20 991 отзыв о банке «Россельхозбанк»

Добрый день. Впервые за долгие годы обслуживания в банках столкнулась с подобным отношением и не могу пройти мимо. Особенно удручает, что это сотрудник Россельхозбанка.Решила обратиться в банк с заявкой по потребительскому кредитованию (программа для пенсионеров)- выгодные условия, быстрое рассмотрение. Собрала полный пакет документов. Это было 26.02.2016 года. Пришли в промежутке с 17-00 по 18-00. Почему-то из всего множества сотрудников консультациями по потребительскому кредитованию занимается всего один специалист! Пришла наша очередь. Девушка не обратив никакого внимания на то, что мы подошли, продолжила заниматься своими делами. Потом молча встала и ушла. Придя, стала копаться в документации - и снова никакого внимания. Это продолжалось некоторое время. А потом она вдруг сказала: "Я занята. Идите посидите." (в смысле обратно в зал ожидания). На вопрос: "Сколько же сидеть?" - ноль внимания. Ну ладно. Может конец рабочего дня. Девушка устала. Плохое настроение и т.д. На первый раз мы особо не придали этому значение. Ругаться не хотелось. Да и времени вообще ждать не было. Ушли.День второй. 27.02.2016 года. Промежуток с 14-00 по 15-40. Разгар рабочего дня. Перед нами было ВСЕГО 2 клиента. И опять тот же специалист (как мы позже узнали) девушку зовут С.К-а. Нужно сказать, что обслуживание 2 клиентов заняло более часа. Это вообще КАК? Причем все это время - девушка постоянно где-то бегала, разговаривала по телефону очень громко, решая что-то с другими клиентами. Паре (мужчина и женщина) перед нами всучила анкету, сказав, что у нее много текущих дел и чтобы они заполняли приблизительно- удалилась в неизвестном направлении.На вопросы к администратору, может мы пришли в обед? В чем вообще проблемы второй день? Почему все так неорганизованно и пренебрежительно? Не получили ответ.НУ НАКОНЕЦ! Подошла наша очередь. Смешно и обидно) Но история повторяется. Как только мы сели на консультацию. Не обратив на нас НИКАКОГО внимания вообще, девушка просто взяла телефон и начала звонить другим клиентам. Ничуть не смущаясь. Причем разговор намечался долгий. Наговорившись (минут 10), девушка обратила на нас внимание, подняв молча глаза. Что вы "типа" хотите? Ни приветствия, ни извинения,ни вопросов по существу кредита, ни уточнений, ни пояснений-НИЧЕГО! НИ ОДНОГО ВОПРОСА с ее стороны по поводу кредита не прозвучало. Молча распечатала 2 графика. И ВСЕ. Понимай как хочешь, делай что хочешь. На вопросы - невнятные ответы. Насчитала страховку в 70 тыс.- при кредите в 300 тыс (все распечатки сохранились). Откуда взялась такая сумма- молчание. В общем чувство было, что мы пришли не к месту, что девушка делает огромное одолжение, общаясь с клиентами. МЫ ПРОСТО ВСТАЛИ И УШИ. Потому что такого хамства, невнимания и отсутствия профессионализма не ожидали. Пошли в сбербанк, где при огромном! Потоке клиентов такого себе не позволяют. Оформили там заявку( хотя процент у сбербанка  хуже).Вопрос- как руководство допускает такое поведение сотрудников и уровень обслуживания. Или клиенты совсем не нужны банку?

В ноябре 2015г. заказала дебетовую карту тарифного плана "Капитал" (он подразумевает внесение на р/с суммы в 100 тыс.руб.). внесла через кассу 102 тыс.руб. 100 на р/с и 2 тыс.руб. за выпуск карты. Спустя 3 недели мне сообщили из офиса банка, что моя карта заблокирована (я ее даже не успела получить) и денежные средства со счета я смогу получить через 45 суток. Вчера пришла в отделение и написала заявление на получение денежных средств. Мне отказали! Сказали, что удержат денежные средства в счет выпуска карты... как?! Я карту даже не получила?! Что за практика у Россельхозбанка блокировать еще не выданные карты, а потом пытаться присвоить находящиеся на них средства? Я, мягко говоря, в шоке! Если мои деньги, которые я внесла через кассу, мне не вернут пойду в суд.p.s. я оплатила 2 тыс.руб. за выпуск карты, которую мне не выдали, про эти деньги речи не идет - это как само сабой разумеещееся, банк их присвоил.

