33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Просторный зал, удобные кассы, доброжелательные сотрудники. Предоставляют маски и перчатки,все сотрудники в масках. Всегда вежливые, помогают и информируют о новинках банковских продуктов. В офисе чисто, красиво и понятно .Настроение хорошее  у всех. Ставлю 5 из 5.

Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Просторный зал, удобные кассы, доброжелательные сотрудники. Предоставляют маски и перчатки,все сотрудники в масках. Всегда вежливые, помогают и информируют о новинках банковских продуктов. В офисе чисто, красиво и понятно .Настроение хорошее  у всех. Ставлю 5 из 5.

Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Просторный зал, удобные кассы, доброжелательные сотрудники. Предоставляют маски и перчатки,все сотрудники в масках. Всегда вежливые, помогают и информируют о новинках банковских продуктов. В офисе чисто, красиво и понятно .Настроение хорошее  у всех. Ставлю 5 из 5.

Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Просторный зал, удобные кассы, доброжелательные сотрудники. Предоставляют маски и перчатки,все сотрудники в масках. Всегда вежливые, помогают и информируют о новинках банковских продуктов. В офисе чисто, красиво и понятно .Настроение хорошее  у всех. Ставлю 5 из 5.

Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Просторный зал, удобные кассы, доброжелательные сотрудники. Предоставляют маски и перчатки,все сотрудники в масках. Всегда вежливые, помогают и информируют о новинках банковских продуктов. В офисе чисто, красиво и понятно .Настроение хорошее  у всех. Ставлю 5 из 5.

Добрый день! Обратился в Россельхозбанк рефинансировать ипотеку на частный дом( сельская ипотека). Заявка была одобрена, сумма 2079000руб.  Во время предварительного расчета страховки была озвучена сумма в 37000р. А уже после одобрения минсельхоза, говорят что стоимость страховки будет 70000. Якобы еще нужно страховать созаемщика.  Что за тупость?? Я не понимаю, зачем страховать заемщика и мою жену созаемщика? Ведь если случится страховой случай с заемщиком, страховая погасит задолженность банку. Отсюда вопрос, зачем мне тогда страховать супругу? И еще не дают возможности страховаться в аккредитованных компаниях, а только у них в самом банке. Если не дадут возможности застраховаться в аккредитованной компании, придется аннулировать заявку. Если оплачивать такие суммы ежегодно, теряется вся выгода сельской ипотеки.  Ни в каком другом банке не заставляют страховать созаемщика, это просто ПРЕДЕЛ.

Хотелось выразить благодарность в компетенции, отзывчивости, надежности специалисту Г-ан Алине А. Она профессионал своего дела, очень приятно с ней работать, т.к. Алина супер-девушка, стрессоустойчивая, эрудированная, целеустремленная, трудолюбивая, умеет контактировать с людьми, скрупулезная)))

Хотелось выразить благодарность в компетенции, отзывчивости, надежности специалисту Г-ан Алине А. Она профессионал своего дела, очень приятно с ней работать, т.к. Алина супер-девушка, стрессоустойчивая, эрудированная, целеустремленная, трудолюбивая, умеет контактировать с людьми, скрупулезная)))

Хотелось выразить благодарность в компетенции, отзывчивости, надежности специалисту Г-ан Алине А. Она профессионал своего дела, очень приятно с ней работать, т.к. Алина супер-девушка, стрессоустойчивая, эрудированная, целеустремленная, трудолюбивая, умеет контактировать с людьми, скрупулезная)))

