33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Хотела оставить положительный отзыв о работе сотрудников Россельхозбанка в Вешкайме. Несколько лет назад оформляла у них ипотеку, с тех пор остаюсь постоянным клиентом. Брала потребительский кредит, есть карта. Все сотрудники очень клиентоориентированные, тактичные. Уже сложилось доверие и сейчас хочу открыть накопительный вклад. Пришла проконсультироваться, мне предложили такой большой выбор, что без сотрудника трудно сориентироваться. Благодаря профессиональной консультации вклад был выбран, по совету сотрудника буду открывать через мобильное приложение. Офис очень спокойный, легко сконцентрироваться на информации, которую мне рассказали. Обслуживанием довольна на все 100 баллов!

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет, получаю пенсию, имеется ипотечный кредит вместе с супругой, недавно оформил потребительский кредит. Очень доволен обслуживанием, сотрудники всегда приветливы, стараются всегда решить задачи максимально быстро и качественно. Спасибо. Предлагаю девиз банка: Быстро, выгодно, удобно. Особое спасибо хочется сказать - главному клиентскому менеджеру Ф-ву Мирату, всегда поможет, есть номер его телефона, отвечает на звонки даже вне рабочего времени.

Давно пользуюсь услугами данного банка и никогда не возникало никаких проблем. Хочется выразить благодарность отличным сотрудникам доп. офиса "Россельхозбанк", в частности управляющей - Екатерине В., за внимательное отношение к клиентам банка. Всегда грамотно ответит на интересующие вопросы и всё подробно разъяснит. Также у остальных сотрудников банка - Любовь А., Яна В., и Людмила В., высокий профессионализм и умение донести и объяснить доступно всю информации, касающуюся обслуживания своих клиентов. Хочется пожелать офису данного банка, чтобы все внутренние процессы отрабатывались так же качественно и быстро, как обращения клиентов банка.

Здравствуйте. С АО Россельхозбанк сотрудничаю с 2017 года. Имею расчетный счёт, эквайринг.  За период сотрудничества банк зарекомендовал себя исключительно с положительной стороны. Сотрудники дополнительного офиса в селе Ташла это добросовестные, трудолюбие и грамотные работники. Верю в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Спасибо

Все устраивает. Понятная навигация. Пользуюсь иногда.

Я живу в Воткинске и мне нравится, что у нас есть Россельхозбанк. Я пользуюсь разными продуктами - вклады, карты, кредиты. Особо хочу похвалить Управляющую Татьяну Н. Сколько раз не приходила в банк,  она всегда в зале, сама общается с клиентами, помогает с обслуживанием. Впечатление очень образованного и коммуникабельного руководителя. Мне повезло, и в марте она меня пригласила к себе в кабинет, открыла карту и вклад, а ведь я обычный клиент. Это дорогого стоит. Приятная и вежливая. Очень ценно, что есть такие неравнодушные начальники! Желаю Татьяне Н., дальнейших успехов в работе!

Добрый день! В своем отзыве хочу отблагодарить сотрудницу банка Ирину М., которая очень помогла мне во взаимодействии с банком. Я ИП и в июле получил запрос из банка с требованиями предоставить кучу справок, бухгалтерскую отчетность и прочие документы. В такой ситуации оказался впервые и честно говоря растерялся. Обратился для выяснения ситуации в офис к Ирине, у которой обслуживаюсь как юр. и физ. лицо. Всегда доволен ее компетенцией. Ирина объяснила суть запроса от и до, рассказала как правильно предоставить в банк все эти документы. Благодаря Ирине документы были оперативно отправлены в финмониторинг, моя проблема взята на контроль. Все решилось успешно, я продолжаю сотрудничать с банком. Благодаря профессиональному, а также чуткому человеческому пониманию вопрос решен быстро и благополучно. Спасибо Ирине Михайловне, успехов и процветания.