Хочу получить одобрение нужны срочно деньги надеюсь на ваше понимание буду благодарна вам с уважением обещаю выплатить в срок вовремя деньги которые займете в кредит надеюсь на ваше взаимопонимание и ваше одобрение

В прошлую пятницу 22.01.2016г. подошел срок окончания валютного вклада открытого в  доп.офисе Казанского филиала РСХБ на ул.Декабристов. Деньги были нужны в понедельник, 25.01.2016г. Поскольку в договоре был пункт о предварительном заказе, в четверг 21.01.2016г. специально заехал в доп.офис и заказал сумму на понедельник.Вечером того же дня перезвонила сотрудница доп.офиса и сообщила мне, что в связи с нехваткой наличной валюты и отсутствием подкрепления со стороны филиала мне необходимо получить вклад в центральном офисе Казанского филиала, информация об этом туда передана. В понедельник пришлось поехать через  весь город в центральный офис. Суммарное время на оформление документов и закрытие вклада заняло почти один час. Как оказалось, закрыть вклад можно только через доп.офис, операционистка звонила и ругалась с доп.офисом на Декабристов. Но самое интересное началось на подходе к кассе. Работалаодна (!) касса на весь центральный офис, причем кассир строго выдерживала время в электронной очереди даже при отсутствии клиентов по называемым номерам, т.е. в это время реального обслуживание клиентов в кассе не происходило, клиенты просто смотрели на пустую кассу и номер очереди отсутствующего человека на табло. Когда наконец я попал в кассу, кассир сначала попыталась выдать мне сумму вклада в рублях без конвертации, возможно просто перепутала название "рубль" и "валюта". Затем стала упорно спрашивать не хочу ли я получить вклад в рублях по курсу банка. Как оказалось, информации о заказанной сумме никто из доп.офиса на Декабристов в центральный офис Казанского филиала не передал.В итоге кассир, что называется, наскребла по «сусекам» требуемую сумму, в том числе мелочью и купюрами старого образца. Понимаю, что банк формально имеет право это сделать, но подавляющее большинство банков даже не приняли бы подобные купюры. Одна из них была настолько ветхой, что кассир после моей просьбы всё же её заменила на более мелкие лучшего качества. Для меня совершенно очевидно, что работа с вкладчиками в Казанском филиале мягко говоря не налажена.

Мой муж пошел поручителем при получении потребительского кредита сестрой, при досрочном погашении по причине некомпетентности сотрудника остался долг 5 руб, на который в итоге набежали пени в размере 5300, о которых мы узнали лишь в исковом заявлении в суд, в котором прописано, что прилагаются доказательства отправки требований поручителю, никаких звонков, никаких требований из банка мой муж не получал, 6 тыс. не такая огромная сумма, даже если банк намеренно оставил долг в 5 руб, чтоб набежали пени, выплатить ее поручителю было возможно, не доводя дело до суда, даже если заемщик решает в это время вопрос с накрученными пени.

Здравствуйте! Хочется узнать, когда Россельхозбанк обеспечит надежность перевода денежных средств для юридических клиентов. Не так давно у наших контрагентов украли с расчетного счета несколько миллионов рублей, часть из которых должны были быть перечислены нашей фирме. Банк отказывается помочь в поиске этих денег и перекладывает ответственность за произошедшее на нашего контрагента. Хотим предупредить всех юридических клиентов, обслуживающихся в Россельхозбанке. Если в других банках звонят, уточняют сомнительные операции, то в Россельхозбанке такого понятия нет? При выборе банка будьте очень внимательны.

