27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Был 14.09.2023 в 15:00 в отделении в ТЦ Петровский у сотрудника Щепетовой Юлианы , хотел отметить оперативность сотрудника. Очередей абсолютно нет. Провели полную консультацию по кредиту , всё устроило, кредит подписал. Хочу отметить оперативность общего процесса обслуживания и решение моей ситуации. 

Хочу выразить слова благодарности конкретному сотруднику банка русский стандарт - Галактионовой Ксении Андреевне, за ее понимание и за то, что входит в моё положение. Есть в банке кредитный договор 125409585, который время от времени не получается оплатить во время. Когда появляется просрочка, связываюсь с Ксенией Андреевной и она доступно объясняет сколько и когда нужно оплатить, понимает сложившуюся ситуацию и всегда приходим к компромиссу. Ещё раз большое спасибо за вашу работу.

Благодарность сотруднику банка [censored] Наталья Владимировна. Очень грамотный подход , приятна в общении .

Помогла решить все сложности , очень признателен .

Были сложности с платежами , так как была смена деятельности , вошли в положение .

Разрулили все вопросы .

Всегда идут на свречу , главное вовремя предупредить о возможных проблемах , найдут решения 

Уже несколько лет являюсь вкладчиком банка Русский Стандарт. Так как у меня скоро истекает депозит, решила зайти в офис и поинтересоваться вариантами продления. Обратилась в отделение на Войковской, возле тц Метрополис. Все менеджеры были с клиентами, и меня оперативно пригласили в кабинет руководителя. Общалась с Турко С. Все грамотно рассказал по текущим ставкам и условиям в банке, а проконсультировал по моему вопросу касаемо налогов. Также предложил мне карту 130 дней без процентов, пока на оформление не решилась, но думаю когда приду в офис ещё раз - обязательно решусь и оформлю. В общем впечатления от обслуживания в отделении на Войковской максимально положительные - оперативно и квалифицировано

Обратился в офис 14.09.2023 года для получения кредита. Обслуживался у менеджера Щиновой Олеси Петровны, она грамотный специалист, всё рассказала так, что я понял сразу! Очередей не было. По времени оформляли не долго, ставки приемлемые, 9,9%. В дальнейшем буду рекомендовать банк своим знакомым и друзьям.

12 сентября обратился вофис в г. Подольск , по адресу Революционный пр-кт 17/32 чтобы узнать одобрят мне кредит или нет, так как планирую ремонт в начале октября и не много не хватает денег. Сотрудники офиса встретили меня приветливо, очереди не было. К себе на обслуживание меня пригласила руководитель офиса Зыкова Галина, рассказала про условия кредита, все плюсы и минусы, мы оформили заявку которую одобрили за 2 минуты ( анкета 124661075) , Галина повторно рассказала про условия, они меня устроили. Для меня удобная дата платежа 20 число, обязательно в эту дату оформлю договор. От посещения офиса остались очень хорошие впечатления. Спасибо, буду рекомендовать Банк друзьям.

Обращаюсь неоднократно ви офис Русского стандарта по г. Пятигорск, хочу поблагодарить за приятный,квалифицированный кллектив , обслуживание без очереди и порядок. Сегодня обратился к менеджеру Абидовой Фатиме, у меня были некоторые вопросы по мобильному приложению и продуктам банка. Очень вежливо меня проконсультировать, отнеслась с пониманием к моему вопросу. Благодарю. 

14.09.2023 оформлял кредит (800526813) на Партизана железеяка 32, у сотрудника Куклина А.И. 

Подробно объяснили условия, процент понравился (ниже чем в других банках), одобрили быстро, оформление бысьрое. удобный способ погашения.

Сотрудники высокой квалификации, ответят на все вопросы, подскажут как лучше. Так же очень удобное расположение офиса. Буду советовать ваш банк знакомым

Хочу сказать спасибо сотрудникам Банка Русский Стандарт офиса в Отрадном на Хачатуряна д. 20. Чистый офис, грамотные сотрудницы, качественное обслуживание, всегда вежливые и отзывчивые. Особое спасибо хочу сказать заместителю руководителя офиса Степанян Норе! Сотрудничаю с ней уже не первый год, всегда доволен!!!

