по кредиту. Спасибо за качественное обслуживание и оперативность, сотрудники все понятно и грамотно объясняют. Понравилась обстановка в офисе, новый современный офис, просторный и уютный. Буду рекомендовать ваш банк знакомым и родственникам.

Хочу оставить свой отзыв о Россельхозбанке. Сегодня обратилась с вопросом досрочного погашения моего кредита. Меня встретила сотрудник Екатерина, спросила с каким вопросом я пришла, после моего ответа Екатерина распечатала талон в очередь. Пока я ожидала кредитного менеджера, Екатерина сама ответила на все мои вопросы. Но я все же дождалась менеджера. Светлана посмотрела информацию о моем кредите в компьютере и сказала дату, в которую можно гасить и сумму, а также способы. Очень порадовало, что можно закрыть кредит через интернет-банка. Я осталась довольна посещением офиса и консультациями, очень понравилось такое внимательное отношение специалистов. Рекомендую и буду рекомендовать банк всем знакомым!

Являюсь клиентом отделения Россельхозбанка в Инжавино Тамбовской области с 2016 года. Какими только услугами не пользовался за это время: брал кредит, дебетовые карты, брокерское обслуживание, открывал вклад и всегда все мои вопросы и проблемы не оставались без внимания. В апреле этого года обратился за открытием вклада. Сотрудники офиса в р.п. Инжавино очень грамотно все рассказали, показали, объяснили, предложили открыть вклад и накопительный счет. Я остался очень доволен! Также хочу отметить Бонусную программу Урожай - высокий процент начислений и хороший каталог с подарками. Отдельные слова благодарности хочу сказать менеджеру-операционисту К-ой Ларисе и управляющему офисом Ч-ой Л.Е.

Сегодня оформляли кредит в Отрадненском отделении РСХБ Самарской области и очень бы хотелось поблагодарить менеджера этого банка Тупоносову Надежду Анатольевну за чуткое отношение к клиентам. Сейчас большая редкость встретить вежливых, грамотных и воспитанных сотрудников в сфере обслуживания. Обращаемся уже не в первый раз в этот банк, спасибо,что доверяете пенсионерам...

На прошлой неделе отнес в отделение новую ипотечную страховку, сегодня получаю СМС от банка. АО "РСХБ" сообщает, что 23/06/22 года будут нарушены сроки предоставления документов по договору страхования имущества. АО "РСХБ" вправе предъявить требование о досрочном возврате кредитных средств. Для урегулирования вопроса просьба обратиться в офис Банка.

Вступив в наследство,обнаружилось,что помимо имущества,унаследовала еще и кредит в Россельхозбанке. Изъявила желание птгашать его по графику ежемесячно,на что мне в этом отказали и попросили оплатить сумму за 7 месяцев,пока счет умершего был заблокирован, естественно такой суммы (32 000 руб) у меня не было и я попросила распределить эту сумму на все оставшиеся месяцы,на что мне тоже отказали и сказали,что будут обращаться в суд. Сама являюсь сотрудником этого банка в декрете, созванивалась с разными специалистами,просила помомочь, на что мне сказали,что сделать ничего нельзя либо плати,либо суд. Пока я искала нужную сумму,занимала "по родственникам" образовалась просрочка и пени. Найдя необходимую сумму,оплатила просрочку,штрафы и пени,а так же вошла в график и оплатила сумму по графику в назначенный день и жила со спокойной душой,но не долго. Через неделю после оплаты приходит повестка в суд и исковое заявление из банка о взыскании с меня всей суммы кредита и госпошлины в размере 3300 руб,приходит на мой старый адрес и о письме я узнаю случайно от прошлых соседей,хотя в банк данные о новой прописке я передавала еще год назад. Звоню в банк,говорю,что все оплатила,отзовите заявление, на что мне отвечают,что ничего уже сделать нельзя,я должна все оплатить и госпошлина тоже с меня,я начинаю объяснять,все оплатила,вошла в график,нахожусь в декрете и тд и тп,на что они мне как роботы отвечают,ничего нельщя сделать и т.д. Резюмирую: ОТНОШЕНИЕ В БАНКЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАК К КЛИЕНТАМ ТАК И К САМИМ СОТРУДНИКАМ, ЛИШНЮЮ РАБОТУ ВЫПОЛНЯТЬ НИКТО НЕ ХОЧЕТ, ПРИ РЕШЕНИИ ВАШИХ ВОПРОСОВ ОТФУТБОЛИВАЮТ ОТ ОДНОГО К ДРУГОМУ.