Наткнулся на отзывы по Россельхозбанку, почитал и решил написать о своем опыте общения с банком.В конце прошлого года решил оформить ипотеку на однушку. В строительной компании предложили на выбор три банка, ВТБ24, Абсолют и Россельхоз. Оформил все документы, отправил сканы менеджеру строителей. Первыми кто подтвердил кредит, были именно Россельхозбанк, буквально через пару дней после подачи документов, причем именно с той ставкой, которая рекламировалась по ТВ, 10,9%. После них уже позвонили из Абсолюта, но со ставкой выше, а ВТБ24 вообще меня игнорировали. Буквально через день, со всеми документами и супругой заехали к строителям, оформили ДДУ и в банк. 30 минут времени и документы в банке были готовы. Условия те что были озвучены первоначально, что не могло не порадовать. Так что у меня, пока опыт общения с банком Россельхоз только положительный. Хотя, по посещению офиса на Попова, и чувствуется, что банк ориентирован не на физиков, а на юрлиц. Но мне ж туда надеюсь ездить не придется.

В марте 2015 года пришли оплачивать ежемесячный платеж по ипотеке, как обычно операционисту подали паспорт и договор, оплачивали сразу за два месяца вперед, внесли деньги в кассу спокойно ушли и забыли про ипотеку, спустя два месяца пришли оплачивать очередной платеж и нам говорят у нас просрочка платежа 2 месяца. Как оказалось, операционист ошибся в номере счета и отправила наши деньги на другой счет, по итогу кредитная история наша испорчена и скоринговый балл упал. А самое интересное, что за два месяца просрочки нас никто не уведомил.

Никак не ожидала столкнуться с такой проблемой в Россельхозбанке! Какому же банку можно доверять, если не государственному? По полученным у нотариуса свидетельствам о праве на наследство вкладов в Доп. офисе ИРФ ОА "Россельхозбанк" № 3349/38/02 я имею право получить 180 тыс. руб., но в Россельхозбанк я теперь хожу как на работу, каждый день, т.к. деньги мне не выдают, ссылаясь на ошибки программы. Проценты по этим вкладам не начисляются, т.к. закрытие вкладов будет досрочное. Хотелось бы спросить у руководства Россельхозбанка: "Почему я не могу получить свои деньги (в договоре указано "по первому требованию") и положить их на свой счет под проценты?" Кто компенсирует мои потери в денежном выражении???

Добрый день!Хочу поделится своей ситуацией. Мы с мужем оформляем ипотеку в нескольких банках. Было принято решение обратиться и в россельхозбанк. Предварительно муж зашел в отделение рядом с работой (проспект мира) уточнил обязательно ли присутствие жены и можно ли это сделать в Мытищах, т.к. у нас 4-х месячный ребенок. На что парень ответил - "нет, надо к нам, приходите к нам". Хорошо. Неудобно конечно, но ладно". Тут знакомые подсказали, что можно в Мытищах и нас дезинформировали. Уточнили - можно. 23.01.16 мы поехали в этот самый доп.офис, оказалось, что он находится на крытом рынке, где торгуют мясом и прочими фермерскими продуктами. Но суть не в этом... подходим к стойке, уточняем возможно ли заявку на ипотеку оформить (стою я перед ней с 4-х месячным ребенком, спящим на руках моих) , сотрудница банка ни "здрасти", ни "до свидания" начала вести себя, как будто она из соседнего отдела "мясо"- отвечала грубо, не смотря на нас, отвернувшись за кошельком и личными вещами, сказав что "вы весь день прёте и прёте, у меня личное время я пошла". Вся недовольная. Только услышала, что мы по ипотеке, так ее всю "вывернуло". Ушла, не сказав не единого больше слова, не объяснив спокойно, что мол обед и придите, пожалуйста, после и т.д. Мы бы поняли всё это. Была там и вторая постарше женщина. Которая стояла и тоже твердила типа зачем пришли в 13.00. "У нас личное время, вас всех много. Мы все нервные потому, что вы все прете и прете"... мы были в шоке... я спросила, где же ваша клиентоориентированность, на что ответили, что все у них в порядке с этим.Спросила номер доп.офиса, так сотрудник назвать смогла только 63... улыбнулась и поняла, что не помнит. Назвала "2", "номер 2"... ну это номер дома оказался, совсем не то.. мы сказали сотруднику ждать отзыва о них, ответ был-оставляйте, тут все так говорят... Вообщем кошмар.. Обращаться больше мы не хотим в этот банк вообще.

