27 771 отзыв о банке «Русский стандарт»

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Русский Стандарт, Серовой Наталье за её профессионализм и чуткое отношение к клиентам!Наталья очень уверенный профессионал в своём деле, всегда поможет решить любой вопрос!Давно работаю с Натальей и ни разу не ошиблась в своём выборе!Рекомендую этот банк и специалиста,Наталью! Спасибо!

Очень понравилось обслуживание онлайн-консультанта в чате Белошапка Дарьи Дмитриевны.

В не очень стандартной ситуции с моим обращением смогла его зафиксировать. При этом крайне вежливо и с огромным уважением... спасибо ей огромное!

Хотелось бы, чтобы банк как-то поощрил такого ценного сотрудника.... 

Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника выездного взыскания банка Русский Стандарт Никонова Максима Николаевича. В свое время столкнулся с ситуацией, что не было возможности в срок и в полном обьеме оплачивать свой займ, соответственно образовалась просроченная задолженность, что меня очень сильно угнетало. Со мной на связь вышел Максим Николаевич, обсудили сложившуюся ситуацию, рассмотрели мои перспективы и возможности, он подобрал мне вариант погашения задолженности, приемлеммый для меня. в настоящее время я вошел в график, плачу своевременно и в полном обьеме. Благодарю Максима Николаевича, за его профессионализм, отзывчивость, корректность при работе и соответственно за помощь в решении моего вопроса. 

Банк не отличается инновационными решениями или вежливыми сотрудникам. даже их квалификация оставляет желать лучшего. Но попадаются специалисты, которых можно выделить в качестве исключения. Гречко Елена Юрьевна, например. Банк и сотрудников, которые под копирку несли чушь и пытались угрожать человеку, с 7 летним адвокатским стажем, было скучно слушать и жалко тратить время, поэтому я предоставил возможность урегулировать вопрос в юридическом поле. Но до банка снизошло озарение и, видимо, было поручено дозвониться до меня адекватному сотруднику. В итоге проблема была решена.

Обратился сегодня в отделение банка на получение кредита, очень замечательный сотрудник попался, коптева Инна, встретила с улыбкой все доходчиво объяснила, рассказала! Вопросов не осталось! Теперь буду обращаться только к этому менеджеру. А так же кредитную карту я у этого сотрудника получил, так же 

Обратилась в 24:00 часа, радует что операторы работают и отвечают моментально, перестали приходить пуш уведомления, хотела узнать какая причина . Сотрудник предложил несколько вариантов решений вопроса, уделив внимания и сопроводив по шагово, что нужно сделать, куда нажать. В течение часа попробовали все варианты и остановились на смс оповещение. Очень была удивлена и порадовалась тому, что в момент когда я не могла говорить сотрудник предложил перезвонить в удобное для меня время что бы решить мой вопрос.

Являюсь клиентом банка «Русский Стандарт». Так получилось,что вышел на задолженность. Со мной связался Мамедов Турал Теймурович специалист ,проконсультировал меня ,проинформировал на каких выгодных условиях для меня , я могу решить данный вопрос. 

Мы быстро нашли общий язык и на выгодных для меня условиях решили вопрос с задолженностью. Хочу отметить, что условия мне подошли и я внес платеж. Благодарю Турала за быстрое и оперативное решения моего вопроса. Хотелось бы видеть больше таких сотрудников как Турал.

С уважением, Петров Андрей Валерьевич.

По рабочей поездке оказалась в Москве,зашла в отделение на Ⓜ️ Дмитрия Донского для закрытия счета,обслуживала меня прекрасная сотрудница данного банка А-ва Исмира. Мало того,что всё было качественно и оперативно,мне вдобавок была предложена кредитная карта на выгодных условиях,которую я как раз-таки планировала открыть в другом банке.Исмира в полном объёме рассказала об условиях пользования картой,ответила на все волнующие меня вопросы,за что у меня только одна благодарность данному сотруднику. Однозначно рекомендую для посещения как,в целом,данный банк,так и,в частности, этот филиал 

Хочу оставить отзыв о банке русский стандарт! История длинна, объясню в крациях. Плачу лимит по кредитной карте, своего покойного отца. обратился ко мне с банка консультант Нелин Станислав Сергеевич, хороший парен! Всё объясни, какая сумма из-за чего, был один момент... но его тоже решили! В итоге банк пошёл к нам встреч, сняли просроченые проценты, и мы остались отдать основной лимит по карте сумма была не большая, и банк ещё в рассрочку дал добро оплачивать частями!
спасиб банку Русский стандарт, а так же Станиславу, что помог решить проблему!

