33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Самый ужасный банк из всех, уже второй раз менеджеры тупят со страховкой из года в год заранее, как правило за месяц приношу им оригиналы страховки и отдаю лично в руки менеджера. Второй год подряд приходит смс что мне поднимаю процент потому что нет страховки. Документы о том что менеджер принял страховку с отметкой банка у меня на руках есть. Если платеж будет выше положенной суммы по договору пойду в суд.  По телефону дозвониться не возможно постоянно ездить брать отгулы и ездить в офис тоже устал, ипотечные менеджеры работают только в будние дни до 17 00.

Хотим выразить благодарность сотруднику кредитного отдела, Россельхозбанка( село Тоцкое) Т-ой Анаре за оказанную нам помощь в оформлении ипотеки . Сотрудник вёл нашу сделку до последнего момента , постоянно находясь на связи , помогала по всем вопросам , очень компетентна и доброжелательна . Спасибо Вам большое . Так же хотелось бы отметить что руководителем отделения является Д-ва Анна А. которая так же контролировала ход сделки , помогала. Благодаря таким людям хочется приходить в отделение банка ещё и ещё ! Обращайтесь все , не пожалеете . Девочки а вам человеческое спасибо !

Звонила в call-центр. Был вопрос по работе с приложением, специалист Дмитрий (11**13) квалифицированно пояснял все моменты и мои недопонимания по работе с банковским приложением. Спрашивала по поводу смс-уведомлений, какие есть тарифы и насколько они платные. Благодаря ему смогла поменять в приложении на нужный тип смс-уведомлений, вместо пуш оповещений. Так же Дмитрий помог настроить пару автоплатежей.Спасибо за терпением грамотным специалистам банка Россельхоз

Интересная идея с кешбеком за покупки по карте привязанной к расчетному счету. Обычно со своих покупок баллы копишь, а тут с целой организации. Удобно че:)

Выражаю благодарность старшему операционисту С-ой Светлане А. за чуткое и внимательное отношение к клиенту, за высокий профессионализм. Очень довольна качеству обслуживания в вашем банке, работники этого отделения банка очень доброжелательны, желаю Россельхозбанку процветания и побольше клиентов.

Выражаю благодарность старшему операционисту С-ой Светлане А. за чуткое и внимательное отношение к клиенту, за высокий профессионализм. Очень довольна качеству обслуживания в вашем банке, работники этого отделения банка очень доброжелательны, желаю Россельхозбанку процветания и побольше клиентов.

Удобно все понятно

Добрый день!23.04.2021 я, обратилась в отделение банка во Владивостоке, по ул, Океанский проспект 26. Пригласила сотрудница по имени Светлана. Все грамотно рассказала и объяснила. Была вежлива и доброжелательна. В этом отделении я была в первый раз и обязательно приду ещё!Хороший банк! На все интересующие меня вопросы ответили!

Обращались в банк по поводу пенсии для бабушки. Хочу выразить благодарность менеджеру банка, Марие К-ву. Оперативно проконсультировали и оформили документы, была необходимость срочно оформить пенсию, так как бабушка переезжает в деревню.Мария, как менеджер, душевно и оперативно нам помогла. Благодарим

Этот банк сначала заманивает клиентов, а потом проценты растут как на дрожжах. 7, 9, 10, 12 итд. Сотрудники молодые программы не знают оформление занимает 2 часа на заявку, потом 2 часа на получение кредита и вы подписываете все документы уже не читая, думая, что вас информировали полностью, а нет..... Предварительно не информируют о размере страховки , а ставят перед фактом. Сумму страховки сразу со счета снимают . Навязывают КОМПЛЕКСНУЮ страховку жизни и от коронавируса , даже если прививка есть,соответственно страховка выростает вдвое!!! Короче,- вы переплатите почти 50 процентов от взятой суммы. Особенно не рекомендую этот банк пенсионерам ,- может случится инфаркт!!!

Очень жетско меня обманули, со всех сторон,ещё и 2 раза. На 3 ГОДА я положила деньги в ИСЖ, мне говорили самые высокие проценты, все этим пользуются, давайте оформим,не пожалеете, вообщем лапши целый вагон и большая тележка. И что думаете в итоге,прихожу я через 3 года забрать свои деньги, а она мне, ой, а вы тут попали под ковидную программу, у банка не было дохода в падению, и нет, у вас ни копеечки не прибавилось. С таким выражением,будто, спасибо ещё должна сказать что твои вложенные деньги вернули!Спасибо Большое!Ещё ситуация ранее, вложила 100 тысяч, через год понадобились деньги, решила закрыть вклад. И та дам, вернулись мне 60ТЫСЯЧ! 60 из 100! 40 тысяч просто, кто его знает,может сотрудники себе оставить решили, или это обычное дело для россельхозбанка,не знаю,но факт в том,что 40 тысяч я просто напросто потеряла.Очень обидноОтдельное БОЛЬШОЕ "спасибо" сотруднику С.Елене, за "честность, отзывчивость и понимание" особенно за честность