Клиент этого банка более 3-х лет. Всё устраивало. 04.06.2021 закончился срок вклада "комфортный", хотел пролонгировать (очень удобный для меня вклад), в отделении отказали, сообщив что такого вклада с таким сроком нет (отказали по ошибке, я поверил и закрыл вклад, деньги оставил на обычном счете). Дома проверяя счет в личном онлайн кабинете увидел что оказывается такой вклад, на такой-же срок всё таки есть. Решил открыть его в онлайн банке. Выбрал не снижаемый остаток 10 000 руб. (для моего порядка использования средств это определяющее условие). Открыл, перепроверил после открытия, всё норм, успокоился, банк то уже понятный, проверенный годами... Но увы, успокоился зря. Сегодня 17.06 открыл личный кабинет и увидел совершенно другие условия по моему вкладу. Точно помню как оформлял его, точно помню что проверял после открытия вклада в личном кабинете, более того делал это с двумя идентичными вкладами моим и жены. Сейчас оба вклада на совершенно других условиях. Звонок в банк без результата "примем претензию в течении 30 дней ответим". 30 дней при наших с женой суммах это потери по процентам примерно 12 тысяч. Вывод для себя, никаких онлайн открытий в личном кабинете этого банка на существенные суммы, только через отделения,  обязательно с бумажной выпиской с мокрой печатью... И не доверять информации от операционистов отделений по продуктам банка, перепроверять на сайте...

Хочу выразить благодарность сотрудникам АО "Россельхозбанк' ДО 3349/7/14 г. Пролетарск за хорошие обслуживание! Не первый раз обращаюсь за кредитом в АО Россельхозбанк, являюсь участником зарплптного проекта. В этот раз оформляла потребителей кредит у клиентского менеджера К-ц О.А., менеджер всё объяснил о процентной ставке, о погашении кредита, о том как правильно совершать платежи, о страховании моей жизни без лишнего навязывания, для моего удобства была оформлена карта "своя", а так же одобрена кредитная карта. Всегда боялась кредитной карты, Ольга Александровна подробно пояснила как ей пользоваться, теперь буду пользоваться и не бояться.

Хочу выразить благодарность сотрудникам АО "Россельхозбанк' ДО 3349/7/14 г. Пролетарск за хорошие обслуживание! Не первый раз обращаюсь за кредитом в АО Россельхозбанк, являюсь участником зарплптного проекта. В этот раз оформляла потребителей кредит у клиентского менеджера К-ц О.А., менеджер всё объяснил о процентной ставке, о погашении кредита, о том как правильно совершать платежи, о страховании моей жизни без лишнего навязывания, для моего удобства была оформлена карта "своя", а так же одобрена кредитная карта. Всегда боялась кредитной карты, Ольга Александровна подробно пояснила как ей пользоваться, теперь буду пользоваться и не бояться.

Хочу выразить благодарность сотрудникам АО "Россельхозбанк' ДО 3349/7/14 г. Пролетарск за хорошие обслуживание! Не первый раз обращаюсь за кредитом в АО Россельхозбанк, являюсь участником зарплптного проекта. В этот раз оформляла потребителей кредит у клиентского менеджера К-ц О.А., менеджер всё объяснил о процентной ставке, о погашении кредита, о том как правильно совершать платежи, о страховании моей жизни без лишнего навязывания, для моего удобства была оформлена карта "своя", а так же одобрена кредитная карта. Всегда боялась кредитной карты, Ольга Александровна подробно пояснила как ей пользоваться, теперь буду пользоваться и не бояться.

3звезды за большую комиссию по сбп

Удобное приложение!

Хочу поблагодарить кредитного менеджера М-ву Елену А. за профессионализм и отзывчивость !!! Грамотный специалист знающий свое дело !!! Хочу всем порекомендовать Дополнительный офис 3349/7/30 в городе Семикаракорске Ростовская область. Приходите не пожалеете , Елена А. поможет ,расскажет  и подскажет !!! Так же огромное спасибо всему коллективу и руководителю ДО !!!

Приятные работники, очень вежлевые и отзывчевые, рассказали и ответили на все вопросы, которые меня интересовали на данный момент. Все просто супер. Обращусь обязательно ещё, если будут вопросы. Подумываю о кредите и обязательно в Россельхоз банке, в отличии от Сбера предложили и менший платеж и меньший срок.