... или "А вот если бы у рыбы была шерсть, то в ней бы водилась блоха."Здравствуйте.Ощущение, что я участник анекдота, посетило меня в пятницу, 22 января 2016 года, после звонка в службу поддержки.Началось с того, что я не смог войти в интернет-офис. Система ответствовала: "Неверное имя пользователя или пароль, после трех попыток вход будет заблокирован". Это нелогично. Как может быть заблокирован вход, если имя пользователя неверное? Откуда оно знает, кому именно блокировать вход? Врет вывеска. Имя пользователя должно быть верное, чтобы угрожать "блокировкой входа". Проверяю раскладку, капс, залипший шифт - разложено правильно, капсы с шифтами функционируют как обычно. Бдыдыщь: "У вас осталась одна попытка."Окей, пробую вход в мобильный офис - выписку не увижу, так хоть остаток доступных средств посмотреть. Тот же эффект - неверное имя пользователя или пароль, и угрозы блокировки.За полгода сотрудничества с банком худо-бедно, но в совершенстве освоил премудрости М-Токен, и даже перерегистрировал "устройство" без визита в банкомат, так что вправе считать себя продвинутым пользователем удаленных каналов банка. И тут - на тебе. Придется звонить на горячую линию.Пара минут хождений по меню электрической женщины "вас-приветствует-Россельхозбанк", и вот он: "с целью обеспечения... разговоры... записываются" - живой человек. Оператор Ирина отреагировала после второго гудка, была вежлива и приветлива. Идентифицируюсь, поясняю ситуацию, интересуюсь, все ли работает в штатном режиме. - Да, - говорит Ирина, - все работает, никаких изменений. Надо полагать, вы где-то что-то неправильно набираете.- Случается со мной, конечно, неправильный набор, но чтобы и в мобильном офисе ошибиться - это какие же у меня кривые руки должны быть? Два раза по 4 символа надо ввести всего. В мобильный офис меня тоже не пускает.- Давайте попробуем. Запускайте Интернет Эксплорер.Тут надо пояснить. Во-первых, устройство (читай - программа для телефона) М-Токен установлена именно на том телефоне, с которого я в данный момент беседую с Ириной. Во-вторых, есть у меня проблема с Интернет Эксплорером - операционная система у меня сделана другой "корпорацией добра". Все это излагаю Ирине. Пробуем через Mozilla Firefox. Снова не получается.- Ой, у вас попытки закончились, вас система заблокировала. Я сейчас свяжусь со специалистом, вам все сбросят, не вешайте трубку. Не вешаю. Обратно подключается электрическая женщина и просит оценить работу оператора. Ирина получает максимальный балл по всем направлениям. Звонок прерывается. Честно подождал 15 минут - фиг вам. "Закончились попытки входа," - отвечает интернет-офис. Новый звонок, на линии - Екатерина. "Нет, ничего не сброшено. Нет, работы не ведутся." Екатерина пошла дальше Ирины и начала выспрашивать мое имя пользователя.- Мне, - говорю, - мама не разрешает это вам сказать, даже если вы представляетесь сотрудником банка.- Но мне надо убедиться, что вы правильно вводите имя пользователя.- Если, - отвечаю я Кате, - вход заблокировался, то имя пользователя я уж наверняка правильно ввожу?- Нет, скажите!Пришлось сказать, чтобы продолжить беседу, поскольку с причинно-следственными у Кати беда.Далее следует сброс счетчика неудачных попыток, предложение запустить интернет-эксплорер и повторить попытку входа под чутким руководством "специалиста". В процессе "проб" мы снова с ней успешно все заблокировали неуспешными попытками входа: два раза через лису, и один раз через хром. Визит в банк за новыми кодами активации, которого ну очень хотелось избежать, вырисовывается с вероятностью 99.9%. Спускать все на тормозах не позволяет паранойя, благоприобретенная за годы дистанционного общения с банками.- Хватит, Екатерина. Блокируйте удаленные каналы управления.- У вас уже все заблокировано, ни одного активного устройства, никто не войдет в ваш кабинет.- Блокируйте логин.- Никто не войдет, у вас нет активных устройств.- Через час счетчик блокировки сбросится сам, блокируйте логин.- Я не могу. Давайте попробуем войти еще раз...- Отключайте все устройства, в том числе, заблокированные.- Хорошо. Но лучше давайте попробуем войти еще раз..."А вот если бы у рыбы была шерсть..."Что имеем в сухом остатке:1. Легко говорить: "Никто не войдет," - когда денежки не свои.2. В субботу сутра мной успешно осуществлен вход в мобильный офис через "якобы отключенные устройства". Причем, в интернет-офисе устройства в настоящий момент действительно значатся как "отключенные".3. Консультанты линии поддержки не в курсе относительно неработоспособности системы, либо просто врут, что все хорошо. Ну не мог я 9 раз подряд (шесть в интернете, три в мобильном) "не в туда" ввести имя пользователя и пароль, которые успешно ввожу уже полгода, и которые успешно ввел на следующий день с первой попытки.4. Консультанты линии поддержки в совершенстве владеют скриптом "Давайте я вам помогу войти". Больше ничем они не владеют.Наверное, хорошо, что у РСХБ такой убогий интернет-офис, потому что обеспечить полную блокировку этого "офиса" по требованию клиента РСХБ не в состоянии.

