33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Являюсь клиентом ряд лет , из за пандемии часто не хожу в банк , но сотрудник банка Надежда всегда мне звонит и сообщает о всех изменениях по процентам , вкладам , другим вложениям . Спасибо за такое отношение к людям в возрасте. Вообще все сотрудники очень грамотные и внимательные . Ра полагается бснк в центре поселка это очень удобно

После 10 лет сотрудничества со Сбербанком, решили открыть расчетный счет в другом банке, с более выгодными тарифами. Запросили коммерческие предложения у  тамбовских банков, остановили свой выбор на Россельхозбанке.  И остались довольны! Огромная экономия на услугах банка, вполне удобное ДБО, еще очень нас радует отношение сотрудников банка к клиентам. Все наши проблемы решаются быстро, сотрудники банка готовы помочь даже в праздничные и выходные дни! Особую благодарность хочется выразить Анне К-ой и Ольге Д-ой! Именно в таком ключе должно складываться сотрудничество между Банком и Клиентом! С уважением, МУП "Тамбов****нс"

Никому,никогда,ни при каких обстоятельствах не порекомендую россельхозбанк Обращался сегодня 14 января 2022 года по поводу рефинансирования кредита Перед обращением 2 раза звонил по горячей линии банка мне оба раза было сказано рефинансируем под 10 и 7 процентов Обратился выясняется под 10и9 но это все ерунда главное выясняется обязательная страховка 160 тысяч спрашиваю отказаться можно отвечают нет Спрашиваю Вернется эта сумма если не воспользуюсь тоже нет Спрашиваю почему сразу не предупредили о страховке не к нам вопрос Вывод это не банк это ЛОХОТРОН Михаил

Хочу поблагодарить  сотрудника Россельхозбанка ,  отдела корпоративного канала продаж Р-ву Екатерину А.  за  профессиональную консультацию и быстрое оформление сделки по рефенансированию кредита. А так же за оформление кредитной карты с очень хорошими условиями. Обязательно буду рекомендовать данного сотрудника всем знакомым, как высокого профессионала своего дела!

Хочу поблагодарить  сотрудника Россельхозбанка ,  отдела корпоративного канала продаж Р-ву Екатерину А.  за  профессиональную консультацию и быстрое оформление сделки по рефенансированию кредита. А так же за оформление кредитной карты с очень хорошими условиями. Обязательно буду рекомендовать данного сотрудника всем знакомым, как высокого профессионала своего дела!

Хочу выразить благодарность менеджеру корпоративного канала продаж банка Екатерине Р-ой! Обратился за кредитом, денежные средства нужны были срочно, Екатерина очень грамотно проконсультировала и оперативно оформила мне кредит, очень благодарен за помощь в решении  моей потребности, а так же была мне оформлена дополнительная услуга, которая в последующем мне пригодилась! Большое спасибо Екатерине!

Являюсь VIP-клиентом банка. Нахожусь не в Москве. Вчера, 12.01.22. пыталась перевести деньги через мобильное приложение в другой банк, деньги нужны были очень срочно...В переводе было отказано, рекомендовали обратиться в офис для актуализации персональных данных. Сегодня с утра поехала за 50 км в Офис РСХБ, актуализировали данные. Снова перевожу, отказывают, опять идите в офис, актуализируйте...на все мои стенания - что актуализировать, оператор повторяла - не знаю, идите в офис... Вот это сервис!!! Это просто пытка и издевательства над клиентом!!! Оставляла заявку, что бы перезвонил куратор- тишина. После этой нервотрепки подскочило давление, вызывала скорую. Давно хотела перейти в другой банк, теперь уж точно уйду! А, вот, как быть в данный момент, ума не приложу, деньги нужно перевести сейчас и еще на следующей неделе... не лететь же из-за этого в Москву! Что делать?! ПОМОГИТЕ!!!