Являюсь клиентом банка достаточно долгое время, более 10 лет. Нет таких продуктов, которых у меня бы не было. Я пользуюсь всеми - дебетовые и кредитные карты, вклады, накопительные счета, кредиты)  Впечатления только хорошие, были моменты, когда требовалась срочная помощь в решении проблемы - ни разу мне не отказали, что в последнее время большая редкость. Хотелось бы отметить ответственных и вежливых сотрудников в офисе г. Тейково - всегда помогут, порекомендуют и ответят на возникающие вопросы. Из последних предложений банка, которыми я воспользовался в этом году - оформил себе кредитную карту, вклады. И как и раньше, все было сделано сотрудниками офиса достаточно быстро, грамотно и оперативно! Выражаю благодарность и ставлю самый высокий балл сотрудницам Россельхозбанка в  г. Тейково под руководством грамотного профессионала Ирины Е. Здесь действительно готовы помочь, а не предлагать кучу ненужных тебе "банковских продуктов" как на рынке. Рекомендую!

Добрый день!Мы давно уже являемся клиентами Россельхозбанка и очень хочется поблагодарить сотрудников,которые на протяжении всего времени нам постоянно помогают. В 2017 году получили ипотеку в офисе c.Вадинск Пензенской области.И когда собиралась какая-то кругленькая сумма,мы гасили часть кредита. Так и сейчас,5 август 2022 года,мы пришли в банк с.Вадинск,чтобы досрочно внести часть денег по кредиту.Очереди не было,поэтому работник Татьяна сразу пригласила на обслуживание . Татьяна уточнила как удобно сделать график: изменить сумму платежа или срок.Еще раз подробно рассказала про условия досрочного погашения ипотеки.Нам захотелось изменить уменьшить срок платежа,чтобы быстрее загасить ипотеку.Нам с супругом очень подробно еще раз рассказали условия досрочного погашения.Объяснили,что новый график платежей можно получить в офисе,а также отслеживать платежи через личный кабинет и даже показала как это делается. Татьяна оставила свой телефон для связи,если будут вопросы,чтобы сразу звонили.Рекомендуем всем обращаться в банк с.Вадинск,всегда доброжелательные и вежливые сотрудники.

Моя мама, пенсионер и ветеран труда, решила воспользоваться приятными условиями Россельхозбанка для размещения своих скромных накоплений на вкладе под проценты Вклад "Доходный_91" со сроком размещения 3 месяца, с автоматической пролонгацией. Оформила самостоятельно в отделении банка г. Кондрово, Калужской области, подписала все документы. Для наглядности поясню, что сумма процентов за 3 месяца составила порядка 3700 рублей (это важно). В июле я приехала к маме и она рассказала, что оказывается к вкладу ей оформили СТРАХОВКУ! На сохранность процентов! За ТРИ ТЫСЯЧИ рублей! (РСХБ-Страхование, Защита процентов по вкладам). Оцените цинизм сотрудницы, которая оформляла женщине 72 лет, ветерану труда, вклад с суммой дохода от вклада 3700 и взяла с нее 3000 рублей за абсолютно ненужную ей страховку. Маму уверили в том, что эта сумма ей вернется. Разумеется, в условиях договора все стандартно - период охлаждения 14 дней,  далее возврат только при определенных условиях. Я поехала с мамой в отделение банка, где сотрудница с четными глазами пыталась жонглировать калькулятором и уверять, что мама всего-то потеряет 180 рублей, но скромно умалчивала про потерю еще 3000 рублей за страховку. Пока я не вынудила прямо ответить на вопрос, что да, эти 3000 рублей у мамы вычли. Отбросив эмоциональную сторону, остается сухой остаток - проще "навариться" на скромных накоплениях пенсионера, запудрить ей мозг и потом уверять: ну вы же все сами подписали! Зачем нам нелегальные мошенники, когда совершенно легально у слабозащищенного слоя населения буквально забирают деньги. Адрес отделения: г. Кондрово, ул. Кооперативная, д.7. ФИО моей мамы и вкладчика: Г-ва Антонина В.

