33 076 отзывов о банке «Россельхозбанк»

15го декабря 2020г в Чебоксарский филиал АО "Россельхозбанк" по адресу Президентский бульвар, д.31 были вручены оригинал исполительного листа серия ВС № 090164***, а также заявление о взыскании с АО "Л-М" (ИНН ***) денежных средств по этому исполительному листу.Исполнительный лист не содержит отметок об отсрочке взыскания.Согласно ч. 5 ст. 70 Закона N 229-ФЗ банк,обслуживающий счета должника, обязан исполнить содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств незамедлительно, о чем в течение трех дней со дня их исполнения уведомить взыскателя. На сегодняшний день (22.12.2020), по информации Чебоксарского филиала, принявшего документы,документы были оперативно пересланы в Московский филиал и о дальнешй их судьбе им ничего неизвестно.На основании изложенного, прошу предоставить информацию о ходе взыскания средств со счета должника, также проинформировать о причинах неисполнения исполнительного листа. Надеюсь на оперативное решение вопроса банком.

Здравствуйте, могут ли одобрить кредит в Двести пятьдесят тысяч рублей если впервые беру в данном россельхоз банке? И какие документы нужны для оформления кредита.

Добрый день! 14.09.20-мне пришел положительный ответ на ипотечную заявку. Менеджер банка сказала, что первый год СК должна быть обязательно "РСХБ-Страхование".  Но перед подписанием договора выяснилось, что информация не достоверная и в первый год тоже можно выбрать любую аккредитованную страховую компанию. После того как узнала об этом разу же обратилась в банк к менеджеру с просьбой поменять в заявке СК, на что мне ответили, что придется перезаводить заявку заново и все согласование будут проходить поновой(а времени уже нет на это). Так ли это? 22.12.20 позвонили пригласили на подписание договора на 24.12.20, как мне поменять страховую компанию на другую аккредитованную в банке? Могу ли я придти с полюсом другой аккредитованной компании?

22,12,2020 примерно в14 часов я позвонил по телефону 7-92-51 в Кондопожский офис Россельхозбанка со следующим вопросом: я хочу сделать платеж наличными денежными средствами на счет иного физ лица в Россельхозбанке и меня интересует будет ли комиссия за данный платеж. Мне однозначно ответили, что комиссии за это не будет. Однако, когда примерно в период с 16,00 до 16,40 я посетил данный офис, то в кассе специалист банка мне сообщила, что комиссия БУДЕТ и ее размер 1500 руб.! Какой неожиданно неприятный сюрприз! Платеж я совершать не стал, но из-за того, что так называемый «специалист» банка по телефону ввел меня в заблуждение я потерял свою время на совершение визита в банк, от которого ничего не получил, кроме явного неудовлетворения уровнем квалификации работников данного банка. А может быть кассир неверно меня проинформировала? Это я хотел прояснить у руководителя офиса, но та сообщила что она занята и неизвестно когда освободится. Ждать и дополнительно терять свое время я уже не стал, но жалобу по вышеназванному факту направляю банку, прошу разобраться в ситуации, дать мне правдивую инфо по моему вопросу, наказать виновных в предоставлении информации сотрудников банка.