У меня ипотечный кредит в РСХБ Хабаровск с дифференцированным платежом. В октябре 2015г обнаруживаю, что на счету висят деньги, около 9 тысяч - оказалось, что в сентябре списали только проценты, списание основного долга не прошло, обещали разобраться... С моей стороны никаких заявлений о том, чтобы списывали только проценты - не было. Деньги вношу всегда в срок, только в кассу банку, в полном размере и с небольшим запасом. В ноябре приезжаю вносить очередной платеж - деньги висят на счету, никто ничего не исправил... выхожу на начальника операционного отдела, в три дня с горем пополам выровняли платежи, пересчитали проценты. я затребовала с них новый график платежей. В январе 2016г - снова здорово - на счету висят деньги, 7 тысяч, в декабре списали только проценты, основной долг списан, потом сторнирован. обещали разобраться. не звонят... Очень хочется написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества... Всем рекомендую проверять списания по основному долгу, причем постоянно.

Добрый вечер, всем. Каждый человек индивидуум, и история у каждого своя. Вот Вам наша с мужем история попытки получения ипотеки в Россельхозбанке. Все мы прекрасно знаем, что время ожидания проверки документов может затянуться, но не настолько...В сентябре 2015 года обратились в Россельхозбанк для получения ипотеки на покупку частного дома с землей. Собрали все справки, сдали документы и начали ждать (со слов менеджера 5-7 дней), но... пришлось ждать долго - почти месяц. 02 октября 2015 года нам отзвонились и сказали - одобрена ипотека, срок действия три месяца, т.е до 02 января 2016 года. Нашли жилье, подготовили документы и в числах 09 ноября 2015 года подали документы на дом и землю (речь опять шла о 5-7 днях).... а тут опять начались ожидания. Спустя очень много времени (около 4-х недель, если не больше) звонят нам и говорят, что юристы тут замечания по документам на недвижимость нашли, надо либо устранять, либо искать новый дом. Это уже было примерно 4-е декабря, исправлять документы - это нужно опять время, а главное нужно вложить n - ное количество денег на устранение так называемых недочетов. Пообщавшись с менеджером, как же нам выйти из ситуации, ведь время поджимает и на носу праздники, решили подать документы с некоторыми изменениями, но и тут опять началось ожидание. 30 декабря 2015 года звонит нам менеджер и.... снова говорит у вас замечания по объекту, но уже совершенно другие. Надо устранять...И тут конечно нервы наши сдали, а терпение было на исходе, чтобы не послать этот банк на прямую куда подальше с их сроками рассмотрения, мы просто оказались от продления ипотеки и вообще дальнейших каких либо отношений с этим банком. Вот такая вот история.Жалко потраченное время, возможно если бы банк проверял документы в сроки, которые изначально озвучивает, мы бы успели устранить недочеты и уже жили в своем доме, но пока видно не наше время.Я не стала писать про то, сколько раз мы звонили в банк, чтобы хоть что то выяснить, и каждый раз один ответ: "Документы все еще на проверке, вот надеюсь сегодня получу ответ."Не хочу писать, что-то типа не обращайтесь в этот банк, каждый думает сам и решения принимает самостоятельно... просто наверное нам не повезло пока.P.S. После длительного одобрения я тоже начала много читать отзывов и многого начиталась об этом банке, в принципе, истории повторяющиеся. На будущее урок...

