33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

Являемся партнером банком на привлечение клиентов по РКО. Нет контактов персонального менеджера или вообще кого либо из банка. Звонили несколько раз в банк, чтобы соединил, перезвонили, в ответ обещания перезвонить, по факту тишина. Интересно управляющий состав в курсе что их заинтересованность в новых клиентам стремится к нулю, исходя из отношения к партнерам?

Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам   АО «Россельхозбанк» Хабаровского филиала  ОО №3349/75/7 Роману О. Т-ки Н-м Екатерине А.,благодаря их высокой компетенции, отзывчивости, ориентированности на клиента и просто человечности,все необходимые операции в данном банке были сделаны быстро и с легкостью, без всяких проволочек. И самое главное , что они помогли мне решить проблему со страхованием жизни, что не  мог сделать ни один банк, куда бы я не обращалась. Эти люди действительно проявляют заботу о пенсионерах ни на словах и навязчивой рекламе, а на деле .И я очень благодарна Роману О.  и Екатерине А., что они нашли путь к решению моей проблемы на взаимовыгодных условиях.  Спасибо огромное банку за таких работников!Я очень надеюсь на дальнейшее  взаимовыгодное сотрудничество с этим банком.  АО «Россельхозбанк» непременно буду рекомендовать всем своим близким и знакомым людям. Успехов и процветания Вашему Банку!    С уважением и огромной благодарностью, Д-ко Татьяна К. 21.04.21гг.Хабаровск

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. До этого был клиентом другого банка и поэтому мне есть с чем сравнить. Работой отделения полность доволен. Всегда и все вопросы решаются быстро и профессионально. Коллектив слаженный, особую благодарность хочется высказать руководителю отделения - Л-ой Наталье Н.! Отзывчивый человек и профессионал!!! Я собираюсь и дальше сотрудничать с этим отделением. Огромное спасибо за работу!

Являюсь клиентом банка уже несколько лет. До этого был клиентом другого банка и поэтому мне есть с чем сравнить. Работой отделения полность доволен. Всегда и все вопросы решаются быстро и профессионально. Коллектив слаженный, особую благодарность хочется высказать руководителю отделения - Л-ой Наталье Н.! Отзывчивый человек и профессионал!!! Я собираюсь и дальше сотрудничать с этим отделением. Огромное спасибо за работу!

Пишу и уже не знаю с чего начать, и в офисе уже написали и на сайтах,но наш вопрос, так никто и не решает. По горячей линии вообще невозможно разговаривать они сразу отправляют в отделение, где были! Мы обратились в россельхоз банк впервые, для получения кредита, нами была озвучена сумма полтора миллиона. Сотрудник Антон, нам предложил кредит на рефинансирование,  т.к. процент будет ниже, у нас был действующий кредит на 200 тысяч, но его закрывать нам было не принципиально, но раз СОТРУДНИК предлагает, мы решили, он лучше знает. Мы согласились, через некоторое время нам перезвонили и сказали одобрено 750 тысяч, мы сразу сказали эта сумма нам не подходит, т.к. мы планировали крупную покупку, на что сотрудник нам ответил, тогда давайте подадим вторую заявку на кредит, но раз СОТРУДРИК говорит значит так можно, мы согласились. Через какое-то время перезвонил Антон и сказал одобрили 400 с копейками тысяч. Мы всё подсчитали и решили, что добавим своих денег и нам хватит, супруг тут же забронировал машину. 05.04.21 было сделано две выдачи кредита, оба КРЕДИТНЫХ ДОГОВОРА У НАС НА РУКАХ. СУММА 750 ЗА МИНУСОМ РЕФИНАНС. СУММЫ ПРИШЛА,А ПО ВТОРОМУ КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ НЕТ. МЫ ЖДАЛИ!На следующий день поехали в банк, они начали говорить подождите, подождите,  но на всякий случай мы написали притензию, что если до 07.04.21 нам не перечислят сумму, то и первый кредит пусть аннуллируют, отзывают, он нам не нужен. Тем более сотрудник Антон дал чётко и ясно понять, что страховки идут комплексом к кредитам и оформил, толком ничего не объясняя моему супругу! И с ухмылкой сказал, там есть номера телефонов звоните по ним. Когда 07.04.21 деньги так и не появились на счёте,  решили писать официальную жалобу, мы считаем, что нас просто ОБМАНУЛИ, а мы забронировав машину, потеряли её и подвели людей, а сейчас ещё и банку должны проценты? За что? За некомпетентность сотрудников!? Ещё очень понравилось напутствие руководителя А-ина, после того, как мы озвучили, что надеемся всё примут и нам вернут процент и страховки аннуллируют, он сказал: "НУ НИЧЕГО, ЕЩЕ ВЕДЬ СУДЫ ЕСТЬ!"  Прошло две недели, тишина. Нас не отпускает та ситуация,   что нас ОБМАНУЛИ И ПОДСТАВИЛИ!!! Но мы надеемся, что наш вопрос решат. В этот банк больше ни ногой!