Очень хороший банк и сайт

С моего счета НЕЗАКОННО списали денежные средства. История такова: С РСХБ у меня заключен договор ипотечного кредита с ежемесячной датой списания сумм  23 числа. - Это Важно!! Но 30.07.2020 года (это НЕ день погашения кредита) на моем счету осуществляется 35 операций по списанию и зачислению денежных средств!!!  В результате всех манипуляций сумма денежных средств на начало дня была 33 тыс. руб., а на конец уменьшилась до 26,7 тыс. руб. То есть с моего расчетного счета банк незаконно списал 6,5 тыс. руб. Об этом факте узнала случайно 24 августа, когда не прошло мое Досрочное погашение. С этого дня начался АД!! И 29.08.2020 написала претензию в отделении банка по адресу г.Москва 1-ый Красногвардейский пр-д д.7 С1, в которой обозначила все обстоятельства произошедшего. Но по прошествии БЕЛЕЕ ЧЕМ 2-х месяцев я НЕ получила НИ ответа, НИ какого-либо результата в виде возврата денежных средств. УЖЕ 06.11.2020 года я пошла в отделение банка по адресу г.Москва 1-ый Красногвардейский пр-д д.7 С1 к Управляющей, которой объяснила всю суть претензии. Как мне показалось меня поняли пообещали решить вопрос в этот же день и перезвонить. Но мне ПОКАЗАЛОСЬ!!! По состоянию на 18.12.2020 данный вопрос так и не был урегулирован и я опять пошла в отделение банка по адресу г.Москва 1-ый Красногвардейский пр-д д.7 С1 к Управляющей все с тем же вопросом. Со мной работали два сотрудника. И вот что удалось выявить: В ноябре 2019 года я принесла в банк продление страховки, но в результате действий сотрудников банка мою страховку отметили (продлили) не в ноябре 2019 года (когда я ее фактически принесла), а в декабре 2019. В результате этого мне без предупреждения повысили проценты и списывали значительно больше чем должны были. Выяснилось это в марте 2020. После Нескольких дней Общения с банком в попытке доказать, что я условий не нарушала, страховку продлила вовремя, а за действия сотрудников банка, которые вносят продления я НЕ должна отвечать была написана служебная записка о снижении процентов и возврате мне излишне удержанных сумм. Так вот, Именно 30.07.2020 года эти служебки начали проводить. Далее ситуация заходила в тупик так же, как и всякий раз при моем регулярном посещении головного отделения. Потому что сотрудники банка пытаются меня убедить, что "МНЕ ВЕРНУЛИ ИЗЛИШНЕ СНЯТЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕПРАВОМЕРНО ПОВЫШЕННОГО ПРОЦЕНТА". Но на мой вопрос "КАК они могли вернуться, если на начало дня у меня было 33 тыс. руб., а на конец 26,7 тыс. руб.?"  - Никто ответа не дает. Так как если мне бы вернули как минимум у меня остаток на счете был БОЛЬШЕ, а не МЕНЬШЕ!!! Более того, я высказала сотрудникам предположения, что , возможно они или излишне списали, или не зачислили, или отразили списанием ТО, что нужно было зачислить. Но это сотрудником также не помогло. Они продолжали утверждать что мне все вернули, и, как следствие, я продолжала их спрашивать о том,  что если они вернулись, то ПОЧЕМУ на начало дня у меня было 33 тыс. руб., а на конец 26,7 тыс. руб.? ответа так и не получила. До настоящего момента этот вопрос Так и не решен! Деньги фактически изъяты. И мало того, что ранее списанные не вернули в связи с повышенными процентами, так они еще и мое забрали!! Возможно, единственный орган, который может это решить в банке- Председатель Правления и нужно идти к нему. Ну или сразу в ЦБ РФ...

Обратился в Банк по рекомендации знакомых с целью разместить ср-ва т.к. в надежности РСХБ у меня сомнений нет. Счет открывал в начале декабря в Операционном отделе, был приятно удивлен, собственно поэтому и решил поделиться впечатлением.  Очередь электронная, есть зона ожидания- все как положено. Обслуживался у Валерии, получил всю информацию которая меня интересовала в части размещения ср-в быстро и без всяких там навязываний ненужных услуг, как это часто сейчас бывает.  Счет открыли, проводили в кассу, внес ср-ва. Отмечу , что даже удалось пообщаться с Руководителем отдела А. П-ой, которая тоже находилась в момент обслуживания в зале.  Думаю, что стану постоянным клиентом этого отделения.

Обращались в отделение банка по поводу ошибок в кредитной истории 29.07.2020. Оставили с мужем заявления на исправление ошибок, нам сказали, что перезвонят через 3 дня и сообщат о результатах.  Уже декабрь никто не звонил, ошибки не исправлены. Сотрудники банка вообще работаю? Первая ошибка в том, что ипотека была закрыта еще в 2019 году, а в КИ числится задолженность по ней. На сколько я знаю, по закону в течение 10 дней банк должен был передать информацию о закрытии кредита. Сотрудники опять забили? Вторая ошибка в том, что  в КИ числится отказ по потребительскому кредиту, за которым я не обращалась. С какой стати эта запись вообще образовалась в истории? Жду объяснений и исправлений от банка.