Перешёл в этот банк в декабре 2021 года. Почти год жил с мыслью, что надо было сделать это раньше. Вклад под 7.2% с неснижаемой суммой 500 руб. То есть можно пополнять и снимать. Мама много лет пыталась хранить деньги на депозитах в Сбербанке и получала копейки от 3.5 до примерно 5-6 процентов в лучшие времена. Сейчас подсказал бы ей, но уже поздно. Больше всего мне нравится, что в любой день можно посмотреть, сколько планируется выплатить по процентам в последний день месяца и сколько уже накопилось. В отличие от Сбербанка, в Россельхозбанке можно сделать перевод по СБП не только в мобильной версии онлайн-банка, но и в обычном компьютерном браузере. Кстати, со стороны Сбербанка - это нарушение законодательства. Систему быстрых платежей разработал ЦБ РФ и обязал банки предоставить эту услугу всем! Но у меня, к примеру, уже не обновляется система на старом iPhone, а Сбер предлагает программу мобильного банка только для новых операционных систем! В итоге я не могу воспользоваться этой услугой, которую он, банк, обязан мне предоставить! Сегодня оформил в офисе №0318 в станице Каневской потребительский кредит под 11.5 процентов. Всё прошло легко и очень доброжелательно - ведущий клиентский менеджер П-нт Екатерина Н. Несколько дней, пока я делал справку 2НДФЛ, она терпеливо ждала, звонила, беспокоилась, назначала время и без какой-либо укоризны, прощала меня за все мои опоздания... При том, что у неё весь день расписан по времени с такими же клиентами, как я. Не могу не упомянуть, что в более спокойные времена, в 2020 году, также во время ремонта, понадобился нам потребительский кредит - через сбербанк-онлайн мне отказали без объяснений, а жене дали под 19,9 процентов! Сравните! Кредитная история у нас хорошая. После этого я и сказал Грефу - прощай. Добавлю, что в отличие от частного Сбера, Россельхозбанк - 100% государственный.

Я - клиент офиса в Старой Полтавке уже много лет, обслуживаюсь с 2011 г. Мне кажется этот офис самым лучшим. Хочу написать благодарность всем сотрудникам. Пожелать им успехов, достойной оплаты работы, здоровья! Оформили карту, счета, вклады, ипотеку. Не могу кого-то выделить, все молодцы! Руководитель офиса - руководитель с большой буквы! Б-юс Татьяна П. помогла разобраться с вопросом погашения кредита, приложила много усилий, чтобы выяснить мой вопрос. Очень профессиональная и компетентная в своей работе, приятная в общении. Спасибо большое за обслуживание! С уважением, Ваш клиент.

Ставропольский РФ АО «Россельхозбанк», Карачаево-Черкесский Центр развития бизнеса-дополнительный офис N 3349/6/30 г. Черкесск. Ш-ов Таулан Х. (01.09.19** г.р.), телефон +7928*****404. 09.08.2022 обратился в подразделение Россельхозбанка с заявкой на получение потребительского кредита,  работники Банка предложили выгодные условия кредитования, моя заявка была одобрена уже на следующий день и в тот же день, 10.08.2022, меня пригласили в Банк с целью заключения кредитного договора и получения мною кредита. Выражаю огромную благодарность сотрудникам отдела продаж и обслуживания за оперативное,  компетентное обслуживание и доброжелательное отношение. Являюсь постоянным клиентом Банка, после каждого посещения Банка остаются  всегда положительные эмоции, работники всегда доброжелательны и отзывчивы, готовы всегда помочь при каждом обращении, за что им огромное Спасибо!

