27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Хочу поблагодарить сотрудника банка Елену Володину. У меня была мера обеспечения по счетам, наложен арест. Она мне помогла разобраться, я выслал документы о снятия ограничения, все быстро мне сделала , мне все сняли ограничения. Огромное спасибо Елене Володиной, побольше таких сотрудников. Человек знает свою работу и умеет общаться с клиентами банка.

Звонила в кол центр 15.09, был вопрос какой статус моей заявки на кредит, ответила оператор Елена Луканина. Озвучила, что договор подписан успешно, денежные средства скоро поступят на карту, также проверили состояние карты, карта заблокировали, требуется перевыпуск. Обслуживанием осталась довольна. Спасибо за помощь. Осталась довольна.

меня зовут Казанцева Марина. Вела меня Курилова Екатерина Александровна. Она Предложила мне очень выгодный график погашения моего кредита без дополнительных платежей. 

благодаря Екатерине Александровне я смогла вовремя погасить долг перед банком.
Огромное спасибо Екатерина Александровна!
вы отличный сотрудник!

Посещал офис на косыгина 24. Приветливые сотрудники, офис чистый. Оформля кредит наличными, хочу поблагодарить сотрудника офиса Марину Мартынову за оказанную помощь в выборе кредита и выгодных условий. Пользуюсь услугами банка давно, все нравится.буду чаще посещать банк! Желаю банку процветания и успехов! 

Я Ивкина Ирина Михайловна, хочу оставить положительный отзыв моему куратору, Терентьевой Ольге Валерьевне за то, что предоставила возможность оплачивать по рассрочке, беспроцентными платежами и вошла в мое положение, пошла на уступки. Мне осталось выплатить небольшую сумму до закрытия договора и исполнения обязательств перед Банком.

Являюсь клиентом с 2018 года

Банк предоставил возможность оплачивать пр графику рассрочки и закрыть задолженность без неустоек, по вопросам обращаюсь к куратору К-ой Р., который всегда отвечает на все вопросы пр платежам 

Спасибо за возможность оплаты удобными платежами и за крнсультации

Была в офисе на Юго-Западной, тк в мобильном приложении не получалось оформить кредит , сотрудник Мюллер Александр в офисе помог в течении часа оформить кредит, рассказал про процентные ставки по кредиту, про возможность досрочного погашения, а также про социальную ответственность банка в виде финансовой защиты. Быстрое и клиентоориентированное обслуживание!

Являюсь клиентом этого банка и возникла проблема, поменяла номер телефона и нужно было зайти в приложение и оплатить кредит, а к старому нет доступа. Позвонила на горячую линию, затем мне перезвонил представитель банка Крачковская Евгения Юрьевна, Все объяснил, рассказала и вместе решили проблему. Очень вежливая и впервые вижу такую внимательность к своей работе. Благодарю!

Добрый день! Я - Салова М.В, выражаю благодарность банку Русский Стандарт и сотруднице: Каюмовой Лейсан за сотрудничество и лояльное отношение к клиенту, за предоставленную возможность оплачивать комфортными беспроцентными платежами задолженность. Начинала платить в январе, 10.08 августа уже закрыла договор, после чего обязательства по договору были исполнены. 

Пользуюсь всеми продуктами банка - кредиты, кредитки, дебетовые карты давно

Удобное расположение офиса

Вип менеджер Марина Казначеева помогает решать все вопросы онлайн и очно.

Комфортно и удобно, быстрое решение вопросов

удобное мобильное приложение для управления картами, баллами, консьерж сервис

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт Хуснутдиновой Лейсан Камилевне. С помощью такого квалифицированного работника смогла закрыть просроченную задолженность по карте на выгодных условиях. Ежемесячно Лейсан Камилевна предлагала оптимальные условия погашения. Огромное спасибо за помощь, за понимание, за терпение!

Давно являюсь клиентом банка Русский Стандарт. При последнем обращение в банк, для переоформления депозита , я был у менеджера Людмилы.
Людмила полностью проконсультировала меня и мы переоформили мой вклад. Отличный банк. Менеджер Людмила оказалась

очень внимательной и профессионалом. Всем свои друзьям и знакомым буду рекомендовать банк.

В сентябре месяце банк выставил мне по кредитной карте заключительное требование. В связи с не предвиденными обстоятельствами, у меня не было возможности оплачивать задолженность. Со мной связалась сотрудница Гаврилова Мария Александровна и ее руководитель Тютюнников Евгений Сергеевич. Сотрудники вежливо мне объяснили о последствиях и мы пришли к решению об оплате долга в формате рассрочки. Оставляю благодарность, что пошли навстречу, вошли в положение. Я со своей стороны обязуюсь выплачивать долг во время. 

Благодарю сотрудника Валлиулину Гузель Мунировну за высокий профессионализм, быстрое реагирование и решение проблем, а также за вежливость и доброжелательность. Она хорошо разбирается во всех вопросах, даёт полную консультацию, быстро принимает решения, отправляет в банк необходимые запросы и говорит что делать клиенту.

Обратился в отделение Вднх для оформления кредита наличными . Оказалось , что у меня заблокировано ДБО и карта . Все оперативно восстановили , выдали новую карту . Все рассказали , полностью проконсультировали по всем возможным Вариантам кредита . Выбрали подходящий Вариант и подписали . Спасибо сотрудникам ДО Вднх и особая благодарность Руководителю офиса за вежливость, отзывчивость и безупречное обслуживание. Буду обращаться в ДО Вднх сам и рекомендовать знакомым. 

Благодарю сотрудника банка, Кириенко Женнет, за подробную консультацию по вкладам в банке Русский Стандарт. Также мне дали полную информацию по кредитной карте и условиям ее использования. Я я вляюсь постоянным клиентом банка на протяжении долгого времени. Обязательно порекомендую ваш банк и ваши условия своим знакомым. Буду рада долгому сотрудничеству и в дальнейшем. Спасибо!

Хотел бы поблагодарить сотрудника Анну за помощь в оформлении кредитной карты в отделении банка в городе Королёв!

Всё было сделано качествено и быстро! Обслуживание было вежливым и уважительным! Большое спасибо ей и вашему банку за оказание услуги!

Будет здорово, если вы поощрите Анну за отлично проделанную работу! 

Хочу выразить свою признательность сотрудникам банка, за проделанную работу. 

Жизненные обстоятельства заставили меня допустить пропуск платежей по договору 12***9751.

13.09.2023 со мной связалась Г-ва Мария, и совместно с руководителем Т-вым Е.С. согласовали мне погашение договора в рассрочку. Что примечательно проценты не начисляются, впрочем как и неустойка. Теперь гораздо проще будет решить вопрос с банком, огромное спасибо. 

Добрый день.

Я являлась клиентом Банка Русский Стандарт с 15 года. вышла на Зт в 2016 году. Со мной связалась сотрудница банка Авхадиева Регина Ф. И предложила график Рассрочки . Я оплачивала и наконец-то закрыла долг перед Банком. Спасибо за удобный график, удобные платежи . Успехов на работе! Больше довольных клиентов!