Обращались в отделение банка по поводу ошибок в кредитной истории 29.07.2020. Оставили с мужем заявления на исправление ошибок, нам сказали, что перезвонят через 3 дня и сообщат о результатах. Уже декабрь никто не звонил, ошибки не исправлены. Сотрудники банка вообще работаю?Первая ошибка в том, что ипотека была закрыта еще в 2019 году, а в КИ числится задолженность по ней. На сколько я знаю, по закону в течение 10 дней банк должен был передать информацию о закрытии кредита. Сотрудники опять забили?Вторая ошибка в том, что  в КИ числится отказ по потребительскому кредиту, за которым я не обращалась. С какой стати эта запись вообще образовалась в истории?Жду объяснений и исправлений от банка.

Уже писала тут про этот банк.  Банк ответил, что проблема решена. Обманули и этот портал и меня. До сих пор проблему не решили. Мало того, проблему не решили, да ещё теперь мне звонит отдел взыскания и требует оплатить долги в 52000 рублей!!! Откуда???. Какие долги? Банк пол года не может наладить свой сервис, который показывает какую-то ерунду по моему счёту. Я каждый месяц уже пол года, прихожу в офис, прошу исправить все эти ошибки, но всё впустую. На прошлой неделе я пошла снова в офис и написала уже заявление начальству банка. И вот на этой неделе я дождалась в итоге штрафы и проценты....в 52000 рублей. Отдел взыскания спросил, кто-то мне хоть что-то по этому поводу говорил? Нет, не говорил никто ничего. Все бегают потерянные пол года. Все мои похождения в офис банка заканчивались одной и той же  фразой: « Не волнуйтесь, мы всё исправим, идите домой».  Почему и откуда долги, и такая сумма, если я вовремя всё вносила, а ваши сотрудники никак не исправят у себя сервисы и компьютеры???? Я почему должна оплачивать штрафы и пени из-за сбоев в вашей системе? Прошу разобраться банк в моей ситуации и снять с меня все штрафы и пени, т.к.сбой в банке. Оставить за мной долг по очередному  платежу в январе, как обычно и было, без штрафов и пени. Надеюсь, что в этот раз все же кто-то что-то сделает с этим всем? ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

Всем доброго дня!Моё впечатление от данного отделения на ул Литовский Вал 2 , шикарно. Обратилась на рассмотрение заявки на ипотеку в ноябре месяце, в течении 5 рабочих дней получила уведомление о положительном результате. Все оперативно и на уровне. Получила одобрение от трех банков , но остановилась на этом, теперь у нас отношения на 23 года))Выражаю признательность М-ной Наталье и всем сотрудникам отделения №3349/55/07. Девочки умницы тем более в преддверии НГ есть повод поверить в сказку)

7.12.2012 снимал деньги в банкомате этого банка с карты партнерского банка (примсоцбанк). Банкомат благополучно съел мою карту и не отдал ни деньги(большую сумму, ни карту). хорошо что это все происходило рядом с офисом банка, на горячую линию вообще не дозвониться, потому что перевод разговора на бота идет. Приняли заявление и обещали в течении 10 рабочих дннй разобраться. Девушка старалась решить проблему, но ее возможностей на это не хватало. Банк оставил о себе ужасное впечатление, банкоматы толком не работают, я ни первый у кого подобная ситуация случилась и непонятно когда вернут мне деньги, никаких точных сроков.  Больше через их банкоматы не буду никакие транзакции проводить.

Добрый день. 18.12.2020 года мною было написано заявление на полное погашение ипотечного кредита по КД 1963671/0017 от 15.02.2019 года. Менеджер банка заверила меня,что в течении дня кредит будет списан и закрыт. В заявлении указано, что кредит будет списан в дату поступления настоящего заявления в банк.  На следующий день я узнаю,что моя заявка на погашение кредита аннулирована. 19.12.2020 мной было написано повторное заявление на полное погашение, устно было сказано,что спишут в понедельник. Сегодня уже вторник 22.12.2020, кредит по прежнему не списан, хотя вся сумма для его погашения на счету имеется.  Требую: Списать полную сумму, согласно заявлению и закрыть мой ипотечный кредит.

12.11.2020 обратились с женой в отделение банка с целью подать заявление на ипотечный кредит. В процессе подачи выяснилось, что у жены на 1 день просрочен 2ндфл и нам предложили повторно получить справку и продолжить тогда, когда она будет на руках. 28.11 мы предоставили недостающую справку и со слов сотрудника банка решение должно было быть в течении 5 рабочих дней. Сегодня 22.12.2020 и решения нет до сих пор.