Хочу оставить отзыв о банке «Россельхозбанк» (филиал г.Волгоград, ул. Порт-Саида, д. 9).А точнее не о банке ,а его сотрудниках.Заранее знаю ответ: надо было читать договор! ; а как вы подписывали? т.д.  и т. п.Суть такая. Прошедшие 3 года был вклад с условиями частичного снятия средств, в декабре 2021 закончился. Практически никаких нареканий не было. В декабре приехали в филиал, и поинтересовались о возможности продлить вклад, но на более выгодных условиях (в процентном отношении). При этом неоднократно озвучив «с возможностью снятия процентовежемесячно». Операционист назвала нам вклад, но с другими  условиями. А именно- возможность снятия процентов есть, но если расторгается договор раньше времени, эти проценты (сумма) будут вычтены из суммы вклада. Нас устроили эти условия и мы оформили договор. Бегло посмотрев договор (сумму вклада, срок, ежемесячное начисление процентов, паспортные данные) подписали, не сомневаясь. Даже и в мыслях не было, что сотрудник банка мягко скажем «некомпетентен» в оказании данных услуг (возможно много версий, почему договор был совсем с другими условиями).  Да, я согласен, есть доля нашей вины в том, что мы доверяем сотрудникам официальных учреждений и подписываем не прочитав. Договор был расторгнут. Вывод всего изложенного в том, что если сотрудник банка не знает свою работу, он просто говорит клиенту «извините». И всё! Наверное, банку не нужны клиенты.А если так! Делайте вывод.

Благодарю  всех сотрудников банка, а особенно главного финансового консультанта Кирилла Г-ва за  умение убедительно и доходчиво донести информацию по продуктам банка, оперативно решить вопросы по вкладам и инвестициям. В результате Я и член моей семьи остаёмся клиентами этого банка. Последние обращение  и операции 15 .12. 2021

Хотел поменять номер телефона для аутентификации в интернет банке на другой номер. Четыре раза приезжал в офис банка за 170 км, каждый раз операторы говорили, что номер телефона поменяли. В последний приезд вовсе отключили  доступ интернет банк. Два дня  потратил на восстановление доступа в интернет банк через контакт центр по телефону. Доступ восстановили, но номер телефона так и не поменяли.

Являюсь партнером Россельхозбанка по передаче лидов на рко, с октября месяца банк начал задержку в выплате вознаграждения. На данный момент не оплачены акты за ноябрь и декабрь 2021, при том что уже январь 2022 на дворе. Явно признак того, что у банка проблемы с ликвидностью. Требую оплаты актов за ноябрь и декабрь. А Центральный Банк, если есть представители на данном сайте прошу провести банковский аудит на возможные действия с бухгалтерскими отчетами, раз банк не может выполнять свои финансовые обязательства перед своими клиентами и партнерами в срок. На данный момент банк кормил завтраками, что в декабре все оплатит, но так ничего и не выплатили и в январе до сих пор нет никакой информации.

Являюсь партнером Россельхозбанка по передаче лидов на рко, с октября месяца банк начал задержку в выплате вознаграждения. На данный момент не оплачены акты за ноябрь и декабрь 2021, при том что уже январь 2022 на дворе. Явно признак того, что у банка проблемы с ликвидностью. Требую оплаты актов за ноябрь и декабрь. А Центральный Банк, если есть представители на данном сайте прошу провести банковский аудит на возможные действия с бухгалтерскими отчетами, раз банк не может выполнять свои финансовые обязательства перед своими клиентами и партнерами в срок. На данный момент банк кормил завтраками, что в декабре все оплатит, но так ничего и не выплатили и в январе до сих пор нет никакой информации.

Я являюсь клиентом РСХБ банка с февраля 2018 года, а именно с момента оформления ипотеки в этом банке. 23 декабря 2021 года я написала заявление на полное гашение ипотечного кредита. Вместе с сотрудником банка подготовила денежные средства(то есть отправила нужную сумму на текущий счет). Сотрудник мне пояснила, что деньги со счета спишутся в дату списания согласно графику платежей, то есть 10ого января...в первый рабочий день после праздников. Но 10ого числа списалась только сумма ежемесячного платежа, остальная сумма осталась на счету. Ждала я двое суток. 11ого в 17 часов я звоню в Колл-центр банка, где мне говорят, что не видят внутренних документов определенного отделения и я должна приехать в офис, предварительно позвонив по данному мне номеру. Дозвониться до отделения я не смогла, провесев на телефоне около часа. 12ого января в 10:15 утра я приехала в отделение по адресу Стахановцев 6/8 и при входе стала свидетелем скандала, где мужчина возмущался почему 10ого числа не списал с его счета деньги банк, а 11ого января их списали судебные приставы. Сотрудники банка не дали мне ответа на вопрос по какой причине не было не выполнено мое заявление на полное погашение суммы, ссылась на техническую ошибку. И предложили мне повторно написать такое же заявление, чтобы в следующую дату платежа (по графику платежей) то есть через 3 недели банк провел списание. Сотрудник перевела мне на счет разницу в процентах, которые набегут за это время. Я крайне возмущена данной ситуацией. Я требую, чтобы мое заявление было исполнено ни в феврале, а в январе, как можно раньше! Впервые сталкиваюсь с таким произволом в сфере банковских услуг. Наплевательское отношение к клиентам, отсутствие возможности решить все онлайн. Требую официального объяснения по какой причине 10ого числа(согласно ДОГОВОРУ)  не было исполнено мое Заявление!