Хочу выразить благодарность Гульнаре (фамилию не помню к сожалению) в Банке в г.Стерлитамак.Я ранее всегда обслуживалась у неё и сейчас очень обрадовалась,что она снова вернулась работать в Банк .Мне много звонили и предлагали карты с льготным периодом как с Русского стандарта так и с других банков,но только она мне объяснила,как пользоваться картой правильно,что такое минимальный платёж по карте.Я то думала все 130 дней льготный период.Объяснила все доступным языком. Вообщем рекомендую теперь карту всем своим знакомым и когда мне говорят да у меня есть с льготным периодом 200 дней,я их спрашиваю а сколько минимальный платёж?Так мне отвечают нет его,да не верююю!Он есть,просто мы финансово безграмотные!Обращайтесь к компетентным сотрудникам !В Русском стандарте такие сотрудники!

Обращалась в отделение банка в городе Волгоград по адресу улица Ленина д.2 с целью оформления кредитной карты. Обслуживала меня Губина Яна. 

Яна достаточно подробно рассказала про все условия кредитной картой, как пользоваться ею без процентов, как вносить платежи, помогла установить приложение и показала как им пользоваться. 

Выражаю огромную благодарость, за такое чуткое и теплое обслуживание. Побольше бы таких специалистов как Яна! 

Давно являюсь клиентом банка, виначале лета по вине судебного пристава я не смог платить платежи по кредит, со мной связался специалист банка Вадим Осипов и предложил оформить комфортный платёж по 2-м договорам, я согласился, т.к. условия были хорошими. В данный момент все проблемы с приставами я решил, благодаря предложению банка по снижению платежа.

Обращалась в офис города Москвы, м. Новогиреево .(13. 09.23)

По очереди попала к руководителю офиса Лысенко А. 

Были вопросы по кредиту, на которые Анастасия дала подробный и полный ответ. Также презентовала новую карту банка, кредитку с льготным периодом 130 дней. Показалось очень привлекательным предложение, и я согласилась. Жду теперь решения и заберу карту.

В целом, банком пользуюсь давно и приятно всегда приходить в офисы, ребята отзывчивые.Рекомендую! 

Я, П-в Андрей И., хочу выразить благодарность заместителю руководителя Евгении в отделении банка на Проспекте Победы 56 за полную консультацию по кредитной карте. Пользуюсь картами банка уже давно, очень нравится. Прозрачные условия, всё чётко и понятно. Удобное мобильное приложение, своевременные уведомления. Очень доволен обслуживанием. Всегда стараюсь только к ней обращаться. Спасибо за приветливое и лояльное отношение к клиентам! Рекомендую!

Предварительно одобрили кредит наличными. 13.09 Приехал к указанному времени в отделение г. Пензы по ул. Шевченко получил денежные средства очень быстро. Подробно разьяснили условия по кредиту . Приятный персонал. Большое спасибо я думаю стану хорошим клиентом и еще не раз обращусь в данный банк.

Я уже не первый год обслуживаюсь в отделении банка Русский стандарт в Зеленограде.

Сотрудники вежливые, всегда оперативно решают возникающие вопросы, очередей не бывает.

В июле позвонили с предложением по кредиту наличными, при обращении в отделение кредитный менеджер Серегин Артем помог с подписанием договора и разъяснил все интересующие меня вопросы.

Также хотел бы отметить очень удобное и понятое приложение в сравнении с другими банками, которыми я пользуюсь.

Буду и в дальнейшем пользоваться услугами банка Русский стандарт и рекомендовать его своим друзьям.

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Банка Матанцеву Дмитрию.

Обращался за получением карты с льготным периодом 130 дней 10.08.2023.

Дмитрием были рассказаны полные условия по карте и преимущества.

Как раз собирался доделать ремонт в квартире и кредитная карта с таким большим льготным периодом пригодилась кстати.

Вся выдача и консультация заняла менее 10 минут. Рекомендую всем.

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Братиславский. Являюсь постоянным клиентом Банка. Особенно хочу выразить благодарность сотруднику Б-ву Никите, при последнем посещении офиса, 12.09.2023, осталось очень приятное впечатление после общения с ним. Сотрудник очень вежливый, подобрал очень выгодный кредит. Очень нравится индивидуальный подход. Вобщем, продолжу дальше сотрудничать. Очень приятные впечатления после посещения офиса.

Хотелось бы выразить свою Благодарность за лояльное отношение старшему специалисту банка «Русский стандарт» Москвину Матвею Александровичу. Вместо резкой критики из-за пропуска платежа я услышал простые слова: «Я могу Вам помочь». Договоренность была достигнута в течение пяти минут. Штрафы которые копились долгое время были списаны, и теперь я могу быть уверен что Банк Русский Стандарт готов пойти на помощь в любой миг не смотря на разные ситуации. К такому специалисту непременно хочется обратиться за консультацией, объяснить ему причины нарушения договора, рассмотреть с банком новые финансовые возможности сотрудничества