Когда восстановится нормальная работа отделения банка в фокинском районе? Как не посещу офис - всегда народ. Обслуживают всего две девочки, правда стараются, как можно быстрее обслужить, всегда с улыбками, но понимаю, что держатся из последних сил. А на этой неделе работает только одна касса! Кошмар - отстоишь очередь к операционисту, а потом еще почти час в кассу. Хаос! помещение отделения маленькое, 2 сидячих места, места нет, чтобы просто развернуться, душно, грязно (уборщицы наверно нет). Терминал не работает больше месяца! Когда руководство наведет порядок? Сколько можно издеваться над клиентами и сотрудниками?

Была получена кредитная карта от Росельхозбанка. Суммы вносились всегда вовремя до необходимой даты, чтобы не попасть на проценты.В этом месяце стала приходить смс, что есть задолженность. При звонке в банк сообщили, что у них нет кодового слова, его не внесли работники отделения. Поэтому помочь не могут и нужно идти в отделение банка.В отделении банка сообщили, что кодовое слово есть у всех карт. Это оператор не разбирается. И ничем помочь не могут. Так же на вопрос по поводу задолженности получили отказ в ответе, со словами смотрите сами через банкомат.Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом в банке.

Открыл вклад "Пенсионный плюс" через интернет-офис пополнил вклад, но вот со снятием процентов и суммы до остатка проблемы. Пишет "ошибка или операция недоступна". Звонил на линию, сказали снятие только через кассу. Что конечно неудобно... Хотел совершать процентами вклада онлайн платежи (интернет, сотовые и т.д.). Теперь вот озадачен лишними действиями. Слышал про модернизацию интернет-офиса,.. стоит ли ждать доработки операций по вкладам?

Открыл вклад "Пенсионный плюс" через интернет-офис пополнил вклад, но вот со снятием процентов и суммы до остатка проблемы. Пишет "ошибка или операция недоступна". Звонил на линию, сказали снятие только через кассу. Что конечно неудобно... Хотел совершать процентами вклада онлайн платежи (интернет, сотовые и т.д.). Теперь вот озадачен лишними действиями. Слышал про модернизацию интернет-офиса,.. стоит ли ждать доработки операций по вкладам?

Добрый день! Хочется отметить работу системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО)  ОАО «Россельхозбанка» - как отвратительная работа. Клиенты банка не защищены от мошеннических операций по своим счетам открытых в данном банке. Нет защиты платежей через систему ДБО. Поэтому прежде чем перейти в обслуживание данного банка, подумайте несколько раз, насколько легко Вы готовы расстаться со своими денежными средствами и подарить их мошенникам, т.к. банк защиты Вам не даст, да и оставит данный вопрос без рассмотрения. Хотелось бы чтоб банк уделял должное внимание защите систем дистанционного банковского обслуживания.