Мне была 29.03.2021 одобрена заявка на сельхозипотеку. Сотрудник, принявший заявку, после ее одобрения банком, сообщил мне контакт электронной почты и ФИО следующего специалиста — О-ва Татьяна, с которым нужно вести работу по согласованию объекта недвижимости.  19.04.2021г. мне потребовалась дополнительная консультация по выбранному объекту, которую я мог бы узнать по телефону, связавшись с О-вой Т.А., но пришлось посетить офис банка по ул. Февральской революции 15. не смотря на сложную эпидемиологическую ситуацию и в связи с тем, что предоставленные мне контакты были написаны от руки на стикере неразборчивым почерком и не содержали номера телефона О-вой. В процессе общения с О-вой в диалог вмешалась М-но О.П. с заявлением что мы ей мешаем говорить по телефону. На мое замечание, что мы обсуждаем рабочие моменты по ипотеке, М-но О.П. потребовала у У-вой мои ФИО, сообщив, что мне будет отказано в ипотеке. Я спросил кто она, на что она передала мне свою визитку, из которой я узнал, что она является начальником отдела по развитию партнерского канала продаж. В  связи с возникшей конфликтной ситуацией у меня появились опасения, что используя свое служебное положение М-но О.П. повлияет на ход дальнейшего согласования заявки и полноценного получения мной информации у О-вой Н.С. или других сотрудников Банка по ипотеке. Считаю, что такие сотрудники, как М-но О.П. не имея коммуникативных и управленческих компетенций, позорят честь и имидж вашей компании. Написал в приемную РСХБ соответствующее письмо на руководителя Свердл РСХБ - Ш-ву Т.Н. и оставил жалобу в контакт службу банка . Ответа нет. Подумайте сто раз, прежде чем обращаться в это подобие банка.

Добрый вечер! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам АО Россельхозбанк в г. Махачкале по пр. Гамидова, д. 54а. Все Сотрудники обладают профессиональными качествами, всегда очень приветлевые, добросовестные, хочется отметить С-ву Шахназ, которая ко всем профессиональным качествам также очень и добродушный человек. Являюсь клиентом вот уже несколько месяцев, отправляю переводы по системе Вестерн Юнион, но также очень заинтересован инвестиционными продуктами по которым получил подробную консультацию, благодаря которым можно ни только сохранить, накопить , а также преумножить денежные средства, планирую в ближайшее время разместить свои денежные средства. Предлагаю всем своим знакомым, при возникновении каких-либо вопросов, касающихся банка, обращаться в отделение Отдела Продаж и обслуживания АО Россельхозбанка по пр. Гамидова 54А, где работают ни только грамотные специалисты, но также девушки как на подбор, одна краше другой, а это тоже считаю немаловажным! Ваш клиент Председатель Всероссийской политической "Партия дела" в РД М-ов Абуталиб

Добрый вечер! Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам АО Россельхозбанк в г. Махачкале по пр. Гамидова, д. 54а. Все Сотрудники обладают профессиональными качествами, всегда очень приветлевые, добросовестные, хочется отметить С-ву Шахназ, которая ко всем профессиональным качествам также очень и добродушный человек. Являюсь клиентом вот уже несколько месяцев, отправляю переводы по системе Вестерн Юнион, но также очень заинтересован инвестиционными продуктами по которым получил подробную консультацию, благодаря которым можно ни только сохранить, накопить , а также преумножить денежные средства, планирую в ближайшее время разместить свои денежные средства. Предлагаю всем своим знакомым, при возникновении каких-либо вопросов, касающихся банка, обращаться в отделение Отдела Продаж и обслуживания АО Россельхозбанка по пр. Гамидова 54А, где работают ни только грамотные специалисты, но также девушки как на подбор, одна краше другой, а это тоже считаю немаловажным! Ваш клиент Председатель Всероссийской политической "Партия дела" в РД М-ов Абуталиб