Приятные работники, очень вежлевые и отзывчевые, рассказали и ответили на все вопросы, которые меня интересовали на данный момент. Все просто супер. Обращусь обязательно ещё, если будут вопросы. Подумываю о кредите и обязательно в Россельхоз банке, в отличии от Сбера предложили и менший платеж и меньший срок.

Вчера решил закрыть все счета и карты в банке. Пришёл в офис, написал заявления по трём картам и одному счёту. По прошествии суток, а это ровно то время, которое по законодательству отводится на закрытие банковской карты, обнаружил в приложении, что карта и карточный счёт по прежнему не закрыты. Небольшой, но как оказалось существенный для банка, спойлер: карты была в заблокированном состоянии. Самый треш начался во время консультации с девушкой из чата, которая сперва пыталась отвязаться от меня путем совета обратиться повторно в офис либо по телефону. После моих уверений, что я не собираюсь повторно терять время на походы в офис, девушка начала нести откровенный бред, цитирую "...В данном случае, учитывая то, что данная карта находится в статусе" блокирована по утере", технически она уже не может быть закрыта по заявлению, т.к. не была сдана в Банк. Но, заявление на закрытие это счёта вы уже написали, поэтому сейчас мы можем убрать данную карту с главной страницы вашего приложения через управление настройками видимости ваших продуктов. Рассказать как это сделать?". Понимаете? В Россельхозбанке технически невозможно её закрыть, и плевать на ГК РФ и инструкции ЦБ, давайте скроем карту в приложении, чтоб она глаза не мозолила. В целом, я не удивлён, что элементарная процедура завершилась провалом в данном банке. Но напоследок я всё-таки надеюсь, что с помощью этого публичного обращения удастся дозакрыть оставшиеся продукты и совсем будет здорово, если сотрудники осилят моё заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных, которое я написал в отделении и оставил тому же специалисту, который принимал мои заявления на закрытия счетов и карт.  Кстати, хотел бы спросить представителя банка (если он/она конечно соизволят ответить здесь): правильно ли меня проконсультировал сотрудник банка, когда на мой вопрос "нужно ли дополнительно писать заявление на расторжение договора ДБО, чтобы заблокировать доступ в интернет-банк и мобильное приложение?" он ответил "не нужно, при закрытии всех счетов и карт, доступ будет и так заблокирован" ?

Уважаемый Борис Павлович. Хочу на сайте banki.ru описать вам, ситуацию которая сложилась с организацией ООО « ********» ИНН 77******51 КПП 77******01. От АО«Россельхозбанк» в котором у организации открыт расчетный счет в «ЦРМБ» Р/с№ 4070281**********92 БИК 04*****30 Кор/счет 30101**********30, в адрес ООО «*********» поступило два запроса по предоставлению пояснительной информации и копий документов договоров и налоговых деклараций. Организация ООО «**********» быстро и максимально развернуто ответила на запросы, предоставила все требуемые пояснения и копии документов сотрудникам банка АО «Россельхозбанк». После отправки ответов в АО «Россельхозбанк» наша организация ежедневно звонила сотрудникам банка с целью выяснить, когда снимут блокировку по счету. Сотрудники банка несколько недель сообщали, что блокировку с расчетного счета снимут сегодня-завтра. Сегодня 16 июня 2021 года, в устной беседе по телефону сотрудник банка нам сообщил, что ООО» ********» стоит в СТОП-ЛИСТЕ. Наша организация готова предоставить любую информацию по деятельности. Все расчетно-денежные операции проводились через расчетный счет по системе интернет-банк, организация своевременно оплачивает все налоги, не имеет задолженности перед государством. В связи со сложившейся ситуацией наша организация не имеет возможности осуществлять оплату по своим обязательствам, невозможность работы по расчетному счету, влечет риски исполнения обязательств по госконтрактам и влияет на репутационные риски нашей организации. Учитывая вышеизложенное, просим: 1. Разобраться в правомерности действий Банка;2. Снять все ограничения по счетам; Очень надеемся на содействие с вашей стороны в решении нашей проблемы