Меня зовут П-ва Людмила, я пожилой человек, мне 73 года, заслуженная учительница Российской Федерации. Первое неудобство возникло в том, что я подала заявку на оформление дебетовых карт платежной системы UnionPay 23 июня 2022 года, а 1 июля 2022 года, по телефону работник банка сказала, что в выдаче карт мне было отказано по неизвестной причине. Я решила уже не оформлять эти карты, так как мне скоро нужно было лететь за границу к дочери, но через несколько дней пришло СМС о том, что карты были выпущены и я пошла ее получать. За каждую из этих карт я заплатила 9500 рублей, а в сумме 28500 рублей за три карты. Затем я улетела за границу и решила снять денежные средства в банкомате. После некоторого количества снятий, банк заблокировал сначала счета без предупреждения и оповещения, каких-либо смс или писем и до обращения в банк я не могла понять что не так. В банке сказали, что нужно обратиться обязательно лично и с паспортом в отделение банка, в котором был открыт счет. Я вернулась обратно в Россию (заплатила за билеты) и направилась в банк, где получила от банка запрос на предоставлении сведений о происхождении средств и экономическом смысле операций. На следующий день, я предоставила банку объяснения, что деньги получены мной от близких родственников на основании договоров дарения, предоставила договоры дарения и документы, подтверждающие родство. Еще через день, банк запросил документы, подтверждающие расходование наличных евро за границей. На следующий день мной были предоставлены все необходимые документы и пояснение, что часть денежных средств я расходовала с приложением подтверждающих документов, а часть денежных средств я оставила на хранение. Однако, уже в течение 10 дней никакого ответа на предоставленный мной в последний раз документы от банка нет, все счета, карты и доступ в мобильный банк заблокированы и я не могу ничего сделать с остатками своих денежных средств. Считаю данные действия банка незаконными. Завтра подаю досудебную претензию и жалобу в Центральный банк.

Понравилось обслуживание у сотрудника К-ва М. Н. Обратилась к сотруднику 10.08.2022. Сотрудник проконсультировала по линейке продуктов, показала выгоды по продуктам, помогла вывести денежные средства по купонам за 2 года по "Альфа-Страхование", оформила вклад. Утром 11.08.2022г. позвонила и сообщила о зачислении суммы по купонам на счёт и возможности снятия суммы. Вечером обратилась за получением суммы. Довольна грамотность сотрудника, внимательность и ответственностью к своей работе.

Я обратился в отделение РСХБ в городе Тюмени для закрытия вклада. Вклад был в другом регионе. Я хочу отметить сотрудников банка в лучшую сторону. Перевели средства из другого филиала, закрыли вклад. Ко всему этому кассир-операционист сама узнала в каком филиале в настоящий момент есть нужная сумма. Мы поехали и сняли деньги. На всё это я потратил около часа с учетом переезда в другой филиал. Банк задаёт отличный тон в банковском деле. Особенно хочу отметить мобильное приложение и интернет-банк.  В общем банк с действительно хорошим сервисом.

Дважды посещал этот банк по адресу Москва, Лиственничная 2д. В оба раза ко мне прекрасно относились и всегда отвечали на заданные вопрос. В отделение чисто и тихо, очередей тоже нет, так как консультанты и специалисты быстро справляются с поставленными задачами. Единственный недостаток который я выявил, это отсутствие бесплатного wifi. Но данная мелочь тонет в огромном количестве плюсов. Отдельно хотелось бы отметить прекрасную работу консультанта Алины, она профессионал своего дела, который скрашивает такое рутинное дело как поход в банк.

Все понятно, доступно, легко разобраться

Оформляла рефинансирование  ипотечного договора в этом банке. Оплачивала ежемесячные платежи через мобильное приложение, при оформлении кредитный менеджер подсказала, что это очень удобно и не нужно приходить в банк. Все  платила вовремя и даже больше ежемесячного платежа. Приняла решение закрыть досрочно,  пришла в офис, там где и оформляла рефинансирование. Офис просторный, спокойная обстановка, подождала освобождения менеджера около семи  минут. Деньги я положила на карту накануне. Менеджер проверила сумму к закрытию, помогла  написать заявление и сказала ждать дату платежа для окончательного закрытия. Благодарю искренне  банк и менеджеров, которые обслуживали меня при оформлении и закрытии кредита!

Рооссельхозбанк в с. Алнаши это мой любимый банк, лучший финансовый друг. Я с этим банком уже 2004 года. Пользуюсь кредитами этого банка. В начале этого года оформили ипотечный кредит на покупку дома с земельным участком. С середины июля предложили сделать рефинансирование , с 3 августа очень удачно оформил сельскую ипотеку под низкую ставку, всего 3%. Очень благодарен сотрудникам банка за профессионализм, особенно Зое А., и Игорю Н., Работают очень оперативно. Внимательные, компетентные, приветливые, вежливые, всегда ответят на вопросы, обслуживание на высшем уровне. Этот банк рекомендую всем. От всей души желаю банку процветания и работы на благо жителей района.