Добрый вечер.Сегодня обслуживался в офисе РСХБ по адресу город Закаменск улица Ленина 23 мне очень понравилось как меня обслужили по всем моим вопросам дали хорошую и полную информацию сотрудники очень вежливые, отзывчивые, общительные очень рад что в наше время ещё остались такие специалисты, буду рекомендовать этот банк всем своим знакомым, родственникам спасибо

Добрый вечер.Сегодня обслуживался в офисе РСХБ по адресу город Закаменск улица Ленина 23 мне очень понравилось как меня обслужили по всем моим вопросам дали хорошую и полную информацию сотрудники очень вежливые, отзывчивые, общительные очень рад что в наше время ещё остались такие специалисты, буду рекомендовать этот банк всем своим знакомым, родственникам спасибо

Непонятно, какой толк от всех этих кнопок "заказать справку" в чате мобильного приложения РСХБ? Заказал справку о выплаченных процентах по ипотеке через чат, сотрудница всё переспросила: в какое отделение заказать, на какое число (заказал на 11 января, на Коломяжский пр.,СПб) Приехал за справкой 12-го января, конечно никакой справки не было! Благо, посетителей в отделении тоже не было, девушка операционист сформировала справку сразу на месте!  Какой был смысл вести всю эту переписку: https://disk.yandex.ru/i/PNIweo9Ao-hSXQ https://disk.yandex.ru/i/FXSGbBjkjWg5kQ

Хочу выразить благодарность за грамотный подбор сотрудников и формирование имиджа банка через проффесионально подготовленный операционно-кассовый персонал. Я вкладчик РСХБ.  В очередной раз обратилась сегодня 12.01.2022 по вопросу оформления вкладов. Обслуживалась у специалиста Х-ой Марины. Обслуживание девочка провела на высшем уровне: без излишней суеты, чётко, квалифицированно. Разъяснила мне выгодные условия, предложила инвестиционные продукты с высокой доходностью, подробно разъяснила их преимущества... Заинтересовала.  Безупречный дресс-код, правильно построенный диалог с клиентом, доброжелательность, вежливость я отметила в общении с вашим сотрудником. Было приятно. Спасибо.

Здравствуйте! Пишу с большой благодарностью сотрудникам Россельхозбанка г. Шагонар. Я всегда обслуживаюсь в этом банке. Сотрудники все приветливые, профессионалы своего дела. Чуть что не понятное я обращаюсь им. Есть у меня карта, а теперь хочу брать кредит. Оставила заявку на кредит, для своего пользования. Всё девочки работают там долго, знают свои обязанности, как клиент мне удобно и даже уверенностью к ним обращаюсь. Банку всегда доверяю свои деньги.

Здравствуйте! Пишу с большой благодарностью сотрудникам Россельхозбанка г. Шагонар. Я всегда обслуживаюсь в этом банке. Сотрудники все приветливые, профессионалы своего дела. Чуть что не понятное я обращаюсь им. Есть у меня карта, а теперь хочу брать кредит. Оставила заявку на кредит, для своего пользования. Всё девочки работают там долго, знают свои обязанности, как клиент мне удобно и даже уверенностью к ним обращаюсь. Банку всегда доверяю свои деньги.

19 марта 2021 года мною был оформлен вклад "Доходный" сроком на 180 дней в отделении РоссельхозБанка г.Покров, ул. Герасимова, д.18. Спустя три месяца ,мне поступил звонок от представителя банка с сообщением о том,что мой вклад не оформлен по ошибке оператора. 11 июня 2021 г. я прибыла в отделение банка для выяснения обстоятельств,но внятного ответа о произошедшем я не получила и о способах решения  данного вопроса тоже.В результате чего ,мне пришлось забрать денежные средства без начисленных процентов и оформить вклад в другом банке.Мной были написаны обращения в отделение банка  и на сайт банка с предложением решения данного вопроса,но ответ до настоящего времени я не получила. Будьте бдительны!Даже имея оригиналы документов с отметками банка ,творится такое безобразие.