27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Была просрочка по кредитной карте, образовалась задолженность с последующими начислениями неустойки. Специалист Селезнев Евгений Валерьевич проявил себя как компетентный сотрудник, пошел на встречу и помог решить проблему с оплатой, отменив неустойку, что помогло с оплатой ежемесячного платежа и снова встать в график. 

Хороший персонал хорошее обслуживание все рассказали , все обьяснили был там несколько раз рекомендую!!! В банке уютно чисто тепло работает кондиционер встречают быстро персонала хватает парковка возле банка удобная последний раз был у сотрудницы Екатерины Лебедевой отличный грамотный сотрудник оформлял карту мир с лимитом 130 дней все хорошо рекомендую

Давно являюсь клиентом банка. Всегда хорошее, доброе отношение сотрудников. Вежливое общение. Нет очередей. 17.11 приходила закрыть кредит, была у Степанаук Ирины, менеджер все пояснила, консультацией довольна. также Пользуюсь картами банка, нравятся программы лояльности и льготный период, приложение удобное

 Добрый день. Меня зовут Е-в Денис В. Уже давно являюсь клиентом Банка Русский Стандарт, договор 8***2. Ранее старался оплачивать кредит в срок, но из проблем С работой, начались задержки ЗП и т.д.

В один день со мной связался, а позже и приехал ведущий специалист -эксперт выездного взыскания М-о Алексей В. Алексей В. довёл мне всю необходимую информацию, также сообщил что есть возможность оформить комфортный платёж для выплаты задолженности. Также были доведены требования банка и последствия неоплаты, что мне очень помогло . Хочу выразить благодарность Алексею В. за профессиональный и индивидуальный подход к моей проблеме.

А также Прошу руководство банка обратить внимание на данного сотрудника, потому что таких профессионалов сейчасч мне кажется, осталось очень мало. Заранее благодарю.

17.11.2033 в 16:30 обратилась в отделение банка "Русский стандарт" в городе Липецк по адресу улица Крайняя 7а, за получением кредитной карты МИР 130 без %. Вся процедура заняла не более 15 минут, все было четко, быстро и понятно. На все мои вопросы сотрудник дал ответ понятным языком, рассказал подробно как пользоваться льготным периодом. Хочу за это выразить огромную благодарность финансовому менеджеру Забияке Дарье. Обязательно буду обращаться еще раз за продуктами данного банка .

Благодарю Гульнару,я сегодня приехал в Банк ,чтобы оформить кредит наличными,мне срочно нужно жене на операцию.Оказалось,что кредит мне уже не одобрят,так как я уже плачу два кредита.Гульнара мне порекомендовала карту ,где можно наличные снять и перевести в рассрочку.Я очень доволен,что она все оформила оперативно и объяснила все условия.Буду всем в Мелеузе советовать ездить в Стерлитамак

Хочу выразить огромную благодарность в решении моего вопроса. Пол года не могла вернуть переплату по своему кредиту, у меня было взыскание через судебных приставов. В результате 16 тыс переплатила. Не через отделение банка, не через судебных присавов сумму вернуть не получась. В результате попался на моем нелёгком пути замечательный сотрудник Белошапкова Дарья Дмитриевна, которая предложила оставить заявку на возврат суммы. Через 3 дня деньги были у меня на карте.СПАСИБО!!! Побольше бы таких квалифицированных специалистов. А так же хочу выразить благодарность тем, кто занимался рассмотрением моей заяки и оперативно все решил.Спасибо!!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка Русский Стандарт по адресу: г. Волгоград, ул. Мира, 11.
Особенно хочу отметить заместителя руководителя Басакину Марию Алексеевну, за профессиональный подход к клиентам. Грамотный, вежливый и компетентный сотрудник. Не первый раз обращаюсь к Марии Алексеевне и всегда получаю исчерпывающий и понятный ответ. Спасибо!

Хотел бы выразить благодарность Никонову Максиму Николаевич, сотруднику банка Русский Стандарт. столкнулся в свое время с финансовыми трудностями, не мог платить по кредиту. ко мне приехал Максим Николаевич, пообщались, обсудили сложившуюся ситуацию. посмотрели какие выходы есть из данной проблемы. Нашли выход, договорились по вопросу оплат. В настоящее время нахожусь в графике. Спасибо Максим.