Для оплаты ипотеки в"Россельхозбанк" мне необходимо перевести из банка"Сбербанк" через систему быстрых платежей на счёт "Россельхозбанка". Настройки работают, все включено в настройках мобильного приложения "Россельхозбанк" все ползунки по СБП в положение "ВКЛ" . В Приложении Сбербанк-онлайн также включена система быстрых переводов. При попытке перевести деньги через СБП, отображается сообщение "Свяжитесь с получателем средств и уточните реквизиты для зачисления" это уже повторяется не первый раз. После этого я обращалась в банк с просьбой все поправить, ответили что все поправили, внесли изменения тк была смена паспорта. Теперь снова наблюдаю такую же проблему. Почему элементарные вещи невозможно сделать в приложении Россельхозбанка?Прошу исправить ситуацию!

Мною 23 марта 2021 была внесена необходимая для досрочного погашения ипотеки по договору 18***61 сумма после консультации со специалистами банка на мой счёт в Россельхозбанке, дата списания платежа по ипотеке была 10 апреля 2021, оформлено заявление через приложение мобильный банк(Россельхозбанк) на полное погашение ипотеки, сотрудники офиса подтвердили мне, что никаких заявлений писать не нужно так как заявление уже подписано и оформлено через приложение и сотрудники банка заверили меня, что я смогу забрать закладную 12 апреля 2021 года и я со спокойной душой в присутствии риэлторов заключил соглашение о намерении о продаже квартиры. НО 19 апреля я обнаружил, что вместо полного погашения долга по ипотеке с меня был списан всего лишь очередной платёж, 20 апреля я обратился к управляющей банком Ирине Владимировне и мне было дано пояснение, что действительно у меня было оформлено заявление о досрочном погашении ипотеки, но оно было отменено банком по неизвестной причине, а меня об этом банк уведомить почему-то позабыл и теперь я понесу материальный ущерб не говоря уже о моральном и об упущенной выгоде, управляющая при этом толком ничего пояснить не смогла, следующий мой шаг составление претензии Россельхозбанку, обращение с жалобой в Центробанк и скорее всего в суд.

Очередной раз "СПАСИБО" Россельхозбанку за испорченную кредитную историю.  Рефинансировав в прошлом году ипотеку, а в этом году накопив определенную сумму решил к ней взять потребительский кредит, чтобы погасить ипотеку и снять ограничения для операций с недвижимостью. Неделю убил подавая заявки и получая отказы(в том числе в Россельхозе), упустил выгодный вариант обмена дома.... а потом узнал в кредитной истории, что у меня две ипотеки!!! Одна которую рефинансировали!? Вторая существующая. Банк оказывается не подал в БКИ сведения, а что самое интересное проблема это только моя... посоветовали распечать кредитную историю за мои деньги в Сбере , написать заявление и ждать месяц, а то и пол года, случаи типа разные бывают.  Поражает и удивляет отсутствие ответственности и безнаказанность...Не нравится ,иди в другой банк с поправкой , что там то же самое...

Добрый день! Обратилась в офис Россельхозбанка, г Владикавказ , по улице проспект Коста к Т-ой Залина К.! Крайне неприятное обслуживание, высокомерный тон! Почему она отвечает что составление платёжный поручений не входит в ее работу, платное составление?! Решить вопрос! Обращалась ООО .

Рефин ипотеки - иногда наступает момент, когда надо сделать, не взирая на страх отказа и долгих проволочек. В РСХБ ставки нормальные, головняка почти не почувствовала. Ставки лучше даже чем те, которые когда квартиры в ипотеку с господдержкой людям давали. Разницу можно потратить на что-то полезное

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам отделения Марксистское, расположенного по адресу (город Москва, улица  Марксистская, дом 1, корпус 1) за оперативное решение моих финансовых вопросов и выразить особую благодарность его руководителю К. Светлане В. за неравнодушное отношение к клиентам.

