140 868 отзывов о банке «Сбербанк»

Благодарим сотрудника Сбербанка С-ву Инну Николаевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудник проявлял высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

Благодарим сотрудника Сбербанка С-ву Инну Николаевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудник проявлял высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

Благодарим сотрудника Сбербанка С-ву Инну Николаевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудник проявлял высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

Благодарим сотрудника Сбербанка С-ву Инну Николаевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудник проявлял высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

Благодарим сотрудника Сбербанка С-ву Инну Николаевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудник проявлял высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

В очередной раз приходится контролировать  каждую покупку  по карте сбербанка. На сегодняшний день 27.12.2021  до сих пор не начислен бонус по повышенной категории (косметика 10%)  за покупку от 17.12.2021 на сумму 2786 руб.   При этом,  по всем остальным   оплатам  бонусы начисляются. В том числе,   за  другие покупки от 17.12.2021 г  также были начислены бонусы сберспасибо.   В приложении  сбербанк-онлайн отвечают, что это  снова технические проблемы,  а сроки  устранения проблем неизвестны.  Все  точно  также,  как и   было в ноябре! Пока  сюда отзыв не напишешь, проблему не решают!

Благодарим сотрудников Сбербанка П-ну Светлану Ивановну и К-ву Азулину Оразалиевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудники проявляли высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

Менеджер ипотечного центра Л-ва Альбина, самый лучший менеджер Сбербанка, и не только в нашем регионе! Качественное обслуживание вип-клиентов, грамотный специалист, которая готова помочь в любой ситуации, даже если это не входит в её компетенцию! Знает очень много нюансов в работе, приятная в общении, спокойная, уравновешенная,. Очень любим, ценим, уважаем, надеемся не потеряете ценного специалиста! Альбине желаем продвижения по службе в следующем году!

Благодарим сотрудников Сбербанка П-ну Светлану Ивановну и К-ву Азулину Оразалиевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудники проявляли высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

Благодарим сотрудников Сбербанка П-ну Светлану Ивановну и К-ву Азулину Оразалиевну за высокий профессионализм, отзывчивость и грамотный подход с клиентами. В процессе работы сотрудники проявляли высокий уровень профессионализма, что позволило максимально сократить время производства работ и минимизировать связанные с этим неудобства.

Продавцы с чего то взяли отправили мои посылки через эту жесткую пародию на службу доставки. Первая посылка придя в город доставлялась неделю! И то, была доставлена после моих ежедневных общений с коллцентром. Вторая посылка побила рекорд первой - 9! дней уже в городе, меняет место доставки то отделение банка, то постомат и  никак! Я думал почта россии отстой, но нет мое мнение поменялось  кардинально! Я честно всем своим продавцам влепил двойки общие и прккомментировал за что, чтоб в далшьнейшем не отправляли вашей службой. Раз не умеете работать, так и не стоит этого делать!

Добрый день . Хочу обратиться с таким вопросом. В Сбербанке мне одобрили такую услугу как рекстурезация кредита . После разговора с оператором Сбербанка , мне сказали что эту услугу я могу получить только после новогодних праздников и ни как иначе, но дело в том что у меня нет возможности столько ждать , так как я буду находиться на лечении в стационаре и мои предположения от Сбербанка по поводу рекстурезации кредита верят ли меня будут ждать. Хотелось бы подписать документы до нового года. Заранее благодарю.

Такая ситуация,  25.12.2021 надо было внести деньги на карту сбербанка. В гипер Сити в банкомат вставила карту , положила в ячейку деньги и когда спросили внести , я вспомнила что надо не на эту, а на другую карту и выбрала кнопку отмена. Карту мне вернули, а деньги нет, ни на карту ни на руки . Сразу не отходя позвонила на 900 сказали обращение принято и смс направили, что рассмотрят до 06.01. приходит смс ,26.12.2021 что банкомат исправен и нет основания для возврата мне денег 55 тыс рублей. Обращение закрыто. Опять звоню на 900 , говорят вы не согласны, я нет, ещё раз приняли обращение. Ждать до 11.01. ждать я не собираюсь, пойду писать заявление в полицию, за не возврат, за использование денег и за моральный ущерб.  У меня одному ребенку 3 года, второму 1,5 месяца, мне нужно с кем- то из оставлять, чтобы разбираться с проблемой, что создал мне Сбербанк перед новым годом. Плюс все остаются без подарков

Такая ситуация,  25.12.2021 надо было внести деньги на карту сбербанка. В гипер Сити в банкомат вставила карту , положила в ячейку деньги и когда спросили внести , я вспомнила что надо не на эту, а на другую карту и выбрала кнопку отмена. Карту мне вернули, а деньги нет, ни на карту ни на руки . Сразу не отходя позвонила на 900 сказали обращение принято и смс направили, что рассмотрят до 06.01. приходит смс ,26.12.2021 что банкомат исправен и нет основания для возврата мне денег 55 тыс рублей.Обращение закрыто. Опять звоню на 900 , говорят вы не согласны, я нет, ещё раз приняли обращение. Ждать до 11.01. ждать я не собираюсь, пойду писать заявление в полицию, за не возврат, за использование денег и за моральный ущерб.  У меня одному ребенку 3 года, второму 1,5 месяца, мне нужно с кем- то из оставлять, чтобы разбираться с проблемой, что создал мне Сбербанк перед новым годом. Плюс все остаются без подарков