Здравствуйте!Сегодня утром столкнулся с , наверное, забавной ситуацией.У меня есть вклад в некоем банке, который скоро заканчивается, и при пролонгации процент будет крайне печальным. Потому потихоньку переношу деньги на накопительный счёт жены в РСХБ- перевожу себе на счёт карты в РСХБ, а потом сразу по реквизитам счёта на накопительный жены.Сегодня с утра банк с вкладом о себе напомнил сообщением о начислении процентов и я вспомнил, что надо переводить дальше.Переводил уж несколько раз, всегда всё хорошо, а сегодня банк перевод отклонил. Ну раз с утра пока все дома- перевёл по номеру телефона на счёт карты жены- сработало, а уже она на накопительный.И всё бы хорошо, но через несколько минут приходит смс, что перевод по номеру телефона заблокирован и надо ждать звонка из банка.И правда через пару минут звонок- девушка крайне корректно убедилась, что перевод делал я, что знал кому переводил и сказала, что надо повторить через несколько минут.Тут то я ей и сообщил, что всё сработало.В целом ничего плохого, даже приятно, что банк заботится о безопасности клиентов.Но, по размышлении я могу уверенно сказать, что софт в РСХБ тут написан неверно:1. заблокировали не перевод по номеру телефона, а по реквизитам, но видят сотрудники последнюю операцию что ли?2. переводил так уже много раз, по реквизитам, правда днём или вечером, а не ранним утром, так что критерий блокировки странный.В целом скорее на заметку банку о том, куда посмотреть в своей работе, чем отзыв, потому без оценки.Ну и может кому из клиентов пригодится для понимания чего можно ожидать при переводе денег внутри банка.Спасибо!

Звонят , пишут по 5 раз, что одобрена карта кредитная , приди забери, назначили встречу, я перенёс все свои дела, чтобы придти в конкретное время , которое они мне назначили, пришёл а там говорят нет у вас ничего, ничего не одобрили. Зачем?!!!! Что за система такая?!!! Зачем названивать?!!!  Отстоял очередь , потратил своё время,  для того чтобы послушать что мне ничего не одобрили, неуважение к своим клиентам!!!!

Добрый день! Продаю квартиру ,нашли покупателя. Ребятам одобрили сельскую ипотеку ,но юридическую проверку квартира не прошла .Юрист банка безосновательно утвердил ,что  при приобретении мною жилья был незаконно обналичен материнский капитал !!!!Фактически меня обвинили в мошенничестве .Видимо юристы банка не знают законы Р.Ф.Вот тебе и поддержка сельской местности .

Красивый и понятный сайт сельскохозяйственного банка. Удобный и в оригинальной стилистике.

15.12.2020 мною было написано заявление на полное досрочное погашение ипотеки по моему КД № 1735451/0***. Вся необходимая сумма была внесена 19.12.2020. Как меня уверили и сотрудники отделения на Невском проспекте, и на Комендантском пр, и на горячей линии по тел. 8 (800) 200-02-90 (звонила дважды 21.12.202) и в отделении на ул. Комсомола по тел 7753505, что списание долга произойдет до 24:00 21.12.2020.   Так вот чуда не произошло! Все операторы в отделениях и на телефонах банка Россельхоз обианывают и абсолютно не компетентны!!! Почему вранье тогда, когда я все условия по досрочному выполнила и сижу жду списания!?  Вопрос: когда спишется долг? Требую немедленно разобраться и считать мою претензию как залог дальнейшего несписания с меня процентов и  основного долга, так как я ипотеку закрыла в срок!! Жду ответ и решение по моей жалобе!!! Иначе буду вынуждена обратиться в суд.

Получил карту 18.12.20. Чтобы её забрать пришлось приходить два раза т.к. В офисе её не успели оприходовать. Ну это не страшно, работаю рядом с офисом.20.12 хотел сделать покупку, но оплата не прошла, оказалось что карта не активна. Пытался дозвониться до банка, провисел на линии около 20 минут, но так никто и не ответил. Плюс ещё голосовое меня разговаривает минут 5 и его перескочить нет возможности.В банкомат карту активировать не возможно. После запроса баланса банкомат просто выплевывает карту обратно, подумал что с банкоматом что-то не так и прошёл к следующему, но увы, история повторилась, пробовал также дозвонитьсяся до банка, но ожидание опять по 20 минут. Через интернет банк нет возможности активировать карту