Хотел бы выразить благодарность сотрудникам отделения Марксистское, расположенного по адресу (город Москва, улица  Марксистская, дом 1, корпус 1) за оперативное решение моих финансовых вопросов и выразить особую благодарность его руководителю К. Светлане В. за неравнодушное отношение к клиентам.

В апреле 21 года обратился за потребительским кредитом в этот банк. По предоставлению документов был выбран кредит на 7.7 процентов. Приходит смс с одобрением и звонит девушка с милым голосом. По ходу разговора узнаю что процент увеличен до 9.7 процентов. На вопрос почему, все условия были соблюдены, документы предоставлены. Узнаю что они ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ. Да КТО ВЫ ТАКИЕ!!!  Сколько живу в этом мире впервые такое вижу. Оставляешь заявку на одних условиях, бегаешь, стараешься - соглашаешься на доп. страховку и ПРИНЯЛИ РЕШЕНИЕ. Товарищи, это перевое место куда я написал. Мой отзыв будет одним из тысячи, но люди. Все мы люди, и людьми надо оставаться... Нет слова чтобы передать ненависть к этому банку. Оценку ставьте сами.

Оформила ипотеку, так как была самая низкая ставка, хотя изначально относилась к банку настороженно. Всучили карту с обслуживание 100 рублей в месяц, страховки постоянно нужно возить на продление лично, информация, которую дают в контактном центре и офисах не совпадает. Но самое фиаско - они потеряли мою закладную!!! После досрочного погашения пришла за ней, а меня начали заваливать вопросами, делала ли я ее и оформляла ли собственность, не верили мне, потому что видите ли у них в программе не отображается. Теперь до месяца ждать пока будут искать, и даже никакой расписки не дали(((

Второй раз обращался в вышеуказанный банк и первый раз в отделение,  расположенное в г. Ульяновск, ул Рябикова, д. 21б. Остались положительные впечатления от быстроты откликов на заявки по потребительским кредитам, от уважительного отношения персонала и грамотного общения. Также, хотелось бы отдельно отметить высокую компетентность и профессинализм М-ой Венеры И.,  кредитного специалиста отделения банка. В случае обращения вновь к банковским услугам в первую очередь предпочту данное отделение.

Благодарю филлиал Россельхозбанка на Красном Проспекте ,77 по работе с Юр.лицами, в часности управляющего и ведущего специалиста  по работе с клиентами П-га Анну Олеговну. За долгое время сотруднечества не было такого момента что бы они не пришли на помощь. Всегда четко и понятно все расскажут, помогут, посоветуют! Благодарю за вашу работу.

Благодарю филлиал Россельхозбанка на Красном Проспекте ,77 по работе с Юр.лицами, в часности управляющего и ведущего специалиста  по работе с клиентами П-га Анну Олеговну. За долгое время сотруднечества не было такого момента что бы они не пришли на помощь. Всегда четко и понятно все расскажут, помогут, посоветуют! Благодарю за вашу работу.

Благодарю филлиал Россельхозбанка на Красном Проспекте ,77 по работе с Юр.лицами, в часности управляющего и ведущего специалиста  по работе с клиентами П-га Анну Олеговну. За долгое время сотруднечества не было такого момента что бы они не пришли на помощь. Всегда четко и понятно все расскажут, помогут, посоветуют! Благодарю за вашу работу.

Благодарю филлиал Россельхозбанка на Красном Проспекте ,77 по работе с Юр.лицами, в часности управляющего и ведущего специалиста  по работе с клиентами П-га Анну Олеговну. За долгое время сотруднечества не было такого момента что бы они не пришли на помощь. Всегда четко и понятно все расскажут, помогут, посоветуют! Благодарю за вашу работу.

Благодарю филлиал Россельхозбанка на Красном Проспекте ,77 по работе с Юр.лицами, в часности управляющего и ведущего специалиста  по работе с клиентами П-га Анну Олеговну. За долгое время сотруднечества не было такого момента что бы они не пришли на помощь. Всегда четко и понятно все расскажут, помогут, посоветуют! Благодарю за вашу работу.