У моего покойного дедушки был вклад в Сбербанке. Получил свидетельство о праве на наследство, пошёл в банк. В итоге в выдаче вклада мне отказали, сославшись на то, что у них не было внесено, что вкладчик умер. Свидетельство о смерти у меня было с собой, его откопировали, составили обращение. Сначала срок рассмотрения был до 26.12. Вчера мне сообщили, что он затягивается до 30.12. То есть больше недели занимает внесение сведений, либо в банке откладывают моё обращение. Очень возмущён данной ситуацией.

Ннннггннннннннгггггггггггггггооооллллооооооооооооолттиммпроллдддддддьлорммтлдоррлдлррьллллоорппьььтрпаааапролллллорррппппппппп

Выражаю благодарность коллективу отделения Сбербанка в  ТЦ "Орендж" г. Иркутска (87 подразделение) за экономию времени и нервов. Занимаюсь разблокировкой счетов в процедуре банкротства (финансовый управляющий) и решением текущих проблем (кто деньги списал, как вернуть, почему на счета не пришли и т.д.), бываю в банке каждую неделю по несколько раз, поэтому мне крайне важна скорость, сообразительность и адекватность сотрудников банка, с которыми приходится работать. В 87 подразделении именно такие сотрудники! Это настоящие профессионалы в своём деле, знающие даже особенности работы с банкротами, что крайне редко для рядовых сотрудников банка. И к тому же это очень вежливые и доброжелательные ребята, всегда готовые помочь клиенту, и даже если он не в духе.Благодарю Г-ву Нину и Ч-шу Татьяну , руководство подразделение, за способность грамотно и организовано наладить работу в офисе банка и за умение решать сложности. Выражаю благодарность Я-ой Марии, К-ой Марии , М-ой Елене, Ч-ву Евгению и другим сотрудникам банка за терпение, профессионализм, клиентоориентированность и способность выполнять сложные и нестандартные задачи.Отдельное спасибо хочу сказать Левченко Юлии за профессионализм, умение работать в режиме многозадачности, скорость, приветливость, доброжелательность, чувство юмора и сообразительность.Также благодарю Потапову Анну за доброжелательность, принципиальность, оптимизм, способность разбираться во внутренних документациях банка, профессионализм и грамотность!Благодарю также Климентьеву Ирину за доброжелательность и  профессионализм! Это сотрудник другого отделения (на Трилиссера), однако долгое время работала в ТЦ "Орендж".Именно такие сотрудники должны быть в Сбербанке, чтобы поддерживать высокий уровень банка.  Очень рад, что мне довелось узнать коллектив Сбербанка в Орендже. И каждый раз, когда прихожу в это подразделение, получаю приятные эмоции. Также хочу отметить, что хоть нагрузка по клиентам в банке очень плотная, сотрудники справляются с потоком и не накапливают очередей. Это большой плюс, учитывая, что ближайшие отделения закрыли.Если все отделения Сбербанка будут работать также, как отделение в Орендже, арбитражные управляющие станут чуточку счастливее! =)

Выражаю благодарность коллективу отделения Сбербанка в  ТЦ "Орендж" г. Иркутска (87 подразделение) за экономию времени и нервов. Занимаюсь разблокировкой счетов в процедуре банкротства (финансовый управляющий) и решением текущих проблем (кто деньги списал, как вернуть, почему на счета не пришли и т.д.), бываю в банке каждую неделю по несколько раз, поэтому мне крайне важна скорость, сообразительность и адекватность сотрудников банка, с которыми приходится работать. В 87 подразделении именно такие сотрудники! Это настоящие профессионалы в своём деле, знающие даже особенности работы с банкротами, что крайне редко для рядовых сотрудников банка. И к тому же это очень вежливые и доброжелательные ребята, всегда готовые помочь клиенту, и даже если он не в духе.Благодарю Г-ву Нину и Ч-шу Татьяну , руководство подразделение, за способность грамотно и организовано наладить работу в офисе банка и за умение решать сложности. Выражаю благодарность Я-ой Марии, К-ой Марии , М-ой Елене, Ч-ву Евгению и другим сотрудникам банка за терпение, профессионализм, клиентоориентированность и способность выполнять сложные и нестандартные задачи.Отдельное спасибо хочу сказать Левченко Юлии за профессионализм, умение работать в режиме многозадачности, скорость, приветливость, доброжелательность, чувство юмора и сообразительность.Также благодарю Потапову Анну за доброжелательность, принципиальность, оптимизм, способность разбираться во внутренних документациях банка, профессионализм и грамотность!Благодарю также Климентьеву Ирину за доброжелательность и  профессионализм! Это сотрудник другого отделения (на Трилиссера), однако долгое время работала в ТЦ "Орендж".Именно такие сотрудники должны быть в Сбербанке, чтобы поддерживать высокий уровень банка.  Очень рад, что мне довелось узнать коллектив Сбербанка в Орендже. И каждый раз, когда прихожу в это подразделение, получаю приятные эмоции. Также хочу отметить, что хоть нагрузка по клиентам в банке очень плотная, сотрудники справляются с потоком и не накапливают очередей. Это большой плюс, учитывая, что ближайшие отделения закрыли.Если все отделения Сбербанка будут работать также, как отделение в Орендже, арбитражные управляющие станут чуточку счастливее! =)