Уважаемые клиенты ОАО Россельхозбанк"! Довожу до Вашего сведения. Данная информация не просто слова, а подтвержденный факт.К нам с Сбербанк города Унечи перешел Клиент из доп.Офиса города Унеча Брянского регионального филиала ОАО "Россельхозбанк", по причине хищения денежных средств с расчетного счета организации по системе ДБО.Проблема с которой компания "Х" столкнулась 6 августа 2015 года:6.08.2015 года с расчетного счета "Х" по системе Банк-Клиент была перечислена сумма в размере 4 489 211 рублей платежным поручением №1048 в пользу ООО "С-р". Компания "Х" не осуществляло платежей по системе Банк-Клиент на фирму ООО "С-р", на которую были перечислены денежные средства, у "Х" нет, и не было никаких договорных отношений. А так же в назначении платежа указано: "Оплата по договору №25/07 от 27.07.2015 за компьютерные комплектующие, в том числе НДС 684 794,90". С ОАО "Россельхозбанка" 6.08.2015 года не поступало звонка от операциониста Д-ко Т.Н. об уточнении платежного поручения №1048. Согласно Федеральному закону №115-ФЗ операционист должен был проверить подлинность операции, так как проходила оплата больше 600 000 рублей и перечисления денежных средств  были на новую фирму, копия договора между "Х" и ООО "С-р" предоставлена не была.После подачи заявления о хищении денежных средств в ОАО "Россельхозбанк", был получен письменный ответ от банка с отказом в решении возникшей выше проблемы "Х" хищения денежных средств.При личной встрече с директором Брянского регионального филиала ОАО "Россельхозбанк" С-м А.А. "Х" было отказано в решении вопроса о возврате  денежных средств, списанных с расчетного счета  "Х" не законно, а так же выслали письменное обращение Представителю управления ОАО "Россельхозбанк" Д.Н.П-у, с просьбой прийти к общему решению вышеуказанной проблемы. От ОАО "Россельхозбанк" поступил письменный отказ.По имеющей информации такое же хищение денежных средств в последние пол года произошла с несколькими крупными организациями Российской Федерации, являющие клиентами ОАО "Россельхозбанка".Уважаемые клиенты призываем Вас быть очень внимательными при выборе банка, в котором Вы обслуживаетесь!

Сегодня был в офисе Россельхозбанка в г. Кореновске по улице Мира. Хотел открыть вклад " Сказочный процент" на 500 000 тысяч рублей. За три дня до сегодняшнего дня был в этом банке и взял распечатку условий вкладов. Определился на вкладе "Сказочный процент", так как привлекли " Условия досрочного востребования вклада"., (на случай непредвиденных событий). В распечатке по этому вкладу, взятой накануне в этом банке сказано: "При досрочном востребовании вклада проценты исчисляются и выплачиваются за фактическое время нахождения средств во вкладе:- до 180 дней (включительно) по ставке "До востребования" в рублях, действующей в Банке на момент досрочного востребования вклада;- свыше 180 дней и до 539 дней (включительно) по ставке 9% годовых."Сотрудник банка по работе с физ.лицами сказала, что этот вклад открывается на 540 дней, в среднем под 11% годовых, а при досрочном востребовании, допустим через год, никаких процентов не будет. Я указал ей в распечатке, взятой в этом же банке на условия досрочного востребования вклада, но она ответила, что таких условий нет на этом вкладе, и это какой-то дурак написал... На мои слова, что эту распечатку мне дали в этом банке, она ответила, что она мне ничего не давала. Объясните, или я читать не умею, или сотрудники этого банка безграмотны и некомпетентны? Вклад я так и не открыл, так как не знаю кому верить: сотруднику банка или распечатке и условиям по этому вкладу на сайте банка Россельхозбанка?