Добрый вечер Расскажу про то как Россельхоз банк помогает работать малому бизнесу.08-04-2021 года надо было перевести денежные средства на корпоративную карту для поездки в командировку.зашел в клиент банк смотрю деньги есть блокировок нет. перевожу 18 т. рублей с основного счёта на счёт корпоративной карты(на которой было 22 т. руб.). перевод успешно выполнен (стало 40702 рубля). пошёл снимать денежные средства для поездки, а там ответ денег нет. ну ладно думаю банкомат альфа банка, утром в офис РСХБ зайду там сниму.утром 09-04-2021 года пришёл в офис а там тоже денег нет. я к работникам банка а они отвечают что денежные средства сняты согласно транзакции от 14-12-2020 года. я спрашиваю у работника банка а как это возможно через 5 месяцев. они мне посоветовали написать заявление для разбирательства. но сразу сказали что я сам виноват и деньги скорее всего не вернут. хоть и прошло 5 месяцев.прошло 13 дней а ответа нет и в офисе разводят руками.притом у меня остались скрин шоты что было на момент операцый (блокировок и резерва небыло) в мобильном банке и в клиент банке подскажите что делать куда бежать

Ходила 5.04.2021 в офис в Воронеже, площади Ленина, 4 , хотела лично обсудить вопросы ипотеки. Дело ведь такое - можно сто раз перечитать все отзывы в интернете, а вопросы все равно задать сотруднику хочется. Сначала девушка мне показалась неразговорчивой. Потом только поняла - меньше слов, больше слов по делу! Я не успевала вопрос сформулировать, когда мне уже был дан подробнейший алгоритм (и лайфхаки, как не провалить подачу документов). Так что среди ипотечников в неризиновой скоро прибудет) Обслуживанием довольна, время не теряла зря, паутиной слов не опутывали

Добрый день, хочу обратиться с  повторной заявкой на получение сельской ипотеки в Вашем лучшем банке. Владельцы дома который я присмотрел, не могут ждать 45 дней, можно в частном порядке пересмотреть сроки повторного обращения в банк. Крайне необходима эта сделка. Надеюсь на Ваше понимание. Заранее благодарен.

Я обслуживался в россельхозбанке как ИП. Я сам себя кредитовал и возвращал займы  с россельхозбанка на сбер,карту физ.лица. За эту операцию банк брал 30 рублей за платежку. В марте я провел четыре такие операции и никаких проблем не было. 15 апреля я пришёл в офис банка т.к хотел перевести 2.500.000 рублей доходы ИП за 2019 год. Перед совершением операции я уточнил у старшего менеджера Х-ой Н.И. какие условия перевода, есть ли изменения  или работаем по прежней схеме 30 рублей за платежку. Управляющий и старший специалист ответили, что без изменений 30 рублей за платежку. 16 апреля утром отправил всю сумму на карту сбербанка, никакой комиссии в процессе перевода не высветилось. Утром 19 апреля, бухгалтер сообщил, что за эту операцию банк снял 75.000 рублей! Написали претензию, возвращать никто не собирается. Звонили на горячую линию банка,результата нет. Это вина полностью некомпетентных сотрудников банка, почему я должен платить за кадровую бездарность! Обязательно буду подавать в суд, есть видеозапись, где я спрашивал об условиях перевода. Буду писать Мишустину о таком подрыве нашей экономики! Однозначно я уходу из этого банка! Складывается ощущение,  что банк ведет диверсионные работы против экономики нашей страны, как бы диктуют "набирайте деньги с банка, не храните деньги в банках"

Я обслуживался в россельхозбанке как ИП. Я сам себя кредитовал и возвращал займы  с россельхозбанка на сбер,карту физ.лица. За эту операцию банк брал 30 рублей за платежку. В марте я провел четыре такие операции и никаких проблем не было. 15 апреля я пришёл в офис банка т.к хотел перевести 2.500.000 рублей доходы ИП за 2019 год. Перед совершением операции я уточнил у старшего менеджера Х-ой Н.И. какие условия перевода, есть ли изменения  или работаем по прежней схеме 30 рублей за платежку. Управляющий и старший специалист ответили, что без изменений 30 рублей за платежку.16 апреля утром отправил всю сумму на карту сбербанка, никакой комиссии в процессе перевода не высветилось. Утром 19 апреля, бухгалтер сообщил, что за эту операцию банк снял 75.000 рублей!Написали претензию, возвращать никто не собирается. Звонили на горячую линию банка,результата нет. Это вина полностью некомпетентных сотрудников банка, почему я должен платить за кадровую бездарность!Обязательно буду подавать в суд, есть видеозапись, где я спрашивал об условиях перевода. Буду писать Мишустину о таком подрыве нашей экономики! Однозначно я уходу из этого банка! Складывается ощущение,  что банк ведет диверсионные работы против экономики нашей страны, как бы диктуют "набирайте деньги с банка, не храните деньги в банках"

Являемся партнером банком на привлечение клиентов по РКО. Нет контактов персонального менеджера или вообще кого либо из банка. Звонили несколько раз в банк, чтобы соединил, перезвонили, в ответ обещания перезвонить, по факту тишина. Интересно управляющий состав в курсе что их заинтересованность в новых клиентам стремится к нулю, исходя из отношения к партнерам?