Выражаю благодарность коллективу отделения Сбербанка в  ТЦ "Орендж" г. Иркутска (87 подразделение) за экономию времени и нервов. Занимаюсь разблокировкой счетов в процедуре банкротства (финансовый управляющий) и решением текущих проблем (кто деньги списал, как вернуть, почему на счета не пришли и т.д.), бываю в банке каждую неделю по несколько раз, поэтому мне крайне важна скорость, сообразительность и адекватность сотрудников банка, с которыми приходится работать. В 87 подразделении именно такие сотрудники! Это настоящие профессионалы в своём деле, знающие даже особенности работы с банкротами, что крайне редко для рядовых сотрудников банка. И к тому же это очень вежливые и доброжелательные ребята, всегда готовые помочь клиенту, и даже если он не в духе.Благодарю Г-ву Нину и Ч-шу Татьяну , руководство подразделение, за способность грамотно и организовано наладить работу в офисе банка и за умение решать сложности. Выражаю благодарность Я-ой Марии, К-ой Марии , М-ой Елене, Ч-ву Евгению и другим сотрудникам банка за терпение, профессионализм, клиентоориентированность и способность выполнять сложные и нестандартные задачи.Отдельное спасибо хочу сказать Левченко Юлии за профессионализм, умение работать в режиме многозадачности, скорость, приветливость, доброжелательность, чувство юмора и сообразительность.Также благодарю Потапову Анну за доброжелательность, принципиальность, оптимизм, способность разбираться во внутренних документациях банка, профессионализм и грамотность!Благодарю также Климентьеву Ирину за доброжелательность и  профессионализм! Это сотрудник другого отделения (на Трилиссера), однако долгое время работала в ТЦ "Орендж".Именно такие сотрудники должны быть в Сбербанке, чтобы поддерживать высокий уровень банка.  Очень рад, что мне довелось узнать коллектив Сбербанка в Орендже. И каждый раз, когда прихожу в это подразделение, получаю приятные эмоции. Также хочу отметить, что хоть нагрузка по клиентам в банке очень плотная, сотрудники справляются с потоком и не накапливают очередей. Это большой плюс, учитывая, что ближайшие отделения закрыли.Если все отделения Сбербанка будут работать также, как отделение в Орендже, арбитражные управляющие станут чуточку счастливее! =)

Добрый день! Для покупки квартиры у застройщика Самолёт г. Москва моим отцом был заключён договор оферта № 11-****167 от 07.12.2021 на услугу "Сервис безопасных расчетов" СБР/Сбербанк/ООО ЦНС/ДомКлик, по которому ООО "ЦНС" обязуется после регистрации ДДУ в Росреестре перевести денежные средства на счёт эскроу *****************212. Оплата за квартиру и услугу СБР была произведена в полном объеме 08.12.2021 года,  регистрация ДДУ Росреестром была произведена 13.12.2021 года. На момент 26.12.2021 года денежные средства так и не поступили на счёт эскроу, хотя по договору на это отведено 5 рабочих дней с даты регистрации ДДУ (на сайте ДомКлик так вообще про один день написано). Все попытки выяснить, по какой причине перевод не выполнен, потерпели фиаско! Ни один сотрудник ДомКлика (два звонка на горячую линию), Сбербанка (звонок на номер 900, чат мобильного приложения, личное посещение отделения) не смог дать информацию, кто может объяснить причину, по которой перевод не совершен. Рекомендация по телефону сотрудников ДомКлика была обратиться к застройщику за разъяснениями, т.к. он выступает инициатором заключения договора с ООО "ЦНС", но вообще-то договор заключён между тремя сторонами, и именно ЦНС отвечает за перевод ДС на эскроу, причем тут застройщик? И вот всё это называется СЕРВИС? БЕЗОПАСНЫХ расчетов? Почему же это похоже на обман? За весь период с 07.12.2021 не было получено ни одного сообщение на телефон, ни одного письма на эл.адрес о статусе услуги, а ведь информирование входит в перечень обязанностей по договору оферте! Это просто ужас, а не сервис! Отцу 74 года, он вот как должен разбираться во всей этой ситуации? Когда никто ни за что не отвечает и ничего не знает? Ни Сбербанк, ни ДомКлик, ни ЦНС, у которого нет вообще своего телефона и офиса. На данный момент еще поданы обращения через отделение Сбербанка и форму обращений ДомКлик (кстати эту форму в приложении тоже проблемно отыскать, она запрятана в "технических проблемах"), вот ждём ответы! Следующий шаг - жалоба в прокуратуру, потому, что все это похоже на обман! Крайне не рекомендую пользоваться услугами СБР, эскроу Сбербанка/ДомКлика/ООО ЦНС.