Срочно понадобились средства на личные нужды , знакомая порекомендовала ваш банк , связалась с сотрудниками по горячей линии , после мне перезвонили с самого отделения , сделали заявку , очень быстро одобрили . В отделении Банка меня ждал сотрубник Корыстин Валентин #договора 800557034. Было несколько предложений , подобрали самое комфортное потплатежу , мне пошли на уступку и сделали подешевле , все сделали быстро , очепели не было , сотрудник был вежливым.

Добрый день. С июля 2023 года начались проблемы с деньгами, устал от бесполезных звонков, но на неделе ко мне приехал представитель банка Александр Владимирович П-ов и в ходе разговора предложил оформить комфортный ежемесячный платеж и на 2 месяца льготные платежи, при этом я возвращаюсь в график и всё хорошо. Честно говоря сначала думал какой-то развод. Но в итоге вчера 16.11 оформили всё онлайн через приложение, даже в банк не пришлось ехать, отпрашиваться с работы, это удобно. Короче говоря всё получилось как обещал Александр, теперь я без задолженности и ещё 2 месяца буду платить льготные платежи. Приятно что есть такие сотрудники и банки которые идут на встречу своим клиентам. 

В банке Русский Стандарт имею несколько продуктов. В силу обстоятельств выбился из графика.

Благодарю сотрудника Малышеву Инну, которая помогла восстановиться в графике, согласовала и оформила комфортный платеж. Все понятно и детально объяснила, отменила штрафы, дистанционно сопроводила. Спасибо сотруднику за помощь и сотрудничество. 

Обращался в пятницу в офис на Профсоюзной по адресу Нахимовский проспект 42. Вызвала меня сотрудник банка Болян Микаэла. Обслужила быстро и качественно. На все вопросы дала ответы. Подобрала наиболее удобные варианты вкладов и сроки. Считаю, что работа выполнена профессионально. Являюсь давнейшим Клиентом, спасибо! 

Я. Скачкова Марина Николаевна хочу поблагодарить куратора Кириллову Екатерину Александровну за успешное закрытие кредитного договора, а также льготное предложение банка, что на сегодняшний день меня привело к закрытию договора. Спасибо Банку Русский Стандарт и Екатерину Александровну за взаимодействия

16.11.2023 года мне позвонил сотрудник банка Русский Стандарт Господарикова Елена с предложением по оформлению кредита наличными, меня заинтересовало данное предложение и я решил оставить заявку. Буквально через пару часов мне сообщили, что кредит одобрен. Уже сегодня я его получил. Хотел поблагодарить сотрудника Господарикову Елену за компетентность. Большое спасибо

Благодарю банк за предоставленный кредит, когда это так было необходимо. Так же хочу сказать спасибо работникам контакт центра за оперативное решение вопросов. Иногда бывает так, что вовремя не получается оплатить платеж по кредиту, в этом случае банк идет на встречу, платеж оплачиваю с небольшой задержкой.

17.11.2023 я посетил офим обслуживания на Холодильной 120 а в городе Тюмени. Меня обслуживала специалист Долгих Елена. Являюсь клиентом банка уже больше 5 лет. Очень грамтный специалист и всегда меня обслуживает. Сделала мне Частичное погашение моего кредита и все корректно обьяснила по моему платежу. Так же она мне обьяснила по кэш бэку по новой карте мир кредитная. Я заказал карту и планирую в дальнейшем пользоваться этой картой и накапливать кэш бэк. 

хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника отделения банка Асгари Айсуда , обратился в отделние для получения кредита. Было качественное обслуживание, все условия по кредиту были разъяснены отчетливо и прозрачно! Спасибо сотрудникам за лучшее обслуживание и быстрое оформление. Буду рад обращаться снова именно в это отделение.

Хочу поблагодарить сотрудника банка Дибинского Михаила Андреевича. По моему договору в банке из-за финансовых трудностей образовалась задолженность. Но сотрудник банка пошел на встречу и помог оформить по моему договору беспроцентную рассрочку с посильными платежами и списал штрафы за пропуски платежей. Спасибо за оперативность в решении моего вопроса.

Здравствуйте. Хочу поделиться как мне помог сотрудник банка Русского Стандарта П-в Александр В. У меня длительное время были финансовые трудности, сейчас ситуация начала выравниваться, но накопилась по мне огромная сумма неустойки. Сотрудник Александр предложил мне помочь и на определенных условиях списал мне все неустойки, а это сумма 55 тыс, очень ощутимая в моей ситуации. Теперь я в графике и очень благодарен сотруднику и банку в целом за то что идут на встречу в сложных ситуациях и не обдирают последнее. Александру огромное спасибо!