Вступив в наследство,обнаружилось,что помимо имущества,унаследовала еще и кредит в Россельхозбанке. Изъявила желание птгашать его по графику ежемесячно,на что мне в этом отказали и попросили оплатить сумму за 7 месяцев,пока счет умершего был заблокирован, естественно такой суммы (32 000 руб) у меня не было и я попросила распределить эту сумму на все оставшиеся месяцы,на что мне тоже отказали и сказали,что будут обращаться в суд. Сама являюсь сотрудником этого банка в декрете, созванивалась с разными специалистами,просила помомочь, на что мне сказали,что сделать ничего нельзя либо плати,либо суд. Пока я искала нужную сумму,занимала "по родственникам" образовалась просрочка и пени. Найдя необходимую сумму,оплатила просрочку,штрафы и пени,а так же вошла в график и оплатила сумму по графику в назначенный день и жила со спокойной душой,но не долго. Через неделю после оплаты приходит повестка в суд и исковое заявление из банка о взыскании с меня всей суммы кредита и госпошлины в размере 3300 руб,приходит на мой старый адрес и о письме я узнаю случайно от прошлых соседей,хотя в банк данные о новой прописке я передавала еще год назад. Звоню в банк,говорю,что все оплатила,отзовите заявление, на что мне отвечают,что ничего уже сделать нельзя,я должна все оплатить и госпошлина тоже с меня,я начинаю объяснять,все оплатила,вошла в график,нахожусь в декрете и тд и тп,на что они мне как роботы отвечают,ничего нельщя сделать и т.д. Резюмирую: ОТНОШЕНИЕ В БАНКЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАК К КЛИЕНТАМ ТАК И К САМИМ СОТРУДНИКАМ, ЛИШНЮЮ РАБОТУ ВЫПОЛНЯТЬ НИКТО НЕ ХОЧЕТ, ПРИ РЕШЕНИИ ВАШИХ ВОПРОСОВ ОТФУТБОЛИВАЮТ ОТ ОДНОГО К ДРУГОМУ.

Добрый вечер! Не могу не высказать благодарность за высокое качество работников Вашего банка в городе Сарова. Обратился к вашим сотрудникам в частности работающих с физ лицами для открытия депозитного счёта. Очень грамотное объяснения всех моментов, нюансов на мои заданные вопросы. Надеюсь на долгое сотрудничество и взаимодействия с Вашим банком.

Добрый день! Пятый год оплачиваю сумму страховки по ипотечному кредиту в офисе Россельхозбанка по адресу ул. Дмитрия Донского, д. 37, а они в свою очередь пролонгируют мне договор страхования еще на год. Срок истечения договора был 9.06. На этот раз я обратилась как обычно в офис 6.06, оплатила необходимую сумму наличными через кассу банка (сотрудница заверила что так перевод дойдет быстрее) и мне сказали что все в порядке, - договор будет продлен. 17.06 я получаю заказное письмо от банка, что в связи с неуплатой ден. средств по страховке - банк повышает процентную ставку по ипотеке со следующего месяца. Это как бы так принято у банков? Или в данном случае мне попался очень "компетентный" сотрудник?

Я являюсь клиентом Россельхозбанка, по семейной ипотеке была куплена квартира. Собираемся погасить ипотеку полностью на следующей неделе 21. 06. 2022г. На горячей линии сказали что досрочно погасить ипотеку можно только в день следующего платежа , а это только через месяц! 18 июля. Что за неуважение к клиенту, нигде ни в одном банке такого нет! В Сбербанке мы гасили одним днём. Мы собираемся продавать квартиру и покупатель не может ждать целый месяц, а мы нашли вариант взамен квартиру в новостройке и забронировали её. Естественно застройщик не будет меня ждать месяц и больше!! Пожалуйста обращаюсь к руководству, примите на рассмотрение мой вопрос. Он стоит очень остро! В дальнейшем планировали на новостройку так же брать ипотеку в россельхозбанке. Но если наш вопрос не рассмотрят на следующей неделе, естественно в этот банк мы никогда большей не обратимся! И никому не будем рекомендовать! Будьте лояльнее к своим клиентам. Жду ответа! Оценку поменяю если всё решиться без проблем!

при оформлении вклада впуливают какую то защиту на 3 с половиной тысячи на горького 5 хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх

при оформлении вклада впуливают какую то защиту на 3 с половиной тысячи на горького 5 хххххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх

Отличный банк. Одни из лучших условий в банковской сфере. Приветливый персонал. Обратился  в Россельхозбанк за консультацией по вкладам. Консультацию получил в полном объёме и в доступной форме. Сотрудница Юлия рассказала про все депозиты, помогла сделать правильный выбор исходя из моих предпочений, помогла также обновить приложение и все в нем показала. Очень грамотный специалист. Благодарю за профессиональную помощь и желаю Юлие дальнейших успехов в работе. Рекомендую банк всем знакомым!

17 июня 2022 года в 16.10 я пришёл в офис банка на Парадной улице. Офис большой, красивый. Множество рабочих мест. Других посетителей, кроме меня, я особо и не видел. Так может быть парочка была в офисе. Взяв талончик с номером Р003 я сел на удобный диванчик и стал ждать. Мимо проходили симпатичные девчонки-сотрудники, парни сотрудники тоже ходили. Все общались друг с другом, кто-то сидел на рабочих местах (без клиентов), а на меня никто внимания не обращал. Через 15 минут подумав что специалист по моему вопросу сильно занят, я взял ещё два номерка на открытие вклада и открытие карты. Очередные 15 минут провёл на том же диванчике. Других посетителей не было. Проведя в отделении на диванчике порядка 30 минут, я так и не был удостоин чести быть принятым хоть кем-то. Я удивлён.