Хочу поблагодарить за профессионализм и терпение в работе с клиентами,очень чуткую и отзывчивую девушку Сузанну! Буду советовать банк на к Косыгина своим друзьям и родственникам и знакомым людям.Которые оценят по достоинству такого проффесионала в финансовом деле как Сузанна.Искренне рад ,что обслуживала меня именно она!!!

16.08.2023 был в офисе Банка Русский Стандарт на Володарского, д.32, получал кредитную карту. Красивый офис в центре города, хорошее обслуживание, очень вежливая сотрудница Чалова Анна, которая выдавала карту. Рассказала все о карте и ее приемуществах, ответила на все мои вопросы про кэш бэк. Хорошая карта и банк, я доволен. 

День добрый! У меня потребительский кредит в банке Русский стандарт. Последние 3 - 4 месяца сложная ситуация на работе, из-за этого периодически появляются задолженности оплаты по графику. Ребята всегда на связи и предлагают различные пути решения, очень вежливые и компетентные, последний разговор был 31.08.2023гг с Морозовым М объяснив ситуацию, мне пошли на встречу, тем самым очень меня выручили. Больше спасибо!

Добрый день, оформлял кредит в отделении банка на Ленина д. 2. Спасибо сотрудникам, за вежливость и позитивный настрой. Очень понравилось, сотрудник Ольга Гаврилова очень приветливая, доступно и понятно все объяснила. Буду еще обращаться, за другими кредитами. В офисе очень приятно комфортно и приятно находиться.

Хочу выразить особую благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт Аветисян Ирина.С помощью такого квалифицированного работника смогла получить продукт банка ,карту на очена выгодных условиях.Ответила на все мои вопросы и помогла разобраться с условиями,мобильным приложением.Желаю процветания и успехов в работе.

Добрый день, меня зовут Гульназ Р. Хочу выразить благодарность сотруднику банка, Е-ой Екатерине Ю. Со мной связалась 16.08.2023 доступно помогла в решении вопроса по договору 80***1309. Было предложено погашение договора с отменой неустойки. На данный момент договор закрыт. Спасибо!

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине в городе Новороссийске. В июле Екатерина предложила новую карту с льготным периодом 130 дней. Подробно рассказала все условия, условия бесплатности, как правильно погашать льготный период, чтобы не платить проценты. Консультация была очень приятной. Спасибо!

Обратилась в банк через онлайн чат в мобильном приложении - нужно было перевыпустить карточку у которой закончился срок действия 

оператор Ирина очень быстро ответила и сделала перевыпуск карты

замечательный сервис и очень удобное приложение, доброжелательное общение и мой вопрос быстро решился

спасибо!  

Хочу выразить благодарность сотруднику взыскания Каначкиной Регине Рустемовне, она связалась со мной и довела информацию о необходимости закрытии договора 800022014 с отменой неустойки, что очень приятно ! Спасибо ! В разговоре вела себя корректно, предлогала выходы из сложившейся ситуации, очень тактичный и прятный сотрудник! 

Хочу выразить огромную благодарность и признательность кассиру в отделении города Петрозаводска Наталье Т-вой. Очень часто произвожу оплату по кредиту, стараюсь погасить быстрее, Наталья всегда встречает с улыбкой, не молчит, разговаривает со мной, как с клиентом. Я немолодой человек и мне приятно такое отношение. В офисе доброжелательность, порядок, прихожу прямо отдыхаю. Всё чётко, всё понятно, и повторюсь, улыбка сотрудника дорогого стоит. Спасибо Наталье. Погашу кредит, оформлю что нибудь ещё, чтобы чаще приходить.